医院绩效考核管理制度
医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版【医院绩效管理制度完整版】一、制度背景和目的医院是社会医疗服务的重要组成部分，为了提高医疗质量、优化资源配置和实现可持续发展，建立健全的绩效管理制度势在必行。
本制度是为了规范医院的绩效管理工作，确保医院的运作高效、稳定和持续改进，以提供优质的医疗服务。
二、绩效管理的定义和原则1. 绩效管理是指以医院的战略目标为导向，通过明确的绩效指标和评估体系，对医院各项工作进行全面评价和监控。
2. 绩效管理原则包括客观公正、科学规范、激励约束和持续改进等。
三、绩效管理的组织架构1. 设立医院绩效管理委员会，由医院领导和相关部门负责人组成，负责制定和执行绩效管理策略、指导绩效管理工作。
2. 设立医疗质量与绩效管理办公室，具体负责绩效管理的策划、监督和评估工作。
四、绩效指标的制定与评估1. 绩效指标应根据医院的战略目标和各项工作的要求进行制定，既要注重结果指标，也要关注过程指标。
2. 绩效指标评估应定期进行，采用科学有效的评估方法，确保结果准确可信。
3. 绩效考核结果应及时反馈给相关部门和个人，并进行激励或改进措施。
五、绩效管理的过程1. 目标设定：医院根据战略目标和工作计划，制定年度绩效目标，并分解到各级部门和个人。
2. 绩效计划：各部门和个人根据绩效目标，制定具体的绩效计划，明确工作重点和时间节点。
3. 绩效执行：各部门和个人按照绩效计划，开展工作，完成任务，并按时上报工作进展和问题。
4. 绩效评估：医疗质量与绩效管理办公室对各部门和个人的绩效进行评估，确保评估结果公正客观。
5. 绩效反馈：将绩效评估结果反馈给各部门和个人，指出问题和改进建议，激励优秀，促进改进。
6. 绩效改进：各部门和个人根据绩效评估结果，进行改进和调整，完善工作流程和执行效率。
六、绩效管理的考核和激励1. 绩效考核结果作为评价部门和个人表现的重要依据，对于绩效优秀者给予适当激励和奖励。
2. 绩效考核结果作为绩效工资的重要依据，对于绩效差的部门和个人，应追究责任并采取必要的惩处措施。
医院绩效考核和奖惩管理制度
医院绩效考核和奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范医院绩效考核和奖惩管理工作，提高医院的工作质量与效益。
本制度依据国家相关法律法规、医疗行业规范和医院实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部职工的绩效考核和奖惩管理工作。
第三条考核指标医院的绩效考核指标包含医疗质量、医疗安全、医疗效率、服务质量、科研创新和经济效益等方面。
第四条嘉奖与惩罚原则嘉奖和惩罚原则要公平、公正、公开，既要确定优秀表现，也要惩罚违规行为。
第二章绩效考核第五条考核部门医院设立特地的绩效考核部门负责医院的绩效考核工作，该部门直接向医院管理层负责。
第六条考核时限医院的绩效考核每年进行一次，考核周期为一年。
第七条考核方法医院的绩效考核采取组织内部自评与外部评估相结合的方式进行。
自评要由相关部门和人员依照考核指标进行自查自纠，外评则由专业机构或监管部门进行。
第八条考核内容医院的绩效考核内容包含但不限于以下方面： 1. 医疗质量：包含手术成功率、并发症发生率等指标。
2. 医疗安全：包含医疗事故发生率、药品错误使用率等指标。
3. 医疗效率：包含门诊、住院平均就诊时间、检查结果报告时间等指标。
4. 服务质量：包含就医环境、医务人员态度等指标。
5. 科研创新：包含科研项目数量、科研成绩转化等指标。
6. 经济效益：包含病床使用率、手术收入等指标。
第九条考核结果依据绩效考核结果，医院将职工绩效划分为优秀、称职、基本称职、待进一步提高、不称职等级别。
第三章奖惩管理第十条嘉奖方式医院采取多种方式对绩效优秀的职工进行嘉奖，例如： 1. 表扬嘉奖：颁发荣誉证书、奖金等。
2. 晋升提职：依据绩效表现，适当提拔优秀职工。
3. 奖学金资助：为优秀绩效的职工供应进修学习机会或资金补贴。
4. 职称评定：依据绩效表现，提请专业评审委员会评定职称。
第十一条惩罚措施对于绩效不佳的职工，医院将采取以下惩罚措施： 1. 通报批判：将不称职的绩效通报给相关部门和人员。
医院绩效考核及奖励管理制度
医院绩效考核及嘉奖管理制度第一章总则第一条目的和任务为了促进医院各部门和员工的工作乐观性和创造性，提高医院的绩效和服务质量，特订立本绩效考核及嘉奖管理制度。
第二条适用范围本制度适用于医院全体员工，包含临床、科研、后勤等各部门及相关岗位的人员。
第三条考核目标医院绩效考核的目标是依据医院的发展战略和业务需求，科学、公正、激励地评估医院员工的工作贡献和绩效表现，确保医院整体绩效实现预期目标。
第四条考核原则1.公平公正原则：考核过程应公开、公平、公正，不存在任何鄙视行为。
2.客观公正原则：考核评价应基于客观事实和绩效数据，避开主观评价和偏见影响。
3.激励导向原则：通过嘉奖和激励机制，引导医院员工乐观投入工作和创造性思维。
4.结果导向原则：考核应以绩效结果为基础，关注工作成绩和贡献。
第二章绩效考核第五条考核指标1.临床部门：医疗质量和安全、患者满意度、门诊和住院量、临床纪录完整性等。
2.科研部门：科研项目进展、论文数量和质量、专利申请和授权、学术影响力等。
3.后勤部门：公共卫生环境乾净度、工作效率、物资管理和配送效率等。
第六条考核流程1.订立年度考核计划：医院管理负责人依据医院发展目标和绩效指标，订立年度绩效考核计划，并向全体员工通报。
2.绩效目标订立：各部门和岗位依据年度考核计划，订立相应的绩效目标。
3.考核执行：依据绩效目标，各部门和岗位定时执行工作，并及时汇报相关数据和料子。
4.绩效评估：医院考核委员会负责对各部门和岗位的绩效进行评估，并订立考核报告。
5.考核结果通知：医院管理负责人依据考核报告，通知各部门和员工的考核结果，并进行反馈。
