宣传部长写作培训讲座：如何写好舆情信息

宣传部长写作培训讲座：如何写好舆情信息精

宣传部长写作培训讲座:如何写好舆情信息各位领导，各位同仁:

大家好～根据部务会和培训班的安排，今天上午的第二节课，由我和大家共同来学习、探讨舆情信息的写作。对于舆情信息，大家可能有一种似曾相识的感觉，听说过、见到过，但真正动手写过的人并不多。本次培训班上，为什么要安排这样一堂课呢,我想，主要是出于三个方面的考虑。第一，舆情信息是宣传思想工作的一项重要内容。所谓舆情信息，是指专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的文字材料。开展舆情信息工作，就是我们收集、整理、报送民众对社会新近发生事件的看法、意见、建议的这样一项活动，而且重点是一段时期内带普遍性、典型性和倾向性的社会舆论和思想。从这个角度讲，做好舆情信息是我们每一位宣传思想工作者应尽的职责。第二，各级党政以及宣传部门对舆情信息看得很重。舆情信息的主要作用是为领导决策服务，它是党委、政府关注民生、联系群众、了解民意的桥梁。从中央到省、市、县各级党政以及宣传部门对舆情信息工作都非常重视，要求十分严格，迫切希望通过舆情信息掌握到各方面的社情民意，以便于为决策、施政提供参考。为了做好舆情信息，中宣部设有舆情信息局，省、市宣传部门也有相应的工作机构。今年5月，省委宣传部和市委宣传部分别召开了舆情信息工作会议。在全市舆情信息工作会议上，市委宣传部副部长李红一再强调，在宣传思想工作整个考核体系中，舆情信息是为数不多的以上稿量、采用量这些硬指精

精

标进行考核的工作，必须以工作成效论英雄。今年，岳阳被定为中宣部舆情信息直报点，市委宣传部下达我县舆情信息的基数任务是120条，就是说至少要120

条，没有完成这个任务，就会影响全县宣传思想工作的考核全局。第三方面，我县舆情信息工作还存在较大的差距。目前，我县舆情信息的整理、报送主要是我们宣传部的同志在单打独斗，还没有形成各级各部门共同参与的局面，去年我县新闻宣传上稿1200多篇，位居全市第一，而舆情信息排名却非常滞后。很大一部分宣传思想工作者、办公室的同志还不知道舆情信息是怎样一种文体，甚至把舆情信息与新闻消息、通讯以及工作典型材料混为一谈，平时工作中也很少关注，致使一些很有价值的舆情信息没有及时报送。为扭转这种局面，今年5月，宣传部下发了专门的文件，但是，仍然没有引起各级各部门应有的重视，仅有一部份单位报送了舆情信息的主管领导和具体工作人员，教育局、财政局、向家镇、冬塔乡等单位虽报送了信息，但主要是工作信息，而不是舆情信息。由此可见，我县舆情信息工作的差距还相当大，必须广泛发动，增强工作热情，提高写作水平。

下面，我就本人从事舆情信息工作的粗浅体会，与大家共同交流。首先，请大家看到印发的范文，在讲课提纲的6、7、8页，为大家准备了5篇范文。第一篇《人们认为提高人大代表素质有三个有效途径》，标题之后的第一段话，主要是介绍提高人大代表的重要意义，然后用一句过度性的话引出下文，接下来用并列方法提出三个方面的

精

精

途径。

第二篇《民间修谱现象的社会负面影响不容忽视》，关于修家谱，大家都见到过，但可能没有对其负面影响作过系统的调查和思考。信息中的开头部分，也可以说是导语部分，先作背景交代，而且肯定其积极意义，之后自然而然地引出负面效应。主体部分用统分结合法表现各个方面的负面效应，也就是围绕修家谱的负面效

应这个主题，从不同的侧面去表明观点。结尾则是对如何解决这一问题提出对策建议。

后面三篇都摘自中宣部舆情信息局的《舆情摘报》，《灾后重建群众总体满意

但仍需改进》、《央视新闻联播改版继续引发人们热议》、《央视手机短片《历史

上的今天》上线播出》，既省去了导语，也没有结尾，开篇就直奔主题。概括地

看，这些信息都短小精悍，轻于说事，重于论事，每一篇都围绕一个主题，从不同

侧面去评论，表明观点，在表现手法上，作者不直接站出来说话，所说的都是群众

的意见建议，作者只是收集、整理群众、网民意见后，进行再加工，形成一种的特

定文章。当然，这只是一个表象性的认识，下面，我们将从四个方面对舆情信息的

概念、特征及写作进行探讨。

一、舆情信息基础知识

(一)什么是舆情信息。这是一个很直观的名词，舆是指社会舆论，情，是情

况，综合起来说，关于社会舆论情况的信息，就是舆情信息。用专业化的术语来讲:

1、舆情:舆情是指某一个社会事件发生之后，人们的社会政治态度。也可以说

是社情民意。比如说，人们对当前政府房价调控政策的看法、

精

精

醉驾入刑后人们的看法、故宫失窃后人们的看法等等，还比如非典和禽流感发

生后，引起社会民众恐慌和不安而形成的社会政治态度、看法和意见。当然，这种

民众社会政治态度，很大程度上是民众从自身利益需求出发，产生的诉求和表达，

这样就导致同样一个社会事件发生后，不同的利益群体会出现不同的看法和意见。

我们在从事舆情信息工作的过程中，要注意坚持辩证的思维，从不同层面、不同角

度去把握。

2、舆情信息工作就是有计划、有组织地收集、整理和反映社情民意的专门活动。上面所说的舆

情，也就是群众的看法、意见，好比是米，我们只有将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理，然后形成文字材料，煮成了饭，才构成舆情信息。

(二)舆情信息与其他信息的区别

舆情信息是人们思想活动的反映。它不仅反映社会现实及其变化发展过程本身，更重要的是反映社会现实在公众思想上产生的影响，具有群体性、政治性、阶段性三个方面的明显特征。群体性:舆情信息所反映的是一定群体的思想活动，而不是个体的心理情绪，某一个人的说法不具代表性，只有一定范围或一定数量的公众所表现出来的情绪、意见、要求和思想，才构成舆情，我们写舆情信息，要站在全局的高度去考虑，不能够以偏概全。特别是不能只看到某个偏激的看法，而忽视了普遍的意见建议。政治性:舆情信息所反映的往往是人们对公共事件的政治态度，与执政者和社会公共管理部门的工作密切相

精

精

关。我们写舆情信息，一般不要涉及娱乐界、体育界，即使要写，也要从推动和繁荣文化艺术事业这个角度去思考。阶段性:舆情信息不是固定不变的，而是有一个产生、发展和逐步削弱的过程。每个阶段有每个阶段的舆情，要注意群众对新近发生事件的看法和态度，已经发生很久的事情则没有了意义。比如说，上半年发生的故宫失窃事件，当时是很好的舆情素材，假如你现在还去写舆情信息，显然不合时宜，也根本没有了意义。

在实际工作中，我们往往区分不出哪些是工作信息，哪些是舆情信息，其实，从内容上看，工作信息主要反映的是事件本身及事件发生的过程，而舆情信息所反映的是事件对人的思想产生的影响，以及人们的思想政治态度。比如，我国启动整