定性预测法
第七章 定性预测
根据国家和各级政府制定和公布的一些经济
建设宏观预测值，以及过去各种经济现象和 经济活动之间的数量比例关系，结合本企业 的市场占有率等资料，经过多次转换计算进 行预测的方法。 依据
通用公式： ^ Y =Y0×（1＋k）×K1×K2×K3×……….×Kn Y——某产品预测期的预测值 Y0 ——最高级事物依据期的数值 k——最高级事物依据期的数值的计划增长率 K1——次高级事物占最高级事物的数值比例 K2——本类产品占次高级事物的比例 K3——本产品占本类产品的比例 Kn——本产品某一款式占本产品的比例
因素1
因 素 2
因 素 2
因素1
因素1
2、对比类推法
根据市场及其环境因素之间的类似性，从一个市 场发展变化的情况推测另一个市场未来趋势的 判断预测方法。 产品对比 行业对比 地区对比 国际对比
3、平衡分析法
利用平衡等式把有关预测目标分解成若干个分目标， 组成一个预测系统，先逐个测算出分目标，再推 算总目标的预测方法。 期初存储量＋购进量＝销售量＋期末存储量 销售量＝期初存储量＋购进量－期末存储量
专家编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
预测时间 /年 确认结果 2010 2014 2015 2016 2018 2018 2019 2020 2020 2022 2030
例3 某企业对某种商品某年的销售趋势难以确定， 因而聘请12位专家采用德尔菲法进行预测。数 据如下：
专家 专家 意见 次数
二、群体经验判断预测法
由经过挑选的多个个体组成群体，通过个体间讨论 和相互交流，最后对所要预测的对象作出评价预 测的一种方法。 （一）方法 1、意见交换法
参加预测的人员，通过座谈、讨论、相互交换意见， 提出个人主观的估计值，由预测主持者集中后综 合形成预测结果。
常用的定性预测方法
常用的定性预测方法定性预测方法是一种对未来事件或现象进行预测的方法，不依赖于数学模型或统计数据，而是基于专家经验、主观判断和定性分析。
以下是一些常用的定性预测方法：1.专家访谈：专家访谈是一种常见的定性预测方法，通过与领域内专家进行交流和讨论，获取他们的经验和观点来对未来情况进行预测。
这种方法可以提供深入的见解和洞察，尤其在领域专家较多或涉及复杂问题时更为有效。
2. Delphi法：Delphi法是一种通过专家对其中一问题进行多轮匿名调查和讨论的定性预测方法。
在每一轮调查中，专家将根据前一轮调查结果和其他专家的观点给出新的意见和预测，直到达成一致意见或一定收敛阈值。
这种方法能够通过循环反馈来减少偏见和主观性，提高预测质量。
3.情景分析：情景分析是一种通过构建可能的未来情景和描绘其发展趋势的定性预测方法。
通过综合考虑多种可能性，并将其与现实情况相比较，可以帮助决策者更好地理解未来的不确定性和风险，从而制定相应的策略。
4.归纳推理：归纳推理是一种基于现有事实和经验进行未来预测的定性方法。
通过分析过去的事件和现象，总结出一般规律和模式，并将其应用于未来情况的预测。
这种方法需要大量的案例和经验数据，以确保推理的准确性和可靠性。
5.条件推理：条件推理是一种基于因果关系和逻辑推理进行未来预测的定性方法。
通过分析各种因素之间的因果关系，以及它们与未来事件之间的关联性，推断出未来事件的可能结果。
这种方法需要对领域知识和逻辑思维有较高的要求，但可以提供有足够合理性的预测结果。
6.面板研讨会：面板研讨会是一种将多位专家集中在一起进行讨论和辩论的定性预测方法。
通过相互交流和讨论，专家们可以共同思考和探讨未来事件和趋势的可能发展。
这种方法可以激发创新和新的见解，但可能受到个体意见和权威性偏见的影响。
以上是一些常见的定性预测方法，每种方法都有其优势和适用场景。
在实际应用中，通常需要根据具体问题和研究对象的特点选择合适的方法，并结合其他定量预测方法来获取全面的预测结果。
第二章定性预测方法
第一节 定性预测方法概述
二、定性预测和定量预测之间的关系 定性预测和定量预测有各自的优点和缺点。 定性预测的优点是：注重于事物发展在性质方面
的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观 能动作用，且简单迅速，省时省费用。
其缺点是：易受主观因素的影响，比较注重于人 的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和 能力大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数 量上的精确描述。
第一节 定性预测方法概述
定性预测和定量预测并不是相互排斥的， 而是可以相互补充的。在实际预测过程中应该 把两者正确地结合起来使用。
在实际市场预测工作中，只有把定性预测 方法和定量预测方法正确地结合起来，相互补 充、相互检验和修正，才能取得较好的预测效 果。
第二节 专家会议法
一、定义
