药店营业员上岗培训试题(试卷A)
2020年零售药店营业员培训试题及答案
2020年零售药店营业员培训试题及答案一、选择题1、复方氨酚烷胺片的禁忌症是什么?()A、肝功能不全禁用B、肾功能不全禁用C、肝肾功能不全禁用D、孕妇禁用2、咳特灵胶囊的功能主治是什么?()人止咳、化痰、平喘8、止咳、祛痰、平喘匚镇咳、祛痰、消炎口、镇咳、祛痰、平喘、消炎3、慢严舒柠复方青橄榄含片的主要成分是()A、青果、麦冬、玄参、胖大海B、青果、紫苏子、玄参、地黄C、青果、麦冬、玄参、地黄D、胖大海、紫苏子、黄苓、枳壳4、妈咪爱用于什么原因引起的腹泻()A、细菌B、病毒C、肠道菌群失调D、感受风寒5、小儿氨酚烷胺颗粒禁用于()A、1岁以下婴儿B、6个月以下婴儿C、1个月以内婴儿D、2岁以下婴儿6、头泡氨苄胶囊为()A、第一代头泡,宜空腹服用。
B、第二代头泡C、宜饭后服用。
D、每日2次每次2-4粒7、下列属于药食同源的润喉糖是()A、慢严舒柠好爽糖B、王老吉润喉糖C、新康泰克喉爽D、克刻冰喉30分8、强力枇杷露禁忌不包括()A、儿童B、孕妇、哺乳期妇女C、高血压D、糖尿病9、六味地黄丸的成份是()A、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻B、熟地黄、山茱萸、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻C、枸杞、菊花、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻D、知母、黄柏、熟地黄、酒萸肉、牡丹皮、山药、茯苓、泽泻10、下列那个含片符合〃符合温和不刺激,嗓子舒服久一点”() A、金嗓子喉片B、西瓜霜润喉片匚亮嗓D、慢严舒柠复方青橄榄含片11、蛇胆川贝液的功能主治是() 人止咳化痰、除痰散结B、祛风止咳、除痰散结C、祛风止咳、化痰D、清热解毒、润肺止咳12、不属于胃动力药的是() A、多潘立酮片8、枸椽酸铋钾C、枸椽酸莫沙必利片口、西沙必利片13、藿香正气水的功能是()2020年零售药店营业员培训试题及答案A、解表化湿,理气和中B、解表化湿、温中和胃。
C、解表化湿、理气止痛D、温中解表、祛暑14、消旋山莨菪碱片的禁忌不包括()A、肠梗阻及前列腺肥大者B、脑出血急性期C、幽门梗阻D、肠道感染15、不适用于风热咳嗽的是()A、半夏止咳糖浆B、银黄颗粒C、复方鲜竹沥D、川贝枇杷糖浆16、逍遥丸的功能主治是()A、疏肝健脾、养血调经B、滋补气血、调经舒郁C、补血活血、调经止痛口、补气养血、调经止痛17、川贝清肺糖浆主治功能是()A、清肺润燥、止咳化痰B、清肺热、润燥止咳C、清热润肺、化痰止咳口、清热宣肺、化痰止咳18、脾胃虚寒症可选用()人温胃舒胶囊8、胃康灵胶囊C、香砂养胃丸口、藿香正气胶囊19、复方氨酚烷胺胶囊的贮藏条件是()A、阴凉库0-20摄氏度B、0-30摄氏度C、0-8摄氏度D、不超过20摄氏度20、以下哪项不需要印有标志()A、处方药B、非处方药2020年零售药店营业员培训试题及答案C、麻醉药D、毒性药品21、药品必须符合()A、国家药品标准B、县药品标准C、省药品标准D、市药品标准22、营业员应当具有()A、高中以上文化程度B、初中文化程度C、中专以上文化程度D、大专以上文化程度23、不得从事直接接触药品的工作的是()。
药店工作人员培训试题及答案
药店工作人员培训试题及答案药店工作人员培训试题及答案药企的终端人员都把药店店员作为重点工作对象,通过培训,使他们掌握相关的产品知识和卖点,达到销售时向顾客主动推荐的最终目的。
那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗?下面是店铺帮大家整理的药店工作人员培训试题及答案,欢迎阅读与收藏。
药店工作人员培训试题及答案篇1一.填空题1.克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿,( )和( )。
2.GSP是( )。
3.维生素类药品宜在饭( )服用,因为此类药品口服后主要经( )吸收。
4.药品说明书的内容为( ) ( ) ( ) ( )等。
5.药品不良反应系指( )的药物用于( )( )( )疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。
6.店员要学会辨认处方,( ),( )。
对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。
7.通常药品所言的“两号一标”是指生产批号,( )和( )。
8.午时茶的注意事项是( )。
9.药品是用于( ),( ),( )人的疾病,有目的地调节人的( ),并规定有适应症或者功能主治,用法和用量的物质,我们称之为药物。
10.非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药,其中红色为( ),绿色为( )。
11.处方药的警示语是( )非处方药的警示语是( )。
12.药品应在相适应的温度下保存,其中常温库是( ),阴凉库为( ),冷库为( ),店堂内的相对湿度应应保持在( )之间。
13.大环内酯类的药品有( )( )( )等。
14.药品的出库原则( )( )( )。
15.橘梗止咳片的功能主治是( ),服用方法( )。
二.选择题1.( )是小朋友智力发展的物质基础,同时也是眼睛视网膜的重要营养素。
A. 钙B. DHAC. 维生素BD. 镁2. 关于糖尿病的自知症状,请选出不恰当的一项。
( )A. 多饮 B 多食. C. 多尿 D. 体重突然增加3. 以下不是糖尿病的原因 ( )A. 运动不足B. 遗传C. 妊娠D. 运动不足4. 糖尿病人缺乏 ( )可能会导致心血管问题。
药店营业员岗前培训考试试题
请所有参考人员注意考试纪律:考试期间不得交头接耳、夹带、抄袭;不得交换、偷看他人试卷;不得在考场内接打电话。
有违反以上纪律者,监考人员将不再警告直接计零分处理。
岗前培训考试试题店名姓名成绩一、填空题(每空1分,共60分)1.记录及相关凭证应当至少保存(5年)。
2.质量管理、验收、养护、销售等直接接触药品岗位的人员应当进行(岗前及年度健康检查),并建立(健康档案)。
3.对实施电子监管的药品,应当在出入库时进行(扫码和数据上传)。
4. 营业员应当具有(高中)以上文化程度或者符合省级药品监督管理部门规定的条件。
5. 门店商品在陈列摆放时,应遵循四分开原则(药品)与(非药品分开区域)、(内服药)与(外用药分开区域)、( 易串味)与(其他药品分开区域)、(处方药)与(非处方药分开区域);6.运输药品应当使用(封闭式)货车。
7.验收不合格的还应当注明(不合格事项及处置措施)。
8.企业销售药品,应当如实开具发票,做到(票)、(账)、(货)、(款)一致。
9.除( 质量原因)外,药品一经售出,不得退换。
10.随货同行单(票)应当包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位(出库专用章)原印章。
11.验收同一批号的药品应当至少检查(1)个最小包装,但生产企业有特殊质量控制要求或者打开最小包装可能影响药品质量的,可不打开最小包装。
12.企业应当对营业场所温度进行监测和调控,以使营业场所的温度符合(常温)要求。
13.新版GSP的实施时间是(2013.6.1)。
14.规范药品经营管理和质量控制的基本准则是(药品经营质量管理规范)。
15.公司的质量方针是(质量第一)、(信誉至上)、(规范管理)、(优质服务)。
16.企业药品质量的主要负责人是(执业药师)。
17.验收药品应当按照药品批号查验(同批号的检验报告书)。
18.药品电子监管码的长度为(20位)。
19.中药饮片装斗前应当(复核),防止错斗、串斗;同时应当定期(清斗)。
零售药店新人员岗前培训试题及答案全
