公司销售实习报告集合7篇
关于销售实习报告(通用21篇)
关于销售实习报告(通用21篇)在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
写起报告来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的关于销售实习报告,欢迎阅读与收藏。
销售实习报告篇1一、毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。
经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。
经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。
我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。
主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。
广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。
广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:XX年X月X日三、实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。
有关销售的实习报告范文7篇
有关销售的实习报告范文7篇销售的实习报告篇1一、实习目的(一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。
(三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。
在工作中更好的认识自己,提高自己。
(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
(五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。
二、实习单位介绍三、实习内容公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。
前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。
之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。
从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。
(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。
房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。
客户的问题是多种多样的。
每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。
销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。
关于销售的实习报告范文十篇
关于销售的实习报告范文十篇关于销售的实习报告范文十篇在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,不同的报告内容同样也是不同的。
那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的销售的实习报告10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售的实习报告篇1一、走进苏宁,感受腾飞企业发展文化苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。
现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1XX0多名。
同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号。
现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心,为消费者提供方便快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装维修保养服务,热情周到的咨询受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。
二、体验实体营销,参与经营管理,从理论走上实践(实习内容)1.熟悉商场交易规则,明确商品交易流程。
在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗安排,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握。
在各项工作运行的流程中,做到准确把握市场营销规则与现状,及时学习相关企业文化,重视国家对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行市场调查,反复的对商品知识进行系统化的学习。
当然,在营销的过程中,追寻诚实守信的原则,熟练地掌控商品交易各个环节所需注意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的国家补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应该处理的有的放矢。
销售实习报告【12篇】
【导语】实习使⼤学⽣增加社会阅历,积累⼯作经验。
社会阅历和⼯作经验是职业场中的决定因素。
只有参加实习,通过实习的检验,才能积累⾃⾝的阅历和经验。
以下是⽆忧考为⼤家整理的销售实习报告【12篇】,希望对您有所帮助。
1.销售实习报告 ⼀、实习⽬的 毕业实习是市场营销专业学⽣在完成课程之后进⾏的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养⽬标不可缺少的教学模块,其⽬的是让学⽣学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉⼀般的业务⼿段和⽅法;了解市场现状,应⽤所学理论知识,提出改进建议;在真实的⼯作环境下,认识⾃我,磨砺意志,锻炼⼼态,考虑就业⽅向的选择。
实习⽣应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
同时,实习是学⽣从学校到社会的⼀个良好的过渡。
⼆、实习内容 根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。
分散实习学⽣⾃⼰联系实习单位,集中实习学⽣的实习单位由系⾥联系,集中实习的单位有专业教师指导。
我选择的是⾃主实习也就是⾃⼰联系⼯作单位。
从事的是与⾃⼰专业相关的⼯作,销售和市场推⼴。
刚接触这份⼯作的时候,是充满信⼼的,只是后来慢慢地发现⼀次次被现实打败。
顶着市场营销专业⼤学⽣的光环,⼀开始瞧不起⾝边⼀些学历低的⼈。
但销售⼈员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩⼀路飙升⽽⾃⼰仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。
⼤学⽣带来的不是荣誉⽽是⼀种耻辱,所以我从此不再说⾃⼰是混过⼤学的⼈。
也知道了外界对⼤学⽣的⼀些看法,每天只是恋爱、游戏、⽤⽗母的钱挥霍着⾃⼰的青春。
所以时下流传⼀句话:⾼学历有能⼒的是打⼯⼀族,低学历的都当⽼板去了。
虽然有点夸张,却有⼀定的道理。
学历⾼的⼈由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。
缺乏冒险精神和创新意识。
销售⼈员的职责就是把⾃⼰的产品卖给别⼈,把别⼈的钱财收为⼰⽤。
每次都要⾃觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销⾃⼰的产品。
也就是主动出击,⼴泛撒,重点培养。
销售类的实习报告
