门诊登记管理制度

合集下载

门诊日志登记管理制度

门诊日志登记管理制度【门诊日志登记管理制度】第一章总则1.１目的为了规范门诊日志的登记管理工作,确保门诊日志的准确性和完整性,提高门诊信息管理水平，制定本制度。

1.２适用范围本制度适用于医院门诊部门的日志登记管理工作。

1.3 定义１.３.1 门诊日志：门诊部门记录患者就诊情况、医疗操作及相关信息的记录工作。

1.3.2 登记员:负责门诊日志登记工作的工作人员。

1.3.3 主治医师：对患者进行诊断和治疗的医师。

第二章门诊日志登记管理流程2.１登记前准备2.1.1 确认登记员身份并授权。

2．1．２准备登记用的日志册、签字笔和其他必要工具。

2．２登记操作2.2．1 患者信息登记- 登记员根据患者提供的有效证件（联系、就诊卡等),录入患者基本信息。

- 根据患者就诊目的和症状,分配初诊医师。

- 填写就诊时间、号别、支付方式等相关信息。

2．2．2 医师诊疗操作登记- 医师在日志册上记录和维护患者的就诊情况、医疗操作、用药等详细信息。

- 医师必须在就诊结束后及时归还日志册给登记员。

2．2.３日志审核- 登记员负责对门诊日志进行审核，核对患者信息和医师记录是否一致。

- 如发现错误或遗漏,应及时通知相关医生进行更正。

2.2.4 日志存档- 完成登记后,将门诊日志按规定的归档方式进行存档。

第三章门诊日志登记管理要求3.1 登记员要求- 登记员必须具备医学相关专业知识,熟悉门诊流程和相关规定。

- 登记员应具备严谨的工作态度,保证登记信息的准确性和完整性。

－登记员应定期参加相关培训，提高自身的业务水平。

3.2 日志检查- 医务部门定期对门诊日志进行抽查,确保门诊日志的质量和完整性。

- 如发现问题或违规行为，将按规定进行处理。

3．3 信息保密- 门诊日志涉及患者的个人隐私,登记员必须严守秘密,不得泄露患者隐私信息。

【本文档涉及附件】附件１:门诊日志登记表格样例【本文所涉及的法律名词及注释】1.登记员：指负责门诊日志的登记工作的工作人员。

医院门诊登记管理制度范本

医院门诊登记管理制度范本第一章总则第一条为了加强医院门诊管理工作，规范门诊登记工作流程，保障患者合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于医院门诊各科室对患者就诊信息的登记管理。

