东风日产慧达旗舰店客户用车知识讲座tq3160490

→ ④风量设为最大 MAX
2.对于后风挡玻璃&后视镜：
开启
，15分钟后自动关闭；
当后窗除雾按钮按下时，嵌在后风挡玻璃以及后视镜玻璃夹层中的电阻丝就自动通电发热，加热玻璃，快速地去除
学习改变命表运面,知的雾气/霜。
识创造未来
空调除雾
TIIDA手动空调&Sylphy自动空调除雾操作介绍
A②
①
后窗除雾
③ (灯灭状态为外循环)②
识创造未来
空调系统
快速降温的空调设置方法你知道吗？
Q 大热天如何快速使车内降温？
A ◆ 自动空调
将空调模式与风量均设置为AUTO，调整空调温度至期望温度。设 置成外循环，并保持车窗打开一至两分钟。然后切换成内循环， 关好车窗，空调会自动调节至所需温度。
◆ 手动空调
启动发动机后，先把四个车窗打开，把空调循环方式切换到外循环 ，打开A/C开关，并将温度调到最低，把风口模式设为迎面模式 ，把空调风扇开到最大风速档，过一两分钟后再把车窗关上，并 且将空调循环方式切换到内循环，直至温度降下来，再将温度和 风速调到合适的档位。
④ ①
Q 车窗起雾了怎么办？
1. 前风挡玻璃： ①除雾模式1 ②外循环 ③开启A/C ④风量设为最大 MAX
2.后风挡玻璃&后视镜：
开启
，15分钟后自动关闭；
后窗除雾
学习改变命运,知
④
识创造未来
③
空调除雾
如何能够尽量避免车窗起雾呢？
A
Q 车窗起雾了怎么办？
◆ 平时不使用空调时如何防止起雾？
1. 保持车窗玻璃表面清洁； 2. 保持车内空气流通，即将进气模式选择在外气模式；
ABS (或VDC. ESP)作动时, 一方面驾驶者踩在制动踏板上的脚会 感受到来自制动踏板的反作用力(俗称”弹脚”), 另一方面又会听到来自 发动机舱内的”咕咕”声, 这是ABS的正常作动音。
以上现象说明ABS (或VDC. ESP)系统正在正常工作。
学习改变命运,知 识创造未来
ABS系统
刹车系统
提前结束加速
1）柔和起步，平稳加油，少刹慢刹；
轻踩踏板，柔和加速
目標 速度
学习改变命运,知 识创造未来
時間
2）经济时速(60km/h～90km/h)行驶，勿低档高速或超速档长时间行驶； 3）选择合理交通路线，避免拥堵路况； 4）其他：减少行李厢负重，保持合适胎压，高速勿开窗，严格保养，等。
灯光
左边近右边远或左边低右边高
2. 及时清理雨刮片胶条和玻璃表面的附着物
在雨刮工作前需清理掉雨刮片胶条和玻璃表面的杂质，因为这些杂质会在雨刮工作时，加大胶条与玻璃之 间的摩擦，从而损坏胶条，造成刮不干净的现象。
3. 雨刮片最好定期更换
雨刮片是易损件，最好定期进行更换，保证无论何时，雨刮都能充分发挥其功效，让您可以安心，愉快地 驾驶。我们推荐您每使用6个月到1年之内最好更换一次雨刮片。
使用雨刮需要注意什么呢？
Q 为什么雨刮有时刮不干净或者雨刮片易损坏？
A ◆ 刮刷效果不良的现象
◆ 雨刮片的损坏现象
变形
学习改变命运,知 识创造未来
裂纹
断裂
附着物
生锈
• 用眼睛能辨别的破损……
破损、裂纹、生锈、变形、附着物、 变色等
• 用耳朵能辨别的破损……
发生跳动、抖动等异常声音
• 用手能辨别的破损……
东风日产慧达旗舰店客 户用车知识讲座 tq3160490
学习改变命运,知 识创造未来
源自文库
2021年2月27日星期六
引言
ABS异音？
“GuGu”音？
雨刮问题?
为什么…？？？
???
学习改变命运,知 识创造未来
灯光不平？
如何除雾？
变速箱冲击?