零售药店新人员岗前培训试题(总分100分)姓名考号总分一、判断题(每小题2分,共20分)二、1、处方所列药品可以更改或者代用。
()三、2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()十二、二、单项选择题(每小题2分,共30分)十三、1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。
十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日十五、2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条十七、3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处()十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50%以上3倍以下罚款二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是()二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员二十四、5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额()二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门三十二、8、《药品经营质量管理规范》意思是()三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范三十四、9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()三十七、A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确()三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行()四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是()四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是()四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题(每小题3分,共30分)四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
药店工作人员培训试题及答案
药店工作人员培训试题及答案药店工作人员培训试题及答案药企的终端人员都把药店店员作为重点工作对象,通过培训,使他们掌握相关的产品知识和卖点,达到销售时向顾客主动推荐的最终目的。
那么你知道什么样的试题才能有效帮助到我们吗?下面是店铺帮大家整理的药店工作人员培训试题及答案,欢迎阅读与收藏。
药店工作人员培训试题及答案篇1一.填空题1.克咳胶囊的禁忌症是婴幼儿,( )和( )。
2.GSP是( )。
3.维生素类药品宜在饭( )服用,因为此类药品口服后主要经( )吸收。
4.药品说明书的内容为( ) ( ) ( ) ( )等。
5.药品不良反应系指( )的药物用于( )( )( )疾病或调节生理机能时出现的有害的与用药目的无关的反应。
6.店员要学会辨认处方,( ),( )。
对于模糊不清的处方用药必须咨询本店药师后方可销售。
7.通常药品所言的“两号一标”是指生产批号,( )和( )。
8.午时茶的注意事项是( )。
9.药品是用于( ),( ),( )人的疾病,有目的地调节人的( ),并规定有适应症或者功能主治,用法和用量的物质,我们称之为药物。
10.非处方药分为甲类非处方药和乙类非处方药,其中红色为( ),绿色为( )。
11.处方药的警示语是( )非处方药的警示语是( )。
12.药品应在相适应的温度下保存,其中常温库是( ),阴凉库为( ),冷库为( ),店堂内的相对湿度应应保持在( )之间。
13.大环内酯类的药品有( )( )( )等。
14.药品的出库原则( )( )( )。
15.橘梗止咳片的功能主治是( ),服用方法( )。
二.选择题1.( )是小朋友智力发展的物质基础,同时也是眼睛视网膜的重要营养素。
A. 钙B. DHAC. 维生素BD. 镁2. 关于糖尿病的自知症状,请选出不恰当的一项。
( )A. 多饮 B 多食. C. 多尿 D. 体重突然增加3. 以下不是糖尿病的原因 ( )A. 运动不足B. 遗传C. 妊娠D. 运动不足4. 糖尿病人缺乏 ( )可能会导致心血管问题。
药店岗前培训试题
药店上岗培训考试题篇1一、判断题(10)1、处方所列药品可以更改或者代用。
(ⅹ)2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
(√)3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
(√)4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
(√)5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
(√)6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
(√)7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
(ⅹ)8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
(√)9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
(ⅹ)10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
(ⅹ)二、单项选择题(15)1、《药品经营许可证管理办法》于起实施。
(d)A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条(b)A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处(a)A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是(b)A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的(d)A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额(a)A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理(d)A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是(a)A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是(b)A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是(c)A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确(d)A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行(b)A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是(a)A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是(b)A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的(d)A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(10)1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
