销售拜访客户的四个目的
销售拜访的几种目的
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在销售过程中,不管是我们有没有跟客户预约,上客户的门,一定要有目的性,其实目的无非也就这么几种:一、找人这种可能很多人会笑话,这个找人怎么也算目的性?对了,我们在电话里有时很难判断对方是什么身份的人,接电话的人很多时候不会告诉我们真实的情况,所以我们要去找人,通常先去找老板,看看老板的态度,顺便要到老板的名片,如果老板愿意直接跟你谈,那最好不过了,必竟出钱的是他,只要他一松口,接下来就好办了。
老板如果不跟你谈,那就找部门负责人,如有时间还可以多走几个部门。
二、判断条件主要还是判断人,看他有没有能力做主,有些人是在公司里打杂的,搞得自己是负责人似的。
所以一定要确认好对方身份,以免浪费时间和精力。
三、逼单对于有意向的客户,不逼是不行的,不可能等着客户自己想通了给你打电话,准备同行资料,准备方案,准备报价,准备异议的处理方法,不拿结果不回来,要么签单,要么放弃这家公司,要么有个明确的答复。
知道自己接下来应该怎么做,最担心的就是出门之后不知道下次怎么搞他,即使有议异,也一定要清楚,是因为真的没钱?还是没有人?还是担心效果?总得有个结果出来四、捞点外块不要想歪了,这里外块,不是让你赚小费哈,特别是一些女销售人员不要误会,当经过很长的时间,判断对方没有现在合作的意向,一定不要这么放弃,失败了也要有点回报,那就是一定要让他转介绍,拿出笔开始记,或者让他把名片夹给你翻翻,不要不好意思,找到名片,特别是他熟悉的,让他给你打电话,哈哈!!如果签了,也要这么干,他如果有空的话,让他开车送你去谈。
总之一句话,遇到所有现在不跟你合作的客户,都一定要求他转介绍,电话不能白打,门不能白上,你说是不是?高手就是这么做的,你也试试。
五、为下次来作铺垫经常会出现这样的情况,来的时候,关键人没在,也不能空手回去,向门卫了解一下老板通常什么时候回来,公司效益怎么样等等。
预约下次上门的时间及谈的重点,暗示以后的活动内容。
拜访客户总结目的 (2)
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拜访客户总结目的引言拜访客户是现代商业中不可或缺的一环,无论是销售、客户关系管理还是市场营销,拜访客户都占据着重要的地位。
拜访客户总结的目的是为了从客户的角度思考和了解客户的需求和痛点,进而提供更好的产品和服务,同时建立良好的客户关系,促进业务的发展和增长。
本文将深入探讨拜访客户总结的目的,并提供一些有效的方法和技巧。
重要性拜访客户总结不仅仅是一种交流的方式,更是了解客户、了解市场、了解竞争对手的机会。
通过拜访客户总结,企业能够实现以下目的:1. 了解客户需求通过与客户进行面对面的交流,深入了解客户的需求和痛点。
只有真正理解客户的需求,企业才能够提供切实可行的解决方案,并且开发出更符合市场需求的产品。
2. 改善产品和服务拜访客户总结可以帮助企业收集客户反馈,了解客户对产品和服务的满意度和不满意度。
通过分析客户的意见和建议,企业可以及时改进产品和服务,提高客户满意度,并保持竞争力。
3. 建立良好的客户关系拜访客户总结不仅仅是一种反馈机制,更是建立良好客户关系的重要手段。
通过定期拜访客户,与客户建立密切的沟通和合作关系,企业可以建立客户的信任,增加客户忠诚度,从而提高客户的满意度和客户对企业的认可度。
4. 把握市场动态拜访客户总结可以帮助企业及时了解市场动态和竞争对手的情况。
通过与客户的交流,企业可以了解客户对竞争对手产品和服务的评价,掌握市场竞争的压力和趋势,从而制定合适的市场策略。
拜访客户总结的方法与技巧1. 提前准备在拜访客户之前,要提前准备好拜访的目的、内容和所需材料。
了解客户的基本情况,包括企业的规模、行业背景、产品需求等,以便更好地与客户进行交流。
2. 善于沟通在拜访客户过程中,要善于倾听客户的需求和意见,耐心回答客户的问题。
与客户保持良好的沟通和互动,建立起相互信任的关系。
3. 分析总结拜访客户后,要及时对拜访的情况进行总结和分析。
总结客户的需求和痛点,分析客户对产品和服务的评价和建议,以便企业能够及时改进。
销售员拜访客户的“5W1H”技巧
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销售员拜访客户的“5W1H”技巧上节中介绍的是拜访方案中所应包括的重要内容。
限于篇幅的关系,我们不一一对它们进行详尽的描述了,只重点介绍其中的四个。
一、Why(为什么)销售人员在执行拜访计划的时候,一定要牢牢记住此行的目的。
那么拜访的目的有哪些呢?我们把拜访的目的分为两类,一类叫积极性目标,另一类叫消极性目标。
积极性目标是需要销售人员经过一番心思,巧妙地运用各种技巧才能达到的。
它需要销售人员有积极性、创造性和灵活性。
积极性目标有:(1)确定谁是关键性的,能够做出购买商品的决策的负责人。
这需要销售人员从与你谈话的一群人之间的微妙关系以及他们之间说话的内容、语气中判断出来。
(2)争取结识总负责人。
你应想方设法让他与你说上几句话,使他欣赏你这个人和你的商品。
这样,即使他不是负责购买商品的人,由于他喜欢你,他的部下也会给你开绿灯的。
(3)弄清竞争对手在你推销商品的区域中的活动情况。
应设法了解你的拜访对象和你的竞争对手的关系如何,以及竞争对手都给他哪些优惠。
(4)获得向客户的有关人士做商品示范或介绍的机会。
销售人员应施展才能,让对方给你足够的时间来展示你的商品的优点和用途。
这一点并不是非常容易就能做到的,因为顾客经常是比较忙的,还有许多别的事要做,不可能花太多的时间来陪你,但你必须争取,让他给你这种机会。
有可能的话,还应向客户通报当前市场的最新情况以证明自己的商品适合潮流和新技术的发展。
(5)争取签订一份商品买卖合同。
只有签订了货物合同,销售责任额和销售毛利才有可能实现。
当然,这个目标一次拜访有时难以达到,需要经过多次拜访才能实现。
(6)解决顾客抱怨。
销售人员拜访客户可能是因顾客的抱怨而去,你要妥善地应付顾客的批评,以维护自己的信誉,保证客户以后继续购买你的商品。
