百问百答之问答[]眼镜店使用

合集下载

眼镜店营业员常识百问1.4

眼镜店营业员常识百问1.4

91、如果已经近视怎么办?1.手术治疗。

彻底,有风险,易复发;2.戴近视眼镜。

获得更好的远用的视力;3.配戴预防近视眼镜。

预防近视加重。

92、怎么矫正近视眼?任何方法都不能矫正近视眼。

因为学生近视眼是眼轴过长的结果,眼轴不可能缩短。

近视眼只能预防不能矫正。

近视眼一旦形成,永远是近视眼。

但近视作为一种屈光状态,可以用眼镜光学矫正,使屈光接近正常,视力提高或恢复。

摘下眼镜一切照旧。

93、做眼保健操能预防近视,如果已经近视了,视力还能恢复吗?近视引起的视力下降不能恢复。

眼睛保健操只能恢复部分眼疲劳引起的视力下降。

94、戴眼镜的同学如果好好保护眼睛,视力还会恢复吗?由于近视、散光引起的视力下降不可能恢复了。

视疲劳引起的一时性视力下降可以恢复。

如果戴上眼镜以后矫正视力逐步提高,只能说明视疲劳在逐步减少。

因此,一定要积极主动的提前预防近视的发生和发展,避免近视引起的视力下降。

95、如何让下降的视力回到从前?近视引起的视力下降,离开眼镜不可能回到从前。

眼疲劳引起的视力下降可以在适当休息后回到从前。

96、真性近视还能恢复吗?不能恢复。

真性近视眼是眼轴变长了,不能变短,因此真性近视眼不可能恢复。

但我们并不能放弃治疗,我们可以配戴合适的眼镜来阻止和延缓近视度数的加深。

97、怎样才能不让视力再下降?杜绝视力下降的一切因素,才能不让视力下降。

预防近视可以防止近视引起的视力下降。

不能防止其它因素引起的视力下降。

因此要先查明原来视力下降的原因,才能采取适当措施不让视力再下降。

98、视力下降了,怎样才能恢复?视疲劳引起的视力下降,经过适当休息即可恢复。

如果是近视引起的视力下降,不可能恢复。

因此一定要积极主动提前预防近视的发生和发展,避免近视引起的视力下降。

99、已经低度近视眼,近来视力略好一些了,能完全恢复吗?低度近视引起的视力下降,不可能恢复。

视力好一些说明视疲劳少了一些。

100、眼睛近视了怎么治?无法可治,也治不好。

学生近视是不治之症。

眼镜销售百问之一

眼镜销售百问之一

眼镜销售百问之一第1问青少年学生怎样预防近视?答:保护视力和预防近视应该兼顾有关因素的各个方面,采取综合性措施。

合理安排生活制度,大力开展体育运动。

注意阅读、书写卫生。

改善学习环境教科书及其他儿童读物字体的大小,应与儿童少年的年龄相适应。

做好眼保健操等。

定期检查视力通过定期的视力检查可以了解每个学生的视力化情况。

宣传教育和管理要利用多种形式,做好视力保护的科学普及和宣教工作,以提高广大教师、学生、家长和社会各方面的认识,培养少年儿童良好的读写习惯,使他们自觉地注意用眼卫生。

此外,为避免近视的遗传作用,要讲究优生,男女双方均为高度近视者应尽量避免婚配。

第2问电脑工作者应怎样注意视力保护?答:注意劳逸结合,防止肌腱劳损。

长时间操作电脑会导致手指关节、手腕、手臂肌肉、双肩、颈部、背部等部位出现酸胀疼痛,因此,操作者在工作一小时后应休息10分钟,或者做做工间操。

要注意用眼卫生。

眼睛与文稿、眼睛与屏幕的距离应保持在50厘米以上,最好采用光下视20度的视角。

工作时,应在面部及双手涂抹防辐射的护肤油。

孕妇每周接触电脑时间不超过20小时。

要防止长时间坐位引起盆腔血液滞留不畅,做到张弛有度;要注意电脑与座椅坐姿的高低配合,让胎儿健康发育。

长期从事电脑操作者,应多吃一些新鲜的蔬菜和水果。

同时增加维生素A、B1、C、E的摄入。

为预防角膜干燥、眼干涩、视力下降、甚至出现夜盲症等,电脑操作者应多吃些富含维生素A 的食物,如豆制品、鱼、牛奶、核桃、青菜、大白菜、西红柿、空心菜及新鲜水果等。

维生素C 可以有效地抑制细胞氧化。

维生素E主要作用是:降低胆固醇,清除身体内垃圾,预防白内障。

核桃和花生中含有丰富的维生素E。

维生素B1可以加强神经细胞的营养,缓解神经的紧张状态。

每天泡点绿茶。

茶叶中的脂多糖,可改善机体造血工能。

人体注入脂多糖后,在短时间内即可增强机体非特异性免疫力。

茶叶还能防辐射损害。

为了避免荧光屏反光或不清晰,电脑不应放置在窗户的对面或背面;环境照明要柔和,如果操作者身后有窗户应拉上窗帘,避免亮光直接照射到屏幕上反向出明亮的影像造成眼部的疲劳。

眼镜店营业员常识百问1.5

眼镜店营业员常识百问1.5

121、看电视的时候需要戴眼镜吗?近视眼看电视应该在3米距离。

应该戴度数准确的远用眼镜看电视。

不仅可以看的很清楚,而且可以保护视力,避免近视的并发症。

近视眼不戴眼镜看电视对眼睛有害。

122、跑步的时候戴眼镜好吗,对眼有害吗?跑步的时候戴眼镜跑步很不方便,不过对眼睛无害。

123、写完作业看看远处的物体好,还是看天空好?看远处物体比看天空好。

124、眼镜度数与眼睛度数有一些不符,会有什么后果?度数相差0.50度没有什么不好的后果。

但相差1.00度以上会有一些后果。

如近视眼镜度数比眼睛屈光缺陷度数高了1.00度,眼的近视度不容易加重,但会感觉远视力不好,近视力更不好;如果眼镜度数低于眼睛1.00度,远视力低一些,近视力正常,会感觉舒服些,但眼的近视度容易加重。

