五星级酒店策划方案计划
最新五星级酒店营销策划方案
最新五星级酒店营销策划方案第一章引言随着旅游业的快速发展，五星级酒店作为高档旅游住宿服务提供者，受到了越来越多消费者的关注和喜爱。
然而，市场竞争也日益激烈，如何制定科学合理的营销策划方案，成为五星级酒店面临的重要问题。
本文旨在为五星级酒店提供一套最新的营销策划方案，以吸引更多的高端客户和提高酒店业绩。
第二章市场分析1. 市场规模：五星级酒店市场规模庞大，年均增长率超过10%，预计在未来几年仍将保持快速增长。
2. 消费者需求：随着人们生活水平的提高，高品质的旅游住宿服务需求逐渐增长，消费者对于舒适度、服务质量、环境品质等方面的要求也越来越高。
3. 竞争态势：五星级酒店市场竞争激烈，主要竞争者有其他五星级酒店、国际连锁酒店和高端度假别墅。
第三章营销目标1. 提高入住率：通过吸引更多的高端客户和积极开展拉新活动，提高五星级酒店的入住率，达到良好的经营效益。
2. 增加客户满意度：建立完善的服务体系，提高服务质量和服务满意度，促使客户成为酒店的回头客和口碑传播者。
3. 扩大市场份额：通过差异化策略和品牌推广，扩大五星级酒店在市场中的份额，提高品牌知名度和影响力。
第四章营销策略1. 定位策略：基于市场分析和消费者需求，确定五星级酒店的定位为“奢华与便利的完美结合”，强调豪华的硬件设施和贴心的服务体验。
2. 产品策略：不断提升酒店的硬件设施，包括房间装修、设备配置和公共区域改造，并不断引进国内外知名设计师，使其与国际水平接轨。
同时，酒店要提供个性化定制服务，满足客户的多种需求。
3. 价格策略：由于五星级酒店的高档定位，价格相对较高。
但在制定价格策略时，需要根据市场需求和竞争情况进行合理定价，灵活调整价格以吸引不同层次的客户。
4. 渠道策略：通过多种渠道推广，如旅游社合作、在线旅游平台、社交媒体和线下活动等，将酒店的优势和特色推向市场，吸引更多潜在客户。
5. 促销策略：为了提高入住率，五星级酒店可以制定不同的促销策略，如会员优惠、早鸟折扣、套餐优惠等，激励客户选择该酒店。
五星级酒店开业庆典活动策划方案
五星级酒店开业庆典活动策划方案活动名称：五星级酒店开业庆典活动一、活动目标：1.提升品牌形象：通过开业庆典活动，展示五星级酒店的高档氛围、豪华服务，吸引目标客户注意，提升品牌知名度和美誉度。
2.开展业务合作：吸引来自政府、企业和社会各界的重要客户参与，扩大酒店的业务合作渠道。
3.增加消费者黏性：通过开业庆典活动，让消费者感受到酒店的独特魅力，增加消费者对酒店的好感度和忠诚度。
二、活动策划方案：1.时间和地点：活动时间：确定开业日期后的第一个周末（周六）。
活动地点：五星级酒店宴会厅。
2.活动流程：(1)下午14:00-14:30：嘉宾签到及接待(2)下午14:30-14:45：开幕致辞及揭幕仪式(3)下午14:45-15:30：酒店简介及特色展示(4)下午15:30-16:00：品鉴会及签约仪式(5)下午16:00-17:00：美食交流会及自助餐(6)下午17:00-18:00：文艺演出(7)下午18:00-18:30：抽奖环节及颁奖仪式(8)下午18:30-19:30：其他户外娱乐活动3.活动内容：(1)开幕致辞及揭幕仪式：邀请酒店高层、政府领导和重要媒体代表进行开幕致辞，然后进行揭幕仪式，标志着酒店正式对外开业。
(2)酒店简介及特色展示：通过多媒体展示、模型展示等方式，向嘉宾介绍酒店的建筑风格、装修设计和服务设施，并特别突出酒店的独特特色，如独具匠心的房间设计、豪华SPA中心等。
(3)品鉴会及签约仪式：邀请特定客户和重要媒体代表参加品鉴会，让他们亲身体验酒店的服务和产品，并在活动中进行合作意向的签约仪式。
(4)美食交流会及自助餐：让厨师团队为嘉宾提供精美的自助餐，展示酒店的餐饮水平，同时为嘉宾提供一个交流和互动的机会。
(5)文艺演出：邀请专业的音乐、舞蹈和戏剧团体进行演出，营造愉快的氛围，提升活动的精彩度。
(6)抽奖环节及颁奖仪式：设置抽奖环节，为参与活动的嘉宾提供机会赢取酒店礼品、消费券等奖品，并进行颁奖仪式。
五星级酒店VIP接待策划方案
五星级酒店VIP接待策划方案一、背景介绍作为一家五星级酒店，我们一直致力于为客户提供出色的服务和无与伦比的体验。
VIP客户是我们酒店极为重要的客户群体，他们不仅对酒店的要求更高，而且对服务质量和细节非常注重。
因此，为了满足他们的需求，本方案旨在通过制定一系列策略和计划，提供卓越的VIP接待服务，以增强客户的忠诚度和增加再次光临酒店的概率。
二、目标和目标受众1.目标：提供完美无缺的VIP接待服务，使VIP客户感受到与众不同的尊贵体验。
2.目标受众：VIP客户。
他们通常是高级商务人士、政府官员、知名艺人以及其他社会名流。
三、策略和计划2.快速入住服务：我们将设立专门的VIP接待柜台，使VIP客户能够迅速办理入住手续。
在他们抵达酒店时，我们将安排专车接送，并派遣专业人员迎接他们。
同时，我们将为VIP客户提供24小时专属管家服务，随时提供各种帮助和支持。
3.特色服务体验：我们将为VIP客户提供一系列特色服务，以让他们感受到独特的体验。
例如，我们将为他们安排私人豪华游艇游览、高尔夫球场预订、私人旅游导游等，以满足他们个性化的需求和喜好。
4.精心策划的活动：我们将定期举办一些特别活动，旨在拉近酒店与VIP客户之间的距离，增加彼此的互动。
比如，我们将举办VIP客户专享的美食品鉴会、专场音乐会、时尚酒会等，与客户共同度过愉快的时光。
5.定期回访和维护：我们将定期回访VIP客户，了解他们在酒店的入住体验和需求是否得到满足，并及时解决他们的反馈和问题。
同时，我们还将定期向VIP客户发送节日问候和特别优惠，以保持他们对酒店的持续关注和忠诚度。
四、实施和监督1.实施：我们将由专门的VIP接待团队负责实施这些策略和计划。
他们将通过培训提升专业性，并与其他部门密切合作，确保顺利实施。
2.监督：我们将建立一个专门的质量监督团队，负责监督VIP接待工作的执行情况，并及时纠正和改进存在的问题。
同时，我们还将通过客户调查和反馈来评估和改进我们的服务和体验。
五星酒店营销策划方案
五星酒店营销策划方案一、背景分析随着旅游业的发展和人们对生活品质要求的提高，五星级酒店已成为人们出行时的首选住宿地点。
