课程顾问工作总结3篇
课程顾问工作总结6篇
课程顾问工作总结6篇课程顾问工作总结 1四年的大学生活弹指一瞬间,在即将毕业之际,我选择了早教中心担任课程顾问一职。
第一次进入中心应聘的时候,就已经被这里家一样的温馨气息所吸引,每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭,而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习,我对早教知识也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。
我们是一家国际早教中心,会根据婴幼儿的发展特点,为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激,努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童,为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力,也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助,这也是我们每一个员工引以自豪的地方。
当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时,我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。
回想第一次接待自己的客户,介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。
通过一次又一次的锻炼,我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。
如今,我已经有了自己的会员,看到会员宝宝在通过课程训练后的进步,我也为家长感到高兴,同时也是对自己工作的肯定。
让我最引以为豪的是,很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度,帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间,我们举办了很多大型亲子活动。
而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作,这让我的各方面能力得到了锻炼。
每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛,就会有很多感触。
每一位家长都是伟大的,都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。
我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节,好几位宝宝爸爸站成一排,大声宣誓:“我要努力工作,为宝宝和妈妈奋斗,给他们幸福......”早教中心是孩子们健康的欢乐训练场,是家长专业的交流平台,更是我们每一个员工温馨的大家庭。
我将继续在这个家庭里学习、成长。
课程顾问工作总结 2虽然进入20__年已经十月有余了,但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。
课程顾问工作总结6篇
课程顾问工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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课程顾问总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着教育行业的蓬勃发展,课程顾问这一职业逐渐受到重视。
作为连接学校与家长的重要桥梁,课程顾问肩负着招生、咨询、服务等多重职责。
在过去的一年里,我本着敬业、专业的态度,努力提升自身素质,积极为学校和学生提供优质服务。
现将一年来的工作情况进行总结,以便为今后的工作提供借鉴。
二、工作概述1. 招生工作在过去的一年里,我主要负责学校课程的招生工作。
通过电话邀约、校园宣传、线上线下活动等多种渠道,成功招揽了多名学生。
在招生过程中,我遵循以下原则:(1)了解学生需求:针对不同年龄段、不同兴趣爱好的学生,提供个性化的课程推荐。
(2)沟通技巧:保持良好的沟通态度,耐心解答家长和学生的疑问,提高招生成功率。
(3)团队合作:与同事密切配合,共同完成招生任务。
2. 咨询工作作为课程顾问,我负责解答家长和学生在课程选择、学习进度、校区环境等方面的疑问。
在咨询过程中,我注重以下几点:(1)专业知识:熟悉各类课程特点、教学大纲、师资力量等,为家长和学生提供权威信息。
(2)耐心倾听:关注家长和学生的需求,倾听他们的意见和建议。
(3)情绪管理:保持冷静、乐观的心态,妥善处理各类突发状况。
3. 服务工作在服务工作方面,我努力做到以下几点:(1)家校沟通:定期与家长沟通学生的学习情况,共同关注学生的成长。
(2)课程调整:根据学生学习进度和需求,及时调整课程内容和进度。
(3)活动组织:策划并组织各类亲子活动、家长讲座等,增进家校互动。
三、工作亮点1. 提升自身专业素养在过去的一年里,我积极参加各类培训,不断提升自己的专业知识和沟通技巧。
通过学习,我对课程顾问这一职业有了更深入的了解,为更好地服务家长和学生打下了坚实基础。
2. 提高招生业绩通过不断优化招生策略,提高沟通技巧,我在招生工作中取得了显著成绩。
在招生数量和质量上均有提升,为学校创造了良好的口碑。
3. 增强家校互动通过定期举办亲子活动、家长讲座等,我积极搭建家校沟通平台,增进家校互动,为学生提供更好的学习环境。
课程顾问的工作总结样本(3篇)
课程顾问的工作总结样本____初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始--加入,成为其中一员。
不知不觉,入职已有一年了,在这一年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“多谢”就能简单了事的。
之前在有做过三级市场,对和售楼这个行或多或少也有些了解。
卖一手楼是我一向向往的工作,多谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就能够接客户了,由半知半解的我到此刻对销售流程有必须的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮忙。
