高效演讲与沟通技巧(PPT76页)

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演讲与沟通PPT课件

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3.结束语
• (1)做总结。 • (2)与前文呼应。 • (3)感召听众做出行动反馈。 • (4)强调听众利益。
第27页/共72页
你在讲什么,发出你的结束语!
我们的题目是: 向听众推广一款你手机中的APP
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三、演讲的沟通语言技巧
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三、演讲的沟通语言技巧
演讲 者
1. 讲师需要经常观察听众的反应并随时以各种方式(包括测试、提

问等多种方式)获得听众的反馈,同时以最快的速度对其表现做

出明确反应;

2. 反应以鼓励的、正面的为主,以此提高学员的积极性,营造好的 学习氛围。


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听众消极的肢体动作
1.摇头 2.短暂闭眼 3.揉鼻子或鼻梁 4.摘下眼镜 5.频繁喝水 6.腿抖动 7.打哈欠
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练习:
莘莘学子 呱呱坠地 人才济济 令人咋舌 参差不齐 说客游说 自怨自艾 产品标识 心系灾区 一课不落 “朵而”胶囊 瓦窑堡 铜臭 造诣 剽窃 剽悍
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克服紧张情绪
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技巧一:克服紧张情绪
• 紧张的表现有哪些?
心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软
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讲话 姿态 表情 仪表
信息
演讲 者
演讲的 要素
听众
听、看、问
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言简意赅 克服恐惧 认识自己
有选择性 独立意识 从众心理
你想从演讲训练中获得什么?
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从演讲训练中获得什么?
1. 我想获得自信,能泰然自若。 2. 当众站起并能随心所欲地思考。 3. 能依逻辑次序归纳自己的思想。 4. 在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈。 5. 富有哲理且又让人信服。

高效沟通技巧培训讲解PPT授课演示

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春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。
境——赋予信息含义的任何东西。
沟通技巧定义
语言沟通
语言是人类特有的一种非常好的、有 效的沟通方式。语言的沟通包括口头 语言、书面语言、图片或者图形。口
春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。
沟通注意事项
1.沟通不当的标记 2.没有正确的阐述信息 3.给人以错误的印象
春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。
春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。
01
沟通技巧基本定义 春天来的好快,悄无声息、不知不觉中,草儿绿了,枝条发芽了,遍地的野花、油菜花开的灿烂多姿,一切沐浴着春晨的曙光,在春风中摇弋、轻摆,仿佛少女的轻歌曼舞,楚楚动人。
01 沟通技巧基本定义
02 沟通技巧结构分类
03
春天来的好快,悄无声息、不知不觉 中,草 儿绿了 ,枝条 发芽了 ,遍地 的野花 、油菜 花开的 灿烂多 姿,一 切沐浴 着春晨 的曙光 ,在春 风中摇 弋、轻 摆,仿 佛少女 的轻歌 曼舞, 楚楚动 人。

高效沟通技巧培训PPT课件

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5
管理就是沟通
服务就是沟通
因为服务就是顾客的感觉
营销就是沟通
销售就是沟通
做 时 代 英 雄第6页/攀共54事页 业 高 峰
6
哇,沟通那么有用, 我要成为沟通高手! 我该怎么做?
做 时 代 英 雄第7页/攀共54事页 业 高 峰
7
问题:
•我们平时做报告的效果怎么 样?
•我们平时下命令的效果怎么
样?
沟通的姿势(肢体语言):
• 面向对方,不要侧身 • 眼睛不要躲躲闪闪 • 眼睛盯着说:是 • 眼睛躲闪着说:否 • 三种不同的表现:
做 时 代 英 第雄21页攀/共54事页 业 高 峰
21
沟通的6步曲:
• 1.事前准备 • 2.确认需求 • 3.阐述观点 • 4.处理异议 • 5.达成协议 • 6.共同实施
16
沟通的方式:
• 语言文字:7% • 语气音调:38% • 肢体语言:55%
做 时 代 英 第雄17页攀/共54事页 业 高 峰
17
“我爱你”
• 第一种: • 代表什么意识? • 父母与子女可不可以这样讲?
• 第二种: • 打扰了六个小时,小姐说:好了好了,我爱你 • 代表什么?
做 时 代 英 第雄18页攀/共54事页 业 高 峰
• (一)口才的含义一、口才概述
• 口才指口语表达能力,即善于用口语准确、生动地表 达自己的思想感情的一种能力。换言之,口才就是说 话的才能,指在某种场合,面对众多听众,在准备不 充分或完全没有准备的情况下,表达正确,条理清楚, 巧妙有趣,也就是人们常讲的“会说话”。
第42页/共54页
• (二)口才的功能 一、口才概述
做 时 代 英 第雄22页攀/共54事页 业 高 峰