然而，在竞争激烈的酒店市场中，如何让自己的五星酒店脱颖而出，吸引更多的客户，是一个非常重要的问题。
因此，我们需要制定一套有效的营销策划方案来提升酒店的知名度和市场竞争力。
二、目标市场分析1. 客户群体五星酒店的客户主要包括商务旅行者、会议参与者、高端游客以及婚礼和庆典的参与者。
2. 目标市场由于五星酒店主要以高品质和高服务水平来吸引客户，因此我们的目标市场应是有较高收入和消费能力的人群，包括富裕的商务精英、高端游客和要求高品质服务的新人及其家庭。
3. 地理位置选择适合酒店发展的地理位置也是非常重要的，通常五星酒店需要位于商业中心区域或旅游景点附近。
三、核心竞争力1. 独特的服务理念和文化通过提供独特的服务理念和文化，如礼宾服务、私人管家服务、健康和养生服务等，满足客户个性化和差异化的需求。
2. 高品质的设施和装修酒店需要投入大量资金来提升设施和装修的品质，确保客户在酒店内享受到高品质的住宿环境和设施。
3. 网络和技术支持提供高速的网络和最新的技术设施，满足客户在商务和娱乐方面的需求。
四、市场定位基于以上的市场分析和竞争优势，我们将五星酒店的市场定位为高端奢华酒店，追求品质、服务和舒适度的顶级客户。
五、品牌策划1. 品牌定位通过与知名设计师、酒店管理专家和美食大师合作，打造精品酒店品牌，并以奢华、独特和个性化的服务吸引客户。
2. 品牌形象通过酒店的外观设计、标志和品牌色彩与形象的定制，确保品牌的一致性和识别度。
3. 宣传推广通过电视广告、杂志和报纸等媒体，以及社交媒体平台的广告和推广活动，提升品牌知名度和美誉度。
4. 客户关系管理培养忠实客户和重复客户，通过奖励计划、优惠活动和个性化服务，建立和维护与客户的良好关系。
六、市场推广1. 线上推广通过建立和优化酒店官方网站和手机应用程序，提供在线订房和预订服务。
五星级酒店活动方案
五星级酒店活动方案一、活动主题：璀璨之夜，星光盛宴1.活动背景：为了提升酒店品牌形象，吸引更多高端客户，我们将举办一场璀璨之夜，星光盛宴活动。
以星光为主题，打造一场视觉、听觉、味觉于一体的盛宴。
2.活动目标：通过本次活动，提高酒店知名度，提升客户满意度，促进酒店业务增长。
二、活动内容1.签到环节：设置星光签到区，每位嘉宾均可获得一枚精美胸针，寓意星光熠熠。
2.开幕式：邀请著名主持人担任现场主持人，进行开场致辞，宣布活动正式开始。
3.星光舞台：搭建一个星光熠熠的舞台，邀请国内外知名歌手、舞蹈家进行表演，为嘉宾带来一场视听盛宴。
4.星光美食：设立星光美食区，提供各类美食佳肴，让嘉宾在享受视觉盛宴的同时，也能品尝到美味佳肴。
5.星光互动：设置互动环节，邀请嘉宾参与星光抽奖、星光答题等游戏，增进嘉宾间的交流。
6.星光晚宴：在活动尾声，举行星光晚宴，邀请嘉宾共进晚餐，共享美好时光。
三、活动流程1.14:00-15:00嘉宾签到，领取星光胸针。
2.15:00-15:30开幕式，主持人致辞。
3.15:30-17:30星光舞台表演。
4.17:30-18:30星光美食品尝。
5.18:30-19:30星光互动环节。
6.19:30-20:30星光晚宴。
7.20:30-21:00活动结束，嘉宾合影留念。
四、活动宣传1.制作精美的邀请函，邀请高端客户、合作伙伴及媒体人士参加。
2.利用酒店官方网站、公众号、社交媒体等平台进行活动预热。
3.活动结束后，邀请媒体进行报道，扩大活动影响力。
五、活动预算1.场地租赁：10万元2.舞台搭建：8万元3.表演费用：15万元4.餐饮费用：20万元5.宣传费用：5万元6.其他杂费：2万元总计：60万元六、活动效果评估1.活动现场氛围：通过现场氛围的营造，评估活动效果。
2.嘉宾满意度：通过收集嘉宾反馈意见，了解活动满意度。
3.媒体报道：关注媒体报道，了解活动影响力。
4.业务增长：关注活动结束后酒店业务增长情况。
五星酒店开业营销策划方案
五星酒店开业营销策划方案一、背景介绍五星级酒店是高档酒店的顶级品牌，其服务质量、设施设备及管理水平都在同行业中处于领先地位。
一个成功的五星级酒店开业营销策划方案可以帮助酒店在市场竞争中脱颖而出，吸引更多的目标客户。
本文将从目标客户分析、市场定位、市场推广、宣传活动、价格策略、渠道合作等方面进行详细的策划。
二、目标客户分析1. 商务旅客：商务旅客是五星级酒店的主要客户群体之一。
他们通常对酒店的地理位置和交通便利性有较高的要求，需要安静舒适的房间和高速稳定的网络设施，以及适合商务会议和洽谈的场所。
2. 休闲旅客：休闲旅客是五星级酒店的另一个重要客户群体，他们通常看重酒店的风景、娱乐设施和服务质量。
这些客户可能是度假者、家庭旅客或年轻人等。
3. 会议和会展客户：会议和会展客户是一个潜在的高利润客户群体。
他们通常需要一流的会议设施、宽敞舒适的会议室、高质量的餐饮服务以及专业的会务支持。
4. 高端人群：高端人群是五星级酒店的重要客户群体之一。
他们通常具有较高的消费能力和追求品质生活的需求，愿意为精致、舒适的服务支付高额费用。
三、市场定位针对上述目标客户群体，五星级酒店可以将市场定位为“为商务与休闲旅客提供一流服务的奢华酒店”。
通过提供出色的住宿条件、便捷的周边交通、全方位的商务、休闲和娱乐设施，以及个性化的服务，吸引目标客户。
四、市场推广1. 品牌建设：（1）制定酒店品牌标识、标语和口号，传达品牌核心理念和形象。
（2）开发酒店官方网站和手机APP，提供在线预订、会员服务、酒店介绍等信息。
2. 线上推广：（1）通过搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）提高酒店在搜索引擎结果中的排名。
（2）在社交媒体平台上开设酒店官方账号和社群，分享酒店资讯、优惠活动和客户心得，增加品牌曝光率和用户互动。
3. 线下推广：（1）与旅行社、差旅服务公司等合作，提供专属优惠和定制服务。
（2）与当地景区、商业中心、展会中心等进行合作，提供入住优惠和豪华包裹服务。
五星级酒店开业筹备工作计划5篇
