信息系统监理之变更控制
探究信息系统监理工作实践中的难点及对策
探究信息系统监理工作实践中的难点及对策【摘要】基于探究信息系统监理工作实践中的难点及对策，首先简述信息系统监理工作，其次分析出信息系统监理工作实践中的难点，最后针对监理工作实践难点来提出几点有效的解决对策，以此来使得信息系统监理工作开展水平进一步提升，进而顺利高效的开展信息系统工程的建设。
【关键词】信息系统；监理工作；难点；对策引言所谓信息系统监理，其实就是指信息系统工程监理，这是在我国信息化发展背景下应运而生的。
就信息系统监理工作来说，其涉及到极为广泛的工作范围，例如通信工程、计算机工程以及网络工程等多个工程项目。
但是，从我国信息系统监理工作的实践情况来看，依然还存在一些需要克服的难点。
基于此，本文就信息系统监理工作实践中的难点展开探究，并在此基础上提出相应的解决对策，以此来对信息系统监理工作不断进行完善。
一、简述信息系统监理工作就信息系统监理工作而言，若是想要顺利实施该项工作，那么在工作实际开展时，作为监理人员就需要掌握工作的核心内涵，并对当下的监理模式进行优化，以此来使得整体的工作水平提高[1]。
所谓信息系统监理而言，其实就是指在政府工商管理部门中具备信息系统监理资质的单位，在受到建设单位的委托之后依据本行业的法律法规以及相应的行业规范，通过签订工程监理合同来管理和监督信息工程项目的全过程，在这个过程中不但需要信息系统认证资质，而且还需要对信息产业的发展重点进行把握，以此来对信息系统监理制度进行完善，进而使得监理效果有效提高。
与此同时，在落实信息系统监理环节时，工作人员还应该要依据工程建设标准来对相应的监理职能进行有序落实，针对发生的问题，要结合以往的工作经验以及工作思路等来制定出有针对性的优化和管理措施，这样才可以全面做好现场的监督工作，进而达到监理标准。
二、信息系统监理工作实践中的难点（一）监理工作的开展存在局限性对于信息系统监理工作来说，从工程设计阶段到实施阶段，再到最后的验收阶段，每一个环节都存在复杂的工作内容，例如设备采购及安装、程序设计、工程进度及质量控制，对工程各方面人员进行协调等等，一旦某一个环节发生问题，那么就会对整体的监理效果造成不良影响[2]。
信息系统工程监理规范
(2002 年1 月18 日实行)1．0．1 为了提高信息系统工程监理水平，规范信息系统工程建设监理的行为，编制本规范。
1 ．0 ．2 本规范合用于新建、扩建、改建信息系统工程设计、施工和测试验收的监理工作。
1．0．3 实施信息系统工程监理前，监理单位必须与建设单位签订书面信息系统工程委托监理合同，合同中应包括监理单位对信息系统工程质量、造价、进度进行全面控制和管理的条款。
建设单位与承包单位之间与信息系统工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行。
1 ．0 ．4 信息系统工程监理应实行总监理工程师负责制。
1．0．5 监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。
1 ．0 ．6 信息系统工程监理除应符合本规范外，还应符合国家现行的有关强制性标准、规范的规定。
监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。
取得国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员。
由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。
经监理单位法定代表人允许，由总监理工程师书面授权，代表总监理工程师行使其部份职责和权力的项目监理机构中的监理工程师。
根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责实施某一专业或者某一方面的监理工作，具有相应监理文件签发权的监理人员。
经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体监理工作的监理人员。
在总监理工程师的主持下编制、经监理单位技术负责人批准，用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。
根据监理规划，由专业监理工程师编写，并经总监理工程师批准，针对工程项目中某一专业或者某一方面监理工作的操作性文件。
在工程项目实施过程中，按照合同约定的程序对部份或者全部工程软件设备、硬件设备、技术指标、工程数量及实现方法等方面做出的改变。
根据承包合同的约定，合同一方因另一方原因造成本方经济损失，通过监理工程师向对方索取费用的活动。
2024年软件资格考试信息系统监理师(中级)(基础知识、应用技术)合卷试题及解答参考
2024年软件资格考试信息系统监理师(基础知识、应用技术)合卷(中级)复习试题(答案在后面)一、基础知识（客观选择题，75题，每题1分，共75分）1、题干：在信息系统工程中，项目监理机构的主要职责不包括以下哪项？A、项目质量保证B、项目进度控制C、项目成本控制D、项目风险预测2、题干：以下关于信息系统工程监理计划的编制，错误的是：A、监理计划的编制应遵循国家有关法律法规和行业标准B、监理计划应在项目启动阶段编制完成C、监理计划应明确监理机构在项目中的组织架构和人员配置D、监理计划应包含项目质量、进度、成本、安全等方面的监理目标和措施3、题干：在信息系统工程中，以下哪一项不属于信息系统监理的工作内容？（）A. 监督项目进度B. 监督项目质量C. 监督项目成本D. 监督项目团队建设4、题干：以下关于信息系统工程项目的风险管理，说法错误的是（）。