第七条考核评价绩效考核评价将依据以下标准进行评估：1.达成度：绩效目标的完成情况和进展程度。
2.质量：工作成绩的质量和影响力。
3.效率：工作完成的效率和资源利用情况。
4.创新性：工作中的创新思维和改进措施。
5.协作性：团队合作和协调搭配本领。
第三章嘉奖管理第八条嘉奖对象依据绩效考核评价结果，医院将对以下对象进行嘉奖：1.个人嘉奖：对个人工作业绩突出者进行嘉奖。
医院绩效工资管理制度
医院绩效工资管理制度
是指医院制定的一套用于评定医务人员工作业绩并进行激励的管理制度。
以下是医院绩效工资管理制度的一般内容：
1. 绩效考核指标：医院需要设定明确的绩效考核指标，包括医务人员的医疗质量、医疗安全、医疗效率等方面的绩效要素。
2. 考核权责分明：医院需要明确绩效考核的责任部门和责任人，并建立相应的考核流程和机制，确保考核进行公平、公正。
3. 绩效考核周期：医院需要确定绩效考核的周期，一般可以选择年度、半年度、季度等不同的考核周期。
4. 绩效评分标准：医院需要制定具体的绩效评分标准，将医务人员的绩效表现进行量化评估，形成评分体系。
5. 绩效薪酬奖励：根据绩效评分结果，医院可以设定相应的薪酬奖励制度，给予绩效优秀的医务人员一定的工资激励和奖金。
6. 绩效考核结果反馈：医院需要及时将绩效考核结果反馈给医务人员，并与其进行沟通交流，提供改进意见和指导。
7. 绩效考核结果纠纷处理：医院应建立相应的绩效考核结果纠纷处理机制，确保医务人员对考核结果有异议时可以提出申诉，并进行公正处理。
绩效工资管理制度的建立和落实，可以促进医务人员工作积极性，提高医院整体的绩效水平，为医院提供有力的运作保障。
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医院绩效管理制度完整版
医院绩效管理制度完整版一、引言医院绩效管理制度是医院管理的重要组成部分，它对于提高医院的服务质量、工作效率和员工积极性具有至关重要的作用。
本制度旨在建立一套科学、合理、公平、公正的绩效考核体系，以促进医院的可持续发展。
二、绩效管理制度的目标1、提高医疗服务质量，保障患者安全和满意度。
2、激励员工积极工作，提高工作效率和工作质量。
3、优化资源配置，提高医院的运营效益。
4、促进医院的战略目标实现，增强医院的竞争力。
三、绩效考核的原则1、公平公正原则绩效考核标准应统一、明确，对所有员工一视同仁，确保考核结果的公平性和公正性。
2、客观准确原则考核依据应客观、准确，以实际工作表现和工作成果为主要考核内容，避免主观臆断和个人情感因素的影响。
3、量化与定性相结合原则尽量采用量化指标进行考核，对于难以量化的指标，应进行定性描述和评估，确保考核的全面性和科学性。
4、激励导向原则绩效考核结果应与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提高自身绩效。
5、反馈与沟通原则考核结果应及时反馈给员工，与员工进行沟通，帮助员工了解自身的优点和不足，制定改进计划。
四、绩效考核的主体与对象1、考核主体包括上级领导、同事、患者等。
上级领导主要对员工的工作任务完成情况、工作能力和工作态度进行评价；同事主要对员工的团队合作能力、沟通协作能力进行评价；患者主要对员工的服务态度、服务质量进行评价。
2、考核对象涵盖医院的全体员工，包括医生、护士、行政管理人员、后勤人员等。
五、绩效考核的内容与指标1、医疗质量（1）病历书写规范率（2）医疗操作规范执行率（3）医疗差错事故发生率（4）患者治愈率、好转率2、工作效率（1）门诊患者平均就诊时间（2）住院患者平均住院日（3）手术准时开台率（4）检查报告出具及时率3、服务质量（1）患者满意度（2）投诉处理及时率（3）服务态度好评率4、工作能力（1）专业知识水平（2）业务技能熟练程度（3）创新能力（4）解决问题的能力5、工作态度（1）责任心（2）敬业精神（3）团队合作精神（4）遵守规章制度情况六、绩效考核的周期与方法1、考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。
医院绩效考核制度方案(精选10篇)
医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案（精选10篇）为了确保事情或工作有序有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理，充分调动全体员工的积极性，全方位挖掘潜力，促使医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和顾客的期望与需求，促进医院健康、可持续发展。
2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。
建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致，重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。
3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。
4、坚持目标层层分解的原则，把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。
5、实行问责制，明确各级各类人员的职责，促进医院职工及管理人员的优胜劣汰，实施通过考核形成能上能下的激励机制。
6、鼓励合作和创新，通过合作产生整体效益，通过创新挖掘潜力。
二、医院的薪酬结构：1、基本工资：在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定，包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资；非编人员的基本工资按岗位不同确定。
特殊人员工资按医院有关规定执行。
