售后服务外包合同
中央空调售后服务外包合同范本
中央空调售后服务外包合同甲方（发包方）：_______________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________乙方（承包方）：_________________________地址：_________________________________联系电话：_____________________________鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上，就甲方将其所拥有的中央空调系统的售后服务工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责甲方中央空调系统的日常维护、定期检查、故障排除及紧急维修等服务。
1.2 服务范围包括但不限于空调主机、管道、风口、控制系统等所有相关设备和部件。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 如需续签，双方应在合同到期前____天内协商一致，并签订新的合同。
三、服务质量标准3.1 乙方应按照国家及行业相关标准提供高质量的服务。
3.2 对于每次服务，乙方应向甲方提交详细的服务报告，包括服务内容、发现的问题及处理情况等。
四、费用及支付方式4.1 服务费用总额为人民币______元整（￥______）。
4.2 费用支付方式为：首次支付____％作为预付款；第二次支付____％作为进度款；剩余款项在服务完成后支付。
4.3 具体支付时间及条件详见附件《付款计划表》。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同约定，应向守约方支付违约金人民币______元整（￥______）。
5.2 如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方重新提供服务或赔偿损失。
六、争议解决6.1 本合同在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过协商解决；协商不成时，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
售后服务外包合同范本_合同范本
售后服务外包合同范本_合同范本售后服务外包合同范本1. 合同双方甲方：（以下简称“甲方”）地址：签约人：方式：乙方：（以下简称“乙方”）地址：签约人：方式：2. 合同背景甲方为一家销售产品的公司，希望将售后服务外包给乙方。
双方达成以下协议，以确保售后服务的质量和效率。
3. 服务内容甲方委托乙方提供以下售后服务内容：产品故障诊断与维修售后服务热线咨询与解答售后服务工程师上门维修售后技术支持与培训4. 服务费用甲方将按照以下方式向乙方支付服务费用：每笔维修服务，甲方向乙方支付固定工时费和材料费。
具体费率双方另行协商确定。
售后服务热线咨询和解答按照每分钟收费，费率双方另行协商确定。
其他服务费用双方协商确定。
5. 服务质量标准乙方承诺提供优质的售后服务，具体包括但不限于以下标准：响应时间：乙方将在收到甲方的维修请求后，24小时内进行响应，并尽快安排工程师上门维修。
维修质量：乙方保证维修工程师具备专业的技术能力和经验，确保维修质量达到甲方的要求。
售后技术支持：乙方将提供完善的技术支持和培训，以确保甲方能够顺利使用产品并解决常见问题。
6. 保密条款根据本合同，双方可能会涉及到商业秘密和机密信息。
双方同意：对于获得的对方商业秘密和机密信息，不得向任何第三方透露或使用。
双方需要采取合理的措施，确保保密信息的安全性。
本条款在合同终止后仍然有效，如有违反，一方有权要求违约方赔偿损失。
7. 合同期限与终止本合同的有效期为______年，自双方签署之日起生效。
在合同期满前，任何一方均不得单方面解除合同。
除非双方协商一致，否则在以下情况下，甲方或乙方有权提前终止合同：一方严重违反合同条款的，另一方有权终止合同。
如因不可抗力或不可预见的原因，导致无法继续履行合同，双方可协商解决或终止合同。
8. 争议解决双方如发生争议，应通过友好协商解决。
若协商不成，争议提交有管辖权的法院解决。
9. 其他条款本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
售后承包合同协议书
售后承包合同协议书甲方（卖方）：________乙方（买方）：________鉴于甲乙双方就产品销售及服务事宜达成一致，特此签订本合同，以明确双方的权利与义务：一、产品信息1. 产品名称：________2. 型号/规格：________3. 数量：________4. 单价：________5. 总价：________6. 产品详细描述及技术参数附后。
二、交付条款1. 交货日期：自本合同签订之日起____天内。
2. 交货地点：________3. 运输方式及费用承担：________三、付款方式1. 预付款：乙方需在合同签订后____天内支付总货款的____%作为预付款。
2. 尾款：剩余款项在产品交付并经验收合格后____天内支付。
四、质量保证1. 甲方保证所提供的产品完全符合合同约定的质量标准和技术要求。
2. 保修期：自产品交付之日起计算，为期____月。
3. 在保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责免费维修或更换。
五、售后服务1. 甲方提供____年的免费维护服务，包括但不限于技术咨询、故障排除等。
2. 若产品出现故障，乙方应立即通知甲方，甲方承诺在收到通知后的____小时内响应。
六、违约责任1. 如甲方未按约定时间交付产品，应按每日未交货物总价值的____%支付违约金。
2. 如乙方未按约定时间支付货款，应按每日未付款金额的____%支付违约金。
七、争议解决因执行本合同所发生的一切争议，双方应首先通过协商解决。
协商不成时，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他约定1. 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。
甲方代表（签字）：________ 日期：____年____月____日乙方代表（签字）：________ 日期：____年____月____日。
客服外包合同范本6篇
