运营工作流程图
项目运营流程图
项目运营流程图项目运营流程图是指在一个项目运营过程中,各个环节之间的关系和流程的图表表示。
它描述了项目从开始到结束的各个阶段以及各个阶段的主要活动和任务,以帮助项目团队成员更好地了解项目的整体进展和需要实施的工作。
项目运营流程图的编制需要明确项目的目标和规划,以及实施的时间安排和任务分配等。
下面是一个简化版的项目运营流程图示例:1.项目准备阶段:- 确定项目目标和需求,在此阶段,项目经理与项目团队成员一起讨论并确定项目的目标并记录下来。
- 制定项目计划,确定项目实施的时间安排和分工,并编制项目计划书。
- 确定项目资源,包括人力资源、技术资源、物资等,并制定相应的采购计划。
2.项目执行阶段:- 按照项目计划,执行各项任务并进行项目监控,确保项目按照计划顺利进行。
- 进行团队沟通和协作,包括定期开展团队会议、项目进度汇报等,以保持项目团队的高效合作。
- 进行项目风险管理,对项目可能出现的风险进行识别、评估和应对。
3.项目收尾阶段:- 进行项目评估和总结,包括对项目目标达成情况的评估以及对项目执行情况的总结和反馈。
- 编制项目结题报告,并进行项目验收。
- 完成相关后续工作,如项目的宣传推广、知识的总结和分享等。
以上是一个简单的项目运营流程图示例,实际项目中可能会有更多的细节和环节,具体的流程图可能会更加复杂。
在实际编制项目运营流程图时,需要考虑以下几点:- 明确项目的目标和需求。
- 协调各个环节和任务,确保项目的整体顺利进行。
- 考虑项目中可能出现的风险和挑战,并进行相应的管理和应对。
- 在每个阶段结束时,进行相应的评估和总结,以便持续改进项目的运营效果。
总而言之,项目运营流程图是项目运营中的一种重要工具,它能够帮助项目团队成员更好地理解项目的整体情况,并协调和管理各个环节和任务,以实现项目的顺利进行和目标的达成。
在实际操作中,可以根据项目的具体情况和需求适当调整流程图的内容和结构,以确保项目运营的高效性和成功性。
公司运营流程图
先进微电子科技(ASM)——企业运营流程企业运营流程:即企业管理部门的日常作业流程,是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。
比如一件事情,在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。
一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。
运营流程(Operations Process)执行力三大核心流程:人员流程——用正确的人;战略流程——做正确的事;运营流程—用正确的方法。
一、各部门配置合格人员(人力资源)1.1用人需求1.2人员招聘1.3入职培训1.4试用期考核1.5转正1.6平时绩效考核、年度考核二、营销2.1挖掘、寻找目标客户2.2与目标洽谈2.3样品确认2.4营销合同2.5评审2.6客户确认2.7产品交付2.8质量追踪、贷款回收三、采购3.1根据市场预测、营销计划、物料库存3.2采购申请单3.3采购合同3.4审批3.5交货跟踪3.6供应商送货3.7产品验收3.8入库3.9交付考核四、质量管理(质量管理检验)五、仓库工作5.1供应商来料5.2进货检验5.3入库商品的存放、编码5.4出货通知5.5出库5.6仓库销账六、产品交付客户七、质量追踪工程服务先进微电子科技(ASM)管理:推行TQM(全面优质管理)、5S(良好厂房管理)﹐贯彻ISO9001质量体系,并着手引进ISO14000.2.健全的安全生产保证体系,从组织、制度、教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。
