粉丝营销策略-小米粉丝营销模式研究PPT课件

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一批铁杆粉丝创造的奇迹
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郭敬明：3758.8万粉丝
《小时代》系列电影预售 《小时代1》约2.7万 《小时代2》约3.3万 《小时代3》在7月7日预售突破16万人 上映首日1.1亿票房 《小时代3》最终收获5.2亿票房
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粉丝营销
目录
1 粉丝价值 2 如何养粉 3 案例分享
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PART 1: 粉 丝 价 值
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粉丝数量意味着影响力、经济价值
粉丝营销的根本在于粉丝之间情感联动
互联网与社交媒体的兴起正使大众传播方式发生改变，粉丝价值突显
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一个粉丝的价值有多大？
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“去啊”发布会上阿里 航旅事业群总经理李少华 喊出了“去哪儿不重要， 关键是要去啊”的口号， 向去哪儿发出了挑战，要 做度假市场的领导者。
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4、微博制造话题与用户互动
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# 小米手机随手拍 #
小米论坛14,475个帖子 微博296,943条搜索结果
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3、”爆米花“——小米粉丝见面会，引爆市场
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爆米花
1、举办地 点由粉丝在 论坛里投票
决定
见面会 流程
2、粉丝志 愿者参与布
置会场
4、活动结 束当晚，粉 丝与小米团
队聚餐交流
3、粉丝表 演节目（表 演者由论坛
海选产生）
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线上线下互动
粉丝参与手机开发设计 论坛普及手机玩法 小米粉丝见面会
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赢粉丝，赢市场
粉丝关注=兴趣、潜在购买 粉丝营销，实现销售转化
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1、 邀请粉丝参与手机产品开发设计
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2、 小米论坛积极普及手机玩法
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案例二： 两部影片的粉丝PK
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票房的较量=两位导演背后粉丝数量的较量？
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用粉丝经营电影票房
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韩寒：3800万粉丝
184天内，84条相关微博 开拍前，每条微博评论数8000 开拍后，每条微博评论数15000 《后会无期》最终达到6.5亿票房
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你懂我，我“粉”你
做90后的同道中人 90后， 强烈的自我意识，“我就是我” 他们对广告有天然的警惕性
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PART 3: 案 例 分 享
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有人说过：
“他山之石，可以攻玉”
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案例一： 小米手机
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快速反应
当消费者反馈意见的时候，速度回应
2010年苹果4 爆发信号门问题 （苹果4设计有缺陷）
事件发酵升级， 乔布斯被迫召 开新闻发布会 承认天线问题
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苹果将问题归 咎于用户握手 机方式不对
随后，苹果更新了 IOS4系统并免费发给 每位消费者一个手机 套
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让粉丝跟你一起玩
让所有事情跟消费者有直接关联 从而强化品牌与顾客之间的关系 推送“小而美”的干货
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THANKS 社交媒体的大众情感，
更倾向于个体化，并且更热衷于对个性化个体的追随
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Baidu Nhomakorabea
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PART 2: 如 何 养 粉
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以用户为先
做懂粉丝的品牌，让他们感受到我们了解他们 缺少价值的主动推送所造成的骚扰会降低用户黏性
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展现亲和力，“说人话”
学会说火星文、说话接地气 放下品牌的架子 用粉丝熟悉的语言沟通
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平均每个Facebook品牌商粉丝价值174美元 Facebook上品牌商的粉丝价值2010年以来已增长30% “微博女王”姚晨，其微博被价值评估网站估价3.2亿
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粉丝就是力量
孔子3000粉丝中，大V72个 粉丝们给孔子缴学费、送腊肉 出专辑——《论语》就是学生们搜集老师日常微博、微信加工而成