沟通技巧讲议ppt课件

沟通技巧讲议ppt课件

沟通中的人际风格
清楚与不同性格的人交往中的游戏规则,以往 在沟通中犯过的错误,不会再犯
对上级的沟通
•一:选择恰当的沟通时机 •二:对资信及数据要有说服力 •三:设想领导质疑,事先准备答案 • 四:在与领导交谈时,一定要简单明 了 • 五:面带微笑,充满自信 • 六:尊敬领导,忽伤领导自尊
沟通故事:墨子训徒
所以说当我们每一个人在沟通的时候一定要养成 一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都 要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备 了这些,将是一个良好的沟通。
沟通案例:最头大的沟通
沟通障碍产生的原因
平时工作中经常有一种沟通不良的情况,比任何一 种不好的习惯带来的伤害都要大。如果沟通技巧欠缺, 同事之间无法完成一项工作,使工作效率低下,也会 影响客户满意度
《有效沟通的技巧》
--客户服务部
课程纲要 沟通的意义 沟通过程与障碍 沟通中的人际风格 工作环境中的沟通技巧
服务人员的综合素质
态度 知识 技巧
故事:
有个老木匠准备退休,他告诉老板,说要离开建筑行 业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好 工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。 但是大家后来都看得出来,他的心已不在工作上,他用 的是软料,出的是粗活。房子建好的时候,老板把大门 的钥匙递给他。 “ 这是你的房子,”他说,“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆,羞愧得无地自容。如果他早知道 是在给自己建房子,他怎么会这样呢?现在他得住在一 幢粗制滥造的房子里!
工作环境中的沟通技巧
工作环境中的沟通技巧
留给对方良好的第一印象 服饰:
1、应该身穿西服或轻便西装。 2、女性着装严谨大方,胸卡、徽章佩带端正,鞋袜搭配得当。 3、衣着式样和颜色,应尽量保持大方稳重。 4、不要佩戴一些代表个人身份或宗教信仰的标记。 5、最好不要穿流行衣服,不要佩戴太多的饰品。 6、尽量不戴太阳镜或变色镜,

高效沟通技巧PPT

高效沟通技巧PPT
的准备
步 骤 二 :确 认 需 求
第一步:有效提问 第二步:积极聆听 第三步:及时确认
问题的类型
开放式问题 封闭式问题
问题举例
封闭式问题
开放式问题
会议结束了吗?
会?
你喜欢你的工作的 哪些方面? 你有什么问题?
自然赋予我们人类一张嘴, 两只耳朵.也就是让我们多 听少说
二、沟 通 的 种 类
沟通
语言(买剪刀)
非语言(面部表情)
口头 书面 声音 肢体 身体 语气 语言 动作
注意说话的语气
( 7% ) 你 在 说 什 么 (38%) 你 是 怎 么 说 的 (55%) 你 的 身 体 语 言
非言语性信息沟通渠道——传递思想、情感
非言语表述 手势
脸部表情 眼神
姿态 声音
------苏格拉底
聆听的原则
适应讲话者的风格 眼耳并用 首先寻求理解他人,然后再被他人理解 鼓励他人表达自己 聆听全部信息 表现出有兴趣聆听
步 骤 三 :阐 述 观 点
阐述计划 – 简单描述符合既定需求的建议
描述细节
– 阐述你的建议的原因和实施方法
信息转化
– 描述特点(Features) – 转化作用(Advantages) – 强调利益(Benefits)
沟通的艺术
Communication to Win
名嘴 通常,把著名、优秀的电视节目主持人,
律师,演讲家,讲师等称之为“名嘴”。
其主要是多形容善于表达,有口才之类 的人。
职业人成功的要素
态度 知识 技巧
一 、沟 通 的 定 义
为了设定的目标,把 信息,思想和情感在个人 或群体间传递,并达成共 同协议的过程。
步骤四:处理异议