当然,拜访客户也可能是为了解决客户的不良行为所造成的后果,比如顾客的拖欠款等。
积极性目标,销售人员可力争达到,不必勉强。
而消极性目标是比较容易达到的,也是销售人员应完成的,它包括:(1)使他们了解你和你的商品的存在。
销售拜访计划
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销售拜访计划
销售拜访计划是销售工作中非常重要的一环,它直接关系到销售人员的工作效率和销售业绩。
一个好的销售拜访计划能够帮助销售人员更好地了解客户需求,提高销售技巧,提升客户满意度,从而达到销售目标。
下面,我们就来详细介绍一下销售拜访计划的制定和执行。
首先,制定销售拜访计划需要对客户进行充分的了解。
销售人员应该对客户的行业、规模、产品需求、采购周期等方面有一个清晰的了解,这样才能有针对性地制定拜访计划。
其次,要明确拜访的目的和内容。
拜访的目的可能包括了解客户需求、推销产品、解决问题、建立关系等,而拜访的内容可能包括产品介绍、解决方案提供、需求调研、合作洽谈等。
在明确了拜访的目的和内容后,销售人员就可以有针对性地准备相关资料和提出问题,从而更好地完成拜访任务。
在执行销售拜访计划时,销售人员需要注意一些细节。
首先,要提前预约好拜访时间,确保客户有时间接待,避免因为客户忙碌而浪费时间。
其次,要对拜访的客户进行再次了解,包括最新的行业动态、公司业务情况等,这样可以更好地与客户沟通。
另外,销
售人员在拜访时需要保持良好的形象和态度,要有礼貌、真诚、专业,这样才能赢得客户的信任和好感。
最后,要及时记录拜访的情况和客户的需求,这样可以为下一次拜访和后续的跟进工作提供参考。
总的来说,销售拜访计划的制定和执行是一个需要细致、耐心和专业的过程。
只有充分了解客户,明确拜访的目的和内容,注意执行细节,销售人员才能更好地完成拜访任务,提高销售业绩。
希望大家能够认真对待销售拜访计划,不断提升自己的销售能力,取得更好的业绩。
拜访客户总结目的
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拜访客户总结目的1. 引言拜访客户是商业领域中常见的一种活动,其目的在于与客户建立和加强关系、了解客户需求、推销产品或服务,并最终达成合作或销售目标。
每次拜访客户都需要进行总结,以便从中学习经验、改进方法,并确保下次拜访更加有效和成功。
本文将探讨拜访客户总结的目的,以及为什么拜访客户总结对于企业的成功至关重要。
2. 拜访客户总结的目的2.1. 学习经验每次拜访客户都是一次宝贵的机会,通过总结拜访过程和结果,可以深入反思和学习经验。
通过回顾自己在拜访过程中的表现以及与客户的交流情况,可以发现自己的优势和不足之处,从而进行针对性的提升和改进。
例如,如果在拜访过程中发现自己缺乏对产品的充分了解,可以加强对产品知识的学习,以便在下次拜访中更好地回答客户的问题。
2.2. 确定问题和需求拜访客户的主要目的之一是了解客户的问题和需求,通过总结拜访过程和与客户的交流,可以更清楚地了解客户的需求,包括他们所面临的问题、痛点和期望解决的方案。
通过拜访客户总结,可以更好地整理和归纳客户的需求,为后续的产品研发、市场推广和销售活动提供指导。
2.3. 改进销售策略拜访客户总结是了解客户反馈和评价的重要途径。
通过总结客户拜访过程中的反馈和评价,可以评估销售策略的有效性,并进行必要的调整和改进。
例如,如果客户普遍对产品的价格感到不满,可以考虑调整定价策略或提供更多的优惠措施来吸引客户。
2.4. 加强客户关系拜访客户总结还可以帮助加强与客户的关系。
通过总结客户拜访过程中的互动和交流,可以更好地了解客户的喜好、兴趣和需求,为今后的沟通和合作打下基础。
同时,通过总结客户的反馈和评价,可以及时解决客户问题,增强客户的满意度和忠诚度。
3. 拜访客户总结的重要性拜访客户总结对于企业的成功至关重要,以下是拜访客户总结的重要性:3.1. 提高销售业绩拜访客户总结可以帮助销售人员了解客户需求、改进销售策略,并及时解决客户问题,从而提高销售业绩。
业务员拜访客户的目的
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业务员拜访客户的目的首先我们必须明白拜访客户的目的是什么!在明白目的之前,我们一定要明白“目的”定义是什么?短信拜访先同大家分享一个成语,叫“有的放矢!”“有的放矢”就是说放箭要对准靶子。
比喻说话做事有针对性、方向性!”古人把眼睛称为“目”,箭靶的中心目标称为“的”。
射箭是为了射中目标,这就有了明确的目的性,古人把具体的动作转化为了抽象的概念目的,从此就有了这个名词。
我们拜访客户的目的又是什么呢?如果不明白自己的目的、不明白自己的方向、不明白为何要拜访客户,或者只是为了应付领导,这样拜访客户会不会达成我们的目标,达到预期的效果?有人说拜访客户的目的是为了成交、有人说是为了建立亲和共识,有人说是了解客户需求,有人说是让客户认同我们,认同我们公司、认同我们产品!明确了我们拜访的目的,才会知道要用那些工具道具、哪些人能帮助我,要掌握哪些信息,我们不能打没有把握的仗。
首先,拜访客户的第一个目的就是建立客情。
在拜访客户时要让客户认同我公司,认同我,认同我公司的产品对不对。
如果在拜访完客户之后过了一段时间再去见客户的时候,客户都不记得我,大家说与客户能不能鱼我们建立良好的客情关系?建立客情的要求是让客户喜欢我,不讨厌我,记得我,相信我!短信拜访我们拜访客户的第二个目的呢?就是收集客户的信息。
了解客户的需求,要不要了解客户对哪一方面感兴趣,企业规模有多大、企业有多少人、企业的出生日期、企业的生产、经营、战略、产品、企业的人才甚至要了解到企业老总的生日、家庭、小孩、健康、经济、等等情况!这样了解的越详细对以后客户需求的把握或挖掘会起到决定性的作用!我们拜访客户的第三个目的就是指导客户。