销售类的实习报告•相关推荐经过好几轮的校园招聘会,我最终有幸进入xx文化有限公司做销售,这也是和我大学的销售知识的学习是对口的,而且这对我来说是很好的一次学习和锻炼的机会。
一、实习时间20xx年x月x日至20xx年x月x日二、实习地点xx文化有限公司三、实习经过对于我来说,销售是一个很大的挑战,一来我没什么实战经验,二来我虽然是学习的市场营销,但是我其实比较内向,不太会与人交流。
所以,我需要努力克服这个毛病。
上班第一天,气氛还比较放松,大家都互相认识一下。
作为销售,同事之间的相处是很重要的,因为涉及到交班和共事问题。
我还是有点放不开,带我们的指导老师很贴心的设计一些小游戏让大家在游戏中放开来,做销售就得要放得开,我也被这种气氛感染,渐渐的也能和大家自然的相处了。
接着的两三天,我们都在学习企业文化、理念、了解公司的经营范围、历史、现在的一个业务拓展和在商场的分布等等。
同时,我们自己也被分配到各个卖场,跟着公司的老员工们学习一下,试着做以下销售。
一开始,我们都只是木讷的站在各个柜台前,也不知道要如何与顾客相处,不知道该说什么,不该说什么。
新来的同事和我们这些实习生们都不知所措,都不太愿意接待顾客。
上了几天班之后还是老样子,带我们的老师为了让我们突破现状,就硬性规定我们当天必须接成5单,不然的话要写检讨反省。
果然,这么一逼,我就变得主动多了。
我的第一单是一个妈妈带女儿来我们店铺里挑选围巾,我根据她的风格,肤色,爱好等挑选了一款大红色波点的儿童围巾,还解释出了理由,她们都很满意,我也因此信心大增,感觉也不是那么困难了,我也按时完成了任务。
之后,我们还学习了早、中、晚班的流程,和一些机器的基本操作,汇报的一些表格,操作糸统的一些使用方法等。
经过上手实操练习,现在都已经很熟悉了。
x个月的学习和实践之后,我现在都可以独当一面了,还可以带带新人,做出的业绩也很可观。
四、实习总结经过了这次短暂的x月的实习,我发现我的变化挺大的,我不仅可以很轻松的和顾客交流,和同事们相处,生活中也不再惧怕和人打交道了。
销售实习报告(合集15篇)
销售实习报告销售实习报告(合集15篇)在我们平凡的日常里,报告对我们来说并不陌生,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的销售实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售实习报告1一、实习公司简介xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处江西省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。
公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。
公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。
目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。
公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx 市同行业。
二、实习内容实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xxxx 六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。
日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。
销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。
三、实习收获1。
商场如战场,知己知彼,百战不殆。
在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。
2。
做销售是人与人之间沟通的过程。
因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。
销售实习大学生实习报告(热门7篇)
销售实习大学生实习报告(热门7篇)销售实习大学生实习报告(热门)【篇1】一、实习时间20__年__月__日-20__年__月__日。
二、实习单位__公司于__年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入__和__的SP业务,获利颇丰。
随着SP行业的逐渐规范以及__SMIC平台的建成,作为中小企业的__深感行业风险的巨大,于__底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于__年__月底正式进军数码行业,首先从MP3播放器入手。
正是此时加盟__,开始公司的二次创业。
三、实习内容本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和__市场开发期。
(一)高校促销活动期。
这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。
__作为三大高校集中地,拥有高校__多所,在校学生__万,年消费额到达__亿,近年来越来越引的的商家垂涎。
任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。
因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。
从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。
但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。
我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。
任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。
高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。
突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。
消费场所一般选择在规模较大的MP3专卖场,如电脑城就是选择。
遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。
所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。
销售实习报告范文精选(7篇)
销售实习报告范文精选(7篇)经过几年的学习,结束了自己的读书生涯,要准备迎接工作生活,结业之后的第一个工作,应学校的要求,需要你写份实习报告,作为你最后交给学校的东西。
下面是由编辑为大家整理的“销售实习报告范文精选(7篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:销售实习报告范文精选一、实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习内容主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
掌握产品相关知识,凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
了解了公司办公的基本情况:三、公司简介xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程设计、施工、安装。
产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。
公司经多年的努力,如今已发展成为以xx省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。
公司取得了xx省公安厅、建设厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。
公司主要从事各类消防设施工程。
