KPI绩效考核表
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衡 量 标 准 (单项满分10分) 是否完成58.赶集端口协助操作,使用监督管 理,操作技巧。
是否及时统计并分析组员的业绩、个人完成 数据、协助组员提升业务能力的工作。
是否能够根据数据分析结合公司的目标值制 定临时的解决方案。
门店销售端口使用情况和效果数据支持
REP组员招聘、新人培训,老人的培养
培养每个人都有明确的目标,有责任感有担 当 培养团队内部人员的综合素质水平,独立思 考、主动学习消化知识的能力 增强增进团队内部之间相互交流,形成良好 pk、学习机制 建设部门内部的团队文化
部门内部奖罚激励制度确立
与各门店协调沟通处理解决问题
合 计 得 分
考 核 等 级
公司考核表 考核时间: 11月份
:
效 果 评 估
满分
REP组员端口资源使用率占比,最低要求多少,完成多少,每天新 增贴量。点击率:电话量:带看数:成交数 比例是多少,怎样提 高效益。 统计每天每周每月的团队业绩,分个人业绩完成情况,针对进度 落后的组员帮助分析原因提供解决方案
XXXXX 部门: REP组
考核对象
考核 项目
考核 要素
数据统计分析 执行方面
门店销售数据支持
REP人员的招聘&培训
招聘管理方面
招聘管理方面
部门人员管理Fra Baidu bibliotek团队文化建设
REP奖罚制度的制定
门店支持与协调
与各门店的协调
业绩结果
部门业绩绩效考核指标 合 计 得 分 考 核 等 级
XXXXXX公司考核表 部门: REP组 考核对象: 考核时间: 11月份
10
根据公司每月总的目标业绩制定REP组的开通端口数方案
门店所有业务人员每日端口使用情况、投放效果与REP组的数据进 行分析和找改进的地方
5
招聘新人,按照部门REP团队培训流程来把新人尽快培养成能独立 完成业绩的组员
5
早晨晨会做到早分享,每周周会做周总结 把REP人员分门店指定到位,区域性推广指定到个人,责任落实到 个人 给予老员工充分的信任,委派部分管理工作让其找到责任感,协 助新员工一同进步 团队文化的建设准备阶段
5
新的考核制度:优秀员工奖、最佳贡献奖、带新人奖、带团队 奖;处罚项:开会迟到、端口使用率低、开发接待客户积极性低
5
与公司门店销售和店长沟通解决派单、接单、客户录入、跟踪回 访客户的问题 与门店销售沟通解决客户引流、寻找客户的问题
10
60 100
自评分
领导评 分