高效沟通技巧ppt课件.pptx

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▪ 请每个小组根据表演和背景材料判断对方关 键角色的交际风格以及和他们沟通需要注意 的要点
▪ 选出一个小组讲述他们的分析结果,并陈述 理由
10
如果我们是其中一个,那么我们要学会一句话
完美型
理 性 力量型
好吧,你是对的
抱歉
内向型
外向型
和善型 NO!
活泼型
感 你觉得呢? 性
11
建立沟通中的好感
如何获得好感
见; • 建立共同目标; • 资源扩充或重调; • 严密的规章制度。
44
• 晓以大义; • 交换立场; • 折中调和; • 创造轻松气氛; • 冷却降温; • 给双方下台阶。
1、即时肯定和鼓励
2、提供适合雇员才干的工作机会 3、公平有效的业绩评估体系 4、有竞争力的薪酬体制 5、提供符合个体特征的福利计划
39
三、处理与部下的意见分歧
❖1、学会批评
❖ 〈1〉以真诚的赞美做开头 ❖ 〈2〉要尊重客观事实 ❖ 〈3〉指责时不要伤害部下的自尊和自信 ❖ 〈4〉友好的结束批评 ❖ 〈5〉选择适当的场所 ❖
36
权利——为什么你能给别人下命令?
❖ 原因一:你具有以下权利: 向下属分派工作 费用支出权 考核权 用人否决权
❖ 原因二:下属之所以听你的,是害怕不听指令而 受到惩罚
❖ 原因三:下属之所以听你的,是知道听从会得到 好处
37
建立领导力的六个规则
规则一 规则二 规则三 规则四 规则五 规则六
38
二、激励部下的技巧
原始信息 100% 66% 56% 40% 30% 20%
流失率
34% 44% 60% 70% 80%
组织内信息的传递及流失
5
畅通沟通渠道

高效沟通讲座.ppt

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18
随时照顾别人的感受
不激发不愉快。 尽可能地突出共同感受。 爱护别人的面子。 注意观察和积累。 做个有心人。 不以自我为中心。 不打断别人。
19
善于应对
给别人台阶。 解除别人的尴尬。
20
修炼之四:
做一个热情的人
21
工作头绪多、繁杂,很容易使人降低热情。 缺乏热情、消极往往成为高效沟通的大障碍。 与一个冷漠、呆板的人交流是一种折磨; 与一个暴躁的人交流就是地狱; 与一个热情、积极的人交流是一种享受。
51
修炼之十三:
善于运用沟通工具
52
Байду номын сангаас
修炼之十四:
善于演讲
53
进行充分的准备。
确定要达到的目标。 突出核心内容。 写出前言和结论。 做一些笔录。 多用数据、图片、样品等说明问题。 良好的形象。
54
修炼之十五:
养成好习惯
55
着急的事,慢慢说; 大事要事,想清楚说; 小事琐事,幽默地说; 做不到的事,不随便说; 伤人的事,坚决不说; 没有的事,不要胡说; 别人的事,谨慎地说; 自己的事,坦诚直说; 该做的事,做好再说; 将来的事,到时再说。 ——鲍威尔
47
除了看类型, 还要看对方与自己的关系。
对上(如何汇报坏消息); 对下(指示的原因、执行方式、终止时间、执 行的程度); 对左右; 对内,对外, 沟通的风格又要有所变化。
48
对习俗、文化的了解。 对角色的了解。
49
修炼之十二:
幽默
50
赞美中的幽默。 通过幽默摆脱困境。 通过幽默给予反击。 通过幽默帮别人解围。 通过幽默进行批评。
6
沟通是一种功夫,一种技能, 沟通还是一门艺术, 沟通更是一种修养, 是我们的修养最全面最准确的外在表现。 修炼沟通的过程也就是修炼职业素养的过程。