五星级酒店开业筹备工作计划5篇五星级酒店开业筹备工作计划范文1x年4月21日酒店接待了全市纪委接待会议，经酒店缜密安排，各部门精心布置，饭店圆满完成了本次的接待任务，以下是在会议接待过程中各部门的工作总结：餐饮部：一、准备工作：1、人数的确定，以什么为标准，并制定合理方案;2、水果饮料的准备，此项工作不太到位;3、用餐过程中的杯具要及时补充;4、关于菜单：每道菜应摆放菜牌;二、餐前工作：1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪，自助餐台食品全部上齐并加热;2、服务人员站在规定的位置(开门请客人进宴会厅用餐);三、开餐服务：1、宴会开始，客人开始用餐后，服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间;2、随时为客人添加饮料;3、后厨菜品的准备，第一轮上完后应炒出4—5道菜以便及时补充。
4、接近尾声前厅和后厨沟通，掌握好菜量;结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力，并制定宴会自助餐服务标准。
房务部：本次会议接待时间较为仓促，头天晚上接到通知即迅速与会务负责人协调房间安排事宜，经过很短时间即将3、4、5楼房间全部准备就绪，由此反映了客房团队日渐成熟，接待能力逐步提升，另外员工积极性在接待过程中也得以充分体现，如员工加班整理房间、配送果盘等，总体来说员工素质正在提高，令人欣慰。
本次会议基本没出现大的问题，这是客房员工共同努力、协同工作的结果，相信客房今后还将而且也能够接待更为重要、更大规模的会议。
本次会议不足之处：一、会务负责方面没有单独安排人与总台协调，开房事宜如哪些房该开，哪些不该开等，不认识会议的开房对象，致使总台工作略显被动;二、会议接待太急，以至于购买水果的时间仓促，影响了水果配备;三、果盘、果刀不太够，原来已申购没有及时到位，本部门须协调相关部门尽快解决;四、水果成本太高，建议酒店不应去超市选购，应该联系水果供应商直接送货到店。
鉴于部门本次会议接待中存在的优劣问题，部门组织员工认真学习，扬长避短、取优舍劣，让部门运转更为灵活顺畅，客房部及客房部管理人员一定不负领导期望，争取客房工作再创佳绩!财务部：根据酒店工作部署，财务部全体人员停休。
五星级运营策划方案
五星级运营策划方案一、背景介绍随着旅游业的快速发展，越来越多的人选择住进五星级酒店。
然而，五星级酒店之间的竞争也越来越激烈。
在这样的竞争环境下，一个成功的运营策划方案至关重要。
本文将介绍一种五星级酒店的运营策划方案，帮助酒店提升服务质量，吸引更多的客户。
二、目标客户分析为了制定一个成功的运营策划方案，首先需要对目标客户进行分析。
五星级酒店的主要客户包括商务旅客、高端旅游团体和富裕的休闲旅游者。
这些客户都有一个共同的特点，即他们对服务质量和舒适度有很高的要求。
三、服务提升计划在五星级酒店的运营策划方案中，服务质量是关键。
以下是一些建议，用于提升酒店的服务质量。
1. 培训员工在酒店业中，员工是最重要的资源。
提供高质量的服务需要经验丰富、专业技能的员工。
因此，酒店应该定期进行培训，以提高员工的技能水平和服务意识。
2. 个性化服务五星级酒店的客户对于个性化服务有很高的期望。
酒店可以将客户的偏好和需求记录下来，并在客户下次入住时提供专门定制的服务。
3. 客户反馈机制为了确保提供高质量的服务，酒店需要建立一个有效的客户反馈机制。
客户的反馈应该及时收集和分析，并采取相应的改进措施。
4. 增加附加服务为了吸引更多的客户，酒店可以增加一些特殊的附加服务，如SPA、健身房、高级餐厅等。
这些附加服务可以为客户提供更多选择，增加他们的满意度和忠诚度。
5. 持续跟进和改进运营策划方案不是一次性的行动，而是一个持续不断的过程。
酒店应该定期跟踪和评估服务质量，并根据反馈和市场需求进行改进。
四、营销推广计划除了提升服务质量，一个成功的运营策划方案还应该包括一个营销推广计划，以吸引更多的客户。
1. 建立品牌形象一个好的品牌形象对于酒店的成功非常重要。
酒店可以通过网站、社交媒体和广告等多种渠道来展示自己的品牌形象。
2. 优化线上渠道如今，大多数人都会在互联网上搜索酒店信息并进行预订。
因此，酒店应该优化自己的网站和在线预订系统，以提供更好的用户体验。
现代五星级酒店筹建工作总体方案
现代五星级酒店筹建工作总体方案1. 引言本文档旨在提供一个现代五星级酒店筹建工作的总体方案，以确保项目的顺利进行。
总体方案包括项目背景、目标、筹建流程、工作计划和风险管理等方面。
2. 项目背景为适应市场需求和提升服务水平，公司决定筹建一家现代五星级酒店。
该酒店拥有先进的设施和高品质的服务，并致力于成为当地地标性的酒店。
3. 目标本项目的目标是成功筹建一家现代五星级酒店，提供高品质的住宿和服务体验，获得良好的口碑和盈利能力。
4. 筹建流程本节将介绍现代五星级酒店筹建的流程，包括以下几个主要阶段：4.1 可行性研究在可行性研究阶段，需要进行市场调研、经济评估和竞争分析等工作，以确定项目的可行性和潜在风险。
4.2 土地购置和规划设计在确定项目可行性后，需要购置适合的土地，并进行规划设计工作。
这包括酒店建筑设计、景观设计和基础设施规划等。
4.3 建设与装修建设与装修阶段包括施工招标、工程施工和装修装饰等工作。
需要确保施工质量，严格控制工期和成本。
4.4 人员招聘和培训在酒店建设完成后，需要招聘和培训员工，包括前台接待、客房服务、餐饮和安保等职位。
4.5 营销推广在酒店准备开业之前，需要进行营销推广工作，包括制定营销计划、策划开业活动和建立合作伙伴关系等。
4.6 开业运营开业运营阶段需要确保酒店的正常运营。
这包括客房预订管理、餐饮服务、客户关系维护和设施维护等。
5. 工作计划本节将详细介绍现代五星级酒店筹建的工作计划。
这一工作计划包括以下几个阶段：5.1 可行性研究阶段计划•进行市场调研，分析目标市场和潜在竞争对手。
•经济评估，确定项目的盈利能力和投资回报率。
•进行土地调查，确认合适的土地选址。
5.2 规划设计阶段计划•酒店建筑设计，包括外观、内部布局和功能规划等。
•景观设计，打造美丽的室外环境和休闲场所。
•基础设施规划，确保电力、供水和通信等基础设施满足需求。
5.3 建设与装修阶段计划•编制施工招标文件，选择合适的施工单位。
五星级酒店策划方案
五星级酒店策划方案五星级酒店策划方案背景介绍：酒店行业是服务业中重要的一环，受到消费者的青睐，是常见的商务旅游和休闲旅游的落脚之地。
