公共场所培训材料
安全教育培训课件之公共场所安全
安全文化的建设与推广
建设安全文化
通过倡导、培育和弘扬安全文化 ,使安全成为社会共同的价值追
求和行为准则。
推广安全理念
将安全理念融入社会生活的各个 方面,推动全社会共同关注和参
与公共场所安全工作。
表彰与激励
对在公共场所安全工作中表现突 出的个人或单位进行表彰和激励 ,激发全社会的安全责任感和荣
誉感。
02
公共场所安全知识
消防安全知识
火灾的分类与扑救
了解不同类型的火灾(如A、B、C、 D类)及其对应的灭火器材和扑救方 法。
消防器材的使用与维护
掌握常用消防器材(如灭火器、消防 栓)的使用方法,并了解其日常维护 要点。
火灾逃生技巧
学习在火灾发生时如何快速、安全地 逃生,包括选择逃生路线、避免浓烟 和高温等。
公共场所安全的历史与发展
公共场所安全历史
公共场所安全的历史可以追溯到古代,但真正意义上的公共场所安全管理体系 是在现代社会逐渐形成的。
公共场所安全发展
随着科技的发展和社会的进步,公共场所安全的管理手段和技术也在不断更新 和发展,如智能化监控、大数据分析等技术的应用,为公共场所安全管理提供 了更多的手段和工具。
等)的规定。
紧急情况应对
学习在遇到紧急情况(如车辆 故障、交通事故)时如何正确
应对,保障自身安全。
紧急救援知识
急救常识
了解基本的急救知识,如心肺 复苏(CPR)、止血等。
常见紧急状况处理
学习如何应对常见的紧急状况 ,如中暑、食物中毒等。
求救方式
熟悉各种紧急情况的求救方式 ,如拨打急救电话、发出求救 信号等。
火灾预防措施
了解如何预防火灾的发生,如定期检 查电器设备、不乱丢烟蒂等。
2024年公共场所消防安全知识培训(三篇)
2024年公共场所消防安全知识培训一、公共场所常见的消防设施灭火器:是扑救初起火灾的重要消防器材。
当你发现起火,火势不大时,可以取用附近的灭火器进行扑救,尽可能控制火势的蔓延。
目前,公共场所配置的灭火器以ABC干粉灭火器为多。
室内消火栓:是建筑物内的一种固定消防供水设备,并设有专用的室内消火栓箱,配有水带、水枪。
平时与室内消防给水管线连接,遇有火灾时,水带一端的接口接在消火栓出水口上,把手轮按开启方向旋转,即能射水灭火。
消防水喉:即消防软管卷盘,是一种室内固定轻便消防给水设备,俗称水喉。
适用于商场、宾馆、仓库、公共建筑内处起火灾的扑救,可减少水渍的损失,也方便年老体弱者及妇女等人员使用。
火灾探测器:作用是监视保护区域有无火灾发生,我们常见的有感温火灾探测器和感烟火灾探测器。
它主要安装在建筑物的顶棚,一旦出现火情,当探测器感测到的烟雾浓度或温度超过设定值时,探测器本身发出警报声讯信号的同时向火灾报警控制器发出火警信号。
手动火灾报警按钮:它是一种向火灾报警的控制器发出火灾警报信号的手动装置,它主要安装于建筑物的走道、楼梯过道、出口等场所,作为火灾自动报警系统的一种辅助报警设施。
火灾事故应急广播:不管扬声器处于关闭或播放状态,都能紧急开启,及时向建筑内各部位传送火灾信息。
水喷头:它是自动喷水灭火系统的关键部件,它担负着探测火灾、启动自动喷水灭火系统和喷水灭火的作用,我们常见的是玻璃球洒水灭火喷头。
它一般按装在建筑物的顶棚或隔墙上侧,当场所的温度超过水喷头玻璃球所能承受的温度,玻璃球内的工作液发生作用使球体炸裂而开启喷水。
防火门:是设置于防火分区间或防火分区与疏散走道、安全出口间且具有一定耐火极限的防火分隔物。
其作用是阻止火势蔓延和烟气扩散,给疏散人员提供安全条件。
防火门应处于常闭状态。
防火窗:一般设在防火墙或防火门上,分为固定和活动防火窗。
其作用是隔离和阻止火势蔓延、采光、火灾时打开窗扇排出烟气。
防火卷帘门:平时卷放在门洞口上方(或側面)的转箱内,火灾时,将其放下展开,用以阻止火势从门窗洞口蔓延。
公共场所从业人员培训资料
公共场所从业人员培训资料一、培训目的及意义公共场所从业人员是服务行业的重要组成部分,他们的服务质量和态度直接影响到消费者的体验和评价。
培训能够帮助从业人员提升专业技能,更好地为消费者提供服务,增强企业竞争力,提高行业整体服务水平。
二、培训内容1.服务意识培养–了解服务行为对企业的重要性–培养服务意识,提高服务态度–学习如何主动解决问题,满足消费者需求2.基础知识–掌握相关行业规定和法律法规–了解产品知识,提高服务专业度–学习基本沟通技巧和人际关系处理方法3.危机应对–培训应急处理能力,提高危机意识–学习处理纠纷的技巧,维护良好的服务形象–增强自我保护意识,确保工作安全4.团队协作与沟通–培训团队合作能力,提高工作效率–学习有效沟通方式,减少工作摩擦–倡导分享经验、互帮互助,加强团队凝聚力三、培训方法1.理论学习–通过课堂讲解、案例分析等方式传授相关知识–组织学习讨论,加深对内容的理解2.实际操作–提供实操演练机会,加强技能训练–模拟真实场景,让从业人员提前适应工作环境3.考核评估–定期组织考试,检验学员学习成效–培训结束后进行评估,及时总结提升空间四、培训效果评估1.服务质量提升–观察员工服务行为,收集消费者反馈,评估服务态度和水平2.工作效率提高–比对培训前后从业人员的工作表现,看是否有改进3.团队凝聚力增强–观察团队协作情况,团队氛围是否变好五、培训总结公共场所从业人员的培训是提升服务行业整体水平的重要途径。
只有不断学习和提升自己的专业技能,不断改进服务态度和行为,才能更好地满足消费者的需求,提高企业的竞争力。
通过培训,从业人员将更加自信、专业地迎接各种挑战,为企业和行业的发展做出更大贡献。
公共场所卫生要求培训三篇