如果眼镜度数低2.00度,又不一样了……125、有时候眼睛老疼是怎么回事?如果没有眼病,可能有两个原因:一个是用眼距离太近,时间太长;一个是远视眼没有配镜矫正。

126、长时间学习后,眼睛难受应该怎么办?查清原因再说。

如果没有眼病,可能有两个原因:1.阅读距离过近,时间长;2.远视眼或散光眼。

只要正确配戴合适的眼镜就可以解决问题。

127、写完作业眼睛已经很疲劳了,还可以看课外书吗?写完作业要立刻认真做一遍眼保健操,闭目休息5—10分钟后,戴上预防近视的眼镜可以看课外书。

128、得了近视会不会得其它的病?引发近视的原因也可以引发其它眼病,使矫正视力进一步下降。

129、近视眼会导致青光眼、散光或眼科疾病吗?低度近视眼不会导致但会并发青光眼、散光和眼科疾病。

高度近视可导致青光眼。

130、近视眼会导致失明吗?高度近视眼容易失明。

低度近视眼与正常眼一样不容易失明。

131、揉眼会造成近视吗?不会。

但会使眼部感染细菌,引起炎症,影响视力。

132、我是否可以戴两副眼镜?屈光检查后才能确定应该戴什么眼镜,戴几副眼镜。

133、近视加散光怎么办?最好的选择是戴眼镜。

134、已经3.00度的近视眼能配戴渐进多焦点眼镜吗?可以验配青少年渐进多焦点镜片。

[原创]眼镜知识300问

[原创]眼镜知识300问

[原创]眼镜知识300问眼镜知识300问光明眼镜员工培训资料1、电脑验光准不准啊(电脑验光的结果一般来说是近视度数会偏高?远视和散光的度数偏低。

电脑验光结果在我们这里只是作为验光师的一个大概参考?不能直接作为配镜处方?电脑验光之后还要由我们的验光师对您进行专业的精确验光及试戴?最后才能确定您的配镜处方。

2、你们的验光准不准(你们店验光有老医生?还有年轻的?哪个验光更准(在回答顾客这个问题时我们要有说服力。

首先要让顾客知道眼镜店的验光员?无论是年长的还是年轻的?都是通过国家资格认证的?验光都很准确。

所有验光员都是受过专业的知识培训?持有专业的上岗证书并有多年的工作经验?而且我们提供的是专业的技术服务?采用的验光方法都是与世界同步的?在我们店配镜如果出现光度不适两周内可以免费复验?如果属验配问题可以免费更换镜片?我们保证每一副眼镜到你手中都是合格的?也是最合适您的:所以请你放心:要让顾客真正感觉到在我们店消费得到了真正的售后保障。

3、你们店开的这么大?成本一定很高吧( 确实?我们的房租和人员成本比那些只有2、3个人的小店要高?但我们是连锁企业?规模很大?可以统一、大批量进货?可以直接从厂家拿到最优惠的价格?此外?我们的员工可以得到公司最专业的培训?从而提供给您最专业的服务?我们的客流量也不是那些小店可以比1/25页的?多销是可以薄利的。

此外?我们还有完善的售后服务体系?您的眼镜能用多久?我们就可以免费为您保养多久。

4、你们一定店大欺客。

首先?我们眼镜行业不是垄断行业?您去数数我们这里有多少家眼镜店就知道了。

如果不是垄断行业就一定要把自己的产品和服务做好才能有生意?否则肯定要倒闭。

我们店面大是为了给您提供一个更好的购物空间?使您在购物的时候更舒适?更愉悦?就像您买房子一样?不考虑价钱的话一定希望买大的?可以住得更舒适。

此外?我们作为本地知名的眼镜企业?周末和节假日的时候顾客是很多的?如果地方太小、服务人员太少的话?会使我们对顾客的服务质量下降?这不是我们所愿意看到的。

眼镜店营业员常识百问1.3

眼镜店营业员常识百问1.3

61、"近视眼可以不戴眼镜吗?近视眼不戴眼镜,就像生病了不打针,不吃药,病情会加重一样,度数也会上升。

近视眼不戴眼镜,不能提高视力,也不能保护视力,生活学习都不方便,还经常会因为认不清人而被人误以为没礼帽;严重的屈光不正不及时配镜还可能引起斜、弱视;害多利少。

一旦近视了就看远很吃力或者模糊看不清,很多近视眼正是因为越看远的不清楚,越把距离放的近,从而长时间处于看近状态,近视度数增加的越快,形成恶性循环。

所以正确的做法是戴上眼镜看远,离得越远就越不容易近视。

62、"近视以后,要立刻戴眼镜吗?如果视力明显下降,影响正常学习和生活,应该立刻配戴矫正近视的眼镜。

如果不想让近视加重,应该立刻配戴预防近视的眼镜。

63、"视力4."7和4."8应该配戴眼镜吗?如果是屈光不正引起的视力下降和低常,如果视力够用,也没有其它不适,可以暂时不配戴矫正屈光的眼镜。

如果你想预防近视的发生和发展,应该配戴预防近视的眼镜。

64、"眼镜应该在什么情况下戴?应该在距离、时间和光照与眼镜功能匹配的情况下使用。

戴对了有益,戴错了有害。

65、"视力下降到什么程度,开始应该配戴眼镜?视力下降的原因很多,要先查明原因才能确定是否应该配戴眼镜,配什么眼镜。

如果配戴眼镜是为了恢复因近视而下降的视力,应该在感觉视力不够用的时候配戴近视眼镜。

如果配戴眼镜的目的是为了预防近视引起的视力下降,应该在感觉视力正常或还没有下降的时候,配戴预防近视的眼镜,预防近视保护视力。

66、"戴眼镜对眼睛有伤害吗?眼镜上有很多数据都要与眼睛相吻合,即使是选用的镜架镜片都是合格的,但配镜数据不对或者偏差太大也仍然是有害的眼镜。

一副合格、合适的眼镜是用来保护眼睛的,绝对不会造成伤害。

除了这些,不正确的佩戴和不注意保养也会对眼睛造成一定的损害,所以您的这副眼镜最好能一个月回店一次,让我们来为您的眼镜做一次专业保养。

眼镜专业知识百问百答

眼镜专业知识百问百答

眼镜专业知识百问百答Revised on November 25, 20201. 如何解释折射率光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),折射率越高,镜片就越薄。