专家会议法，是指邀请有关方面的专家，通过会 议的形式，对市场未来需求趋势或某个产品的发展前 景作出判断，并在专家们分析判断的基础上，综合专 家们的意见，进行市场预测的方法。
第二节 专家会议法
四、专家会议法的优点（与对个别专家询问调 查相比）
1.专家集体在一起讨论可互相启发，取长补短，发 挥专家的创造性思维，能把调查预测与讨论研究结合 起来分析考虑的影响因素全面细致。 2.节省预测的人力与时间，能在较短的时间内获得比 较正确的预测结果。
第二节 专家会议法
五、专家会议法的缺点
1100
最高 销售 量
1800 1300 1600 3000 1000 1500 1000 1200 2000
1600
第三次判断
最低
销售 量
最可 能销 售量
最高
销售 量
1100 800 1000 1000 600 600 800 700 600
定性预测法名词解释
定性预测法名词解释定性预测法也称归纳推断法，是人们根据大量历史资料与统计资料，从中概括出一些具有代表性的规律性的结论，然后根据这些结论，结合调查分析所获得的第一手资料，推测未来可能出现的某些情况。
定性预测法需要预测者具备丰富的社会经验，以及科学研究的方法论基础。
定性预测法是运用大量已知的事实材料和经验数据对未来的行为趋势作出预见的一种方法。
这种方法常常需要运用一定的理论，进行各种假设，然后通过观察，分析和统计，把各种假设集合成一系列的结论。
因此，它是对未来的事物作出估计，并不确切地指出某种事物的特殊发展趋势。
但是这种方法的特点是针对性强，反映事物的客观实际，在数据分析和调查研究的基础上做出的判断比较符合实际，对事物的发展能起指导作用。
定性预测法是一种粗略、简单的预测方法，适于一般的问题，对那些无法根据经验直接预测或者难以用具体的数学模型描述其变化规律的问题，就显得困难了。
定性预测主要靠经验积累和综合判断来解决。
例如，在市场调查研究的基础上，可以通过统计资料和数理统计，对未来可能发生的各种情况进行估计；对国民经济发展速度的预测，要参考价格指数、利润指数、投资等指标；对商品供求关系的预测，要考虑货源情况、商品质量、价格、市场竞争情况、消费者的消费倾向等；对社会经济现象的走势的预测，除了要参考过去同类问题的发展变化规律外，还要看到社会经济生活各个领域之间存在的相互依赖、相互制约的联系，从全局的角度加以研究，防止误入歧途。
一般来说，定性预测法是属于定量预测法范畴的一种辅助性的预测方法。
在实际预测工作中，常将定量预测和定性预测结合起来使用。
在产品设计的开发中，定性预测往往比定量预测更重要。
产品设计一旦完成，新产品的造型设计主要就是凭借各种传播媒介，利用定性的传播技巧，经由创意、构思及完整的设计方案而逐步实现。
另一方面，产品的功能则是透过图面配置、文字说明及包装组合而形成销售所及的消费者心中，若是产品的构思创意欠佳，或者传播方式失当，都会造成传播效果不彰。
定性预测方法
成立 预测小组
作出预测 结果
调整预测 结果
综合处理 得到最终 预测结果
第八章 定性预测方法
例8-1 P11405
集体经验判断案例
某企业为使下一年度的销售计划制订更为科学，组织了 一次销售预测，由经理主持，参与预测的有供销处、财务 处、计划处、信息处四处长，他们的预测估计如下表所示。
例如对销售处长而言，其预测期望值为：
第八章 定性预测方法
20
例8-4： P150（对运动衣裤的消费偏好预测）
某针织品经营公司请专家对2004年以后运动衣裤进行预测。 在下列项目：品牌、价格、式样、吸汗、耐穿中，选择影响销 售的3个主要项目，并按重要性排序。
评分标准规定为：第一为给3分，第二位给2分，第三位给1 分。第三轮专家征询意见为：赞成“品牌”排第一位的专家有 61人（专家总数为82人），赞成“品牌”排第二位的有13人， 赞成“品牌”排第三位的有1人。
5
地区类推法
• 依据地区或国家曾经发生过的事件进行类推。同一产品在 不同地区有领先滞后的时差，可以根据领先地区的市场情
况类推滞后的市场。
• 例如，家电市场。总是先进入城市家庭，然后再进入农村 市场。
• 例如，预测我国轿车市场需求发展时，可以根据日本、巴 西等国家的情况，对轿车的价格、人均GDP、以及轿车消 费特征之间的关系进行分析。一般而言，轿车价格与人均 GDP之比达到2～3时，轿车开始进入私人家庭消费，当达 到1.4左右时，轿车需求进入高速发展时期，逐渐普及。 根据我国的实际情况加以修正，就可已对我国的轿车市场 发展做出准确的预测。
第八章 定性预测方法
市场预测主要分定性预测方法和定量预测方法两大类。本章主要探讨前者。 定性预测方法是，依赖预测人员丰富的经验和知识以及综合分析能力， 对预测对象的未来发展前景作出性质和程度上的估计和推测。
定性预测方法
第四步，按人员类别，分别计算各类人员的综合期望值。综合方法 一般是采用平均数、加权平均数统计法或中位数统计法。
第五步，确定最终的预测值。预测者可先给出各类人员的权值V1， V2，V3（如5，3，2），然后计算加权平均值作为综合预测值。
