2018年市容环境卫生作业质量标准及考核奖惩办法
宣城市2018年市容环境卫生管理考核细则
内容
容 市貌 管理 分
、按照 主干道严禁、次干道严控、 背街后巷严管”的标准管理 沿街占道宣传、擅自设置彩虹门、 彩旗、道旗等广告，散发宣 传品。
发现处不符合规定的扣分；
抽查条主干道、 条次干道、 条背街后巷； 条出城道。
、主次干道、背街后巷把式车辆停放规范有序、首尾一致，不
得占用盲道、不得影响通行；
发现处不符合标准的扣分；
、基本解决 两薄”问题，无明显管理死角；
薄弱时段暗访，分好、较好、一般、 差，相应分值、、、分；
、主次干道签订 门前三包”责任书，并落实到位；
发现家店面未签订的扣分；
、科学设置了各类摊群疏导点、信息张贴栏，实施人性化管理，
以疏促堵，标本兼治；
看现场，分好、较好、一般、差，相 应分值、、、分；
发现处不符合标准的扣分；
、主次干道两侧绿化无被侵占、毁坏现象；
发现处不符合标准的扣分；
、主次干道两侧无占道流摊；
发现处不符合标准的扣分；
、主次干道两侧沿街立面外型完好、整洁、美观；无乱拉乱设、
乱搭乱建现象；
发现处不符合标准的扣分；
、主次干道、背街后巷沿街装修施工，需设置实体围挡，规范 作业；施工作业不得影响周边居民的正常生活，不得影响行人 通行；
、城市生活垃圾无害化处理率情况：根据统计年鉴计算理论垃 圾产量，核实垃圾进场台账；
已建成生活垃圾无害化处理设施县处 理率达有以上，得满分；每降低个百 分点，扣分；低于，不得分；
、政府组织保障情况：县（市、区）政府将年度重点任务列入 县（市、区）重点工程计划；开展专题调度；落实保障资金；
每少一项扣分；
内容
考核标准
分值
评分标准
环卫工作作业奖惩制度范本
一、总则为了加强环卫工作的规范化管理，提高环卫作业效率，保障环境卫生质量，激励环卫工作人员积极工作，特制定本制度。
二、奖惩原则1. 公正、公平、公开原则；2. 奖罚分明，奖优罚劣原则；3. 动态管理，持续改进原则。
三、奖励制度1. 奖励对象：环卫工作人员、环卫车队、环卫设施维护人员等。
2. 奖励条件：（1）工作表现突出，为环卫工作作出突出贡献的；（2）积极参加单位组织的各类培训，提高自身业务水平，为环卫工作提供有力保障的；（3）在工作中勇于创新，提出合理化建议，并取得显著成效的；（4）在应对突发事件、保障环卫工作正常进行中表现突出的；（5）其他对环卫工作有积极贡献的。
3. 奖励形式：（1）颁发荣誉证书；（2）给予物质奖励；（3）晋升职务、提高薪酬待遇；（4）评选优秀环卫工作者、优秀环卫车队等荣誉称号。
四、惩罚制度1. 惩罚对象：违反环卫工作纪律、工作态度恶劣、工作质量不达标等环卫工作人员。
2. 惩罚条件：（1）违反国家法律法规，造成不良影响的；（2）工作不认真，敷衍了事，影响环卫工作正常进行的；（3）在工作中玩忽职守，造成安全事故或经济损失的；（4）违反环卫工作纪律，造成环境卫生恶化的；（5）其他违反环卫工作规定的行为。
3. 惩罚形式：（1）通报批评；（2）扣除绩效工资；（3）降职、降级；（4）解除劳动合同；（5）依法追究法律责任。
五、实施与监督1. 本制度由环卫管理部门负责解释和实施；2. 各级环卫工作人员应自觉遵守本制度，积极投身环卫工作；3. 环卫管理部门应定期对环卫工作进行检查，确保奖惩制度的落实；4. 对违反本制度的行为，应及时查处，严肃处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准；3. 本制度如有未尽事宜，由环卫管理部门负责解释。
2018年市容环境卫生作业质量标准及考核奖惩办法