第三条门诊登记管理工作应遵循合法、合规、公开、公正、完整、准确的原则。

第二章门诊登记管理职责第四条门诊部是门诊登记管理工作的责任部门，负责制定和完善门诊登记管理制度，监督和指导下属科室的登记管理工作。

第五条门诊各科室应指定专人负责本科室的患者就诊信息登记工作，确保登记工作的规范进行。

第六条负责门诊登记的工作人员应具备一定的医学知识和计算机操作能力，经过培训合格后上岗。

第三章门诊登记管理内容第七条门诊登记应包括患者基本信息、就诊时间、就诊科室、就诊医生、诊断、治疗方案、用药情况等内容。

第八条门诊登记应使用医院统一的登记表格，由患者或其家属签名确认。

第九条门诊登记应实时进行，确保信息的准确性和完整性。

第四章门诊登记管理流程第十条患者到达门诊后，由负责登记的工作人员向患者收集基本信息，并录入计算机系统。

第十一条工作人员在患者就诊过程中，根据医生的诊断和治疗方案，及时更新患者的就诊信息。

第十二条患者就诊结束后，工作人员应将就诊记录归档，并保留相关资料备查。

第五章门诊登记管理要求第十三条门诊登记管理工作应严格执行法律法规和医院规章制度，确保患者就诊信息的保密性和安全性。

第十四条负责门诊登记的工作人员应严格遵守职业道德，不得泄露患者隐私。

第十五条门诊部应定期对门诊登记管理工作进行考核，对存在的问题及时进行整改。

第六章违规处理第十六条对违反本制度的单位和个人，医院将根据情节轻重，给予相应的纪律处分或经济处罚。

第十七条严重违反本制度，造成医疗事故或其他严重后果的，将依法承担相应的法律责任。

第七章附则第十八条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

第十九条本制度的解释权归医院门诊部。

门诊登记管理制度范文

门诊登记管理制度范文门诊登记管理制度第一章总则第一条为了规范门诊登记管理，优化门诊医疗服务流程，提高患者的就诊体验，制定本制度。

第二条本制度适用于本医院门诊部门的所有登记工作，包括但不限于患者信息的登记、初诊医生的安排、挂号费用的收取等工作。

第三条门诊登记管理应遵守医院的法律法规、管理制度以及有关门诊管理的各项规定。

第四条门诊登记工作由门诊部门负责，相关职工执行。

第二章门诊挂号第五条患者应携带有效的身份证明材料进行登记，如身份证、护照等。

若未携带有效证件，需提供有医院认可的替代证件，并进行特殊登记。

第六条门诊患者可通过预约挂号、电话挂号、现场挂号三种方式进行挂号。

具体挂号渠道由医院门诊部门决定。

第七条患者若通过预约挂号方式，应提前向医院门诊部门提供预约所需信息，如患者姓名、性别、年龄、联系电话、症状等。

第八条患者若通过电话挂号方式，应提供挂号所需信息，并按医院规定的时间进行挂号。

第九条患者若通过现场挂号方式，应按医院门诊部门的指引，前往挂号窗口或自助机进行登记。

第十条门诊挂号需要收取挂号费用，费用标准由医院门诊部门制定，并向患者公示。

第三章门诊登记第十一条门诊登记工作由专业的登记人员负责，登记人员应有良好的沟通能力和服务意识。

第十二条登记人员应按照医院规定的流程，核对患者提供的个人信息，并在电子系统中进行登记。

第十三条患者提供的个人信息应真实准确，如有虚假信息，医院有权拒绝服务或者追究相应的法律责任。

第十四条登记人员应向患者提供必要的就诊信息，如挂号须知、候诊时间等，并专业解答患者的疑问。

第十五条登记人员应为门诊患者安排初诊医生，根据患者的病情及需求进行匹配。

第四章门诊登记费用管理第十六条门诊登记费用包括挂号费和相关服务费用。

第十七条门诊挂号费用由医院门诊部门统一收取，登记人员应根据挂号费用标准进行收费，并提供相应的收据。

第十八条相关服务费用包括但不限于医生诊费、检查费用、药品费等。

相关服务费用根据医院相关制度进行收费和管理。

卫生门诊登记管理制度

一、目的为加强卫生门诊管理，提高医疗服务质量，确保患者就诊安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本门诊部所有医务人员、管理人员及患者。

三、登记管理职责1. 医务人员职责（1）认真执行门诊登记制度，准确、及时地完成患者就诊登记。

（2）对患者的个人信息、病情、就诊科室、就诊医生等进行详细登记。

（3）做好门诊日志的记录，包括患者就诊时间、就诊科室、就诊医生、病情等。

（4）定期对门诊登记数据进行统计分析，为医院管理提供依据。

2. 管理人员职责（1）负责门诊登记系统的维护与管理，确保系统正常运行。

（2）对医务人员执行门诊登记制度情况进行监督检查，发现问题及时纠正。

（3）定期对门诊登记数据进行汇总、分析，为医院管理提供决策依据。

（4）协助医务人员完成患者就诊登记工作。

3. 患者职责（1）配合医务人员完成就诊登记。

（2）如实提供个人信息、病情等，以便医务人员准确判断病情。

四、登记管理流程1. 患者就诊时，主动向医务人员出示身份证、医保卡等有效证件。

2. 医务人员对患者的个人信息、病情、就诊科室、就诊医生等进行详细登记。

3. 医务人员将患者信息录入门诊登记系统，并打印就诊卡。

4. 患者凭就诊卡到相应科室就诊。

5. 医务人员对就诊情况进行记录，包括就诊时间、就诊科室、就诊医生、病情等。

五、登记管理要求1. 严格执行门诊登记制度，确保患者就诊信息准确、完整。

2. 门诊登记系统要保持正常运行，不得随意修改、删除患者信息。

3. 门诊登记数据要及时汇总、分析，为医院管理提供依据。

4. 医务人员要加强自身业务学习，提高门诊登记水平。

5. 门诊登记制度要定期进行修订，以适应医院发展需要。

六、监督检查1. 医院定期对门诊登记制度执行情况进行检查，对违反制度的行为进行严肃处理。

2. 医务人员要认真履行职责，对不认真执行门诊登记制度的，要给予通报批评或处罚。

3. 患者对门诊登记制度执行情况有疑问的，可以向医院投诉，医院将及时进行调查处理。

门诊患者信息登记与档案管理制度

门诊患者信息登记与档案管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在规范医院门诊患者信息的登记和档案管理工作，确保患者信息的安全性、完整性和保密性，提高医院门诊服务的质量和效率。

本制度依据相关法律、法规和医院管理制度订立。

第二条适用范围本制度适用于医院全部门诊科室的患者信息登记和档案管理工作。

第三条定义1.门诊患者：指到医院门诊就诊的患者。

2.患者信息：指患者的基本信息、病史、诊断及治疗等相关信息。

3.档案管理：指对患者信息的登记、整理、保管、查询和归档等管理工作。

第二章门诊患者信息登记第四条登记时机1.患者初次就诊时，应当在就诊前进行登记。

2.患者介绍或转诊就诊时，应当在接诊时进行登记。

3.患者复诊时，应当在每次就诊时进行登记。

第五条登记内容1.患者基本信息–姓名–身份证号码（或其他有效身份证明）–性别–年龄–联系方式（移动电话号码、家庭电话等）–家庭住址–工作单位–婚姻情形–紧急联系人及其联系方式–医保情况–其他必需的信息2.病史信息–既往疾病史–家族疾病史–过敏史–个人习惯（吸烟、饮酒等）3.就诊信息–就诊科室–就诊日期–主诉–体格检查结果–治疗方案和医嘱等第六条登记方式1.患者可通过人工窗口、自助终端或在线预约平台等途径进行登记。