零售药店新人员岗前培训试题及答案(全)
零售药店新人员岗前培训试题(总分100分)姓名考号总分一、判断题(每小题2分,共20分)1、处方所列药品可以更改或者代用。
()2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书.()7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
( )8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定.( )9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()二、单项选择题(每小题2分,共30分)1、《药品经营许可证管理办法》于( )起实施.A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条( )A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处( )A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是( )A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的( )A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额( )A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理( )A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是()A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是( )A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是( )A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确( )A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行()A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是( )A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是()A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的( )A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(每小题3分,共30分)1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
最新药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案
药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案姓名:岗位:分数:一、填空题:(每空1分,共40分)1、拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装的标签和说明书,并有拆零记录。
2、药品零售企业销售含麻黄碱类复方制剂,应当查验购买者的身份证。
除处方药按处方剂量销售外,一次销售不得超过2个最小包装单位。
处方药、复方甘草片和麻黄碱含量大于30MG 必须凭正规处方销售。
3、企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格;中药饮片调剂人应当具有中药学中专以上学历或者具备中药调剂员资格。
企业各岗位人员应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训和继续培训。
4、药品经营企业销售中药材,必须标明产地。
中要饮片装斗要做到质量复核,防止错斗、串斗、混斗。
5、药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符的为假药;药品成份的含量不符合国家药品标准的为劣药。
6、用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质是指药品,处方药不应采取开架自选的销售方式。
请凭医师的处方购买和使用是处方药的警示语。
7、国家对药品实行处方药与非处方药分类管理制度。
处方药必须凭正规医疗机构的原始处方才能销售。
8、实行特殊管理的药品是医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品。
9、药品监督管理部门应当按照规定,依据《药品经营质量管理规范》对经其认证合格的药品经营企业进行认证后的跟踪检查。
药品零售企业现场检测细则176 条,严重缺陷** 8 项,主要缺陷项* 53 项,一般缺陷项 115 项。
10、冷藏药品的收货验收区应设置在门店的冷藏区内,待验区为黄色,退货区为黄色,待处理区为黄色。
11、食品药品监督管理部门对药品经营企业各环节展开的不预先告知的检查称为飞行检查。
飞行检查评定的结果有符合GSP规范、限期整改、撤销GSP证书。
12、药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称、生产厂商、数量、价格、批号等内容的销售凭证。
药店营业员培训试题及答案
药店营业员培训试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不是药店营业员的基本职责?A. 药品销售B. 药品管理C. 提供健康咨询服务D. 药品生产2. 根据药品管理法规,药品的有效期通常标注在药品包装的哪个位置?A. 正面B. 侧面C. 背面D. 顶部3. 以下哪种情况需要药店营业员特别关注并询问顾客的用药史?A. 购买普通感冒药B. 购买非处方止痛药C. 购买处方药D. 购买维生素补充剂4. 以下哪项不是药店营业员在销售药品时需要向顾客说明的内容?A. 药品的适应症B. 药品的副作用C. 药品的生产厂家D. 药品的购买价格5. 顾客在购买处方药时,药店营业员应该首先检查什么?A. 顾客的身份证明B. 处方的有效期C. 处方的签名D. 处方的药品名称6. 以下哪项是药店营业员在推荐非处方药品时必须遵守的原则?A. 推荐价格最高的药品B. 推荐利润最大的药品C. 根据顾客的实际需要推荐D. 推荐最新上市的药品7. 顾客对药品有疑问时,药店营业员应该如何处理?A. 直接回答顾客的疑问B. 让顾客自己阅读药品说明书C. 推荐顾客咨询医生D. 请示药店的药剂师8. 以下哪项不是药店营业员需要掌握的药品知识?A. 药品的主要成分B. 药品的适应症和禁忌C. 药品的生产厂家D. 药品的详细化学结构9. 药店营业员在销售药品时,以下哪项行为是不正确的?A. 根据顾客的病情推荐合适的药品B. 向顾客推销与病情无关的保健品C. 提醒顾客注意药品的服用方法和剂量D. 告知顾客药品可能产生的副作用10. 以下哪项是药店营业员在处理顾客投诉时应该遵循的原则?A. 立即向顾客道歉B. 详细了解顾客的投诉内容C. 忽视顾客的投诉D. 推卸责任二、判断题(每题1分,共10分)11. 药店营业员可以向顾客推荐任何药品,无需考虑顾客的实际需求。