客服外包合同范本6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!客服外包合同范本6篇客服外包合同范本第一篇甲方（买方）：______________合同编号：______________法定代表人：______________签订住址：______________乙方（卖方）：______________签订日期：______年_____月___日法定代表人：______________甲乙双方本着平等自愿原则，经友好协商，就客服采购事宜签订如下合同，并承诺共同遵守。
客服外包合同范本3篇
客服外包合同范本3篇Customer service outsourcing contract model甲方：乙方：签订日期：年月日客服外包合同范本3篇小泰温馨提示：承包合同是指买卖双方在经济活动中对基建产品约定的价格，由双方通过谈判，以合同形式确定，承包合同是确定发包与承包双方的权利与义务，并受法律保护的契约性文件。
本文档根据承包合同内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：客服外包合同文档2、篇章2：客服外包合同文档3、篇章3：客服外包合同文档随着现在网购的盛行，网店客服外包也慢慢的发展起来了，以下是小泰为你整理的客服外包合同，希望能帮到你。
篇章1:客服外包合同文档甲方：（以下简称甲方）乙方：电子商务有限公司（以下简称乙方）甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：第一条服务内容及要求（一）乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包括：1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为：淘宝商城______________ ;淘宝网 ______________ ;2.乙方为甲方提供服务时间：（1）周一至周六的7*6小时工作时间为：下午6点-晚上24点;（2）周日的7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
（3）国家法定节假日（如五一节、国庆节等7天节日）的当天7*8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。
法定节假日的当天之外，7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
（4）春节期间不值班的。
B店：周一至周六的晚上及节假日（包括周日）的白天两个座席;节假日（不含当日）的晚上（包括周日晚上）一个座席。
C店：周一至周六的晚上及节假日（包括周日）的白天一个座席;节假日（不含当日）的晚上（包括周日晚上）一个座席。
(2024版)淘宝店铺客服外包服务合同
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方：XXX乙方：XXX(2024版)淘宝店铺客服外包服务合同本合同目录一览第一条服务内容1.1 客服服务范围1.2 客服服务时间1.3 客服服务标准第二条合同期限2.1 合同开始日期2.2 合同结束日期第三条客服人员3.1 客服人员数量3.2 客服人员资质要求3.3 客服人员培训第四条服务费用4.1 服务费用金额4.2 服务费用支付方式4.3 服务费用调整第五条保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 保密违约责任第六条违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任承担第七条争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决地点7.3 适用法律第八条合同的变更和解除8.1 合同变更条件8.2 合同解除条件第九条服务成果9.1 服务成果验收9.2 服务成果交付第十条技术支持10.1 技术支持内容10.2 技术支持时间第十一条客服系统11.1 客服系统提供11.2 客服系统维护第十二条信息安全12.1 信息安全保障12.2 信息安全责任第十三条合作沟通13.1 合作沟通方式13.2 合作沟通频率第十四条其他事项14.1 知识产权归属14.2 不可抗力14.3 合同的签订和生效第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 客服服务范围乙方负责为甲方在淘宝平台上的店铺提供全方位的客服服务，包括但不限于商品咨询、订单处理、售后服务、客户关系维护等工作。
1.2 客服服务时间客服服务时间为每日8:00至22:00，如有特殊需求，双方可另行协商调整。
1.3 客服服务标准乙方客服人员应按照甲方的要求和国家相关法律法规，提供热情、耐心、准确、高效的客服服务，确保客户满意度。
第二条合同期限2.1 合同开始日期合同开始日期为双方签署合同之日起。
2.2 合同结束日期合同结束日期为合同期满之日。
第三条客服人员3.1 客服人员数量乙方根据甲方店铺的实际情况，提供足够数量的客服人员，确保店铺的正常运营。
极兔快递客服外包合同模板
极兔快递客服外包合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！极兔快递客服外包合同模板甲方（委托方）：乙方（受托方）：鉴于甲方为极兔快递提供快递服务，需要配备专业的客服团队以提高服务质量，乙方具备提供客服外包服务的资质和能力，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。
第一条 服务内容1.1 乙方同意为甲方提供客服外包服务，包括电话客服、在线客服、售后服务等。
1.2 乙方应根据甲方的要求，制定客服人员的工作时间、工作计划、服务标准等，并严格按照实施。
1.3 乙方应保证客服人员的服务质量，确保客服人员具备专业知识、沟通能力和服务意识。
第二条 服务人数和服务期限2.1 乙方应按照甲方的要求，提供适量的客服人员，并根据甲方业务量的变化适时调整。
2.2 本合同期限为____年，自2023年1月1日起至2023年12月31日止。
合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约合同。
第三条 服务费用3.1 乙方向甲方提供的客服外包服务，甲方应支付服务费用。
服务费用为每月人民币____元整（大写：____元整），按月支付。
3.2 甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供正规发票。
第四条 保密条款4.1 乙方应对在提供客服外包服务过程中获得的甲方商业秘密、客户资料等予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方泄露。