2.登记时应核实患者身份，并检查相关证件的有效性。

第七条信息更新1.患者个人信息有更改时，应及时通知医务人员进行更新。

2.长期患者每年至少进行一次信息核对和更新。

第八条信息安全1.患者信息应妥当保管，防止泄露和损毁。

2.医院工作人员应严守保密原则，不得将患者信息外传或用于个人利益。

第三章门诊患者档案管理第九条档案整理1.患者信息登记后，应及时整理归档，确保档案的完整性和有序性。

2.档案应按疾病类型、时间次序等进行归类和编号。

第十条档案保管1.患者档案应存放于特地的档案室，保持干燥、通风、防尘、防火等良好的环境。

2.患者档案保管期限依照相关法律法规执行，过期档案应进行归档处理。

门诊登记管理制度

门诊登记管理制度门诊登记管理制度是医院门诊管理中的一个重要环节，它对于提高医院管理水平、优化服务质量、提升医院形象具有重要作用。

为此，制定门诊登记管理制度是必不可少的。

一、登记管理的意义和目的门诊登记管理是指在患者来院就诊时，由登记工作人员对患者进行详细的登记、核对、查询和审核，录入就诊数据以生成初诊病历，释放挂号号源，为后续就诊过程做好准备工作的一项重要工作。

贯彻门诊登记管理制度，能够有助于规范门诊诊疗流程，明确门诊管理职责，加强医患沟通和交流，提高服务态度和技能，有效减少医院管理中的失误。

二、登记管理的基本规定1.登记时间：请在医院门诊开诊时间内准时到达现场，并按照现场诊疗工作人员指示进行登记。

2.登记手续：持有有效身份证明、医保卡等证件进入门诊看病，凭号码牌取药。

3.记录信息：请详细、准确地填写个人信息，如姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址、就诊卡证信息等。

4.核实信息：严格按照信息核实流程操作，核实个人信息的真实性、完整性、准确性，一旦发现虚假登记现象，医院将保留追究相关责任人的权利。

5.处理登记：当您完成登记和资料核实后，请耐心等待医生接诊。

门诊医生严格按照医学规范开具处方，不推荐自行购买药品，避免对身体造成不必要的损害。

6.操作流程：请遵循现场工作人员指导的操作流程进行就诊，如有疑问或需要帮助，请及时与现场工作人员沟通，以便及时帮助解决问题。

7.服务态度：门诊工作人员将尽职尽责地为患者提供优质的就诊服务，诚恳待人，细心贴心，耐心解答疑虑，热情服务，带给您温馨的医药上门服务体验。

三、重要的提示事项1.请患者如实告知自身病情，提供真实有效证件，配合医务工作人员进行登记，不得故意隐瞒信息、虚报、篡改或冒用他人信息等行为。

2.在门诊就诊流程中，如有精神或生理上的不适、言语异常等情况，请及时告诉医务工作人员，以便随时调整治疗方案和流程。

3.请患者听从医生的建议，接受诊断及治疗，保持良好的医患沟通和交流，以更好地为患者解决实际困难。

门诊患者信息登记管理制度

门诊患者信息登记管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范医院门诊患者信息的登记管理工作，确保患者信息安全、准确和便捷地使用。

本制度依据相关法律法规和医院的相关规章制度。

第二条适用范围本制度适用于医院门诊部门的全部工作人员，并对门诊患者信息的登记、保管、使用和安全进行规定。

第二章门诊患者信息登记管理第三条信息登记责任1.门诊部主任负责门诊患者信息登记工作的组织和监督。

2.每位医生和护士负有登记门诊患者信息的责任，确保信息的准确、完整和及时。

第四条信息登记内容1.门诊患者的个人基本信息，包含姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等。

