【完整版】2020-2025年中国本地生活服务行业高端市场开拓策略研究报告

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(二零一二年十二月)
2020-2025 年中国本地生活服务行业 高端市场开拓策略研究பைடு நூலகம்告
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报告目录
2020-2025 年中国本地生活服务行业高端市场开拓策略研究报告
第一章 企业高端市场开拓策略概述 ............................................................................................................5 第一节 研究报告简介 ............................................................................................................................5 第二节 研究原则与方法 ........................................................................................................................5 一、研究原则 ..................................................................................................................................5 二、研究方法 ..................................................................................................................................6 第三节 研究高端市场开拓策略的重要性及意义 ................................................................................8 一、重要性 ......................................................................................................................................8 二、研究意义 ..................................................................................................................................8
第二章 市场调研:2018-2019 年中国本地生活服务行业市场深度调研..................................................9 第一节 本地生活服务概述 ....................................................................................................................9 一、本地生活服务行业定义与平台类别 ......................................................................................9 二、本地生活服务行业服务类别 ..................................................................................................9 第二节 我国本地生活服务行业发展环境分析 ..................................................................................10 一、经济环境:数字经济蓬勃发展 ............................................................................................10 二、经济环境:线下门店数字化升级 ........................................................................................11 三、技术环境:即时配送技术助力到家业务发展 ....................................................................12 四、社会环境:用户消费升级带来巨大需求 ............................................................................12 第三节 2019 年中国本地生活服务行业发展情况分析 .....................................................................13 一、2019 年中国本地生活服务行业市场概况 ...........................................................................13 二、中国本地生活服务各领域市场规模稳定增长 ....................................................................14 三、本地生活服务行业热点事件分析 ........................................................................................15 第四节 2019 年中国本地生活服务行业主要细分市场发展情况分析 .............................................16 一、到家业务:对本地生活市场的渗透率有望继续提升,多个细分领域竞争激烈 ............16 二、餐饮外卖行业:双寡头竞争市场,美团优势逐渐扩大 ....................................................19 (1)竞争策略 ..............................................................................................................................21 (2)增长空间 ..............................................................................................................................22 第五节 2019 年我国本地生活服务行业用户消费行为分析 .............................................................24 一、一线城市网民对本地生活服务消费意愿更强 ....................................................................24 二、旅游门票和美容美护服务在下沉市场发展空间大 ............................................................25 三、一线城市用户到店服务消费频率更高 ................................................................................26 四、二线城市或成为未来本地服务主要市场 ............................................................................27 五、二线城市用户到家类平均消费金额领先 ............................................................................28 六、线下门店数字化升级受消费者认可 ....................................................................................29 七、用户满意丰富的品类和较高的上门服务质量 ....................................................................30 八、到店服务用户最期望未来性价比更高 ................................................................................31 九、到家服务用户对价格情况和配送质量的期望较高 ............................................................32 十、到店消费注重娱乐性,到家消费注重生活便利性 ............................................................33 第六节 企业案例分析 ..........................................................................................................................34 一、美团点评:“六大服务”促进餐饮产业优化升级.................................................................34 二、阿里本地生活服务体系 ........................................................................................................36 三、饿了么与口碑:全链路数字化运营 ....................................................................................36
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