中国电信光接入网络建设岗位技能认证标准
电信终端装维人员技能考核宽带新业务考核标准
电信终端装维人员技能考核宽带新业务考核标准
电信终端装维人员技能考核标准
一、评分标准：
1、服务和礼仪规范（总分10分）：
（1）工号牌未带（10分）。
（2）安装携带“八个一”（扣1’/处）
（3）礼仪服务规范存在问题（扣1’/处）
（4）用户协议、工单填写（2分）
（5）报竣工，礼貌离开（2分）
2、五类线制作（10分）
（1）皮线没有压到位扣2分/个
（2）关键色序错误扣4分/对
（3）非关键色序扣2分/对
3、业务安装(15分)
（1）e8-2(5分)
1）正确连接（1分）
2）安装软件（2分）
3）建档（1分）
4）绑定（1分）
（2）iTV（5分）
1）正确连接（2分）
2）正确设置、调试机顶盒（3分）
（3）商务领航定制终端（XT-2）安装（5分）
1)线路测试（1分）
2)正确连接（1分）
3)设置路由方式上网（2分）
4)按规范建档、绑定（BBMS）（1分）
4、业务的开通与应用（30分）。
（1）e8-2介绍、演示（10分）
（2）iTV介绍、演示（15分）第 1 页共6 页。
电信技术岗位的技能要求
电信技术岗位的技能要求
本文旨在概述电信技术岗位所需的技能要求。
以下是一些常见
的技能要求：
1. 计算机网络知识
- 具备深入了解路由器、交换机、防火墙等网络设备的能力。
- 掌握网络拓扑图的设计和优化。
2. 通信协议与标准
- 掌握无线通信网络的技术及其相应的协议，如 4G、5G等。
- 熟悉电信行业的相关标准和规范，如3GPP、ITU等。
3. 网络安全
- 理解网络安全的基本概念和原理，如身份认证、数据加密等。
- 具备网络安全漏洞评估和风险管理的能力。
- 熟悉常见的网络攻击方式和防御措施。
4. 电信系统架构
- 具备电信系统的设计和部署经验。
- 熟悉电信系统的各个组成部分，包括核心网、无线接入网等。
- 掌握电信领域的相关技术，如话音通信、流媒体传输等。
5. 技术问题解决能力
- 具备独立解决技术问题的能力，包括对故障的排查和修复。
- 能够快速研究和适应新技术，追踪行业的最新动态。
请注意，以上只是电信技术岗位常见的技能要求的概述，根据
具体职位和公司需求可能会有所不同。
在撰写简历或准备面试时，
您可以参考本文列出的技能要求，以突出自己的优势和适应性。
装维人员岗位技能认证标准4-5级1
宽带装维人员岗位技能认证标准本标准对四、五两级别的相关知识、技能要求依次递减，高级别包括了低级别的要求。
1．岗位技能认证标准四级知识技能分类内容要求相关知识基础知识技术知识电信宽带基础知识1、了解电信IP网络结构2、熟悉宽带接入网原理3．掌握宽带安装维护及故障处理知识1、ADSL网络快车、ADSL专线、LAN宽带通、无线宽带、宽带星天地、光纤接入的概念、特点、原理及应用2、宽带产品的安装、维护知识计算机基础知识1、熟悉计算机的基础知识2、熟悉有线局域网和无线局域网的基础知识3、了解TCP/IP的基础知识1、计算机硬软件基础知识2、计算机局域网基础知识3、TCP/IP协议基础知识，局域网和WLAN的相关基础知识宽带应用知识1、掌握我的e家客户端软件安装及功能应用2、熟悉常见的网络应用及技术特征1、互联星空、网络邮箱、网络游戏、视频点播、宽带星天地、VOIP、H.264、P2P等网络应用知识2、我的e家客户端软件相关知识业务知识电信宽带知识1、掌握宽带产品质量标准2、熟悉宽带安装维护规范3、熟悉宽带安装维护业务流程1、宽带产品质量标准、维护流程和规范2、宽心服务产品和流程等相关知识营销知识宽带产品顺带营销知识1、熟悉宽带产品类型、目标客户群、营销要点等知识，并了解其应用2、了解宽心服务的相关知识3、熟悉我的e家客户差异化服务知识4、能把握客户需求，熟悉宽带产品的营销话术，根据客户宽带消费行为提供业务建议1、ADSL网络快车、LAN宽带通、无线宽带、宽带星天地、e8套餐、宽带星空游、绿色上网等宽带产品标准、资费、营销要点等相关知识2、我的e家客户差异化服务规范3、宽带产品的受理流程，业务推介等相关营销知识4、宽带产品基础营销技能岗位技能安装及维护安装1、掌握超5类线跳线制作2、掌握ADSL Modem、家庭网关和光纤收发器安装设置，熟悉IPTV终端设置3、熟悉无线上网的安装设置4、掌握我的e家客户端安装5、掌握计算机网络参数设置6、熟悉网络应用软件使用方法7、掌握宽带产品质量测试方法和常用网络测试命令8、熟悉杀毒软件的安装使用9、熟悉互联星空、宽带星空游的使用10、能指导客户使用网上营业厅11、掌握宽带客户健康档案建立方法维护1、熟悉宽带测试仪表的使用2、掌握故障代码与故障原因3、掌握宽带故障判断流程4、熟悉软件引起的宽带上网故障的排除方法5、掌握计算机病毒查杀6、熟悉常用网络应用软件故障的解决方法7、能与局端协同进行故障测试和排除服务及营销提供业务咨询1、能够正确理解用户的宽带业务需求2、能够将用户想了解的宽带业务知识准确告知客户开展顺带营销1、能够在指导下准确分析客户的信息化需求2、能够利用客户接触机会顺带推介适合客户的其他宽带产品3、能够牵引客户办理品牌套餐业务2．岗位技能认证标准五级知识技能分类内容要求相关知识基础知识技术知识电信宽带基础知识1、了解电信IP网络结构2、了解宽带接入网原理3．