计算机管理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库管理系统,综合布线系统,计算机网络系统,广播系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区综合物业管理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响控制系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程。
销售实习报告(通用10篇)
销售实习报告(通用10篇)销售实习报告1一、实习目的1.了解零售行业的促销策划员岗位具体工作内容通过深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。
2.通过实习将在学校学习的理论知识同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3.掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握的能力。
4.掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的能力。
二、实习任务在暑假实习期间,我在单位担任促销员的工作,主要负责在8月份的各个节日计为超市设计行之有效的促销方案设计,从而提高超市的销售额。
在实习期间我主要负责了“七夕”这个中国传统的节日的促销方案设计,并监督促销实际的实施过程,记录整个过程并写下工作总结,为下一次促销做一个好的借鉴。
这个促销员的工作为我从事营销和销售事业的岗位的工作奠定了促销方面的基础,使我可以更好的适应将来的工作。
三、实习单位简介百货有限公司位于美丽的某某县某某镇某某街,企业法人是某某先生,超市主营行业为:超市、百货、便利店等。
某某是主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。
某某超市采取自选销售方式,其提供的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,涉及生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、家庭用品、电器、电子类产品、儿童类产品以及服装等上万种商品。
周围是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。
超市营业面积约为35000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。
按产品分类共分十多个区,每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员。
销售人员的实习报告
销售人员的实习报告销售人员的实习报告8篇随着社会不断地进步,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
那么什么样的报告才是有效的呢?下面是店铺收集整理的销售人员的实习报告8篇,希望对大家有所帮助。
销售人员的实习报告篇1一、实习目的1、深入社会实践,接触实际工作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,个性是现代企业营销管理的发展趋势。
2、将大学四年在学校所学的理论知识同企业实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3、掌握营销的实际工作经验,增强对大学期间所学营销知识的驾驭和掌握潜力。
4、掌握企业营销过程和营销管理工作的组织形式与基本方法,综合运用所学知识进行调查研究,以培养发现问题和解决问题的潜力。
二、企业概况郑州xx股份有限公司是适应国家新网工程和实现郑州供销系统的转型,并为进一步降低供销系统的采购成本、物流成本、丰富农村市场商品双向流通,于20xx年3月组建的股份制经营的大型连锁超市公司。
公司发展战略为小商品、小超市、大连锁,将以人为本、尊重人才作为企业文化的内核。
郑州xx股份有限公司第一分公司主要从事零售业,是一家大型综合性购物中心。
于20xx年9月27日落户中牟县,营业面积达3000平方米,现有员工200多人。
郑州xx的经营目标是成为人们的所喜爱的,针对家庭而设计的一站式购物场所,为中牟市民带给温馨友好的服务,提高中牟市民生活质量和生活水平,其带给的商品主要有干货、硬货、生鲜、服装、家电五大类,设计生鲜、干货、饮料、酒类、美容护肤用品、保健品、保健品、家庭用品、电器、电子类商品、儿童用品以及服装等上万种商品。
郑州xx的经营理念是:天天超值。
此刻郑州xx股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,采用统一模式并都位于各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。
公司在成长中不断学习,特聘专业人士作为公司的管理顾问,大力提升公司自身管理水平,以一流的产品和服务打造另中牟市民满意的超市。
销售实习报告(精选20篇)
销售实习报告销售实习报告报告使用范围很广。
按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
一段忙碌又充实的实习生活又告一段落了,这次实习让你心中有什么感想呢?请好好写一份实习报告将它总结下来吧。
那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢?以下是小编收集整理的销售实习报告(精选20篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大xx期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的xx、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。
如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。
会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。
销售员实习总结6篇
销售员实习总结6篇篇1一、实习背景与目标作为销售实习生的我,有幸在知名企业的销售部门进行了为期三个月的实习工作。
此次实习,旨在将所学的理论知识与实际工作相结合,通过实践操作提高自己的职业素养与专业能力。
本次实习的目标是了解销售工作的流程及业务知识,熟悉市场分析技巧及客户需求分析方法,并熟练掌握销售技巧与谈判技巧。
二、实习内容在实习期间,我参与了销售部门各项工作,主要包括以下几个方面:1.市场调研与分析实习初期,我参与了市场调研与分析工作。
通过收集与分析竞争对手的产品信息、市场趋势及客户需求等信息,协助团队制定了有效的销售策略。
同时,我也学会了如何使用市场调研工具,如问卷调查、访谈等,获取市场反馈信息。
2.客户开发与维护在实习期间,我参与了客户开发与维护工作。
通过与客户沟通与交流,了解客户的需求与反馈,积极向客户推广公司的产品及解决方案。
同时,我也学会了如何建立客户档案,对客户进行分类管理,以提高客户满意度与忠诚度。
3.销售谈判与成交在实习过程中,我观摩并参与了多次销售谈判。
通过实际案例的学习与实践,我逐渐掌握了销售谈判的技巧与方法。
在成交环节,我协助销售团队完成了多个销售任务,提高了自己的销售能力。
4.团队合作与沟通在团队工作中,我积极参与团队讨论与会议,与同事共同完成了多项任务。
通过团队合作,我提高了自己的沟通能力与团队协作能力,学会了如何在团队中发挥自己的优势。
三、实习收获与成长在实习期间,我不仅积累了宝贵的销售经验,还在以下几个方面取得了显著的成长:1.专业知识方面:通过实际工作,我对销售行业的业务流程、市场分析及客户需求分析等方面有了更深入的了解与掌握。
2.技能提升方面:我在市场调研、客户开发、销售谈判及团队协作等方面的技能得到了显著提升。
3.职业素养方面:通过实习,我提高了自己的沟通能力、团队协作能力及客户服务意识等职业素养。
4.自信心方面:在实际工作过程中,我逐渐增强了自信心,更加明确了自己的职业规划与发展方向。
销售实习报告(精选15篇)