()12. 药店营业员在销售药品时,无需告知顾客药品的副作用。
()13. 药店营业员应该熟悉所有药品的详细化学结构。
零售药店新人员岗前培训试题及答案全
零售药店新人员岗前培训试题总分100分姓名考号总分一、判断题每小题2分,共20分二、1、处方所列药品可以更改或者代用;三、2、新的进口药品管理办法于2004年1月1日起实施;四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历;五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示;六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书;七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书;八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年;九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定;十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度;十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开;十二、二、单项选择题每小题2分,共30分十三、1、药品经营许可证管理办法于起实施;十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日十五、2、修订后的中华人民共和国药品管理法共有几章几条十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条十七、3、未取得药品经营许可证经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50%以上3倍以下罚款二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员二十四、5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门三十二、8、药品经营质量管理规范意思是三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范三十四、9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是三十七、A、着名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题每小题3分,共30分四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守药品管理法; 五十、A、研制;B、生产、经营;C、使用;D、监督管理;五十一、2、严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应:五十二、A、死亡或威胁生命B、使病人住院或延长住院时间五十三、C、有持续或显着的残疾或机能不全D、有先天性异常或分娩缺陷五十四、3、下列按假药论处的是五十五、A、药品成份含量不符和国家药品标准的B、以他种药品冒充此种药品的五十六、C、药品被污染的D、所标明的适应证超出规定范围的五十七、4、药品经营企业必须悬挂的证件有五十八、A、药品经营许可证B、营业执照C、执业药师注册证D、产品质量认证证书五十九、5、药品经营企业从无药品生产许可证、药品经营许可证企业购进药品六十、A、责令改正B、没收违法购进药品C、没收违法所得六十一、D、处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款六十二、6、首次经营的品种应包括六十三、A、新剂型B、新品种C、新包装D、新批号六十四、7、药品经营企业购进药品必须是六十五、A、供货单位必须持有合法证照B、具有合法的药品质量标准C、合同中明确质量条款六十六、D、药品有批准文号和生产批号六十七、8、审查处方主要是六十八、A、处方填写的完整性B、用药剂量是否合理C、用药方法是否恰当D、有无配伍禁忌六十九、9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责七十、A、负责首营企业、首营品种的审核B、负责不合格药品的审核七十一、C、负责分析收集质量信息D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训七十二、10、进口药品其包装标签上应以中文注明七十三、A、药品名称B、生产企业C、注册证号D、主要成分七十四、四、简答题每小题10分,共20分1、药品的定义2、简述药品管理法实施条例中免责条款的内容参考答案:一、ⅹ√√√√√ⅹ√ⅹⅹ二、dbabd a d a b c d b a b d三、1、abcd 2、abcd 3、bcd 4、abc 5、abcd6、abc7、abcd8、abcd9、abcd 10、acd四、1.中华人民共和国药品管理法对药品的定义是指:用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质;包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等;2.实施条例第八十一条明确规定, 药品经营企业、医疗机构未违反和本条例的有关规定,并有充分证据证明其不知道所销售或者使用的药品是假药、的,应当没收其销售或者使用的假药、和违法所得;但是,可以免除其他;。
零售药店营业员岗位培训考核试题(附答案)
零售药店营业员岗位培训考核试题姓名:得分:一、填空题(每空5分)1、营业员在营业时不得夸大宣传,严禁销售药品。
2、营业员需积极销售的近效期药品和存放时间的药品,确保售出药品的质量合格。
3、在营业过程中发现质量不合格药品,需报请处理。
4、销售药品时应,不得错配、药品。
5、销售处方药时,应经执业药师审方后,方可调配和。
6、营业员应收集药品不良反应信息,并及时向报告。
7、营业员应按照陈列药品检查管理制度及操作规程对进行检查。
二、判断题(每题5分)1、营业员接受质量负责人和执业药师的技术指导,对本人的工作质量负责。
()2、营业时正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事项。
()3、严禁销售质量不合格药品,发现药品霉变、原装破损、过期失效等异常现象时,必须停止销售。
()4、可以在营业场所内代卖私人药品。
()5、应确保营业秩序的正常运转,为顾客提供购药全过程的优质服务。
()6、销售中发生质量问题,应及时报质量负责人处理。
()7、在药品销售过程中,营业员应协调并妥善处理与客户的纠纷。
()8、营业员负责门面、柜台及包装用品的清洁卫生工作。
()9、营业员应做好营业场所的温湿度管理工作。
()10、在营业时,药品无需分类陈列,药品牌价签准确标明品名、规格、价格、等信息。
()答案一、填空题1、伪劣2、质量合格较长3、质量负责人4、思想集中误发5、合格销售6、质量负责人7、陈列药品二、判断题1 √ 2√ 3√ 4 X 5 √ 6√ 7√ 8√ 9√ 10 X。
药店店员培训考试试卷和答案