沟通技巧 讲演稿_PPT幻灯片

沟通技巧 讲演稿_PPT幻灯片

沟通技巧
——做一个弹性沟通者
将“但是”换成“也”
●“你说的很有道理,但是” ——他是指你说的没道理。
●若把“但是”换成“也”,这么说: ——“您说的有道理,我这里也有一个满好的主意, 不妨我们再议一议,如何?”
沟通技巧
——做一个弹性沟通者
“合一架构”(1)
●“我感谢你的意见,同时也” ●“我尊重你的看法,同时也” ●“我同意你的观点,同时也” ●“我尊重你的意图,同时也”
沟通技巧
——沟通概论
管理模式与沟通
●案例二的行动选择: 一、实施变更,密切注视工作情况。 二、告诉他们你为什么要作出改变,说明改变将会 给他们带来的利益,并倾听他们所关切的问题。 三、同他们讨论打算改变的工作计划,并征求他们 提高生产能力的建议。 四、让他们自己找出完成生产指标的办法。
沟通技巧
——如何让信息明确地传递
沟通技巧
——做一个弹性沟通者
做一个弹性的沟通者
●有弹性的沟通者能充分尊重别人的看法,适度 且不断地改变自己的观点,以至达成目标; ●一流的沟通者都像一位太极高手。
沟通技巧
——做一个弹性沟通者
富兰克林避免抗拒的沟通技巧
●“寻找推动任何可能引起争论的事情时,我总是以最温和的 方式表达自己的观点,从来不使用绝对确定或不容许怀疑 的字眼,而代之以下列说法:据我了解,事情是这样子; 如果我没有记错,我想事情是这样;我猜想事情是不是该 这样;就我看来,事情是不是该如此。像这样对自己看法 没多大把握的表达习惯,多年来使我推动许多棘手的问题 一帆风顺。”
沟通技巧
——如何有效地开会
对会议的认识
● 许多人对那些冗长、沉闷、与自己无关、毫无 结果的会议感到厌烦十分,想方设法“逃会”

《高效沟通技巧》课件

《高效沟通技巧》课件
《高效沟通技巧》 ppt课件
目 录
• 沟通的重要性 • 沟通的基本原则 • 高效的沟通技巧 • 解决沟通障碍的方法 • 实践与反思
01
沟通的重要性
为什么沟通很重要
建立联系与理解
解决问题与达成共识
沟通是建立人与人之间联系的桥梁, 通过沟通,人们能够相互理解、消除 隔阂。
通过沟通,可以解决各种问题、化解 矛盾,达成共同的目标和共识。
建立和维护信任关系
总结词
建立和维护信任关系是解决沟通障碍 的重要手段,通过建立互信关系,可 以减少沟通障碍和误解。
详细描述
建立和维护信任关系需要双方在沟通 中保持真诚、透明和尊重。通过建立 互信关系,可以减少猜疑和误解,提 高沟通效率和效果。
有效处理冲突和误解
总结词
冲突和误解是沟通中常见的问题,通过有效处理冲突和误解,可以提高沟通效果和促进合作关系。
感谢观看
不仅听取对方的言辞, 还要注意其语调和肢体 语言,以全面理解对方
的真实意图。
倾听反馈
在对方发言后,用简短 的话语或问题来确认自 己是否理解对方的观点
,避免误解。
避免打断
尊重对方的发言权,不 要轻易打断,让对方完
整表达自己的意见。
表达技巧
01
02
03
04
清晰简洁
用简单明了的语言表达自己的 观点,避免使用复杂的词汇或
情绪管理
在沟通中,控制情绪,避免情绪化表 达,保持冷静和理性。
适应不同沟通风格
了解和适应不同的沟通风格,以提高 沟通效果。
反思和改进自己的沟通方式
反馈与评估
定期反思自己的沟通方式,通过 反馈和评估,发现不足之处并积
极改进。
学习借鉴