销售实习报告(精选15篇)销售实习报告1随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车企业犹如雨后春笋迅速的发展。
汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一.实习目的:1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。
2.了解汽车各种品牌,价格,性能。
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二.时间:20__年4月30日——5月31日三.地点:安徽合肥江淮4s店四.实习内容:1.掌握汽车的销售流程2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经3.学会运用相应的销售技巧4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5.真正了解“汽车市场”的含义五.汽车销售流程图:接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。
销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。
如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。
目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。
语气尽量热情诚恳。
2.咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。
销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。
销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。
销售实习报告(通用15篇)
销售实习报告(通用15篇)销售实习报告1一、实践目的:不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力; 另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。
在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。
“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。
不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
二、实践内容:该公司主营茶品,并且兼售烟酒,未来我国茶产业的增长潜力巨大。
因为国内外市场需求稳定增长。
茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。
从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。
从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。
另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开始走向规模化、现代化、正规化,未来增长潜力很大。
浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。
制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。
我们分两个班倒一替一天倒,早班八点--晚六点,晚班十点--晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。
刚开始工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,开始像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人最好的方法,第二个问题就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好像粗了,不过认为一切都是值得的。
做销售的实习报告范文8篇
做销售的实习报告范文8篇做销售的实习报告篇1前面我在手机销售的岗位上实习里几个月,也有一点心得,现在跟大家分享一下我的收获吧。
一、实习时间__月——__月二、实习地点__省__市__手机卖场三、实习岗位手机销售员四、实习体会我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,我们一天的工作流程:1、开业前:(1)当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。
(2)自我检查仪容仪表:工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。
(3)根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。
(4)开早会:A、认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。
B、学习公司下发的文件,促销活动操作方法。
C、对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。
D、练习练习营业规范用语:欢迎光临中域电讯、欢迎下次光临(要脸带微笑,有亲切感)。
2、营业期间:(1)及时发现空缺商品,及时补货。
(2)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
(3)对进出顾客使用对应的礼貌用语。
我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。
(4)促销活动的实施,我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。
(5)处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。
3、营业高峰期:(1)明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。
(2)为高峰期做准备:A空缺商品再次检查并补货。
B零钱的及时兑换。
C 促销活动资料的分发,活动情况的宣传。
D对进出顾客使用对应的礼貌用语。
E 对顾客进行耐心的商品介绍与推荐工作。
F提高自身警惕性,防止商品损失。
4、营业结束:(1)根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。
(2)对数。
(3)开会(当日的营业额等)。
(4)关闭灯光。
(5)店员下班签字。
销售实习报告范文(精选7篇)
销售实习报告范文(精选7篇)
销售实习报告范文(精选7篇)
艰苦的实习生活已经告一段落,相信你会领悟到不少东西,这时候就十分有必须要写一份实习报告了!在写之前,可以先参考范文喔!下面是小编帮大家整理的销售实习报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售实习报告1 刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
培训结束之后,正式走上岗位开始接触销售了。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。
在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。
实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了。
销售类实习报告(精选7篇)
销售类实习报告(精选7篇)销售类实习报告一、什么是实习报告实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