药店店员培训考试试卷和答案药店店员培训考试一、选择题(共109分)1、以下哪项不是普通感冒的症状?A、高烧(38℃-39℃)B、全身酸痛C、鼻塞、流涕D、打喷嚏2、以下关于感冒的叙述中,哪一条不对?A、感冒是由病毒引起的B、感冒是由细菌引起的C、感冒是一种自愈疾病D、感冒可以合并细菌感染3、以下关于感冒治疗的叙述,哪一条不对?A、感冒初期应立即服用抗生素B、到目前为止,没有有效的抗感冒病毒的药物C、感冒只能对症治疗即服用抗感冒药D、多休息、多喝水是辅助治疗感冒的好办法4、以下哪个药物不应用于感冒的对症治疗?A、快克B、新康泰克C、芬必得D、泰胃美5、以下有关新康泰克的叙述,哪一条是正确的?A、新康泰克是由盐酸和马来酸氯苯那敏组成的B、新康泰克是缓释制剂C、新康泰克的服用方法是早一粒、晚一粒D、新康泰克可以退烧6、以下有关XXX的叙述,哪一条是不正确的?A、XXX的通用名称是复方盐酸缓释胶囊B、XXX用于缓解感冒引起的鼻塞、流鼻涕、打喷嚏C、新康泰克也可以用于治疗过敏性鼻炎引起的鼻塞、打喷嚏D、XXX可用于治疗感冒引起的发热7、抗感冒药多由以下成分组成,哪一条不对?A、解热镇痛药,如对乙酰氨基酚、布洛芬、阿司匹林B、抗组胺药,如马来酸氯苯那敏、盐酸苯海拉明C、减轻鼻充血剂,如盐酸D、抗酸药,如甲氢咪胍8、在以下抗感冒药的组成药物中,不包括哪一种?A、解热镇痛药B、抗组胺药C、抗病毒药和止咳药D、抗酸剂9、以下哪一个药不是OTC解热镇痛药?A、阿司匹林B、萘普生C、芬必得D、双氯芬酸10、以下哪一点与XXX的缓释技术无关?A、药效持续12小时,防止感冒症状反复出现B、避免血药浓度峰谷现象,增加药品安全性C、服用方便,早一粒、晚一粒D、治疗多种感冒症状11、以下哪一种情况中医称为“风寒感冒证”?A、患者热较明显,轻微怕风,汗出不畅,头痛、流黄浊滴,痰粘,咽喉红肿疼痛,口渴B、患者严重怕冷,轻度发烧,头痛,流清滴,咽喉痒,咳嗽,痰稀,口不渴,或渴喜热饮料C、患者发烧,轻微怕风,头昏,流浊滴,胸闷,恶心,小便少,有中暑等症状D、患者发烧,胸闷,气短咽喉痒,咳嗽,咳脓黄痰,见冷风后咳嗽加剧12、中医所称的“风热感冒证”指的是患者热较明显,轻微怕风,汗出不畅,头痛,流黄浊滴,痰粘,咽喉红肿疼痛,口渴的症状。
药店营业员培训试题及答案
药店营业员培训试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 根据《药品管理法》,药品分为哪几类?A. 处方药和非处方药B. 中成药和西药C. 内服药和外用药D. 处方药、非处方药和特殊药品2. 以下哪种情况,药店营业员应拒绝销售药品?A. 顾客要求购买处方药,但未提供处方B. 顾客要求购买非处方药C. 顾客购买药品用于家庭备用D. 顾客购买药品用于治疗轻微感冒3. 药店营业员在销售药品时,应如何向顾客提供信息?A. 只提供药品价格B. 提供药品的适应症、用法用量和注意事项C. 根据顾客要求提供信息D. 根据药品生产厂家的宣传资料提供信息4. 以下哪种药品属于特殊药品管理范畴?A. 感冒药B. 抗生素C. 激素类药物D. 维生素类药品5. 药店营业员在发现药品过期时,应采取的措施是?A. 继续销售B. 降价销售C. 及时下架并报告D. 通知顾客药品即将过期6. 药店营业员在销售药品时,应如何确保药品的储存条件?A. 根据药品说明书B. 根据药店的实际情况C. 根据顾客的储存条件D. 根据药品生产厂家的要求7. 以下哪种行为属于违反药品经营规范?A. 销售药品时提供药品说明书B. 销售未经批准的药品C. 销售药品时提供药品的生产厂家信息D. 销售药品时提供药品的批准文号8. 药店营业员在处理顾客投诉时,应遵循的原则是什么?A. 立即退款B. 向顾客道歉并解释原因C. 推卸责任D. 忽视顾客的投诉9. 药店营业员在销售药品时,应如何确保顾客的用药安全?A. 仅根据顾客的描述推荐药品B. 根据顾客的病情推荐药品C. 根据药品的促销活动推荐药品D. 根据药品的价格推荐药品10. 药店营业员在销售处方药时,必须检查的文件是什么?A. 顾客的身份证B. 顾客的医保卡C. 医生开具的处方D. 药品的批准文号答案:1-5 D A B C C 6-10 A B B B C二、判断题(每题1分,共10分)1. 药店营业员可以推荐药品给顾客。
售药店新人员岗前培训试题及答案全
零售药店新人员岗前培训试题总分100分姓名考号总分一、判断题每小题2分,共20分二、1、处方所列药品可以更改或者代用;三、2、新的进口药品管理办法于2004年1月1日起实施;四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历;五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示;六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书;七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书;八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年;九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定;十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度;十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开;十二、二、单项选择题每小题2分,共30分十三、1、药品经营许可证管理办法于起实施;十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日十五、2、修订后的中华人民共和国药品管理法共有几章几条十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条十七、3、未取得药品经营许可证经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50%以上3倍以下罚款二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员二十四、5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门三十二、8、药品经营质量管理规范意思是三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范三十四、9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是三十七、A、着名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题每小题3分,共30分四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守药品管理法;五十、A、研制;B、生产、经营;C、使用;D、监督管理;五十一、2、严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应:五十二、A、死亡或威胁生命B、使病人住院或延长住院时间五十三、C、有持续或显着的残疾或机能不全D、有先天性异常或分娩缺陷五十四、3、下列按假药论处的是五十五、A、药品成份含量不符和国家药品标准的B、以他种药品冒充此种药品的五十六、C、药品被污染的D、所标明的适应证超出规定范围的五十七、4、药品经营企业必须悬挂的证件有五十八、A、药品经营许可证B、营业执照C、执业药师注册证D、产品质量认证证书五十九、5、药品经营企业从无药品生产许可证、药品经营许可证企业购进药品六十、A、责令改正B、没收违法购进药品C、没收违法所得六十一、D、处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款六十二、6、首次经营的品种应包括六十三、A、新剂型B、新品种C、新包装D、新批号六十四、7、药品经营企业购进药品必须是六十五、A、供货单位必须持有合法证照B、具有合法的药品质量标准C、合同中明确质量条款六十六、D、药品有批准文号和生产批号六十七、8、审查处方主要是六十八、A、处方填写的完整性B、用药剂量是否合理C、用药方法是否恰当D、有无配伍禁忌六十九、9、药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责七十、A、负责首营企业、首营品种的审核B、负责不合格药品的审核七十一、C、负责分析收集质量信息D、负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训七十二、10、进口药品其包装标签上应以中文注明七十三、A、药品名称B、生产企业C、注册证号D、主要成分七十四、四、简答题每小题10分,共20分七十五、1、药品的定义七十六、2、简述药品管理法实施条例中免责条款的内容参考答案:一、ⅹ√√√√√ⅹ√ⅹⅹ二、dbabd