A. 风险识别是风险管理的基础B. 风险分析是对识别出的风险进行评估C. 风险应对策略包括风险规避、风险转移和风险接受D. 风险监控是对风险管理的持续跟踪和评估5、在软件工程中，需求分析阶段的主要任务是：A. 定义软件系统的总体架构B. 描述软件系统的功能需求和非功能需求C. 设计软件系统的数据库结构D. 实现软件系统的核心功能6、在项目管理中，以下哪个工具可以用于评估项目风险的可能性和影响？A. Gantt图B. 状态图C. 概率影响矩阵D. 甘特图7、在信息系统工程中，以下哪项不属于系统集成阶段的主要任务？A. 确定系统架构B. 配置系统硬件C. 集成系统软件D. 编写用户手册8、以下关于信息系统监理师的职业道德规范，错误的是哪一项？A. 坚持诚信为本，客观公正B. 保守客户秘密，维护客户利益C. 遵守法律法规，执行行业规范D. 追求个人利益，损害客户利益9、在信息系统工程中，以下哪个不属于项目管理的核心过程？A、范围管理B、进度管理C、质量保证D、技术设计11、在信息系统工程中，以下哪项不属于项目风险识别的方法？A. 专家调查法B. 文件评审法C. SWOT分析法D. 质量控制计划法13、在信息系统工程中，以下哪个不是项目管理过程中的关键过程领域？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目收尾E. 项目预算15、以下哪项不是系统监理的主要任务？A. 确保信息系统项目的质量B. 确保信息系统项目的进度C. 确保信息系统项目的投资D. 确保信息系统项目的安全性17、在软件开发过程中，以下哪项不属于软件质量保证（SQA）的工作内容？A. 编写测试用例B. 编译代码C. 进行代码审查D. 设计软件需求19、在软件工程中，以下哪项不是软件开发生命周期模型？A. 瀑布模型B. V模型C. 面向对象模型D. 原型模型21、题干：在信息系统中，数据仓库的主要目的是什么？A、提高数据的安全性B、优化数据库性能C、为决策支持系统提供数据支持D、简化数据处理过程23、在软件工程中，下列哪项不是软件需求分析阶段的任务？A. 确定软件的功能和性能需求B. 分析软件的可行性C. 设计软件的架构D. 确定软件的测试策略25、在信息系统工程中，以下哪个选项不属于软件开发生命周期模型？A. 瀑布模型B. 螺旋模型C. 精益软件开发D. 信息系统监理27、关于项目管理知识体系（PMBOK），以下哪个说法是正确的？A. PMBOK只适用于信息系统项目管理。
信息系统监理师之信息系统项目变更管理与控制技巧
信息系统监理师之信息系统项目变更管理与控制技巧信息系统项目的变更管理与控制是信息系统监理师在项目实施过程中必须掌握和运用的关键技能之一。
在项目实施过程中，变更是不可避免的因素，如果缺乏有效的变更管理与控制，将给项目进展和质量带来严重影响。
一、项目变更管理的重要性在信息系统项目实施过程中，变更是一种常见的现象，它可以是来自业主、利益相关方或项目团队内部的要求和建议。
项目变更可能涉及范围、进度、成本、质量等多个方面，如果没有有效的管理和控制，将给项目带来如下风险：一是项目范围蔓延，难以控制；二是项目进度延误，无法按时交付；三是项目成本超支，预算无法控制；四是项目质量下降，不能达到预期的效果。
因此，信息系统监理师需要了解项目变更管理的重要性，并具备相应的技巧和工具来应对。
二、项目变更管理的基本原则1.变更审批机制：建立明确的变更审批流程，包括变更申请、评估、审批、实施和验收等环节。
对于每一个变更申请，都要进行充分的评估和论证，确保其合理性和可行性。
2.变更影响分析：在进行变更评估和论证时，要综合考虑变更对项目范围、进度、成本和质量等方面的影响，量化和评估变更带来的风险，并做出科学的决策。
3.变更控制策略：根据变更的性质和重要性，制定相应的变更控制策略。
对于一些较小的变更，可以采取快速决策和实施；对于一些较大的变更，需要进行更加详细和全面的评估和决策。
4.变更沟通和协调：及时、准确地向相关利益相关方和项目团队沟通变更信息，并及时调整项目计划、资源和进度等，确保变更的有效实施。
三、项目变更管理的关键技巧1.需求变更的管理与控制：在信息系统项目实施过程中，需求变更是最常见的变更类型之一。
信息系统监理师需要与业主和利益相关方充分沟通，明确需求变更的原因和影响，并及时进行评估和论证。
在进行需求变更时，需要注意变更的范围和影响，避免范围蔓延和项目进度延误。
2.风险变更的管理与控制：在项目实施过程中，可能会出现一些风险事件和问题，需要进行相应的变更管理和控制。
(中级)信息系统监理师复习重点大纲整理-3星
第一章：监理基础1、目前我国信息服务管理包括哪四个方面措施？1）计算机信息系统集成单位资质管理；2）信息系统项目经理资格管理；3）信息系统工程监理单位资质管理；4）信息系统工程监理人员资格管理。
2、什么是信息系统工程？★信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
3、什么是四控、三管、一协调？★信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”1）四控：信息系统工程质量控制、信息系统进度控制、信息系统投资控制、信息系统变更控制；2）三管：信息系统工程合同管理、信息系统信息管理、信息系统安全管理；3）一协调：在信息系统工程实施过程中协调有关单位及人员间的工作关系。
4、监理工作程序包括哪8条？（常考顺序）★1）选择监理单位；2）签订监理合同；3）三方会议；4）组建监理项目组；5）编制监理计划；6）实施监理业务；7）参与工程验收；8）提交监理文档。
5、监理单位应按照“？、？、？、？”的原则，开展工作。
★监理单位应按照“守法、公平、公主、独立”的原则开展工作，维护建设单位与承建单位的合法权益。
第二章：信息系统项目管理9、项目质量管理由哪三方面组成？★质量计划编制（质量规划）、质量保证、质量控制11、成本管理过程主要包括：资源计划与成本预算、（）？成本控制13、在风险识别中，首先要识别什么？可采用（）工具帮助我们识别风险？★识别风险的来源；可采用流程图（或称鱼刺图）和访谈等工具、方法帮助我们识别风险。
14、风险应对的三种基本措施是什么？★规避、接受和减轻17、★从安全保护的程度和等级的角度，信息系统安全划分为哪五个等级？1）用户自主保护级；2）系统审计保护级；3）安全标记保护级；4）结构化保护级；5）访问验证保护级。
18、三方一法的图形要能看懂。
三方：建设方、承建方、监理单位；一法：项目管理方法；重点在箭头方向。