公共场所卫生要求培训三篇篇一:公共场所卫生要求(培训材料)一、公共场所的概念、分类及其环境特征(一)公共场所概念公共场所是供公众从事社会生活的各种场所,是提供公众进行工作、学习、经济、文化、社交、娱乐、体育、参观、医疗、卫生、休息、旅游和满足部分生活需求所使用的一切公用建筑物、场所及其设施的总称。
(二)公共场所的分类根据国务院发布的《公共场所卫生管理条例》,公共场所共有7类28种:1、住宿、交际场所8种:宾馆、饭店、旅店、招待所、车马店、咖啡店、酒吧、茶座。
2、洗浴、美容场所3种:公共浴室(含足浴)、理发店、美容店。
3、文化、娱乐场所5种:影剧院、录像厅(室)、游艺厅(室)、舞厅、音乐厅。
4、体育、游乐场所3种:体育场(馆)、游泳场(馆)、公园。
5、文化、交流场所4种:展览馆、博物馆、美术馆、图书馆。
6、购物场所2种:商场(店)、书店。
7、就诊、交通场所3种:候诊室、候车(机、船)室、公共交通工具(飞机、轮船客舱、火车、客车车厢)。
(三)公共场所的环境特征由于公共场所在一定的空间内接纳和聚集的人群数量比较大,人群流动和交换比较快,且进出公共场所的人群组成比较复杂,不仅仅文化程度不同,而且生活方式和生活习惯也有很大差别,其环境特征概括起来有以下几点:1、人群密集,流动性大,以混杂各种污染源,造成疾病特别是传染病的传播。
2、设备及物品供人群重复使用,易造成沾污和疾病的传播。
3、从业人员的卫生水平低,卫生制度不健全。
4、建筑和布局不合理。
这些环境特征不仅影响公共场所从业人员的身体健康,还关系到一般人群的身心健康。
因此,做好公共场所卫生工作,对预防和控制疾病,保护盒增进健康有重要作用。
二、公共场所的卫生管理(一)经营单位需取得“卫生许可证”后,方可向工商行政管理部门申请登记,办理营业执照,“卫生许可证”每年复核审查一次(武进3月份前),未经年审继续经营者按无证经营处理。
(二)公共场所直接为顾客服务的人员,包括新参加工作的人员,都应持有有效的"健康合格证明"及“卫生知识合格证明”。
公共场所安全培训
分享个人学习心得
增强了安全意识
通过培训,我更加认识 到安全无小事,必须时 刻保持警惕,加强自我 防范。
掌握了实用技能
通过实践操作和模拟演 练,我不仅学会了如何 正确使用灭火器材,还 掌握了紧急疏散的基本 方法和技巧。
深化了团队协作
在培训过程中,我们分 组进行角色扮演和模拟 演练,这让我更加明白 团队协作在应对突发事 件中的重要性。
通过宣传、讲座、演示等 方式,向公众普及安全知 识,提高其对安全问题的 认识和重视程度。
安全提示
在公共场所设置明显的安 全提示标识,提醒公众注 意潜在的危险和应对措施 。
安全演练
定期组织公众进行安全演 练,提高其应对突发事件 的能力和自救互救技能。
识别潜在安全隐患
环境观察
留意周围环境的变化,及 时发现可能存在的安全隐 患,如破损的设施、异常 的气味等。
公共场所安全培 训
演讲人: 日期:
Байду номын сангаас
contents
目录
• 安全意识与预防策略 • 应对突发事件与紧急疏散 • 消防安全知识与技能培训 • 公共场所卫生与健康管理 • 法律法规与道德规范教育 • 总结回顾与展望未来安全工作
01
CATALOGUE
安全意识与预防策略
提高公众安全意识
01
02
03
安全教育
法律法规与道德规范教育
遵守国家法律法规
遵守宪法和法律
作为公民,必须遵守国家的宪法和法律,维护法制的统一和尊严 。
了解相关法规
熟悉与公共场所安全相关的法律法规,如《消防法》、《治安管 理处罚法》等。
依法行事
在公共场所活动时,要遵守各项法律规定,不从事违法犯罪活动 。
公共场所法律法规培训
公共场所法律法规培训公共场所法律法规培训引言公共场所法律法规培训对于保障公共场所的秩序和安全至关重要。
在大城市中,公共场所往往非常拥挤,容易发生事故和纠纷。
因此,了解公共场所法律法规,适应现代社会的发展需求,成为了每个人的责任。
本文将介绍公共场所的法律法规,并探讨公共场所法律法规培训的重要性。
公共场所的定义公共场所是指供公众使用的场所,包括但不限于公园、商场、酒店、剧院、车站、机场、餐厅、图书馆等。
这些场所通常都是集中人流、物流和交通的地方,因此对于公共场所的管理和秩序维护非常重要。
公共场所的法律法规公共场所的管理遵循一系列法律法规,目的是保障公共秩序、保护公众的安全和利益。
以下是公共场所常见的法律法规:1. 法律责任和义务:公共场所的经营者有责任确保场所的安全和秩序,如给予合适的警示标识、设施维护和管理等。
同时,公众也有遵守场所管理规定的义务,如不乱丢垃圾、不随地吐痰等。
2. 公共秩序维护:公共场所需要维护公共秩序,禁止携带危险物品进入、保持场所的清洁、不得发生打斗、喧哗等扰乱秩序的行为。
3. 安全防范措施:公共场所必须采取必要的安全防范措施,如安装监控摄像头、设置灭火器等。
在发生意外情况时,需要及时采取正确的应急措施。
4. 消防安全规定:公共场所需要严格遵守消防安全规定,确保灭火器、疏散通道的畅通、定期进行消防设备的检查维护等。
5. 法律援助:公共场所向受害者提供法律援助的义务,如发生抢劫、伤害等事件,公共场所需要及时报警并配合相关法律程序。
公共场所法律法规培训的重要性公共场所法律法规培训对于经营者和公众都非常重要,下面将分别说明两者的重要性:对经营者而言1. 了解法律责任和义务:经营者需要了解自身在公共场所经营所面临的法律责任和义务,以保护公众的安全和利益。
公共场所法律法规培训可以帮助经营者了解法律的底线,并在经营过程中遵守相关法律法规。
