彩信业务申报说明
短彩信业务管理手册
和兴证券短彩信业务管理办法第一章总则为保证公司短彩信(以下简称“短信”)业务顺利开展和系统规范运营,提高运行效率和客户服务水平,特制定本办法。
第一条、本办法所称短信业务,是指通过公司短彩信业务服务管理系统(以下简称“短信系统”),利用通讯运营商的网络资源,向我公司客户提供证券市场信息、账户信息、(八)负责受理短信业务的客户投诉并跟踪处理。
第五条公司研究发展部是短信证券咨询产品的开发、生产的主管部门,相关具体职责如下:(一)负责短信证券咨询产品的规划开发与制作;(二)负责及时更新短信证券咨询产品内容;(三)负责收集研究各证券营业部短信产品需求,研发并制作短信咨询产品;(四)负责营业部短信证券咨询产品的审查。
第六条、公司计划财务部负责对公司各营业部短信收支的财务核算以及对运营商的结算。
第七条、公司营业部负责通过公司短信系统为本营业部客户提供短信服务,并对本第十四条、公司研究发展部对短信咨询产品进行编辑、更新和审查。
每项产品内容更新后需经公司研究发展部相关负责人审核后方可发送。
第四章短信系统用户与权限管理第十五条、总部各部门和各营业部有关人员需使用短信系统的,应填写《和兴证券短信服务管理系统操作权限申请/变更表》(见附件一),经其部门主要负责人签字,经公司批准后,报市场业务部,由市场业务部负责分配用户账号和初始密码及权限。
第十六条、需使用短信系统接口发送信息的部门,填写接口用户申请,经公司批准后,报市场业务部。
第十七条、拥有短信系统用户权限的员工在岗位调整、工作变动时,该员工所在部门应于其岗位调整、工作变动确定当日,按本办法第十五条规定的程序申请注销其类型客户。
(三)未确定:新增有手机的客户和没有明确回复是否需要短信服务的客户。
公司不发送短信给此类型客户。
第二十二条、CRM系统新增有手机号码的客户,系统自动将有手机号码的客户导入,客户类型设置为“未确定”。
第二十三条、客户资料管理移交:短信系统用户变换岗位时,离岗前必须将所有服务的客户移交至上级用户名下,在完成上述工作的前提下,可由上级用户将客户分配给新的接岗用户。
中国联通集团彩信业务管理办法(XXXX年)
精心整理中国联通集团彩信业务管理办法(2012年)2012年9月目录第一章总则第一条为满足中国联通集团客户业务发展需要,特制定《中国联通集团彩信业务管理办法》(以下简称办法)。
第二条本办法主要规定中国联通集团彩信业务定义、业务功能、职责分工、号码管理、业务资费、业务受理、业务开通与变更、客户服务、计收及结算、合同12、信息发送内容必须与集团客户经营的业务或工作密切相关,信息内容要服务于其工作需要或经营的业务,为信息接收方提供的信息定制或点播服务应与集团客户既有的经营业务或工作相关,不得使用集团彩信业务提供与集团客户所经营业务或工作不具相关性的信息服务。
3、集团彩信下行业务缴费主体为集团客户,手机用户若回复彩信按标准彩信资费向手机用户收取上行通信费。
4、集团彩信业务的接收方为中国联通的手机用户,支持处于国际漫游状态的中国联通手机用户接收集团彩信。
5、对于开通携号转网的省级分公司,同时支持转网后的中国联通手机用户接收集团彩信。
12短彩信行业网关)开展业务。
短彩信行业网关采用总部平台和省级分公司平台两级架构,其目标架构如图1所示。
图1短彩信行业网关目标架构第十条集团客户彩信业务网络接入可以采用以下三种方式:1、通过互联网接入。
2、通过VPN或专线方式接入。
3、应用服务器托管于中国联通总部或省级分公司机房,实现内网直接接入。
第十一条全国性集团彩信业务应通过省级分公司短彩信行业网关接入,没有完成建设短彩信行业网关的省须尽快完成。
全国性集团彩信业务须通过总部短彩信行业网关前转至被叫用户归属省短彩信行业网关,最终由被叫归属省彩信中心下发。
第四章业务管理与分工123处理。
4、各省级分公司参照本办法制定本地业务管理实施细则,指导省内业务的营销、推广、集团客户服务等工作,建立服务支撑体系。
第十三条全国性集团彩信可通过接入短彩信行业网关或省级分公司短彩信行业网关实现。
原则上,集团客户均通过省级短彩信行业网关接入。
总部短彩信行业网关代未完成省级分公司短彩信行业网关建设的省级分公司进行全国性集团彩信客户接入,且由省级分公司签署合同并收费,或确因重要客户需要由总部签署合同委托客户所在的省级分公司收费。
中国移动彩信业务介绍
发送方用户向接收方用户的Email邮箱发送一条彩信,