2、福利：根据当地政府和医院实际情况规定，医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。
3、绩效工资：依据绩效考核结果确定的薪酬。
4、医院另行规定的单项奖励。
医院另行规定。
5、科室另行规定的单项奖励。
由各科室自行制定。
三、考核办法为保证考核的公正、公平，医院考评时实行360度考核法做为考评的手段，四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。
院长考核副院长；院长、副院长考核职能科室；职能科室考核科室；科室负责人考核科室职工。
医院绩效评价与考核管理制度
医院绩效评价与考核管理制度第一章总则第一条为加强对医院绩效的评价与考核管理，落实绩效管理责任，提高医院服务质量和综合素养水平，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院全体员工，包含行政管理人员、医生、护士、技术人员等全部职能部门人员。
第三条绩效评价与考核管理应当坚持客观、公正、公开的原则，确保评价指标科学合理、评价结果真实可靠。
第二章绩效评价与考核机制第四条医院绩效评价与考核依照年度进行，具体评价指标由医院行政管理部门订立，并报医院领导审批。
第五条医院绩效评价与考核指标依照以下几个方面进行评价：1.医疗服务业绩：包含医疗服务质量、病床周转率、门诊量、住院量等指标；2.患者满意度：通过患者满意度问卷调查、投诉处理情况等进行评价；3.医疗安全与质量：包含医疗事故率、药品合理使用率等指标；4.临床技术水平：包含医生的技术本领、医疗设备的使用情况等指标；5.人员素养和团队合作：包含员工培训考核、团队合作本领等指标；6.科研与学术贡献：包含科研项目进展、发表论文等指标。
第六条绩效评价与考核采用综合评价的方式，综合考虑各项指标的权重，最终得出总体评价结果。
第七条绩效考核结果应当经过医院行政管理部门审核，并报医院领导审批后，向全院公布。
第三章绩效评价与考核管理第八条医院绩效评价与考核应当与薪酬、晋升、奖惩等进行挂钩，形成激励机制，激发全院员工乐观性和创造力。
第九条对于绩效优秀的员工，医院应当予以表扬和嘉奖，包含但不限于以下方面：1.薪酬调整：依据绩效等级，适当调整员工的薪酬待遇；2.晋升机会：优秀的员工可以获得更多晋升机会，提升职位和权益；3.奖金激励：医院可依据绩效评价结果，予以肯定额度的奖金激励；4.荣誉表扬：医院将订立荣誉表扬制度，对绩效突出的员工进行表扬，如荣誉称呼、荣誉牌匾等。
第十条对于绩效较差的员工，医院应当采取相应的矫正措施，并予以惩戒，包含但不限于以下方面：1.培训提升：医院应当对绩效较差的员工进行培训，提升其专业本领；2.薪酬调整：医院可依据绩效评价结果，适当降低员工的薪酬待遇；3.奖金惩罚：医院可依据绩效评价结果，对绩效较差的员工予以肯定额度的奖金惩罚；4.调岗处理：医院可依据绩效评价结果，调整员工的工作岗位。
医院员工绩效考核管理制度
医院员工绩效考核管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范医院员工绩效考核管理，提高员工工作乐观性和工作效率，实现医院的整体发展目标。
本制度依据《劳动法》等相关法律法规，结合医院实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部组织机构和员工。
第三条考核原则考核原则包含公正、客观、公开、科学、激励和管束兼顾。
第二章考核指标第四条考核周期考核周期为一年，从每年1月1日至次年12月31日。
第五条考核指标1.工作绩效：结合岗位职责和工作目标，评估员工在岗位工作中的本领、完成情况和质量。
2.出勤情况：评估员工的出勤情况和定时完成工作的本领。
3.专业技能：评估员工的专业知识掌握程度和技术操作水平。
4.团队合作：评估员工在团队中的合作程度和乐观性。
5.服务质量：评估员工在服务过程中的态度、技能和效果。
6.学习提升：评估员工在岗位培训和业务学习上的乐观性和成绩。
第六条考核权重依据各岗位职责的不同，考核指标的权重有所区别，具体权重由人力资源部门依据职责和工作要求进行订立。
第七条考核方法1.综合评定：综合考虑员工在各项指标上的表现，依照规定的权重进行评分计算。
2.自评与互评：员工自行评定个人表现，并向团队成员供应机会进行互评，互评结果作为考核依据之一、3.上级评定：上级依据员工的工作表现进行评定，并供应书面评语作为参考。
第八条考核结果与奖惩1.考核结果通过评分进行排名，并分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2.优秀员工将获得相应的嘉奖和表扬，如奖金、荣誉证书等。
3.不合格员工将受到相应的扣分和惩罚，如降薪、降级、警告等。
第三章考核程序第九条目标设定每年初，上级与员工共同订立本年度的工作目标和考核指标，并书面确认。
第十条自评与互评员工依据考核指标进行自评，并与团队成员进行互评，互评结果由团队成员匿名提交。
第十一条上级评定上级依据员工的考核指标完成情况进行评定，并供应书面评语。
第十二条综合评定由人力资源部门依据各项评定结果综合计算最终得分，并确定等级。
医院绩效考核管理制度
医院绩效考核管理制度一、考核目标：1.评估员工在岗位上的工作表现，确定优秀员工和有待改进的员工，为员工的职业发展提供参考。
2.指导优化医院运营管理流程和服务质量，提高医院整体绩效。
3.激励员工积极投入工作，提高员工的工作积极性和主动性。
二、考核指标：1.医疗技术水平：评估员工的医疗技术水平，包括手术技术、诊疗能力等。
2.服务质量和沟通能力：评估员工对患者的服务态度和沟通能力。
3.工作效率和执行力：评估员工的工作效率、执行力和工作计划的完成情况。
4.团队协作和合作精神：评估员工在团队中的协作能力和合作精神。
5.责任心和职业操守：评估员工对工作的责任心和职业操守。
三、考核方法：1.定期考核：每年至少进行一次全员考核，对所有员工进行综合评估。