需求率d=（需求意向数/户数）*100% 3、根据市场需求率，测算其他单位的销售率 销售率Ci=实际销售量/户数*100% 在测算出其他单位的市场需求率 Dj=Cj*D1/C1 4、测算全部的市场需求量 全部市场需求量=市场需求率*
总户数
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联测法
表13-2 空调销售资料
假设某空调器企业准备 开拓的四个城市市场(X1， 市 场
集合意见法有多种组织形式，可归纳为三种： 集合经营与管理人员意见法； 集合业务人员意见法； 业务人员意见综合法。
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集合意见的推算预测
集合意见法预测步骤
第一步，预测组织者根据企业经营管理的要求，向研究人员提出预 测项目和预测期限的要求，并尽可能提供有关资料。
第二步，有关人员根据预测要求及掌握的资料，凭个人经验和分析 判断能力，提出各自的预测方案。
第1节 引言
一、定义
定性预测 (判断分析预测法),是预测者根据自
己的知识背景以及所掌握的实际情况、实践 经验和分析判断能力，对事物或经济发展前 景的性质、方向和程度做出的判断。
在掌握的数据不多、不够准确或主要影响因素难以用数字 描述，无法进行定量分析时，定性预测就是一种行之有效 的预测方法。
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二、定性预测应注意的问题
由于定性预测主要靠预测者的经验和判断能 力，易受主观因素的影响。
中级商业辅导：定性预测方法
定性预测⽅法：5种，分别是经销⼈员意见法；专家⼩组意见法；德尔菲法；类推法；⽤户调查法（⼀）经销⼈员意见法经销⼈员意见法⼜称意见集合法。
是进⾏短、近期市场预测常⽤的⽅法。
按照参加⼈员的不同，可划分为：1、销售⼈员意见综合预测法：适⽤范围：多⽤于⼀些资料缺乏或不全⾯的情况下采⽤；2、业务主管⼈员意见综合预测法：优点：简单易⾏，能够迅速产⽣预测结果；集思⼴义缺点：存在⼀定风险性；主观性强，会影响预测的精确性适⽤范围：多数是在⼀些统计资料缺乏或者不全⾯的情况下采⽤。
对于中长期销售预测效果要⽐销售⼈员意见综合预测法好。
（⼆）专家⼩组意见法：（1）定义：（2）适⽤范围：没有历史资料、或历史资料不完备，难以进⾏定量的分析或需要进⾏定性分析的预测；（3）专家⼩组意见法预测的步骤：7步骤；（4）专家⼩组意见法得优点：迅速、及时、经济；⽐较准确可靠；适于对那些不可控因素较多的商品进⾏销售预测；原因在于使⽤这种⽅法不需要⼤量的统计资料；（5）专家⼩组意见法的缺点：预测结果容易受主观因素的影响；若预测者对市场的变化、顾客的期望等调查⾥了解不太细，则容易导致预测结果的⼀般化。
（三）德尔菲法：也称专家意见法或专家调查法（1）定义；是以匿名的⽅式，轮番征询专家意见，最终得出预测结果的⼀种经验意见综合法（2）适⽤范围：德尔菲法是市场预测定性⽅法中最重要、最有效的⼀种⽅法，应⽤⼗分⼴泛，可⽤于预测商品供求变化、市场需求、商品价格、商品销售、市场占有率、商品⽣命周期等；不但在企业预测中发挥作⽤，还在⾏业预测、宏观市场预测中采⽤。
不仅⽤来短期预测，还可⽤于中、长期预测，尤其当预测中缺乏必要的历史数据，应⽤其他⽅法有困难时，采⽤德尔菲法与此能得到较好的效果。
（3）德尔菲法的特点：匿名性、反馈性、集思⼴益、趋同性；局限性：（4）德尔菲法的预测步骤：主要包括三个阶段：准备阶段、轮番征询阶段和做出预测结论阶段；（四）类推法：相关类推法：对⽐类推法：（五）⽤户调查法：⼜称购买者意向调查法⽤户调查法就是定期直接向⽤户了解在下⼀时期购买的意向，通过综合分析，推断出⽤户购买意向的变动趋势⼀般，⽤户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以⼯业品市场，耐⽤消费品市场次之，⼀般消费品市场为最低；应⽤举例：【单选】业务主管⼈员意见综合预测法是对市场进⾏定性预测的⽅法。
第2章 定性预测方法
一、步骤
1、制定调查表，准备必要背景材料 具体、明确、便于答复、材料客观 2、选择专家
具有较高理Leabharlann 水平或具丰富实践经验的人3、反馈调查
二、特点
1、匿名性 2、轮间反馈性 3、预测结果的统计特性
派生德尔菲法
– 自从“兰德”公司首次用德尔菲法进行预测 之后，很多预测学家（其中包括“兰德”公 司的专家）对德尔菲法进行了深入研究，对 初始的经典德尔菲法进行了某些修正，并开 发了一些派生方法。派生方法分为两大类： （1）保持经典德尔菲法基本特点；（2）改 变其中一个或几个特点。
第2节 市场调查预测法
• 常用的市场调查预测法有以下几种：
– – – – 经济管理人员意见调查预测法 销售人员意见调查法 商品展销、定货会调查预测法 消费者购买意向调查预测法
• 为了提高预测的准确程度，在进行市场 调查预测时应注意以下几个问题：（1） 调查表不要包罗万象，应只包括和预测 有关的基本内容；（2）要抽选出一定数 目的具有代表性的调查单位；（3）设法 取得被调查者的充分合作；（4）要参考 统计资料和市场信息，对调查预测结果 进行修正，以提高预测的准确程度；（5） 尽量利用城市和农村住户抽样调查资料， 以节省人力、物力，提高调查预测的科 学性和准确性。