熟悉宽带安装维护及故障处理知识1、ADSL网络快车、ADSL专线、LAN宽带通、无线宽带、宽带星天地、光纤接入的概念、特点、原理及应用2、宽带产品的安装、维护知识计算机基础知识1、熟悉计算机的基础知识2、熟悉有线局域网和无线局域网的基础知识3、了解TCP/IP的基础知识1、计算机硬软件基础知识2、计算机局域网基础知识3、TCP/IP协议基础知识，局域网和WLAN的相关基础知识宽带应用知识1、掌握我的e家客户端软件安装及功能应用2、了解常见的网络应用及技术特征1、互联星空、网络邮箱、网络游戏、视频点播、宽带星天地、VOIP、H.264、P2P等网络应用知识2、我的e家客户端软件相关知识业务知识电信宽带知识1、掌握宽带产品质量标准2、熟悉宽带安装维护规范3、熟悉宽带安装维护业务流程1、宽带产品质量标准、维护流程和规范2、宽心服务产品和流程等相关知识营销知识宽带产品顺带营销知识1、了解宽带产品类型、目标客户群、营销要点等知识，并了解其应用2、了解宽心服务的相关知识3、熟悉我的e家客户差异化服务知识4、能把握客户需求，熟悉宽带产品的营销话术，根据客户宽带消费行为提供业务建议1、ADSL网络快车、LAN宽带通、无线宽带、宽带星天地、e8套餐、宽带星空游、绿色上网等宽带产品标准、资费、营销要点等相关知识2、我的e家客户差异化服务规范3、宽带产品的受理流程，业务推介等相关营销知识4、宽带产品基础营销技能岗位技能安装及维护安装1、熟悉超5类线跳线制作2、熟悉ADSL Modem、家庭网关和光纤收发器安装设置，熟悉IPTV终端设置3、基本熟悉无线上网的安装设置4、掌握我的e家客户端安装5、熟悉计算机网络参数设置6、了解网络应用软件使用方法7、熟悉宽带产品质量测试方法和常用网络测试命令8、熟悉杀毒软件的安装使用9、了解互联星空、宽带星空游的使用10、能指导客户使用网上营业厅11、掌握宽带客户健康档案建立方法维护1、了解宽带测试仪表的使用2、掌握故障代码与故障原因3、掌握宽带故障判断流程4、了解软件引起的宽带上网故障的排除方法5、了解计算机病毒查杀6、了解常用网络应用软件故障的解决方法7、能与局端协同进行故障测试和排除服务及营销提供业务咨询1、能够正确理解用户的宽带业务需求2、能够将用户想了解的宽带业务知识准确告知客户开展顺带营销1、能够牵引客户办理品牌套餐业务2、能够利用客户接触机会顺带推介适合客户的其他宽带产品。
光接入网岗位技能认证知识点
4.6 4.6 4.6 1.1.3 1.1.3 1.2.1 1.2.1 1.2.1 1.2.1 1.2.4 1.2.5 1.2.5 1.2.6 1.2.6 1.2.6 1.2.6 1.2.7 1.2.7 1.2.1.3.1.3 1.3.1.3 1.3.1.3 1.3.2.2 1.3.3 1.3.3 1.3.3 1.3.3 1.3.3 1.3.3 1.3.3 1.3.4.1 1.3.4.2
4.1
关于中国电信现网中的1:64分光器，平面波导型、可提供SC/PC,SC/APC等接口规格、 最大插损约20dB、工作波段1260～1650nm，
4.2
插片式光分路器外观
4.2
光分路器组件外型可分为四种。托盘式适用于ODF架、光缆交接箱，机框式适用于标 准机架内，盒式适用于室内分光分纤箱或光缆交接箱内 免跳接光缆交接箱相比传统的托盘式光交接箱具有容量大、跳纤点数量少等优势 光缆接头盒可以是帽式和卧式两种 住宅单元内的楼道箱体的布线和内部配置方式可以判断出采用二级分光模式建设的特 点是使用安装光分路器的分光分纤箱 蝶形引入光缆参数为：非金属加强件、PVC护套、室内引入，产品型号为（ ） 蝶形引入光缆：截面外形像蝴蝶，所以叫蝶形引入光缆，又称皮线光缆、适用于用户 引入段的光缆。 一光缆外护套上标识为“GJYXFCH”，它代表以下类型的蝶形光缆：非金属加强件、 低烟无卤内护套、自承式蝶形引入光缆 各型蝶形引入光缆的截面图 一光缆外护套上标识为“GJXH”，它代表以下类型的蝶形光缆：金属加强件、低烟无 卤阻燃聚烯烃护套、蝶形引入光缆 有一采用KFRP材料做为加强芯的蝶形光缆，其技术指标满足中国电信相关的技术规范 要求，施工人员在施工中出现瞬间猛拉光缆的动作，出现了光缆加强芯受损，断纤等 故障，施工人员施加的短期拉力值大于100N
中国电信光接入网工程建设服务人员资格认证考试小抄
蓝，桔，绿，棕，灰，白，红，黑，黄，紫，粉红，青绿。
ODN 的网络架构一般以树形为主，采用一级或二级分光方式，总体原则建议如下：(1). ODN 的网络建设应在综合分析用户发展数量、地域和时间的基础上，选择不同的组网模式、光缆网的结构和路由及其配纤数量以及建筑方式等。
(2). 对于用户密度较高且相对比较集中的区域宜采用一级分光方式；对于用户密度不高且比较分散、覆盖范围较大的区域宜采用二级分光方式，同时对管道等基础资源比较缺乏的区域也宜采用二级分光方式。
(3). 覆盖公客和一般商业客户的光缆线路宜采用树形结构递减方式，以节省工程建设投资；接入商务楼宇或专线等对可靠性要求较高的用户应采用环形或总线形结构无递减方式，以满足光缆线路在物理路由上的保护，同时光缆的配纤方式应有利于减少光纤链路中的活动连接器数量。