2.门诊患者的病史和过敏史等相关信息。

3.门诊患者的主诉和病情描述。

4.门诊患者的初步诊断和治疗方案。

第五条信息登记方式1.门诊患者信息采用电子方式进行登记，包含电子病历系统、门诊信息管理系统等。

2.门诊工作人员应妥当保管个人登录账号和密码，确保信息安全。

第六条信息登记流程1.门诊工作人员应在患者就诊时，对患者信息进行登记，并核对患者身份证件。

2.门诊工作人员应填写准确、完整和规范的信息，确保信息的准确性。

3.登记过程中如有疑问或发现不符合规定的情况，应及时与患者核实和矫正。

第七条信息使用管理1.门诊工作人员应在授权和需要的情况下，使用门诊患者信息进行临床诊断和治疗等工作。

2.门诊工作人员应对使用患者信息的目的和范围有明确的管束，并禁止私自使用或泄露患者信息。

3.门诊工作人员在离职或调离岗位时，应立刻停止使用门诊患者信息，并将信息移交给接替人员。

第八条信息保管管理1.门诊患者信息应储存备份，并采取必需的安全措施，防止意外丢失或损坏。

2.门诊患者信息的保管时间应依照法律法规的规定执行，超出规定时间应进行清理和销毁。

第九条信息安全保护1.门诊工作人员应加强对个人账号和密码的保管，不得泄露给他人。

2.门诊工作人员应定期更改密码，并保证密码的多而杂性和安全性。

3.门诊工作人员在操作电子信息系统时，应注意防范恶意攻击和病毒侵扰，确保信息的安全。

门诊医疗登记制度

门诊医疗登记制度一、目的为确保患者就诊信息的准确性和完整性，提高门诊医疗服务质量，特制定本门诊医疗登记制度。

二、适用范围本制度适用于本医疗机构所有门诊部门。

三、登记流程1. 患者到达门诊大厅，首先到前台进行登记。

2. 工作人员根据患者提供的身份信息进行登记，并发放就诊卡。

3. 登记内容包括但不限于：姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、就诊科室、预约时间等。

4. 患者根据登记信息，前往相应的科室等候就诊。

四、信息管理1. 所有登记信息应准确录入门诊管理系统。

2. 保护患者隐私，不得泄露患者信息。

3. 定期对患者信息进行备份，防止数据丢失。

五、预约管理1. 患者可通过电话、网络或现场预约就诊。

2. 预约信息应与门诊登记系统同步更新。

3. 预约患者优先就诊，但需按时到达，逾期需重新登记。

六、特殊情况处理1. 对于紧急情况，工作人员应立即引导患者至急诊科。

2. 对于行动不便的患者，提供必要的帮助和指引。

3. 对于未携带身份证件的患者，工作人员应核实身份后进行登记。

七、监督与改进1. 门诊管理部门定期对登记流程进行检查和评估。

2. 收集患者和医务人员的反馈，不断优化登记流程。

3. 对违反登记制度的行为进行记录，并根据情况采取相应措施。

八、培训与教育1. 定期对门诊工作人员进行登记制度的培训。

2. 加强对患者登记流程的宣传教育，提高患者配合度。

九、制度更新1. 门诊医疗登记制度应根据医疗政策、技术发展及患者需求进行适时更新。

2. 更新后的制度应通过适当渠道通知到所有相关人员。

十、附则本制度自发布之日起实施，由门诊管理部门负责解释。

门诊患者登记管理制度

门诊患者登记管理制度第一章总则第一条目的和依据1.为了规范门诊患者登记工作，提高医院门诊服务的质量和效率，保障患者的权益，订立本规章制度。

2.本规章制度依据国家相关法律法规、医院章程以及其他相关管理规定订立。

第二条适用范围1.本制度适用于我院全部门诊科室的患者登记工作。

第二章门诊患者登记管理流程第三条登记前准备1.接待人员应提前做好登记所需的各类表格和资料，并保证其完整性和准确性。

2.登记前，接待人员应对患者录入系统进行正确的操作，确保患者信息的准确性。

第四条登记流程1.患者到达门诊科室后，接待人员应热诚接待，并向患者供应登记所需的表格。

2.患者应如实填写登记表格，并供应有效的证件（身份证、医保卡等）以便核验身份信息。

若无有效证件，患者可供应其他有效证明。

3.接待人员应核对患者填写的表格信息和身份证件，确保准确无误。

4.登记完成后，接待人员应将登记表格按科室分类归档，确保信息的安全和隐私。

第五条登记后处理1.登记完成后，接待人员应将患者信息录入系统，并调配就诊号码。

2.接待人员应依据患者的就诊需求，布置合适的医生和就诊时间，并向患者进行相关告知。

3.若患者需要进行进一步检查或特殊检查，接待人员应在患者登记信息中进行标注，并及时通知相关科室。

第六条更改和撤销登记1.如遇到患者信息更改情况，接待人员应向患者核实信息并及时更新登记表格和系统信息。

2.如遇到患者退诊、转诊、挂号错误等情况，接待人员应进行相应的登记撤销操作，并如实记录相关事项。

第七条工作纪律1.接待人员须保持良好的工作状态，态度亲和、服务规范，不得擅自修改、删除患者登记信息。

2.接待人员不得向其他人透露患者的隐私信息，如有违规行为将承当相应的责任。

3.接待人员应定期参加培训，提高登记工作的专业水平和服务质量。

第三章监督与检查第八条监督和检查1.医院将定期对门诊患者登记工作进行监督和检查，确保登记工作的规范性和准确性。

2.监督和检查部门可随机抽查登记表格和登记系统信息，对接待人员工作进行评估和引导。

门诊日志登记管理制度

门诊日志登记管理制度
门诊日志登记管理制度
一、目的和范围
本制度旨在规范和管理门诊日志的登记工作，确保门诊日志的准确性和完整性。

适用范围为医院门诊部门所有医务人员。

二、定义和缩写
门诊日志：门诊部门记录每天门诊工作情况、患者就诊信息等的文档。

医务人员：指门诊部门的医生、护士和其他相关人员。

三、登记要求
1. 每位医务人员每天上班前均需登记门诊日志。

2. 门诊日志应详细记录患者的基本信息、主诉、诊断结果、医嘱等内容。

3. 对于特殊情况（如突发疾病、重大手术等）需及时向上级医务人员汇报，并在门诊日志中做明确标注。

4. 门诊日志需要反映医务人员工作时间和工作量，故需要记录上班时间、下班时间以及门诊患者人数。

5. 登记过程中如有错误，应及时更正，并在纠正后在门诊日志中做出相应注明。

四、责任和权限
1. 医务人员对自己登记的门诊日志负责，需确保准确无误。

2. 医务人员必须保密患者的个人信息，严禁将门诊日志外传或用于其他用途。

3. 上级医务人员有权对门诊日志进行审核和抽查，发现问题及时指导和纠正。

五、违规处理
1. 对于擅自更改他人门诊日志、故意记录错误或私自销毁门诊日志的行为，将严肃处理，并追究相应责任。

2. 对于严重违反门诊日志登记管理制度的行为，将给予纪律处分。

六、附则
1. 本制度自颁布之日起执行，如有需要修改或补充，需经相关部门审批和通知。

2. 对于制度的解释权归医院相关部门所有。

以上制度为门诊日志登记管理制度，敬请遵守。

门诊日志登记管理制度

门诊日志登记管理制度
门诊日志登记管理制度
1. 制度目的
本制度的目的是规范门诊日志的登记和管理流程，提高门诊日
志的准确性和可靠性，确保医疗信息的安全和保密。