a d a b c d b a b d三、1、abcd 2、abcd 3、bcd 4、abc 5、abcd6、abc7、abcd8、abcd9、abcd 10、acd四、1.中华人民共和国药品管理法对药品的定义是指:用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质;包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等;2.实施条例第八十一条明确规定, 药品经营企业、医疗机构未违反和本条例的有关规定,并有充分证据证明其不知道所销售或者使用的药品是假药、的,应当没收其销售或者使用的假药、和违法所得;但是,可以免除其他;。
零售药店新人员岗前培训试题及答案全)
零售药店新人员岗前培训试题(总分100分)姓名考号总分一、判断题(每小题2分,共20分)二、1、处方所列药品可以更改或者代用。
()三、2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()四、3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()五、4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()六、5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()七、6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()八、7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()九、8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()十、9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()十一、10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()十二、二、单项选择题(每小题2分,共30分)十三、1、《药品经营许可证管理办法》于()起实施。
十四、A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日?十五、2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()十六、A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条?十七、3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处()十八、A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款十九、B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款二十、C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款二十一、D、违法收入50%以上3倍以下罚款?二十二、4、药品监督行政处罚的执法人员是()二十三、A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员?二十四、5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()二十五、A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号二十六、D、药品广告审查批准文号?二十七、6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额()二十八、A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款二十九、C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款?三十、7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()三十一、A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门?三十二、8、《药品经营质量管理规范》意思是()三十三、A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范? 三十四、9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()三十五、A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品?三十六、10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()三十七、A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品三十八、11、签订进货合同时应明确()三十九、A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款四十、12、药品储存要求在库药品应实行()四十一、A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理四十二、13、非处方药的英文缩写是()四十三、A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR四十四、14、零售药店的质量负责人应是()四十五、A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师四十六、15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()四十七、A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药四十八、三、多项选择题(每小题3分,共30分)四十九、1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
(完整版)药店营业员上岗培训试题(试卷A)
营业员上岗培训试题(试卷A)一、判断题(10)1、处方所列药品可以更改或者代用。