第三章：信息系统工程监理资质管理21、请指出“两网、一站、四库、十二金”的构成？1）“两网”指政务内网和政务外网；2）“一站”指政府门户网站；3）“四库”即建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库；4）“十二金”可分为三类，第一类，全国人大的办公业务资源系统、国家发改委的金宏；第二类，金税、金关、金财、金融监管（含金卡）、金审；第三类，金盾、金保、金农、金水、金质。
信息系统应用工程监理细则
信息系统应⽤⼯程监理细则《信息化⼯程监理细则（信息系统应⽤⼯程部分）》⽬录信息系统应⽤⼯程即软件⼯程，是⼀类求解软件的⼯程，它应⽤计算机科学、数学（⽤于构造模型和算法）和管理科学（⽤户计划、资源、质量和成本等的管理）等原理，借鉴传统⼯程（⽤于制定规范、设计范型、评估成本、权衡结果）的原则和⽅法，创建软件已达到提⾼质量、降低成本的⽬的。
2.⼯程建设内容软件⼯程活动是“⽣产⼀个最终满⾜需求且达到⼯程⽬标的软件产品所需要的步骤”。
主要包括需求、设计、实现、确认以及⽀持等活动。
需求活动包括需求分析和问题分析。
问题分析获取需求定义，⼜称软件需求规约。
需求分析⽣成功能规约。
设计活动⼀般包括该药设计和详细设计。
概要设计建⽴整个软件体系结构，包括⼦系统、模块以及相关层次的说明、每⼀模块接⼝定义。
详细设计产⽣程序员可⽤的模块说明，包括每⼀模块中数据结构说明及加⼯描述。
实现活动把设计结果转换为可执⾏的程序代码。
确认活动贯穿于整个开发过程，实现完成后的确认，保证最终产品满⾜⽤户的要求。
⽀持活动包括修改和完善。
伴随以上活动，还有管理过程、⽀持过程、培训过程等。
归结起来，软件⼯程活动包括以下基本内容：2.1需求：定义问题，即建⽴系统模型，包括以下主要任务：2.1.1需求获取：需求定义。
市系统功能的⼀个正确的陈述。
2.1.2需求规约：系统需求规格说明。
主要成分是系统模型，是系统功能的⼀个精确、系统的描述。
2.1.3需求验证：对获取的需求进⾏验证。
2.2设计：在需求分析基础上，给出系统的软件解决⽅案。
2.2.1总体设计2.2.1.1系统的软件体系结构2.2.1.2 C/S结构、B/S结构2.2.1.3 以数据库为中⼼的结构2.2.1.4管道结构2.2.1.5⾯向对象的结构2.2.2详细设计：针对总体设计结果，给出每⼀构件的详细描述。
2.3实现：选择可⽤的构件，或以⼀种选定的语⾔，对每⼀构件进⾏编码。
2.4确认：贯穿软件开发的整个过程，主要任务是软件测试。
信息系统监理师-变更控制
信息系统监理师-变更控制(总分：28.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：26，分数：28.00)1.以下关于工程项目进度变更的叙述，正确的是______。
（分数：1.00）A.变更的进度工作计划不能改变原有的里程碑节点B.变更的进度工作计划只需监理审核，不需建设单位的批准C.变更的进度工作计划需三方共同确认√D.监理单位不能提出项目的进度变更解析：2.信息工程的特点决定在监理工作中应该把变更与风险放在一起考虑。
______是应对风险的三项基本原则。
（分数：1.00）A.忽略、减轻、规避B.规避、追踪、接受C.规避、接受、减轻√D.接受、调整、减轻解析：3.在变更控制工作程序中，应在______时提交工程变更建议书。
（分数：1.00）A.了解变化B.接受变更申请√C.变更的初审D.变更分析解析：4.对于承建单位提出的工程变更申请，总监理工程师在签发意见之前，应就工程变更引起的进度改变和费用增减______。
（分数：1.00）A.进行分析比较，并指令承建单位实施B.要求承建单位进行比较分析，以供业主审批C.要求承建单位与业主单位进行协商D.与业主单位和承建单位进行协商√解析：5.变更控制过程中，对于需求变更的确立，监理人员必须遵守的规则是______。
①每一项目变更必须用变更申请单提出，它包括对需要批准的变更的描述，以及该项变更在计划、流程、预算、进度或可交付的成果上可能引起的变更②在准备审批变更中请单前，监理工程师必须与总监理工程师商议所有提出的变更③变更至少应获得项目各方责任人的口头同意④变更申请单批准以后，必须修改项目整体计划，使之反映出该项变更，并且使该变更单成为这个计划的一部分（分数：1.00）A.①②③④B.①②③C.①②④√D.①③④解析：6.下列关于工程变更监控的表述正确的有______。
①不论从哪一方提出设计变更均应征得建设单位同意②任何工程变更必须由设计单位出具变更方案③不论哪一方提出工程变更，均应由总监理工程师签发《工程变更单》④工程变更由实施单位负责控制（分数：1.00）A.①、③√B.①、③、④C.①、②、③D.③解析：7.基线(Baseline)是指一个(或一组)配置项在项目生命周期的不同时间点上通过______而进入正式受控的一种状态。
《信息系统工程监理》课程标准(完整版)
《信息系统工程监理》课程标准课程代码：CB010304 课程类型：理论+实践课程属性：专业拓展课适用专业：计算机网络技术学分：4.0 学时：72课程负责人：邵翠一、课程定位（一）课程性质《信息系统工程监理》课程的主要学习任务是掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能，掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档，并能有效组织和实施监理项目。
（二）课程作用该课程是计算机网络技术专业课程体系中一门专业拓展课程，该课程与职业岗位紧密联系，对学生职业素质的培养与职业能力的培养具有实践指导作用。
（三）前导、后续课程前导课程：《编程基础》、《PHP面向对象程序设计》后续课程：《企业信息化系统集成应用》二、课程设计思路以培养学生的职业素质与职业能力为切入点，学习内容主要包含以下几个方面：1.信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.信息系统项目管理与监理的基本知识；3.信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.信息系统工程监理师的职业道德要求；8.正确阅读并理解相关领域的英文资料。
三、课程目标（一）能力目标1.能够熟练掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能。