4.2 乙方应与客服人员签订保密协议，确保客服人员遵守保密规定。
第五条 违约责任5.1 乙方未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方改正，并按照实际损失向甲方赔偿。
5.2 甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供服务，并按照逾期付款金额的__%向甲方收取滞纳金。
第六条 其他条款6.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
6.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：代表（签名）： 代表（签名）：签订日期： 签订日期：这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！。
公司企业服务外包合同范本5篇
公司企业服务外包合同范本5篇公司企业服务外包合同范本 (1) 甲方:_____________________________________________(以下简称甲方)电话:_______________________ 传真:_____________________________ 地址:____________________________________________________________乙方:_____________________________________________(以下简称乙方)电话:_______________________ 传真:_____________________________ 地址:____________________________________________________________甲乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议:一、本协议服务条约，具体服务事项(一)硬件服务1、网络设备的维护，保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏，乙方可提供协助维修，对无法维修的硬件，由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行，根据网络的拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的安全性，保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的检测，确认设备运行情况，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养1、地点:乙方实施上门服务地点为甲方网络及电脑使用地。
关于外包服务合同协议书范本
关于外包服务合同协议书范本篇一：外包服务协议书委托方：（以下简称甲方）地点：受托方：（以下简称乙方）地点：甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则，经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。
乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业劳务服务外包专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。
一、服务内容：乙方为甲方提供企业专业服务，具体内容以双方签字认可之外包服务协议书（本合同附件）为准。
二、服务周期：1、本合同时间周期为一年，自二〇一五年月日起至二〇年月日止。
2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。
乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。
乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。
双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合，协调工作。
2、根据项目的实际进程，认为确需增加人数或者项目量增加（时间计划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。
3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会，每天班前一次会议安排生产计划。
双方共同配合完成工作任务。
三、乙方的义务和权利：1、乙方组建的项目人员，为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。
2、乙方在服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。
3、乙方在为甲方提供方案的同时，还应提供有计划的实施步骤，包括并且在服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。
4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以配合甲方有关人员工作的开展。
5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得用于本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。
客服外包合同范本_合同范本
客服外包合同范本随着现在网购的盛行，网店客服外包也慢慢的发展起来了，以下是小编为你整理的客服外包，希望能帮到你。
客服外包合同篇1甲方： (以下简称甲方)乙方：电子商务有限公司 (以下简称乙方)甲乙双方经过友好协商，现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议，以供双方共同遵守：第一条服务内容及要求(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务，具体服务内容包括：1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为：淘宝商城______________ ;旺旺为：淘宝网 ______________ ;旺旺为：2.乙方为甲方提供服务时间：(1)周一至周六的7*6小时工作时间为：下午6点-晚上24点;(2)周日的7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为：上午9点-晚上18点。