2.临时考核：根据需要，对特定岗位的员工进行临时考核，以评估其工作表现和处理突发情况的能力。
3.360度评估：通过员工自评、同事评估、上级评估和患者评估等多角度的评估方法，综合考察员工的工作表现。
4.绩效目标考核：根据具体岗位和职责，制定每个员工的工作目标和绩效指标，通过完成情况进行考核。
四、考核结果与奖惩措施：1.优秀员工：对评估结果表现优秀的员工进行表彰和奖励，如发放奖金、晋升岗位等。
2.有待改进员工：对评估结果表现有待改进的员工制定改进计划，提供培训和支持。
3.差异化奖惩：对考核结果显示较大差异的员工，根据具体情况采取相应的奖惩措施。
五、评估结果的运用：1.人才发展和晋升：根据评估结果，制定员工的个人发展计划，为员工的职业发展提供指导和支持。
2.绩效改进和目标调整：通过评估结果，及时发现问题，优化工作流程和服务质量，并进行目标调整。
3.薪酬分配和福利待遇：根据评估结果，制定薪酬分配和福利待遇的差异化政策，激励员工工作积极性。
综上所述，医院绩效考核管理制度是医院对员工绩效进行评估和管理的重要制度。
通过该制度的实施，能够评估员工的工作表现，发现问题并提供改进机会，促进医院整体绩效的提升。
医疗质量绩效考核与奖惩管理制度
医疗质量绩效考核与奖惩管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高医院的医疗质量，激励医务人员乐观投身医疗工作，建立有效的考核与奖惩机制，特订立本《医疗质量绩效考核与奖惩管理制度》。
本制度依据国家相关法律法规、医院内部规定和管理要求订立，适用于全体医务人员。
第二条考核内容医疗质量绩效考核重要包含以下内容： 1. 诊疗质量：如诊断准确性、手术成功率、合理用药等； 2. 医疗安全：如隐患排查、事故处理、医疗纠纷等； 3. 医患沟通：如信息沟通、患者满意度等； 4. 科研工作：如科研项目、科研成绩等； 5. 学术沟通：如学术论文、学术报告等； 6. 团队协作：如团队合作精神等。
第三条考核对象本制度所涉及的考核对象包含但不限于医生、护士、医技人员等医务人员。
第四条奖惩激励目标1.激励医务人员加强工作动力和责任感；2.促进医务人员提高医疗技能和服务水平；3.提倡医务人员遵守法律法规和职业道德规范；4.推动医务人员乐观开展科研和学术沟通。
第二章考核流程第五条考核周期考核周期为一年，按年度计算。
第六条考核方式1.定期考核：依据考核周期，医院将组织相关人员对医务人员进行定期考核；2.不定期考核：医院将随时对医务人员进行不定期考核。
第七条考核标准考核标准依据不同岗位的特点和要求订立，由医院订立考核指标和权重，并向全体医务人员公示。
第八条考核结果1.优秀：实现考核标准的医务人员将获得“优秀”评定，并获得相应的嘉奖；2.合格：基本实现考核标准的医务人员将获得“合格”评定；3.不合格：未实现考核标准或严重违反院内规定的医务人员将获得“不合格”评定，并将受到相应的惩罚。
第九条考核结果权威认定医院将成立由主管部门、医务管理等相关人员构成的考核结果权威认定委员会，对医务人员的考核结果进行最终认定。
第三章嘉奖与激励第十条嘉奖类型1.绩效奖金：医务人员依据考核结果可获得相应的绩效奖金；2.荣誉称呼：医务人员依据优秀的考核结果可获得荣誉称呼，并记录在个人档案中；3.学术沟通：医务人员可获得参加学术会议、研究沟通的机会；4.职称晋升：医务人员依据考核结果和个人发展情况，可获得相应职称晋升的机会；5.物质激励：医务人员依据考核结果可获得相应的物质嘉奖，如奖金、礼品等。
医院_绩效工资管理制度
第一章总则第一条为规范医院绩效工资管理，充分调动医院员工的积极性和创造性，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体在岗职工。
第三条绩效工资制度遵循以下原则：（一）公平公正原则：绩效工资分配公开透明，确保每位员工都能公平地参与分配。
（二）激励约束原则：通过绩效工资激励员工提高工作效率和服务质量，同时约束不良行为。
（三）多劳多得原则：根据员工的工作量、工作质量和工作成果进行绩效工资分配。
（四）效益优先原则：绩效工资分配与医院经济效益挂钩，实现效益最大化。
第二章绩效工资构成第四条绩效工资由基本工资、岗位工资、辅助工资和绩效奖金组成。
第五条基本工资：按照国家规定和医院实际情况，确定基本工资标准。
第六条岗位工资：根据员工所在岗位的工作性质、职责和技能要求，确定岗位工资标准。
第七条辅助工资：包括夜班补助、交通补贴、通讯补贴等，按照国家和医院相关规定执行。
第八条绩效奖金：根据员工的工作量、工作质量和工作成果，按照绩效考核结果进行分配。
第三章绩效考核第九条绩效考核分为年度考核和月度考核。
第十条年度考核：（一）考核内容：工作业绩、工作态度、团队协作、个人品德等方面。
（二）考核方式：民主测评、领导评价、群众意见等。
第十一条月度考核：（一）考核内容：工作量、工作质量、工作效率、服务质量等方面。
（二）考核方式：科室内部考核、部门考核、院领导评价等。
第四章绩效工资分配第十二条绩效工资分配按照以下程序进行：（一）制定绩效工资分配方案；（二）进行绩效考核；（三）根据绩效考核结果，确定绩效奖金分配；（四）公布绩效工资分配结果。
第十三条绩效工资分配应当遵循以下要求：（一）绩效工资分配公开透明，确保每位员工都能了解分配过程和结果；（二）绩效工资分配公平公正，避免出现不合理现象；（三）绩效工资分配与医院经济效益挂钩，实现效益最大化。
第五章附则第十四条本制度由医院人力资源部负责解释。
医院绩效考核与奖惩管理制度
医院绩效考核与奖惩管理制度第一章总则第一条规章制度的目的为了促进医院的稳定发展和整体业绩提升，提高医务人员的服务质量和工作效率，特订立本绩效考核与奖惩管理制度。
第二条适用范围本制度适用于医院全部科室和医务人员，包含医生、护士、技师、药剂师等。
第三条绩效考核的原则绩效考核应遵从公平、公正、客观、科学的原则，重视结果导向和过程监控，兼顾医务人员的个人本领和团队合作。