• 专家的选择
– 德尔菲法是一种对于意见和价值进行判断的作业。 如果应邀专家对预测主题不具有广泛的知识，很难 提出正确的意见和有价值的判断。即使预测主题比 较窄和针对性很强，要物色很多对这一专题涉及的 各个领域都有很深造诣的专家也很困难，因而物色 专家是德尔菲法成败的关键，是预测领导小组的一 项主要工作。 – 如果预测任务仅仅关系到具体技术发展，最好同时 从部门内外挑选。从外部选择专家，大体按如下程 序进行： （1）编制征求专家应答问题一览表。 （2）根据预测问题，编制所需专家类型一览表。 （3）将问题一览表发给每个专家，询问他们能否坚 持参加规定问题的预测。 （4）确定每个专家从事预测所消耗的时间和经费。
第2章：定性预测法
定量预测的优点：
• 注重在数量方面对事物发展规律的分 析，特别重视对事物发展变化程度作 数量上的描述。 • 它更多地依据历史统计资料，较少受 主观因素的影响。 • 可以利用电子计算机进行大量的数理 统计处理，因此，其预测结果明确， 预测精度较高。
定量预测的缺点： 对信息资料的质量和数量要求较 高，预测过程比较机械，不易灵 活掌握，尤其不易处理有较大波 动的信息资料，难以预测事物质 的变化。
一 定性预测方法的特点
①主要凭借人的经验以及分析判断 能力，着重于事物发展性质的预测。 ②着重于事物发展的趋势、方向和 重大转折点的预测。
定性预测的方法很多，但从 应用的广泛性、实用性和有效性 来看，主要有专家评估法、德尔 菲预测法、相互影响法、情景预 测法和景气预测法等。
二、定性预测与定量预测的关系
定性预测和定量预测各有优点和缺点： 定性预测的优点：注重于事物发展性质方 面的预测，具有较大的灵活性，易于充 分发挥人的主观能动性，方法简单且易 于掌握，预测迅速，省时省费用。
定性预测方法的缺点
• 由于它比较注重人的经验和主观判 断能力，所以其预测结果易受主观 因素的影响，受到人的知识、经验 丰富度及其能力大小的束缚和限制， 尤其缺乏对事物发展作数量上的精 确描述。
（2）相对重要度法：某服装厂派甲乙丙丁4 个销售人员对明年服装市场上某类服装销 售状况做出如下估计：甲34000，乙28000， 丙42000，丁39000，甲乙丙丁的相对重要 度为：1：1.5：2.5：1，则明年销售量估计 为： E=(1X34000+1.5X28000+2.5X42000+1X3 9000)/(1+1.5+2.5+1)=36667(件)
（3）不能诱导专家的意见。坚决避 免专家的意见向领导靠拢！ （4）避免出现组合事件。如果一个 事件包括两个方面，一方面是专家同 意的，另一方面是专家不同意的，专 家就难以作出正确的回答。
定性预测法
四.Delphy法之不足 1. 预测结果受主观意识制约，组委会对方 法的应用水平起着重大作用；专家的学识，兴 趣，精神状态等对精度影响巨大。 2. 衡量标准不成熟，也就是对结果确定判 断的准则不成熟。 3. 预测成本费用太高。
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相关因素预测法（交叉概率法）
Delphy 法 ，强调每一个事件的独立性，即每一事 件互相无关，从而得出结果。现在的问题是任何一个 事件发生总与一些事件有关联，就是每一事件的发生 本身与内部和外部的多种因素相关。
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Di 发生概率Pj D1 0.8 (0.8) D2 0.6 (0.4) D3 0.3 (0.3)
相互影响D1,D2,D3 a11＿,a12↑,a13 ↓ a21↓,a22＿,a33↑ a31 ↓,a32 ↑,a33＿,
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二. 确定相互影响的关系，并定义相互影响系数 1. 定性给出D1，D2，D3各自发生时，对其他事 件的影响，如图中箭头所示 2.定义相互影响系数a ij ︱αij︱≦1 ①α ＜0 负影响 ②α ＞0 正影响
定性预测法
一.定性预测技术的重要性
1.大量需预测的项目还不能定量表示 因为预测项目涉及的因素极多，特别是人为的因 素，政治原因等很不容易量化，某些发明，新创理论 的未来经济效果等等。 2.定量预测所需的数据不容易得到 竞争对手资料的保密性以及情报人员的手段，眼 力，观察方法，素质不同，数据的准确度和侧重点均 有差异；如进行市场调查，涉及到投入人力，物力， 资金等成本。
指估计未来可能发生多个事件，或一个事件的多 种可能结果，这种结果无一是数据事先确定。
设计事件发生概率矩形表，由专家独立填入概率值。
设未来状态可能发生 m 种情况，有 n 个专家
X1 X2 ……
第九章：定性预测法
将有关资料和调 查表寄给各全专 家
专家学1
专家学2
专家学3