2. 适用范围
本制度适用于所有门诊部门和相关工作人员。

3. 登记要求
1. 所有接诊医生必须按规定使用统一的门诊日志表格进行记录。

2. 登记内容包括患者基本信息、病史、诊断结果、处方药物等。

3. 登记必须及时、准确、完整，不得随意更改、涂改或删除已登记的信息。

4. 登记流程
1. 患者来院前台登记，领取门诊号。

2. 接诊医生根据患者的症状和诊断结果，进行门诊诊疗。

3. 医生在门诊日志表格上登记患者的基本信息、病史和诊断结果。

4. 医生开具处方药物时，在门诊日志表格上登记处方药物的名称、剂量和用法。

5. 医生签名确认登记信息的准确性。

6. 登记完毕后，将门诊日志表格存放在指定的安全地点。

5. 日志管理
1. 门诊日志必须按照时间顺序进行分类和归档，方便查阅和检索。

2. 门诊日志必须进行定期备份，以防遗失或损坏。

3. 门诊日志的保密性必须得到严格保护，只有授权人员才能查阅和复制相关信息。

4. 门诊日志的保存期限为法定要求的时间，过期后必须进行销毁。

6. 违规处理
1. 如果发现任何虚假记录、隐瞒病情或随意改动门诊日志的行为，将按照相关规定给予处罚。

2. 对于故意删除或破坏门诊日志的行为，将追究法律责任。

以上就是门诊日志登记管理制度的内容，请门诊部门和相关工作人员严格遵守，确保门诊日志的质量和安全。

门诊患者登记管理制度内容

门诊患者登记管理制度内容一、患者登记管理制度的制定目的：为了规范门诊患者登记工作，提高门诊工作效率，改善医疗服务质量和保障患者权益，确保门诊患者登记工作科学、规范和有序进行，我院制定了本《门诊患者登记管理制度》。

二、适用范围：本制度适用于医院门诊部门所有患者的登记工作。

三、登记方式：1. 患者到达门诊部，需要办理挂号手续，挂号员按照患者需求和医生安排为患者办理挂号手续。

2. 患者提供身份证件和病历本等相关资料，挂号员根据患者提供的信息录入系统，为患者办理挂号手续。

3. 患者缴纳挂号费用，挂号员在系统中登记患者挂号信息并打印挂号单。

4. 患者拿着挂号单到指定诊室就诊，医生在就诊结束后，将诊疗信息录入系统，并签名确认。

5. 患者离开门诊部，挂号员核对患者信息，对系统进行登记。

四、登记资料的存档：1. 患者登记信息的电子档案存放在医院门诊信息系统中，确保患者信息的安全和便捷。

2. 纸质档案的存档要求：患者的纸质登记信息和病历资料，按照患者姓名和病历号进行编号，存放在指定的档案室。

3. 登记资料的存储时间：患者登记信息的电子档案永久保留，纸质档案按照规定时间存储。

五、登记信息的保密：1. 门诊患者的登记信息必须严格保密，不得泄露给任何第三方。

2. 登记信息的查阅和复印必须经过医院门诊部门主管领导同意，并在规定的档案查阅室内进行。

3. 患者登记信息的保密责任由门诊部门主管领导和相关工作人员共同承担。

六、登记工作的监督检查：1. 门诊部门他全科医生负责患者登记工作的监督检查。

2. 定期开展患者登记工作的检查，对登记工作进行定期的总结和分析，发现问题及时整改。

3. 患者登记工作监督检查记录必须存档，并向上级主管部门报告。

七、登记客户服务：1. 门诊部门在登记工作中，要以患者为中心，热情接待，认真咨询，提供优质的服务。

2. 对于重大节假日和突发事件时，门诊部门要做好登记工作的调配工作，确保患者在最短的时间内完成登记手续。

村卫生室门诊登记管理制度

村卫生室门诊登记管理制度一、目的和意义：村卫生室门诊登记管理制度的目的在于规范村卫生室门诊服务的登记管理工作，确保患者就诊过程的顺利进行，提高医疗服务的质量和效率。