3、突发事件处置。各作业公司要配备一支突发事件处理队伍，人员10人以上并配备机械设备。作业公司在接警30分钟内赶到事发现场迅速组织人员进行处置。
未按财评审核人数的10%配备应急处突队伍和作业车辆，扣1分/次；未按指定时间要求处置的每例扣5分，直至扣完该考核类别全部分值。
发现一处未达到要求扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。
（或拍照存档），若存在严重问题，被考核承包公司有关人员必须到场签字，限时整改。
9、被考核单位不得以任何理由拒绝检查考核，否则其工作将直接被认定不合格，双倍扣分。
10、被考核单位认为考核有误可以在三个工作日内向区环卫局或其他区级考核主体单位进行复议，区环卫局或其他区级考核主体单位联合做出的复核认定作为考核依据，复核只进行一次。
发现一处未达到要求每例扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。
2、环卫工人要文明作业。环卫清扫作业人员严禁将垃圾扫入下水道、沉沙井、沟眼、绿化带内，严禁焚烧垃圾。在公共卫生间作业时，要坚持文明作业，挂上“正在保洁”警示牌，避免与入厕人发生矛盾；在工作中与居民沟通或文明劝导中要注意服务态度、使用文明用语。
信息报送工作
加分办法
1、凡在局网站、公示栏、善行义举板等采用的每条/次加0.1分；
2、凡在《望城公众信息网》、望城电视台、《望城新闻网》、《手机报》等采用的稿件每条/次加0.5分；
3、凡在《望城要情》、市文明网采用的稿件每条/次加1分；
4、凡在《长沙晚报》或同级别媒体采用的稿件每条/次加3分；
5、同一稿件不累计加分，以加分最高项为准，每月加分上限不超过5分。
“三亮”（即：亮线、亮坎、亮路面本色）。
1、路面、人行道、路沿石边有裸露垃圾、油渍痰迹等50米内（含）超过2处（含）或1㎡（含），每次扣0.1分；
环境卫生检查评比奖惩制度
环境卫生检查评比奖惩制度为进一步改善乡容乡貌，美化、净化环境，提高居民的卫生意识和健康水平，使环境卫生工作经常化、制度化，特制定环境卫生检查评比奖惩制度：一、检查评比时间每月25号对各村委会和居民住户室内外卫生、“门前五包”区域范围内的人行道路卫生以及公共场所环境卫生进行一次检查评比。
二、检查评比方法及等次1、检查方法：由乡村建环卫机构按检查评分标准，进行逐项检查，检查结束后，将评比结果通过镇广播站予以公布。
2、评比等次：以保洁员责任区为单位，公共区域卫生情况分最清洁、清洁、不清洁三档，检查评比结果与村保洁员工资挂钩。
住户和单位的室内外卫生情况分卫生最清洁户、清洁户、不清洁户三档。
三、检查范围室内卫生、楼道楼梯卫生、厕所卫生、公共区域卫生。
四、评分标准每次检查，扣分在10分以内为最清洁，扣20分以内为清洁，扣30分以上为不清洁。
扣分标准：（一）室内卫生（25分）1、地面有无尘土、果皮、纸屑等垃圾。
（5分）2、墙角有无蜘蛛网，门窗玻璃、窗台有污渍、斑迹等脏物。
（5分）3、室内物品摆放是否有序，家俱等物品是否有污渍、斑迹、粉尘等赃物。
（5分）4、墙壁是否整洁、干净，是否有乱涂乱画现象。
（10分）（二）楼道、楼梯卫生（25分）1、地面有无尘土、果皮、纸屑等垃圾。
（5分）2、垃圾篓是否日产日清。
（5分）3、墙角是否有蜘蛛网，消防灭火器材表面、应急灯上是否有尘土。
（5分）4、楼梯扶手表面是否有污渍、尘土。
（5分）5、楼梯、楼道的玻璃窗上是否有明显污渍、尘土。
（5分）（三）厕所卫生（20分）1、垃圾篓是否日产日清。
（5分）2、盥洗台是否干净，有积水。
（5分）3、便盆是否有污垢。
（5分）4、地面是否干净。
（5分）（四）公共区域卫生（30分）1、“门前五包”责任制是否落实。