专家学4
…………
（三）最终的结果处理： 1、如果结果是数量结果，可采用 中位数和上、下四分位数法。如 对某产品销售量的预测，最后乘下11种观点，从 最高到最低排列分别是： 128、126、125、123、120、119.5、119.3、117.5、 115、111、107 则 结果是：第六位的119.5，上限是四分之一位的125， 下限是四分之三位的115 若是偶数个，则求中间两位的算术平均数。
2、对非数量结果的处理： 1）比重法，即计算持各种观点的人数占总 人数的比重。 例如：现对A、B、C三款服装的今年夏季的 流行情况进行预测 在参加预测的专家中，60%的专家认为B款 服装最流行，15%的专家认为C款服装最流 行，只有5%的专家认为A款服装最流行。
2）评分法。如：A、B、C三种服装 最可能流行的分数是3分、可能流行的是1.5分，不 流行的是-1分 预测结果如下表：
二、特点
1、匿名性 专家在预测时，避免受领导、权 威、能言善辩者等的影响 经过几次反馈讨论，可相互启 发、集思广益
经过几轮的匿名讨论，大家 的意见会向逐渐集中趋同
2、反馈性
3、趋同性
第二节：定性预测的分析方法 第一种方法：类推预测法
一、类推法预测的程序是： 1、要预测事件A，选择先导事件B。要求B与A之 间有相同或相似，而且B领先于A。 2、研究事件B的发展规律、特征。 3、分析A与B的差异程度，以判断是否能进行预 测。 4、根据先导事件B的发展规律对事件A进行预测。
4、选择专家。 选择时要遵循三个原则： 1）广泛性。即各方面的人员都应有分布；
2）自愿性； 3）人数的适应性。
第八章定性预测法
第一节定性预测法的含义及特点一、定性预测的含义1、定性预测的概念依靠预测者的专门知识和经验，来分析判断事物未来发展的趋势，称为定性预测。
它要求在充分利用已知信息的基础上，发挥预测者的主观判断力。
定性预测适合预测那些模糊的、无法计量的社会经济现象，并通常由预测者集体来进行。
集体预测是定性预测的重要内容，能集中多数人的智慧，克服个人的主观片面性。
2、定性预测的优缺点定性预测方法简便，易于掌握，而且时间快，费用省，因此得到广泛采用。
特别是进行多因素综合分析时，采用定性预测方法，效果更加显著。
但是，定性预测方法缺乏数量分析，主观因素的作用较大，预测的准确度难免受到影响。
因此，在采用定性预测方法时，应尽可能结合定量分析方法，使预测过程更科学，预测结果更准确。
优点：注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用。
简单、迅速、省时省费用。
缺点：易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而容易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展做数量上的精确描述。
二、定性预测法的含义及特点1、定性预测法的含义：定性预测法是按照预测要求，参与预测的有关人员依据自己的经验知识，在个人判断基础上提出预测意见，再综合大家意见，做出市场预测的方法。
2、定性预测法的特点：（1）定性预测法与定量预测法的依据不同。
定量预测法的主要依据是市场未来的发展变化趋势，是其过去和现在的延伸。
定性预测法是在没有或很少市场资料的条件下，依据预测者的实践经验和综合分析判断能力，对市场未来的发展变化做出预测。
它所注重的是预测者的判断分析能力。
（2）定性预测法具有广泛的适用性。
与定量预测法相比，定性预测法比较容易掌握。
它不要求预测者具有较高的数学知识水平，容易被预测者接受。
定性预测法还具有费用低、时效性高的特点，这对于市场预测中费用有限或时间比较短的情况十分有利。
（3）定性预测法具有较强的灵活性。
第九章 定性预测方法
第二次意见 最可 能销 量 130 130 110 100 110 110 110 120 100 100 80 90 最高 销量 150 150 130 160 140 150 160 160 130 120 110 110 最低 销量 50 70 60 62 68 64 66 80 56 52 68 64
一般来说，对预测结果的数学处理大致有三种 形式。 1、三点估计法。 将预测结果分为三种可能值来估计，即最高 值、最低值、最可能值，将三个值的平均值作 为预测结果。
a 4b c E 6
a — 最低估计值， b — 最可能估计值，
c — 最高估计值，
E — 三点估计值
2、相对重要度法。 针对参加预测过程的预测人员的不同经验 水平，确定各自的重要度，并以此为依据对不 同预测者的预测结果予以平均的一种方法。
二、专家预测法 专家预测法一般应用于以下几种情况： （1）没有历史资料；历史资料不完备，难以 进行量的分析； （2）需要进行质的分析的预测； 基本形式： 一是“面对面”的方法如专家会议法。 二是“背对背”的方法，如德尔菲法（专家小 组法）。 适合中期、长期预测。