2.能够掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档3.能够有效的组织与实施项目监理（二）知识目标1.理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；3.掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（三）素质目标1.培养学生谦虚、好学的品质；2.培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；3.培养学生的团队协作精神；4.培养学生分析问题、解决问题的能力；5.培养学生自主、开放的学习能力。
信息系统监理师之信息系统项目变更管理与控制策略
信息系统监理师之信息系统项目变更管理与控制策略信息系统监理师在信息系统项目的执行过程中扮演着至关重要的角色，其中之一就是项目的变更管理与控制策略。
信息系统项目的变更管理与控制能够帮助保证项目的高效进行，避免变更对项目进度与成本产生负面影响。
本文将探讨信息系统项目变更管理与控制的策略，并提出一些实用的建议。
一、变更管理与控制的重要性信息系统项目的执行过程中，随着需求的变化以及技术的进步，变更难以避免。
而没有有效的变更管理与控制策略，项目很可能会陷入混乱，导致进度的延误、成本的增加甚至项目的失败。
因此，变更管理与控制是信息系统项目成功交付的关键所在。
二、变更管理与控制的流程1. 变更识别与提出变更识别与提出是变更管理与控制的第一步，监理师需要与项目组成员密切配合，明确变更的性质和影响，及时收集变更请求，并对其进行评估。
2. 变更分析与评估在变更分析与评估阶段，监理师需要仔细分析变更的成本、技术可行性以及对项目进度与范围的影响，评估变更的风险，并综合考虑变更带来的利弊，做出明智的决策。
3. 变更决策与批准基于变更的分析与评估结果，监理师与项目决策者共同进行变更决策，并对变更请求进行批准或拒绝。
在此阶段，需要注意权衡变更所带来的好处与影响，确保变更对项目的价值最大化。
4. 变更实施与测试在变更实施与测试阶段，监理师需要确保变更的顺利进行，并监督变更的实施过程和结果。
同时，对变更进行测试和验证，确保其满足原始需求并不会对项目产生负面影响。
5. 变更控制与跟踪变更控制与跟踪是变更管理与控制的最后一步，监理师需要持续跟踪变更的执行情况，监测变更对项目的影响，并根据需要调整变更的实施策略。
同时，记录变更的历史信息，以便后续项目的学习与参考。
三、变更管理与控制的策略1. 建立变更管理与控制的标准与流程监理师应当与项目团队一起制定变更管理与控制的标准与流程，明确变更的提出、评估、决策与实施等具体步骤，并确保所有项目成员都在项目执行过程中按照标准和流程进行操作。
信息系统监理师考点案例分析
【问题2】某一子系统大约需要50000行码，如果开发小组写完了25000行代码，能不能认为他 们的工作已经完成了大约一半？并说明原因。
• 案例四: 某大型信息系统工程项目，建设单位委托某监理公司负责施工阶段的监理工作。该公司副经理王冀
验收步骤： • （1）提交验收申请。 • （2）制定验收计划、方案。 • （3）成立验收委员会。
（4）进行验收测试和配置审计。 • （5）进行验收评审。 • （6）形成验收报告。
（7）移交产品
验收前提： •完成内部测试评审（确认、系统） •各类文档齐全 •软件产品已置于配置管理之下 •合同及合同附件的其它条件
• 【问题1】 在什么时机分别制定监理大纲、监理规划和监理实施细则 • 【问题2】 监理大纲、监理规划和监理实施细则三者比较的主要区别和联系是什么？
• 监理大纲内容 1.工程概况 1.1 工程名称 1.2 建设单位 1.3 设计单位 1.4 工程总承包单位 1.5 工程简介 1.6 总投资 1.7 计划工期（开工及验收时间或工期日历天数） 1.8 工程质量等级（要求全优工程或主要单项工程优良） 2.工程监理范围 根据建设单位要求工程监理的范围编写
• 王总监要求信息管理组：对开发过程中形成的主要的监理文件档案加强管理，不得丢失任何重 要存档的文件。
• 白工根据王总监的指示，列出了主要的监理文件档案的清单：监理规划、监理日志、监理例会会 议纪要、监理工作总结。
• 【问题1】王总监应按怎样的步骤建立项目监理部的 • 【问题2】王总监对档案管理工作的分工是否正确为什么 • 【问题3】 白工列出了全要的监理文件档案的清单是否齐全缺哪些文件
监理工作中的变更管理与控制
监理工作中的变更管理与控制在项目建设过程中，不可避免地会出现各种变更，这些变更对于工程的进展和成果产生着直接的影响。
因此，监理工作中的变更管理与控制显得尤为重要。
本文将从监理工作的角度探讨变更管理与控制的方法和技巧。
一、变更管理的概念变更管理是指在项目实施过程中，对于计划、设计、材料、工程施工等方面所产生的改变进行有效管理和控制，确保工程进展的顺利进行。
变更管理的核心目标是在保证项目质量和周期的前提下，最大限度地应对变更，提高项目的灵活性和适应性。
二、变更管理的流程1. 变更申请：变更申请是从项目实施中出现问题的源头，监理工作需要对变更申请进行审查，并进行合理化处理。
2. 变更评估：在变更申请通过后，需要对变更进行全面评估，包括对工程进度、成本、风险和质量的影响进行分析和评价。
3. 变更审批：变更评估完成后，监理工作要将评估结果进行审批，并与业主和设计单位进行沟通和协商，最终确定变更方案。
4. 变更实施：变更方案确定后，监理工作需要对变更实施过程进行监督和指导，确保变更按照计划和标准进行。
5. 变更验收：变更实施完成后，监理工作需要对变更结果进行验收，确保符合质量和安全要求，满足项目的需求。
三、变更管理的技巧1. 信息共享：在变更管理过程中，监理工作需要与项目各方进行充分的信息共享，包括与业主、设计单位、施工方等进行沟通，了解项目的需求和变更的具体情况。
2. 风险评估：变更管理除了考虑到项目进度和成本的影响之外，还需要充分评估变更所带来的风险，尽量减少风险的发生和对项目的影响。
3. 沟通协调：变更管理需要监理工作充当项目的沟通协调者，及时解决项目各方之间的冲突和问题，保持良好的合作关系。