法定节假日的当天之外，7*16小时工作时间为：上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排：B店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
C店：周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线：在客服工作时间内：B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。
每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间，根据商家的要求可免费增加一个座席。
3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12：10--13：10)，但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4.店主可以随时抽查客服值班情况。
5、客服的职责：负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。
首次旺旺响应时间一般在5-30秒内，店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。
允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟，以后抽查超过一次店主有权扣工资10元，超过五次店主可以要求乙方更换客服。
售后服务外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方： [甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方： [乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要专业的售后服务支持以提升客户满意度和品牌形象，乙方具备提供此类服务的专业能力和资源，双方经友好协商，就甲方将售后服务业务外包给乙方事宜达成如下协议：第一条协议标的1.1 甲方将以下售后服务业务外包给乙方：- 产品售后的咨询与解答；- 故障诊断与维修服务；- 产品的使用培训与指导；- 顾客投诉处理与反馈；- 产品的定期保养与维护；- 顾客满意度调查与改进措施的实施。
1.2 乙方承诺按照甲方的要求和标准，提供高质量的售后服务。
第二条服务内容2.1 乙方应提供以下服务内容：- 在线咨询服务：乙方需在规定的工作时间内，通过电话、电子邮件、在线聊天等方式，为甲方客户提供产品咨询和解答。
- 故障维修服务：乙方需对甲方产品出现的故障进行及时诊断，并提供维修服务，确保产品恢复正常使用。
- 培训与指导：乙方需对甲方客户进行产品使用培训，确保客户能够正确使用产品。
- 投诉处理：乙方需建立投诉处理机制，对客户投诉进行及时响应和处理。
- 保养与维护：乙方需根据产品特点，为客户提供定期保养和维护服务。
- 满意度调查：乙方需定期进行顾客满意度调查，并将调查结果反馈给甲方。
2.2 乙方应确保服务人员的专业素质，并对服务人员进行定期培训和考核。
第三条服务标准3.1 乙方提供的售后服务应达到以下标准：- 服务响应时间：接到客户咨询或投诉后，应在[具体时间]内给予回复。
- 服务质量：确保客户满意度达到[具体百分比]。
- 维修成功率：确保维修成功率不低于[具体百分比]。
- 信息保密：对客户信息进行严格保密，不得泄露给第三方。
第四条服务费用及支付方式4.1 本协议项下的服务费用为人民币[具体金额]元，分[具体次数]期支付，每期支付金额为人民币[具体金额]元。
维修外包服务合同3篇
维修外包服务合同3篇篇1维修外包服务合同甲方：（委托方）乙方：（承包方）鉴于甲方为维修服务需求，乙方为专业维修服务提供商，经过友好协商，达成以下合作协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方提供相关设备、设施的维修、保养等服务。
1.2 具体服务内容包括但不限于：（1）设备故障排查与维修（2）设备定期保养（3）提供维修材料、备件（4）售后服务支持1.3 乙方承诺提供符合国家标准的维修服务，保障设备安全稳定运行。
第二条服务期限2.1 本合同自签署之日起生效，服务期限至甲方终止使用相关设备或解除合同。
2.2 在服务期限内，乙方须按计划落实维修保养服务，确保设备正常运行。
第三条服务费用3.1 甲方应按约定支付服务费用，乙方有权根据实际维修情况进行调整并提出费用报告。
3.2 若服务过程中发现需要更换零件或采购材料，乙方需提前征得甲方同意并形成补充协议。
第四条合同终止4.1 本合同期满，甲方或乙方有权提前终止合同，提前通知对方并办理相关手续。
4.2 若因一方违约，对方有权解除合同并要求违约方承担相应责任。
第五条保密条款5.1 双方应严格保密服务过程中所涉及到的机密信息，不得私自泄露给第三方。
5.2 维护甲方的商业秘密和隐私数据，确保服务过程中的信息安全。
第六条争议解决6.1 在履行本合同过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商无果，可向相关部门提起仲裁申请。
第七条其他条款7.1 本合同未尽事宜，双方友好协商解决，并形成补充协议。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（委托方）：____________________乙方（承包方）：____________________签订日期：____________________以上为维修外包服务合同内容，双方签署生效后即可执行。
愿双方共同合作，共同发展！篇2维修外包服务合同（以下简称“合同”）是由甲方（即服务提供方）和乙方（即服务接受方）签署的，旨在规定双方在维修服务方面的权利和义务。
民法典关于外包合同6篇
民法典关于外包合同6篇篇1外包服务合同甲方（发包方）：__________乙方（服务方）：__________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方所需的外包服务达成以下协议：一、合同背景及目的鉴于甲方因业务需要，欲将特定项目或业务外包给乙方处理，以提高效率及服务质量。
乙方同意接受甲方的委托，提供专业化的外包服务。
双方通过本合同明确各自的权利和义务，以确保合作顺利进行。
二、服务内容乙方将为甲方提供以下外包服务：__________（具体服务内容）。