（一）专家会议法（头脑风暴法） 就是邀请有关方面专家，通过会议形式，由 训练有素的主持人以非结构化的自然方式对一 小群专家进行访谈，让他们对企业的生产经营 或某个产品及其发展前景作出评价，并在专家 们分析判断的基础上，总和专家们的意见，对 该企业或产品的市场需求及其发展趋势作出量 的预测。 参加人员一般为6-10人，会议时间一般为1.53小时，专家会议法可以采用直接头脑风暴法 与质疑头脑风暴法相结合进行 ，主持人是关 键。
第二节定性预测方法
排列，从而得以下数列：110，112，130，136，140， 140，140，148，150，150，160，164，180，180， 200，200，200，220，280，300。则中位数为第十个 数和第十一个数的平均数=（150+160）/2=155（百辆 ），即公路车流量预测结果为15500辆。
➢定性与定量相结合的综合性预测法
2 预测步骤 ➢ 明确预测问题，作好必要准备 ➢ 确定影响水平和变量 ➢ 构造情景 ➢ 编写预测报告
5. 缺点 会受权威专家意见左右 收集的意见有局限性
三、德尔菲法 (专家调查法、专家意见 法) 以匿名的方式，通过轮番征询专家意见， 最终得出预测结果的一种经验意见综合 预测方法。 （一）特点 匿名性 反馈性 集思广益 趋同性
（二）实施步骤
1.准备阶段 拟定征询意见表 选定征询对象
2.轮番征询阶段
第三轮意见 300 200 280 164 200 140 140 180 112 136 148 180 200 140 130 160 150 110 220 150 3440
4）根据统计表，采用适当的计算方法得出预测结果。 方法一：用算术平均数计算。 公路车流量预测结果=3440/20=172（百辆）=17200辆
二、头脑风暴法（专家会议法）
1.含义 以开讨论会方式，获取有关预测信息，
经归纳、分析、推理，预测事物未来发 展趋势的方法。
2.种类： 直接头脑风暴法、质疑头脑风暴法
3.直接头脑风暴法步骤：
确定与会专家的名单、人数和会议时 间。
召开专家讨论会。 对各种设想进行归类、比较和评价。
4. 优点 简单易行，节省时间 较全面地考虑到事件发生可能性
市场调查数据分析之定性预测法 (市场调查分析课件)
01
02
德尔菲法的优点
03
04
05
德尔菲法有如下五个优点 匿名性 反馈性 预测结果的收敛性 预测结果的统计特性 预测方法的简便实用性
德尔菲法
德尔菲法的特点
德尔菲法有如下缺点
• 预测结果受专家认识的制约
德尔菲法的缺点
• 专家思维的局限性在一定程度上会影响到预测的实际效果
• 在选择专家人选和设计预测调查表等技术处理问题上，尚 缺乏有效的或是统一的衡量标准
X k1 2
X
k
1
X
k
1
X下四
2 X k1
2
2
2
X
k 2
X k 1 2
2
n=2k+1（k为奇数） n=2k+1（k为偶数） n=2k （k为奇数） n=2k （k为偶数）
常用的几种统计方法
一、中位数和上、下四分位数法：
全距：最大值与最小值之差， 表示调查结果的最大变动幅度
① 将专家预测值由小到大排列：
通过召开用户座谈会、订 货会了解用户的意见
可采用实验调查法和观察调 查法来了解用户的需求动态
组织调研人员对用户进行个 别访问、邮寄调查问卷、电 话询问和计算机网络联系等 方法，征求用户的意见
消费者意图预测法
消费者意图预测法
消费者意见测试法
意见测验法是指向企业外部的有关人员（如消费者或用户）征求意见、加以 综合分析作出预测推断的一种方法
专家意见集合法
专家意见集合法的含义 应用专家意见法进行预测时，需要注意以下几个问题
应用专家意见进行预测时注意的问题
第一，所邀请的专家人数应视预测目标涉及的范围和复杂程度而定。一般应控制在 10-50人为宜，对于重大预测课题也可以再增加一些 第二，邀请的专家要具备较高的知识水平、实践经验和主观判断分析能力，对预测 目标在未来的发展作出科学的判断 第三，专家的来源结构要合理。受邀的专家要根据预测目标的性质保持合理的比例 第四，受邀的专家对于预测课题要有兴趣、有热情，井且在规定的预测时间期限内 有时间参加 第五，为了全面、正确地收集到专家意见，提高预测质量，要求预测领导小组要根 据预测目的事先准备好调查提纲和有关背景材料
第2章 定性预测法
2.4 定性预测的其他方法
一、厂长经理评判意见法 １．厂长经理评判意见法的概念 由企业的总负责人把与市场有关或熟悉市场 情况的各种负责人员（包括主管供销、生产、财 务、产品开发与研究等领导人员）和中层管理部 门的负责人（包括计划科、销售科、财务科、采 购供应科等部门的管理决策人员）召集起来，让 他们对未来的市场发展形势或某一重大市场问题 发表意见，做出判断。然后，将各种意见汇总起 来，进行分析研究和综合处理，最后得出市场预 测结果。 回本章目录 回总目录
２．厂长经理评判意见法的优点
（１）迅速、及时和经济。 （２）可以发挥集体的智慧。 （３）不需大量统计资料，更适合于不可控因素 较多的产品进行预测。
３．厂长经理评判意见法的缺点
（１）预测结果容易受主观因素的影响。 （２）对市场变化、顾客的愿望等问题了解不细， 预测结果一般化。 注意：此法的应用前提（下一页）。