2. 镜片安全中心厚度(国际)树脂玻璃蔡司:树脂玻璃3. 阿贝同色散,折射率的关系折射率越高,阿贝数越低,色散越大4. 玻璃镜片有哪些折射率(蔡司独有)5. 树脂镜片有哪些折射率6. 树脂镜片有哪些工艺加硬加增透膜(绿膜紫晶膜钻金膜)加UV膜加抗辐射膜(EMI)染色7. 如何向顾客解说偏光镜片如百叶窗一样,偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,因此可过滤掉一部分杂光,使光线变的柔和,并且能够减少眩光,使我们看物体更清晰更真实。

尤其适合钓鱼及驾驶8. 50 □18 135 是什么意思□是指方框表示法 50是镜框水平最大直径 18是中梁的长度 135指镜腿的长度9. 镜架上的CE表示什么意思欧盟质量体系认证10. 非球面镜片有什么优点(1)涡纹少,外观美观(2影象逼真,更清晰,不易疲劳(3镜片更轻更簿(4视野更宽广11. 纯钛镜架有什么特点1)比一般镍合金镜架轻48% 2)耐腐蚀不过敏 3)不易褪色 4)2900度温度下焊接,十分牢固不易脱焊12. 用做镜架的天然材料有哪些玳瑁牛角木13. NO NIKEL, NIKEL FREE 表示什么意思此镜架不含镍14. 我公司现有护理液开瓶后各自的有效期博士仑保视宁: 4个月海昌卫康全能:三个月15.SCL根据使用周期可分为哪些种类日抛周抛两周抛月抛季抛半年抛长戴型16.如何区分板材架同塑料射出架板材:(1)鼻托是粘上去的(2)板材架的镜腿合口处有切割纹理,(3)镜圈内有抛光纹理(4)板材架的色彩立体,不褪色,而注塑架合口处有喷漆的涂象 (5) 板材架镜腿一定有金属心,注塑架不一定有.17.ZS十大卖点(1)世界专业照相机、摄象机采用ZS镜片做镜头例如索尼、苏哈(2)首先采用电脑计算镜片内外曲率,坚持一个度数,只有一种最佳曲率组合(3)精细研磨误差低。

眼镜专业知识百问百答

眼镜专业知识百问百答

眼镜专业知识百问百答1.如何解释折射率?光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),折射率越高,镜片就越薄。

2. 镜片安全中心厚度(国际)树脂1.0MM 玻璃0.7MM 蔡司:树脂1.2MM 玻璃1.5MM 中的蔡司标准好象错了把3. 阿贝同色散,折射率的关系折射率越高,阿贝数越低,色散越大4. 玻璃镜片有哪些折射率1.523 1.61(蔡司独有) 1.7 1.8 1.95. 树脂镜片有哪些折射率1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.746. 树脂镜片有哪些工艺?加硬加增透膜(绿膜紫晶膜钻金膜)加UV膜加抗辐射膜(EMI)染色7. 如何向顾客解说偏光镜片?如百叶窗一样,偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,因此可过滤掉一部分杂光,使光线变的柔和,并且能够减少眩光,使我们看物体更清晰更真实。

尤其适合钓鱼及驾驶8. 50 □18 135 是什么意思?□是指方框表示法50是镜框水平最大直径18是中梁的长度135指镜腿的长度(厦门眼镜网)9. 镜架上的CE表示什么意思?欧盟质量体系认证10. 非球面镜片有什么优点?(1)涡纹少,外观美观(2影象逼真,更清晰,不易疲劳(3镜片更轻更簿(4视野更宽广11. 纯钛镜架有什么特点?1)比一般镍合金镜架轻48% 2)耐腐蚀不过敏3)不易褪色4)2900度温度下焊接,十分牢固不易脱焊12. 用做镜架的天然材料有哪些?玳瑁牛角核桃木13. NO NIKEL,NIKEL FREE 表示什么意思?此镜架不含镍14. 我公司现有护理液开瓶后各自的有效期?博士仑保视宁:4个月海昌卫康全能:三个月15.SCL根据使用周期可分为哪些种类?日抛周抛两周抛月抛季抛半年抛长戴型16.如何区分板材架同塑料射出架?板材:(1)鼻托是粘上去的(2)板材架的镜腿合口处有切割纹理,(3)镜圈内有抛光纹理(4)板材架的色彩立体,不褪色,而注塑架合口处有喷漆的涂象(5) 板材架镜腿一定有金属心,注塑架不一定有.(6)板材架的密度较大,比注塑架较重.17.ZS十大卖点(1)世界专业照相机、摄象机采用ZS镜片做镜头例如索尼、苏哈(2)首先采用电脑计算镜片内外曲率,坚持一个度数,只有一种最佳曲率组合(3)精细研磨误差低。

眼镜店营业员常识百问1.2

眼镜店营业员常识百问1.2

31、散瞳是否有害?散瞳的目的是解除眼睛疲劳,让紧张调节的肌肉放松,这样验出的屈光度才更准确。

散瞳本身不会对患者造成不良影响。

散瞳需用药物。

任何药物都有副作用,用药不当都会不同程度的损害肌体建康,当然,滥用错用不对,当用不用也一样会造成贻误,因此必须在专业医生或验光师的指导下使用散瞳药。

但散瞳后可有暂时性怕光及视近物模糊现象(看远没有影响,仍然可以正常生活),恢复正常的时间视不同的散瞳药而不一,托品卡胺一般4---6小时恢复正常,阿托品需3天,阿托品散瞳后历时2—3周左右即可自行恢复,对眼睛没有害处。