比如我们是做培训的,在培训这块我们是不是专业?客户遇到什么棘手的问题,我们可不可以站在客户的角度上帮忙协助出出主意、帮忙出谋划策!比如说,比如客户遇到了“留不住人才的挑战”,我们可不可以运用专业的知识或方法告诉客户应该在哪几个方面加强!如果企业的绩效出现上不去是瓶颈,我们可不可以站在专家的角度上适度的指点?如果我们懂得够多,了解的更全面,结合他企业的状况,客户是不是会更加信任我们,连我们做助教的都这么厉害,哪老师还得了!成交起来是不是很容易?!如果我们做不到给客户一个指导,不能给客户做一个正确的引导,那我们能不能可能做到销售?我们拜访客户的第四个目的,就是销售产品,这是我们拜访客户的主要任务,也是我们拜访客户挑战最大的部分,所以,在今天的分享中,我会以此为主要目的来阐述我们该使用那些方法和那些道具那些工具来达到销售实现我们的目标!我们拜访客户的第五个目的就是市场维护。
拜访客户计划方案
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拜访客户计划方案1. 引言拜访客户是销售工作中非常重要的一环,通过与客户面对面的沟通交流,能够更好地了解客户需求、建立信任关系、推动销售进程。
为了提高拜访客户的效果和效率,制定一个合理的拜访客户计划是必要的。
本文将介绍一份拜访客户计划方案,包括拜访目的、拜访策略和拜访流程等内容。
2. 拜访目的拜访客户的目的通常包括以下几个方面:•了解客户需求:通过与客户面对面的交流,了解客户的需求和问题,为后续销售工作提供依据。
•建立信任关系:通过亲自拜访客户,展示企业的专业素质和诚信,增强客户对企业的信任感。
•推动销售进程:通过拜访客户,促使销售进程的推进,争取签订合同或达成销售目标。
•客户关系维护:对于已经合作的客户,通过拜访维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
3. 拜访策略在制定拜访客户计划时,需要考虑以下几个拜访策略:3.1 客户分类根据客户的重要性和潜在价值,对客户进行分类。
常见的客户分类包括A类客户、B类客户和C类客户。
A类客户是最重要的客户,通常是贡献最大销售额的客户;B类客户是有潜力但尚未达到A类客户水平的客户;C类客户是潜力较小的客户或者新客户。
3.2 拜访频率根据客户分类,确定不同客户的拜访频率。
A类客户通常需要定期拜访,以维护良好的合作关系和把握销售机会;B类客户可以适当减少拜访频率,但需要保持与客户的持续联系;C类客户可以根据需要进行不定期拜访,重点是了解他们的需求和问题。
3.3 拜访策略根据不同客户的需求和特点,制定相应的拜访策略。
有以下几种常见的拜访策略:•问题驱动策略:针对客户的问题和需求进行拜访,提供解决方案和支持。
•产品演示策略:通过产品演示和解释,展示产品的优势和价值,促使客户购买。
•交流和建议策略:与客户深入交流,了解客户的痛点和需求,提供专业建议和解决方案。
4. 拜访流程拜访客户的流程通常包括以下几个步骤:4.1 准备工作在拜访客户之前,需要进行充分的准备工作。
包括收集客户信息、了解客户的需求和问题、制定拜访目标、准备相关资料和演示材料等。
销售陌拜工作计划
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销售陌拜工作计划一、引言在现代商业社会中,销售陌拜被认为是一项关键活动,能够帮助企业拓展市场,增加销售额。
销售陌拜是指销售人员主动拜访潜在客户,进行推销、介绍和洽谈,以达到促成交易的目的。
本文将从销售陌拜的意义、目标、策略、方法和考核等方面进行详细阐述,并提供一份销售陌拜工作的计划。
二、销售陌拜的意义销售陌拜有下面几个重要的意义:1. 增加市场份额:通过销售陌拜,可以找到更多的潜在客户,拓展市场,增加企业的市场份额。
2. 建立客户关系:销售陌拜是建立客户关系的重要环节,只有与潜在客户建立起良好的信任和合作关系,才能促成交易。
3. 了解客户需求:通过销售陌拜,可以与潜在客户面对面交流,更好地了解他们的需求和意愿,从而提供更贴合客户需求的产品和服务。
4. 提高客户满意度:通过销售陌拜,可以及时解决客户的问题和困惑,提供有效的解决方案,从而提高客户的满意度和忠诚度。
三、销售陌拜的目标通过销售陌拜,企业可以实现以下几个目标:1. 获取新客户:通过销售陌拜,可以找到潜在客户,将他们转变为新客户,进而增加企业的客户资源。
2. 提高销售额:通过销售陌拜,可以促成交易,增加销售额,提高企业的盈利能力。
3. 加强客户关系:通过销售陌拜,可以与客户建立起更加紧密的联系和合作关系,提高客户的忠诚度和满意度。
4. 了解市场动态:通过销售陌拜,可以及时了解市场动态,掌握竞争对手的情况,为企业制定合理的市场策略提供参考。
四、销售陌拜的策略在进行销售陌拜时,销售人员可以采取以下策略:1. 选择目标客户:根据企业的定位和产品特性,选择适合的目标客户进行陌拜。
要考虑客户的潜力和市场需求,确保准确把握市场机会。
2. 定制个性化方案:根据目标客户的需求和偏好,为每个客户定制个性化的推销方案。
要充分了解客户的行业和产品特点,提供有针对性的建议和解决方案。
3. 注重沟通和互动:在销售陌拜过程中,要注重与客户的沟通和互动。
要倾听客户的需求和意见,积极回应客户的问题,建立起良好的互信关系。
拜访客户层次目的安排ff
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针对客户跟进的几个目标层次
针对与客户交流大体可分为五个层次,也是指每个层次的目的:第一层次:初步接触简单了解。
是指在第一次沟通的时候与对方有了简单的接触与了解,自己掌握了对方的基本情况,也找对了人,让对方知道并简单了解我们的基地,为下一次沟通做好准备。
有可能把资料发出去。
第二层次:深入了解相互熟悉。
以资料为依托,了解对方的企业、产品、销售渠道等。
让对方熟悉咱们公司的情况,知道我们基地的销售优势、地理优势以及未来发展前景与规划等。
还要真对对方提出的问题作出详细的解答让对方满意。
加深双方的印象,简单引出推介会。
第三层次:以推介会介绍为依托,再次回答对方提出的疑问,在解答清楚的前提下,邀请对方参加推介会。