高效演讲与沟通技巧培训课件

高效演讲与沟通技巧培训课件

▪ 演讲语言的设计 (一)承上启下 演讲,尤其是赛事演讲,一般来说,选手都对演讲
的开头、中间、结尾进行了全面完整的设计。不可能也 不太好做过多的临场更改。但如果你能独辟蹊径,巧妙 地承接上一位或前面几位选手的演讲话题,或是他们演 讲中的观点、动作等进行引发,效果将非同凡响。这种 临场性的引发会给听众留下良好的印象。
他以一种特别的单调声音缓缓说道:“我的朋友们,无 论是道格拉斯还是我当选美利坚合众国的参议员,这都并不 重要;但是,今天,我们在这里提出的伟大方案将会超越任 何个人的利益,也绝不是个人的政治财富。”说到这里,林 肯又停了下来,而听众们在全神贯注地听着每一个字。接着, 林肯又说了下去:“这个方案的生命力将会与世长存,即使 道格拉斯和我有一天已静静地躺在了坟墓里。”
联想是记忆不可缺少的因素,也是一个重要的记 忆方法。联想法最适应记住“卡壳”的地方。其方法 是:在练习和试讲时,把经常“卡壳”的地方作上标 记,然后采用联想法。
(二)讲稿熟记练习 1、把一篇散文或诗歌,高声朗读一遍,然后试
着背诵。如能记住,说明你的记忆力是优秀的;如 果高声朗读两遍,再试着背诵,也能记住,说明你 的记忆力是良好的;如果不仅能复诵出来。还能马 上讲出这首诗或散文的主旨意境,那就更不简单了。
所谓纲目法就是指抓住演讲稿的大体内容,只 记住“骨架”的方法。
如:在记忆议论型讲稿时,可以从内容和结构 方面,按照提出了什么问题,采取 了哪些分析的方 法,提出了哪些解决问题的办法和思路,提纲挈领 的记忆。
再如:在记忆叙事型讲稿,一般都离不开事件发生 的时间、地点、原因、结果、个人认识等要素,记 忆时,只要提纲挈领地抓住这几个要素,就能快速、 高效地记忆讲稿内容。 3、默念法
演讲内容组织技巧(三)

有效的沟通技巧PPT课件

有效的沟通技巧PPT课件
不是进行猜测. 13.为了理解对方的观点,我总会下工夫. 14.我常听到自己希望听到的內容,而不是別人表达的內容. 15当我和別人意见不一致時,大多数人认为我理解了他们
的观点和想法.
沟通的方向
上对下 传达政策,目标,方案,业务指导,鼓励诱导.务
求上情下达. 平行 交流经验,看法,意见,误会,务求互相了解,彼
●接收者 — 设身处地地聆听 — 与发信者保持联系
●发信者与接收者
— 认识到误解是在所难免的 — 不断地反响和检验 — 建立相互间的信任与真诚
沟通技巧
有效沟通的步骤 沟通三要点 有效的影响技巧 上对下、平行、下对上的沟通 沟通的要领
有效沟通的步骤
了解你要说些什么 (5W2H) 了解你的对象 引起对方的注意 确定对方了解你的意思 让对方记忆永存 不时要求回馈 付诸行动
C型
--- 注意倾听他的话 --- 镇定谨慎的答复他的问
题 --- 要完成周全 --- 沟通前准备所有相关资

人类的思考模式
• 观察眼球转动 • 类型用字 • 类型特征 • 类型配合
眼球转动
.. .. 视创
视回
.. .. 凝视 ..
听创
听回
.. ..