散瞳后可使眼处于休息状态,还可据此用来防治近视眼。

但应注意在强光下进行遮挡,减少紫外线的摄入。

32、是不是一定要散瞳?贴示:回答此问题之前,请先考虑如何回答对你有力。

如果你是眼科医生或者贵眼镜店具备散瞳的资质及能力,适当向患者强调散瞳的重要性,对你有利。

如果相反,就要小心说话了。

以下是建议的回答(针对不掌握散瞳技术或者没有此方面资质的店铺)散瞳是使验光结果准确的一个环节,但不是验光的全部,因此散瞳不能保证验光结果准确。

散瞳验光是一种验光方法,但不是所有的人必须选择的方法。

不用散瞳验光,其它方法也可以得到准确结果。

验光结果是多因素的结果,准确与否受多种因素的影响,其中决定性和主要的因素是验光师的工作态度、专业知识和专业技能及工作经验的多少,还有患者合作的程度。

不是散瞳与否,也不限于一两件仪器设备,还是人的因素第一,人是决定的因素。

33、散瞳需要何种资质?某些散瞳药物为处方药,需要具有处方权的医生方可使用。

同时,每百万人中可能有一名隐性青光眼的患者,如果滴入散瞳药会有危险,事先测量眼压或者有眼科医生在场较为合适。

当然,不散瞳不等于不能验光,可采用其他方法使患者放松调节。

(稍后讨论)34、如何解释折射率?光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),折射率越高,镜片就越薄。

35、眼睛的状况跟遗传有关吗?眼睛的状况与遗传有关。

眼镜知识300问(一)

眼镜知识300问(一)

眼镜知识300问(一)1、电脑验光准不准啊?电脑验光的结果一般来说是近视度数会偏高,远视和散光的度数偏低。

电脑验光结果在我们这里只是作为验光师的一个大概参考,不能直接作为配镜处方,电脑验光之后还要由我们的验光师对您进行专业的精确验光及试戴,最后才能确定您的配镜处方。

2、你们的验光准不准?你们店验光有老医生,还有年轻的,哪个验光更准?在回答顾客这个问题时我们要有说服力。

首先要让顾客知道眼镜店的验光员,无论是年长的还是年轻的,都是通过国家资格认证的,验光都很准确。

所有验光员都是受过专业的知识培训,持有专业的上岗证书并有多年的工作经验,而且我们提供的是专业的技术服务,采用的验光方法都是与世界同步的,在我们店配镜如果出现光度不适两周内可以免费复验,如果属验配问题可以免费更换镜片,我们保证每一副眼镜到你手中都是合格的,也是最合适您的!所以请你放心!要让顾客真正感觉到在我们店消费得到了真正的售后保障。

3、你们店开的这么大,成本一定很高吧?确实,我们的房租和人员成本比那些只有2、3个人的小店要高;但我们是连锁企业,规模很大,可以统一、大批量进货,可以直接从厂家拿到最优惠的价格,此外,我们的员工可以得到公司最专业的培训,从而提供给您最专业的服务,我们的客流量也不是那些小店可以比的,多销是可以薄利的。

此外,我们还有完善的售后服务体系,您的眼镜能用多久,我们就可以免费为您保养多久。

4、你们一定店大欺客。

首先,我们眼镜行业不是垄断行业,您去数数我们这里有多少家眼镜店就知道了。

如果不是垄断行业就一定要把自己的产品和服务做好才能有生意,否则肯定要倒闭。

我们店面大是为了给您提供一个更好的购物空间,使您在购物的时候更舒适,更愉悦,就像您买房子一样,不考虑价钱的话一定希望买大的,可以住得更舒适。

此外,我们作为本地知名的眼镜企业,周末和节假日的时候顾客是很多的,如果地方太小、服务人员太少的话,会使我们对顾客的服务质量下降,这不是我们所愿意看到的。

眼镜店营业员常识百问1.6

眼镜店营业员常识百问1.6

151、我配这副眼镜花了五百块,能保证度数不会加深吗?质量能保证多久?答:任何眼镜店都不能保证你戴了眼镜度数就不会提高,花再多的钱买眼镜如果平时保护不当也会加深的。

好的眼镜材料和制作工艺都比较高相对而言使用寿命也长,而好的镜片透光度较好,加膜镜片还能减少反射光,对眼睛能起到保护作用。

至于质量问题,正常使用情况下200元以下包三个月年,200元以上-500元以下包半年,500元以上包一年,只要不是人为造成的损坏在一定时间内可免费更换同一品牌、同一价位的镜架一副,所配的镜架在我们店能修的都可以帮你免费维修。

152、什么是远视眼?平行光线在无调节状态下经过眼的屈光系统的屈折后焦点不能准确落在在视网膜上,而是落在视网膜之后,从而形成远视。

低度看远看近都比较吃力,高度看远近都不清楚。

153、远视眼有哪些症状?轻度远视眼看远处时可通过自身的调节而看清楚,因此没有明显症状,但看近时常伴有疲劳。

较重的远视眼则看远看近都不清楚,都需要调节,所以容易产生视疲劳,造成看近不清,内斜视等。

154、什么是散光?平行光线在无调节状态下经过眼的屈光系统的屈折后焦点不能准确落在在视网膜上,而是散开的许多光,从而形成散光。

就是看远近物体都模糊不清,看远处发光或者反射光的物体周围有光圈,严重者甚至有重影、变形的视力状态。

贴示:但是我发现当我们这样告诉顾客的时候,顾客常常不能理解,所以和远视和近视一样,当顾客问我们什么是散光的时候,我们常常用症状代替定义来告诉他。

比如对散光,我们会让他看散光图,然后解释说:其实图上的每条线条粗细深浅都是一样的,你看起来会觉得不一样,说明你有散光;散光就是我们人眼屈光系统的某种不对称。

155、散光眼有哪些症状?散光也是一种屈光缺陷,视力不稳定。

视远近物均存在变形、模糊不清、重影、看近久了会有视疲劳、头痛、头晕、烦躁、疲倦、神经衰弱等,远视散光病人症状更加严重。

轻度散光在视近作业时有感觉眼睛疲劳的现象,稍重者无论视远物、近物均感模糊不清,高度散光常伴有弱视现象。

验光配镜300问

验光配镜300问

验光配镜300问1、有人说度数不能配得太深,否则会越戴越深?答:这种说法是不正确的,度数不够,患者看远就眯眼,引起睫状肌收缩(加以调节),倒是眼易疲劳,这样反而使度数更易加深。