第四条奖惩管理的原则奖惩管理应依据绩效考核结果进行，旨在激励优秀表现和矫正不足，重视激励和警示的功能，保持奖惩措施的公平性与透亮度。
第二章绩效考核第五条考核指标确实定1.考核指标应包含绩效目标和绩效要求，结合医院的发展战略和科室岗位特点。
2.考核指标应重视医疗质量、患者满意度、工作效率等方面的综合表现。
第六条考核周期1.考核周期为一年，从每年的1月1日至12月31日。
2.每个周期结束后，医院将对各科室和医务人员的绩效进行评估和总结。
第七条考核流程1.绩效考核由科室负责人和绩效考核委员会共同负责组织和实施。
2.考核流程包含目标订立、数据收集、评估分析、结果反馈等环节。
3.科室负责人应对本科室的绩效考核结果负重要责任，对考核结果进行解释和汇报。
第八条考核结果1.考核结果将评估医务人员的优秀、称职、基本称职、不称职等级别。
2.考核结果将作为奖惩管理的依据，用于确定嘉奖对象和实施相应的惩罚措施。
第九条评估细则1.绩效评估指标应细化具体细则和评分标准，方便评估人员进行量化评估。
2.绩效评估应充分考虑科室和职位的差别性，订立相应的考核标准。
第三章奖惩管理第十条嘉奖方式1.优秀绩效考核者将获得荣誉称呼、奖金、晋升岗位等嘉奖措施。
2.嘉奖方式应公正合理，依据考核结果和医务人员的实际表现综合决策。
第十一条惩罚方式1.不称职绩效考核者将受到警告、降职、停职等惩罚措施。
2.惩罚方式应与考核结果相匹配，公平地对待各个科室和医务人员。
第十二条奖惩结果的公示1.奖惩结果应及时进行公示，公示内容包含获奖人员和受罚人员的姓名、嘉奖或惩罚措施等。
医疗绩效考核管理制度
医疗绩效考核管理制度第一章总则第一条为了提高医院的绩效和服务质量，规范医务人员的行为，优化医疗资源配置，特订立本医疗绩效考核管理制度。
第二条本制度适用于医院内全部医务人员，包含但不限于医生、护士、技术人员等，以及相关管理人员。
第三条医疗绩效考核管理包含个人绩效考核和科室绩效考核两个层级，通过考核结果可以评估医务人员的工作表现和责任心，激励和规范医务人员的行为。
第四条医疗绩效考核管理制度的执行部门为医院人事部门和医务部门的协同搭配。
第二章个人绩效考核第五条考核周期与内容1.个人绩效考核周期为每月。
2.个人绩效考核内容包含但不限于：医疗工作量、诊断质量、医疗费用掌控、患者满意度等方面。
第六条考核方法1.个人绩效考核采用定量和定性相结合的方法。
2.定量考核重要通过医疗工作量、申报收入等数据指标进行评估。
3.定性考核重要通过患者满意度调查、同行评价等方式进行评估。
第七条考核指标个人绩效考核指标包含但不限于以下方面：1.医疗工作量：依据医生的医疗工作量进行评估，包含门诊、急诊、住院等各项指标。
2.诊断质量：通过同行评价、病案质控等方式对医生的诊断准确性和治疗效果进行评估。
3.医疗费用掌控：对医生的医疗费用开支进行评估，要求医生合理使用医疗资源，掌控医疗费用。
4.患者满意度：通过患者满意度调查，评估医生在患者沟通、沟通、治疗方案等方面的表现。
第八条考核结果与奖惩1.个人绩效考核分为优秀、合格、待改进三个等级。
2.考核结果将作为医务人员绩效考核的紧要依据，影响医务人员的岗位评级和薪资待遇。
3.优秀者将获得荣誉称呼和嘉奖，待改进者将接受培训和辅导，并订立改进计划。
第三章科室绩效考核第九条考核周期与内容1.科室绩效考核周期为每季度。
2.科室绩效考核内容重要以科室整体工作表现为主，包含诊疗效果、科室管理、医疗质量等方面。
第十条考核方法1.科室绩效考核采用定量和定性相结合的方法。
2.定量考核重要通过工作量、医疗质量指标等数据指标进行评估。
医院加强绩效考核管理制度
随着医疗行业的快速发展，医院作为公共卫生服务的重要载体，其运营效率和医疗质量直接关系到人民群众的健康福祉。
为提升医疗服务水平，优化医院管理，强化内部激励与约束机制，医院必须加强绩效考核管理制度。
以下是对医院加强绩效考核管理制度的探讨：一、明确绩效考核的指导思想与原则1. 指导思想：以国家和省公立医院改革要求为指针，以落实三医院标准为目标，通过绩效考核管理，全面提升医院医疗质量、运行效率，满足员工和患者期望与需求，促进医院健康可持续发展。
2. 考核原则：（1）综合绩效考核：突出技术能力、医德医风、服务质量、数量等，个人收入不得与业务收入直接挂钩。
（2）公平、公正、公开：各级考核者对被考核者在考核目标设定、绩效标准、流程、方法、过程跟踪、结果运用等方面做到公开透明，公平公正评价。
（3）客观原则：绩效管理以事实为依据，避免主观臆断和个人感。
（4）反馈、沟通、改进：考评部门将考核结果反馈给被考评部门，进行充分沟通，肯定成绩，分析不足，化解分歧。
二、建立绩效考核的组织机构及职责1. 成立绩效考核管理领导组，以院长、书记为组长，其他院领导为成员。
2. 设立绩效考核办公室，由主管副院长担任主任，相关考核责任部门的负责人为成员。
3. 明确各科室、部门职责，确保绩效考核工作的顺利开展。
三、制定绩效考核指标体系1. 绩效考核指标体系应包括医疗质量、运行效率、持续发展与创新、满意度评价等维度。
2. 各维度指标应结合医院实际情况，合理设置权重，确保全面、客观、公正地评价医院及员工绩效。
四、加强绩效考核的实施与监督1. 制定绩效考核实施方案，明确考核时间、流程、方法等。
2. 建立绩效考核信息化平台，提高考核工作效率。
3. 加强绩效考核监督，确保考核过程公开透明、公平公正。
五、强化绩效考核结果的应用1. 将绩效考核结果与员工薪酬、晋升、评优评先等挂钩，激发员工积极性。
2. 根据绩效考核结果，优化医院资源配置，提升医疗质量和服务水平。
医疗绩效考核管理规定
医疗绩效考核管理规定
一、目的
本规定旨在建立科学合理的医疗绩效考核管理制度，提高医院绩效评价的准确性和公正性，促进医院的发展和医疗服务质量的提升。
二、考核指标
1.医疗效益指标：包括手术成功率、治疗效果、医疗费用控制等。
2.患者满意度指标：包括患者对医疗服务的满意度、医患沟通等。