4. 文件记录：在变更管理过程中，监理工作需要对各个阶段的变更进行详细的文件记录，以备后续参考和审查。
四、变更管理的挑战变更管理在监理工作中面临一些挑战，如变更申请频繁、变更评估不准确、变更审批周期长等。
这些挑战需要监理工作具备较强的技能和经验，能够及时应对和解决问题。
信息系统监理师之信息系统项目变更控制与管理
信息系统监理师之信息系统项目变更控制与管理信息系统项目的变更控制与管理是项目实施过程中至关重要的一环。
在变更控制与管理的过程中，监理师扮演着重要的角色，确保项目的变更能够得到有效控制和管理，以保证项目的顺利进行。
本文将从变更控制的概念、相关原则及流程、监理师的职责等方面进行探讨。
一、变更控制的概念变更是项目实施过程中不可避免的一环，它可能是由于需求变更、技术改进、资源限制等各种原因而产生的。
而变更控制则是为了有效管理和控制这些变更，使其对项目目标产生最小影响的一种管理方式。
仅仅依靠变更申请和变更批准是不够的，还需要有完善的变更控制机制和流程。
二、变更控制原则及流程1. 变更控制原则变更控制需要遵循以下原则：（1）有序性：变更控制需要有明确的流程和规则，确保每一项变更都经过合理的评估和决策。
（2）透明性：变更控制的流程和决策应该对项目团队和相关利益方透明化，确保决策的公正性和合理性。
（3）风险管理：变更控制需要识别和评估变更可能带来的风险，采取相应的措施进行风险管理。
2. 变更控制流程变更控制流程一般包括以下几个环节：（1）变更申请：项目团队或相关利益方向监理师提交变更申请，申请中应明确变更的原因、影响范围、预期效果等信息。
（2）变更评估：监理师负责对变更申请进行评估，包括评估变更的可行性、影响程度、资源需求等因素。
（3）变更决策：根据变更申请的评估结果，监理师和项目团队共同进行决策，决定是否批准变更、如何进行变更实施等。
（4）变更实施：一旦变更获得批准，监理师负责协调和指导项目团队进行变更实施，确保变更符合预期效果。
（5）变更验证：变更实施完成后，监理师需要进行变更验证，确认变更的实施结果是否符合预期效果。
三、监理师在信息系统项目变更控制中的职责作为信息系统监理师，其在项目变更控制中的职责主要包括：（1）变更评估：监理师应对变更申请进行评估，综合考虑项目目标、资源限制、风险等因素，提供专业的意见和建议。
中级信息系统监理师之软件项目变更控制
中级信息系统监理师之软件项目变更控制软件项目变更控制是中级信息系统监理师职责范围中非常重要的一项任务。
在软件开发过程中，需求变更是难以避免的，因此对于项目变更的控制和管理显得尤为重要。
本文将介绍软件项目变更控制的重要性、变更控制的基本原则和变更控制的具体步骤。
一、软件项目变更控制的重要性软件项目的需求、设计和开发过程中，变更是无法避免的。
在项目进行过程中，往往会出现新需求的提出、原需求的调整、设计缺陷的修复等情况，如果这些变更没有得到有效的控制和管理，将会导致项目的范围蔓延、进度延误、成本增加等问题。
因此，软件项目变更控制的重要性不言而喻。
二、变更控制的基本原则1. 变更必须有充分的理由和合理性。
在项目进行过程中，任何变更都必须有充分的理由和合理性。
变更必须经过全面的分析和评估，以确保变更对项目目标的实现有积极的影响。
2. 变更必须经过严格的评审和批准程序。
所有变更都必须经过严格的评审和批准程序。
评审过程需要包括对变更的影响分析、风险评估和资源评估等，以确保变更的可行性和可控性。
3. 变更必须得到相关方的确认和认可。
在变更过程中，必须充分考虑所有相关方的需求和意见，确保变更对项目各方的利益兼顾，并取得相关方的确认和认可。
4. 变更必须及时追踪和控制。
一旦变更得到批准，就必须及时追踪和控制。
变更的实施必须按照变更计划进行，遵循相关的变更管理流程，以确保变更的正确性和有效性。
三、变更控制的具体步骤1. 变更识别和登记在项目进行过程中，及时识别和登记变更请求，包括详细描述变更内容和变更原因，以便后续的评审和决策。
2. 变更评审和决策对变更请求进行评审，包括对变更的影响分析、风险评估和资源评估等。
根据评审结果，进行决策，确定是否批准变更，并相应调整项目计划。
3. 变更实施和验证一旦变更得到批准，就进行变更实施和验证。
变更实施需要遵循变更管理流程，并进行充分的测试和验证，以确保变更的正确性和有效性。
4. 变更关闭和总结当变更实施完成后，需要进行变更关闭和总结。
信息化项目变更控制措施(监理)
信息化项目变更控制措施（监理）XXX科技有限公司20XX年XX月XX日目录一整体变更控制思路 (3)二变更控制措施 (3)2.1 对变更请求快速响应 (3)2.2 三方书面确认 (4)2.3 明确变更目标 (4)2.4 防止变更范围的扩大 (5)2.5 监理单位提出变更 (5)2.6 加强变更风险及变更效果的评估 (5)2.7 及时发布变更信息 (5)2.8 选择冲击最小的方案 (6)2.9 变更控制流程 (7)一整体变更控制思路●按照PMO管理规范要求开展项目的变更申请。
●关注与项目有关的主客观因素，及时发现和把握项目的变化状况。
●对变更的内容、合理性、必要性、可行性进行审查和分析。
●协调三方进行磋商，确定合理可行的变更方法。
●监控变更的实施。
●对变更的效果和影响进行分析和评估。
二变更控制措施在智慧城市云数据中心、城市公共信息平台、城市基础数据库监理招标项目监理工作中，要将变更控制做好是一项具有挑战性的工作，变更可能来自于项目的各个方面和各个层次的人员。
要对不同的变更提出者实施区别对待，既要能够对变更作出快速响应，又要对变更必要性和变更对项目各方面的影响作出客观的评估。
在进行项目变更控制的过程中，既要做到合理，又要做到快速，监理单位的变更控制措施及其重要。
2.1对变更请求快速响应之所以会提出变更就是因为原来的方法已经行不通，不得不改变方向，因此一般的变更在时间上都是比较紧急的。
如果对项目提出的变更迟迟不能响应，而同时项目在沿着不可行的方法在前进，将会导致人力、物力的大量浪费，给项目造成损失。
变更决定做得越迟，则项目损失越大。
因此我司在处理变更请求的时候，需要进行快速的响应。
监理工程师在接到变更请求后，首先要进行项目变更对项目的影响做一个大概的判断，初步判断变更是否有必要进行。
如果完全没有必要，就可以在第一时间与变更请求者进行沟通，尽快达成一致的共识，避免项目对变更请求的等待。