深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自我接待客户。
在那里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。
慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有必须的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自我,不断想,付出多少,收获多少,只是时光问题。
即使往后不在这行业上工作,此刻学到的这些我相信以后绝对用得上。
____月份,正式升上为实习置业顾问。
开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。
挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。
之后,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。
业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。
总金额____万元。
对入行不久的来说还算是对自我有个马马虎虎的交代,也或者算是一种鼓励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。
但最显然而见的,销售技巧,自身的应变潜力,国家政策各方面还有待加强。
2024年课程顾问工作总结范文(3篇)
2024年课程顾问工作总结范文一、工作背景2024年,我作为一名课程顾问,负责为学生提供教育咨询和课程规划服务。
在这一年里,我积极主动地与学生和家长沟通,努力帮助他们制定个性化的学习计划,并解决在学习过程中遇到的问题。
二、工作内容1. 学生咨询服务作为课程顾问,我为学生提供了全面的咨询服务。
在收到学生咨询后,我及时回复并详细解答他们的问题。
例如,帮助他们选择适合他们兴趣和能力的课程,解答课程相关的问题,并给予积极的建议和意见。
2. 课程规划基于每个学生的独特需求,我制定了个性化的课程规划。
我仔细分析学生的兴趣、目标以及现有的学习水平,为他们制定了一套合适的课程安排。
同时,我还关注学生的学习进展,及时调整课程计划,确保学生能够充分发挥自己的潜力。
3. 学生评估为了更好地了解学生的学习情况,我不断地进行学生评估。
通过考察学生的作业和考试成绩,我能够及时发现他们在学习中遇到的问题,并与他们共同探讨解决方案。
同时,我还定期与学生和家长进行反馈,了解他们的看法和意见,以便改进我的工作方式。
4. 学习资源分享作为课程顾问,我会向学生和家长分享一些优秀的学习资源。
我会研究市场上最新的教材和学习工具,并将它们推荐给学生。
同时,我还会整理一些学习技巧和方法,帮助学生更高效地学习。
通过这样的方式,我希望能够增强学生的学习兴趣,提高他们的学习效果。
三、工作成果1. 成功帮助学生选择合适的课程在过去的一年里,我成功地为许多学生选择了合适的课程。
通过仔细分析他们的兴趣和能力,我帮助他们找到了最适合他们的课程,提高了他们的学习动力和兴趣。
2. 帮助学生提高学习成绩通过我的课程规划和个性化教学辅导,许多学生的学习成绩有了显著的提高。
他们在考试中取得了更好的成绩,同时也培养了自学能力和解决问题的能力。
3. 学生满意度提高通过与学生的沟通和反馈,我发现学生对我的工作非常满意。
他们认为我的服务态度非常好,能够给予他们积极的指导和帮助。
课程顾问工作总结精选8篇
课程顾问工作总结精选8篇课程顾问工作总结篇1课程顾问工作方法(电话咨询)(1)简单地礼貌问候,(您好,超越教育、、、)了解家长的需求,不正面否定家长的观点,先简单回答,待话题深入,作具体了解情况后,再给予针对性的回答!(2)了解家长的需求后,做适当的分析(间接影响学生的所有因素,比如学习习惯,学习兴趣等等)(3)了解沟通后建立初步的认可及信任感,使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑,并能给对方留下深刻的印象,只要有需要第一个想到的就是超越教育!(4)在沟通过程中,有技巧的获得对方信息:主要是家长的需求及联系方式,其次是家长和学生的姓名,学生学校,年级,信息来源,住址等(及时做好笔录)(5)给家长创造危机感,预约具体上门时间,并留下话柄,电话回访,确定上门时间。
(6)进一步做好电话预约回访,安排好具体的咨询时间。
(7)预约时,让家长带学生和孩子的试卷及课本来。
(8)第一次不能当面确定时是的,做好跟踪工作!(1)(2)(3)(4)咨询师电话技巧热情,自信,微笑,先认可家长的观点,在适当的时候提出自己的看法。
适当分析像他这样的孩子目前存在的问题并举例说明。
适当对男孩子和女孩子做一些分析,比如说女孩子比较细心,用功,语言上的东西领悟能力比较快,阅读理解能力比较强,男孩子数学逻辑能力,推理较强,一般像数学类大的综合题能得高分!现场接待1、现场接待礼仪(1)自信,大方,微笑,礼貌。
(2)佩戴超越教育工作牌,穿着职业装,注意自己的言谈举止。
2、现场接待技巧(1)家长进办公室后,咨询师马上送上茶水,与家长沟通之前,需要注意自己的言谈举止,先友好的问好,如问好时家长站起,需礼貌的让家长坐下谈,等家长坐落后教师才可落坐,热情接待家长与其进行沟通,获取学后的基本资料并让学员写好《学员登记表》。
咨询师了解了学员的基本情况后针对学员所补的科目,性格选派适合的教师与学生,家长再进行交流。
(2)与学生沟通时,初步了解学生学习的特点和表现,作赏识,激励并做简单指导,使学生对学生,对超越充满向往和期待,建立进一步的信任,然后让学生做《个性化测评问卷》。
2024年课程顾问工作总结范本(5篇)
2024年课程顾问工作总结范本一、工作背景及职责____年是我担任课程顾问的第二个年头。
作为一名课程顾问,我的职责是协助学员规划和选择合适的课程,并提供相关咨询和支持。
在过去的一年里,我主要的工作内容包括:1. 学员咨询:接待学员的咨询,了解他们的学习需求和目标,并提供相应的建议和课程推荐。
2. 课程推广:负责向潜在学员介绍和推广课程,包括线上宣传和线下活动组织。
3. 学员跟踪:与学员保持联系,了解他们的学习进展和反馈,并及时解答他们的问题和困惑。