邀请的前提是给予对方一种紧迫感的心态,告知对方一个明确的时间将要举办,询问对方来参加的形式,需不需要接站,目的是不给对方太大的选择余地,尽量促成对方才加指定的推介会。
此后分为两种情况:
第四层次:(1)以核实参加推介会为目的进行沟通,给对方发出推介会邀请函,并请对方核实内容、参加日期、参加人员、会议地址等等;(2)此次推介会确实不能参加的,暗示对方下期推介会的举办,时间要稍微模糊,给自己留有余地。
第五层:通过推介会的召开,与对方达成共识,促成合作,签订合同、缴纳定金,达到招商目的。
第六层:后期工作跟进及服务。
大客户销售拜访纲要
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初次拜访纲要一、初次拜访客户的目的1、建立初步印象,了解对方公司目前的培训情况二、拜访达到的效果:对众行公司,对学习地图,对业务员有个初步的印象和认识。
同时能够了解企业正在面临的问题。
三、拜访流程1、寒喧,并感谢“赵部长,感谢您抽出时间,让我能够和您认识。
这是我的名片,那么今天过来,就是想和您认识一下,也了解一些现在咱们企业培训的一些情况,看看众行公司在哪些地方能够帮到企业的。
?”2、提出问题“赵部长,在这家公司是元老级员工了吧,在人力资源管理方面一定经验丰富,像我们一样的食品制造行业企业在人才管理方面普遍存在的一个问题是什么呢?”——人员流失率大。
“我们的客户里,有一些制造型的企业,像服装生产贸易行业,人员数量多,而且比较分散,也花了很多精力在培训上,但是培训效果总是不理想,像我们的企业,生产乳制品的企业,会不会也有类似的情况?”“我经常听到一些人力资源经理抱怨,自己就像个夹心汉堡一样,两边都有人来挤,各部门一缺人,立马扔个需求过来,要招人,另外一方面,人招进来,走掉了,又要责怪人力资源部门没有做好人才辅导的工作。
真是左右不是人,是份吃力不讨好的工作。
像您工作了这么多年,对人力资源一定有更深的体会吧?”(认同她的感受,建立同理心)3、寻求问题的答案“那您认为造成人员频繁跳槽的关键原因是什么呢?”4、“针对您提到的这些企业问题,是我们国内很多民营企业会碰到的问题,同样的问题在国外的企业,就处理的比较好,所以他们极少会担心人才的流失等等。
所以,赵部长,如果各方面条件,资源都允许的情况下,你是否愿意尝试用一种新的人才管理方式来改革呢?”5、“赵部长,您刚才提到的问题,我都记下来了,我回去给您整理一份详细解决方案,下次过来拜访时为您详细的做介绍,您看,到时候能否让我们公司的高层领导也一起来了解一下这个项目,毕竟真正的实行改革,是必须从上至下进行,离不开高层领导的支持。
”。
销售拜访客户的目的是什么
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销售拜访客户的目的是什么推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。
客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,去了解客户的真正需求。
那么销售拜访客户的目的是什么?下面,就随店铺一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售拜访客户的四个目的:销售拜访客户的目的1、增进与客户的感情古人云:买卖不成情义在,如果我们失去一次做成一笔生意的机会,那么,这次访问的投入,我们不是可以收获好的感情交流吗?这一次的不成功,自然可以成为下一次成功的伏笔,把一个良好的印象深深地刻在客户的脑海里,它甚至比做成一笔生意重要得多,因为生意永远是做不完的。
销售拜访客户的目的2、了解客户的类型客户的性格多种多样,有沉默型,有唠叨性,有和气型,有刁钻性......面对不同客户需要不同的推销技巧,因此,每个销售人员在推销之前一定要摸清客户的性格和秉性。
比如,你遇到一个毛求疵型的客户,他天生爱太小毛病,鸡蛋里挑骨头,有什么说什么。
这种人看中了产品,从来不会爽性去购买,而是先经过一番百般刁难才罢休。
如果你对这类客户有个事先的了解,就可以试着附和他,满足其小小的虚荣心。
如果你不知道客户这一点,在推销的唠唠叨叨,一味责备,即使从头到详细地讲解,对方也不会轻易购买。
这不但浪费很多时间,还会招致对方厌烦。
因此,面对陌生客户必须先了解其类型,然后有针对性的推销,可大大提高效率。
销售人员:“先生,您真是细心。
能照顾到这么小的细节。
不过还好,我们这个产品正巧和其他公司的产品,有小小幅度的不同,就是……”销售人员:“而且学识丰富,连这点您也有研究,关于质地的问题,您放心,公司部分早已有相关部门作深入的研究,才研发出这一系列兴众不同的产品……”销售拜访客户的目的3、了解客户需求如果你是个细心的人话,就会发现当你向客户推销的时候,大部分客户会说“我不需要”,也就是说,大部分客户对产品的需求往往是被发现的,既然客户的需求需要你去发现,在推销之前就必须去沟通,只有你对客户实现了良好的沟通,才能激发对方说出自己的需求,你才能进而去分析他们的需求,从而进行有针对性的推销。
首次拜访客户的四个目的

首次拜访客户的四个目的首次拜访客户的四个目的:首次拜访客户的目的一、增进与客户的感情古人云:买卖不成情义在,如果我们失去一次做成一笔生意的机会,那么,这次访问的投入,我们不是可以收获好的感情交流吗?这一次的不成功,自然可以成为下一次成功的伏笔,把一个良好的印象深深地刻在客户的脑海里,它甚至比做成一笔生意重要得多,因为生意永远是做不完的。
首次拜访客户的目的二、了解客户的类型客户的性格多种多样,有沉默型,有唠叨性,有和气型,有刁钻性......面对不同客户需要不同的推销技巧,因此,每个业务员在推销之前一定要摸清客户的性格和秉性。
比如,你遇到一个毛求疵型的客户,他天生爱太小毛病,鸡蛋里挑骨头,有什么说什么。
这种人看中了产品,从来不会爽性去购买,而是先经过一番百般刁难才罢休。
如果你对这类客户有个事先的了解,就可以试着附和他,满足其小小的虚荣心。
如果你不知道客户这一点,在推销的唠唠叨叨,一味责备,即使从头到详细地讲解,对方也不会轻易购买。
这不但浪费很多时间,还会招致对方厌烦。