2、那我以后是不是不会老花?(现在是近视)答:老花是一种生理现象,每个人都会。

这是因为年龄大了,睫状肌功能下降,造成看近(尤其是阅读、书写)困难,故称为老花,只不果近视眼或事例好的人老花要迟疑点。

如果近视度数较浅,可以跟老花相冲掉,所以看近时摘掉高度数的减少度数,就可以,而看远不变。

3、眼镜配好后,是否要常戴?答:一般如果度数较浅-1.00—2.00左右,看近时可以不用常戴,这样也不回加重眼的调节,读书不打回加深,但如果超过-3.00DS以上,无论看近看远都需要常戴,如果不戴,看物体模糊,调节就加深,导致疲劳加深度数。

4、为什么有些人戴弧度较大的太阳镜会出现头晕?答:是有部分人有这种情况,主要是因为眼敏感,镜片弧度较大,装配后,又可能产生了一定的棱镜效应,故有头晕现象。

5、新配的眼镜为什么一开始戴不舒服?答:原因很多,A、度数可能有差异,B、角度有改变,旧眼镜因为变行,损坏,长期配戴已形成一个不良习惯,现对于正确角度而又要适应了.C、旧镜因为磨损导致镜片模糊,现物模糊,而新眼镜因为清晰度,视物突然感到明亮很多,导致了视觉上的冲击,故感觉不适。

6、我有白内障,可以配镜吗?答:首先要确定您是早期还是中、晚期?如果是早期,多数配镜效果良好,但如果是中、晚期,效果就不明显,建议术后三个月再配镜。

7、小孩子是不是有假性近视?什么叫假性近视?答:也不能完全这么说,所谓的假性近视是由于睫状肌持续收缩。

过度调节,引起调节痉挛,眼屈光力增强,使双眼处于近视状态,并出现视力下降。

视力疲劳现象,只要放松调节,多看远处,多锻炼,就可以恢复正常。

8、小孩子读写时,用白炽灯好还是日光灯好?答:原则上用白炽灯好,瓦数在25W-40W之间的小台灯,光线从前左边照射过来,不要直射眼睛为宜,日光灯光线不稳定。

眼镜店营业员一百问

眼镜店营业员一百问

[原创]营业员知识100问1. 如何解释折射率?光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),折射率越高,镜片就越薄。

2. 镜片安全中心厚度(国际)树脂 1.0MM 玻璃 0.7MM3. 阿贝同色散,折射率的关系折射率越高,阿贝数越低,色散越大4. 玻璃镜片有哪些折射率1.523 1.61 1.7 1.8 1.95. 树脂镜片有哪些折射率1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.746. 树脂镜片有哪些工艺?加硬加增透膜(绿膜紫晶膜钻金膜)加UV膜加抗辐射膜(EMI)染色7. 如何向顾客解说偏光镜片?如百叶窗一样,偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,因此可过滤掉一部分杂光,使光线变的柔和,并且能够减少眩光,使我们看物体更清晰更真实。

尤其适合钓鱼及驾驶8. 50 □18 135 是什么意思?□是指方框表示法 50是镜框水平最大直径 18是中梁的长度135指镜腿的长度9. 镜架上的CE表示什么意思?欧盟质量体系认证10. 非球面镜片有什么优点?(1)涡纹少,外观美观(2影象逼真,更清晰,不易疲劳(3镜片更轻更簿(4视野更宽广11. 纯钛镜架有什么特点?1)比一般镍合金镜架轻48% 2)耐腐蚀不过敏 3)不易褪色4)2900度温度下焊接,十分牢固不易脱焊12. 用做镜架的天然材料有哪些?玳瑁牛角木13. NO NIKEL, NIKEL FREE 表示什么意思?此镜架不含镍14. 我公司现有护理液开瓶后各自的有效期?博士仑保视宁: 4个月海昌卫康全能自然美:三个月15.SCL根据使用周期可分为哪些种类?日抛周抛两周抛月抛季抛半年抛长戴型16.如何区分板材架同塑料射出架?板材:(1)鼻托是粘上去的(2)镜腿合口处有切割纹理(3)镜圈内有抛光纹理(4)色彩立体,不褪色17.ZS十大卖点(1)世界专业照相机、摄象机采用ZS镜片做镜头例如索尼、苏哈(2)首先采用电脑计算镜片内外曲率,坚持一个度数,只有一种最佳曲率组合(3)精细研磨误差低。

眼镜店顾客100问大全!

眼镜店顾客100问大全!

眼镜店顾客100问大全!想了解学习更多的视光专业知识请长按下面二维码加入中国最大最专业的微信交流群1.你们打折吗?答:a.您是第一次来我们 xx 眼镜店吧?我们对顾客有承诺,保证您买到的是全市(县)最低价!一般来说同样品质的商品别家打过折的价格也比我们的要贵!b.特价产品打xx折。

2.你们的价格怎么这么高?答:我们也有三四十元的,但是品质是与您看到的这些有所不同的!3.你们真是暴利行业!答:那是误导!应当说我们是微利行业,我们的验光,加工,维修,售后服务等全部是免费的!我们做的是技术和服务!不象其它行业只是简单的买进卖出!4.镜框差不多,价格却是差这么多!答:您不要只看价格,款式差不多的两副镜框只要比较就会发现,光泽,焊点工艺,材质,重量等是很大的区别的!5.柜台上的价格是整副眼镜的价格吗?答:不是,这个价格是镜框的,镜框镜片的价格是分开的!这样我们就可以根据您的要求灵活组合一副适合您的眼镜,我们店是销售的镜片是名牌产品:唯尊镜片。

6.你们的镜框真贵,金子做的啊?答:一副镜框的价格取决于它的电镀材质、工艺、款式和品牌!作为稀有金属跟黄金的价格差不多,加工工艺更复杂!7.你们能保证全市最低价吗?答:当然!我们是xx地区最有实力的眼镜店,同等质量的产品别人能卖的价格我们也能做,而且更低!8.现在有优惠活动吗?答:a.有啊,我们公司为庆祝 xx而推出 xxx 活动!您看看吧!b.有,但是我们有几款很实惠的套镜组合!您看看吧!c.为希望工程捐书,推出差价活动。