(4). 光分路器的级联不应超过二级，级联后总的光分路比不得大于PON 系统最大光分路比的要求。
光分路器的具体设置位置需根据用户的分布情况而定，当用户数量较多规模相对集中时，光分路器应尽量靠近用户端；当用户数量比较少且分散时，光分路器可选择适当位置集中安装。
(5). 光分路比应综合考虑ODN 的传输距离、PON 系统内带宽分配来进行选择。
同时应充分考虑每个PON 口和光分路器的最大利用率，并根据用户分布密度及分布形式，选择最优化的光分路器组合方式和合适的安装位置。
(6). 入户光缆一般采用星形结构敷设入户，一般客户宜按每户1 芯配置,对于重要用户或有特殊需求的客户可按每户2 芯配置。
表1-14 光分路器插入损耗典型值（均匀分光）表1-15 EPON/GPON 系统最大通道插入损耗参考值(dB)表1-18 光纤线路(含固定接头)衰减系数βOLT 至单个ONU 之间链路中存在模场直径不匹配的光纤连接时等因素所引入的附加损耗，例如，G.652D 光纤与模场直径不匹配的G.657B 光纤连接时引入的附加损耗可取0.2dB/连接点。
中国电信网优技术岗位技能认证相关要求
中国电信网优技术岗位技能认证相关要求中国电信集团公司无线网络优化中心2010年4月一、认证总体思路网优技术岗位技能认证是由集团公司人力资源部组织，集团网优中心配合实施的岗位认证重点工作。
各省网优中心应根据本要求对网优员工进行针对性的培训并积极配合认证工作，同时，协助集团公司将认证工作制度化，形成长效机制，保证各岗位的网优人员具备相应的网优技能，形成网优人员上升通道，建设阶梯形网优人才队伍。
本要求适用于省、市各级网优部门和全体员工。
二、面向对象本要求所涉及的技能认证包括无线网现场优化岗、无线网常规分析优化岗、无线网系统分析优化岗三个技术岗位认证。
原则上，从事以上三个网优技术岗位工作的员工均须参加集团统一组织的技能认证。
无线网优化管理岗员工以及其他相关岗位员工也可报名参加。
技能认证等级由高到低共分一至五级，网优技术岗位与认证等级要求对应关系如下：三、认证组织所有级别的认证均分为理论和实际操作两项子认证环节。
理论认证由集团统一出题，依托网上大学对所有报考员工进行统一认证。
集团确定通过标准。
实际操作认证由集团划定考察范围，各省公司自行组织。
网优技能认证将逐渐形成长效机制，使认证工作制度化。
从2010年开始，原则上集团公司每年统一组织一次岗位认证。
四、集团、省两级认证衔接办法所有网优技术岗位员工应参加集团统一岗位认证。
自2008年10月至2010年5月，已通过省公司组织的系统性网优技能认证的员工，均视为具备集团五级资格，有效期2年。
通过省公司四级以上（含四级）网优技能认证的员工可直接参加集团四级、三级认证。
五、报名要求原则上所有未参加过集团统一网优技术岗位技能认证的员工均应从第五级起开始报名、认证。
同时，从客观公正评估人员技能水平和减轻认证工作压力的角度出发，允许具有跨级认证资格的人员，参加跨级认证。
跨级认证资格的评定标准如下：六、认证有效期所有级别认证的有效期均为2年。
理论和实操两项子认证均在有效期（2年）内的，获得相应的级别资格。
光接入网岗位认证实操考核大纲及要求
中国电信光接入网岗位技能认证实操考核要求一、考核形式各省公司可根据本省实际情况选择考核形式，可选择培训基地实际样板环境或采用纸制试卷或上机考试的形式进行；采用纸质或上机考试时，应以实际案例分析、图片辨识为主，不宜再进行大量理论知识的考核；二、考核目的光网建设内容的实操考试主要考察工程管理和规划人员对实际工程建设质量和方案的优劣的识别、操作过程和结果正确与否的判断等，并不是直接考察相关人员实际动手操作能力；三、考核内容1、光交或分光分纤箱跳纤的施工。
考察人员是否能对于盘纤余留、尾纤绑扎、尾纤走线等实际施工结果进行正确的判断；2、标签粘贴的施工。
考察人员是否能对于标签粘贴的施工结果是否符合规范进行正确的判断；3、线槽布放的施工。
考察人员是否能对于线槽不放的施工结果是否符合规范进行正确的判断；4、明线布卡钉扣的施工。
考察人员是否能对于明线布防中光缆弯曲半径、卡钉扣先后顺序、卡钉扣间距等施工过程是否规范进行判断和识别；5、自承式光缆杆上终端的施工。
考察人员是否能对自承式光缆在杆上终结的施工结果如光缆固定、固定件安装、光缆走线等是否符合规范进行判断和识别；6、现场组装的活动连接器的组装。
考察人员是否能对现场活动连接器组装过程是否符合规范和标准进行识别和判断；7、光缆的熔接的施工。
考察人员是否能够对光缆的熔接过程如光缆开剥、固定光缆加强芯和松套管开剥、盘纤、封盒的施工过程是否规范进行判断和识别；8、对于光缆规划人员可采用选择一个较为典型的接入网实际案例分析题进行考核；四、试题的编制原则上担任实操考试的出题者或现场考官应由获得中国电信学院颁发的授权讲师担任；省内已经获得授权讲师资格者可免于实操部分的考核；五、考核成绩存档1、如采用培训基地实操考核，请将考核现场的视频资料进行存档，便于集团公司进行抽检；2、如采用纸质试卷考核，请将纸制试卷及人员的解答过程进行存档，便于集团公司进行抽检；3、若采用上机考核，请将人员的答题记录进行存档，便于集团公司进行抽检。
中国电信光接入网网络建设岗位技能认证模拟考试题 答案new 施工监理
生产原理上分可以分为直通型和 预埋型。