（10分）2、果皮箱是否日产日清。
（5分）3、地面是否有垃圾、纸屑、落叶、果皮。
（5分）4、门前排水沟里是否有污水。
（5分）5、门前花台、草地内是否有白色垃圾、杂物、果皮等。
环境卫生保洁员管理奖惩考核标准
官方网址：
第 1 页 共 1 页 环境卫生保洁员管理奖惩考核标准
一、对不尊重领导和服从管理者给予批评教育，每发生一次扣5分，情节严重者予以辞退。
二、工作职责范围内不达标或工作不到位者每发现一处（次）扣1分。
三、对不按时出勤，有迟到、早退、脱离岗位或无故不假者发现一次扣10分。
四、对工作时间从事与本工作无关事项，发现一次扣5分。
五、工作时不着工作服，举止不文明，工作不到位，影响居民生活等发现一次扣2分。
六、因本人工作不到位，被社区、居民举报投诉、市区督办或媒体曝光一次扣5分。
七、各组长要认真负责，管理好本组工作，不得玩忽职守，对造成影响的，一次扣5分，情节严重者不再使用。
环境卫生检查、考核及奖惩制度
环境卫生检查、考核及奖惩制度1. 背景为了确保公司的环境卫生得到有效管理和监督，制定一套环境卫生检查、考核及奖惩制度是必要的。
该制度旨在促使员工保持工作区域的整洁和卫生，提高工作环境的质量和员工的生产效率。
2. 检查及考核流程2.1 定期检查公司将定期进行环境卫生检查，以确保各个工作区域的卫生状况符合标准。
检查将由指定的环境卫生检查小组进行，该小组由各部门的员工组成。
2.2 检查标准制定一套详细的卫生检查标准，包括但不限于以下方面：- 工作台面的清洁和整齐程度- 废物处理的合规性- 厕所和洗手间的清洁状况- 办公室和公共区域的卫生和整洁程度2.3 考核方法基于定期检查的结果，对各部门和个人进行卫生状况的考核。
采用定量指标和定性评价相结合的方式进行评分。
3. 奖惩制度3.1 奖励措施对表现优秀的部门和个人给予适当的奖励，以鼓励和强化良好的卫生惯。
奖励可以包括但不限于：- 奖金或绩效奖励- 公开表彰和奖状- 特殊福利或待遇3.2 处罚措施对于未达到卫生标准的部门和个人，采取相应的处罚措施，以提醒他们重视和改进卫生状况。
处罚措施可以包括但不限于：- 警告或口头批评- 奖金或绩效惩罚- 全员培训或额外巡检4. 监督和调整制定的环境卫生检查、考核及奖惩制度需要进行监督和调整，以确保其有效性。
定期评估制度的执行情况，并根据需要对制度进行修改和改进。
5. 公示和宣传将环境卫生检查、考核及奖惩制度公示于公司内部公告栏和员工手册，让每位员工都知晓和理解制度的内容和重要性。
定期进行宣传活动，提醒员工遵守卫生规定，并加强他们的参与和贡献。
以上为环境卫生检查、考核及奖惩制度的草案，经过实际运行和评估后将进行调整和正式发布。
感谢各部门的配合和支持！。
创卫评比检查奖惩制度
创卫评比检查奖惩制度
是指在城市环境整治和卫生管理工作中，通过评比检查的方式，对参与创卫活动的单位和个人进行奖惩，以激励优秀表现，促进城市环境的改善。
制度的具体内容可以包括以下几点：
1.评比标准：制定明确的评比标准，包括城市环境整洁度、垃圾处理管理、公共设施维护等方面的指标，以及各项创卫任务的完成情况。
评比标准应该具体、可操作，能够衡量各个单位和个人的贡献程度。
2.奖励措施：对于在创卫评比中表现出色的单位和个人，给予奖励，如奖金、荣誉称号、表彰证书等。
奖励应当及时发放，形式多样，既能体现对良好行为的肯定，又能给予实质性的激励。
3.惩罚措施：对于在创卫评比中表现较差、未达到要求的单位和个人，给予相应的惩罚，如罚款、限制活动权限、通报批评等。
惩罚应当合理、公正，能够起到警示作用，促使相关方面改正行为。
4.公开透明：创卫评比的结果应当及时公布，并公开接受社会监督。