3.医务人员能力指标：包括医疗技能、继续教育培训情况、科研成果等。
4.管理绩效指标：包括医院运营成本管理、资源利用效率等。
三、考核方法
1.定期考核：医院将定期对医务人员进行绩效考核，一般为每年一次。
2.透明公正：考核结果应公示，并接受患者和医务人员的监督和评价。
3.多维度评估：综合考察医疗效果、医患沟通、科研成果等各方面指标，形成全面的评估结果。
四、考核结果的应用
1.绩效奖励与激励：对绩效优秀的医务人员和科室给予适当的奖励和激励措施。
2.绩效改进与培训：对绩效较差的医务人员和科室进行改进指导和培训，提高医务人员的业务水平和整体绩效。
五、绩效考核的监督与评估
1.内部监督：医院内部建立健全的绩效考核管理机构，负责对考核工作的监督和评估。
2.外部监督：接受卫生主管部门和患者的监督和评估，确保绩效考核的公正性和科学性。
六、法律依据
本规定制定依据《医疗机构绩效考核管理办法》及相关法律法规。
七、附则
本规定自发布之日起生效，并适用于本医院全体医务人员。
以上为医疗绩效考核管理规定，欢迎各相关部门和人员按照本规定进行操作和执行。
医院人员绩效考核管理制度
第一章总则第一条为加强医院人员管理，提高医院整体工作水平，确保医院各项任务目标的完成，根据《中华人民共和国劳动法》及国家有关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体在编、聘用人员。
第三条医院人员绩效考核遵循公平、公正、公开、客观、科学的原则，以岗位责任为基础，以工作绩效为核心，注重工作质量与效率，促进医院可持续发展。
第二章考核内容第四条医院人员绩效考核主要包括以下内容：1. 工作态度：包括工作积极性、责任心、团队合作精神等。
2. 工作能力：包括业务知识、技能水平、创新能力等。
3. 工作成果：包括完成工作任务的质量、数量、效率等。
4. 服务质量：包括患者满意度、医患关系处理等。
5. 综合素质：包括职业道德、职业操守、心理素质等。
第三章考核方式第五条医院人员绩效考核采取定性与定量相结合的方式。
1. 定性考核：主要依据考核人员的观察、评价和反馈，对被考核人员的工作态度、工作能力、工作成果、服务质量、综合素质等方面进行评价。
2. 定量考核：主要依据各项指标、数据等对被考核人员的工作绩效进行量化评价。
第四章考核程序第六条医院人员绩效考核按以下程序进行：1. 制定考核计划：各部门根据医院总体工作目标和年度计划，结合本部门实际情况，制定本部门的考核计划。
2. 确定考核指标：各部门根据考核内容，制定具体的考核指标，明确考核标准。
3. 组织考核：各部门组织实施考核，收集考核数据。
4. 综合评价：各部门对考核数据进行综合评价，形成考核结果。
5. 结果反馈：将考核结果反馈给被考核人员，进行沟通和改进。
6. 考核结果运用：根据考核结果，对被考核人员进行奖惩、晋升、培训等。
第五章考核结果运用第七条医院人员绩效考核结果将作为以下方面的依据：1. 奖惩：根据考核结果，对表现优秀的人员给予奖励，对表现较差的人员进行处罚。
2. 晋升：根据考核结果，对具备晋升条件的人员进行晋升。
3. 培训：根据考核结果，对需要提升能力的人员进行培训。
医院绩效考核规章制度
医院绩效考核规章制度第一章总则第一条为了进一步完善医院的管理体制，推动医院工作向着更高水平发展，提高医院整体绩效，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院内各级别的工作人员，并严格执行。
第三条医院绩效考核事项包括医院整体绩效、各科室绩效、医护人员个人绩效等。
第四条医院领导班子要牢固树立绩效观念，提高责任意识，切实加强绩效考核工作的组织和领导。
第五条医院绩效考核责任制度明确，各级领导对下属单位和个人的绩效考核负有全面的责任，并定期进行检查和考评。
第六条医院绩效考核机构设立明确，责任分工明确，工作高效有序。
第二章医院整体绩效考核第七条医院整体绩效考核以医院的绩效目标和指标为依据，包括医疗质量、服务水平、管理效率等方面。
第八条医院整体绩效考核采取定期评估的方式，每年进行一次绩效考核，形成评估报告。
第九条医院整体绩效考核的指标内容包括医院效益、医疗质量、服务态度等方面。
第十条医院整体绩效考核的结果将作为医院董事会评价医院发展情况的重要参考依据。
第三章各科室绩效考核第十一条各科室绩效考核依据各科室的工作特点和任务情况，设置相应的绩效指标。
第十二条各科室绩效考核主要包括医疗服务质量、工作效率、医护人员绩效等方面。
第十三条各科室绩效考核根据医疗服务流程和标准进行评估，定期进行检查和考评。
第十四条各科室绩效考核的结果将作为科室领导和医护人员绩效评价的重要依据。
第四章医护人员个人绩效考核第十五条医护人员个人绩效考核包括医生、护士等各类人员，依据各自的工作任务和职责设置相应的绩效指标。
第十六条医护人员个人绩效考核主要包括工作态度、医疗技术水平、服务素质等方面。
第十七条医护人员个人绩效考核的结果将作为个人晋升、奖惩等方面的重要依据。
第五章绩效考核实施第十八条绩效考核实施必须严格按照规章制度的要求，确保考核的公平、公正、公开。
第十九条绩效考核实施中要定期进行调查研究，了解考核对象的具体情况，确保考核的客观性。
第二十条绩效考核实施过程中要做好记录和档案管理，以备查证。
医院绩效工资管理制度(三篇)
医院绩效工资管理制度第一章总则第一条为了激励医院员工积极工作，提高医院绩效和工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有员工，包括医生、护士、行政人员等。
第三条绩效工资是指根据医院绩效评价结果，按照一定的比例将员工工资与绩效挂钩，给予员工额外的报酬。
第四条绩效工资管理应遵循公平、公正、公开的原则，确保各项权益得到保护。
第五条医院绩效评价应根据科室、岗位的特点和职责进行个性化评价，综合考核员工的工作绩效。