5、OLT 的中文名称为 光线路终端 。
6、PON 系统为了实现单纤双向传输，采用 WDM 或波分复用 技术。
7、通常在光交内不能采用的光分路器是微型封装式光分路器和 机架式光分路器 ，目前电信通常采用的平
面波导型或 PLC 光分路器的生产工艺可以很好的提高分光比。
1、光纤由 纤芯 和 包层 和护层(涂敷层)三部分组成，目前单模光纤常用的两个窗口 1310nm ，
1550nm 。
2、光纤包层外径一般是 125μm
。
3、目前光纤通信使用的波长有三个： 0.85μm 、 1.31μm 、 1.55μm 。
4、光缆的结构可分为 缆芯 ， 加强元件
和 护层三大部分。
5、根据缆芯结构，光缆可分为 层绞式 、 骨架式 、带状光纤和 束管式 四大类。
A．1550nm B．1490nm C．1310nm D．850nm
14、EPON 使用（ D ）技术实现上下行数据在同一根光纤内互不干扰的传输。
A．TDM B．TDMA C．CDM D．WDM
15、（ B ）在 OLT 和 ONU 间提供光通道。
A．OLT B．ODN C．ONU D．ODB
16、EPON 数据业务下行波长、CATV 业务下行波长、ONU 上行波长分别是（A ）。
10、PON 系统的组成包括光线路终端(OLT)、光分配网(ODN)、光网络单元(ONU)
11、接入光缆网在结构层次上分为二层结构和三层结构。三层结构分为主干层、配线层和引入层。
12、OLT 局站设置原则是：大容量、少局所。
13、光缆的弯曲半径应不小于光缆外径的 15 倍 ，施工过程中（非静止状态）应不小于光缆外径的 20 倍。
中国电信光接入网工程建设服务人员资格认证培训
PON工作原理
PON系统采用WDM（波分复用）技术，使得不同的方向使用不同波长的光信号， 实现单纤双向传输。
1550
为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下两种复用技术： 下行数据流采用广播技术，实现天然组播。 上行数据流采用TDMA技术，灵活区分不同的ONU数据。
12
中 综国电×信×广合东部公司部 12
6
中 综国电×信×广合东部公司部 6
接入网使用光纤的类别
ITU-T G.657光纤
G.657光纤称为接入网使用的弯曲损耗不敏感的单模光纤，主要是为了满足接入网和用户网 线路的需要于近年来开发应用的。根据G.657标准，光纤的弯曲半径可达5～10mm，实际施工 中光纤的弯曲半径一般会大于该类光纤的最小弯曲半径，G.657标准的光纤提高了光纤的抗老化 能力，降低了FTTx 的维护成本。
3
中 综国电×信×广合东部公司部 3
光纤通信的特点——缺点
质地脆，机械强度差——光纤外围需要大量的辅材以弥补这一缺点，提高了施工 工艺要求。 光纤的切断和接续需要一定的工具、设备和技术——对光纤的断续操作其实是对 纤芯的一项精细化操作，已经超出了人的手眼可以直接操作的范畴，必须借助一定 的工具和设备，采用特殊的操作手段。 分路、耦合不灵活——非工厂环境下难以实施。此外，由于光纤本身的物理特性， 需要对光纤的分路、耦合设计额外的接口单元。 光纤光缆的弯曲半径不能过小——光在纤芯中是以全反射的方式进行传播，光纤 光缆弯曲半径过小将破环全反射条件，使得光能量泄露，造成光信号大幅衰减甚至 通信中断。
2009年10月ITU-T SG15 对G.657光纤的分类建议有了新的规定：按与G.652 D 是否兼容 和弯曲等级2个原则将G.657划分为G.657 A1、G.657 A2、G.657 B2和G.657 B3四个子类。
中国电信网络资源管理岗位技能认证-认证标准
中国电信网络资源管理岗位技能认证认证标准中国电信集团网运部2011年5月1、总体要求1、1.1适用对象网络资源管理岗位技能认证适应对象为从事或准备从事本地设备和线路的数据维护、资源调度、数据分析、资源管理、实物管理及网络组织技术支撑等相关人员的认证。
与之相关的从事传输、交换、数据、动力、无线等专业的人员均可报名参加。
1.2岗位技能认证等级网络资源管理岗位技能认证标准设为五个等级，技能等级由低到高分别为：网络资源管理岗位技能认证五级、网络资源管理岗位技能认证四级、网络资源管理岗位技能认证三级、网络资源管理岗位技能认证二级及网络资源管理岗位技能认证一级。
本次岗位技能认证标准编写到三级技能认证，二级及一级技能认证标准暂时留空。
1.3认证方式网络资源管理岗位技能认证分为技术理论技能认证和实际操作技能认证两部分。
技术理论技能认证采取笔试方式，由集团公司制定统一题库，通过中国电信网上大学平台统一进行考试。
实际操作技能认证根据实际情况，可采取模拟操作、笔试、面试相结合的方式进行。
本地资源实际操作由各省公司根据培训大纲的要求，结合实际情况自行准备操作环境和编写题目，并组织进行本地资源实际操作认证以及结果评定。
技术理论技能认证和实际操作技能认证均采用百分制，技术理论技能认证和实际操作技能认证两次认证的成绩均达到60分以上者为合格。
两项考试成绩当年有效，任何一项考试不合格未能通过当年认证的，在次年进行岗位技能认证时必须全部重新考试。
首次报名参加岗位技能认证的人员，可根据个人的工作经验和技能水平选择五级或四级认证，参加网上大学统一考试和实际操作技能认证考试,技术理论技能认证与实际操作技能认证的申报等级必须一致。