二、销售类实习报告(精选7篇)紧张又充实的实习生活又将谢下帷幕,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,这个时候该写一份实习报告了吧。
但是实习报告有什么要求呢?以下是小编整理的销售类实习报告(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售类实习报告1实习暗示象牙塔生活即将结束,也告知步入社会努力工作的开始。
作者通过在销售类公司实习得出总结:销售是一门艺术,首先不但要注重自己仪表仪容和谈判技巧,而且时刻得谨记顾客至上的原则。
一、实习目的1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况XX科技有限公司位于xxx市高新区,专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。
公司成立于XXXX年,员工XXX余人,代理品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡,公司荣获"xxx市优秀单位","xxx市AAA级信用单位"等荣誉称号。
三、实习内容我在XX公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。
公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。
负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。
经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程。
装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
销售工作实习报告范文汇总10篇
销售工作实习报告范文汇总10篇销售工作实习报告篇1确定场地和进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。
确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。
制定促销时的零售价格。
为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。
对进行促销的人员要有选择对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助我们完善工作,并在促销过程中进行适时的检查与监督。
最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动进行借鉴。
促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。
在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。
联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和服务,以扩大活动的影响力。
免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。
通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖,使其成为潜在消费者。
抽奖活动:利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。
促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾向,许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。
人员推广:促销人员通过介绍、引导、激励等手段,直接向消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。
1月17号是超市开张的日子。
上午9:00—11:30我们听取了领班对于超市的简单介绍,熟悉了超市商品类别和分布状况。
有关做销售的实习报告范文10篇
有关做销售的实习报告范文10篇做销售的实习报告篇1一、毕业实习单位的自然情景首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。
该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。
总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。
公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。
就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习资料自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。
实习能够分为两个阶段。
第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。
经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。
销售分为售前和售后服务两个基本过程。
售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。
售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。
我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。
以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。
那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。
例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。
可是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。
仅有价格低廉才能吸引广大消费者。
在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间仅有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。
这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。
如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。
就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。
对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。
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公司销售实习报告集合7篇公司销售实习报告篇1我已在雪兰公司销售部实习四个月,在这四个月中我学到好多学校里面老师没有教的东西!在此首先感谢雪兰公司给予我这个展示我自己的平台。
当我进入雪兰公司的第一天我看到的是一个有纪律有业绩的工作团队。
公司让我们感受到家的温暖,军队的严格,学校里的知识,所秉承的“像家庭”“像军队”“像学校”的管理理念很好的体现在我们的工作生活之中,,很快我也喜欢上公司!经过几次的学习培训我也学习到市场营销发面的知识。
下面就是我在这四个月之中工作报告:经过四个多月的市场实践,我仍然有很多不足的地方但对业务员这一职业有一点自己的看法。
想要作业务员首先要具备能够承受大起大落的心理准备,因为你无法预知下个月自己的销量是多少,也无法预知下一个客户是怎样的一个人。
其次做业务员一定要有吃苦耐劳的精神,做业务的其实很辛苦,没有吃苦耐劳的精神是无法成功的。