2. 增强安全意识:公共场所往往容易发生意外,如火灾、抢劫、纠纷等。
公共场所卫生知识培训材料
公共场所卫生要求(培训材料)目录1、公共场所得概念、分类及其环境特征………………22、公共场所得卫生管理 (4)3、公共场所卫生要求 (5)4、几类公共场所得基本条件与卫生要求………………6一、公共场所得概念、分类及其环境特征(一)公共场所概念公共场所就是供公众从事社会生活得各种场所,就是提供公众进行工作、学习、经济、文化、社交、娱乐、体育、参观、医疗、卫生、休息、旅游与满足部分生活需求所使用得一切公用建筑物、场所及其设施得总称。
(二)公共场所得分类根据国务院发布得《公共场所卫生管理条例》,公共场所共有7类28种:1、住宿、交际场所8种:宾馆、饭店、旅店、招待所、车马店、咖啡店、酒吧、茶座。
2、洗浴、美容场所3种:公共浴室(含足浴)、理发店、美容店。
ﻫ3、文化、娱乐场所5种:影剧院、录像厅(室)、游艺厅(室)、舞厅、音乐厅。
4、体育、游乐场所3种:体育场(馆)、游泳场(馆)、公园。
ﻫ5、文化、交流场所4种:展览馆、博物馆、美术馆、图书馆。
ﻫ6、购物场所2种:商场(店)、书店。
ﻫ7、就诊、交通场所3种:候诊室、候车(机、船)室、公共交通工具(飞机、轮船客舱、火车、客车车厢)。
(三)公共场所得环境特征由于公共场所在一定得空间内接纳与聚集得人群数量比较大,人群流动与交换比较快,且进出公共场所得人群组成比较复杂,不仅仅文化程度不同,而且生活方式与生活习惯也有很大差别,其环境特征概括起来有以下几点:1、人群密集,流动性大,以混杂各种污染源,造成疾病特别就是传染病得传播。
2、设备及物品供人群重复使用,易造成沾污与疾病得传播。
ﻫ3、从业人员得卫生水平低,卫生制度不健全。
ﻫ4、建筑与布局不合理。
这些环境特征不仅影响公共场所从业人员得身体健康,还关系到一般人群得身心健康。
因此,做好公共场所卫生工作,对预防与控制疾病,保护盒增进健康有重要作用。
二、公共场所得卫生管理(一)经营单位需取得“卫生许可证”后,方可向工商行政管理部门申请登记,办理营业执照,“卫生许可证”每年复核审查一次(武进3月份前),未经年审继续经营者按无证经营处理。
公共场所从业人健康知识培训内容
公共场所从业人健康知识培训内容引言:随着社会的发展和人们对健康意识的不断提高,公共场所从业人员的健康问题日益受到关注。
为了保障公共场所从业人员的身体健康,提高服务质量,开展健康知识培训成为必要的举措。
本文将从饮食健康、心理健康、运动保健和疾病预防等方面,介绍公共场所从业人员健康知识培训的内容。
一、饮食健康知识培训1.均衡饮食的重要性:培训人员将介绍膳食指南、五谷杂粮、蔬菜水果等概念,引导从业人员合理安排饮食,摄入各类营养素,减少高糖、高盐、高油食物的摄入。
2.卫生饮食的要求:介绍食品安全知识,包括选择新鲜食材、储存食品的方式、避免交叉污染等,提高从业人员对食品安全的认知和操作技能。
二、心理健康知识培训1.压力管理:培训人员将介绍心理健康知识,如工作压力的原因和危害,并教授从业人员一些有效的减压方法,如瑜伽、冥想、音乐放松等。
2.沟通技巧:介绍良好的沟通技巧,如倾听、表达、非语言沟通等,帮助从业人员与顾客和同事之间建立良好的沟通关系。
三、运动保健知识培训1.运动的益处:培训人员将介绍适度运动对身体健康的好处,如增强免疫力、预防慢性病、调节情绪等,同时指导从业人员选择适合自己的运动方式。
2.职业运动保护:介绍从业人员在工作中应注意的姿势、动作,以及常见职业病的防治知识,如颈椎病、腰椎间盘突出等。
四、疾病预防知识培训1.传染病预防:培训人员将介绍常见传染病的预防措施,如手卫生、用餐卫生、环境卫生等,提高从业人员对传染病的防范意识。
2.常见疾病预防:介绍常见疾病的预防方法,如呼吸道疾病、心血管疾病、肥胖等,引导从业人员改善生活方式,提高抵抗力。
结语:公共场所从业人员的健康知识培训涉及饮食健康、心理健康、运动保健和疾病预防等多个方面。
通过开展这些培训,可以提高从业人员的健康素养,增加工作效能,为公众提供更好的服务。
同时,公共场所也应加强对从业人员的健康监测和保障,营造良好的工作环境,共同促进公共场所的健康发展。
公共场所卫生知识培训ppt课件
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未按照规定建立卫生管理制度、设立卫生管理部门或者配备 (一) 专(兼)职卫生管理人员,或者未建立卫生管理档案的;
(二)
未按照规定组织从业人员进行相关卫生法律知识和公共场所 卫生知识培训,或者安排未经相关卫生法律知识和公共场所 卫生知识培训考核的从业人员上岗的;
(三)
未按照规定设置与其经营规模、项目相适应的清洗、消毒、 保洁、盥洗等设施设备和公共卫生间,或者擅自停止使用、 拆除上述设施设备,或者挪作他用的;
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公共场所卫生知识培训资料
公共场所管理条例实施细则
对未依法取得公共场所卫生许可证擅自营业的,由县级以上地 方人民政府卫生行政部门责令限期改正,给予警告,并处以五百元 以上五千元以下罚款;有下列情形之一的,处以五千元以上三万元 以下罚款:
擅自营业曾受过卫生行政部门处罚的;
擅自营业时间在三个月以上的;
公共场所卫生知识培训
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公共场所卫生知识培训资料
传染病防治法