因此,面对陌生客户必须先了解其类型,然后有针对性的推销,可大大提高效率。
业务员:“先生,您真是细心。
能照顾到这么小的细节。
不过还好,我们这个产品正巧和其他公司的产品,有小小幅度的不同,就是……”业务员:“而且学识丰富,连这点您也有研究,关于质地的问题,您放心,公司部分早已有相关部门作深入的研究,才研发出这一系列兴众不同的产品……”首次拜访客户的目的三、了解客户需求如果你是个细心的人话,就会发现当你向客户推销的时候,大部分客户会说“我不需要”,也就是说,大部分客户对产品的需求往往是被发现的,既然客户的需求需要你去发现,在推销之前就必须去沟通,只有你对客户实现了良好的沟通,才能激发对方说出自己的需求,你才能进而去分析他们的需求,从而进行有针对性的推销。
比如,了解客户是自己销售还是帮其他人购买;了解客户的消费档次,以及所需产品的规格和技术指标等等。
营销技巧实战-销售员拜访客户的目标有哪些
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营销技巧实战-销售员拜访客户的目标有哪些销售中,去拜访客户是要带有一定的目的去,否则让顾客看你笑话,销售员拜访客户的目标有哪些?1、找准人这种可能很多人会笑话,这个找人怎么也算目的性?对了,我们在电话里有时很难判断对方是什么身份的人,接电话的人很多时候不会告诉我们真实的情况,所以我们要去找人,通常先去找老板,看看老板的态度,顺便要到老板的名片,如果老板愿意直接跟你谈,那最好不过了,必竟出钱的是他,只要他一松口,接下来就好办了。
老板如果不跟你谈,那就找部门负责人,如有时间还可以多走几个部门。
主要还是判断人,看他有没有能力做主,有些人是在公司里打杂的,搞得自己是负责人似的。
所以一定要确认好对方身份,以免浪费时间和精力。
2、摸清底细经常会出现这样的情况,来的时候,关键人没在,也不能空手回去,向门卫了解一下老板通常什么时候回来,公司效益怎么样等等。
预约下次上门的时间及谈的重点,暗示以后的活动内容。
3、摧单对于有意向的客户,不摧是不行的,不可能等着客户自己想通了给你打电话,准备同行资料,准备方案,准备报价,准备异议的处理方法,不拿结果不回来,要么签单,要么放弃这家公司,要么有个明确的答复。
知道自己接下来应该怎么做,最担心的就是出门之后不知道下次怎么会他,即使有议异,也一定要清楚,是因为真的没钱?还是没有人?还是担心效果?总得有个结果出来。
4、让客户转介绍不要想歪了,这里外块,不是让你赚小费哈,特别是一些女销售人员不要误会,当经过很长的时间,判断对方没有现在合作的意向,一定不要这么放弃,失败了也要有点回报,那就是一定要让他转介绍,拿出笔开始记,或者让他把名片夹给你翻翻,不要不好意思,找到名片,特别是他熟悉的,让他给你打电话,哈哈!!如果签了,也要这么干,他如果有空的话,让他开车送你去谈。
总之一句话,遇到所有现在不跟你合作的客户,都一定要求他转介绍,电话不能白打,门不能白上,你说是不是?高手就是这么做的,你也试试。
销售人员如何拜访客户

、业务人员如何拜访客户第一条拜访客户的主要目的是1.与客户打招呼、问候、联络感情;2.实地考察客户是否进一步扩大订货的余地;3.直接向客户说明公司产品的特性、优点及性价比如:①使用优质材料;②高质量;③与其他企业产品的性能价格比等;4.向客户提出扩大订货量的要求;5.希望客户与公司建立长期稳固的合作联系;6.在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求;7.从多个侧面了解客户信用状况;8.与客户交流经营管理经验,互为参考;9.把拜访客户作为开拓新市场的一种手段;第二条拜访客户时,应正确确定拜访的人及拜访顺序;1.客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:⑴经理或主任;⑵采购负责人;⑶采购人员;2.客户是大公司,拜访人员级别与顺序是:⑴采购部长重点拜访对象;⑵总经理礼节性拜访;⑶采购人员;第三条自我介绍与打招呼与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍;1.问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给对方留下良好的第一印象;2.对其他人也要点头致意;3.作自我介绍时应双手递上名片,并趁机向对方索要名片,看清对方的职务、职称、姓名,然后放入名片夹,以示尊重;4.随身携带物品,在征求对方后,再放置;5.打招呼时,不妨问寒问暖;6.若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去;7.若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈;若自己能帮上忙,应尽力趋前帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策;8.注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作;9.准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快;第四条话题由闲聊开始首先通过观察对方的办公环境,对对方的性格特点做出基本判断,随着谈话的深入,随机应变的调整,重新评估,并决定谈话的切入点和时间的长短;推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,所以不能开门见山,一见面就让对方拿出订单;所以,通过闲聊,了解对方,也让对方了解自己,是寻找洽谈契机的不可省略的过程;通过交谈,先让对方对自己建立起良好的信任;1. 如果时间短也可直接切入正题,简明扼要的让对方清楚自己的目的,以便下次拜访;2. 闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等;3. 注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观点不同引起分歧,破坏谈话气氛;4. 