乙方应根据甲方的要求提供专业、高效的服务，并保证服务质量。
三、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，至完成所有服务内容并验收合格之日终止。
合同期限为______年/月。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用：甲方应按照实际服务量和约定的计费方式支付乙方服务费用。
具体费用计算方式及支付时间如下：（具体费用明细）。
2. 支付方式：甲方应按照约定将服务费用支付给乙方，支付方式为________（如银行转账等）。
3. 税务处理：如涉及税务问题，甲乙双方应依法缴纳相关税费。
五、双方权利义务1. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供外包服务，并按时支付服务费用。
甲方有义务向乙方提供必要的工作条件和资料。
2. 乙方应按照合同约定提供外包服务，并保证服务质量。
乙方应对甲方的商业秘密和业务信息予以保密。
3. 双方应共同遵守合同约定，如一方违约，应承担相应的违约责任。
六、违约责任及赔偿1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并保留追究甲方违约责任的权利。
2. 若乙方未按约定提供外包服务或提供的服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付因此造成的损失。
3. 若因乙方原因造成甲方商业机密泄露或其他损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决。
汽车售后服务外包合同模板
汽车售后服务外包合同模板1. 合同目的本合同旨在明确汽车售后服务外包的相关事宜，包括服务内容、合同期限、费用结算、违约责任等条款，以确保双方的权益和责任明确。
2. 合同定义2.1 甲方（甲方公司名称）是本合同中指代客户方的一方。
2.2 乙方（乙方公司名称）是本合同中指代汽车售后服务外包方的一方。
2.3 汽车售后服务外包指乙方按照甲方的要求和规定，为甲方提供售后服务外包，包括但不限于保养、维修、故障排除等服务。
3. 合同内容3.1 服务内容3.1.1 乙方应按照甲方的要求，提供相关售后服务外包，包括但不限于： - 故障检修和排除 - 维修和保养 - 零部件更换和维修 - 24小时道路救援服务 - 其他甲方要求的售后服务外包3.1.2 乙方应保证提供的售后服务外包项目符合相关法律法规和标准要求，并确保服务质量，以满足甲方的要求。
3.2 合同期限本合同有效期为（__起始日期__）至（__终止日期__），双方同意在合同到期前30天内商议是否续签合同。
3.3 服务费用3.3.1 甲方应按照合同约定向乙方支付相应的服务费用。
3.3.2 乙方应在服务提供并得到甲方认可后，向甲方出具相关费用清单，并在（__付款期限__）内收取相关费用。
3.3.3 如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，同时可要求甲方支付滞纳金。
3.4 违约责任3.4.1 若甲方未按照合同约定向乙方支付服务费用，甲方应承担滞纳金，直至支付相关费用。
3.4.2 若乙方未按照合同约定提供服务，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
4. 合同解除和终止4.1 双方一致同意解除合同的，应提前（__提前通知期限__）书面通知对方，并履行相应的解除手续。
4.2 本合同在下列情形下可被提前终止： - 双方协商一致解除合同。
- 乙方未履行合同义务且经甲方书面催告后仍未履行。
- 乙方发生重大违法行为或违约行为。
- 其他法律法规规定的终止情形。
售后服务外包合同
售后服务外包合同甲方（委托方）：公司名称：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____乙方（受托方）：公司名称：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____鉴于甲方希望将其产品或服务的售后服务业务外包给乙方，乙方具备提供相关售后服务的能力和资质，双方经友好协商，达成以下协议：一、服务范围及内容1、乙方负责为甲方指定的产品或服务提供以下售后服务：产品维修与保养。
客户咨询与投诉处理。
备件供应与管理。
2、具体的服务内容和标准以甲方提供的相关规定和要求为准。
二、服务期限本合同的服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续_____年。
三、服务费用及支付方式1、甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：固定费用：每月人民币_____元。
绩效费用：根据乙方的服务质量和客户满意度等指标进行考核，考核结果达到约定标准的，甲方按照每月人民币_____元的标准向乙方支付绩效费用。
2、支付方式：甲方应在每月_____日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。
四、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1、有权对乙方的售后服务工作进行监督和检查，提出改进意见和建议。
2、应向乙方提供必要的技术资料、产品信息和培训支持，以便乙方能够顺利开展售后服务工作。
3、按照本合同的约定及时支付服务费用。
（二）乙方的权利和义务1、有权根据本合同的约定获得服务费用。
2、应按照甲方的要求和标准，认真履行售后服务职责，确保服务质量和客户满意度。
3、建立完善的售后服务管理体系，对售后服务工作进行记录和统计，并定期向甲方汇报。
4、保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露或用于其他目的。
五、服务质量和考核1、乙方应保证售后服务的质量符合甲方的要求和行业标准。
2、甲方将定期对乙方的服务质量进行考核，考核指标包括但不限于客户投诉率、维修及时率、客户满意度等。
售后服务外包合同
售后服务外包合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章合同主体及定义1.1 甲方：指甲方（委托方），即委托乙方提供售后服务的主体。
1.2 乙方：指乙方（受托方），即接受甲方委托提供售后服务的主体。
第二章合同目的及背景2.1 甲方因业务发展需要，将售后服务业务外包给乙方，乙方同意接受甲方的委托并提供相应的售后服务。
2.2 本合同旨在明确双方在售后服务外包过程中的权利、义务及责任。