目录
儿童安全锁 智能/遥控钥匙的使用方法 节油驾驶 灯光 汽车收音机 空调除雾 空调系统
另外, 基于同样的原因, AT车在低速行驶时, 慢慢踩下制动踏板时, 也会产生”Gu” 的声音。
对于所有的AT车, 起步时缓慢松开制动踏板时及低速行驶时, 缓慢 踩下制动踏板时, 都会出现”Gu”音, 该声音的产生是一种正常现象, 请车主不必担心。
而对于MT车，则没有此现象产生。
刹车片与刹车盘
雨刮系统
※ 油脂成分 车蜡、车辆尾气中也含有很多油附着
在玻璃表面影响刮刷效果
雨刮片
※ 紫外线、臭氧、热 加速橡胶老化的主要原因
学习改变命运,知 识创造未来
※ 冰雪 低温下橡胶会变脆、易损 冰雪也会加重雨刮片的负荷
※ 酸物质、盐分 雨水中含有此类物质,对橡胶老 化起到了催化的作用
※ 泥、沙、灰尘 附着在玻璃表面形成小硬块，会 损伤雨刮片胶条
橡胶硬化、金属零件松动等
雨刮的使用寿命：
雨刮系统
Q 为什么雨刮有时刮不干净或者雨刮片易损坏？
A
众所周知，汽车雨刮片上没有保护套，而雨刮片胶条的主要成分是橡 胶，1年365天，每天24小时，时时刻刻暴露在自然环境中，接受风 吹日晒，可以说雨刮片的劣化从安装那刻起就开始了。
雨刮片劣化的过程就是橡胶老化的过程
雨刮系统
雨刮片刮刷不良原因及对策：
Q 为什么雨刮有时刮不干净或者雨刮片易损坏？
A
学习改变命运,知 识创造未来
雨刮系统
雨刮使用的注意事项：
Q 为什么雨刮有时刮不干净或者雨刮片易损坏？
A
1. 务必保证在玻璃有水的情况下，使用雨刮
雨刮片胶条是由橡胶材料制成的，在玻璃非常干燥的情况下使用雨刮，将会因过大的 摩擦力而损伤胶条，从而影响刮刷效果，所以一定要保证在玻璃有水的情况下，才使用雨刮。
ABS系统
刹车系统
这种车辆“异常”的举动是正常的吗？
Q 为什么紧急刹车时踏板有”弹脚”现象并伴随有”咕咕”音?
A
这是ABS(或VDC. ESP)系统作动的声音，
是车辆正常的现象，请车主不用担心。
◆ 原理
在紧急刹车时，发动机舱内的ABS(或VDC. ESP)将会迅速启动, 此时ABS (或VDC. ESP)系统内进油阀. 出油阀将会快速开启和关闭, 调节制动系统内的制动压力, 以确保获得最佳的制动效果, 同时保证车 辆行驶稳定性, 确保行车安全。
学习改变命运,知 识创造未来
空调系统
为什么会有这么大的声音呢？是否有什么问题？
Q怠速时偶尔能听到发动机舱传来“呼…呼…”的声音？
A ◆ 现象(&条件) • 夏季，车辆高速驾驶后停车、发动机在怠速运转，在驾驶室内偶尔可以听到从发动 机舱内传来“呼…呼…”的声音。
• 空调开启、车辆在怠速的状态下运转，突然听到（在驾驶室或者机舱附近）“呼呼 ….” 的声音。
这种车辆的声音是正常的吗？
Q 为什么AT车在慢速起步时及慢速停车时有”Gu”音?
A
这是刹车片与刹车盘处于半接触半滑移状态产生的声音，
是车辆正常的现象，请车主不必担心。
◆ 原理
学习改变命运,知 识创造未来
AT车(D档, PKB松开)起步时, 缓慢地松开制动踏板时, 由于AT车 受到自动变速箱产生的一种向前的推力, 同时受到制动力的作用, 此 时刹车片与刹车盘将处于一种半接触半滑移的状态, 从而在车轮处 产生”Gu”的声音, 有时从车内可以听到该声音。
Q 为什么大灯灯光不平？
A 我国是靠右行驶的，对面来车都在 左边。因此左边的光要照低点，正前方 的灯光可以照高点，这样不影响对面来 车的驾驶安全。
国家法规对近光配光要求如下:
前照灯的配光应使其近光具有足够的照明和不眩目。在配光屏幕上，近光应 产生明显的明暗截止线，其水平部分在左侧，右侧为与水平线向上15°的斜线 ，或向上成45°斜线至水平线垂直距25cm转向水平的折线。
学习改变命运,知 识创造未来
刹车系统
车辆起步时有时能听见发动机舱有噪音产生
Q 为什么车辆起步时ABS(或VDC. ESP)有噪声？
A
这是ABS(或VDC. ESP)系统自检的声音，
是车辆正常的现象，请车主不用担心。
◆ 原理
这是因为每次车辆起步时, ABS (或VDC. ESP)将对ABS系 统的电气系统及机械系统进行自检, 从而检验ABS系统工作 是否正常。
◆ 冬季使用暖风时一定将进气模式选择在外气模式，使车内较高湿度的气体及
时排出。
车内气体流动示意图
学习改变命运,知 识创造未来
空调除雾
空调除雾设置释疑：
Q 车窗起雾了怎么办？
A
◆ 除雾时温度如何设置？ ——是用暖风除雾好还是冷风除雾好?