相关部门应当建立相应的评比信息发布渠道，让公众能够了解到评比的整体情况以及单位和个人的具体表现。
5.持续改进：创卫评比奖惩制度应当不断完善和改进，根据评比的实际效果和反馈意见，及时调整评比标准和奖惩措施，以提高评比的公平性和有效性。
总之，创卫评比检查奖惩制度可以激发广大人民群众的参与热情，推动城市环境整治工作向好的方向发展。
同时，也需要注意制度的公正性和可操作性，避免出现利益输送和不当执法等问题。
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社区环境卫生整治考核奖惩办法
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加分办法
1、凡在局网站、公示栏、善行义举板等采用的每条/次加0.1分；
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4、凡在《长沙晚报》或同级别媒体采用的稿件每条/次加3分；
5、同一稿件不累计加分，以加分最高项为准，每月加分上限不超过5分。
2018年市容环境卫生作业质量标准及考核奖惩办法
考核类别
作业质量标准
考核扣分标准
考核奖惩办法
（一）
管
理
规
范
化
（5分）
1、每个环卫作业区域有独立的办公场所和环卫工人休息室；组织机构健全；部门职责清晰；软件资料、工作台帐完备，信息报送及时；仓库、车场、修理间等管理有序。
发现一处未达到要求扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。
发现一处未达到要求扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。
考核类别
作业质量标准
考核扣分标准
考核奖惩办法
（二）
清
扫
保
洁
作
业
质
量
标
准
（50分）
1、道路普扫及作业时间：早班道路普扫按规定时间完成（7点半以前），普扫范围要求按照实际核定的清扫面积上足人员进行清扫，不得漏扫、丢段丢堆。普扫后全时段巡回保洁；普扫、责任分段，一类道路清扫人员不得少于4200㎡/每人、二类4800㎡/每人、三类5800㎡/每人；环卫工人作业时间：冬季（10月1日－次年4月30日）5：30－24：00，夏季（5月1日－9月30日）5：00－24：00。
凡金星大道（玫瑰园至望城大道段）、雷锋大道（岳麓区交界处至乔口柳林江大桥段）发现一处路面、双黄线未见本色10㎡（含）以上，或整条路段交通护栏现黄色，采集立案每条次扣0.5分，违反作业规定在低温天气洒水作业导致道路结冰每条次扣1分，直至扣完该考核类别全部分值。
考惩办法
2、管理秩序正规、工作制度健全、方案制定合理、工作落实到位。
发现一处未达到要求扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。
3、按环卫工作要求配备管理人员，管理人员职责清晰，在岗在位；无酒后上岗或违反其他安全规程现象；检查、督查日志完整。
发现一处未达到要求扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。
4、按环卫工作要求配备作业人员，环卫工人职责清晰，在岗在位，编号管理；环卫作业人员上岗时，清扫人员必须穿安全标志服，带好工作帽，禁止穿高跟鞋、拖鞋、裙装作业，夜间或雨雪天气作业必须穿戴配有反光安全标志的安全作业服；环卫作业人员无酒后上岗或违反其他安全规程现象。
1、月考核得分=日常考核得分全月合计×难度系数
2、季考核得分=月考核得分全季合计