随着人们生活水平的不断提高，对于酒店的品质要求也越来越高。
如何建立一家国际化的五星级酒店品牌成为当下酒店业的重要话题。
本文将就五星级酒店的策划方案展开讨论。
第一部分：市场调研在开设五星级酒店之前，应该对市场进行详细的分析，从市场规模、客户需求和竞争情况三个方面来进行调研。
市场规模五星级酒店顾客主要集中于商务客人和富裕的休闲旅游客人。
据预测，在未来五年中，全球酒店市场年均增长率将达到3.7%。
发达国家和地区市场已成熟，增长较为缓慢，增长潜力较大的是亚太地区、中东和非洲地区。
所以，该酒店应在这些地区开设。
客户需求商务客人注重房间设施、服务品质和交通方便，富裕的休闲旅游客人则注重酒店环境、服务品质和酒店设施，如会议厅、健身房、美食餐厅和温泉。
因此，该酒店需要安排专门的设施，在服务和设施方面注重质量和品位。
竞争情况作为一家五星级酒店，需要跟其他同级别的酒店竞争。
主要竞争对手包括希尔顿、万豪国际、洲际酒店集团以及其他豪华酒店。
分析竞争对手的策略、定位以及市场份额，可以更好地发挥自身优势。
第二部分：定位和设计通过市场调研之后，可以根据所得到的市场情况，进行定位和设计。
酒店定位定位是基于市场调研的结果，将酒店按照客户需求和消费水平进行划分。
五星级酒店是高端酒店，其目标客户群主要是商务和富裕的休闲旅游客人，因此在酒店定位上，需要注重舒适体验和服务品质，才能满足这些特殊客户的需求。
酒店设计酒店的设计是让客户留下好印象、增加舒适度和提供良好服务的关键。
五星级酒店的设计应该尽可能地满足客户追求品质生活的需求。
比如，酒店的门面提供豪华感，大堂区域则应该营造舒适、明亮、温馨的氛围，客房则需要提供先进的触控设备以及舒适的床铺、柔软的毛巾和高质量的卫生用品。
第三部分：运营策略营销策略五星级酒店应该借助各种媒体和社交媒体宣传自身的品牌和优势。
五星级大酒店营销策划方案
五星级大酒店营销策划方案1. 引言五星级大酒店作为高端酒店市场的代表，一直以来都在面临激烈的竞争。
在如今市场竞争激烈的背景下，制定一套有效的营销策划方案对于五星级大酒店来说至关重要。
本文将提出一套全面的五星级大酒店营销策划方案，以帮助酒店提升客户满意度、增加市场份额。
2. 目标客户确定目标客户是制定营销策划方案的首要任务。
五星级大酒店的目标客户主要是高收入人群、商务人士和家庭旅游者。
酒店需要深入了解目标客户的需求，以提供个性化的服务和体验。
3. 产品定位在竞争激烈的市场环境中，五星级大酒店需要有独特的产品定位来吸引目标客户。
例如，酒店可以强调自身的豪华和品质，提供高端的客房设施和服务，打造独特的餐饮体验，以及提供完善的会议和娱乐设施。
4. 品牌建设品牌建设是五星级大酒店营销策划的重要一环。
一个强大的品牌可以帮助酒店在市场中脱颖而出。
酒店可以通过与其他品牌合作或赞助一些高端活动，提升品牌知名度和形象。
此外，酒店还可以定期举办品牌推广活动，吸引目标客户参与并提升品牌认知度。
5. 价格策略五星级大酒店需要制定明智的价格策略来吸引客户并提高利润。
酒店可以考虑采用差异化的定价策略，即根据季节、节假日或活动进行灵活定价，以满足客户需求并最大化利润。
另外，酒店可以提供特殊的套餐和促销活动，如提供免费接送机服务、免费早餐等，以增加客户的价值感。
6. 渠道选择选择合适的渠道进行市场传播是营销策划的关键一步。
五星级大酒店可以选择在线渠道和线下渠道相结合的方式进行宣传推广。
在线渠道包括建立精美的官方网站、与OTA合作、利用社交媒体平台进行宣传等。
而线下渠道可以通过参加高端旅游展览、举办高端活动等方式吸引目标客户。
7. 客户关系管理保持良好的客户关系对于五星级大酒店至关重要。
酒店可以通过建立会员制度，提供个性化的服务和活动，与客户保持密切的联系。
此外，酒店还可以通过互动式的在线社区、邮件营销和客户满意度调查等方式，不断改进和提升客户体验。
2024年五星酒店创意策划方案
2024年五星酒店创意策划方案1. 引言随着旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的提高，五星级酒店越来越受到人们的关注和青睐。
为了进一步提升五星级酒店的竞争力和吸引力，我们制定了以下创意策划方案，以满足客户的需求并在市场中占有更大的份额。
2. 社交媒体营销在如今的数字化时代，社交媒体已经成为人们获取信息和传播消息的主要渠道之一。
因此，我们计划在2023年加大在社交媒体平台的宣传力度。
通过推出各种精彩的活动和优惠，以及与明星和网红的合作，吸引更多的关注和转发，扩大酒店的知名度和品牌影响力。
3. 客户体验提升为了赢得客户的忠诚和口碑传播，我们将着重提升客户的体验感。
首先，通过提升前台服务水平和培训员工的沟通技巧，确保每一位客人都能够感受到温暖和关怀。
其次，我们计划在客房服务方面做出改进，例如提供更加舒适和个性化的床上用品、定制化的早餐服务以及增加娱乐设施。
4. 环境保护和可持续发展环境保护和可持续发展是当今社会的热门话题。
为了迎合客户对环境友好型酒店的需求，我们计划在2023年推出一系列环保举措。
首先，减少一次性用品的使用，例如提供可降解的洗漱用品和禁用塑料吸管。
其次，我们将加大能源和水资源的节约力度，例如在客房和公共区域安装自动感应灯和水龙头。
5. 自动化技术应用随着科技的进步，自动化技术在酒店行业的应用日趋普遍。
在2023年，我们计划引入更多的自动化设备和系统，以提高酒店的效率和服务质量。
例如，我们将安装自动办理入住和退房的设备，以减少客人的等待时间。
此外，还计划在客房内提供智能控制面板，让客人可以方便地调节温度、开关灯光等。
6. 文化体验活动为了让客人更好地了解本地的文化和民俗风情，我们计划在2023年推出一系列文化体验活动。
例如，组织客人参观当地的传统手工艺作坊，学习传统绘画和制作手工艺品等。
此外，还将邀请当地的表演团队和音乐家在酒店进行演出，让客人充分感受到本地文化的独特魅力。
7. 健康与康复中心随着人们生活方式的变化，健康和康复的重要性也越来越受到关注。
五星级酒店策划方案
五星级国际酒店推广策划方案一、序言二、目标消费群三、形象定位四、第一阶段：企划目标五、媒介推广策略[序言]通过近期对***国际酒店各个部门的了解并综合分析、酒店的现状良好：1、地理位置突出、发展局限性较大。