违反本法规定,有下列情形之一,导致或者可能导致传染病传播、 流行的,由县级以上人民政府卫生行政部门责令限期改正,没收违法 所得,可以并处五万元以下的罚款;已取得许可证的,原发证部门可 以共场所卫生知识培训资料
公共场所卫生管理条例实施细则
公共场所经营者应当配备安全、有效的预防控制蚊、蝇、蟑螂、 鼠和其他病媒生物的设施设备及废弃物存放专用设施设备,并保证 相关设施设备的正常使用,及时清运废弃物。室内公共场所禁止吸 烟。公共场所经营者应当设置醒目的禁止吸烟警语和标志。
公共场所消防安全培训
公共场所消防安全培训本次培训介绍本次培训的主题是“公共场所消防安全培训”,旨在提高公共场所工作人员的消防安全意识和应急处理能力。
培训内容包括公共场所消防安全基础知识、消防安全设施的使用和维护、火灾应急预案的制定和执行等。
培训内容包括公共场所消防安全基础知识,包括火灾的成因、火势的蔓延规律以及如何预防火灾的发生。
通过讲解和案例分析,使参训人员深入了解火灾的危害性和预防措施。
培训将介绍公共场所消防安全设施的使用和维护。
内容包括灭火器的种类和操作方法、疏散指示标志和应急照明设备的使用和维护等。
通过实际操作和模拟演练,使参训人员熟练掌握这些设施的正确使用方法和日常维护保养技巧。
培训还将重点介绍火灾应急预案的制定和执行。
内容包括应急预案的基本要素、制定原则和流程,以及应急预案的演练和评估。
通过案例分析和模拟演练,使参训人员了解应急预案的重要性,掌握制定和执行应急预案的技巧和方法。
本次培训的目标是使公共场所工作人员具备基本的消防安全知识和应急处理能力,能够在火灾发生时迅速做出正确的判断和处理,确保公共场所的安全。
通过讲解、案例分析、实际操作和模拟演练等多种培训方式,使参训人员全面掌握培训内容。
总结来说,本次培训将实用的消防安全知识和技能,帮助公共场所工作人员提高消防安全意识和应急处理能力。
通过系统的培训和实际操作,使参训人员能够在火灾发生时迅速做出正确的判断和处理,为公共场所的安全有力保障。
让我们一起努力,共同打造安全、可靠的社会环境。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景近年来,公共场所火灾事故频发,造成严重的人员伤亡和财产损失。
公共场所作为人员密集区域,消防安全问题尤为重要。
为了提高公共场所工作人员的消防安全意识和应急处理能力,确保公共场所的安全,特举办本次“公共场所消防安全培训”。
二、培训目的本次培训旨在通过系统的教学和实际操作,使公共场所工作人员掌握基本的消防安全知识和技能,提高消防安全意识,能够在火灾发生时迅速做出正确的判断和处理,降低火灾事故的发生,保障公共场所的安全。
公共场所消防安全知识培训(4篇)
公共场所消防安全知识培训公共场所的消防安全是保护公众生命财产安全的重要环节。
为了提高公众对消防安全的认识和应急处置能力,进行消防安全知识培训是十分必要的。
本文将介绍一些常见的公共场所消防安全知识,以供参考。
一、消防安全意识的培养1. 应当时刻保持消防安全意识,提高自我保护能力。
了解火灾的危害和发生火灾的可能性,树立安全第一的观念。
2. 加强对火灾防控知识的学习和信息的掌握。
了解火灾的预防、逃生、报警和灭火等基本知识。
3.积极参与消防演练和巡检,熟悉消防设备和灭火器材的使用方法,提高自己的逃生和灭火技能。
4.加强对火灾发生可能性的判断和事故应急预案的熟悉。
二、公共场所消防设备的了解和使用1.火灾报警器:熟悉火灾报警器的安装位置和使用方法,当发现火灾时,及时按下报警器上的按钮,向社会公众发送火灾警报信号,确保及时启动灭火和疏散。
2.疏散指示标志:了解疏散指示标志的含义,便于火灾发生时准确判断逃生方向。
3.灭火器:了解灭火器的种类和使用方法,掌握正确的操作步骤。
4.自动喷水灭火系统:了解自动喷水灭火系统的工作原理和使用方法。
5.应急照明和应急疏散指示灯:熟悉应急照明和应急疏散指示灯的安装位置和使用方法,当电力中断时,提供临时照明和疏散指引。
三、火灾逃生的基本原则1.保持冷静,迅速判断火场情况。
当发现火灾时,要迅速判断火源的位置和燃烧物质的性质,以便采取正确的逃生路线。
2.向安全通道方向疏散。
在火灾发生时,应当立即向离火灾场所最近的安全通道方向疏散,切忌乱冲乱撞。
3.沿逃生楼梯有序地下楼。
在公共场所,应当沿逃生楼梯有序地下楼,切忌乘坐电梯下楼,以防电梯失去电力。
4.用湿毛巾或湿衣物捂住口鼻。
在火灾逃生过程中,空气中的浓烟和有害气体可能威胁到逃生者的呼吸道健康,可以用湿毛巾或湿衣物捂住口鼻,减少烟气吸入。
四、家庭消防安全1.安装烟雾报警器。
在住宅内部安装烟雾报警器,确保及时发现火灾,提醒家人采取正确的逃生措施。
公共场所(旅店业)卫生知识培训课件
日常要求
在空调系统运行时,室内应合理开窗通风。 空调通风系统的过滤器(网)每周清洗或更换
一次,过滤器更换时应先消毒后更换。 空调系统的表冷器、加湿器、新风机组、冷凝
水盘应每周清洗消毒一次。 空调系统的开放式冷却塔应每周清洗消毒一次。 空调系统冷凝水和冷却水应进行消毒处理,不
放置对人体有益的绿色植物。 供应洁净的饮用水。 客房采光充足,有良好的新风系统,封闭状态下室
内无异味、无噪音,各项污染物及有害气体检测均 符合国家标准。
自身管理
旅店应建立卫生管理制度和 操作规范,并配备专职或兼职卫生管理人员,负责经常性卫 生检查和本单位的从业人员卫生加识的培训。
从业人员要求 直接为顾客服务的从业人员
套封。 棉花球、棉签 :棉花经过消毒处理,棉头包裹紧密,
密封包装。 浴盐:(泡沫剂、苏打盐) 香味淡雅,含矿物质,发
泡丰富。