通过考试的人员由网上大学出具网络资源管理岗位技能认证证书。
1.4考评人员与考生的配比笔试的考评人员与考生配比为1:30，且每个考场不少于2名考评人员；操作技能考核考评员与考生配比为1:10，且不少于3名考评员;面试的考评员与考生配比由各省公司根据本单位情况自行确定。
光接入网网络建设岗位技能认证知识点
2012年6月
中国电信广东公司
FTTH基础知识
目录
接入光缆规划基础知识
FTTH ODN组网模式
光器件基础知识
ODN布线及工艺
工程施工验收基础知识
2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
综中国集电×团信×合网广部东发公部司部2
FTTH基础知识
光纤通信的特点；
(1). 通信容量大(2). 传输距离长(3). 保密性能好(4). 适应能力强(5). 体积小、重量轻、 便于施工维护(6). 原材料来源丰富，价格低廉 但光纤也具有其固有的缺点：(1). 质地脆，机械强度差(2). 光纤的切断和接续需要一 定的工具、设备和技术(3). 分路、耦合不灵活(4). 光纤光缆的弯曲半径不能过小 单模光纤的组成及各部分的尺寸；
一、二级分路器的部署位置，对于老小区知道不同情况下采用不同的光分路比；
对于新建和改造过程中楼道箱体的安装位置及容量均需要有较为清楚的了解， 能根据实际情况选择；
熟悉影响ODN造价的关键因素、根据给定得建设模式和规模能正确的估算出工 程造价；
选取多个地市的FTTH 小区改造设计预算样本进行了统计，其中光缆材料成本 所占费用约为8％－12％，施工费用约占55％－60％，其他主要器材费用约占25 ％－30％，其他费用约占6％－10％。根据设计预算样本的统计，采用二级分光 进行改造的小区，ODN 的户均成本约在270－320 元，一级分光分光成本约 在300－350 元。
蝶形引入光缆型号
结构型式 GJXH GJXDH GJXFH
境的要求；
平面光波导（PLC）光分路器的工作波长可在1260nm～1650nm 宽谱波段。
器件不能在-40℃～85℃、高湿的环境中工作，并且在温度变化时产生应力，造成衰
中国电信基站工程建设人员认证标准
我国电信基站工程建设人员认证标准近年来，随着我国通信行业的迅猛发展，基站建设成为了一项十分重要的工作。
而在基站建设中，电信基站工程建设人员的认证标准就显得尤为重要。
本文将以我国电信基站工程建设人员认证标准为主题，深入探讨其意义、内容和发展趋势。
1. 认证标准的意义我国电信基站工程建设人员认证标准，是对从事基站建设工作的人员进行能力和素质的全面评价，并给予相应的认证资质。
这不仅能够保障基站工程建设的质量和安全，也对从业人员的能力和素质提出了更高的要求。
认证标准的建立和执行，对于整个行业的规范化发展具有重要意义。
2. 认证标准的内容我国电信基站工程建设人员认证标准主要包括技术能力、安全管理、工程管理、服务意识等方面的评价要点。
其中，技术能力是评价基站工程人员的核心，包括对无线通信、电气工程、机械工程等方面的专业知识和实际操作能力。
安全管理和工程管理则是保障基站建设安全和工程进度的重要保障，而良好的服务意识则能够提升客户满意度和行业口碑。
3. 认证标准的发展趋势随着通信技术的不断进步和基站建设的不断完善，我国电信基站工程建设人员认证标准也在不断发展和升级。
未来，随着5G技术的普及和应用，认证标准将更加注重对5G技术的掌握和应用能力，同时也会更加关注对基站建设人员的创新意识和团队合作能力的评价。
结语我国电信基站工程建设人员认证标准的建立和完善是通信行业发展的必然趋势，也是保障基站建设质量和安全的重要举措。
作为基站建设从业人员，也应不断提升自身能力和意识，积极适应认证标准的要求，为行业的可持续发展贡献自己的力量。
以上是对我国电信基站工程建设人员认证标准的相关探讨和观点，希望能够对你有所帮助。
我国电信基站工程建设人员认证标准的相关探讨和观点，我们可以进一步深入探讨认证标准对于行业发展的影响、认证标准的执行和监督机制以及认证标准与人才培养的关系。
认证标准对行业发展的影响我国电信基站工程建设人员认证标准的建立和执行，对于整个通信行业的规范化发展起到了重要的推动作用。
中国电信岗位技能认证工作说明-文档资料-课件
资料介绍
试题 大纲 教材 标准
政企客户事业部
Government & Enterprise Customer Department
资料介绍
营销技能 篇
基础知识 篇
产品与解 决方案 篇（上）
产品与解 决方案 篇（下）
中 国 电 信 岗 位技能 认证工 作说明
精品jing
易水寒江雪敬奉
目录
背景与目标 岗位与认证 工作回顾 资料介绍
如何培训
政企客户事业部
Government & Enterprise Customer Department
背景与目标
背景——企业转型对人力资源的要求 世界级的现代综合信息服务提供商
岗位与认证
❖ 有利于转化提高实际工作中的经验和培训积累的经验，形成一个层次分 明，系统规范的完善的岗位技能认体系结构,逐渐成为提高员工队伍素 质的一条有效途径。
一级