听自
类型特征
视觉型:
---头多向上昂,行动快,手的动作多且大多在胸部以上; ---喜欢颜色鲜明,线条活泼,外形美丽的人事物;
— 语言和语义问题 — 接收者的接收和接受的能力 — 信息交流的长度 — 信息传播的方式与渠道 — 地位的影响
●接受障碍
— 怀有成见 — 传递者与接收者之间的矛盾
如何消除障碍?
●信息发送者
— 信息是传递给谁的? — 我为什么要沟通? — 明确沟通的内容 — 选择最适宜的时间、地点和方式沟通 — 与接收者保持联系
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熟于胸”。实际上,朗读法不仅能增进记忆,它也 是一种演讲的“彩排”。通过这种方法,演讲者既 锻炼了口才,也能体会演讲的临场效果。 2、纲目法
所谓纲目法就是指抓住演讲稿的大体内容,只 记住“骨架”的方法。
如:在记忆议论型讲稿时,可以从内容和结构 方面,按照提出了什么问题,采取 了哪些分析的方 法,提出了哪些解决问题的办法和思路,提纲挈领 的记忆。
演讲者 信息 听众
信息:演讲活动赖以进行的物质手 段,联 系主体和客体的纽带。
➢“讲”的信息(主) ➢“演”的信息(辅)
听众:演讲活动的客体,演讲不可缺少的有 机组成部分。听众的作用:
➢能动地接收演讲信息 ➢对演讲产生信息反馈
演讲者:演讲活动的主体,信息的发源地。 ➢演讲者的修养: 理论修养 品德修养 学识修养 气质修养 ◆学——学问、知识结构。 ◆识——认识能力,即敏锐的观察力,丰 富的想象力和联想力,较强的记忆力 ◆气质——仪表、姿态、举止、风度
于飞了起来!
演讲的必备条件
1.演讲的含义: -广义的演讲:凡是以多数人为对象进行
的讲话,都可以叫演讲。 -狭义的演讲:特指在公众场合就某问题
或某事件发表自己见解的一种口语形式。 借助有声语言和态势语言,面对广大听 众说明势力、发表意见、抒发感情,从 而达到感召听众的一种口语表达方式。
2.演讲必备的条件
在下面的引文中,请用较低的语调朗读粉 色单词,会有什么效果呢?
我只有一个优点,那就是永不言败。 ——马绍尔·弗克
教育的关键目的不是知识,而是行动。 ——赫伯特·史宾塞
(三)改变你的语速 在日常谈话时,大家的语速是不断改变着的。这
令人感到愉悦并显得极为自然,同时,这也是无意识 中进行的。实际上,语速的改变还是突出我们语意的 最佳方法之一。
再如:在记忆叙事型讲稿,一般都离不开事件发生 的时间、地点、原因、结果、个人认识等要素,记 忆时,只要提纲挈领地抓住这几个要素,就能快速、 高效地记忆讲稿内容。 3、默念法
一般人的记忆特点,都是形象记忆能力强。默 念时人的注意力集中,大脑思维积极活跃,眼、手、 口(默念)等多方密切配合,记忆内容就能很好地 巩固。在演讲记忆实践中,采用默念法的主要方式 是边念边记。
高效演讲与沟通技巧
前言故事:
一个人在高山之巅的鹰巢里,抓到了一只幼鹰,他 把幼鹰带回家,养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、 嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大, 羽翼丰满了,主人想把它训练成猎鹰,可是由于终日和 鸡混在一起,它已经变得和鸡完全一样,根本没有飞的 愿望了。主人试了各种办法,都毫无效果,最后把它带 到山顶上,一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的, 直掉下去,慌乱之中它拼命地扑打翅膀,就这样,它终