３．两者的关系
定性预测和定量预测并不是互相排斥的，而是可以 互相补充的，在实际预测过程中应该把两者正确地结 合起来使用。
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2.2 德尔菲法
一、德尔菲法的概念和特点 1．德尔菲法的概念 德尔菲法是根据有专门知识的人的直接经 验，对研究的问题进行判断、预测的一种方法， 也称专家调查法。 ２．德尔菲法的特点 （１）反馈性；（２）匿名性；（３）统计性。
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２．缺点： （１）对于分地区的顾客群或产品的预测可能 不可靠。 （２）责任比较分散。 （３）专家的意见有时可能不完整或不切实际。
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五、德尔菲法的应用案例
某商业股份有限公司要向外地购进一批产 品，这种产品在本地还没有销售记录。于是， 该公司成立调查领导小组，并聘请业务经理、 商品专家和推销员等九位专家，预测全年可能 的销售量。首先将产品的样品、特点和用途作 详细介绍，并将同类产品的价格和销售情况作 介绍，发给书面意见书，让他们提出个人的判 断。经过3次反馈，得出结果如下表。
市场调查与预测之定性预测法
定性预测法强调主观判断和经验，操 作简单，适用于缺乏完整数据和统计 资料的场合。但预测结果受专家主观 因素影响较大，精度相对较低。
适用范围
01 适用于数据和统计资料不完整、不全面的情况。
02 适用于市场变化较大、不确定性较高的行业和领 域。
03
适用于需要快速做出决策的短期预测。
方法分类
专家会议法
消费行为
调查消费者的购买习惯、购买频 率、购买决策过程等，以了解消 费者的需求和偏好。
品牌认知
了解消费者对特定品牌的认知度 、忠诚度、满意度等，以便评估 品牌价值和制定营销策略。
调查方法
问卷调查
通过设计问卷，采用线上或线下方式进行大规模调查 ，收集消费者数据。
深度访谈
针对特定目标群体，进行一对一或小组访谈，深入了 解消费者的需求和期望。
市场调查与预测之定性预测 法
汇报人： 2024-01-05
目录
• 定性预测法概述 • 专家预测法 • 消费者调查预测法 • 业务人员意见预测法 • 市场调查与预测的实践应用
01
定性预测法概述
定义与特点
定义
定性预测法是一种基于经验和专家判 断的预测方法，通过分析历史数据和 当前市场状况，结合专家对市场趋势 的判断，对未来市场趋势进行预测。
详细描述
头脑风暴法是通过召集专家，鼓励他们自由发表意见和创意，从而发现新的市 场趋势和机会。这种方法能够激发专家的创新思维，促进思维的碰撞和交流， 从而得到更为全面和新颖的预测结果。
03
消费者调查预测法
消费者调查内容
消费者基本情况
了解消费者的年龄、性别、职业 、收入等基本信息，以便对目标 市场进行细分和定位。
观察法
定性预测法名词解释
定性预测法名词解释定性预测法是指通过观察和分析现有的定性数据，来对未来可能发生的事件或变化进行预测的一种方法。
它主要通过对现象的质的特征和规律进行分析，而不是对数量或数值进行研究。
定性预测法的主要特点包括：1.基于经验：定性预测法主要依赖于专业人员的经验和知识，通过对与预测目标相关的现象和数据进行分析和理解，从而得出预测结论。
2.主观性：定性预测法受到主观因素的影响较大，预测结果可能受到个人经验、知识和偏好的影响，存在一定的主观性。
3.多样性：定性预测法可以应用于各个领域和问题，无论是社会科学、自然科学还是经济学，都可以使用定性预测法进行预测。
4.灵活性：定性预测法可以根据具体情况和问题的需要进行灵活的调整和应用。
它可以适应不同的情境和条件，为各种预测目标提供定性评估。
定性预测法主要有以下几种常见的方法和技术：1.专家访谈：通过与相关领域的专家进行深入访谈，了解他们对未来发展的看法和预测，从而得出预测结论。
2.场景分析：通过构建不同的预测场景，研究不同因素的组合和相互作用对未来发展的影响，从而得出可能的发展趋势。
3.态势分析：通过对当前趋势和变化进行分析，推测未来的可能发展方向，并预测可能出现的问题和挑战。
4.文本分析：通过对相关文本材料的分析和解读，提取其中潜在的预测信息，形成定性预测结论。
5.专家评估：通过邀请相关领域的专家进行评估和判断，汇总专家意见形成预测结论。
定性预测法在实际应用中有着广泛的应用。
它可以用于政策制定、市场分析、投资决策以及学术研究等领域。
通过定性预测法，我们可以更好地理解和把握未来的发展趋势，为决策提供科学依据和参考，同时也有助于发现问题和挑战，并采取相应的应对措施。
定性预测法虽然受到主观因素的影响，但在合理应用和结合其他方法的情况下，仍然可以提供有价值的预测信息。
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第二章定性预测法
基本内容