4. 课程改进:收集学员反馈和课程评价,与教师团队合作,改进课程内容和教学方法。
二、工作总结在____年,我全力以赴地完成了我的工作任务,并取得了以下几方面的成绩:1. 提供个性化建议:在接待学员咨询的过程中,我注重倾听和理解学员的需求,并提供个性化的建议。
我运用自己丰富的课程知识和教育背景,为学员提供了准确和实用的课程选择建议。
这些建议得到了学员的认可和好评,进一步增强了学员对课程顾问团队的信任和支持。
2. 课程推广活动:为了提高课程的知名度和吸引更多的学员,我积极参与了课程推广活动的策划和执行。
我通过与市场部门的协作,成功组织了线下宣传活动和线上推广活动,并取得了良好的效果。
这些活动不仅吸引了学员的关注和参与,还增加了课程收入的增长。
3. 学员关怀与服务:作为一名课程顾问,我注重与学员的沟通和联系,并及时解答他们的问题和困惑。
我与学员保持了良好的关系,获得了学员的好评和支持。
学员对我的专业素养和解决问题的能力表示赞赏,这也进一步增加了学员的满意度和忠诚度。
4. 课程改进:为了提高课程质量,我积极收集学员的反馈和建议,并与教师团队合作,对课程进行了改进。
我们对不同的课程进行了教材和教学方法的更新,提高了课程的实用性和互动性。
改进后的课程得到了学员的认可和反馈,使得整个课程顾问团队的工作成果得以进一步巩固和提高。
三、心得与收获在____年的工作中,我深感课程顾问的工作是一项充满挑战和乐趣的工作。
课程顾问年终工作总结(通用3篇)
课程顾问年终工作总结(通用3篇)篇一:课程顾问年终工作总结2021年对于我来说是充满挑战和收获的一年。
作为课程顾问,我经历了各种各样的情况和任务,在不断学习和成长的同时,也取得了一些可喜的成绩。
以下是我对这一年工作的总结:首先,我主要负责与学生和家长沟通,提供课程咨询和建议。
通过与他们的交流,我了解到他们对于学习的需求和期望,然后根据他们的需求推荐最适合的课程。
我学会了倾听和理解别人的需求,并能够准确把握他们的需求。
在处理复杂的咨询和问题时,我能够冷静应对,给予合理的建议和解决方案。
这些能力不仅提高了我的专业素养,也帮助我赢得了学生和家长的信任和认可。
其次,我积极参与团队合作,与其他相关部门密切配合。
在与教师团队的合作中,我了解到了他们的教学理念和方法,为学生提供更好的服务和支持。
在与市场部门的合作中,我了解到了市场需求和竞争情况,得到了更多的市场信息和资源支持。
我学会了与不同的团队成员合作,共同解决问题和完成任务。
这些合作经验不仅提高了我的工作效率,也为我的个人和团队带来了更多的机遇和成绩。
最后,我不断学习和提升自己的专业能力。
在这一年中,我参加了各种培训和学习活动,了解到了最新的教育理念和课程设计方法。
我掌握了一些课程规划和评估的技巧,能够根据学生的学习特点和需求,灵活调整课程内容和教学方法。
我也通过阅读相关书籍和参加专业研讨会来扩大自己的知识面和见识。
这些学习经历不仅提高了我的专业素养,也为我提供了更多的思路和创新点。
总之,2021年对于我来说是一个充实而有意义的一年。
通过与学生和家长的沟通和合作,我不仅获得了他们的认可和支持,也提高了自己的专业素养和工作能力。
在新的一年里,我将继续努力学习和进步,为学生和家长提供更好的服务和支持。
篇二:课程顾问年终工作总结2021年即将结束,回首这一年的工作,我认为自己是较好地完成了工作任务,但也有一些不足需要改进。
首先,我积极主动地与学生和家长进行沟通,在学生选课过程中给与了较好的指导和建议。
课程顾问工作总结
课程顾问工作总结•相关推荐课程顾问工作总结(精选14篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。
总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的课程顾问工作总结,欢迎阅读与收藏。
课程顾问工作总结篇1当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,做一下工作的总结。
加入早教行业已经一段时间了, 回想起来,时间过得真快,之前都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动不一定得到结果,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望。
现将我的一些心得与工作情况总结如下:一、关于园所1、加强常规工作管理,优化每日工作,提高工作效率和执行率。
针对园所人员,工作随机散漫,没有计划,基本只有安排了才做,整个工作氛围不是有序系统的,所以建议园所加强常规工作管理,优化每日工作。
2、卫生制度落实到位,执行逐步走上正轨,但是仍然需要加强细节。
园所卫生在大面积区域保持良好,但是细节基本仍然未到位,例如:玻璃,探视窗口,地脚线/边角垃圾,教室地垫缝隙垃圾,墙面擦痕等,所以需要大家共同完成细节地方的打扫,设施设备的维护。
3、团队建设。
园所试营业以来,各方面都还在摸索当中,在逐步稳定的同时,企业文化还没有凸显出来,实践过程中,大家总结的太少,团队建设,企业精神仍然还未形成,所以建议加强团队建设,组织员工活动、培训、规划等,最终形成我们华展的企业精神和文化。
4、加强与家长的对话,深化会员管理,从会员中寻找园所的问题并加以改善,逐步走上规范化之路。
2024年课程顾问工作总结范例(3篇)
2024年课程顾问工作总结范例自2024年初起,我担任课程顾问职位,负责协助学生在他们的学术道路上做出正确的决策,并确保他们达到他们的学习目标。
在过去的一年中,我在课程规划、学术辅导和教育咨询方面积累了丰富的经验和知识。
以下是我今年的工作总结。
一、课程规划和安排在过去的一年中,我积极参与了学校的课程规划和安排工作。
我与学生和教师进行了广泛的沟通,了解他们的学术需求和兴趣,并提供建议和指导。
通过与学生和教师的合作,我成功地推出了一系列个性化的课程计划,以满足不同学生的不同学习需求。
除了个别课程规划,我还参与了整个学校的课程调整和改进工作。
我与教务部门密切合作,通过收集学生和教师的反馈意见,制定了一些建议和改进措施,并推动了课程的更新和优化。
这些改进措施有效地提高了学生的学习成绩和学术兴趣,使得学校的课程更加符合学生的需求。
二、学术辅导和指导作为课程顾问,我不仅提供课程规划的建议,还负责为学生提供学术辅导和指导。
过去一年中,我与许多学生进行了个别的学术辅导,帮助他们解决学习中遇到的问题,并指导他们制定合适的学习计划和方法。