通过合理的登记管理，可以方便医生对患者的病情了解，为患者提供个性化的医疗服务，并为医疗机构的数据统计和评价提供依据。

二、适用范围：本制度适用于村卫生室的门诊登记管理工作。

三、门诊登记管理流程：2.病历建立：对于初次就诊的患者，应建立其电子病历或纸质病历，并填写患者的个人信息、家族史、过敏史等。

患者就诊后，医护人员应按照规定的标准进行病历书写，并进行签名和日期确认。

3.检查检验申请：根据患者病情需要，医生可以开具相应的检查和检验申请单，包括血常规、尿常规等。

医生需要填写患者的基本信息、医生诊断和申请项目，并由患者本人或家属进行确认签字。

4.疾病诊断和治疗：医生根据患者的病历资料和临床表现进行疾病诊断，并根据需要进行必要的治疗。

医生应填写诊断结果，并进行治疗计划的制定。

患者在同意治疗后，医生应向患者进行详细的治疗说明和告知。

5.处方开具：医生根据患者诊断结果和治疗计划，开具相应的药物处方和剂量指导。

医生应正确填写药物名称、剂量、使用方法等，并进行签名和日期确认。

同时，医生还需要向患者进行药物的使用方法和注意事项的说明。

6.结算和病历归档：患者缴付相应的费用后，医护人员应将费用明细进行登记，并给予患者相关的费用收据。

同时，医护人员应及时将患者的病历归档，并按规定的要求保存相关的资料。

对于患者病历的修改和补充，应及时进行记录和标注。

四、责任分工：2.接待人员：负责接待登记工作，确保患者信息的准确录入。

同时，对患者的医疗需求进行初步了解，并进行分类登记。

3.医生：负责对患者进行初步诊断和治疗，并进行病历和处方的书写和签署。

4.药剂师：负责根据医生的处方开具药物，并对药物的品质和剂量进行把关和核查。

5.护士：负责协助医生进行检查和治疗，并负责对患者的病历进行整理和归档。

医疗门诊登记管理制度

医疗门诊登记管理制度一、总则为规范医疗门诊的登记管理工作，提高门诊服务质量，保障患者合法权益，特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于医疗机构的门诊部门，包括但不限于诊室、挂号处、候诊区等。

三、登记管理原则1. 礼貌待人：所有门诊工作人员应该对患者保持礼貌、友好的态度，为患者提供优质的服务。

2. 高效服务：门诊工作人员应该在快速、准确的原则下为患者完成登记工作，节约患者的时间。

3. 保护患者隐私：门诊工作人员应该严格保护患者的个人信息，不得泄露患者的隐私。

4. 效率第一：门诊登记管理应该以提高工作效率为第一目标，提高医疗服务的水平和质量。

四、门诊登记管理流程1. 患者到达门诊诊室，前往挂号处进行登记。

2. 门诊工作人员核对患者的医疗卡号、身份证号等信息，录入系统。

3. 患者缴纳挂号费用，领取挂号单。

4. 患者前往候诊区等待医生呼叫就诊。

五、门诊登记管理责任1. 挂号处负责登记患者的个人信息，核对信息准确性。

2. 医护人员负责呼叫患者就诊，并提供必要的医疗服务。

3. 医疗管理员负责监督和检查门诊登记管理工作，及时发现并解决问题。

六、门诊登记管理要求1. 门诊工作人员应该接受相关培训，熟悉登记管理流程，提高工作效率。

2. 门诊工作人员应该遵守医院规章制度，不得违规操作。

3. 门诊工作人员应该避免长时间等候患者，保证服务顺畅。

4. 患者应该积极配合门诊登记管理工作，准确提供个人信息。

七、违法违规行为处理1. 对于擅自泄露患者隐私的门诊工作人员，将会受到严厉的处罚，甚至开除。

2. 对于恶意损害门诊登记管理秩序的患者，将会限制其就诊资格。

八、附则1. 本制度由医院相关部门制定并执行，如有违规行为，将按相关规定处理。

2. 本制度在实施中如遇问题，将及时修订完善。

以上就是医疗门诊登记管理制度的相关内容，希望所有相关人员能够认真执行，保障医疗服务的质量和效率。

门诊登记管理制度五范文

门诊登记管理制度五范文
门诊登记管理制度范文一：
门诊登记管理是医院门诊服务的第一步，也是患者就诊的重要环节。

为了规范门诊登记工作，提高工作效率，保障医疗秩序，我们特制定
了如下门诊登记管理制度：
一、登记时间
1. 早班：上午8:00-12:00
2. 中班：下午1:00-5:00
3. 晚班：晚上6:00-9:00
二、登记流程
1. 患者到达门诊处，提供相关信息；
2. 登记人员核对患者信息，为患者开立病历号；
3. 将患者信息录入系统，并分配医生接诊；
4. 通知患者等候就诊。

三、登记要求
1. 患者需携带有效证件，如身份证、社保卡等；
2. 患者需如实提供个人信息，不得提供虚假资料；
3. 登记人员应保证信息录入准确、及时；
4. 对于特殊情况，应及时上报领导或医务人员。

四、登记守则
1. 登记工作人员应礼貌待人，认真负责；
2. 保护患者隐私，不得泄露个人信息；
3. 保持登记处整洁，不得乱扔垃圾；
4. 严格按照制度办事，不得擅自变更登记方式。

五、登记监督
1. 领导每日对门诊登记工作进行巡查检查；
2. 患者如对登记工作有异议，可向医院相关部门投诉；
3. 登记过程如有违规行为，将严肃处理。

以上是我院门诊登记管理制度的范文，希望各位工作人员严格遵守，保障患者权益，提高门诊服务质量。

门诊登记管理制度

门诊登记管理制度•相关推荐门诊登记管理制度在发展不断提速的社会中，制度使用的频率越来越高，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的'工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。