3、每月对公司进行排名，兑现奖惩。第一名奖励公司壹万元（60%用于奖励公司管理团队），奖励项目经理贰仟元；
2、按要求清扫、冲洗、清洗、洒水降尘。一级道路车行道机械化清洗1次/两天、冲洗1次/日；二级道路车行道机械化清洗1次/周、冲洗1次/日；三级道路车行道机械化清洗1次/半月、冲洗2次/周；加水时必须到区自来水公司指定的环卫专用取水栓加水；路面冲洗应在24:00时以后有专业人员、专业队伍首先人工清洗后低压强冲至凌晨6:00前完成。禁止白天冲洗作业（特殊情况须征得主管部门同意）。0摄氏度（含）以下全市禁止冲洒水。冲洗作业时先中央后两边，先人工清洗后低压强冲。确保路面全覆盖冲洗工作到位，车速不超过20公里/小时，严禁高速冲洗；白天服从安排洒水降尘、降温，高温季节适时增加洒水次数；作业量：高压水车每车每段20万平方米，半挂水车为每车每段15万平方米，单机水车（5吨）每车每段为10万平方米；冲洗作业后，道路车行道、人行道、花坛边、隔离设施底部无“三积”现象；路面整洁、无积水；道路清洗，人工配合洗扫车进行道路冲水清洗后人工洗扫；服从主管部门统一调度。
（二）
清
扫
保
洁
作
业
质
量
标
准
（50分）
3、达到“八无八净三亮”工作要求：“八无”（即：无堆积物、无积尘积泥积水、无果皮纸屑塑膜、无烟头槟榔渣口香糖、无碎砖瓦砾、无油渍痰迹、无乱涂乱画乱贴、无缺损垃圾桶）；
“八净”（即下水篦净、车行道净、慢行道净、人行道净、边角侧石净、公交站台净、交通护栏净、垃圾桶净）；
“三亮”（即：亮线、亮坎、亮路面本色）。
1、路面、人行道、路沿石边有裸露垃圾、油渍痰迹等50米内（含）超过2处（含）或1㎡（含），每次扣0.1分；
2、沿线路交通划线、名牌、电话亭、配电箱，下水篦、公交站台、交通护栏等设施不整洁每次扣0.1分；交通护栏每周清洗二次以上，金星大道、雷锋大道、同心路每两天清洗一次，遇到中心工作时必须服从环卫局安排，加班加强清洗，现本色。交通护栏清洗发现一处未达标扣0.1分，每周少清洗一次扣0.5分。直至扣完该考核类别全部分值。
发现一处未达到要求扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。
2018环卫社会化承包
考核奖惩办法
考核计评办法：每月检查考核满分100分。考评等级分为优（94分〈含〉以上）、良（94分〈不含〉-85分〈含〉）、中（85分〈不含〉-80分〈含〉）、差（80分〈不含〉以下）每月考核得分情况与环卫承包公司经费挂钩。
年度中有一个月排名倒数第一的约谈项目经理一次，年度二个月排名倒数第一约谈法人代表一次并取消评先评优资格，年度中有六个月排名倒数第一的公司，甲方有权取消其环卫作业承包权，中止合同。
4、机械清扫保洁作业时，要遵循相关工作要求。机械车辆要定人、定车、定位，清扫保洁作业时，要求车况良好、车容整洁，尽可能不造成交通拥堵；根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，保洁时选用二档。夜间清扫时速不超过15公里/小时，白天保洁时速：微型机扫车不超过8公里/小时、中型机扫车不超过15公里/小时；车辆到指定地点加水、卸垃圾；作业不扬尘、不漏垃圾，清扫后路缘石无沉积泥砂，地面干净整洁无污物，里程达标；遇到突发性污染时，人工配合机械及时清洗，恢复路面整洁；按时按作业区域到位作业；服从主管部门统一调度。
金星大道（玫瑰园至望城大道段）、雷锋大道（岳麓区交界处至乔口柳林江大桥段）、黄桥大道（郭亮北路至湘江北大道）、普瑞中路（金星大道至雷锋大道）、同心路（雷锋大道至马桥河路）主路面每两天必须全程进行机械清扫，发现一处未达到要求扣0.5分，直至扣完该考核类别全部分值。