在学术辅导过程中,我注重培养学生的学习能力和学术独立性。
我鼓励他们主动思考和解决问题的能力,提供相关的学习资源和工具,并与他们一起制定可行的学习计划。
通过这些努力,我帮助学生取得了显著的进步,提高了他们的学术成绩和自信心。
此外,我还组织了一系列学术讲座和研讨会,以帮助学生进一步拓展他们的学术知识和技能。
这些活动不仅丰富了学生的学术生活,还提供了与其他同学和教师交流的机会,促进了学术氛围的建立。
三、教育咨询和指导除了课程规划和学术辅导,我还承担了教育咨询和指导的任务。
在过去的一年中,我与家长和学生进行了广泛的交流,了解他们的教育需求和关切,并提供相应的建议和解决方案。
我将教育咨询视为一个综合性的任务,包括学术、职业和心理等方面的指导。
在教育咨询方面,我关注学生的个性发展和兴趣培养。
通过与学生和家长的深入交流,我帮助他们了解自己的优势和潜力,提供相关的教育选择和建议。
优秀课程顾问工作总结(3篇)
优秀课程顾问工作总结一、工作概况作为一名优秀的课程顾问,我在过去的一年里充分发挥自己的专业知识和沟通能力,为客户提供了高质量的课程咨询和服务。
通过了解客户需求,我成功推荐了一系列符合他们学习目标和兴趣的课程,并协助他们顺利完成了课程选择和报名流程。
同时,我积极参与市场调研,不断拓展课程资源,提供了更多的学习选择,提高了客户满意度。
二、工作亮点1. 卓越的专业知识:我通过积极学习和研究新课程以及行业动态,不断提高自己的专业知识水平。
我熟悉各门课程的教学内容和学习要求,能够准确理解客户需求并给予恰当的建议。
客户对我的专业知识和信任感非常高,大部分选择了我推荐的课程。
2. 精准的需求分析:我在课程咨询中注重与客户的沟通和交流,通过详细了解他们的学习目标、兴趣爱好和时间安排,准确把握他们的需求。
这样不仅提高了客户满意度,也节约了客户和公司的时间成本。
3. 深入的市场调研:我每周定期进行市场调研,了解行业新动态和热门课程。
并通过与教师和学生的交流,了解课程的学习效果和评价。
这样可以及时提供给客户新的学习选择,提高了公司的市场竞争力。
4. 灵活的解决方案:在课程选择和报名过程中,我遇到了一些客户特殊的需求和问题。
我充分倾听客户的意见,与他们共同探讨解决方案,并及时与相关部门沟通协调,确保问题得到妥善解决。
客户对我的个性化服务表示非常满意。
5. 高效的时间管理:作为一名课程顾问,我每天要应对大量的客户咨询,并完成相关的行政工作。
我合理安排工作时间,高效处理事务,确保客户咨询得到及时回复,并保证报名流程的顺利进行。
三、工作收获通过一年的工作,我不仅提高了自己的专业知识水平,还培养了良好的沟通和团队合作能力。
我从客户的反馈中得到了很多鼓励和肯定,也学到了很多宝贵的经验和教训。
我深感作为课程顾问,我能为客户带来的收益和成就感是无法衡量的。
四、改进方向虽然我在工作中取得了一些成绩,但我也意识到仍有一些不足之处需要改进。
课程顾问个人年度工作总结简短6篇
课程顾问个人年度工作总结简短6篇第1篇示例:我在过去一年里持续学习专业知识,不断提升自己的能力和水平。
我积极参加各类培训和讲座,了解最新的教育政策和流行趋势,努力保持自身竞争力。
我还与同行交流经验,互相学习,共同进步。
这些努力不仅让我更加了解行业动向,而且提升了我的专业知识和服务质量。
我在工作中不断与学生家长沟通,了解他们的需求和期望。
我耐心倾听他们的想法和意见,为他们提供个性化的服务和建议,帮助他们选择适合的课程和培训机构。
我努力做到以学生为中心,尊重每个家庭的选择和决定,努力为他们解决问题和困惑,让他们放心选择我的服务。
我在与学生之间建立了良好的关系,成为他们的朋友和倾诉对象。
我耐心倾听他们的烦恼和困惑,为他们提供心理支持和鼓励,帮助他们树立信心,面对挑战。
我尽力为他们解决问题,给予建设性的建议和帮助,让他们在学业和人生道路上勇往直前,取得更好的成绩和进步。
我在工作中不断总结经验,改进服务,提高效率和质量。
我认真分析每次咨询和服务的过程和结果,找出不足和问题所在,及时改进和调整,使服务更加完善和周到。
我注重细节和细致,耐心细致地处理每一个问题和需求,以最好的态度和精神为学生服务,提高客户满意度和忠诚度。
第2篇示例:我是一名课程顾问,在过去的一年里,我经历了许多挑战和成长。
在这篇年度工作总结中,我将分享我的工作经历和收获。
我要感谢公司给予我的机会和支持。
在过去的一年里,我致力于为客户提供更好的课程咨询服务,并努力实现公司的销售目标。
通过不断学习和提升自己的专业知识,我成功地和客户建立了良好的关系,获得了他们的信任和认可。
我在工作中遇到了不少挑战和困难。
有时候客户的需求很复杂,需要我耐心地沟通和解决;有时候市场竞争激烈,需要我不断学习和提升自己的销售技巧。
但是我总是积极面对挑战,不断改进和完善自己的工作方法,从而取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我不仅实现了公司的销售目标,还获得了客户的好评和信任。
课程顾问工作总结
课程顾问工作总结课程顾问工作总结三篇篇一:课程顾问工作总结一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的教育管理年活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展教育管理年活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立要给学生一滴水,自己要有长流水的新型教师观、敬业爱生的新型学生观以及以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教的新型育人观。
在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向的和谐有为的工作氛围。
今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。
学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。
今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。
本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。
针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。