3.建立高速局域网及广域网,全面实行计算机化管理。
4.全面运行SAP企业资源筹划(ERP)系统,提升资源利用水平及工作效率。
公司经营运作流程图国际体系认证ISISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
某公司运营整理流程图
某公司运营整理流程图XXX运营整体流程图该流程图适用于公司ISO/TS体系运行。
部门:顾客/供应商总经理,相关方总经理授权人,副总经理,市场部硬件组,研发部,软件组,品质部,生产部,工程部,采购部,人事科,综合部,行政科,财务科。
步骤:1.顾客要求、投资方要求、竞争对手状况调查分析。
2.企业战略目标确定,制定企业战略发展规划,企业营运状况分析评审,跨部门参与企业营运状况分析评审。
3.管理评审控制程序,企业战略发展及业务计划控制程序,参与企业发展战略规划编制、研讨。
4.年度计划确定,编制年度业务计划,企业年度计划落实、过程目标设定及完成措施制定,年度计划及措施批准。
5.企业运营整体流程设计,组织机构确定,企业运营整体流程评审,企业运营整体流程批准,企业运营整体流程图,组织机构确定/职责分配。
6.岗位人员能力要求设计,职位说明书,共同参与制定、评审,岗位人员能力要求批准。
7.人力资源需求计划制定,人力资源控制程序,资源需求分析,资源提供管理,人员需求计划批准,人力资源计划实施,人员到岗,职责落实。
8.组织资源需求分析,跨部门制定资源需求计划,资源需求计划批准/提供,资源管理。
9.市场需求分析,市场调研,客户需求分析。
10.产品质量先期策划控制程序,拟定新产品开发申请,项目立项。
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项确认:客户提供样机后,需要进行样机检测和功能试验。
新项目开发:根据项目风险确定评审人员,然后进行立项批准和下达任务,确保开发目标明确。
产品质量先期策划控制程序:识别产品功能要求和差异风险评估,确定项目开发责任人,并成立多功能项目开发小组。
制定项目开发计划和项目开发策划。
设计输入资料整理和设计输入评审:整理客户特殊要求、法律法规和产品标准等资料,并进行评审。
产品/过程特殊特性识别和总体设计方案及评审评审:识别产品和过程的特殊特性,制定总体设计方案,并进行评审。
项目运营管理全流程图
项目运营管理全流程图项目运营管理是指对项目进行计划、执行和监控的过程,以确保项目能够按时、按质按量地完成,并达到预期的目标。
项目运营管理的全流程图如下:1. 项目启动阶段项目启动阶段是项目运营管理的第一步。
在这个阶段,项目经理和团队成员需要进行以下活动:•制定项目目标和范围:明确项目的目标,并确定项目的范围。
•进行项目可行性研究:评估项目的可行性和风险,并确定项目的可行性。
•制定项目计划:确定项目的时间表、资源需求和工作分配。
•预算和资金筹集:估算项目的预算,并确定资金筹集的途径。
•设立项目组织机构:组建项目团队,并确定项目组织结构。
2. 项目执行阶段项目执行阶段是项目运营管理的核心阶段。
在这个阶段,项目经理和团队成员需要进行以下活动:•实施项目计划:按照项目计划进行工作,确保项目工作按时完成。
•监督项目进展:定期检查项目进展情况,并对偏差进行及时调整。
•管理项目风险:识别和评估项目风险,并制定应对策略。
•协调项目资源:管理项目的人力、物力和财力资源,确保资源的合理调配。
•沟通与协调:与相关方进行有效的沟通和协调,建立良好的项目关系。
3. 项目监控阶段项目监控阶段是项目运营管理的重要阶段。
在这个阶段,项目经理和团队成员需要进行以下活动:•实施项目控制:监督和控制项目进展,确保项目按计划进行。
•跟踪项目成本:对项目成本进行跟踪和控制,确保项目的经济效益。
