走动式管理

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南桐公司南桐煤矿推行 “走动式安全管理”保安全
该矿“走动式安全管理”使井下各区域、 系统环节的安全情况以及员工行为都有管理人 员巡查,做到了井下全天24小时都得到全方位 、全过程的监控。该矿自7月份推行“走动式 安全管理”以来,消灭了重伤及以上事故,轻 伤同比下降90%,员工习惯性不规范行为和“ 三违”得到了很好地控制。
走动式管理
所谓“向外走”,就是到公司的客户那里去, 到供应商那里去,到投资者那里去,到政府那里去 ,甚至是到竞争对手那里去,并且要有意愿和勇气 ,到国外去走走。在杜拉克看来,美国人斯隆( Alfred P. Sloan)能够在上个世纪二三十年代把通用 汽车建设成为世界第一的汽车制造公司,实际上是 靠和顾客一起工作干出来的。他每三个月就有一次 从公司总部所在地底特律市消失,而且不告诉任何 人他要去往何方,第二天他会出现在其他城市的经 销商面前,做过自我介绍之后,请求经销商同意他 作为销售人员或者助理服务经理,工作两三天。
走动式管理
管理大师杜拉克在1990年发表的《走动式管理 ——向外走!》(Manage by Walking Around-Outside! )一文中这样说道:“大约40年前,我第一次建议 高层‘在周围走动’,即走出办公室,去和公司内 的其他人交谈。当时这是正确的建议,现在这样做 就错了,是对经理人最稀缺资源的浪费。因为现在 我们知道如何使信息在组织内上传。依赖走动式管 理会使经理人产生虚假的安全感:它使他们相信拥 有信息,而其实他们知道的不过是下属想让他们听 到的。而现在正确的建议是,经理人应向外走动式 管理。”
走动式管理
1150922-05 李婷
走动式管理,被称之为MBWA,它有 时也被叫作漫步管理(management by wandering about)或四处走管理( management by walking)。
MBWA通常包括下列几点:
人员通常花时间在他们的部门走动。而且 能够参与即时的讨论。 个人在组织内部建立熟人联络制度。 咖啡时间或者午餐时间会产生很多聊天的 机会,在公司走廊里也是如此。 管理人员离开他们的办公桌,开始和单独 的员工交谈。
谢谢!
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
南桐公司南桐煤矿推行 “走动式安全管理”保安全
一是为所有管理人员配备便携式笔计本、规定 下井天数、下井时间; 二是要求所有管理人员将下井时间、所到区 域、巡回路线、隐患内容、整改情况等信息进行 详细记录; 三是针对检查存在的问题与隐患,及时与现 场跟班人员进行沟通,落实整改责任人、整改时 间、整改措施; 四是下井管理人员出井后必须及时将巡查信 息通报矿安监处;
南桐公司南桐煤矿推行 “走动式安全管理”保安全
你们工作面现场存在的几条安全隐患, 你确认一下,今天之内整改完成。”重庆能 源南桐公司南桐煤矿总工程师唐怀林在井下 检查完7607综采工作面后,将检查记录递给 现场跟班队长彭大洪。“我们一定按时完成 整改!”彭大洪仔细看了一遍检查记录后, 在上面签下了自己的名字。这是该矿井下“ 走动式安全管理”的一个场景。
存在的问题
我们在看到这些优秀的企业实行走动式管理的 同时,还必须看到还有不少问题存在着: 1.很多企业家往往还很封闭,根本不实行“向外 走”的做法。 2.很多企业员工认为“向外走”是企业老板一 个人的事情。 实际上,只有向外走的观念渗透到企业的文化 中,才有可能培养出良好的团队和融洽的文化氛 围,才可能整体提升企业的核心竞争能力。
南桐公司南桐煤矿推行 “走动式安全管理”保安全
五是矿安监处利用定位系统跟踪监督管理人 员在井下抓安全工作的情况; 六是建立举报重奖机制,每个员工有权举 报各级管理人员的违规违纪行为,如果举报如 实,可获矿重奖; 七是对弄虚作假、现场把关不严的管理人员 采取经济处罚、警告、记过、降职、撤职等方 式进行严厉处罚。
走动式管理
然后在同样的那个星期,到另外两个城市,以同 样的方式为另外两家经销商工作。这样,到下个周一 ,他回到公司,就以便条的方式,发布他所了解到的 顾客行为变化、顾客对经销商的服务以及公司向经销 商所提供服务的偏好变化、市场趋势和汽车款式变化 趋势的信息。
中国企业实践思考
中国企业实践思考:娃哈哈的宗庆后一年有200 多天在市场上进行走动,拜访经销商,而今年刚受到 成长瓶颈制约的联想少帅杨元庆也是频繁地去拜访经 销商,格兰仕的梁庆德“德叔万里行”亦被传为佳话 。张瑞敏也应当是中国企业领导人实行走动式管理的 典型代表了。张通过各种各样的渠道拉近与客户乃至 用户的距离。他不但去大商场、大连锁,也到国外, 比如在日本去日本的商场,与柜长、店长交流。显然 “走动式管理”在国外经历过实质性内容转变之后, 在中国的优秀企业里已经得到了较为良好地贯彻。
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