五岗、六岗：本岗位专家和高级专家，能够负责整个 政企客户群体的销售、市场营销或技术支持工作
二级
七岗、八岗：本岗位领先者，能够领导一个团队对政 企客户进行销售、市场营销或技术支持工作
三级
九岗、十岗：本岗位熟练者，能够独立开展政企客户 销售、市场营销或技术支持工作
四级 十岗以下：本岗位入门者和新手，能够在指导下开展
政企客户销售、市场营销或技术支持工作
政企客户事业部
Government & Enterprise Customer Department
岗位与认证
❖ 通过对政企客户岗位进行专业细分,打通员工的职业发展通道,为各岗 位及时储备人才。
政企客户事业部
Government & Enterprise Cus训体系
光接入网网络建设岗位技能认证教材(修改稿)
光接入网网络建设岗位技能培训教材（修改稿）中国电信集团公司人力资源部网络发展部前言随着用户带宽需求的日益增长、无源光网络技术的成熟，固网接入的终极目标—FTTH—正将我们带入“光速时代”。
“宽带中国光网城市”为中国电信吹响了FTTH网络建设的号角。
伴随着FTTH网络建设规模的日益扩大，需要其在规划、设计、施工和管理等环节上合理布局、规范实施、严格管理。
只有严格符合工程规范及工艺要求的网络，才能保证网络长期稳定、可靠的运行。
因此培养出一支高素质的规划、设计、施工、管理人员队伍将成为网络质量控制的重要一环。
本教材作为中国电信FTTH网络建设岗位认证的理论教材是根据人力资源部相关的岗位技能认证的要求，参照集团已下发的相应技术规范并吸收了各先进省份的建设及培训经验编制而成。
本教材主要面向一线的设计人员、施工人员，同时也可作为工程管理人员、网络规划人员的工具书。
本教材共分为7章。
第一章为FTTH概论，为网络建设各岗位均需要了解和掌握的FTTH基础理论知识；第二、第三章讨论了接入光缆网络的整体规划和FTTH组网模式，该两个章节主要针对网络管理、规划与设计人员，为从事相关工作奠定理论基础，施工人员可作为工作参考之用；第四章讨论了ODN网络中主要器件的使用方法及基本故障处理方式，需要设计和施工人员重点掌握，工程管理和规划人员可做一定的了解；第五、第六章重点就布线的工艺及规范、施工验收规范进行了详述，设计及施工人员需重点掌握，工程管理人员需熟知、规划人员可作为一般性的了解。
第七章为ODN施工中的新技术，主要1为拓展网络建设人员的视野，推广新技术的合理应用。
本教材由中国电信集团公司人力资源部、网络发展部组织编写，编写过程中吸取了上海公司、江苏公司、浙江公司、福建公司、广东公司、安徽公司和四川公司大量宝贵的素材和经验，同时得到了电信学院、上海设计院、江苏设计院、华信设计院、安徽设计院、福建设计院和广州市设计院的大力支持和帮助，在次表示衷心的感谢。
中国电信光接入网工程建设服务人员资格认证考试大纲（第二版）
中国电信光接入网工程建设服务人员资格认证考试大纲（第二版）中国电信光接入网工程设计、监理、施工项目经理人员资格认证考试大纲（2015版）为顺应技术发展并保证中国电信光接入网工程建设质量，加强对相关参建企业和人员的规范化管理。
中国电信集团公司根据《光接入网网络建设岗位技能认证教材 2015版》对2013版考试大纲进行修订。
考试针对参与光接入网建设工程的设计人员、监理人员、施工项目经理，采用书面闭卷考试形式。
2015版考试大纲内容如下：一、FTTH概论1.了解光纤通信的特点及三个低损耗窗口。
2.掌握光纤结构，了解各部分的尺寸及特点。
3.了解光纤的性能指标，熟悉其中的损耗和色散指标含义。
4.掌握按ITU-T分类光纤的特点及应用。
5.掌握光缆结构及各部分的主要功能，并能根据光缆横截面图判断光缆的结构类型。
6.熟悉光分路器的原理及各组成部件功能，了解光分路器各项指标参数的定义。
7.了解各类型光纤活动连接器的特点及用途。
8.掌握PON网络的原理及系统构架。
9.熟悉主流PON技术指标，了解PON技术的发展趋势。
10.*掌握PON网络链路衰耗指标及计算方法。
11.*掌握OLT上联带宽测算。
二、FTTH ODN组网模式与造价控制1.了解FTTH ODN组网概论。
2.*掌握FTTH ODN建设原则。
3.熟练掌握各类住宅区和住宅建筑ODN组网模式。
4.掌握商务楼宇的业务接入需求和ODN建设模式。
5.掌握住宅建筑FTTH ODN的工程界面、建设范围和建设内容。
6.*掌握各类住宅建筑FTTH ODN建设成本的组成和占比。
7.熟悉各类住宅建筑FTTH ODN户均造价。
8.熟练掌握FTTH ODN造价控制方法。
三、FTTH网络规划1.熟悉接入光缆网承载的用户和业务。
2.熟悉接入光缆网架构。
3.*熟悉接入主干光缆纤芯分配原则。
4.了解接入光缆网规划的基本原理。
5.*掌握接入光缆网规划的总体流程。
6.了解接入光缆网规划原则。
7.*掌握配线光节点设置原则和配线光缆规划原则。
电信网络安全技能认证
电信网络安全技能认证电信网络安全技能认证是指一项旨在测试个人在电信网络安全技术领域的专业能力和技能的认证考试。
电信网络安全是指保护电信网络免受各种恶意活动的威胁，确保电信信息系统的安全性和可靠性，防止网络攻击、数据泄露、黑客攻击等安全事件的发生。