9.配副眼镜需要多少钱?答:我们可以根据您的需要为您提供几个配镜方案,帮您选择一款适合您的款式和价格,来您看一下!10.学生(老师)配镜有什么优惠?答:我们市场开发部负责 xx 学校的视力普查工作,应该会给你们一份视力检查卡,凭此卡可享受8.5折的优惠!11.镜片有什么样的?答:a.-0.00--- -10.00防辐射,防紫外线:非球面、黄金膜、紫红膜等。

眼镜销售百问之一

眼镜销售百问之一

眼镜销售百问之一第1问青少年学生怎样预防近视?答:保护视力和预防近视应该兼顾有关因素的各个方面,采取综合性措施。

合理安排生活制度,大力开展体育运动。

注意阅读、书写卫生。

改善学习环境教科书及其他儿童读物字体的大小,应与儿童少年的年龄相适应。

做好眼保健操等。

定期检查视力通过定期的视力检查可以了解每个学生的视力化情况。

宣传教育和管理要利用多种形式,做好视力保护的科学普及和宣教工作,以提高广大教师、学生、家长和社会各方面的认识,培养少年儿童良好的读写习惯,使他们自觉地注意用眼卫生。

此外,为避免近视的遗传作用,要讲究优生,男女双方均为高度近视者应尽量避免婚配。

第2问电脑工作者应怎样注意视力保护?答:注意劳逸结合,防止肌腱劳损。

长时间操作电脑会导致手指关节、手腕、手臂肌肉、双肩、颈部、背部等部位出现酸胀疼痛,因此,操作者在工作一小时后应休息10分钟,或者做做工间操。

要注意用眼卫生。

眼睛与文稿、眼睛与屏幕的距离应保持在50厘米以上,最好采用光下视20度的视角。

工作时,应在面部及双手涂抹防辐射的护肤油。

孕妇每周接触电脑时间不超过20小时。

要防止长时间坐位引起盆腔血液滞留不畅,做到张弛有度;要注意电脑与座椅坐姿的高低配合,让胎儿健康发育。

长期从事电脑操作者,应多吃一些新鲜的蔬菜和水果。

同时增加维生素A、B1、C、E的摄入。

为预防角膜干燥、眼干涩、视力下降、甚至出现夜盲症等,电脑操作者应多吃些富含维生素A 的食物,如豆制品、鱼、牛奶、核桃、青菜、大白菜、西红柿、空心菜及新鲜水果等。

维生素C 可以有效地抑制细胞氧化。

维生素E主要作用是:降低胆固醇,清除身体内垃圾,预防白内障。

核桃和花生中含有丰富的维生素E。

维生素B1可以加强神经细胞的营养,缓解神经的紧张状态。

每天泡点绿茶。

茶叶中的脂多糖,可改善机体造血工能。

人体注入脂多糖后,在短时间内即可增强机体非特异性免疫力。

茶叶还能防辐射损害。

为了避免荧光屏反光或不清晰,电脑不应放置在窗户的对面或背面;环境照明要柔和,如果操作者身后有窗户应拉上窗帘,避免亮光直接照射到屏幕上反向出明亮的影像造成眼部的疲劳。

眼镜店营业员常识百问1.9

眼镜店营业员常识百问1.9

241、抗辐射镜片真的由抗辐射功能吗?答:抗辐射镜片和普通镜片或加膜镜片相比确实由抗辐射的功能,我们可以拿抗辐射镜片放置在专门检测的仪器上演示给顾客看,并同时拿不具备抗辐射的镜片同时比较,用比较直观的方式让顾客相信我店所售的抗辐射镜片确实具备这样的功能。

242、偏光镜片的原理以及优缺点有哪一些?偏光镜片采用和隐形眼镜一样轻巧精密的合成树脂制成,由七层薄片合成。

最外面两层是超硬的耐磨层,第二、六层是防碎强化层;第三、五层是紫外线过滤层;最中间一层是偏光过滤层。

优点是偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,可滤去因水面、潮湿或阳光照耀的马路和潮湿沙地的反射光及杂光,有如百叶窗的原理,光线被调整成同向光而进入室内,自然使景物看起来柔和而不刺眼,使视野清晰自然;缺点是耐磨性差,不能长时间浸泡在水里。

243、偏光太阳镜和司机专用镜有何区别?能用偏光太阳镜当司机专用镜吗?偏光太阳镜具有防紫外线的功能,同时99%消除反射光及散射光,而司机专用镜在具有此功能基础上,能防红外线及蓝光,偏光太阳镜只能在光线充足时配戴,司机专用镜则可以24小时使用,尤其阴天、雨天、雾天甚至雪天夜晚都可以使用,且可以增加明亮度,看得更清晰,减缓疲劳,司机专用镜对所有车灯、信号灯、红绿灯看得更清晰,增加红黄绿色彩鲜明度。

因为偏光太阳镜只能在光线较充足的条件下使用,所以不能用偏光太阳镜代替司机专用镜。

244、世界知名镜片品牌有哪些?蔡司依视路豪雅苏拿罗敦司德等245、淘宝网上卖的眼镜片是真的吗?有真的也有假的。

就算您运气好买的是真货,可是配一副眼镜最关键的还是验光和加工的技术,就像您请裁缝做一件衣服,即使买的面料再好,裁缝尺寸量的不准,做工也很差的话,您一样穿不出去。

眼镜也是一样。

246、网上配眼镜既便宜又方便,比你们好多了。

网上配镜再怎么便宜、方便,配镜数据都是由顾客自己提供的。

就像生病了,自己先得给自己看病,再去买药,那准确性是可想而知的。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1.如何解释折射率?指光线在空气中的传播速度与光线在该透镜中的传播速度的比值(N),对于同样度数的镜片,折射率越高,镜片就越薄、轻,越美观。