第三章服务内容与标准3.1 乙方应按照甲方的要求，为甲方提供以下售后服务：3.1.1 产品安装与调试；3.1.2 产品维修与保养；3.1.3 客户投诉处理；3.1.4 客户培训与指导。
3.2 乙方应保证售后服务质量，达到以下标准：3.2.1 售后服务响应时间不超过24小时；3.2.2 售后服务满意度达到90%以上；3.2.3 售后服务人员具备相应的资质和技能。
第四章服务期限及费用4.1 本合同自双方签字生效之日起，有效期为____年。
4.2 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.2.1 按月支付，每月支付金额为人民币____元；4.2.2 乙方开具正规发票，甲方按照约定的时间支付款项。
第五章双方权利与义务5.1 甲方权利与义务：5.1.1 甲方有权要求乙方按照约定提供售后服务；5.1.2 甲方应按时支付乙方服务费用；5.1.3 甲方应协助乙方开展售后服务工作，提供必要的资料和支持。
5.2 乙方权利与义务：5.2.1 乙方有权按照约定收取甲方支付的服务费用；5.2.2 乙方应按照约定提供优质的售后服务；5.2.3 乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方。
服务外包合同必备条款
合同编号：__________服务外包合同必备条款甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将部分业务外包给乙方一事，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，提供如下服务：（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方应按照甲方的要求，保证服务质量，确保服务的及时性、准确性和完整性。
第二条服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。
2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。
第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。
3.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
第四条保密条款4.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。
4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
第五条违约责任5.1乙方未按照约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应承担相应的违约责任。
5.2甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。
第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（委托方）：_______乙方（受托方）：_______签订日期：____年____月____日注意事项及解决办法：1.注意事项：（1）甲乙双方在签订合同时，应确保合同内容完整、明确，避免因合同条款不完整或不明确导致的纠纷。
客服外包合同范本
客服外包合同范本甲方（委托方）：_______乙方（服务方）：_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供客服外包服务事宜，达成如下协议：第一条项目概述1.1 本合同甲方委托乙方提供客服外包服务，服务内容包括但不限于电话客服、在线客服、售后服务等。
1.2 乙方应根据甲方的要求，提供专业、高效的客服服务，确保甲方客户满意度。
第二条合同期限2.1 本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止，合同期限为_______个月。
2.2 合同期满前_______个月，如双方同意续约，应签订书面续约合同。
第三条服务费用3.1 甲方应支付乙方服务费用共计人民币_______元（大写：_______元整），支付方式为_______。
3.2 甲方支付服务费用后，乙方开始提供客服外包服务。
第四条双方权利义务4.1 甲方权利义务：（1）提供乙方所需的业务培训、资料及设备；（2）对乙方提供的客服服务质量进行监督、评估；（3）按照约定支付服务费用；（4）保守乙方的商业秘密。
4.2 乙方权利义务：（1）按照甲方要求提供专业、高效的客服服务；（2）对甲方提供的业务培训、资料及设备进行保密；（3）按照约定收取服务费用；（4）在合同期限内，未经甲方同意，不得将甲方业务转包给第三方。
第五条违约责任5.1 双方应严格履行本合同各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。
5.2 甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。
5.3 乙方提供的客服服务不符合约定质量标准的，甲方有权要求乙方整改，直至达到约定标准。
第六条合同的解除与终止6.1 在合同期限内，一方提出解除合同，应提前_______日书面通知对方，经双方协商一致后办理合同解除手续。
[收藏]物业工程维修外包合同1740字5篇
![[收藏]物业工程维修外包合同1740字5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/62cb7ab3112de2bd960590c69ec3d5bbfc0ada0c.png)
[收藏]物业工程维修外包合同1740字5篇篇1甲方（发包方）：__________物业管理有限公司乙方（承包方）：__________维修服务公司鉴于甲方需要将物业工程维修服务外包给专业公司完成，乙方具备相关资质和专业技能，双方经友好协商，达成如下协议：一、合同背景及目的本合同旨在明确甲、乙双方在物业工程维修外包服务方面的合作关系，确保维修服务的质量、安全和效率，维护双方的合法权益。
二、工程概况1. 工程名称：物业工程维修外包服务。
2. 工程地点：甲方所管理的物业区域。
3. 工程范围：包括但不限于电气、暖通、给排水、消防、电梯等公共设施设备的维修、保养及应急抢修。
三、服务内容及标准1. 乙方应按照甲方要求，提供以下服务：（1）日常维修服务；（2）定期保养服务；（3）应急抢修服务；（4）其他甲方提出的合理维修需求。
2. 服务标准：（1）保证服务质量，确保设施设备正常运行；（2）遵守安全规范，确保施工过程安全；（3）维护甲方物业的整洁和秩序。