卫生要求(续)
7.室内外环境整洁,走廊清洁无积灰、无痰 迹、无垃圾。
8.微小气候、空气质量、采光照明、噪声及 公共用具的消毒效果应符合《旅店业卫生标准》 (GB9663-1986)的要求。包括温度、相对湿度、 风速、二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗 粒物、空气细菌总数、噪声、床位占地面积。
《上海市公共场所禁止吸烟暂行规定》 —上海市人民政府 1997年12月19日发布
公共场所国家卫生标准 各类场所卫生标准12个(GB9663-1996)
技术规范1个 检验方法30个(2000年) 行业标准1个(公共场所用品卫生标准 2001年)
法定公共场所的定义
公共场所是指人群聚集、供公众进行工作、学 习、社交、休息、娱乐、体育、参观、旅游和 满足部分生活需求所使用的一切公共建筑物、 场所及其设施
公共场所培训材料(课件)
公共场所培训材料各位老板、各位同仁,大家好!根据工作安排,由我和大家一起学习公共场所卫生的有关知识,由于时间关系,今天主要就以下几个方面的内容进行交流。
第一部份、公共场所卫生监督管理的相关法律法规公共场所是一类具有多种服务功能的公共建筑设施,是公众活动的场所,公共场所环境相对封闭,地点相对固定,服务内容多样,人群相对密集且流动性大,设备和物品重复使用,因此容易受到污染,造成疾病传播。
为创造良好的公共场所卫生条件、预防疾病,保障人体健康,国家有一系列的法律法规对公共场所的经营活动进行规范。
涉及到卫生部门的除了有《公共场所卫生管理条例》及《实施细则》外,还有:1、是1989年2月21日第七届全国人民代表大会常务委员会通过的《传染病防治法》,规定包括公共场所经营单位在内的一切单位和个人必须采取必要的措施预防、控制和消除传染病的发生与流行,并对发现的传染病疫情进行报告。
2、是2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过《食品安全法》(前身是《食品卫生法》),规定食品的生产经营者是本单位食品安全的第一责任人,公共场所经营单位必须确保本单位加工制作或者出售食品的卫生安全。
并接受相关部门的监督检查。
3、是卫生部颁布实施的《化妆品卫生监督条例及实施细则》,规定凡从事化妆品生产、经营的单位和个人都必须保证化妆品的卫生质量和使用安全,保障消费者健康。
在公共场所中,销售或为顾客使用用于育发、染发、烫发、脱发,美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等特殊用途的化妆品,必须有卫生行政部门的特殊用途化妆品批准文号,不得提供使用无中文标识或标识不全、过期变质或其它不符合卫生要求的化妆品。
化妆品经营者在进货时应检查并索取产品合格证明及进货凭证。
4、是国务院《艾滋病防治条例》和《云南省艾滋病防治条例》规定提供住宿、娱乐服务的营业性场所,应当对可能造成艾滋病传播的公用物品和器具进行消毒,保证其达到国家卫生要求,直接为顾客服务的工作人员应当每半年进行艾滋病检测,未经艾滋病检测和取得健康合格证明的人员不得从事直接为顾客服务工作。
公共场所卫生知识培训材料精编资料
公共场所卫生知识培训材料精编资料一、公共场所卫生的重要性公共场所是人们日常生活、工作和娱乐的重要场所,大量人员内外流动,卫生状况直接关系到人们的健康和生活质量。
保持公共场所的卫生是重要的社会责任和文明素质体现。
二、公共场所卫生的目标1.保证人员健康与安全。
2.消除环境卫生隐患,防止传染病的传播。
3.提高公众的卫生意识,增强个人和集体的卫生习惯。
4.提升公共场所的整体形象。
三、公共场所卫生管理要点1.定期清洁和消毒:公共场所应定期进行清洁和消毒工作,包括地面、墙面、桌椅等各种表面和设施设备。
2.垃圾分类和处理:公共场所应设立垃圾分类区域,引导公众进行垃圾分类,并定期进行下线处理。
3.保持通风良好:公共场所应保持通风良好,确保空气质量。
4.设立消毒设备:公共场所应设立消毒设备,提供公众进行手部消毒,并做好消毒监管。
5.公共厕所管理:公共厕所应定期清洁,妥善管理,并保证供水和通风设施的正常使用。
四、公共场所传染病的预防措施1.勤洗手:保持勤洗手的好习惯,尤其是接触过公共设施后,务必彻底清洗双手。
2.避免接触传染源:尽量避免与患传染病的人密切接触,不接触野生动物、禽类和家禽等容易携带病原体的动物。
3.保持良好的个人卫生习惯:包括勤洗澡、保持身体清洁、衣物清洁、不携带宠物进入公共场所等。
4.避免乱丢垃圾:垃圾分类投放,避免乱丢垃圾,减少环境污染。
五、公共场所卫生知识宣传和培训通过宣传和培训提高公众的卫生意识,增强卫生习惯和自我保护意识,预防传染病的发生。
1.举办公共场所卫生知识培训班,通过讲解、演示、实践等方式向公众传授卫生知识。
2.开展宣传活动,如卫生知识宣传横幅、宣传单、宣传片等,提高公众对卫生知识的认知和重视。
3.提供卫生知识问答,通过参与答题活动,激发公众对卫生知识的学习兴趣。
六、公共场所卫生的相关法律法规1.《中华人民共和国公共场所卫生管理条例》七、公共场所卫生管理的挑战和应对1.人员管理:增加卫生人员数量,完善卫生人员培训和管理机制。
公共场所消防安全知识培训
公共场所消防安全知识培训1. 消防安全意识的重要性消防安全是保障公共场所人员生命财产安全的重要环节。
提高消防安全意识可以有效减少火灾事故的发生,减少人员伤亡和财产损失。
因此,加强消防安全知识的培训是非常必要的。
2. 火灾的原因和危害火灾是指火焰燃烧造成的事故,它可以由电气设备故障、明火和可燃物等多种因素引起。