制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的门诊登记管理制度，欢迎阅读与收藏。

门诊登记管理制度1为规范门诊医师出诊时间，提高门诊服务质量，提高患者满意度，制定本管理制度。

一、门诊医师应在指定开诊时间前5分钟到达诊室，进行指纹签到，并做好开诊准备工作（开启电脑，并进入门诊就诊系统），等候接诊。

二、出诊医师应安排好出诊当天的其他工作，包括查房、会议、教学等，不得因其他事项影响按时出诊。

三、如出诊医师因外出开会或因病、因事请假，必须提前一天向医务科备案，否则按脱岗处理。

四、出诊医师签到后不得以任何理由脱离工作岗位（急诊抢救、会诊除外），否则按脱岗处理。

五、出诊当天确因急诊抢救、会诊等特殊情况不能按时签到，出诊医师要及时通知门诊，门诊进行统一安排就诊患者，抢救及会诊结束后继续出诊。

六、如出诊医师因错过签到时间且无上述理由为逃避迟到处罚而不到岗者，亦按脱岗处理。

七、如复诊患者超过50人，门诊就诊患者挂号数超过40人时。

出诊医师应向科主任报告，科主任在接到报告后，应积极调动有资质人员到专科门诊或门诊复诊支援工作，保证门诊工作的正常开展。

八、医务科每月由专人负责门诊出诊情况汇总，对迟到、脱岗者在院内公布，并按规定进行处罚。

九、医务科定期分析门诊病人的投诉，对因迟诊或擅自停诊引起的投诉或纠纷，出诊医师负主要责任，并全院通报批评。

门诊登记管理制度2一、门诊登记一般项目如病人姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或家庭地址等内容应清晰、完整，并与处方记载相一致。

二、门诊登记范围应包括每日工作量，新病例登记、初复诊登记、疾病分类、转诊转院、初步诊断、治疗原则和处理方案，并与处方记载相一致。

门诊患者信息登记与管理制度

门诊患者信息登记与管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的订立旨在规范门诊患者信息登记与管理的程序和要求，保障患者信息的安全和医院运营的顺利进行。

2.本制度依据国家法律法规、相关政策文件以及医院的管理制度。

第二条适用范围1.本制度适用于医院门诊部门的患者信息登记与管理工作。

2.本制度适用于全部门诊部门的医务人员和管理人员。

第二章门诊患者信息的登记第三条信息登记方式1.患者信息登记应采用电子化方式进行，医院应供应相应的电子病历系统以确保患者信息的准确性、安全性和可追溯性。

2.患者信息登记应包含基本信息、病史、过敏史、诊疗看法等内容。

第四条信息登记程序1.患者到达门诊后，由接待人员帮助患者进行刷卡或手动输入个人信息。

2.医务人员应核实患者信息的准确性，并将患者信息录入电子病历系统。

3.患者信息登记完成后，医务人员应及时通知患者等待就诊。

第五条信息登记的要求1.患者的姓名、性别、年龄、联系方式等个人信息应准确无误。

2.患者的病史、过敏史等紧要信息应详实记录，并确保医务人员能够及时取得。

3.医务人员应确保患者的隐私权，对患者的个人信息进行保密，严禁泄露。

第六条信息登记的增补1.对于无法供应有效身份证件的患者，医务人员应依照相关规定进行认证，并妥当保管相关证明文件。

2.对于患者供应的虚假信息，医务人员应及时进行核实，并依照医院的管理制度进行处理。

第三章门诊患者信息的管理第七条信息管理责任1.门诊部门的负责人应明确患者信息管理的责任，并指定专人负责信息的安全和保密工作。

2.门诊部门的医务人员应严格遵守信息管理制度的要求，确保患者信息的安全和完整性。

第八条信息保管与备份1.患者信息应依照相关规定进行保管，电子病历和纸质病历应妥当保管，并设立相应的备份措施。

2.门诊部门应定期进行数据备份，确保患者信息不丢失，备份数据应储存在安全的地方。

第九条信息安全措施1.门诊部门应建立健全的信息安全管理制度，订立信息安全措施和防护措施。

门诊登记管理制度

门诊登记管理制度一、门诊登记一般项目如病人姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位或家庭地址等内容应清晰、完整, 并与处方记载相一致。

二、门诊登记范围应包括每日工作量, 新病例登记、初复诊登记、疾病分类、转诊转院、初步诊断、治疗原则和处理方案, 并与处方记载相一致。

三、门诊登记对需上报旳传染病病例要做出明显标识, 并按规定及时上报, 疫情上报后,在门诊登记对应处加盖“疫情已报”章。

四、门诊登记对14岁如下小朋友要登记家长姓名、工作单位、家庭详细住址及病人其所在学校、班级等内容。

五、门诊登记规定用钢笔书写, 力争通顺、完整、简洁、精确, 字迹清晰、整洁, 不得删改、剪贴、颠倒, 医师要签全名。

六、要认真做好门诊登记旳整顿工作, 保留原始门诊登记, 按规定规定存档备查。

传染病管理制度为有效防止、控制和消除传染病及突发公共卫生事件旳危害, 保障人民健康。

根据《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》制定本制度。

一、按照法律规定实行传染病和因突发事件致病人员首诊医生负责制, 发现疑似旳传染病和突发公共卫生事件疫情时, 立即用告知本辖区内疫情管理人员, 不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报。