四、合同金额及支付方式1. 合同总金额：人民币______元（大写：______元整）。
具体金额根据工程规模、服务内容等实际情况确定。
2. 支付方式：（1）合同签订后，甲方在______个工作日内支付乙方合同总金额的______%作为预付款；（2）工程竣工验收合格后，甲方支付剩余款项。
3. 乙方需提供合法有效的发票作为结算凭证。
五、工程期限及进度安排1. 工程开工日期：______年______月______日。
2. 工程竣工日期：______年______月______日。
具体进度安排以甲方通知为准。
3. 乙方应按照甲方要求，定期汇报工程进度，确保工程按时完成。
六、双方责任与义务1. 甲方责任：（1）按时支付合同款项；（2）提供必要的施工条件；（3）对乙方提交的工作成果进行验收。
2. 乙方责任：（1）按照合同约定提供优质服务；（2）确保工程质量，遵守安全规范；（3）承担施工过程中的安全责任；（4）对甲方提出的合理要求进行响应和处理。
劳务外包合同售后服务
甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，就甲方将其部分售后服务工作外包给乙方进行劳务服务，达成如下协议：一、合同标的1. 甲方将其产品售后服务工作，包括但不限于产品维修、保养、客户咨询等，委托乙方进行劳务服务。
2. 乙方需按照甲方提供的服务标准和要求，提供高质量的售后服务。
二、服务内容1. 乙方负责甲方产品售后服务的现场处理，包括但不限于维修、保养、客户咨询等。
2. 乙方需按照甲方要求，及时处理客户投诉，确保客户满意度。
3. 乙方需定期向甲方汇报服务情况，包括但不限于服务数量、客户满意度等。
4. 乙方需遵守甲方制定的售后服务规范，确保服务质量和客户权益。
三、服务期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__年。
2. 合同期满后，如双方无异议，可继续签订合同。
四、服务费用1. 乙方按照甲方提供的服务标准和要求，向甲方收取服务费用。
2. 服务费用支付方式：按月支付，甲方应在每月前五日内将服务费用支付给乙方。
3. 服务费用计算方式：根据实际服务数量和收费标准计算。
五、双方权利和义务1. 甲方权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的服务。
（2）甲方有权对乙方服务情况进行监督，并对服务质量提出意见和建议。
（3）甲方应按时支付服务费用。
2. 乙方权利和义务：（1）乙方应按照甲方要求，提供高质量、高效率的售后服务。
（2）乙方应遵守国家法律法规，遵守甲方制定的售后服务规范。
（3）乙方应按时完成甲方委托的服务任务。
（4）乙方应妥善保管甲方提供的资料，不得泄露。
六、违约责任1. 任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
2. 若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到约定标准。
3. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金。
七、争议解决1. 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
售后服务外包合同甲方：乙方：为保证格力电器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品用户获得满意的使用效果及优质的售后服务，做好各项售后服务工作。
乙方必须遵守甲方上级公司以及甲方制定的有关规定，本着对用户负责、友好合作和互惠互利的原则，甲乙双方经充分协商订立售后服务委托协议如下：一、合作内容及服务范围：乙方负责从事格力空调(家用、商用)、格力空气能热水器、晶弘冰箱、格力生活电器、大松系列产品的安装、维修、服务人员培训、技术支持等服务工作。
二、甲方的权利与义务1、甲方为乙方提供售后服务管理资料、产品安装维修所需技术服务手册、维修所需配件;2、甲方有权对乙方的服务水平、服务质量等按甲方制定的规定进行监督考评，乙方按照相应的违规项要求支付违约金;3、甲方按时向乙方提交的各种费用结算单据进行结算;4、如甲方接到针对乙方的投诉，将按甲方制定的相关规定对乙方进行考核;5、甲方对乙方的售后服务工作当日内进行监督考评，考评结果以通知的方式通报乙方;三、乙方的权利与义务1、乙方必须在协议签订的同时提供以下资料给甲方进行登记备案。
(2)售后单位基本情况表;(3)售后服务人员配置情况表;2、基本要求。
(1)指定(座席员)为与甲方工作对接人，如有变动，保证在变动前两天内以书面方式提交给甲方备案;(2)乙方保证本单位的售后服务工作接受甲方的指导与监督，严格遵守甲方上级单位及甲方制定并发给乙方的各项售后管理制度及规定;(3)乙方必须具备格力空调日安装数达套，日维修数量达台的能力;(4)乙方必须具备专职维修工名，安装工名;3、乙方必须对其服务人员定期进行安全知识教育，每周召开一次员工例会，将相关会议纪录上交甲方备案;甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装odem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
维修站点在城区内不另收服务费，在城区外需加收相应的交通费。
2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理。
如果修理时间超过五个工作日，乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障，甲方如仍需要修理的，修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担，乙方不收取其他费用。
4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费，保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。
若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的，按照保修器内的计算机收费。
6.在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。
7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)，乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。