注意不能自己一个人滔滔不绝;耐心地听对方高谈阔论,更能取得好感;5. 见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题;6. 切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导;7. 在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等;8. 在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难;9. 在交谈过程中,善于征求对方对市场走势、畅销产品、经营对策、产品价格、需求动向的意见;不论对方意见如何,都要虚心听取,不能反驳;10. 在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感;11. 在交谈过程,应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息;第五条业务洽谈的技巧在闲聊过程中,由双方共同感兴趣的话题直接转入业务洽谈,往往是顺理成章的;一旦时机成熟,业务人员就可以与对方直接洽谈业务;在推销过程中,当客户对自己已建立起好感和信心后,还应注意恰当的充分的展示本公司的强大实力以及公司的专业性,恰当的充分的向客户阐明我们的企业宗旨、市场销售理念、服务理念等等企业文化,以便使客户对公司建立起良好的信任;最后陈述产品的优越性能等等,使客户再对产品建立起良好的信心;这样推销工作才能成功;1.洽谈过程中,不能强硬推销,首先讲明公司产品的优势、公司的信誉和良好的交易条件;2.洽谈过程中,不要首先让对方确定订货数量,依对方的决定行事,尊重对方;3.向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案,供对方选择;4.如果对方订货数量过少,要向客户阐明增加订货的原因,说明客户在不同批量货情况下的经济效益指标;5.在洽谈过程中要体现公司的专业性,首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击,不要给客户留下我们什么都做的印象;6.适时地拿出样品,辅助推销;7.不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货;8.注意战略战术,进退适宜,攻防结合,勿追穷寇;9.在洽谈商品价格时,一方面申明公司无暴利,只保证合理利润空间;若对方询问成本、利润等数字,应以公司制度规定不便说出为由,委婉回绝;销售备件要向客户解释,我们提供给客户的不仅仅是性价比最好的产品、而且我们充足的库存能确保企业连续运转;销售整机,不断向客户说明我们设备的优越性,而且充足的、优质的、及时的备件供应,既能保证客户的设备正常运转,而且长期综合成本最低的优势,这样结合起来说服力更强;以及我们最优之品质、最优之价格、最优之服务,说明我们提供的是一种全方位的,随时随地的超值服务;10.在涉及其他企业及产品时,注意不能使用攻击性语言,不能出口伤人;11.在推销新产品时,要明示或暗示本公司属于区域独家代理;12.更多地列举实例,说明某公司因使用公司产品取得了多大的经济效益;13.提醒对方要保证生产,必须有充足的库存;若能列举出对方库存清单更佳;第六条推销受阻应急技巧推销受阻是经常遇到的,对业务人员讲,最重要的是乐观地对待失败,有坚定的取胜信心;而且,推销受阻并不意味着失败,所以不必垂头丧气,更不能自寻台阶,顺势而下;这时须保持冷静的头脑,化被动为主动,冲破障碍,方能柳暗花明,绝处逢生;1.当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药;2.若对方回答负责人不在,应问明负责人什么时间回来,是否可以等候,或什么时间可再来联系;也可请对方提出大致意向;3.若对方提出现在很忙,无暇洽谈时,要判断这是对方有意推辞,还是确实没有时间;不论为何,都要对在百忙之中打扰对方,提出歉意;并提出与对方仅谈分钟可视情况递减;注意洽谈一定要按约定时间结束;4.若对方嫌价格太高时,应首先申明公司奉行的性价比政策和合理利润政策,然后举实例,与同类产品比较;强调公司有优质的售后服务系统;5.若对方提出由其他厂家进货时,首先要问清原因;然后以数字进行比较;说明从公司进货的优越性;6.若对方对自己的推销工作提出讥讽时,如“你的嘴可真厉害”、“你可真难对付”之类;业务人员首先应向对方表示歉意,讲明自己全无恶意,旨在与对方建立良好的业务关系,基于对对方的充分信任等;7.若对方提出已有库存时,应转问是否需要其他商品,或者告知由于本产品畅销,应有充足的库存;并列举具体数字,说明对方现有库存结构上的弱点;8.若对方偏好其他企业产品,则应用具体数字说明公司产品绝不逊于其他产品,且有其他产品不可替代的特性;9.若对方对公司抱有成见,或以往发生过不愉快的事,或对业务人员本人抱有偏见时,首先要向对方赔礼道歉,然后问明原由,做出解释;最后,诚恳地希望对方对公司和本人工作提出建设性意见;并利用这一时机,进一步与客户洽谈业务;10.若对方提出公司供货不及时,业务人员应首先表示歉意,然后讲明事出有因;最后保证改进工作,决不再发生类似问题;第七条不但善始还要善终当洽谈结束时,并不意味着大功告成;业务人员应从未来着眼,为下一次合作打下基础;1.向对方在繁忙中予以接待表示谢意;2.表明以后双方加强合作的意向;3.询问对方下一次洽谈的具体时间;自己可以提出几个时间,让对方选择;4.询问对方是否有个人私事,需要自己帮忙;5.向对方及其他在场人员致谢、辞行;第八条:具体如何开展此项工作,业务人员必须根据实际情况,随机应变的处理;。
拜访客户的作用

拜访客户的作用一、引言拜访客户是商业活动中一项非常重要的工作,它不仅可以促进企业与客户之间的沟通与合作,还可以增加销售机会并提升企业的形象和竞争力。
本文将探讨拜访客户的作用,并从多个角度进行分析和阐述。
二、了解客户需求拜访客户的首要目的是了解客户的需求。