同时开展师徒结对,传帮带活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的师傅。
优秀课程顾问的年度工作总结范文5篇
优秀课程顾问的年度工作总结范文5篇第1篇示例:年度工作总结一年又一年,时光荏苒,转眼之间已经到了年度总结的时候。
在这一年的工作中,我担任了优秀课程顾问的岗位,深感责任重大、使命光荣。
在这里,我将回顾一下这一年来的工作,总结经验,同时也对未来的工作做出规划和展望。
一、工作回顾作为优秀课程顾问,我在这一年的工作中主要从事了以下几个方面的工作:1. 课程推广:我积极地参与了院校内外的课程推广工作,通过线上线下相结合的方式,有效地推广了学校的优质课程,吸引了更多的学生报名参与。
2. 学生咨询:作为学生的课程顾问,我不仅仅是为他们推荐课程,还要做好学生的咨询工作。
我耐心地听取学生的需求,为他们提供专业的课程建议,并解答他们的疑问,帮助他们选择适合自己的课程。
3. 教学管理:我还参与了课程的教学管理工作,协助老师们做好课程的准备工作,同时也协调学生和老师之间的教学关系,保证课程的顺利进行。
二、工作经验总结在这一年的工作中,我深刻地领悟到了一些工作经验,其中包括:2. 沟通能力:良好的沟通能力是课程顾问必备的素质。
只有与学生、老师和学校的其他部门保持良好的沟通,才能更好地完成工作。
3. 学习能力:教育行业一直在不断更新,作为课程顾问,要不断学习新知识,更新教育理念,不断提高自己的素质和能力。
三、未来发展展望在未来的工作中,我将继续努力,不断提高自己的工作水平,做到以下几点:1. 提升服务质量:我将继续努力提升自己的服务意识和专业能力,为学生提供更优质的课程选择和咨询服务。
2. 拓展影响力:在课程推广方面,我将进一步拓展学校的影响力,吸引更多的学生参与到学校的课程中来。
3. 提升管理水平:在教学管理方面,我将进一步提升自己的管理水平,协助老师更好地完成教学工作,保证课程的顺利进行。
第2篇示例:尊敬的领导:您好!非常感谢您对我的工作的关心和支持。
在这一年的工作中,我在精心服务学生、积极推进课程顾问工作等方面取得了一定的成绩。
2023年课程顾问工作总结范文5篇
2023年课程顾问工作总结范文5篇第1篇示例:2023年课程顾问工作总结一、深入了解课程信息作为课程顾问,了解各种课程的内容、教学方法、适合的学生群体等信息是基本功。
在2023年,我不断加强了自己对各种课程的了解,包括国内外名校课程、在线教育平台的课程、各种培训机构的课程等。
通过参加行业研讨会、接触教育资源供应商等方式,不断更新自己的知识储备,为学生和家长提供更专业的建议。
二、倾听学生和家长需求在课程顾问工作中,倾听学生和家长的需求是至关重要的。
在2023年的工作中,我更加注重与学生和家长的沟通,了解他们的诉求和期望,从而更有针对性地为他们推荐合适的课程和教育资源。
通过个别会谈、问卷调查等方式,我在工作中建立了良好的沟通机制,得到了学生和家长的认可和信任。
三、提升自身服务质量随着社会竞争的不断加剧,提升自身服务质量成为课程顾问的当务之急。
在2023年,我不断改进自己的工作方式和方法,提高了服务效率和质量。
通过定期培训学习、与同行交流经验等方式,我逐步完善了自己的工作技能,提升了客户满意度和口碑。
四、拓展教育资源渠道作为课程顾问,拓展教育资源渠道对于提供更全面的咨询服务至关重要。
在2023年,我通过与各大学校、培训机构建立合作关系,扩大了自己的教育资源网络。
我也加强了与教育行业人士的交流与合作,不断丰富自己的教育资源库,为学生和家长提供更丰富的选择。
2023年是我作为课程顾问的一个成长之年。
通过不断学习和提升自己的专业能力,我在工作中积累了丰富的经验和做法,为学生和家长提供了更好的咨询服务。
未来,我将继续努力学习和改进,不断提升自己的工作水平,为教育事业做出更大的贡献。
感谢您的支持和信任!第2篇示例:2023年课程顾问工作总结回顾2023年,在课程顾问工作岗位上的一年里,我经历了许多挑战和收获,对自己的工作有了更深刻的理解和认识。
在这一年中,我通过努力工作和持续学习,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
课程顾问的工作总结模板(3篇)
课程顾问的工作总结模板时间总是在不经意间溜走,白驹过隙间,一年的工作已经接近尾声。
回顾即将结束的一年,这是有意义、有价值、有收获的一年;这一年有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。
作为一名老工人,扎根矿山已经大半辈子了,挥洒在这里的青春让我对矿山工作有着说不清、剪不断的情愫。
踏踏实实,认认真真是我一贯的工作作风。
安全第一是我多年来一直坚持不变的原则。
现作为大柳煤矿洗煤厂的一名生产班班长,我将____年的工作总结如下:一、思想政治方面在政治学习方面,不断学习____政治纲领和精神,进一步增强了党性,提高了自己的觉悟,牢固树立了全心全力为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
在平时的工作中,也始终不断学习厂的各项规章制度,严格规范自己的一言一行,一举一动,不断充实自己,提高自己的思想认知水平。
作为一名老党员,我充分发挥先进带头作用,积极带领职工解决生产生活中所遇到的困难。
近年来,洗煤厂被分进来许多年轻人,面对洗煤厂繁重的生产任务,很多初来乍到的年轻人都会感觉不适。
为了帮助他们更快的适应工作,我常常与他们谈心聊天,并将自己年轻时的经历告诉他们,鼓励他们坚持走下去,帮助他们建立积极向上的心态,以正确的态度,乐观面对工作和生活。
二、安全方面安全对于在矿山工作的人来说,是不容怀疑的准则。
安全第一也是这么多年来矿山给我留下的特殊烙印。
带领着这样平均年龄仅有____岁的年轻集体,安全不得不是我紧紧绷着的弦。
年轻人的热情里总隐藏着一些躁动,干活毛手毛脚的不在少数。
这些年轻的工人很少有对危险的细致认识与分析,心粗胆大,常常让人放不下心。
苦口婆心不是唯一的办法,我常常亲自给那些年轻人做现场安全规范操作示范。
不仅如此,____小时动态巡检是我一天工作中不可缺少的部分。
在巡检中,认真查看设备的同时我时常观察岗位工的情绪变化,并细心帮助岗位工检查排除安全隐患。
“岗下嘻嘻哈哈,岗中严肃认真”,是我对岗位工的,也是自己的要求。
课程顾问工作总结1500字3篇