2.镜片安全中心厚度(国标)树脂 1.0MM 玻璃0.7MM3.阿贝数同色散,折射率的关系折射率越高,阿贝数越低,色散越大(相对配戴舒适度比较差)4.玻璃镜片都有哪些折射率1.523 1.6 (蔡司独有) 1.7 1.8 1.95.树脂镜片都有哪些折射率1.499 1.56 1.61 1.67 1.701 1.746.关于树脂镜片有哪些工艺?加硬、加增透膜(绿膜,紫晶膜,钻金膜)、加UV膜、加抗辐射膜(EMI)、染色,开圈,指定直径,移光心等。

7.如何向顾客解说偏光镜片?如同百叶窗一样,偏光镜片只允许某个方向上的光线通过,因此可过滤掉大部分杂乱光线,使光线变得柔舒适,并且能够减少眩光使我们看物体更清晰更真实。

尤其适合驾驶及钓鱼8.5018135是什么意义?是指方框表示法50是镜框水平最大直径18是中梁的长度135 指镜腿的长度9.镜架上CE表示什么意思?欧盟质量体系认证10.非球面镜片有什么优点?(1涡纹少,外观美观(2影象逼真,更清晰,不易疲劳(3镜片更轻更薄(4视野更宽广11.纯钛镜架有什么特点?(1)比一般镜框轻48% (2)耐腐蚀,不过敏(3)不易褪色(4)2900℃温度下焊接,十分牢固不容易脱焊12.用作镜架的天然材料有哪些?玳瑁、牛角、木、13.No Nikel 、Nikel Free表示什么意义?此镜架不含镍14.我公司现有护理液开瓶后各自的有效期是多少?SF 4个月;HD 三个月;全能三个月;爱尔康半年15.SCL根据使用周期可分为哪些种类?日抛;周抛;两周抛;月抛,季抛,半年抛,长戴型16.如何区分板材同塑料射出镜架?板材:(1)鼻托是粘上去的(2)镜腿合口处有切割纹理(3)镜圈内有抛光纹理(4)色彩立体,不褪色(5)密度较大17.ZS十大卖点(1)世界专业照相机、摄像机采用ZS镜片做镜头例如索尼、苏哈(2)首先采用电脑计算镜片内外曲率,坚持一个度数,只有一种最佳曲率组合。

(3)精细研磨误差低。

蔡司公司采用三维表面研磨技术,精度达到,以保证最佳光学质量、视觉清晰、影象不变形(4)良好的视觉品质明视范围可做到56MM(5)多波长镀膜,反光最柔和反射有害光线效果好(6)阿贝系数高,色散低,成像品质稳定(7)优良品质,透光度高璃镜片采用冠冕玻璃生产,透光度高,达99.6%,树脂镜片采用哥伦比亚树脂CR-39铸造而成,由于其清晰度高,可达99%(8)高精度的天象仪,及顶级车身紧密度检测仪(例如奔驰,宝马)均出自蔡司公司(9)安全的中心厚度树脂1.5MM玻璃0.8MM(10)世界一流品片牌有150年的历史,并且得到爱因斯坦的肯定。

18.双光有哪些种类?平顶双光,圆顶双光,一线双光,隐形双光19.加膜镜片的特点?(1)增加透光率(2)防反光(3)有效遮挡有害光线(4)防水,防雾20.MADE NI JAPAN 与FRAME JAPAN 有何区别?前者是日本制造,后者是指品牌源于日本21.长年使用隐形眼镜,会不会伤害眼睛?只要适当的使用和保养就不会,但如有不适现象应立即停止配戴到我店来检查。

22.隐形眼镜会引起过敏吗?隐形眼镜本身材料是不会引起过敏,会引起过敏的是镜片上的沉淀物;超时配戴,护理液的不正确使用,个体泪液蛋白的差异都是引起沉淀物增多的因素。

23.在成长年龄时期配隐形眼镜,是否容易加深近视度数?度数加深是一种生理性变化,主要因素为环境与遗传有关。

与镜片本身并无直接的关系。

24.游泳时也能配戴隐形眼镜吗?不可以,游泳时如果配戴隐形眼镜,可能镜片会被水冲失;水中的漂白粉,微生物可能被吸附在镜片上既会造成镜片的损坏也容易导致眼睛受到伤害。

25.蛋白质沉淀过多会造成什么影响?会堵塞镜片毛孔,造成透气降低导致角膜水肿;配戴者自我感觉异物感明显,易干涩;配戴者易患GPC。

26.隐形眼镜能使用多久?这必须视个人眼睛状态及使用状况而定,对于软性隐形眼镜(SCL)来说,使用期限约1年左右。

27.愈贵的隐形愈好吗?什么样的镜片才算是好呢?隐形眼镜的好坏不一定以价格来区分,只要配戴的个人能戴得舒服,看得清楚,视力能稳定且不影响正常的眼球生理,即是好的镜片。

28.眼睛充血时,可继续配戴隐形眼镜吗?若刚开始配戴时,会有轻微的充血,并不用担心,但若长久配戴后发觉结膜血管增生或角膜有新生血管则必须马上停戴并就医检查。

29.隐形眼镜的镜片会不会从眼里掉出来?正常的配戴是没有什么问题的,但要注意不要揉眼睛和防止其东西擦到眼睛。

30.配戴隐形眼镜会直流眼泪是怎么回事?配戴软性者有此现象可能是镜片脏或破损,也可能是眼睛有炎症。

如排除镜片问题则要到我公司检查。

31.软性隐形眼镜在眼球上会滑动会不会配的有问题?这是正常的现象,因镜片滑动才能使镜片及角膜间的泪液能够循环,以供应氧气;但如果滑动的太厉害则会影响配戴视力的。

32.为什么偶而会看不清楚?1)、能是配戴过松过紧造成的.2)、可能超时配戴.3)、日益恶化是由蛋白质沉淀引起的。

33.如果镜片有缺口的话会怎么样呢?会引起异物感、疼痛、充血等现象,所以一定要停止配戴。

34.软性隐形眼镜会不会破裂呢?以正确方法处理它的话,应该不会破裂,但若碰到指甲或其他尖锐的东西,或粘住了硬撕就容易破裂;当然这也会因质料的不同而有所差异。

35.隐形眼镜的基本生产工艺包括哪些?各自应用有哪些?旋转成型(离心浇铸法);模压成型;车削成型;混合工艺;其中镜片两面不带电荷、成本高的工艺是车削成型,经常用于抛弃型隐形眼镜的工艺是模压成型,海昌隐形眼镜的生产工艺大部分是旋转成型。