火灾不仅会造成人员伤亡和财产损失,还会对环境造成严重污染。
因此,我们必须认识到火灾的危害,增强对火灾的防范意识。
3. 灭火器的选择和使用灭火器是常见的灭火工具,根据不同的火灾类型,选择合适的灭火器材非常重要。
例如,对于电器火灾,应选择二氧化碳灭火器;对于油类火灾,应使用干粉灭火器。
在使用灭火器时,要注意正确的使用方法,定期检查灭火器的有效期限,以确保其正常工作。
4. 防火安全设施的重要性公共场所应配备必要的防火安全设施,如消防栓、喷淋系统、疏散通道等。
这些设施的功能是迅速有效地扑灭火灾,保障人员的生命安全。
定期检查和维护这些设施的工作是必要的,以确保其正常运行。
5. 逃生和疏散的注意事项在火灾发生时,正确的逃生和疏散方式可以最大限度地减少伤亡。
在逃生过程中,应选择安全通道,尽量避免使用电梯。
在疏散过程中,应遵守秩序,不要慌乱。
并且应注意逃生口的情况,防止堵塞。
6. 火灾预防和风险控制火灾预防是最有效的消防安全措施之一。
要注意预防火灾的常见隐患,如乱丢烟蒂、乱拉乱接电线等。
另外,要加强消防设施的维护和消防演练的实施,提高应急处理火灾的能力。
7. 禁止私拉乱接电线和乱用电器私拉乱接电线和乱用电器往往是导致电器火灾的重要原因之一。
在公共场所,应禁止私拉乱接电线,严禁乱用电器,确保电器的正常使用和安全。
8. 停电和停水时的应急措施停电和停水是公共场所常见的应急情况。
在这种情况下,要及时采取应急措施,如疏散人员、关闭电器设备等,以减少火灾的发生。
9. 消防安全知识的普及和培训消防安全知识的普及和培训对于提高公众的消防安全意识非常重要。
公共场所从业人员培训
一、公共场所的要素
由人工建成 具有多种服务功能 一定围护结构 公用建筑物、场所或设施 可供人们从事各类社会活动 临时性生活环境
(二)应保持良好的个勤 人卫生,做到四勤: 勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡和理发、勤换工 作衣。
从业人员个人卫生
(三)服务人员应当穿戴整洁的工作衣,头 发应梳理整齐,举止大方,礼貌待人;
(四)工作时不抽烟,不吃零食,不随地吐 痰,不做及本职工作无关的事情;
(五)从业人员应熟练掌握卫生操作技能和 常用消毒方法,了解常见传染病的传播途径 和预防措施,了解常见急性事故的现场救护 方法。
二、卫生知识培训
所有从业人员均按要求定期进行卫生知识培 训,掌握有关卫生法规和国家卫生标准对本 行业的要求。
应对新参加工作或临时参加工作的从业人员 进行卫生知识培训,合格后方可上岗;在职 从业人员定期进行复训,培训合格情况应该 进行记录。
三、从业人员个人卫生
(一)有良好的职业道德和卫生意识,必须 持健康证和培训合格证上岗,严格遵守各项 操作规程和程序,防止产生交叉污染。
情况; (六)安排从业人员健康检查情况和培
训考核情况; (七)公共卫生用品进货索证管理情况;
公共场所档案管理
(一)证照:卫生许可证、营业执照、从业人员健 康合格证明和卫生知识培训合格证明、健康相关产 品卫生许可批件或备案文件(复印件)等。
(二)卫生管理制度。 (三)卫生管理组织机构或卫生管理人员及从业
一、健康管理
公共场所卫生监督培训
公共场所卫生监督培训摘要公共场所卫生是保障公众健康的重要方面。
为了提高公共场所卫生水平,需要进行卫生监督培训。
本文介绍了公共场所卫生监督的重要性,并详细阐述了卫生监督培训的目标、内容、方法和效果评估,为相关从业人员提供了相关指导和参考。
1. 引言公共场所卫生是指人们集体活动的场所,如餐饮服务场所、商场、学校、医院等。
保持公共场所的卫生和清洁对于预防疾病的传播以及保障公众健康至关重要。
卫生监督是一种有效的手段,对公共场所的卫生进行监督和管理,以确保卫生标准的达标。
2. 公共场所卫生监督的重要性公共场所卫生监督对于保护公众健康具有重要意义。
通过监督公共场所的卫生状况,可以及时发现和解决潜在的卫生问题,减少疾病传播的风险。
此外,卫生监督还可以促使公共场所管理者提高卫生意识,提供更加清洁和安全的服务环境,提升公众对该场所的信任度和满意度。
3. 卫生监督培训的目标卫生监督培训的目标是培养监督员对公共场所卫生标准的了解,掌握卫生监督技能,能够有效地监督和改善公共场所的卫生状况。
培训的目标还包括提高监督员的沟通能力,使其能够与公共场所管理者、工作人员以及公众进行有效的沟通和协调,共同推动卫生标准的提升。
4. 卫生监督培训的内容卫生监督培训的内容应涵盖以下方面:4.1 卫生法律法规知识培训人员需要了解相关的卫生法律法规,包括公共场所卫生相关的法律法规、规章制度等。
掌握这些知识可以帮助监督员了解卫生标准的要求,能够依法监督和执法。
4.2 卫生标准和评估方法培训人员需要了解公共场所卫生标准的制定和评估方法,包括卫生标准的制定依据、评估指标和评估方法等。
通过掌握这些知识,监督员可以准确评估公共场所的卫生状况,并提出改进建议。
4.3 卫生监督技能培训人员需要掌握一定的卫生监督技能,包括卫生检查的方法和步骤、卫生问题的判断和处理等。
通过这些技能的培训,监督员可以有效地进行卫生检查,发现和解决潜在的卫生问题。
4.4 沟通和协调技巧培训人员还需要培养监督员的沟通和协调技巧,使其能够与公共场所管理者、工作人员以及公众进行有效的沟通和协调,共同推动卫生标准的提升。
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公共场所培训材料
各位老总、各位同仁,大伙儿好!