第二章绩效工资评估第六条医院绩效评估应由专门的绩效评估小组负责，该小组由医院领导、科室主任、人事部门等组成。
第七条绩效评估主要根据以下方面进行评价：（一）工作业绩：包括完成的任务数量和质量、工作效率等。
（二）团队合作：包括与同事的配合程度、团队合作能力等。
（三）职业素养：包括道德品质、职业道德、服务态度等。
（四）专业技能：包括专业知识、技术能力等。
第八条绩效评估应定期进行，一般每年进行一次，院级评估和科级评估相结合。
第九条绩效评估结果应及时通知员工，并根据评估结果确定员工的绩效工资。
第十条绩效工资的提取比例应根据员工的评估结果决定，评估结果越好，提取比例越高。
第三章绩效工资发放第十一条绩效工资应与基本工资分开发放，绩效工资应在基本工资发放时一并发放。
第十二条绩效工资的发放应按月发放，具体发放日期由医院财务部门确定。
第十三条绩效工资采取个人转账的方式发放，确保资金安全。
第十四条绩效工资发放应及时、准确、公正，确保员工的权益。
第四章绩效工资的调整与奖励第十五条绩效工资的调整应根据员工的绩效评估结果，每年进行一次。
第十六条绩效工资调整应适度，根据医院经济状况、员工贡献度等因素进行调整。
第十七条对于绩效突出的员工，医院可以按照一定比例给予额外奖励，例如年终奖金、岗位津贴等。
第十八条员工如有异议，可以向绩效评估小组提出申诉，绩效评估小组应在规定的时间内进行复核并给出结果。
第五章绩效工资管理的监督与责任第十九条医院人事部门应对绩效工资的管理进行监督，确保制度的有效实施。
2023最新版卫生院绩效考核管理制度6篇
2023最新版卫生院绩效考核管理制度6篇2023最新版卫生院绩效考核管理制度（精选篇1）一、考核原则坚持社会效益优先原则。
突出村卫生室的公益性质，坚持绩效考核与绩效工资挂钩。
坚持公平、公正、公开的原则。
根据村卫生室的体制性质与功能定位，合理地确定考核资料和方法，综合评价，合理量化。
坚持质量与效率并重的原则。
以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标，同时，加强对规定指标完成状况的考核。
坚持以考核结果落实补助的原则。
考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据，建立健全有效的激励约束机制。
二、资金****及考核对象本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费，考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。
三、考核资料及考核依据村卫生室绩效考核资料主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等；考核依据是《小水乡村卫生室基本药物制度考核标准》、《小水乡村卫生室一体化考核标准》。
四、考核办法（一）考核程序遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则，在保障基本的基础上，合理拉开分配档次，提高各室聘用人员的工作用心性。
乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。
乡卫生室对照《小水乡村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核，年终考核邀请财政所共同参与。
抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年终考核得分占全年考核得分的60%。
各卫生室每季度进行卫生室考核。
（二）考核形式1、查阅台账：查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。
2、现场检查：相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。
3、召开座谈会：召开患者及家属座谈会，了解相关状况。
4、走访、电话调查：走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象，进行问卷调查和满意度测评。
5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字，走访5—10个管理对象五、考核结果的运用乡卫生院参照县制定村卫生室基本药物考核标准制定本乡考核办法，明确其工作资料、要求、指标及考核评分办法，卫生室每半年考核评估一次，考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。
医院绩效考核管理制度
医院绩效考核管理制度一、引言医院绩效考核管理制度是医院人力资源管理的重要组成部分，旨在通过对医院员工工作绩效的评估，激发员工工作积极性，提高医疗服务质量，促进医院可持续发展。
本制度遵循公平、公正、公开的原则，结合医院实际情况，制定以下内容。
二、绩效考核目的1. 激发员工潜能，提高工作效率；2. 优化人力资源配置，促进人才队伍建设；3. 提高医疗服务质量，保障患者安全；4. 促进医院内部管理，提高医院整体水平。
三、绩效考核原则1. 公平原则：保证绩效考核的公平性，确保每位员工都能在同等条件下参与竞争；2. 公正原则：确保绩效考核的公正性，避免人为因素影响评估结果；3. 公开原则：绩效考核结果要公开透明，让员工了解自己的绩效水平；4. 客观原则：以实际工作表现为依据，客观评价员工绩效；5. 动态原则：绩效考核要根据医院发展和员工个人发展需要，适时调整。
四、绩效考核对象与内容1. 绩效考核对象：全体在职员工；2. 绩效考核内容：（1）职业道德：遵守医院规章制度，具有良好的职业操守和医德医风；（2）业务能力：掌握本岗位所需的专业知识和技能，具备一定的业务水平；（3）工作质量：完成工作任务的质量，包括工作效率、工作效果等方面；（4）团队协作：积极参与团队合作，与同事保持良好沟通，共同完成任务；（5）患者满意度：患者对医疗服务质量的满意度，包括服务态度、技术水平等方面；（6）创新能力：在本职工作中提出合理化建议，推动工作创新；（7）个人成长：积极参加培训和学习，提升个人综合素质。