36.隐形眼镜配戴是否舒适取决于哪些因素?材料较软,含水量越高,厚度越薄,边缘周边弧打磨工艺越好配戴越舒适;选择正确的基弧和直径也是舒适度因素之一。

37.隐形眼镜清洗承件应注意哪些问题?1)询问顾客该镜片配戴时间和保证书(明确是否是宝岛所配)2)确认镜片为何种品牌及系列{彩片,抛弃型不予清洗}3)查看镜片是否有破损,染色,沉淀物状况。

4)留下顾客资料,确认来取件时间38.裂隙灯放大镜及曲率仪的用途前者是检查眼睛的状态是否可以配戴隐形眼镜及后期检查眼睛外部状况;后者是用来测量角膜的曲率和角膜散光参数,以判断该顾客适合配戴哪种隐形眼镜。

39.隐形眼镜消毒有哪些方法?1)热消毒法2)化学消毒法(最长用)3)双氧水消毒法40.隐形眼镜的复检流程?1)询问顾客配戴情况:舒适度,清晰度,操作熟练度2)测试戴镜视力电脑验光仪测试了解残余度数3)裂隙灯检查镜片及眼部状况了解配适情况:松紧度,中心定位, 角膜覆盖,滑动度,下垂度,松紧度(上推实验)4)针对客人出现的问题,强化指导处理与保养方法,免费清洗服务及注意事项。

5)预定下次复检时间及其他相关产品介绍(护理液,太阳镜)。

41.屈光度透镜屈光力大小的单位(Diopter,简写为D)。

屈光度是以透镜焦距(单位是米)的倒数来表示的。

D=1/f,f为焦距。

42.眼的屈光系统包括哪些?由外向内为角膜,房水,晶状体,玻璃体,也称为屈光间质。

43.调节眼睛在由远看近时,通过改变晶体曲率,增加眼的屈光力使近距离物体,仍能成像在视网膜上达到明视,这种作用机制称为眼的调节44.视近三联动:眼睛在看近的时候会发生的生理变化:调节,辐辏(集合),缩瞳。

44.何谓老花随着年龄增长,晶体逐渐硬化,弹性下降,睫状肌的功能也逐渐变弱,从而引起眼的调节功能逐渐减弱,大约在40∽45岁开始,阅读或近距离工作发生困难这种由于年龄所致的生理性调节减弱称为老视,俗称老花。

45.老花有哪些体现1)视近物困难常将目标放得远些才能看清。

2)眼睛容易疲劳,看近不能持久3)喜光喜欢在光亮处看书、视物46.远视按屈光成份分类1)轴性远视:眼轴过短,最常见。

实际上短眼球是人类正常发育过程中一个阶段,若发育不全,眼轴每短缩1 m m,约有+3D屈折力的减弱即+3D远视2)曲率性远视:眼轴长度正常,但角膜、晶状体弯曲度减弱所致。

3)指数性远视:房水或玻璃体,屈光指数偏低所致。

47.规则散光依发生部位不同的分类角膜散光,晶状体散光(残余散光),全散光48.规则散光依两焦线相对于视网膜的位置不同的分类单纯近视散光、单纯远视散光、复性近视散光、复性远视散光、混合散光49.角膜氧气来源及其比例?大气80% 角巩膜缘血管网15% 房水5%50.眼球壁外层包括什么?角膜,巩膜51.眼球壁中层包括什么?虹膜,睫状体,脉络膜52.眼球壁内层是什么,有两处特别的名称及各自的特点是什么?视网膜。

视盘(视乳头)对应视野中的盲点。

黄斑中心凹,视力最敏锐的地方53.角膜的特点及原因?无色,透明,不含色素与血管,高度敏感富含有丰富的三叉神经末梢。

54.角膜由外向内可分为哪几层,其中哪两层可再生?上皮细胞层,前弹力层,实质层(基质层),后弹力层,内皮细胞层。

其中上皮细胞层及后弹力层可再生。

55.泪液分层由外向内各层的内容(1)脂质层防止泪液蒸发,有保暖的作用(2)水样、电解质层提供水分(3)粘液层使水分能够均匀分布在角膜上56.结膜按解剖位置不同哪几部分?球结膜,睑结膜,穹隆结膜57.近视及远视的矫正原则?近视取其最高视力的最低度数,远视取其最高视力的最高度数。

58.弱视凡眼部无明显器质性病变,以功能性因素为主所引起的远视力低于0.8,且不能矫正者为弱视。

59.视力眼分辨二维形状和位置的能力。

在数值上等于视角的倒数,视角以分为单位。

视力=1/视角61.验光的目的是什么?1)获取正确的处方;2)体现我们专业性的最主要过程;3)是我们唯一能支配客人的过程,直接影响客人对我们的印象62.验光的三步法是什么?(1)前面视标是什么(2)它是用来做什么(3)请您(如何配合)。

”63.裸眼视力测试应该注意什么?先单眼,后双眼;如果有旧镜,则记录戴旧镜视力;出示视标应采用从高到低、全屏显示的顺序。

64.如何处理电脑验光仪测光度数?电脑验光机测出的是一个粗略的值,仅供参考,下面我用目前世界上最先进的综合验光仪为您作精密测试。

(顾客此时很想立即知道他的度数,此时不能马上告诉他,如果告诉他,会使他形成很大的心理压力)65.利眼话术?如何向顾客解释利眼?双手伸出,四指并拢,虎口交叉,拇指重叠形成一三角置于眼前,保证双眼均可看到前面的视标,然后将双手抬起,使双眼可以通过此三角看到视标。

然后遮蔽其左眼,若右眼能看到目标者右眼即为利眼.反之,若左眼能看到目标者则左眼即是利眼.如同左右手一样,有一只眼睛是我们习惯性来支配的。

在看目标时,利眼起着主导作用,另一只眼睛起辅助作用,这样看物体时才有立体感。

66.利眼对于验光有何意义?双眼平衡测试时,无法保证两眼同等清晰时,让利眼稍清楚一些。

相关文档
最新文档