课程顾问工作总结1500字课程顾问工作总结1500字精选3篇(一)作为一名课程参谋,我工作的主要职责是为学生提供咨询和建议,帮助他们选择适宜的课程和教育途径。
在过去的一年里,我积极参与了多项工作,获得了以下几方面的成就:首先,我积极参与学生咨询,并提供个性化的建议。
在咨询过程中,我会充分理解学生的背景、兴趣和目的,从而可以为他们提供全面的建议。
我帮助学生理解不同课程的内容、教学方式和就业前景,以帮助他们做出明智的选择。
通过我的努力,许多学生得以找到合适他们的课程,并获得了良好的成绩。
其次,我积极与学校和老师合作,为学生提供更好的教育体验。
我经常与学校和老师沟通,理解他们的教学方式和课程设置,以便更好地向学生介绍。
我也会搜集学生的反应和建议,与学校和老师共同讨论如何改良教学质量。
通过与学校和老师的合作,我逐渐建立了一套完善的课程咨询系统,并不断提供优质的教育资给学生。
另外,我积极参与市场营销活动,进步课程的知名度和竞争力。
作为一名课程参谋,我深知市场营销的重要性。
我会研究市场需求和竞争情况,制定相应的市场营销策略。
我参与组织和参加教育展览、宣传活动等,向学生和家长介绍我们的课程,并答复他们的疑问。
通过我的努力,我们的课程在市场上的知名度和竞争力都有了大幅提升。
此外,我还积极提升自己的专业知识和技能。
作为一名课程参谋,我必须不断学习和更新自己的知识,以保持专业程度。
我会参加行业培训和研讨会,关注业界的最新动态,理解最新的教育趋势和技术。
我也会积极参与团队讨论和学习,与同事们分享经历和心得。
通过不断学习和提升,我可以提供更加专业和全面的咨询效劳,满足学生的需求。
总结起来,作为一名课程参谋,我在过去的一年里获得了以下几方面的成就:积极参与学生咨询,提供个性化的建议;与学校和老师合作,为学生提供更好的教育体验;参与市场营销活动,进步课程的知名度和竞争力;积极提升自己的专业知识和技能。
通过这些努力,我可以为学生提供更好的教育效劳,帮助他们实现自己的学习和职业目的。
[最新]课程顾问工作总结精选
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时间总是从指间划过,静悄悄的,一点儿也不停留,新的工作即将到来。
需要做一个个人的工作总结,及时的进行总结,就能为工作建立一个导航系统,帮助自己找到自己定位和价值。
课程顾问工作总结篇1安徽经济管理学院信息工程系毕业实习(实践)报告题目易达教育咨询师实习报告姓名洪艳班级信10050308成绩指导教师姜婷姜老师xx年3月7日易达教育咨询师实习报告摘要:关键词:教育咨询咨询师培训团队合作坚持正文:我于xx年11月24日至xx年4月11日在合肥易达教育管理咨询有限公司,从事教育咨询工作,主要工作内容是邀约家长上门,并为来访家长提供免费咨询,进而针对有补习需要的学生及家长推销公司的教育服务。
一、实习目的毕业实习是大学生学习中的一项关键环节,他是我们学习的检验,通过实习,我们把书本所学的一些理论应用到实践中去,工学结合,培养锻炼我们的社会实践能力,同时也是我们初步进入社会,适应社会生活的开始,让我们从大学的象牙塔走向社会这个大染缸去适应各种人群,独立处理学习工作中的问题,为我们以后的生活和工作打下坚实的基础。
二、实习单位介绍易达教育管理有限公司主要从事培训教育领域,目前主要承做vip 一对一专属文化课辅导和艺术培训两大类别。
vip高端一对一:主要从事小学到高中文化课辅导,语文、数学、英语、物理、化学等课程,高新校区:在长江西路高新区鼓楼商厦,合家福商务中心8层,包河校区:在马鞍山路绿地海顿国际大厦5层,每个校区面积850平米以上;艺术培训中心:开设琴棋书画、舞蹈、跆拳道等兴趣类培训,史河路校区:在史河路拓佳广场二楼,明发校区:四里河路与北二环交口明发商业广场c区。
每个校区面前1000平米以上;公司以“对每一位家长负责,对每一个孩子负责“的教学理念,弘扬“五心”文化精神,即爱心、细心、关心、耐心、责任心,提倡“五勤”精神,即脑勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。
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工作汇报/工作计划/顾问工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________课程顾问工作总结3篇Course consultant work summary 3课程顾问工作总结3篇文章从六个方面进行了阐述,具体内容请看下文年终课程顾问工作总结报告。
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的“教育管理年”活动中,学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神,引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义,把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来,牢固树立“要给学生一滴水,自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本,依法执教,文明执教,廉洁从教”的新型育人观。
在教师的专业化成长上,我们关注每一位教师的发展,努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点,创建“东边出太阳,西边圆月亮,千秋万物安康,人人有方向”的和谐有为的工作氛围。
今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会,外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得,在学校教研活动时间向全体教师分享,力求把学习成果最大化。
学校在全体教师中树立终身学习观,鼓励教师不断学习,不断充电。
今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训,此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十,提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。