（一）定性预测概念
定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。
（二）定性预测特点
定形预测的特点在于：（1）着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力；（2）着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。
（三）定性预测和定量预测的关系
定性预测的优点在于：注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单的迅速，省时省费用。
其缺点是：易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的精确描述。
定量预测的优点在于：注重于事物发展在数量方面的分析，重视对事物发展变化的程度作数量上的描述，更多地依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。
其缺点在于：比较机械，不易处理有较大波动的资料，更难于事物预测的变化。
定性预测和定量预测并不是相互排斥的，而是可以相互补充的，在实际预测过程中应该把两者正确的结合起来使用。
（四）定性预测的集中主要方法
一、德尔菲法是根据有专门知识的人的直接经验，对研究的问题进行判断、预测的一种方法，也称专家调查法。
他是美国蓝德公司与1964年首先用于预测领域的。
德尔菲法具有反馈性、匿名性和统计性特点，选择合适的专家是做好德尔菲预测的关键环节。
德尔菲法的优缺点：
德尔菲法的优点在于：（1）可以加快预测速度和节约预测费用。
（2）可以获得各种不同但有价值的观点和意见。
（3）适用于长期预测和对新产品的预测，在历史资料不足或不可测因素较多时尤为适用。
德尔菲法的缺点在于：（1）对于分地区的顾客群或产品的预测则可能不可靠。
（2）责任比较分散。
（3）专家的意见有时可能不完整或不切和实际。
二、主观概率是人们凭经验或预感而估算出来的概率。
他与客观概率不同，客观概率是根据事件发展的客观性统计出来的一种概率。
在很多情况下，人们没有办法计算事情发生的客观概率，因而只能用主观概率来描述事件案发生的概率。
主观概率法是一种适用性很强的统计预测方法，可以用于人类活动的各个领域。
用主观概率法有如下的步骤：（1）准备相关资料；（2）编制主观概率调查表；（3）汇总整理；（4）判断预测。
三、领先指标法就是通过将经济指标分为领先指标，同步指标和滞后指标，并根据这三类指标之间的关系进行分析预测。
领先指标法不仅可以预测经济的发展趋势，而且可以预测其转折点。
四、厂长（经理）评判意见法，就是由企业的负责人把与市场有关或者熟悉市场情况的
各种负责人员和中层管理部门的负责人召集起来，让他们对未来的市场发展形势或某一种大市场问题发表意见，做出判断；然后，将各种意见汇总起来，进行分析研究和综合处理；最后得出市场预测结果。
厂长（经理）评判意见法的优缺点：
这种方法优点在于：
（1）迅速、及时和经济，不需要经过复杂的计算，也不需要多少预测费用，就可以及时得到预测结果。
（2）集中了各个方面熟悉市场情况的有经验中高级管理人员的意见，可以发挥集体的智慧，是预测结果比较可靠。
（3）使用这种方法不需要大量的统计资料，更适合于那些不可控因素较多的产品进行销售预测。
（4）如果市场发生了变化可以自己进行修正。
这种方法的缺点在于：
（1）预测结果容易受主观因素影响。
（2）对市场变化、顾客的愿望等问题了解不细，因此预测结果一般化。
五、推销人员估计法就是将不同销售人员的估计值综合汇总起来，作为预测结果值。
由于销售人员一般都很熟悉市场情况，因此，这一方法具有一些显著的优势。
六、相互影响法就是从分析各个事件之间由于相互影响而引起的变化，以及变化发生的概率，来研究各个事件在未来发生的可能性的一种预测方法。
七、情景预测法是一种新兴的预测法，由于它不受任何条件限制，应用起来灵活，能充分调动预测人员的想象力，考虑较全面，有利于决策者更客观地进行决策，在制定经济政策、公司战略等方面有很好的应用。
但在应用过程中一定要注意具体问题具体分析，同一个预测主题，遇有其所处环境不同，最终的情景可能会有很大的差异。
情景预测法的特点在（1）使用范围很广，不受任何条件限制，只要对未来的分析都可使用。
（2）考虑较全面，应用起来灵活。
（3）通过定型定量分析相结合，为决策者提供主、客观相结合的未来情景。
（4）能及时发现未来可能出现的难题，以便采取行动消除或减轻他们的影响。
其基本步骤有：（1）确定预测主题。
（2）根据预测主题，寻找资料，充分考虑主题将来会出现的状况。
（3）寻找影响主题的环境因素，要尽可能周全地分析不同因素的影响程度。
（4）将上述影响因素归纳为几个影响领域，分析不同影响领域下主题实现的可能性，同时分析是否有突发事件的影响，如有，影响如何。
（4）对各种可能出现的主题状态进行预测。
情景预测法的一般方法：
（1）未来分析法；（2）目标展开法；（3）间隙分析法。