通过与客户面对面的交流,可以更加全面地了解客户的实际需求,包括产品或服务的规格、质量、价格等方面的要求。
这样企业可以根据客户的需求进行产品或服务的调整和优化,从而更好地满足客户的期望,提升客户满意度。
三、建立良好的合作关系拜访客户可以建立起企业与客户之间的良好合作关系。
通过面对面的沟通和交流,企业可以更深入地了解客户的企业文化、价值观以及运营理念,从而更好地与客户建立起互信和合作的基础。
良好的合作关系可以为企业提供更多的商机和合作机会,进一步扩大市场份额。
四、增加销售机会拜访客户还可以增加企业的销售机会。
通过与客户面对面的交流,企业可以更好地了解客户的购买意向和需求,从而有针对性地提供产品或服务的推荐和介绍。
同时,通过对产品或服务的详细解释和展示,可以提升客户的购买决策信心,进而促成销售的达成。
五、获取市场信息拜访客户还可以获取市场信息。
在与客户的交流过程中,可以了解到客户所在行业的最新发展动态、竞争对手的情况以及市场的变化趋势等信息。
这些信息对企业的市场分析和战略决策具有重要的参考价值,有助于企业把握市场机遇,制定合理的营销策略。
六、提升企业形象和竞争力通过拜访客户,企业可以提升自身的形象和竞争力。
在与客户的互动中,展示出专业、负责任和关注客户需求的态度,可以增加客户对企业的信任和好感。
同时,通过与客户的合作和交流,企业可以不断改进产品或服务,提高产品或服务的质量和竞争力,从而在市场竞争中处于有利地位。
七、加强客户忠诚度拜访客户还可以加强客户的忠诚度。
通过与客户面对面的交流,可以建立起更加紧密的客户关系,增加客户对企业的依赖和信任。
同时,通过及时解决客户的问题和需求,提供优质的售后服务,可以增加客户对企业的满意度和忠诚度,为企业稳定和拓展客户群体奠定基础。
业务员首次拜访客户的四个目的

业务员首次拜访客户的四个目的业务员首次拜访客户的四个目的:业务员首次拜访客户的目的一、增进与客户的感情古人云:买卖不成情义在,如果我们失去一次做成一笔生意的机会,那么,这次访问的投入,我们不是可以收获好的感情交流吗?这一次的不成功,自然可以成为下一次成功的伏笔,把一个良好的印象深深地刻在客户的脑海里,它甚至比做成一笔生意重要得多,因为生意永远是做不完的。
业务员首次拜访客户的目的二、了解客户的类型客户的性格多种多样,有沉默型,有唠叨性,有和气型,有刁钻性......面对不同客户需要不同的推销技巧,因此,每个销售人员在推销之前一定要摸清客户的性格和秉性。
比如,你遇到一个毛求疵型的客户,他天生爱太小毛病,鸡蛋里挑骨头,有什么说什么。
这种人看中了产品,从来不会爽性去购买,而是先经过一番百般刁难才罢休。
如果你对这类客户有个事先的了解,就可以试着附和他,满足其小小的虚荣心。
如果你不知道客户这一点,在推销的唠唠叨叨,一味责备,即使从头到详细地讲解,对方也不会轻易购买。
这不但浪费很多时间,还会招致对方厌烦。
因此,面对陌生客户必须先了解其类型,然后有针对性的推销,可大大提高效率。
销售人员:“先生,您真是细心。
能照顾到这么小的细节。
不过还好,我们这个产品正巧和其他公司的产品,有小小幅度的不同,就是……”销售人员:“而且学识丰富,连这点您也有研究,关于质地的问题,您放心,公司部分早已有相关部门作深入的研究,才研发出这一系列兴众不同的产品……”业务员首次拜访客户的目的三、了解客户需求如果你是个细心的人话,就会发现当你向客户推销的时候,大部分客户会说“我不需要”,也就是说,大部分客户对产品的需求往往是被发现的,既然客户的需求需要你去发现,在推销之前就必须去沟通,只有你对客户实现了良好的沟通,才能激发对方说出自己的需求,你才能进而去分析他们的需求,从而进行有针对性的推销。
比如,了解客户是自己销售还是帮其他人购买;了解客户的消费档次,以及所需产品的规格和技术指标等等。
客户拜访活动规划方案
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客户拜访活动规划方案客户拜访是企业开展市场营销活动的重要手段,通过拜访客户了解客户需求、建立良好的客户关系以及进行产品销售等活动。
为了更好地规划客户拜访活动,提高拜访效果和效率,本文将从以下几个方面进行阐述。
活动目标客户拜访活动的目标是明确的,主要包括以下几点:1.帮助公司了解客户需求,挖掘新的客户资源;2.提升客户满意度,加强客户与企业之间的关系;3.增加销售额和市场份额,提高企业盈利水平;4.推广企业品牌形象,提高企业知名度和美誉度。
针对以上4个目标,我们需要采取不同的策略和措施,最大程度地实现活动目标。
活动策略为了达到客户拜访活动的目标,我们需要制定相应的活动策略,具体采取以下几种方式:1. 确定目标客户群体首先,我们要明确目标客户群体,以便针对不同的客户群体采取不同的拜访策略和方法。
可以根据客户规模、客户行业、购买力、潜在需求等方面进行分类,进而制定不同的拜访计划。
2. 制定拜访计划对于每个目标客户,我们要制定相应的拜访计划。
拜访计划应包括拜访时间、拜访地点、拜访目的、拜访人员、拜访过程中需要讲解的产品和服务等方面的内容,以确保拜访目的更加明确和有效。
3. 建立联系和沟通渠道建立联系和沟通渠道是客户拜访的重要任务之一。
可以通过雇佣专业的销售人员和客户服务人员来与客户建立联系和维护关系,同时借助各种渠道(如电话、邮件等)进行沟通和交流,以增强与客户的互动和联系。
4. 提供个性化服务在拜访过程中,我们要根据客户的需求和特征,提供个性化的服务和产品推荐,以满足客户的不同需求和喜好。
这可以通过深入了解客户、关注客户反馈意见、及时调整策略等方式来实现。
活动执行执行客户拜访活动需要注意以下几个方面:1.拜访人员要充分了解拜访对象,提前准备拜访资料,制定拜访计划;2.拜访人员要表现出专业、友好、诚信等形象,真诚交流和沟通;3.拜访过程中注意听取客户反馈意见,及时处理客户问题;4.拜访后及时跟进客户信息,根据客户需求和反馈调整拜访策略。
销售人员拜访客户要达到两个目的
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销售⼈员拜访客户要达到两个⽬的销售⼈员拜访客户要达到两个⽬的:⼀就是提升销售量,⼆就是提⾼客户忠诚度。