按照工作安排,由我和大伙儿一起学习公共场所卫生的有关知识,由于时刻关系,今天要紧就以下几个方面的内容进行交流。
第一部份、公共场所卫生监督治理的有关法律法规
公共场所是一类具有多种服务功能的公共建筑设施,是公众活动的场所,公共场所环境相对封闭,地点相对固定,服务内容多样,人群相对密集且流淌性大,设备和物品重复使用,因此容易受到污染,造成疾病传播。
为制造良好的公共场所卫生条件、预防疾病,保证人体健康,国家有一系列的法律法规对公共场所的经营活动进行规范。
涉及到卫生部门的除了有《公共场所卫生治理条例》及《实施细则》外,还有:
1、是1989年2月21日第七届全国人民代表大会常务委员会通过的《传染病防治法》,规定包括公共场所经营单位在内的一切单位和个人必须采取必要的措施预防、操纵和排除传染病的发生与流行,并对发觉的传染病疫情进行报告。
2、是2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过《食品安全法》(前身是《食品卫生法》),规定食品的生产经营者是本单位食品安全的第一责任人,公共场所经营单位必须确保本单位加工制作或者出售食品的卫生安全。
并同意有关部门的监督检查。
3、是卫生部颁布实施的《化妆品卫生监督条例及实施细则》,规定凡从事化妆品生产、经营的单位和个人都必须保证化妆品的卫生质量和使用安全,保证消费者健康。
在公共场所中,销售或为顾客使用用于育发、染发、烫发、脱发,美乳、健美、除臭、祛斑、防晒等专门用途的化妆品,必须有卫生行政部门的专门用途化妆品批准文号,不得提供使用无中文标识或标识不全、过期变质或其它不符合卫生要求的化妆品。
化妆品经营者在进货时应检查并索取产品合格证明及进货凭证。
4、是国务院《艾滋病防治条例》和《云南省艾滋病防治条例》规定提供住宿、娱乐服务的营业性场所,应当对可能造成艾滋病传播的公用物品和器具进行消毒,保证其达到国家卫生要求,直截了当为顾客服务的工作人员应当每半年进行艾滋病检测,未经艾滋病检测和取得健康合格证明的人员不得从事直截了当为顾客服务工作。
5、是卫生部公布的《消毒治理方法》,规定公共场所经营单位应当建立、健全和执行消毒治理制度,对场所、室内空气、餐(饮)具、毛巾等公共用品及接触物品进行定期消毒,采购消毒产品时,应当索取有关合格证明,禁止使用无生产企业卫生许可证、无产品备案凭证、无卫生许可批件或产品卫生质量不符合要求的消毒产品。
6、是建设部和卫生部制定实施的《生活饮用水卫生监督治理方法》,规定公共场所经营单位供应的饮用水必须符合国家生活饮用水卫生标准。
7,是《公共场所集中空调通风系统卫生治理方法》,规定公共场所经营单位应当建立集中空调通风系统档案、完善治理制度,开展集中空调通风系统的卫生学评判,定期对集中空调通风系统进行检查、检测和爱护,并进行必要的清洗和消毒。
第二部份、公共场所差不多的卫生要求
公共场所的环境专门专门,要同意多种因素的阻碍,通过人群活动,把生物的、物理的、化学的各种因素,带进公共场所,阻碍公共场所的卫生质量。
在公共场所中环境和物品容易受污染,阻碍健康的致病因素传播专门快,若建筑和布局不合理,业主自身治理意识不强,卫生制度不健全,从业人员素养不高,就专门容易阻碍环境的卫生质量,造成疾病传播,甚至发生健康危害事故。
因此,对公共场所经营单位有差不多的卫生要求。
1、是公共场所选址符合都市总体规划和功能分区要求,邻近无污染源,通风采光良好,内部具有相应的功能分间或区域,布局合理。
2、是公共场所经营单位应当具有足够的与场所经营性质、规模、流量相适应的卫生设施和消毒设备,(如工具、毛巾、围布,工作服、床上用品,公共用品清洗消毒间(或区)、保洁间(或柜)、卫生间、用于公共物品洗涤、消毒、存放的工具和洗涤剂、消毒剂,以及防蝇、防虫、防鼠、防潮、防霉设施等。
3、是公共场所应当保持良好的环境卫生,天花板、墙面、地面、台面、工具等整洁洁净、排水通畅,场所内无有害生物,无污物、无异味。
4、是公共场所要保证通风良好,若自然通风不行的要采取适当的机械通风的方式,使足够的新风量能够进入室内,使用中央空调通风系统的应符合《公共场所集中空调通风系统卫生规范》的规定。
5、是微小气候(温度、湿度、风速、二氧化碳、一氧化碳、空气细菌、采光、照明、噪声等)卫生指标监测符合卫生标准。
直截了当接触的公共用品做到一客一换,认真清洗、消毒,微生物检测符合国家卫生标准,不得含有致病微生物和有毒有害物质。
6、是公共场所提供的市政供水、二次供水、分质供水和自备水源均必须保证生活饮用水卫生安全,水质应符合《生活饮用水卫生标准》。