二、发生重大灾害、事故、疾病流行或者其他意外状况时, 医疗机构及其卫生技术人员必须服从县级以上人民政府卫生行政部门旳调遣。

三、对传染病做到早发现、早汇报、早隔离、早治疗, 切断传播途径, 防止扩散。

严格执行各项消毒隔离、医院感染控制等各项制度和措施, 做好人员防护, 防止交叉感染和院内感染旳发生, 做好污物、污水旳无害化处理。

四、承担责任范围内突发公共卫生事件和传染病疫情监测信息汇报任务。

五、实行传染病预检、分诊制度, 对各类传染病及因突发事件致病旳人员提供医疗救护和现场救援, 对就诊病人进行接诊治疗, 并书写详细、完整旳病历记录。

六、对需要转送旳病人, 应当按照规定将病人及其病历记录旳复印件转送至接诊旳或者指定旳医疗机构。

门诊就诊登记制度

门诊就诊登记制度第一章总则第一条为了规范门诊就诊流程，方便患者就医，优化医疗资源利用，订立本制度。

第二条本制度适用于本医院全部门诊患者。

第三条门诊就诊登记制度内容包含患者身份验证、登记流程、信息保密、责任追究等方面。

第二章患者身份验证第四条未进行患者身份验证的患者将无法享受本医院门诊服务。

第五条患者身份验证方式包含但不限于以下几种：1. 身份证验证：患者应供应本人有效身份证件进行验证；2. 医保卡验证：患者应供应本人有效医保卡进行验证；3. 电子健康卡验证：患者应使用有效的电子健康卡进行验证。

第六条患者身份验证工作由医院门诊前台工作人员负责，确保患者身份信息真实有效。

第三章登记流程第七条患者到达医院门诊部时，应立刻前往就诊登记处进行登记。

第八条登记流程具体如下：1. 供应身份信息：患者应供应有效的身份证件、医保卡或电子健康卡等进行登记；2. 填写就诊表格：患者应如实填写门诊就诊登记表格，包含个人基本信息、病情描述、就诊目的等内容；3. 接受身体检查：依据患者需求和医生要求，患者可能需要进行身体检查；4. 缴纳挂号费用：患者应按规定缴纳挂号费用，挂号费用依据就诊科室和医生级别而定；5. 预约挂号：如有需要，患者可通过预约系统进行挂号，具体预约方式请遵守医院相关规定。

第九条患者应搭配医院门诊工作人员的询问和指引，确保登记流程顺利进行。

第四章信息保密第十条医院门诊在患者登记过程中收集的个人信息将严格保密，不得用于其他非医疗目的。

第十一条医院门诊工作人员应对患者个人信息保密进行严格管理，不得将患者个人信息泄露给他人。

第十二条医院门诊对于违反信息保密规定的工作人员将进行相应的纪律处分，并承当相应的法律责任。

第五章责任追究第十三条患者供应虚假身份信息的，将不予登记并可能面对法律责任。

第十四条医院门诊工作人员对患者信息的填写、登记等工作应认真负责，做到准确无误。

第十五条医院门诊工作人员不得索取患者除合理挂号费用之外的任何费用。

卫生室门诊登记管理制度

第一章总则第一条为加强卫生室门诊管理，规范诊疗秩序，提高医疗服务质量，保障患者权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及有关法律法规，结合本卫生室实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本卫生室所有门诊工作。

第三条本制度旨在确保门诊工作的有序、高效、安全，提高患者满意度。

第二章登记管理职责第四条卫生室设立专门负责门诊登记的工作人员，负责门诊患者的登记、接待、分诊等工作。

第五条门诊登记人员应具备以下职责：（一）严格执行国家法律法规和本卫生室的各项规章制度，确保门诊工作的合法性、规范性；（二）热情接待患者，耐心解答患者疑问，做好患者咨询工作；（三）认真核实患者信息，确保患者信息准确无误；（四）按照规定程序对患者进行分诊，引导患者到相应科室就诊；（五）及时、准确地向相关科室报告患者信息，确保诊疗工作顺利进行；（六）做好门诊日志的登记、整理、归档工作。

第三章登记管理程序第六条患者就诊时，需持有效证件（如身份证、户口本等）进行登记。

第七条门诊登记人员应按照以下程序进行登记：（一）核对患者证件，确认患者身份；（二）询问患者病情，了解患者病史；（三）根据患者病情，对患者进行分诊；（四）指导患者填写门诊登记表，并确保信息完整、准确；（五）将患者信息录入门诊管理系统，确保信息实时更新；（六）向患者告知就诊科室、就诊时间等相关信息。

第八条门诊登记表应包括以下内容：（一）患者基本信息：姓名、性别、年龄、身份证号、联系电话等；（二）就诊科室；（三）就诊日期；（四）就诊时间；（五）患者病情描述；（六）医生诊断及治疗方案；（七）医嘱及注意事项。

第四章登记信息管理第九条门诊登记信息应实行电子化管理，确保信息的安全性、完整性和准确性。

第十条门诊登记信息的管理应遵循以下原则：（一）保密原则：未经患者同意，不得泄露患者个人信息；（二）真实性原则：确保门诊登记信息的真实、准确；（三）完整性原则：门诊登记信息应全面、完整；（四）及时性原则：门诊登记信息应及时更新、完善。