•定期报告:定期向相关方报告项目的进展情况,包括进展、风险和问题。
•评估项目绩效:评估项目的绩效,并提出改进建议。
•完成项目验收:完成项目验收,并移交项目成果。
4. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目运营管理的最后阶段。
在这个阶段,项目经理和团队成员需要进行以下活动:•进行项目总结:对项目进行总结,总结项目的成功和不足。
•归档项目文档:归档项目的文档和记录,以备将来参考。
•汇报项目成果:向相关方汇报项目的成果和收益。
•解散项目团队:解散项目团队,并对团队成员进行激励和评估。
网站运营流程图
网站运营流程
1、官网建设
规划网站布局;准备网站上线所需广告图、产品、文案;
购买域名+服务器;
建站公司网站搭建、部署、安排调试;
域名绑定,页面title、keywords、description设置;
首页图片上传,产品上传,文章添加(注意图片尺寸、文章字号统一、内链)等;
2、阿里巴巴诚信通旺铺
规划首页布局及banner图准备(素材、尺寸);
准备产品资料,修改主图尺寸;
阿里诚信通旺铺认证;
阿里旺铺产品分类及上传,标题优化;
3、百度推广
百度推广开户;
行业数据分析,账户框架搭建;
推广账户关键词分析与汇总,按账户结构分类添加;
行业核心卖点提炼,撰写创意,关联合适的落地页;
关键词价格调整,账户排名优化;
4、运营数据分析
搜索词报告、访问深度、跳出率、CPI、CPA等.。
企业运营流程图表
工作(运行)流程图表目录:一、管理流程1.决议2.执行3 .调动服从调动全体人员二、制度流程1、行政部监管2、总经办督察3、部门内部制度制度(行政部)反馈出台监管部门公司执行全体人员三、运营流程1、市场运营(市场部运营)2、业务运营3、公司部门运营监察监管运营下属配合监督管理区域监控校园(渠道)四、财务流程1、股东监察总经办管理2、财务运作管理监督抽查总经办下发监管审批核实部门报账财务经费五、人事流程1、管理2、部门股东会任命控制任命管理人事部负责考核监管组织人事招聘、面试、培训部门管理人员六、决议流程1、公司职务股东会下发总经办商议组织下发管理层会通知行政部下发执行监督部门管理执行人员七、会议流程1、股东会议(董事长组织)2、管理会议(行政部组织)八、考勤流程1、行政部监管,总经办督察2、部门内部总经办督查督查行政部监管考勤实施公司执行遵守部门人员九、市场流程1、市场部执行2、业务渠道总经办反馈行政部下发通知市场部监督执行区域(渠道)下发执行人员十、业务流程1、市场部执行2、财务部记录3、总经办监察办理流程:业务员对接业务主管下划总经办(监察)汇报业务流程:业务主管(接待)准备资料(填分期资料表、身份证、对接银行卡、学生证)业务部(办理)下划渠道部(产品对接)财务部(开发票、记录)。
商业运营管理流程(含流程图)
商业运营管理操作流程指引编制日期修订记录提出退场审批退场申请单退租验房申请退还租赁保证金退还租赁保证金区域财务部:退还租赁保证金结清水电费用不退还租赁保证金货品、设施撤场退租验房、填写《退租验房单》签订《商铺租赁合同》结束运营全作业流程,最大程度保证项目商业期望价值和经济收益的实现。
2.适用范围适用于集团所开发商业项目的运营及实施工作管理。
3.术语和定义无。
4.职责4.1商管公司4.1.1根据公司自持型商业,确定租赁商户并签订《商铺租赁合同》。
4.1.2负责招商前期和中期与合作商户进行房产技术条件对接和协调,及时向设计管理中心、项目部反馈,使之满足重点商户的物业需求。
4.1.3负责招商后期商铺交付阶段合作商户提出的合理二次工程变更对接和协调。
4.1.4负责发送进场通知及准备相关资料,通知商户收铺。
4.1.5移交商户资料与信息,参与商户装修审核。