电信网络安全技能认证主要包括以下内容：1. 网络攻击与防范：对各类网络攻击技术、黑客行为及其防范措施等进行理解和掌握，能够识别并应对常见的网络攻击方式，实施防范措施。
2. 网络安全基础知识：了解网络安全的基本概念、原理和相关政策法规，掌握网络安全管理体系的建立与运行，了解网络安全技术的发展趋势。
3. 信息安全与数据保护：熟悉网络通信协议和数据加密技术，了解信息安全风险评估与管理的基本原则与方法，掌握数据保护和隐私保护的法律法规和最佳实践。
4. 应急响应与事件处理：掌握网络安全事件的应急响应流程和处理方法，能够快速准确地识别和应对网络安全事件，确保网络安全及时恢复。
5. 安全体系建设与评估：了解企业或组织的安全体系架构和安全策略，能够进行安全威胁评估和安全技术评估，提出有效的安全改进措施。
通过电信网络安全技能认证，个人可以证明自己在电信网络安全技术领域的专业能力和技能，提升个人在电信行业的竞争力和职业发展空间。
电信网络安全技能认证的意义在于：1. 提升职业竞争力：电信网络安全是当今社会一个重要的领域，具备相关技能认证将提升个人在该领域的竞争力，增加就业机会和职业发展空间。
2. 提高工作效率：电信网络安全技能认证要求考生具备一定的理论基础和实践经验，通过系统学习和考试，可以让个人对网络安全技术有更深入的理解，提高工作效率。
3. 保障网络安全：电信网络安全技能认证能够培养合格的网络安全从业人员，提高网络安全意识和技术水平，保障电信网络的安全稳定运行。
综上所述，电信网络安全技能认证对个人和企业都具有重要意义。
个人可以通过认证提升自己在电信网络安全领域的技能和竞争力，企业则能够招聘到具备专业技能的网络安全人才，保障网络安全。
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中国电信
光接入网网络建设岗位技能认证标准
（V1.0 试行版）
2011年12月6日
目录
一、职业概况 (1)
1.职业名称 (1)
2.职业定义 (1)
3.职业等级 (1)
4.职业环境条件 (1)
5.职业能力特征 (1)
6.基本文化程度 (1)
7.培训要求 (1)
7.1 培训期限 (1)
7.2 培训教师 (2)
7.3 培训场地设备 (2)
8.鉴定要求 (2)
8.1 适用对象 (2)
8.2 申报条件 (2)
8.3 鉴定方式 (3)
8.4 考评人员与考生配比 (3)
8.5 鉴定时间 (3)
8.6 鉴定场所设备 (3)
二、基本要求 (4)
1.职业道德 (4)
2.基础知识 (4)
2.1 专业基本知识 (4)
2.2 法律知识 (4)
2.3 安全生产知识 (5)
三、工作要求 (6)
1.五级（初级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (6)
2.四级（中级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (8)
3.三级（高级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (11)
4.二级（技师）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (15)
5.一级（高级技师）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准 (16)
四、比重表 (17)
1.全国通用试卷知识比重 (17)
1.1五级（初级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重表 (17)
1.2四级（中级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表 (19)
1.3三级（高级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表 (22)
1.4二级（技师）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表 (26)
一、职业概况
1. 职业名称
光接入网网络建设工程师
2. 职业定义
掌握光通信的基础知识，充分分析、利用已有网络及技术资源对光纤网络进行合理的规划，并能有针对性的选择对组网方式、器材和工艺，使得光纤网络满足各类场景、用户的接入需求。
3. 职业等级
共设五个等级，由低到高分别为：岗位技能五级（初级）、岗位技能四级（中级）、岗位技能三级（高级）、岗位技能二级（技师）、岗位技能一级（高级技师）。
4. 职业环境条件
室外、常温、固定工作时间、非固定工作地点。
5. 职业能力特征
具备光纤通信基础知识，具有基本的计算机操作能力。
6. 基本文化程度
大学专科或以上学历，或具备3年以上通信线路工作经验者中专（含）以上学历。
7. 培训要求
7.1 培训期限
五级不少于30标准学时，四级不少于24标准学时，三级不少于18标准学
时，二级不少于12标准学时，一级不少于8标准学时。
7.2 培训教师
A.担任培训五级、四级人员的教师应具有本岗位技能认证三级及以上书，
或者具备相关专业经验，且具有省级训师资格；
B.担任培训三级人员的教师应具有本岗位技能认证二级及以上书，或者具