2、增加酒店特色项目，提炼亮点，要具备吸引顾客的噱头。
3、增加软件服务，整合品牌。
4、加强内部管理，提高员工的工作热情和创新精神，以及责任意识。
5、针对服务市场特服人员资源匮乏，专业性不强，服务标准不高的现状，提高自身的服务水平。
6、强化被动营销，加强营销的力度及对售后服务的跟踪。
综上分析、要想***国际酒店经营的好特别是餐饮及浴场两个主要项目，必须主动把握先机，因时利导，进行一系列的推广。
一、营销策略市场营销是酒店经营管理的核心，也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。
它是一门建立在经济学、管理学、行为科学、心理学、价格学等学科的理论基础上，专门研究市场营销活动规律的综合性应用科学。
正确制定和掌握营销策略，对酒店的生存与发展将起着决定性的作用。
1、营销的目的：通俗的讲就是针对客源市场的需求状况，适时推出酒店的服务产品，并迅速让顾客了解和接受，再充分享受服务的过程后，对服务产品充分的认可并重复消费。
可见，营销活动始终贯穿于服务的全过程。
2、互动式营销：酒店客房、餐饮、浴场互动，消费后互送礼券用。
3、传销式营销（对内）：凡第一次来消费的顾客在消费结束买单的同时，可获赠积分卡；同一张卡消费金额达到一万元，即可获赠一张价值五百元的储值卡；打折卡与储值卡不得同时使用。
4、全员营销：通过酒店的全体员工，向顾客推广酒店的服务项目及优惠政策，并与顾客保持良好的关系，争取顾客的重复消费；凡内部员工主动邀请来的顾客，可按照消费的金额，给予员工3%—5%的业绩提成；对内部员工主动推销给顾客的酒水，同样可给予一定的瓶盖（杯）提成。
5、专职营销：成立一支4人组成的专职营销队伍，2人用于对外部市场的开发和巩固，负责将顾客请进来；2人用于对内部顾客的培养，要将顾客留得住。
五星级酒店策划方案
五星级酒店策划方案引言五星级酒店是高端酒店市场中的精品，为追求奢华和服务优质的客户提供无与伦比的体验。
本文将为您介绍策划一家五星级酒店的步骤和要点。
第一步：市场分析在策划一家五星级酒店之前，我们需要进行市场分析，以确定目标客户和竞争对手。
通过了解目标客户的喜好和需求，我们可以为他们提供个性化的服务。
同时，我们也需要分析竞争对手的优势和不足，以制定更具竞争力的策略。
第二步：定位和品牌建设根据市场分析的结果，我们需要确定酒店的定位和品牌形象。
定位是指确定酒店在市场中的位置和角色，例如商务酒店、休闲度假酒店或奢华精品酒店。
品牌建设包括命名、标志设计、口号和宣传语的确定，以及品牌形象的传达。
第三步：设施和服务规划五星级酒店的设施和服务是客户选择的重要因素。
我们需要规划酒店的客房、餐厅、会议室、健身中心、游泳池等设施，以及客房服务、餐饮服务、接待服务等各项服务。
在规划过程中，我们需要考虑客户的需求和体验，以提供舒适和便利的环境。
第四步：人员招聘和培训五星级酒店的服务质量依赖于员工的专业素质和服务意识。
我们需要制定人员招聘和培训计划，吸引和选拔优秀的员工，并为他们提供必要的培训和发展机会。
员工培训应包括礼仪知识、沟通技巧、服务技能等方面的内容，以确保他们能够为客户提供优质的服务。
第五步：市场推广和销售策略为了吸引客户并提高酒店的知名度，我们需要进行市场推广和销售活动。
可以通过广告、宣传活动、合作推广等方式来宣传酒店的独特优势和服务特点。
此外，我们还需要制定销售策略，与旅行社、商务客户等建立合作关系，以扩大客源和提高入住率。
第六步：质量控制和改进五星级酒店需要始终保持高品质的服务水平。
我们需要建立质量控制机制，定期进行客户满意度调查和服务质量评估，及时发现和解决问题。
另外，我们还需要关注客户的反馈和建议，不断改进和提升服务质量，以满足客户的需求。
结论策划一家五星级酒店需要综合考虑市场需求、定位和品牌建设、设施和服务规划、人员培训、市场推广和质量控制等方面的因素。
五星级酒店策划方案
五星级酒店策划方案一、项目概述二、市场分析1.五星级酒店市场前景广阔，随着消费水平的提升，人们对酒店的要求也越来越高，对豪华、舒适、便捷的需求不断增加。
2.该地区目前的五星级酒店数量相对较少，市场存在较大的空缺。
3.该地区有较好的旅游资源，游客流量持续增加，提供了良好的市场机会。
三、策划目标1.建立品牌形象：通过开展专业的营销活动，塑造酒店的高端形象，吸引更多目标客户。
2.提供优质服务：培训员工，提高他们的专业素质和服务意识，致力于为客户提供体验最佳的服务。
3.创新服务项目：通过引入创新的服务项目，提高客户粘性，增加客户的满意度。
4.提高顾客忠诚度：通过定期开展促销活动、会员福利等方式，增加顾客的忠诚度，提高再次入住率。
四、营销策略1.定位精准目标客户：根据市场调查，明确目标客户群体的需求和消费习惯，制定相应的销售策略。
2.善用网络渠道：通过建立网站和使用社交媒体平台，积极推广酒店品牌形象，开展在线预订活动，提高知名度和可见度。
3.建立合作伙伴关系：与当地旅行社、航空公司等相关行业建立合作伙伴关系，共同促进业务发展，实现互利共赢。
4.开展促销活动：定期开展限时促销活动、特价房间、特殊时段折扣等，吸引更多客户入住。
五、服务与管理1.专业培训：对员工进行专业培训，提高他们的服务意识和技能水平，确保能够为客户提供一流的服务。
2.个性化定制服务：根据客户的特殊需求，例如安排私人管家、提供特殊饮食、协助安排旅游行程等，提供个性化的服务。
3.功能完善的设施：提供一流的设施，例如SPA中心、健身房、游泳池等，为客户提供全方位的服务体验。
4.优质供应商与服务商：与一流的供应商和服务商合作，确保提供高质量的产品和服务。
六、质量控制1.制定严格的操作流程与服务标准，确保服务质量的稳定性和可预期性。
2.定期进行客户满意度调查和培训评估，及时发现问题并改进。
3.建立客诉反馈机制，及时处理客户投诉，并进行总结和改进。
七、可行性分析1.该地区目前五星级酒店市场较为稳定，该项目在区域发展前景和市场需求的支持下，具备较好的市场前景和可行性。
半岛水岸五星级度假酒店初步策划方案
4.挑战：
· 怎样将传统地域文化与酒店价值开发有机结合，以浓郁的中国元 素建造出别出心裁的度假式酒店；