4.1.6负责协调商户装修,配合商户开业前取得相关经营证照。
4.1.7负责商户集中开业。
4.1.8负责商户退场,组织协调相关收铺工作。
4.2设计管理中心4.2.1根据重点商户的物业需求,对所租赁商业的房产技术条件,进行新的设计。
4.2.2参与并配合商管公司审核商户装修图纸。
4.3成本管理中心4.3.1根据设计管理中心新的设计,进行成本核算。
4.4采购管理中心4.4.1根据新的设计房产技术条件和成本核算明细,进行招标采购。
4.5项目部4.5.1参与主力店、次主力店商户招商谈判,负责房产技术条件谈判与对接。
4.5.2根据重点商户的物业需求,结合设计管理中心新的设计变更,进行工程施工,以便物业条件满足商户进场装修及后期经营。
4.6物业公司4.6.1负责工程竣工验收的对接和资料接收。
4.6.2负责商户进场的各项手续办理,以及各项物业相关费用的收缴。
4.6.2负责监督管理商户的商铺装修。
4.6.3负责商户退租的水电等费用的结算。
4.6.4负责商户退租后的商铺验收,并出具《商户退租验房单》。
行政运营管理流程图
根据会议纪要向相关部门 发出《部门工作督办单》
并收集反馈信息
会后对相关资料
存
进行收集整理
档
会议管理人员向公司领 导请示同意
综合管理部
车辆管理人员视状况 安排是否可用车
否 不予用车
是
车辆管理人员视 情况安排车辆
驾驶员检查车辆状况
车辆管理人员负责车辆加 油卡充值,车辆保养保修 等工作,并在次月上报上
向公司领导反馈 工作落实情况
公司领导确认 参会人员
会议管理
公司各部门
提出会议需 求,准备相 关会议材料
综合管理部
综合管理部根据会议性质 和需要落实相会务工作
会议管理人员对会议资料和议 题进行搜集,对与会人员发出
《会议通知单》
上级有关部门 或外部单位
发出会议通知
各部门做好会议记录, 必要时还需由会议秘
部门经理签字
根据合同要求申请 使用公章、合同专
用章或法人章等
进入用印审批流程
合同由各部门进行 妥善保存,并复印 一份交财务保管
管理类合同审批流程
财务部
公司领导
将合同及审批表一同 报财务部经理审核
将合同及审批表一 同报分管副总同意
将合同及审批表一同报 总经理兼执行董事签批
经办部门
根据工作内容及业务 需求,确定合同事宜,
收文管理
上级机关、公司领导
来文(上级公司,政府部门) 传真,信件,行文等
公文管理人员送呈分管副总阅批
综合管理部
转交公文管理人员进行登记
是否需上报公司领导 否 是
公文管理人员填写《收文阅办单》 并送呈领导签批
综合管理部负责人签批拟办意见
公文管理人员送呈总经理 兼执行董事阅批
店铺运营流程图
店铺运营流程图店铺运营流程图通常包括以下几个关键步骤:策划和准备、选址和租赁、装修和设备采购、人员招聘和培训、商品采购和库存管理、营销推广和销售、售后服务和客户关系维护等。
下面是一个详细的店铺运营流程图,总计1000字。
一、策划和准备阶段1. 调研市场需求和竞争情况,确定店铺类型和经营方向。
2. 制定店铺目标和发展战略。
3. 确定营业时间和节假日销售计划。
4. 编制预算和财务规划。
5. 确定品牌名称和标识设计。
二、选址和租赁阶段1. 调研并选择适合店铺类型的地理位置。
2. 联系房地产中介或业主,了解租赁条件和合同细则。
3. 按照预算和要求选择合适的店铺面积和价格。
4. 签订租赁合同并缴纳押金。
三、装修和设备采购阶段1. 制定店铺装修设计方案。
2. 找到装修公司或自行组织装修队伍进行施工。
3. 采购店铺所需的设备、家具和陈列展示品。
4. 安装设备和家具,并进行初步调试。
四、人员招聘和培训阶段1. 根据店铺规模和需求招聘员工。
2. 发布招聘广告并筛选简历。
3. 进行面试,选择合适的员工。