如果项目变更影响的范围比较广，监理工程师要尽快召开专题会议，邀请三方代表和技术专家对该项变更进行深入讨论，以获得一致、可行的变更方案。
变更控制方案
变更控制方案项目变更（Project Modification ）是指在信息系统工程建设项目的实施过程中，按照建设合同约定的程序对项目的部分或项目的全部功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目进度等方面做出的改变。
在变更控制方面加强管理，随时进行变更处理，对可能出现的变更实现有效的控制，就可以在不突破预算的情况下，达到既定的项目目标。
工程变更是指全部合同文件的任何部分的改变，不论是形式的还是质量的、数量的变化，都称之为工程变更。
它包括设计变更、进度计划变更、施工条件变更，也包括监理工程师提出的“新增工程”，即原招标文件和工程量清单中没有包括的工程项目。
从流程及管理上控制变更风险，做到有序变更，是变更管理的目标。
为了有效控制项目投资，不论建设单位、承建单位、监理单位及设计单位中任何一方提出的工程变更，经多方沟通、协调并征得建设单位同意后，严格按照工程变更审批制度，由监理工程师签发工程变更指令。
业务系统建设过程中业主和承建商有时需要对已经作出的决定提出变更，并通过协商重新达成一致并形成新的承诺。
变更管理就是控制和协调变更，使变更在到受影响的各方得到沟通、理解和协商一致，确保批准的变更得到处理并减少对项目的不利影响。
在合同签订阶段，监理就要做好控制将来项目实施过程的变更控制工作，比如明确什么样的情况算做变更，即使发生了变更，对未发生变更或未受变更所影响的工作应如何进行的规则。
这样的话，有利于将来做变更控制时更好地筛选一些不必要的变更。
在进行变更控制的时候，监理会把握事前控制原则，通过有效沟通协调和细致工作，尽量避免变更出现。
对于不可避免出现的变更，根据合同和政策法律标准去处理变更，识别提出方的真实意图。
对合理合法的部分，监理会结合本工程项目管理规范要求进行处理；对于不合理或不合法的部分，监理会耐心向争执双方进行解释，寻找其他更合适的办法去解决。
XX监理着重协助建设单位做好如下措施：对变更申请快速响应；任何变更都要得到三方确认；明确界定项目变更的目标；加强变更风险及变更效果的评估；及时公布变更信息；选择冲击最小的方案；执行建设单位制定的变更程序，对变更进行严格的控制。
信息系统监理师的需求管理与变更控制
信息系统监理师的需求管理与变更控制信息系统监理师在项目实施过程中起着至关重要的作用，其中需求管理和变更控制是确保项目顺利进行的关键环节。
本文将从需求管理的重要性、需求管理流程以及变更控制的方法等方面进行探讨，以帮助读者更好地理解和应用这些知识。
需求管理是指对项目中的需求进行全面、系统的管理和控制。
它对于项目成功至关重要，因为需求管理的好坏直接影响着项目的质量和效果。
在信息系统监理师的角色中，需求管理包括以下几个方面：1. 需求的识别和采集需求的识别和采集是需求管理的第一步。
信息系统监理师需要与业务部门紧密合作，通过面谈、访谈、问卷调查等方式，全面了解业务需求，以确保所提供的系统能够满足用户的期望和要求。
2. 需求的分析和确认在需求采集的基础上，信息系统监理师需要对需求进行分析和确认。
他们需要理解所采集到的需求，并与相关利益相关方进行进一步的沟通和讨论，确保需求的准确性和一致性。
3. 需求的优先级排序和规划根据不同的需求重要性和紧急程度，信息系统监理师需要对需求进行优先级排序和规划。
这样可以确保优先处理重要的需求，避免项目进度延误和资源浪费。
4. 需求的跟踪和控制需求的跟踪和控制是需求管理的最后一个环节。
信息系统监理师需要与开发团队密切配合，跟踪需求的实施进度，并进行必要的调整和控制，以确保项目按照计划进行。
变更控制是需求管理中一个重要的环节。
由于项目的动态性和复杂性，难免会出现需求变更的情况。
信息系统监理师需要对变更进行有效的控制，以确保项目不被无效或频繁的变更所影响。
变更控制的方法包括：1. 变更申请的收集和评估当需求发生变更时，相关方需要向信息系统监理师提交变更申请。
监理师需要对变更申请进行收集，并评估其影响范围、成本效益等因素，确定是否批准变更。
2. 变更的优先级排序和规划对于批准的变更，信息系统监理师需要对其进行优先级排序和规划。
这样可以避免变更对项目其他方面的影响，并确保变更符合项目整体目标。
中级信息系统监理师之信息系统项目变更监控方法
中级信息系统监理师之信息系统项目变更监控方法随着信息技术的迅猛发展，信息系统在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
在信息系统开发和实施过程中，项目变更是不可避免的。
为了确保项目的顺利进行和监控项目的变更，中级信息系统监理师需要掌握一套有效的信息系统项目变更监控方法。
一、变更管理变更管理是信息系统项目变更监控的核心内容。
中级信息系统监理师需要首先建立一个完善的变更管理流程，确保每个变更请求都经过严格的审批和评估。
变更管理流程应涵盖请求提交、变更评估、变更批准、变更实施和变更评估等环节，以确保项目不受无效和不必要的变更干扰。
二、风险评估在项目变更过程中，风险评估是至关重要的一步。
中级信息系统监理师需要对每个变更请求进行风险评估，判断变更的潜在影响和风险程度，并制定相应的应对措施。
风险评估应综合考虑项目的时间、成本、质量和安全等方面的风险，以及变更对系统功能和性能的影响。
三、变更控制变更控制是保证信息系统项目变更监控有效性的关键环节。
中级信息系统监理师需要建立一个严格的变更控制机制，确保变更请求得到合理的管控和跟踪。
变更控制应包括变更请求的记录、审批和实施等环节，并及时跟踪变更的执行情况，以确保变更按照计划进行并达到预期效果。
四、沟通和协调在信息系统项目变更过程中，沟通和协调是非常重要的工作。
中级信息系统监理师需要与项目团队、项目经理、业务部门和其他相关方进行密切的沟通和协调，确保每个变更请求都得到充分理解和支持，并协调解决变更过程中的冲突和问题。
有效的沟通和协调可以提高项目变更的效率和质量。
五、变更记录和审计为了监控信息系统项目的变更过程，中级信息系统监理师需要建立详细的变更记录和审计机制。