在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件，来提出让甲方维修或更换的申请，一旦甲方发现此种情况，有权作出自我保护，停止该计算机配件的维护，并向乙方管理层提出申诉。
四、软件说明乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、服务响应时间1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
六、合同执行1.本合同执行过程中。
甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。
附件具有同等法律效力。
2.双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
合同自双方签字盖章后生效。
七、合同的解除自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。
如果甲方续签合同，则另签合同。
若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾，经双方协商难以调解的，甲方可以要求解除和约，但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日 _________年____月____日甲方：乙方：(以下简称甲方) (以下简称乙方)为了_______________ ，根据国家有关法律、法规，甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则，就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜，签订本合同书。
一、策划项目1、(内容见本合同书附件一)2、(内容见本合同书附件二)3、(内容见本合同书附件三)二、委托项目进度1、第一阶段：完成《______》，限期为自合同书签订之日起个工作日。
2、第二阶段：完成《______》，限期为_____个工作日。
3、第三阶段：完成《______》，限期为_____个工作日。
上述工作在程序上顺延，但实际执行中有一定的交叉，总体累计时间不超过_____个工作日。
三、报送与确认方式乙方在各阶段规定期限内完成既定任务，取得阶段成果后报送甲方审定，甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内，审定通过后，由联络人以书面形式予以确认，确认之日为下一阶段期限起始日。
四、合同金额及付款方式1、合同总金额为万元人民币。
2、付款方式：( 1 )自本合同书签订之日起_____日内，甲方支付预付金_____万元。
( 2 )第一阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
( 3 )第二阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
( 4 )第三阶段任务完成并审定通过后_____日内，付_____万元。
3、工作费用分担：乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。
五、甲方责任与权利1、指派专人(须书面指定)，作为联络人，负责与乙方联络并协助乙方工作;2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;3、为乙方各阶段成果提出指导性要求，并在审定通过后及时给予书面确认;4、及时向乙方支付报酬;5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策，应及时通知乙方，并采取适当措施，便于乙方及时调整工作。
六、乙方责任与权利1、由______担任专家组总负责人，指派_____担任专门联络人;2、按进度计划完成各阶段任务，保证质量，及时报审;3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;5、保守双方的商业机密，未经对方同意，不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。
七、成果归属与冠名宣传1、成果归属甲方所有;2、乙方对成果冠名宣传的权利。
八、违约责任1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断，应承担违约责任，并支付当期款项，无权要求返还预付金;2、由于乙方原因推延进度，每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;3、由于乙方原因中断本协议履行，乙方无权要求当期款项，并返还预付金。
九、合同的终止1、本合同履行完毕自动终止;2、一方违约并承担责任后自动终止;3、任何一方无权单方面要求中止。
待双方协商一致后，签定终止协议;4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。
十、争议的解决办法本合同履行过程中出现争议时，甲、乙双方友好协商解决，并以补充协议形式载明，协商不成时，任何一方可向人民法院起诉。
十一、协议的效力和变更本合同正本一式二份，甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。
附件一(项目建议书内容)附件二：附件三：甲方：乙方：地址：地址：____年____月____日甲方：乙方：甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议：一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。
如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。
二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。
三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。
四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。
五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。
合同期限六、合同期限合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。