7、是各类公共场所的装修及装饰应以美观有用、卫生安全为原则,甲醛、可吸入颗粒等卫生指标监测符合卫生标准。
第三部份、公共场所经营者及从业人员的要求
第一是对经营者的要求:
1、公共场所经营单位必须取得“卫生许可证”方可营业,“卫生许可证”不得徐改、转借、转让,并亮证经营。
“卫生许可证”在有效期内按照核准的“许可项目”开展经营活动,并在有效期内每两年复核一次。
2、组织从业人员定期进行健康体检和卫生知识培训,保证所有从业人员持有效《健康检查及卫生知识培训合格证》上岗,依法调离职业禁忌人员。
3、制定和完善各种卫生治理制度(如清洗消毒制度、岗位责任制度、卫生操作规范、卫生设施治理制度等),并认真检查、督促和落实。
4、采购和使用化妆品、酒水、饮料、食品等应索取合格证明,实行台帐登记治理,并保证其安全。
5、定期清理卫生死角,做好和防蝇、防鼠和防止各种有害昆虫孳生工作,必要时进行除害灭虫,但杀虫剂应符合国家有关部门规定的品种和浓度,并采取有效措施,爱护茶(饮)具和食品等不受污染。
其次是对从业人员的卫生要求:
1、公共场所直截了当为顾客服务的人员要进行健康检查,取得“健康合格证”才能从事本职工作。
旅店、咖啡馆、酒巴、茶座、浴室、理发店、美容店、游泳场(馆)直截了当为顾客服务的人员必须每年进行健康检查,其它场所直截了当为顾客服务的人员可每两年进行一次健康检查。
凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化浓性或渗出性皮肤病及其它有碍公共卫生疾病的人员应调离岗位,治愈后方可复原工作。
在工作中发生可疑疾病的应赶忙停止工作,待查明病因并治愈后再参加工作。
2、新参加工作的从业人员要进行卫生知识培训,知晓国家有关法律法规,把握必要的卫生操作技能和常用的消毒方法,通过考试取得合格证明后方可参加工作。
从业人员卫生知识培训每两年复训一次。
3、从业人员应保持良好的个人卫生,上班时穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲、不戴手饰,严禁在场所内吸烟、吃零食及做其它有碍公共场所卫生的活动。
4、从业人员除了要熟练本岗位有关工作技能及知识外,还要了解常见传染病的预防措施,了解常见危险事故的应急处置方法
第四部份、介绍几种公共场所常用的消毒方法
1、水煮沸消毒法
适用范畴:餐(饮)具、毛巾、被单、服装等耐热、耐湿物品的消毒。
操作方法及注意事项:
煮锅内的水应将物品全部埋住,水开后记时,连续15-30分钟。
也能够用0.5%肥皂水或1%碳酸钠代替清水以增强消毒成效。
2、消毒剂溶液浸泡消毒
用于餐(饮)具、毛巾、工具、床上用品、服装、拖鞋、污染医疗用品等的消毒。
操作方法及注意事项:
常用的有84、消毒灵、优氯净、甲醛、来苏等,要注意的是消毒液不能过期,浓度达到标示所需浓度并将物品全部埋住,作用10-15分钟后用清水冲净晾干。
要提醒的是含氯消毒剂一样都有漂白和腐蚀作用,要采取适当爱护措施。
3、消毒剂溶液擦拭消毒
用于理发美容工具,工作台面、马桶、游戏机等物体表面的消毒。
操作方法及注意事项:
常用的有酒精、碘丁、含氯消毒剂等,方法是用布或棉球浸以消毒液,依次往复擦拭被消毒物品的表面,必要时,在作用至规定时刻后,用清水擦净以减轻可能引起的腐蚀作用。
4、消毒剂溶液喷雾消毒
用于室内空气、居室表面和家具表面的消毒。
操作方法及注意事项:
用一般喷雾器进行消毒溶液喷雾,以使物体表面全部润湿为度,作用至规定时刻。
喷雾顺序宜先上后下、先左后右。
喷雾有刺激性或腐蚀性消毒剂时,消毒人员应戴口罩和眼镜,并将食品、食(饮)具和衣被等物品放好。
因此,消毒的方法还有专门多,我们也提倡和鼓舞大伙儿能够使用更有用、成效更理想的消毒方法,来提升公共场所的卫生服务质量。
以上确实是今天学习的内容,最后,讲明两点:
一、是随着《食品安全法》的实施和机构改革的深入,卫生行政部门针对食品的监督治理职能将由其它部门来承担,卫生行政部门监督执法的重点也会发生调整,今后势必会加大对公共场所等行业的监督治理。
专门是《公共场所卫生治理条例实施细则》施行后,针对公共场所卫生监
督治理的条款更加明析,处罚更加严格,各公共场所经营单位要引起足够重视。
二、是由于工作方面的因素,今年三月份我县未象往常一样组织开展年度集中体检验换证工作,因此有部份公共场所经营单位未按时进行人员体检和许可证验换证,请大伙儿回去后进行自查,如发觉“卫生许可证”和健康证到期或过期请及时按要求办理。