每个变更请求都应有相应的记录，包括变更请求的发起人、变更内容、变更原因、变更影响和变更结果等信息。
变更记录可以帮助监理师更好地了解变更的情况，及时发现和解决问题。
综上所述，中级信息系统监理师在信息系统项目变更监控中需要重视变更管理、风险评估、变更控制、沟通和协调，以及变更记录和审计等方面的工作。
信息系统监理师之信息系统项目变更管理与控制
信息系统监理师之信息系统项目变更管理与控制信息系统项目的变更管理与控制是确保项目成功实施的关键环节之一。
在信息系统项目的整个生命周期中，变更不可避免且难以预测，如果没有合适的变更管理与控制措施，变更可能会导致项目延误、成本超支以及最终无法满足用户需求。
因此，信息系统监理师在项目的变更管理与控制过程中起着重要的作用。
一、变更管理与控制的重要性变更管理与控制是项目管理中的一项重要任务，其目的是对项目变更进行有效控制，确保变更不会对项目进度、成本和质量造成不可控制的影响。
信息系统项目的变更管理与控制具有以下重要性：1. 保证项目目标的顺利实现：通过对变更的管理与控制，能够避免项目范围的不断膨胀，确保项目目标的顺利实现，减少项目失败的风险。
2. 控制项目成本与进度：变更可能引起项目进度的延误和成本的增加，通过变更管理与控制，可以对变更进行评估，并制定相应的变更计划，控制项目的成本和进度。
3. 确保系统稳定运行：变更可能对系统造成不可预测的影响，通过变更管理与控制，可以对变更进行风险评估，减少不良影响，保证系统的稳定运行。
二、信息系统项目变更管理与控制的步骤信息系统项目的变更管理与控制主要包括以下步骤：1. 变更识别与提出：在项目实施过程中，变更可能由于需求的变更、技术的进步或者其他因素而产生。
变更识别与提出阶段，监理师应该及时发现变更，并对变更进行收集和记录。
2. 变更评估与分析：在变更提出后，需要对变更进行评估和分析，包括变更的影响范围、风险评估以及与项目目标的一致性等方面的分析。
3. 变更决策与批准：在变更评估与分析的基础上，监理师与项目相关方需进行变更决策和批准。
决策过程需要综合考虑变更对项目目标、进度、成本以及风险的影响。
4. 变更实施与控制：变更批准后，需要对变更进行具体实施，并进行相应的控制与监督。
监理师需要确保变更的正确实施，并监督变更过程中是否发生偏离计划以及不良影响等情况。
5. 变更评估与总结：在项目变更实施结束后，需要对变更的实施结果进行评估与总结，以供后续项目的参考与借鉴。
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5、变更控制的工作程序
• 监控变更的实施
– 变更后的内容作为新的计划和方案，可以纳入正常的监理工 作范围里，监理工程师对变更部分的内容要密切注意，及时 发现变更引起的超过估计的后果，以便及时控制和处理。
• 变更信息的记录和公布
– 项目变更控制是一个动态的过程，拥有充分的信息、掌握第 一手资料是做出合理变更的前提条件，而记录这一变化过程 ，本身就是对变更的监控。 – 只有项目的关键人员才清楚和控制着项目变更的全过程，而 其他人员未获得项目变更的全面信息，因此在决策层做出变 更决策时，应及时将变更信息公之于众，这样才能调整所有 人员的工作，朝着新的方向努力。
5、变更控制的工作程序
• 变更的审核
– 首先明确界定项目变更的目标，再根据收集的变更 信息判断变更的合理性和必要性，对于完全没有必 要的变更，在征得业主的同意以后，可以驳回此申 请。 – 对于符合条件的申请，及时通报雇主和承包商，提 交三方进行协商和讨论，根据变更分析的结果，确 定最优方案。项目的目标、预算、项目的进度以及 承包商是决定项目计划的主要因素，做出项目变更 时，力求在尽可能小的变动幅度内对这些主要因素 进行微调。如果它们发生较大的变动，就意味着项 目计划的彻底变更，这会使目前的工作陷入瘫痪状 态。
6、变更控制的监理工作任务
（3）变更监理的工作方法
• 制定完善的变更管理计划
（1）根据变更后的风险－效益－成本的分析结果，确定将予以实施的过 程和技术改进项目。 （2）对确定的过程改进项目进行成本、工作量和预期效果估计。 （3）排列出过程改进项目的优先顺序。
• 确定变更报告制度
– 重大变更报告批准制度（重大变更定义：由于用户需求变更或由于设 计失误引起的工作成果修改，其增加的工作量超过项目计划估算的总 工作量的2%，这种称为重大变更），报告对象：监理负责人和业主。 – 特殊情况非规范操作报告制度，报告对象：上级主管和业主，要求先 报告，得到批准后再操作。
5、变更控制的工作程序
• 第一步，相关方向监理工程师提出变更请求，提交书面 项目变更申请书 • 第二步，监理单位首先明确界定项目变更的目标，根据 收集的信息判断变更的合理性和必要性，如果合理，进 行变更分析 • 第三步，进行变更分析时，主要分析项目变化对项目预 算、进度、资源配置的影响和冲击 • 第四步，三方进行协商讨论，根据变更分析结果，确定 最优变更方案 • 第五步，下达变更通知书，并把变更实施方案告知有关 部门和实施人员，为变更实施做好准备 • 第六步，监控变更的实施 • 第七步，进行变更效果评估
8、范围变更控制
（4）范围变更控制的工具和技术
（A）范围变化控制系统。该系统是用来定义项目范围变更处理程 序的。它包括计划范围文件、跟踪系统和偏差系统与控制决策机 制。 （B）报告进展情况。进度报告需要反映任何已经发生的项目变化 。而且为了采取有效措施，控制项目范围变化，进度报告还需说 明范围变化导致的原因。 （C）计划调整。很少有项目能严格按计划进行实施的。因此，在 充分认识这一客观事实的基础上，为有效进行项目范围的变更与 控制，需不断进行项目工作任务再分解，并以此为基本，建立多 个可选及有效的计划更新方案。 范围变更出现后，应修改有关技术文件和项目计划，并通知有关 的项目干系人。对范围变更采取措施、进行处理之后，应当将造 成范围变更的原因、采取的措施以及采取此措施的理由、从此次 变更中汲取的教训等记录在案，形成书面文件，存入本项目和其 他项目的数据库。
• 变更影响的程度