()2、新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()3、药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()5、企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()7、企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()9、质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()二、单项选择题(15)1、《药品经营许可证管理办法》于起实施。
()A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日2、修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条()A、10章64条B、10章106条C、11章64条D、11章106条3、未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处()A、违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款B、违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款C、违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款D、违法收入50%以上3倍以下罚款4、药品监督行政处罚的执法人员是()A、法官B、药品监督管理人员C、工商行政管理人员D、药检人员5、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号6、生产、销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产、销售药品货值金额()A、1倍以上3倍以下罚款B、2倍以上5倍以下罚款C、3万元以上5万元以下罚款D、酌情罚款7、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报请当地药品监督管理部门8、《药品经营质量管理规范》意思是()A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范9、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品10、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品11、签订进货合同时应明确()A、药品采购员B、保证协议C、药品包装和标签注明有效期D、质量条款12、药品储存要求在库药品应实行()A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理13、非处方药的英文缩写是()A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR14、零售药店的质量负责人应是()A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、工程师D、经济师15、药品包装上按国家规定应有专有标识的()A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药三、多项选择题(10)1、在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案
药房药店新员工入职及岗前培训考试试题含答案一、填空题(每题5分,共50分)1. 药房药店工作人员在上岗前,必须接受______小时以上的岗前培训。
答案:402. 我国《药品管理法》规定,药品经营企业必须具备《药品经营质量管理规范》(GSP)认证,简称______。
答案:GSP3. 药品零售企业销售处方药时,必须由______审核、调配和销售。
答案:执业药师4. 药品分类管理分为处方药和非处方药,其中非处方药的英文缩写为______。
答案:OTC5. 药品储存应按照药品的______、______、______、______等特性进行分类存放。
答案:剂型、规格、包装、用途6. 药品销售过程中,销售人员应遵循______原则,确保顾客用药安全。
答案:合理用药7. 药店销售人员在销售药品时,应主动向顾客提供______、______、______等服务。
答案:用药咨询、用药指导、售后服务8. 药店工作人员在接待顾客时,应做到______、______、______、______。
答案:热情、耐心、细致、专业9. 药店员工在处理顾客投诉时,应遵循______、______、______的原则。
答案:尊重、耐心、积极解决10. 药店员工在药品陈列时,应按照药品的______、______、______等顺序进行。
答案:剂型、规格、用途二、选择题(每题5分,共50分)1. 以下哪种药品属于处方药?()A. 感冒药B. 复方甘草片C. 速效救心丸D. 维生素C答案:B2. 药店员工在销售药品时,以下哪项做法是错误的?()A. 主动推荐新药B. 提供用药指导C. 为顾客代煎中药D. 强迫顾客购买保健品答案:D3. 以下哪个部门负责我国药品监督管理?()A. 市场监督管理局B. 卫生健康委员会C. 药品监督管理局D. 公安局答案:C4. 药店员工在处理药品不良反应时,以下哪项做法是正确的?()A. 及时记录并报告B. 指导顾客继续使用C. 隐瞒不报D. 让顾客自行处理答案:A5. 以下哪个药品属于非处方药?()A. 头孢克肟B. 阿莫西林C. 布洛芬D. 阿司匹林答案:C三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述药房药店新员工入职培训的主要内容。
(完整word版)药店营业员培训试题
药店营业员培训试题(总分100分)姓名:得分:一、判断题(每题5分)1、处方所列药品可以更改或者代用。
()2、验收员签字验收时可以用圆珠笔、签字笔、钢笔任一种。
()3、药品零售企业的营业人员必须是药学及相关专业中专以上学历。
()4、药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()5、验收药品时应查验该批号药品的质量检验报告书。
()6、药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()7、企业购进票据应保存不少于3年。
()8、店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()9、质量管理部门负责制定质量管理文件。
()10、企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()二、单项选择题(每题5分)1、在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()A、药品的通用名称B、药品的不良反应和注意事项C、药品生产批准文号D、药品广告审查批准文号2、药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理()A、自行销售B、退货或换货C、自行销毁或封存D、及时报质量管理部门,必要时报当地药品监督管理部门3、《药品经营质量管理规范》意思是()A、良好的供应规范B、良好的生产规范C、良好的管理规范D、良好的储存规范4、药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药品是()A、效期药品B、近效期药品C、保质期药品D、抗生素类药品5、企业选择药品和供货单位的首位条件应是()A、著名生产厂B、药品的生产日期C、药品质量D、质量公报中未出现的药品6、中药饮片调剂人员应当具有中药学中专以上学历或者具备( )资格。