⼀销售⼈员每次拜访经销商的任务包括。
1、销售产品:"主要任务"。
2、市场维护:解决客户之间的⽭盾,理顺关系,确保市场稳定。
3、建设客情:做成⼀笔⽣意获取⼀份佣⾦,交到朋友收获⼀份财富。
4、信息收集:随时了解时常情况,监控市场动态。
5.指导客户:给客户出主意,赢得客户尊敬。
⼆销售准备。
1、掌握资源:不了解新的政策,就⽆法⽤新政策去吸引客户,不了解新产品,就⽆法影响客户推销。
2、每次拜访客户,都要明⽩⾃⼰⽬标就是什么,制定计划,然后按照计划去做。
3、以专业的⽅法展开销售⼯作。
4.通过良好的个⼈形象影响客户,展⽰品牌形象与企业形象。
5.凡就是能促进销售的资料,销售⼈员都要带上。
(样品、有关剪报、定货单.说明书、资料.名⽚、笔记本、价格表、等等)三⾏动反省1.上级指令就是否按要求落实了。
检讨⾃⼰上次拜访客户时,有没有完全落实领导的指⽰,哪⽅⾯没落实,今天如何落实。
2.未完成的任务就是跟踪处理了。
3、客户承诺就是否兑现了,⼀定要做到,慎许诺,多落实。
4.做好路线规划,统⼀安排时间,合理利⽤时间,提⾼拜访效率。
四⽐较客户价格1、将市场上⼏个客户的实际价格进⾏⼀个横向⽐较。
2、将同⼀个客户的不同时期的价格进⾏纵向⽐较,了解价格变动情况。
3、竞争品的价格变动,要向领导反馈。
五了解客户库存1.了解⾃⼰的库存产品,销售额就是多少。
分析库存产品占销售额的⽐例就是多少。
2、瞧瞧我们产品在客户的库存所占的⽐例,占压经销商的库房与资⾦就是多少。
3、了解客户那,哪些产品卖的快,那些卖的慢。
4、了解近期客户对我们产品的库存数量与品种有什么变化。
六了解客户销售情况1.客户的主销产品,盈利产品,带消产品就是什么。
占客户销售额的⽐例就是多少,竞争品能卖多少。
2、了解当地市场我们的产品,那些好卖,那些卖的不好。
七核对客户帐物1.销售⼈员不仅要提⾼销售量,更要提⾼销售的含⾦量。
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销售拜访客户的四个目的
销售拜访客户的四个目的:销售拜访客户的目的1、增进与客户的感情
古人云:买卖不成情义在,如果我们失去一次做成一笔生意的机会,那么,这次访问的投入,我们不是可以收获好的感情交流吗?这一次的不成功,自然可以成为下一次成功的伏笔,把一个良好的印象深深地刻在客户的脑海里,它甚至比做成一笔生意重要得多,因为生意永远是做不完的。
销售拜访客户的目的2、了解客户的类型
客户的性格多种多样,有沉默型,有唠叨性,有和气型,有刁钻性......
面对不同客户需要不同的推销技巧,因此,每个销售人员在推销之前一定要摸清客户的性格和秉性。
比如,你遇到一个毛求疵型的客户,他天生爱太小毛病,鸡蛋里挑骨头,有什么说什么。
这种人看中了产品,从来不会爽性去购买,而是先经过一番百般刁难才罢休。
如果你对这类客户有个事先的了解,就可以试着附和他,满足其小小的虚荣心。
如果你不知道客户这一点,在推销的唠唠叨叨,一味责备,即使从头到详细地讲解,对方也不会轻易购买。
这不但浪费很多时间,还会招致对方厌烦。
因此,面对陌生客户必须先了解其类型,然后有针对性的推销,可大大提高效率。
销售人员:“先生,您真是细心。
能照顾到这么小的细节。
不过还好,我们这个产品正巧和其他公司的产品,有小小幅度的不同,就是……”销售人员:“而且学识丰富,连这点您也有研究,关于质地的问题,您放心,公司部分早已有相关部门作深入的研究,才研发出这一系列兴众不同的产品……”
销售拜访客户的目的3、了解客户需求
如果你是个细心的人话,就会发现当你向客户推销的时候,大部分客户会说“我不需要”,也就是说,大部分客户对产品的需求往往是被发现的,既然客户的需求需要你去发现,在推销之前就必须去沟通,只有你对客户实现了良好的沟通,才能激发对方说出自己的需求,你才能进而去分析他们的需求,从而进行有针对性的推销。
比如,了解客户是自己销售还是帮其他人购买;了解客户的消费档次,以及所需产品的规格和技术指标等等。
销售人员:“先生,您是需要工业用的还是家用的?”
销售人员:“是低湿还是高湿?”
销售人员:“需要何种规格的。
”
通过客户对这些问题的回答,销售人员就可以判断对方大致需要什么样的产品。
销售拜访客户的目的4、争取二次拜访机会
即使第一次谈判失败,也并不意味着就没有转机。
相反,如果因为谈判的破裂而对客户另眼相待的,则有可能完全失去了再次拜访的机会。
很多销售人员之所以很难有“回头客”,最主要原因就是这里。
因为,每当遭到客户拒绝后,他们就觉得这个客户已经不属于自己了。
自己也没有必要再像初次拜访时那样低三
下四,毕恭毕敬了。
其实,正如做销售本身一样,在对待客户的态度上也不应该半途而废。
买卖不成人情在,同样买卖不成礼节也还要在。
客户买与不买一个样,买多买少一个样,只有做到善始善终,才能最终打动客户,取得客户订单。
销售员预约拜访客户的技巧: 1.连续预约法
连续预约法,是销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约的方法。
销售实践证明,许许多多的销售活动都是销售人员连续多次当面预约客户才引起客户的注意和兴趣,进而为以后成功销售打下坚实基础的。
2.调查预约法
调查预约法,是销售人员利用调查的机会预约客户的方法。
这种方法隐蔽了直接推销产品的目的,客户比较容易接受,在实际中也很容易操作。
3.馈赠预约法
馈赠预约法,是销售人员利用赠送小礼品给客户,从而引起客户兴趣,进而预约客户的方法。
在选择所送礼品之前,销售人员应十分全面地了解客户的喜好,投其所好。
4.好奇预约法
好奇预约法,是利用客户的好奇心,预约客户的方法。
销售人员可以利用语言、动作或其他方式,引起客户的好奇心,以便吸引客户的兴趣。
5.求教预约法
通常情况下,人人都不忍心拒绝一个登门虚心求教的人。
求教预约法正是利用客户的这个弱点预约客户的方法。
销售人员在
使用求教预约法时应认真策划,把要求教的问题与自己的销售工作有机地结合起来,以期达到成功预约客户的目的。