本学期教导处以青年教师的培养为工作重点,一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养,另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训,提高青年教师的基本教学素养。
针对我校教师严重缺编,青年代课教师多,变动频繁的校情,学校不等不靠、不怨天忧人,而是积极想办法,为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养,学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师,同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问,动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来,形成对青年教师的培养合力。
同时开展“师徒结对,传帮带”活动,让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师,青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式,都找到了自己满意的“师傅”。
为了加大对青年教师培养力度,我们继续开展“拜师结队传帮带”活动,并积极发挥学校指导教师团队的作用,由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导,指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。
在教学能力的培养上,教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度,要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课,听指导教师及同学科教师8节课,并写出听课点评,每月上交一份学习心得。
在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导,适时调整,使年轻教师在做中学,在实践中领悟,走上学习中研讨,实践中总结,总结中提高的成长历程。
他们都深深地体会到平时“练兵”的好处,都不同程度地有了较大的提高。
我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会,了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向,帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教在校本教研方面,学校推进以新课程为导向,以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象,以“建设学习型学校”工作为重点,以教师为研究主体,以课堂为主阵地,以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点,以行动研究为主要方式,以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织,是教师成长的摇篮,是教师进行教学和研究的主阵地。
我校分设语文、数学和科任三大教研组,各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成,由教导处引领组长主抓各组教研活动。
每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教育科研工作计划,不断提高教研活动的质量,期初把好计划关,期末把好总结关。
我校建立校本教研的三定制度,即定时间、定地点、定议题,本学期仍以教研组为单位开展校本教研,周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材,要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系,抓住主线、明确重、难点,搞清疑点,把握关键。
同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题,进行了教学经验转项交流传递活动。
同时我们重视教育教学理论学习,深入开展读书交流“三分享”活动,即内容、感想和实际应用的分享,并组织教师人人参与,“终身学习”的观念已深入每位教师心中,教师的知识得到长进,理论得到提升,不同程度地做到了学以致用,学有所长。
在教研组工作方面,我们还十分重视交流学习,先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验,并结合我校实际及时调整工作。
在教育教育科研方面,我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想,以“研究促质量,研究求效益,研究创特色”为宗旨,兴科研强校之风,以教育科研为先导,提升教育科研水平。
明确教育科研工作的定位,壮大教育科学研究队伍,加强教育科研交流,充分认识教育科学技术是第一生产力,教学科研在教育改革和发展中的先导作用,进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位,强化了科研意识,目前我校已结项课题7项,其中一项获省教科研成果一等奖,立项正在研究课题10项,基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。
有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。
三、以教学常规为中心规范教学管理教学常规是教学工作的根本。
我校一贯重视对教学常规管理工作,学校的教学常规管理,如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作,一贯认认真真、从不懈怠。
在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下,我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度,并组织全体教师认真学习领会文件精神,加强了学校内部各项教学工作的科学管理。