A中药师B主管中药师C高级中药鉴别师D中药调剂员7、药品储存要求在库药品应实行()A、分类管理B、色标管理C、养护管理D、责任管理8、非处方药的英文缩写是()A、OTCB、WHOC、FDAD、CDR9、负责对不合格药品的确认及处理的是()A、药店经理B、执业药师或药师以上技术人员C、质量管理人员D、经济师10、药品包装上按国家规定应有专有标识的()A、生化药品B、抗生素C、中成药D、非处方药答案判断题1、×2、×3、×4、√5、√6、√7、×8、√9、√10、×单选题1、D2、D3、A4、B5、C6、D7、B8、A9、C 10、D。
药店营业员培训试题
一、春季多发病包括:呼吸道疾病、花粉过敏、哮喘。
肠道感染等。
二、呼吸道感染的症状:鼻塞、流涕、咽痛、声音嘶哑、咳嗽剧烈、有痰或伴有黄痰、铁锈色痰、咳血、呼吸不畅、严重者可伴有胸闷或气喘。
三、药店药品陈列的四分开原则:药品与非药品分开、内服药与外用药分开、易串味与一般药品分开、处方药与非处方药分开。
四、药品的定义:指用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的的调节人的生理机能并规定有功能主治、用法、用量的物质。
包括:中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。
五、维C银翘片的成份、功能主治、用法用量是什么?答:成份:金银花、连翘、荆芥、淡豆豉、牛蒡子、芦根、桔梗、甘草、马来酸氯苯那敏、对已酰氨基酚、维生素C、薄荷油。
辅料为:淀粉、蔗糖、滑石粉。
功能主治:辛凉解表、清热解毒。
用于流行性感冒引起的发热头痛、咳嗽、口干、咽喉疼痛。
用法用量:口服,一次2片,一日3次。
六、复方氨酚烷胺片的不良反应及禁忌症是什么?答:不良反应:有时有轻度头晕、乏力、恶心、上腹不适、口干、食欲缺乏和皮疹等,可自行恢复。
禁忌:严重肝肾功能不全者禁用。
七、咳舒糖浆的成份、功能主治是什么?答:成份:枇杷叶、南沙参、桔梗、浙贝母、氯化铵、薄荷脑。
辅料为:蔗糖、焦糖、苯甲酸钠。
功能主治:止咳化痰。
用于慢性支气管炎引起的咳嗽、多痰。
八、咳特灵胶囊的成份、功能主治、禁忌是什么?答:成份:小叶榕干浸膏、马来酸氯苯那敏。
辅料为:淀粉、硬脂酸镁。
功能主治:镇咳、祛痰、平喘、消炎。
用于咳喘及慢性支气管炎咳嗽。
禁忌:孕妇禁用。
九、清热解毒口服液的功能主治、成份是什么?答:功能主治:清热解毒。
用于热毒壅盛所致发热面赤、烦躁口渴、咽喉肿痛;流感、上呼吸道感染见上述证侯者。
成份:石膏、金银花、玄参、地黄、连翘、栀子、甜地丁、黄芩、龙胆、板蓝根、知母、麦冬。
辅料为:甜菊糖。
十、强力枇杷露的注意事项、禁忌症是什么?答:注意事项:1、忌烟、酒及辛辣、生冷、油腻食物。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
药店营业员上岗培训试题(试卷A)
营业员上岗培训试题(试卷A)
一. 判断题(10)
1.处方所列药品可以更改或者代用。
()
2.新的《进口药品管理办法》于2004年1月1日起实施。
()
3.药品零售企业的营业人员如果为初中文化程度,需要有5年以上从事药品经营工作的经历。
()
4.药品待验区和退货区都应用黄色标示。
()
5.企业购入首营品种时应有该批号药品的质量检验报告书。
()
6.药品包装必须按照规定印有或者贴有标签并附有说明书。
()
7.企业购进票据应保存超过有效期1年,但不少于3年。
()
8.店堂内陈列药品的质量和包装应符合规定。
()
9.质量管理人员负责制定企业药品质量管理制度。
()10.企业的营业场所与办公区域可以不分开。
()
二. 单项选择题(15)
1.《药品经营许可证管理办法》于起实施。
() A.2001年12月1日 B.2002年9月15日 C.2003年1月1日 D.2003年4月1日
2.修订后的《中华人民共和国药品管理法》共有几章几条() A.10章64条 B.10章106条 C.11章64条 D.11章106条
3.未取得《药品经营许可证》经营药品的,依法予以取缔,没收违法销售的药品和违法所得,并处() A.违法已售出和未售出的药品货值金额2倍以上5倍以下罚款 B.违法销售的药品货值金额1倍以上3倍以下罚款 C.违法销售的药品货值金额1倍以上5倍以下罚款 D.违法收入50%以上3倍以下罚款
4.药品监督行政处罚的执法人员是() A.法官 B.药品监督管理人员 C.工商行政管理人员 D.药检人员
5.在药品标签或说明书上,哪些文字和标志是不必要的()
A.药品的通用名称
B.药品的不良反应和注意事项
C.药品生产批准文号
D.药品广告审查批准文号
6.生产.销售劣药的除依法没收违法所得,应并处违法生产.销售药品货值金额() A.1倍以上3倍以下罚款 B.2倍以上5倍以下罚款 C.3万元以上5万元以下罚款 D.酌情罚款
7.药品经营企业在药品购销活动中发现假劣药品或质量可疑的药品应怎样处理() A.自行销售 B.退货或换货 C.自行销毁或封存 D.及时报请当地药品监督管理部门
8.《药品经营质量管理规范》意思是() A.良好的供应规
范 B.良好的生产规范 C.良好的管理规范 D.良好的储存规范
9.药品储存时,应有效期标志,要求按月填写效期报表的药
品是() A.效期药品 B.近效期药品 C.保质期药品 D.抗生素类药品10.企业选择药品和供货单位的首位条件应是() A.著名生产厂 B.药品的生产日期 C.药品质量 D.质量公报中未出现的药品11.签订进货合同时应明确() A.药品采购员 B.保证协议 C.药品包装和标签注明有效期 D.质量条款12.药品储存要求在库药品应实行() A.分类管理 B.色标管理 C.养护管理 D.责任管理13.非处方药的英文缩写是() A.OTC B.WHO C.FDA D.CDR14.零售
药店的质量负责人应是() A.药店经理 B.执业药师或药师以上技术人员 C.工程师 D.经济师15.药品包装上按国家规定应有专有标识的() A.生化药品 B.抗生素 C.中成药 D.非处方药
三. 多项选择题(10)
1.在中华人民共和国境内从事药品的的单位和个人,必须遵守《药品管理法》。
() A.研制; B.生产.经营; C.使用; D.监督管理;
2.严重不良反应指用药后出现并造成下列后果的反应:()
A.死亡或威胁生命
B.使病人住院或延长住院时间
C.有持续或显
著的残疾或机能不全 D.有先天性异常或分娩缺陷
3.下列按假药论处的是() A.药品成份含量不符和国家药品标准的 B.以他种药品冒充此种药品的 C.药品被污染的 D.所标明的适应证超出规定范围的
4.药品经营企业必须悬挂的证件有() A.《药品经营许可证》 B.《营业执照》 C.《执业药师注册证》 D.产品质量认证证书
5.药品经营企业从无《药品生产许可证》.《药品经营许可证》企业购进药品() A.责令改正 B.没收违法购进药品 C.没收违法所得 D.处违法购进药品货值金额2倍以上5倍以下罚款
6.首次经营的品种应包括() A.新剂型 B.新品种 C.新包装 D.新批号
7.药品经营企业购进药品必须是() A.供货单位必须持有合法证照 B.具有合法的药品质量标准 C.合同中明确质量条款 D.药品有批准文号和生产批号
8.审查处方主要是() A.处方填写的完整性 B.用药剂量是否合理 C.用药方法是否恰当 D.有无配伍禁忌
9.药品零售企业质量管理机构或专职质量管理人员应负责() A.负责首营企业.首营品种的审核 B.负责不合格药品的审核 C.负责分析收集质量信息 D.负责协助开展企业职工药品质量管理方面的教育和培训10.进口药品其包装标签上应以中文注明() A.药品名称 B.生产企业 C.注册证号 D.主要成分
四. 简答题
(3)
1.药品的定义?
4.首营企业的定义?
7.简述《药品管理法实施条例》中免责条款的内容?4。