▪ 演讲内容组织技巧(一) Structure:结构技巧
引语——概括演讲全部或部分内容 主题——排列要点顺序,注意逻辑关联 过渡——让听众明确你下面要讲的内容 总结——回顾和概括所讲内容
演讲内容组织技巧(二)
Weaving :联系技巧
联系其它内容
——联系演讲前后或演讲外的内容
联系自身或听众经历 联系听众的兴趣和需求
演讲内容组织技巧(三)
Adding Support:论证技巧
益处说明:特点——优点——益处 例证:给予事实或例子来证明你的观点 引证:引用数据、图表或权威的话来证明 类比:用比喻、拟人等来说明
演讲内容组织技巧(四)
Yourself:生动技巧
口语化,用自己熟悉的话 问题化:把重点转换成问题,书面和口头 细节化:多用动词,描绘细节 戏剧化:使用对话,模拟当时场景 简单化:KISS--多用简单句 排比化:可多用排比句式
4、形象法 形象法也称为画图法,即用画图画的方式以启发
记忆。根据心理学研究,具体的形象具有熟悉性、情 感性,容易引起注意和联想,同时也不易忘记。 5、联想法
联想是记忆不可缺少的因素,也是一个重要的记 忆方法。联想法最适应记住“卡壳”的地方。其方法 是:在练习和试讲时,把经常“卡壳”的地方作上标 记,然后采用联想法。
(二)讲稿熟记练习 1、把一篇散文或诗歌,高声朗读一遍,然后试
着背诵。如能记住,说明你的记忆力是优秀的;如 果高声朗读两遍,再试着背诵,也能记住,说明你 的记忆力是良好的;如果不仅能复诵出来。还能马 上讲出这首诗或散文的主旨意境,那就更不简单了。
2、以你最熟悉的主题,自拟题目,写一篇演讲 稿的提纲,然后用15——20分钟时间记住这个提纲, 再按照提纲的内容依次讲述出来。
二、背稿技巧
(一)、讲稿熟记技巧 熟悉和背记演讲稿,在演讲者的演讲思维
乃至整个演讲心理活动中处于突出的地位,也 是演讲活动取得成功的必不可少的条件。可以 这样说:不熟记,无以演讲。
要脱稿演讲,使口语表达收到最佳效果, 必须对演讲稿反复熟记,反复演练,其主要技 巧有:
1、朗读法 记忆讲稿时,一遍一遍地高声朗读,以至“烂
3、平时学习一些速记的方法,经常训练。
三、声音技巧
(一)发声要点 1、强调关键词,弱化非关键词
请你阅读下文,粉色字要重读,其他字要 弱读,会有何效果呢?
无论我做什么事情,都获得了成功,因为 我渴望如此。对于上天赐予的绝佳机遇,我绝 不迟疑。 ——拿破仑
(二)变换你的语调
在谈话中,你的语调会时而高亢、时而低 沉、时而又恢复如常,而这种变换,正如大海 的海面一样,永不停歇。
专题主要内容
一、演讲内容组织技巧 二、背稿技巧 三、声音技巧 四、态势语技巧 五、调适心态技巧 六、应变技巧 七、演讲风格 八、演讲经验与提高途径 九、演讲评分标准 十、tructure ▪ Weaving ▪ Adding Support ▪ Yourself
结构技巧 联系技巧 论证技巧 生动技巧
请大声朗读这段话,尝试变化语速,注意其效果。 就在其逝世前夕,红衣主教吉朋斯说道:“在八
十六年的生涯中,我已亲眼目睹了许许多多的成功人 士,而在使他们成功的诸因素中,最重要的就是信念, 缺少信念,任何人都不可能取得成功。”
口语表达技巧的基本要求
▪ (一)发音正确、清晰、优美 一般来说,最佳语言是:
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