在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展,从微观上,对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度,做到严格要求,严格管理。
本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。
两次检查各有重点,每次都及时小结反馈,指导教学。
提高课堂教学效率的关键是教师,每位教师必须备好每一节课,积极从教材中挖掘出启迪学生,培养学生能力的因素,建立教学上的最佳工作点,充分调动学生的思维积极性,使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识,增长能力。
因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课,并通过召开家长座谈会、学生座谈会,了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研,使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作,以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。
本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动,师生都取得了不少的成绩。
在市教局十月份的“规范化学校验收”和十二月的“常规教学调研”中,我们的教学管理工作均受到了好评。
四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色,它为广大教师,特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台,他们互相学习切磋,学习贯彻新课程标准,更新思想,转变观念,推动教学工作向前发展。
本学期教导处组织进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动,成立了比赛评委小组,并制定比赛方案,在“公开、公平、公正”的原则下,力求突出两个特点:新:授课教师观念新,落实新课程标准,教学有创新;实:教学过程要真实,体现老师教学真功夫。
评出了一、二、三等奖,鼓舞了老师们的教学热情。
教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发展本学年教导处积极组织学生参与各种比赛活动,在活动中锻炼了学生的综合能力。
尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中,我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖;十几名教师获得辅导奖;学校获得省集体二等奖。
在市“中小学艺术展演活动”中,我校获得二等奖。
在省市“小学生计算机比赛”中,我校宋景芸、陈佳雯同学分别获得省一、二等奖,另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。
在市第三届牡丹杯才艺大赛中,我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖;在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。
回顾过去、展望未来,我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下,把握机遇,营造明天,使学校的教学质量迈上新的台阶。
六、今后工作的努力方向进一步加大对教师的培养力度,以现有的名师、骨干教师辐射带动,培养更多的名师及骨干教师;在现有特色教育的基础上理思路,深化特色教育,赋予其新的意义和内涵;在新课程形势下,努力探索德育、教学、家庭教育三结合,形成教育合力的模式。
优秀课程顾问工作总结范文虽然进入xxxx已经十月有余了,但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。
短暂的五个月的时间中,我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作,但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。
所以对于此次去xxxx的学习,我既期待又心怀犹豫,一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心,一方面又对自己不够自信,怕表现不好会给学校带来负面影响。
但事实证明,我把握住这次机会是正确的选择,此次去xxxx的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高,也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下,认为主要分为以下几块:1.如何成为一名优秀的课程顾问;2,来电咨询和电话邀约;3.来访咨询;4.如何处理客户投诉;5.攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问,首先要具备良好的内化素养,要有正确的价值观、世界观、人生观,要会站在家长的角度上为他思考,要学会让交流成为享受、让执行成为动力、让招生成为爱好,并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知,因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。
同时,优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯:全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。
二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功,也是衡量课程顾问是否合格的主要标准,其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等,如果客户信息一次留不全,可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息,方便日后完善。