– 变更都是有代价的。必须评估变更的代价和对项目的影响，并且 要让用户了解到变更可能会发生的问题，一起判断变更是否依然 要进行该变更是必须的，监理方必须确认用户是否会接受 这些后果，通过与用户的协商，如果用户认为该变更虽然有必要 但是可以暂缓，三方签署备忘录后留待以后解决。如果用户认为 该变更可有可无，多数情况下会取消变更。同时，让用户、实施 方和监理方对于变更做出签字确认，任何变更都需要得到三方的 确认，并选择冲击最小的方案。
8、范围变更控制
（3）范围变更控制的依据 （A）工作分解结构。因为建立工作分解结构是确定项目范围 的基础和前提工作。 （B）项目进展报告。提供项目实施进展报告就是要提供与项 目范围变化有关的信息；比如哪些工作已经完成，哪些工 作尚未完成之类。计划实施进展报告提供的有关信息还能 提醒项目团队哪些问题将要发生，它们将会怎样影响到项 目的范围变化。 （C）变更请求。变更请求的提出可以是书面形式的或口头形 式的，也可以是直接方式的或间接方式的。变更要求的提 出可以是来自外部的，也可以是来自内部的，可以是自愿 的也可以是被迫的，变更的内容可以是延长工期的，也可 以是缩短工期的。 （D）范围管理计划。
6、变更控制的监理工作任务
（2）监理对各类变更的评估与控制措施
• 变更管理中有五个关键点必须严格控制：
– 确认变更、变更的范围、变更的执行、变更的影响程度、用户是 否接受变更的代价。
• 管理变更时必须保证最终方案的唯一性和完整性。同时， 要对所有变更进行跟踪和验证，确保变更按要求完成。 • 确认变更 • 项目中可能出现各种变更现象
王晓升 Edward_wang2000@
变更控制
1、工程变更的概念
• 在信息系统工程建设项目的实施过程中，由于项目环境 或者其他的各种原因而对项目的部分或项目的全部功能、 性能、架构、技术指标、集成方法、项目进度等方面做 出的改变。 • 项目变更有整体变更和局部变更两大类。 • 对项目变更进行控制，由变更控制系统进行。 • 信息系统工程本身的特点决定了信息系统工程的变更是 经常发生的，有些变更是积极的，有些变更是消极的， 监理单位的变更控制就是评估变更的风险，确保变更的 合理性和正确性。 • 监理对可能发生的风险以及可能引起的变更要保持预控 能力，也应当具备快速反应能力。对风险进行预测分析 和有效监管是监理工程师的重要能力之一。
6、变更控制的监理工作任务
（1）变更控制工作任务
• 变更控制工作目标
– 从流程及管理上控制变更风险，做到有序变更 – 尽可能快速、顺利地进行变更，实现灵活性需求和稳定性需求之 间的平衡，使对系统的影响最小。
• 变更控制工作描述
– 为执行变更管理，必须建立有效的范围变更流程。这个流程应该 包括确认变更、评估变更的商业价值、分析变更对项目的影响， 以及提交给项目发起人进行评价以确定是否执行变更。但是仅有 范围变更流程尚不足以真正管理变更，这是因为项目还有面临着 外部有许多压力，与缺乏行之有效的变更管理手段密切相关。
２、影响工程变更的主要因素
• 项目外部环境发生变化。例如，政府政策 的变化 • 项目总体设计，项目需求分析不够周密详 细，有一定的错误或者遗漏 • 新技术的出现或者设计人员提出了新的设 计方案或者新的实现手段 • 建设单位由于机构重组等原因造成业务流 程的变化
3、工程变更控制的基本原则
• • • • • • • • 对变更申请快递响应 任何变更都要得到三方确认 明确界定项目变更的目标 防止变更范围的扩大化 三方都有权提出变更 加强变更风险以及变更效果的评估 及时公布变更信息 选择冲击最小的方案
4、工程计划调整的重点
第一是对近期内即将发生的活动加强控制，积极 挽回时间和成本，这是因为早控制早主动； 第二是工期估计最长或预算估计最大的活动应进 一步审核预估依据，并做好该活动压缩时间和费 用的准备工作，因为估计值越大的项目更有压缩 的可能； 第三，将某些可以再分的活动进一步细分，研究 细分活动之间并行工作或知识重用的可行性，如 可行，则可以有效地压缩时间和费用。
5、变更控制的 工作程序
5、变更控制的工作程序
• 变更申请接受
– 申请变更单位认为项目的实施要求与计划不符时， 可向监理工程师提出变更要求或建议，提交书面项 目变更建议书。 – 项目变更建议书主要包括以下内容：变更的原因及 依据；变更的内容及范围；变更引起的合同总价增 加或减少；变更引起的合同工期提前或缩短；为审 查所提交的附图及计算资料等。项目变更建议书应 在预计可能变更的时间若干工作日之前提出。（在 特殊情况下，出现危及生命或项目安全的紧急事件 时，项目变更可不受时间的限制。）
8、范围变更控制
（2）范围变更控制的概念 （A）为使项目朝着有益方向发展而变动和调整某些方面因素 而引起项目范围发生变化的过程。 （B）确定项目范围变化情况的活动。 （C）当项目范围正在发生变化或已经发生变化时对其采取纠 正措施的过程。 项目范围变化及其控制不是孤立的，因此在进行项目范围变更 控制时，必须同时全面考虑到对其他因素或方面的控制，特别 是对时间、费用控制和质量的控制。
– – – – 业务需求变更 集成方案变更 技术方案变更 外部环境影响
• 变更的执行
– 不是所有的变更都需要修改，更不是所有的变更都需要立刻修改 。必须对客户提出的范围变更进行审核，来决定哪些变更需要修 改和什么时候修改。最重要的是建立行之有效的变更控制手段。 事先要严格定义，事中要严格执行。在变更过程中要跟踪和验证 ，确保变更被正确执行。监理方要对变更申请快速响应，并及时 公布变更信息。
• 变更发生的情况
– 角色的定义 – 变更发生的情况及相关处理
• 正常情况下发生的变更及其处理 • 特殊情况下发生的变更及其处理
7、整体变更控制
整体变更就是影响项目整体和贯穿整个项目过程的变更。 整体变更控制的目的有三： （1）查明项目进行过程中发生的变化是否构成变更； （2）对造成变更的因素施加影响； （3）当变更实际出现时，设法处理。 整体变更控制就是协调贯穿整个项目过程的变更。例如， 可交付成果的技术要求说明的改变，若影响到项目范围， 进而影响到费用、进度、质量、风险或其他方面，则该变 更就是整体变更，应当通过范围变更控制系统处理。 整体变更控制的依据：项目计划、进展报告、变更请求。 整体变更控制的工具：变更控制系统。 整体变更控制的结果：项目计划的更新；将项目未来预期 进展控制在项目计划范围内的纠正行动和应该汲取的教训 等。