· 怎样运用傣族传统民居元素，从傣族传统民居建筑造型上提取了 元素，并加以变化改造与创新设计出了符合当地民族文化建筑特 色的休闲度假酒店；
· 怎样注重对酒店品牌的打造和向国际化道路的迈进。
三.项目市场定位
2.丽江铂尔曼酒店：
3.丽江和府皇冠假日酒店
丽江和府皇冠假日酒店位于海拔2400 米的"世界三遗产"旅游地--云南丽江，是世 界文化遗产丽江古城内的豪华商务及休闲 度假酒店。酒店占地面积51,000平方米， 由洲际集团管理，酒店建筑巧妙地融合了 现代时尚元素和纳西民族建筑特色的精华 及多个有代表性的景观，置身其中，可领 略丽江自然与人文的精髓。 酒店开业时间2009年9月，楼高2层，客房 总数270间(套)。
橄榄坝半岛水岸五星级度假酒店初步方案构思
目录
一、项目区位条件 二、SWOT分析 1.优势 2.劣势 3.机会 4.挑战 三.设计定位 1.项目市场定位 2.主题定位 3.功能定位 4.客户群体定位 5.星级定位
四、优秀案例分析 1.三亚亚龙湾铂尔曼酒店 2.丽江铂尔曼酒店 3.丽江和府皇冠假日酒店 4.丽江悦榕庄酒店 5.万达文华度假酒店 6.西双版纳安纳塔拉度假酒店 7.经验借鉴 五、规划设计理念 1.设计理念 2.参考意向 3.愿景
一.项目区位条件
二、SWOT分析——1.优势
环境优势： 西双版纳旅游资源丰富，旅游品牌影响力大，旅游人次不断创新高，旅游发展的前景美好， 政府对橄榄坝傣族水乡的打造，其美好的发展前景决定了投资高端旅游度假酒店的可行性， 并在宏观方面提供了很好的回收保障。 游客消费层次不断提高，带动消费形态发生根本变化与提升。 交通优势：距景洪市区20余公里，位于高铁站旁，交通位置优越。 地块优势：依托橄榄坝水乡旅游度假小镇，次地块位于核心商业区，三面环水，地理位置 优越。
五星级酒店建设方案
五星级酒店建设方案1. 引言五星级酒店是当今社会中高档次的住宿场所之一，其建设需要精心策划和设计。
本文档将提供一个详细的五星级酒店建设方案，包括选址、建筑设计、设施规划和管理等方面的内容。
2. 选址五星级酒店的选址是至关重要的，应考虑以下因素：•地理位置：选择市中心或风景优美的地区，便于客人出行和欣赏风景。
•交通便利性：附近应有便捷的公共交通工具和高速公路，方便客人前往酒店。
•周边环境：附近应尽量避免噪音、污染等因素对住宿体验的影响。
•用地面积：根据预计客流量和预算，选取适宜的用地面积。
3. 建筑设计五星级酒店建筑设计应注重整体形象和细节，同时满足功能和美学的要求：•外观设计：采用现代风格，结合当地文化特色，给人一种高雅、舒适的感觉。
•功能划分：酒店应包括大堂、客房、餐饮、会议室、健身中心等基本功能区，并合理规划各功能区的位置和面积。
•空间布局：注重空间流线，使客人在酒店内可以方便地找到各个功能区，并提供舒适的通行环境。
•室内装修：选择高品质材料和装饰品，营造出奢华、典雅的氛围。
•环保设计：应考虑使用可再生能源、节能设备和环保材料，降低对环境的影响。
4. 设施规划五星级酒店应提供一系列高品质的设施，以满足客人的需求：•客房：设计豪华舒适的客房，提供全套家具、精美床品和便利设施，如液晶电视、无线网络、迷你冰箱等。
•餐饮：设立多个餐厅，提供中西餐、自助餐和特色菜等多种选择，并保证食材的新鲜和烹饪的美味。
•健身中心：配备先进的健身设备和专业教练，提供多种锻炼方式和个性化的健身服务。
•娱乐设施：设立娱乐场所，如游泳池、SPA中心、卡拉OK等，以丰富客人在酒店内的休闲娱乐活动。
•会议室：提供多个规格的会议室，配备最新的音视频设备和会议服务，满足不同规模的商务会议需求。
•服务设施：酒店应提供24小时接待服务、行李寄存、洗衣和包裹邮寄等贴心的服务。
5. 管理五星级酒店的管理是保障酒店运营和客户满意度的关键：•人员招聘：招聘专业、热情、服务意识强的员工，并提供培训和持续的专业发展机会。
五星酒店的营销策划方案
五星酒店的营销策划方案一、市场概况分析1.市场规模和增长潜力根据最新数据统计，五星级酒店市场在全球范围内的年营业额已超过1000亿美元，预计未来五年将以每年5%的速度增长。
与此同时，五星级酒店市场的扩张空间仍然十分巨大，尤其是在新兴市场和旅游热点地区。
2.竞争对手分析当前，市场上存在着许多五星级酒店品牌，如万豪、希尔顿、洲际和凯悦等。
这些品牌在全球范围内拥有广泛的知名度和良好的声誉。
3.目标客户群体五星级酒店的主要客户群体包括商务旅行者、高端游客、国际会议和活动组织者。
他们通常对住宿环境的品质、服务质量和酒店设施有较高的要求。
二、市场定位基于市场概况分析，本品牌力求成为一家具有国际知名度和竞争力的五星级酒店。
1.品牌定位本品牌致力于提供独特而高品质的住宿体验，将酒店设计为一个奢华、舒适和便利的居住空间，以满足高端客户对于品质、服务和体验的要求。
2.目标市场本品牌将主要定位于商务旅行者、高端游客和国际会议和活动组织者等中高端客户群体。
3.核心竞争力本品牌的核心竞争力主要体现在以下几个方面：（1）高品质的住宿体验：提供舒适、豪华和便利的住宿环境，包括宽敞的客房、豪华的设施和便捷的服务。
（2）个性化的服务：为每一个客户量身定制符合其需求和偏好的服务，提供独特的酒店体验。
（3）独特的酒店设计：以现代化、时尚、豪华的设计理念为基础，打造一个与众不同的酒店。
三、市场推广策略1.品牌宣传（1）通过各种传统媒体和数字媒体宣传本品牌的独特卖点和优势，包括报纸、杂志、电视广告、网络广告和社交媒体。
（2）与旅游机构和商务组织建立合作关系，共同宣传本品牌的独特卖点和服务优势。
2.电商渠道（1）与各大在线旅游平台合作，推出独家优惠和套餐，吸引更多的客户预订。
（2）优化酒店官方网站和手机应用程序，提供便捷的在线预订和支付功能。
3.协同营销活动（1）与航空公司、旅游景点和商务机构等进行合作，推出联合宣传和优惠活动，吸引更多的客户。
五星级酒店策划方案
五星级酒店企划一、企划目标1.建立完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项工作提供企划思路，实现企业的跨越式发展。
2.力争用最少的费用做最强有力的宣传效果，为酒店带来理想的收益。