五、绩效考核方法与程序1. 绩效考核方法：（1）定量考核：根据工作指标完成情况进行量化评估；（2）定性考核：对工作质量、团队协作等方面进行定性评价；（3）民主测评：组织员工进行民主测评，了解员工对同事的评价；（4）领导评价：根据领导对员工的了解，对员工绩效进行评价。
2. 绩效考核程序：（1）制定考核方案：根据医院年度工作计划和各部门职责，制定绩效考核方案；（2）组织实施：按照考核方案，对员工进行绩效考核；（3）汇总分析：对考核结果进行汇总分析，形成考核报告；（4）反馈沟通：将考核结果反馈给员工，并进行沟通，指导员工改进工作；（5）奖惩兑现：根据考核结果，对员工进行奖惩。
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(3)确认考核结果，确认奖惩方案，处理员工申诉。
(4)全面指导、监督、检查、协调考核工作。
2.人事处
(1)承担绩效考核的组织、培训、指导、服务工作。
(2)监督、检查、协调、处罚、申诉工作。
(3)结果汇总、分析、总结、通报工作。
第11条考核等级评定。
1.医院考评分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。
2.每个部门负责人的绩效得分作为本部门的考评得分，根据部门的考评得分排序后，由考评委员会分类确定优秀、良好、合格和不合格的比例。
3.对于医院管理高层人员、部门负责人及一般员工的考评等级比例的确定不得超过《医院绩效考核细则》规定的底线。
2.医院高管层考核。医院院长、书记负责对本院高层管理人员的绩效考核。
第8条考核周期。绩效考核一个完整年度为一周期，分为月度、季度和年度考核。月度和季度考核以岗位工作业绩为主要内容;年度考核是全面的考核，主要考核全年目标的完成情况和工作能力的改进与提高情况。
第4章考核程序、内容及等级行统计汇总，报医院考评委员会审核评定考核等级，考核结果由人事处按考核信息来源进行层层反馈。
(5)若无问题反馈，人事处将考评等级报财务中心，财务中心按医院有关规定启动绩效薪酬程序。
(6)若有问题反馈可直接上报，根据考核结果帮助被考核者制订绩效改进计划或进入考核申诉程序。
2．季度考核程序。
(4)建档及结果运用等具体工作。
第3章考核方式和周期
第7条考核方式。本院绩效考核采取定量和定性相结合的考核方式，建立绩效指标库，根据医院或部门工作重点，由上下级之间、管理者与员工之间共同协商，确定关键绩效指标(KPI )，报上一级主管审批后实施。
1.医院对部门的考核。将部门首席负责人的绩效考核结果作为该部门的绩效考核结果。部门副职及一般员工绩效考核按层级原则，在部门内部进行，将结果报人事处。
2．公正、公平、公开原则。
3．简明规范、易操作原则。
第3条绩效考核依据。1.国家卫生、医政、药政、医保等法律、法规。
2．医院的各项规章制度。
3．部科站室工作月报。
4．医院各项工作检查记录。
5.工作月度小结。
6．被考核者的上级主管人员提供的工作记录等。
第4条应用范围。绩效考核结果运用于员工薪资调整、奖金分配、职位置换、职务晋升、培训教育、荣誉评定及个人职业生涯发展计划等。
第2章考核机构和职责
第5条绩效考核管理机构。
1．医院考评委员会是医院绩效考核的最高决策机构。
2.医院职能部室是医院一级绩效考核管理系统，医院各部科站是二级绩效考核管理系统，各部科站所属科室是三级绩效考核管理系统。
第6条机构职责划分。
1.医院考评委员会
(1)依据医院发展战略确定考核原则，批准和修改考核制度。
(2)按照层级顺序，各部科站业务主任、护士长等对下属员工进行考核，填写年度考核评价表。
(3)由人事处汇总年度考核评价表及个人自我评价，按照《医院绩效考核细则》相关规定计算综合考核得分，按照从高到低的顺序进行排序和公示。
(4)依据相关规定和办法，按照年度科室和员工的绩效成绩进行相应的绩效奖惩。
第10条考核内容。绩效考核内容将从德、能、绩、勤四个方面进行考核。
1.月度考核程序。
(1)每月月末启动下一月绩效考核，由被考核者的直接上级和下级共同讨论月度工作计划、KPI和权重，并编制考核表。
(2)月度结束，各考评主体根据平时工作记录和月末的集中考评对被考核者进行考核，并填写考核表。
(3)基层考核结果由部门首席负责人报人事处;部门首席负责人考核结果由责任部门(党政办公室、医务部、护理部、财务中心、信息中心)报人事处;高层管理者考核结果由院长、书记通报人事处。
卫生事业单位绩效考核制度设计
1.1医院绩效考核管理制度
制度名称
医院绩效考核管理制度
受控状态
编号
第1章总则
第1条指导思想。
为进一步加强医院管理，规范工作流程，调动员工积极性，强化管理者责任和员工责任，提升员工工作效能，从而全面提升医院整体能力和整体质量，特制定本制度。
第2条原则。
1．维护社会、患者、员工三者利益原则。
(1)依据各科室季度综合工作考评后的绩效情况，按照本院季度考核奖励办法，通过院务会议确定全院和科室的季度综合奖励额度。
(2)依据各科室季度经营工作考评后的效益情况，按照本院季度考核奖励办法，通过院务会议确定成绩突出的科室和个人的奖励额度。
(3)印发本院季度综合考核情况通报。
3.年度考核程序。
(1)进行个人自我评价，书写年度工作小结。各级管理人员和科室员工根据各自的岗位职责工作、承担的目标和任务完成的情况及结果，依据《医院绩效考核细则》进行自我评价。评价包括主要成绩、主要缺陷和工作改进措施等情况。
第5章附则
第12条本制度的解释说明权归本院人事处。
第13条本制度自颁布之日起执行。
第14条本制度未尽事宜及相关实施细则由人事处与各部门共同补充制定。
相关说明
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