在除雾设置正确的前提下，暖风与冷风除雾的速度差别非常小，因此不需要刻意设置成最冷或 最暖夏天可以用冷风除雾，冬天可以用暖风除雾；
— 调节出风口的方向或调节出风的温度
车窗内侧雾气：[重点介绍]
— 使用车载空调的除雾功能，可以快速有效的除雾
为什么同样是使用空调除雾，不同车友反映的除雾效果差别很大呢？ 如何操作才是正确的？
前风挡除雾标识 后风挡除雾标识
正确的空调除雾设置应该是：
1. 对于前风挡玻璃： ①除雾模式1 → ②外循环
→ ③开启A/C
自检时, ABS (或VDC. ESP)马达和泵将被启动以确认其工 作是否正常, ABS 储能器也将对其卸压性能进行检测, 此时 发动机舱内的ABS会产生类似噪声的自检声音。
这种声音是正常的，请车主不必担心。
15km/h → 马达和泵起动蓄能的声音 30km/h → 储能器释放制动液的声音
学习改变命运,知 识创造未来
Q 按过钥匙开锁钮后有时行李厢没反映(不打开)
为什么/智能遥控钥匙无法打开行李厢？
A
请按压智能或遥控钥匙行李厢开锁钮2秒以上。
如下图所示：
注意
行李厢开锁钮的按压时间与其他按键时间不一样哦！
学习改变命运,知 识创造未来
节油驾驶
实际使用油耗高于型录的经济油耗
Q为什么实际使用油耗与型录的油耗不一致？
A 经济油耗是在国家规定的工况条件下测定出来的油耗值 ，客户实际使用油耗因道路、交通环境以及个人驾驶习惯等 因素影响一般要大于经济油耗。 我们建议您采用以下节油方法驾驶：
学习改变命运,知 识创造未来
汽车收音机
有时听收音机感觉有杂音，不清晰
Q 汽车收音机在哪些地方易受影响？
A 1）AM/FM强电场干扰,如广播电台大厦,电视发射塔,机场等附近； 2）AM/FM弱电场,如高山周围,隧道路,乡村等电台信号较弱的地方； 3）AM变电干扰,如发电站,变电所,电网附近等易受交变电流影响的 地方； 4）FM多重干扰,如城市高楼群,FM信号受到高楼间折射,易受干扰；
◆ 除雾时风量是否必须开到最大？
除雾时将风量开到最大除雾效果最快最好。 您可以根据雾气的实际状况来选择风量：
☆当雾气较淡时，建议将除雾风量设置在 1/2 MAX附近； ☆当雾气很浓，需要快速除雾时，建议将除雾风量设置在 3/4 MAX附近； 学习改变命运,知 为了行车安全，建议选择较高风速进行除雾，快速使车窗清晰。
即乘客感觉舒适的出风温度即可
◆ 为什么必须使用外循环？
使用外循环可以导入车外新鲜空气，使车内湿度较高的气体排出到车外，以保持车内较低的湿度。
◆ 为什么要开启A/C？冬天开启A/C会不会很冷？
A/C是压缩机启动按键； 开启A/C，可以将引入的空气除湿，干燥空气降低吹进车内空气的湿度，提高除雾效率，防止起雾； 出风口的温度是由温度控制旋钮来调节的，客户可以根据自己的需求调节到舒服合适的温度。
学习改变命运,知 识创造未来
刹车系统 雨刮系统 轮胎系统 CVT系统 燃油系统 行车电脑 点烟器
儿童安全锁
从车外可以打开，车内中控锁解锁时也打不开
Q 为什么后排车门不能从车内打开？
A 请从车外打开后车门，将儿童安全锁的开关 置于解锁位置。 如下图所示：
学习改变命运,知 识创造未来
哦，原来如此！！
智能/遥控钥匙的使用方法
◆ 原理
这是发动机散热风扇在高速旋转发出的声音，是正常的车辆现象。
发动机散热风扇高速转动的条件：
·发动机的水温高于设定值（如，轩逸: 100℃） ·空调系统压力大于规定值（如，轩逸:1.58Mpa）
当以上条件满足时，散热风扇就会高速运转： ·使发动机的水温降低，保护发动机的零件不受损伤； ·确保空调系统在正常的压力下工作，以便获得较好的制冷效果。
璃表面会有水珠形成。 3)乘客进入车内后，因为人的呼吸会使车内空气湿度和温度 上升，当车外环境温度相对车内温度较低时，车内湿度大的 空气遇到冰冷的车窗玻璃就会凝结成小雾珠，吸附在车窗内 表面，就形成了雾。
学习改变命运,知 识创造未来
空调除雾
如何快速有效地除去车窗上的雾气呢？
Q 车窗起雾了怎么办？
A 车窗外侧水珠：
学习改变命运,知 识创造未来
更好
空调除雾
为什么车窗会起雾呢，如何快速消除车窗起雾现象呢？
Q 车窗起雾了怎么办？
A 现象： • 车窗的外侧有小水珠出现 • 车窗的内侧起雾了-影响我的视 线
为什么车窗玻璃会有雾呢？
1）空气中含的最大水蒸气量，温度高时会多，反之温度低时会少。 2）玻璃表面的空气温度在室内(外)空气露点温度以下时、相对湿度超过100%则在玻