4. 编制人员岗位职责和工作手册。
5. 进行员工培训,包括销售技巧、产品知识和服务态度等。
五、商品采购和库存管理阶段1. 根据经营方向和目标,确定商品种类和品牌。
2. 联系供应商,洽谈采购价格和条件。
3. 签订采购合同并安排送货时间。
4. 接收商品并进行质量验收。
5. 记录商品信息和库存数据,建立库存管理系统。
6. 定期进行盘点和库存调整。
六、营销推广和销售阶段1. 制定营销推广计划,包括广告、促销和会员活动等。
2. 进行线上推广,包括社交媒体、电子商务平台等。
3. 进行线下宣传,包括传单、海报和赠品等。
4. 进行销售活动,如打折、满减和赠品等。
5. 分析销售数据和市场反馈,调整销售策略。
七、售后服务和客户关系维护阶段1. 提供商品售后服务,如退换货、维修和投诉处理等。
2. 收集客户信息,建立客户数据库。
3. 发送营销邮件和短信,保持客户互动。
实体小店运营管理流程图
实体小店运营管理流程图1.概述实体小店是一种传统的零售业模式,在数字化时代中仍然具有一定的市场需求。
为了提高运营效率和经营效益,需要建立一套科学的运营管理流程。
本文将介绍实体小店运营管理的流程图。
2.进货管理流程2.1选择供应商•定期调查市场,了解供应商的信誉和产品质量。
•根据产品需求和价格因素,选择合适的供应商。
2.2编制进货计划•根据销售数据和市场需求预测,编制进货计划。
•考虑存货周转率和货款支付能力,合理安排进货量。
2.3与供应商联系和谈判•与供应商进行联系,确认产晶价格和交货期。
•进行谈判,争取较好的价格和交货条件。
2.4下单和支付•根据谈判结果,下达订单给供应商,确认交货时间。
•安排支付方式,按照合同约定支付货款。
2.5收货和验货•确认供应商交货后,进行收货和验货。
•验货过程中,检查产品的质量和数量是否符合要求。
2.6入库和上架•验货通过后,将货物进行入库。
•对货物进行分类、整理和标记,然后上架销售。
3.销售管理流程3.1前台收银•顾客选购商品后,将商品交付给前台收银员。
•收银员使用收银系统将商品录入,计算金额,完成结算。
3.2开具发票•根据顾客要求,开具发票或者电子发票。
•按照税务规定,填写发票信息,并提供给顾客。
3.3售后服务•顾客在购买商品后,如有任何问题可以咨询或申请售后服务。
•售后服务人员负责解答问题、处理投诉和退换货事项。
4.仓库管理流程4.1库存管理•定期进行库存盘点,确保与系统数据一致。
•根据销售数据,调整库存量,避免过多的滞销品。
4.2补货操作•根据销售情况,及时补充库存不足的商品。
•需要调整进货计划,并与供应商联系进行补货。
4.3商品退货•如果有不合格的商品或超过保质期的商品,需要及时进行退货处理。
•退货人员核实退货商品,并对退货原因进行记录。
5.人员管理流程5.1招聘与培训•根据业务需求,进行人员招聘。
•培训新员工,使其熟悉岗位职责和操作规程。
5.2岗位分工•根据实体小店的运营需求,进行岗位分工。
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企划部
策划活动 活动跟踪
运营经理 运营部
制定目标、绩 效
数据提取分析 诊断
门店全面培训
门店
• 根据公司财务预算,负责直营门店运营指标、各项数据的分解与管控流程
总裁
企划部 制定方案
财务部
运营经理
门店
运营部
负责实施 分析管控
负责市场分析,提出区域经营发展建议流程
运营部
1.店铺周边考察并绘制商圈图 2.分析以往销售数据找出切入点 3.开研讨会制定方案
运营经理 企划部
门店 方案 实施
经营数据提取分析流程
运营部
运营经理
数据分析 制定调整
方案
企划部
门店
培训工作的计划流程
运营经理
运营部
制定培训计划
组织培训
门店