最主要的就是要极度的热爱自己的产品,要懂得自己的产品这一点相当重要,没有哪个客户愿意和一个连自己产品都不知道的业务员打交道,因为你根本没有办法说服客户购买的的产品!在每次的谈判中我们必须要很快的掌握客户的心里,明白客户心里想什么要什么,我们用最好最快的方式去说服客户,明白之后我们就可以用一些方式去诱导客户,在这个过程中我们由被动变为主动那样对我们的工作就有很大的促进。
比如现在我们公司的优酸乳实行的就是开够数就有赠品,这是一个很诱人的政策,有的经销商也就是看好这个政策这样一次就会开很多!在小店也是这样当我们了解到小店店主的心里时我们也可以用这种方式去诱导店主把我们有赠品和没有赠品的价格算一遍给他们知道之后也许他们就会为之所动。
这样我们就可以很好的开展我们的工作!在平时的工作中我们必须学会找方法,找缺点。
每天工作结束后总结自己今天做的事分析自己今天的成果,找出其中自己所欠缺的在明天的工作中把这些不足的地方改正这样一步一步的完善自己的知识!培训中老师也和我们说过业务员就是在不断总结中完善自己改变自己的,必须做到一日一结,一月一结。
在总结中找方法找思路,在总结中找毛病找缺点。
这是一个成功的业务员必备的方法!要有良好的口才去是说服客户购买自己的产品,除了凭借自己产品的质量和价格外,就需要业务员的嘴怎么去说,怎么让自己的语言既有说服力又有诱惑力。
但是在业务工作中不要只是靠良好的口才说服客户,有的时候加上自己行动那样会事半功倍。
当我们去走访小店时这个店主的陈列不是很好那样我们就动手帮店主搞陈列,每次对小店的走访都需要带上抹布,每到一个小店帮店主打扫牛奶上面的灰尘,这样也会给店主留下一个很好的映像这也是你成功的开始。
我们也必须做到每天读去拜访客户每天拜访一个客户与每天去拜访五个客户的效果截然不同,拜访的几率大了我们也能很快的了解到市场的变化,同时也能在最快的时间里做出最有效的方案。
走访客户时我们必须给客户留下一个很好的映像,只要我们给客户的第一映像好那样我们以后的工作开展起来就会更加得心应手。
同时我们也需要把自己的名片,样品准备好。
这样我们就可以成功的迈出第一步,以后的工作也会很容易。
在与客户的交往中我们也要学会用适当的称呼去拉近与客户的关系,最好是记住客户的姓名,比如你的一个客户姓陈你可以叫陈大哥,这样听上去感觉就会很亲切,如果你只叫大哥那样会让客户觉得你这个人不去重视他,加上他的姓氏之后就显得你十分的尊重他,那样他也会很高兴自然你的工作开展起来就容易一点!其实很多技巧我们都可以用在与自己的客户交往之中,那样我们的工作开展起来就会少一点困难!这就是我这四个月的实习生活中所学习到的知识!最后,我想感谢雪兰公司给了我这个学习的机会,在以后的工作中我会更努力的去强化自身能力为公司业绩做出一份微薄的贡献。
报告人:xxxXX年2月25日公司销售实习报告篇2为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。
该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。
总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。
公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。
就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。
实习可以分为两个阶段。
第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。
通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。
销售分为售前和售后服务两个基本过程。
售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。
售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。
我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。
以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。
这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。
例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。
但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。
只有价格低廉才能吸引广大消费者。
在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。
这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。
如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。
就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。
对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。
刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。
就像联营公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买联营家电,就是把舒心、放心买回了家。
联营公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。
2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。
通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。
通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。
同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。
实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢沈阳联营公司给我提供实习机会!公司销售实习报告篇3一、实习目的和意义在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。
通过实习,可以使我们增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
实习的目的是让我们将在学校、在书本上、课堂上学到的知识通过实践运用到实际的工作和生活中去。
理论只有和实践进行平衡、结合,从而才能逐渐地统一起来,合二为一。
我们可以培养一个良好的性格和行为习惯,从而让我们自己可以更好地去适应新环境,培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。
锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。
在实习中考察单位,熟悉职场“生态环境”。
积极融入单位,多和同事接触交流,感受单位文化。
学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中来了解社会,为将来走向社会打下坚实的基础。
在具体的公司实习过程中,使学生在实习中充分发挥主观能动性,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。
工作本身是一种学习,为了适应高速发展的当今社会,只有通过不断地学习、不断地提高自己,在实践中锻炼自己,才能促使自己在激烈的竞争中处于更有利的位置。
通过这次在威王电器公司销售部的实习,为我们提供了知识与能力之间互相转化、互相促进的条件和环境,让我们找到了检验能力、考验自我,体验工作,积累经验的路口和方向,它是我们专业知识和业务水平的练兵场。
二、实习内容实习公司简介:广东威王集团有限公司是中国目前规模最大的电饭煲生产企业集团之一,总部位于廉江市九洲江经济开发区,创立于1990年。
经过多年的不懈努力,现已崛起为行业内规模最大、实力雄厚集产品研发、产销一体化的大型专业家用电器生产制造企业。