备相关专业经验，且具有省级训师资格；
C.担任培训一、二级人员的教师应具有本岗位技能认证一级书，或者集团
公司认可的具有相关专业知识的高级专家。
7.3 培训场地设备
要求配备满足需求的培训教室或场地，如有投影仪、计算机、音像设备、计
算机网络等必要的教学设施，具有实际操作的模拟环境以及相关测试、仪器
仪表工具。
8. 鉴定要求
8.1 适用对象
中国电信各省分公司、专业公司从事或准备从事本岗位工作的人员。
8.2 申报条件
A.五级（初级）岗位技能认证
(1)经过五级（初级）岗位技能认证培训，连续从事本职业工作1年（含）
以上，并完成规定培训课程，考核成绩合格。
B.四级（中级）岗位技能认证（具备下述条件之一者）
(1)连续从事本职业工作2年（含）以上，经过四级（中级）岗位技能认证
培训，并完成规定培训课程，考核成绩合格；
C.三级（高级）岗位技能认证（具备下述条件之一者）
(1)连续从事本职业工作3年（含）以上，经过三级（高级）岗位技能认证
培训，并完成规定培训课程，考核成绩合格；
D.二级（技师）岗位技能认证（具备下述条件之一者）
(1)取得岗位技能认证三级（高级）证书，连续从事本职业工作5年（含）
以上，经过二级（技师）岗位技能认证培训，并完成规定培训课程，
考核成绩合格；
E.一级（高级技师）岗位技能认证（具备下述条件之一者）
(1)取得岗位技能认证二级（技师）证书，累计从事本职业工作5年（含）
以上，经过一级（高级技师）岗位技能认证培训，并完成规定培训课
程，考核成绩合格；
(2)在集团公司组织的各类技术竞赛（比武）或评比中取得名次者或获奖
者。
(3)取得取得集团级训师资格；
(4)获得集团B级（以上）人才资格。
8.3 鉴定方式
A．分为全国理论考试、集团公司组织的面试答辩和各省本地考核；
B. 全国理论考试采用网上大学机考（闭卷）的方式，由集团公司统一组织；
C. 集团公司组织的面试答辩主要面向一级认证，由集团公司统一组织；
D. 一级认证将不组织统一笔试，由集团公司根据取得二级认证的相关人员
申报后进行面试，根据面试成绩择优评定；二、三、四、五级认证，全
国通用考试实行百分制，成绩达60分以上者为合格。
E. 省公司须组织统一的实操考核，并报备集团公司；实操考核主要针对外
部服务单位的施工人员，全国理论考试及省公司实操考核成绩均达60
分以上者，方能获得相应的岗位技能认证。
8.4 考评人员与考生配比
A.全国通用考试考评员与考生配比由各省公司根据实际情况自行确定，要
求每个标准教室不少于2名考评人员；
B.各省本地考核考评员与考生配比由各省公司根据实际情况自行确定，要
求每个考场不少于3名考评员。
8.5 鉴定时间
各等级的全国通用考试时间一般为60－120分钟；各等级的本地考试时间由省公司据实际情况确定。
8.6 鉴定场所设备
全国通用考试场所为现场集中，并符合网上大学考试标准要求的场所；本地考核根据各省的工作要求，在具有实际操作的模拟实验环境以及相关测试软件、仪器仪表工具的场所进行。
二、基本要求
1.职业道德
1.1职业道德基本知识
◆道德的特征与类型
◆道德的社会作用
◆职业道德的概念与特点
◆职业道德的社会作用
1.2职业守则
◆爱岗敬业忠于本职
◆精通业务优质服务
◆诚实守信讲求信誉
◆遵守纪律严守秘密
2.基础知识
2.1 专业基本知识
◆中国电信企业发展概况
◆中国电信企业文化及企业发展战略
◆电信业务基础知识
◆光纤通信基础知识
◆PON网络基础知识
◆计算机操作知识
◆光缆线路设计、施工、验收规
2.2 法律知识
◆《中华人民国消费者权益保护法》的相关知识
◆《中华人民国劳动法》的相关知识
◆《中华人民国经济合同法》的相关知识
◆国家及地方政府相关电信法规、条例
◆企业相关规章制度
2.3 安全生产知识
◆设备安全使用常识
◆安全用电常识
◆消防常识
◆计算机网络安全及病毒防治常识
◆网络优化安全知识
三、工作要求
1. 五级（初级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准
2. 四级（中级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准
3. 三级（高级）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准
4. 二级（技师）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准
5. 一级（高级技师）光接入网网络建设工程师岗位技能认证标准
四、比重表
1. 全国通用试卷知识比重
1.1五级（初级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重表相关理论比重表：
1.2四级（中级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表相关理论比重表：
1.3三级（高级）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表相关理论比重表：
1.4二级（技师）光接入网网络建设工程师全国通用试卷知识比重详表相关理论比重表：。