3.根据各时间段的不同，提供一套全年的营销策划，保证酒店的经营效果，从而根据各阶段出现的问题，及时做出调整。
二、目标客户1.各大型企业员工2.高端商务人士3.休闲旅游者三、划分餐厅类型（一）中餐厅分别设有容纳60人、40人、20人的大、中、小型包房，主打川鲁粤的招牌菜，并专门聘请鲁菜国宝级厨师作顾问，菜品更符合大众口味，种类更加亲民。
（二）韩食由日食料理转变为韩国料理，（三）宴会厅为举办婚礼、生日等宴会提供场地和服务，并有精美的菜系为顾客品尝。
（四）自助餐厅自助餐厅提供多种多样的菜品、酒水，有助于商务人士或工作人群就餐，提供更为方便、快捷的服务。
（五）全日制餐厅主营24小时不停歇，全天候为顾客准备安全、新鲜的食品，让客户任意时间都能吃到暖心、舒适的佳肴。
四、为酒店带来的利益（一）提高酒店知名度根据承包制度，我们将一次性支付承包费用，对客房进行大力拉动，联合其他业务品牌，打造全市最好的品牌，全面提升酒店的品牌知名度。
（二）利用公司资源优势，投入酒店我们公司在津南地区已经签约297家企业，这些企业以后的会议、活动的开展都将在此酒店完成，对酒店的客房及餐饮部门带来利益的提升，二次拉动酒店知名度。
（三）公司合作商拉动酒店公司涉及业务广泛，包括影楼行业、会展行业、酒店周边行业、餐饮供应商、航空公司等，与公司合作的企业未来都会与酒店合作，并在酒店开展业务来往，对酒店未来的营销业绩做出贡献。
（四）开展全市文娱项目公司拥有曲艺界的资源优势，定期开展市政文化娱乐项目，届时我们将文娱资源带入酒店，并在酒店举办大型文娱活动，邀请资深艺术家做客，为酒店的客流引入到新阶段。
五、宣传推广（一）主题活动宣传利用节假日（如：春节拜年、元宵节汤圆、端午节龙舟、情人节玫瑰）等主题作为酒店主题活动，达到宣传酒店、促销的效果。
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***国际酒店推广策划方案（初稿）一、序言二、目标消费群三、形象定位四、第一阶段：企划目标五、媒介推广策略[序言]通过近期对***国际酒店各个部门的了解并综合分析、酒店的现状良好：1、地理位置突出、发展局限性较大。
2、增加酒店特色项目，提炼亮点，要具备吸引顾客的噱头。
3、增加软件服务，整合品牌。
4、加强内部管理，提高员工的工作热情和创新精神，以及责任意识。
5、针对服务市场特服人员资源匮乏，专业性不强，服务标准不高的现状，提高自身的服务水平。
6、强化被动营销，加强营销的力度及对售后服务的跟踪。
综上分析、要想***国际酒店经营的好特别是餐饮及浴场两个主要项目，必须主动把握先机，因时利导，进行一系列的推广。
一、营销策略市场营销是酒店经营管理的核心，也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。
它是一门建立在经济学、管理学、行为科学、心理学、价格学等学科的理论基础上，专门研究市场营销活动规律的综合性应用科学。
正确制定和掌握营销策略，对酒店的生存与发展将起着决定性的作用。
1、营销的目的：通俗的讲就是针对客源市场的需求状况，适时推出酒店的服务产品，并迅速让顾客了解和接受，再充分享受服务的过程后，对服务产品充分的认可并重复消费。
可见，营销活动始终贯穿于服务的全过程。
2、互动式营销：酒店客房、餐饮、浴场互动，消费后互送礼券用。
3、传销式营销（对内）：凡第一次来消费的顾客在消费结束买单的同时，可获赠积分卡；同一张卡消费金额达到一万元，即可获赠一张价值五百元的储值卡；打折卡与储值卡不得同时使用。
4、全员营销：通过酒店的全体员工，向顾客推广酒店的服务项目及优惠政策，并与顾客保持良好的关系，争取顾客的重复消费；凡内部员工主动邀请来的顾客，可按照消费的金额，给予员工3%—5%的业绩提成；对内部员工主动推销给顾客的酒水，同样可给予一定的瓶盖（杯）提成。
5、专职营销：成立一支4人组成的专职营销队伍，2人用于对外部市场的开发和巩固，负责将顾客请进来；2人用于对内部顾客的培养，要将顾客留得住。
6、附加值：增设免费专车接送服务；足疗或按摩赠送生果及饮品各一份；KTV消费赠送精美纪念品；酒店举行抽奖活动。
二、宣传推广1、宣传的意义：为了尽快将酒店的劣势转变成优势，必须进行有效的宣传，以此提高酒店的知名度，提升品牌价值。
2、宣传的时机：以酒店挂牌开业作为前期宣传的合理时机。
3、宣传的重点：必须以***国际酒店宣传的主体，重点宣传开业酬宾的方案。
4、宣传的形式：利用接送专车做车体广告，内容主要为介绍酒店的服务项目及接送电话；与长途客运公司及出租车公司联系，利用车座套印制广告；在火车站、飞机场、汽车站等出口做灯箱广告；制作酒店的宣传手册；制作大堂及电梯广告；制作酒水牌；在小纪念品、打火机上印制广告等。
三、人力资源采取多方式式进行人员的招聘、储备一些人力资源，以应对各种营销活动开始后客流高峰的到来。
四、人员培训对所有的员工进行规范、程序、统一、协调的培训。
让每位员工有团队精神和意识。
在日常的服务中自觉提高服务质量，强调员工的超前服务意识。
在服务上采取主动服务和灵活服务方式。
加强管理人员的工作执行力度和工作作风，务必做到事事有人管，工作样样有人落实。
服务时时有人跟进，技术月月有人更新。
《培训计划》（略）注；以上所提到的问题是作为前期工作的一个方向，具体的操作以现在实际的工作为主，边营业边进行改进和实施。
个性化、形象化竞争日益激烈，将成为上海市服务发展的潮流。
酒店系列产品要取得优异的销售业绩，就必须把握时机，尽竭利用自身的个性资本和雄浑的势力，把自身打造成极富个性和口碑，拥有良好公众形象的服务品牌。
[目标消费群]由于诸多酒店开业影响以及市场竞争的日益加剧，对酒店的市场定位显得尤为重要，定位的准确与否，可直接关系到所有经营业态的成败，所以找准目标客户群是我们的当务之急。
我认为，我们应该将目标定位在中、高端的客户群体，其中包括：上海所有酒店现有的协议单位、机关及事业单位、学校、私企及个体老板、国企及私企领导层，所以消费的档次应该定位在高档消费水平，消费价格的调整，须进一步进行市场调查后方可确定。
[形象定位]根据酒店的自身特点和目标消费群特殊的身份、社会地位和所处的人生阶段，我们把***国际定位为：凸显人生至高境界，完美人生超凡享受。
也是尊贵、智慧、时尚、价值感以及内敛而奔放的生命热情的体现。
