论索尼公司的企业精神

论索尼公司的企业精神

前言：日本索尼企业创建于1946年，原名为东京通讯株式会社，当时只有20名工人，500美元资产。50年代，公司创始人井深和盛田昭夫把它改名为“东京通信工业”。现在，索尼公司有72家子公司，4万多员工，在7个国家开设30多个工厂，在1999年《财富》500强排行榜上，索尼公司排名第31位，营业收入额531.567亿美元，利润14亿美元，资产额531.829亿美元。公司主要生产电视机、摄像机、游戏机等1万多种声像器材和家用电器，其产品营销100多个国家。80年代末，索尼公司遭受重创，当时公司从电子娱乐业的硬件领域转向软件领域，分别以20多亿美元和34亿美元并购了美国CBS和哥伦比亚电影公司，但由于购买不当、管理不善和文化冲突等原因，使公司一度陷入困境，在索尼企业精神的指引下，经过营销战略和营销文化的变革，使公司重整旗鼓。

众所周知，索尼的企业精神有四项内容，分别为：重视科学技术，不断创新，人尽其才，互敬互爱互相尊重。它们被业界人士统称为“索尼精神”，正是在“索尼精神”的指引下，索尼走过了辉煌而曲折的七十年，在光辉中依旧奋进，在挫折中不断成长，将电子通信和娱乐行业巨头的地位保持到今天。解析“索尼精神”的深厚内涵和其对索尼公司产生的深远影响，有利于当代企业构建适合本企业发展状况的企业文化，指引企业走向良性的发展道路。

第一、重视科学技术

在索尼公司创建之初，公司创始人盛田昭夫就看到了科学技术对于企业发展的重要意义。他要求公司的营销理念不断创新，做别人没有的东西，永远地跑在别人前面，而创新无疑需要由最先进的科学技术作为基础。盛田昭夫把科学技术作为索尼公司成功起步的垫脚石，他梦想着把电子和工程的综合技术结合起来应用于生产消费品，并要领导世界电子产品的新潮流。于是他在公司创立宣言中规定“公司的宗旨是迅速地将战时各种非常进步的技术应用到国民日常生活中去”，“及时将各大学和研究所最有应用价值的优秀研究成果转变成产品和商品”。索尼的经营人员不仅竭力吸收国内先进技术成果，还尽最大努力引进国外先进技术，尤其是美国技术。高新技术的引进保证了索尼能够开发出当时国内最先进的电子产品，不仅成功地占据了市场的制高点，也在国内引起了重视科学技术的意识，催动了更多先进科学技术成果的产生，而索尼公司自身也被看做引领先进科学技术发展的一面旗帜。

第二、不断创新

创新是索尼企业文化的重要内容，也是成功的要诀。公司创建人曾经这样说过：“索尼成功的关键是在科学技术、管理、销售方面不盲从于他人，永远不要落后于他人”，“我们的一贯做法是独出心裁，发他人之未发”。现在索尼每年推出约一千种新产品，平均每个工作日4种，新产品的不断注入为市场带来活力，使人们对索尼的品牌永远保有新鲜感，从而使索尼在市场上长盛不衰。而索尼的创新不仅仅体现在技术和产品的创新，更体现在发展战略和营销方式的创新上。“做别人没有做过的东西”这一发展战略，从骨子里为索尼打上了创新的印记。“开发人的需要”这一营销方式，从一个独特的角度确立了以顾客为导向的营销战略，

一改过去企业被动地根据顾客的要求生产产品的经营模式，转变为企业主动引导顾客对于高科技产品的需求，这一营销战略的成功实施奠定了索尼在电子产品市场上无可替代的霸主地位。

第三、人尽其才

索尼公司重视人才的引进和培养，公司人才招聘一改以名校大学生为重的传统做法，而是淡化对毕业生来源的重视程度，以客观公正的标准评价应聘者，从而得以广招天下英才。索尼更重视人才资源的最高效利用，为了充分发挥科技人才的积极性和首创精神，他们创造出了一种独特的用人制度，即允许并鼓励科技人员根据自己的爱好和专长来自由申请各类研究课题和开发项目，允许他们在各个部门和科研小组之间来回流动。索尼人认为，一个人长期在同一个地方或环境下工作会把人的思维能力限制在固定的框架中，会因为已有的成就逐渐自满而丧失创造力，而那些不安于现状，不墨守成规，敢于尝试不同类型的工作的人最具备创造精神，能增强研发团队的活力，从而生产出更多更先进的产品。这种灵活的用人机制，使很多年轻的科技人才脱颖而出，成为研发团队的骨干力量，从而保证了科技创新所要具备的人才基础。

第四、互敬互爱互相尊重

索尼公司从总裁到下面每一位员工，都能够做到一视同仁，互相尊重。上班时间大家都穿一样的工作服，下班时间大家在同一家餐厅中就餐，各级管理人员没有独立的办公室，而是与工人们在一起，这种淡化等级差别，互敬互爱互重的做法，不仅使工人们得到了如亲人般的温暖，极大地提高了工作积极性，也得以使管理人员深入了解工人们的工作状况和工作中出现的各类问题，从而可以迅速地将这些问题反映到上级以寻求解决措施。关爱是上下级沟通的桥梁，也是最好的监督方式，在索尼的各个车间、厂房当中，无不洋溢着关爱的气息，正是这种气息，得以使索尼永葆青春活力，历经多次打击都没有倒下。而这种关爱的气息也积淀成为索尼一项重要的企业文化。