[第一阶段：企划目标]铺垫期目标：（入市期）A、打响知名度，树立初步品牌形象；B、建立口碑，造成城市小众传播的声势；C、迅速引起市场关注和兴趣，达到一定的消费意向，储备一定的意向客户；D、短期内制造出城市热门消费话题，延伸出休闲消费的现阶段最高模式的话题；通过导入以下策略，从根本上解决“***国际”目前所面临的问题。
同时，也能引起更多的目标消费者和潜在消费群体注意和关注，为市场推广的高峰期（第二阶段）埋下伏笔，形成飞箭离弦之势，以期在第二阶段的市场推广中喷薄而出。
一、品牌策略1、品牌的塑造——包括理念塑造（核心广告语：）：尊贵不贵、彰显品味行为塑造（如：广告行为、媒体行为、社会活动、产品服务等后续）；品牌的积累——不断以媒体的手段、以项目的社会行为，对品牌进行强化和巩固；品牌的维持和深化——不可有对品牌有非良性影响的事件发生，以维持品牌忠诚度不断对品牌添加和赋予新的内容，以使其深化；2、文化和艺术策略关于城市、关于生活方式、关于餐饮、关于未来的文化话题;***国际，是生活的文化、餐饮的文化、沐浴的文化、商务的文化、经济的文化……；***国际酒店也是城市时尚的文化，都市新生活方式的文化——总之，餐饮是一种综合的文化现象；***国际酒店的新闻宣传，当然离不开“文化的话题”；***国际酒店是“软性新闻体系”的重要组成部分；这是宣传推广的“新闻话题”杀手锏；这是品牌塑造中的“理念塑造”部分；这是为***国际酒店品牌增加厚度和内涵的必由之径；广告信息的“全面性”；新闻信息的“多元性”；“概念卖点”，“观念卖点”，“现实卖点”的有机结合；新概念策略由品牌的独特性倡导系列“生活秀场新概念”、传播话题等独占性话题，以及由此关联的社会传播效应；以“新概念”带来的附加价值；广告营销策略、广告方式、大众媒介的有效整合和运用；体验消费、引导、煽情；有效服务方式和实施；小众传播；各种综合社会资源（政府资源、行业资源、地域资源、人文资源、市场资源等）的整合运用；广告的统一性和持续性1）统一性，以维持整体广告形象，树立具超越时空的识别性、具个性气质的品牌；A 形象统一B 风格统一C 气质统一D 文化品位统一E 主要口号语统一2）持续性――将成功建立的广告整合形象持续延伸和阶段性深入，形成一个广告运动；广告创意策略✧针对目前上海群众，采用双语版；（普通话、地方方言）✧用系列表现的手法，为群众描绘一幅幅“创美食文化秀场，名流典范生活观念”；✧“名流典范生活模式”即是中国的，也是世界的；即是现代的，又是具浓郁传统文化风貌的；即：东情西韵，古风新律✧用系列表现手法，体现“名流典范生活模式”所蕴涵的文化、人文、生活内涵；✧用现代、和谐、个性化的语言，表现“***国际”代表的时代生活方式；提升***国际创意思路的理论高度；城市美食文化的高度；城市餐饮发展史的高度；百年美食文化的高度；现代、国际的新美食方式缔造者的高度；有高度和厚度的形象宣传作为前期广告创意核心；就事论事的物质性卖点宣传，在形象造势后立即跟进；卖点广告的创意，以个性化角度为基本出发点，并以生活方式的引导作为主线索；以“名流典范美食观念”为诉求线索，逐一对***国际产品精华一期期展示；✓创意手法，一标题一观念；一画面一图景；虚实结合；新闻策略新闻题材：饮食与城市（主标1：四度空间诠释美食“本真”副标：——记“美食秀场***国际酒店）饮食与城市生活；（主标2：***国际酒店“知本”新贵之非凡秀场副标：——雅致品位自由自我或纵情张扬）***国际酒店与城市文化；（主标3：饮食需要品质副标：——***国际酒店，承载的不仅是饮食；（而是人文生活）***国际酒店与城市餐饮现状；（主标4：饮食，容纳的也不仅是饮食；副标：“***国际酒店”————高尚美食秀场）***国际酒店为城市带来的新观念、新生活方式、新城市风采；（主标5：爱的态度比爱的尺度更重要）***国际酒店与美食顾问（主标6：五星级装修标准，一站式顾问服务：副标：有创意，就有可能-------***国际酒店）***国际酒店对欧陆沐浴美食的精道理解和演绎；主标7：生活需要品质，设计以人为本副标：“***国际酒店”总体设计诠释）***国际酒店对城市美食文脉的传承和创新；（主标8：饮食的心情比饮食更重要副标：人民西路——“***国际酒店”）***国际酒店设计的精华论述；（主标9：辉煌人生，超凡享受副标：--—记“我”为什么选择***国际酒店）***国际酒店设计担当者的理念、业绩与贡献；（名人访谈）（选择爱的方向，选择爱的心情------爱的新座标“***国际酒店”品牌总设计师XXX）***国际酒店核心卖点宣传（观念卖点、物质卖点）产品卖点；服务理念卖点；餐饮方式卖点；文化艺术含量卖点；服务卖点；配套系列化卖点；业态卖点；延伸卖点；品牌卖点；***国际酒店报道题材社会反响报道；（主标:今天没有人早到,生意却早已热闹副标：他们是***国际酒店的常客。
）品牌和背景报道；产品报道；（“***国际酒店”独具特色“四度空间”系列美食秀场）新闻形式本报述评；新闻综述；热点追踪；娱乐专版专题报道；都市休闲；记者专访；人物专访新闻体系、主题列示（略）新闻稿示范（略）媒介策略第一价段性媒介策略本阶段广告应更多以项目产品卖点为主，品牌形象为辅。
广告形式重点以报纸广告、电视广告、现场形象、印刷品为主、适时采用专业杂志等媒体，配以城市户外、杂志广告、电台广告、公交车、网络等新媒介，通过“硬推软拉”的方式达到综合广告效果最优的立体媒介策略。
A Ⅰ期，品牌预热期，以报纸为主（软性新闻可先行），电视、电台和户外广告为辅，同时考虑网络推广（注：网站建设、上海论坛推广）；B Ⅰ期，品牌上市期，主要媒体组合，报纸（硬性、软性新闻）、电台、电视形象广告，户外广告（车体）；C Ⅱ期，产品稳健期，报纸广告为主的小版面短、平、快利益诉求，力求立杆见影，电视广告由创意性的形象广告转为电视广告杂志；网络广告、杂志广告、直邮广告突出立体组合效果；推广工具1）公共传播媒体●报纸媒体：——时效性、受众覆盖广；主动地接受、关注度高、权威性强、信息承载量大，受众文化层次较高，目标客户到达率高。
主选本地：利用新安晚报、（市版新安晚报）从各个侧面打造***国际酒店“美食秀场点睛之作”的形象。
●电视媒体：——创意表现空间较大，较全面；传递速度快、涵盖面广、创意承载能力强，干扰度高、被动地接受。