消息到达发送方用户归属mmsc的过程同终端到终端的业 务流程。 (图4中消息⑴--⑸) mmsc收到彩信后向DNS查询接收方邮箱的地址,并直接 把消息发送到接收方用户的邮箱。 (图4中消息⑹--⑻ ) 如果接收方的邮箱是中国移动的梦网邮箱,则梦网邮箱 收到消息后,会利用邮件到达通知的方式给接收方用户 发送短信通知③。 (图4中消息⑼--⑿) 接收方用户可登录梦网邮箱,接收彩信。(图4中消息 ①) 接收方邮箱可以是梦网邮箱、公网上的各种邮箱等。
中国移动通信集团公司网络部
与SP相连的 MMSC1
③
接收方归属 MMSC2 ④
⑵
②
当地WAP网关 ⑤
接收方当前所在 WAP网关
SP 当地短信中心 ⑥ ① ⑴ 接收方
图8:SP到mms终端业务流程示意图
中国移动通信集团公司网络部
与SP相连的 MMSC ② SP
③
接收方归属 MMSC
④
当地短信网关 ⑤
中国移动通信集团公司网络部
重定向器 ③ ④ ⑤ DNS ⑺ 发送方归属 ⑹ MMSC 接收方归属 MMSC 梦网邮箱 ⑻ 当地短信网关 ⑼ 接收方归属短 信网关 ⑽ 短信中心 ⑾ ①
②
发送方当前所在 WAP网关 ①
发送方
图3:mms终端到非mms终端业务流程示意图
中国移动通信集团公司网络部
接收方
彩信业务流程(二) 终端到email
1、接收方为mms终端 目前,该功能只对梦网邮箱开放。 用户从互联网登录移动梦网邮箱后,发送一条彩信至接收方的 手机号。 (图5中消息①) 梦网邮箱内部有mmsc分区表,从表中可以查到接收方用户的归 属mmsc,并直接把消息发给该mmsc。 (图5中消息②) mmsc收到彩信后,首先判断接收方用户的用户状态。如果是 MMS终端,则会给接收方用户发送push消息通知。 (图5中消 息③--⑤) 接收方用户收到通知消息后会自动连接到mmsc上提取此条多媒 体消息。 (图1中消息⑴) 若接收方用户超时未取,流程与终端到mms终端的流程相同。
中国联通全网彩信业务申报表
其它注意事项
1 2 3
表格中的各项内容务必填写完整,否则视业务申报无效 每家公司申报业务的数量最多不能超过5个,每家公司同一栏目下申报业务的数量最多不得超过3个 此次申报指令要求:每家公司最多只能申报一个半模糊指令,其余必须为精确指令
所属频道 所属栏目 企业全称 企业代码 业务名称 内容资源 合作方 合作证明 业务描述 发送频率 计费类型 业务资费 短信接收 IP地址端 点播指令 订购指令 退订指令 业务联系 人
请填写贵公司所申报业务所属频道 请填写贵公司所申报业务所属栏目 请填写贵公司全称,请根据业务数量填写企业全称,即如果有5个业务,就填写5遍企业全称,每栏都必须填写 请填写贵公司与联通签署合同的企业代码,如未签署合同,则填写未签署合同 不得超过8个汉字,同一业务分包月和点播两种计费方式的,请分别填写 如果该业务的内容资源为自创,请填写“自创”,如果是由其它合作方授权,请填写合作方的名称(包括合作方企业名称和所授权的内容名称) 说明合作伙伴在联通省分公司或其他运营商是否有接入合作业务。如有请填写“是”;否则填写“否”。 业务的简要描述,内容的大致介绍 业务内容的发送频率,请如实填写,业务上线后将按照该标准对所对应业务进行审查和监测,如发现不能按所填报的更新频率进行更新的情况,将进行相关违约处理 包括包月、点播、免费 免费业务为0元,包月和点播请在该表中填写##元/月或##元/次。点播不超过2元/次,包月不超过15元/月。如所申报业务存在两种计费类型,分两行填写,每栏都必须填写完整。 包括收取SGIP上行信息的地址和端口信息,用于接收平台转发的点播请求。 说明指令匹配模式,对于点播业务,如申报业务要求指令精确,则直接写相应指令;如申报业务要求指令为半模糊,刚在相应指令后加####号表示;(例:精确指令:A;半模糊指令: A####) 说明指令匹配模式,对于订购业务,如申报业务要求指令精确,则直接写相应指令;如申报业务要求指令半模糊,刚在相应指令后加####号表示;(例:精确指令:A;半模糊指令: A####) 定制退订指令。 请完整填写所要求的业务联系人的联系方式,业务评审结果均会通过邮件的方式反馈给业务联系人
MMS业务流程分析
2010/11/17
9
业务流程举例( ) 业务流程举例(2/4)
•
发送交互
“M-Send.req”被视为发送端将彩信内容上传到MMSC,MMSC在接收到彩信全部内容后,通过WAP 网关向发送端下发一条 “M-Send.conf”,表明彩信成功发送成功。
•
发送端断开与WAP网关的连接 网关的连接 发送端断开与
彩信是在GPRS网络的支持下,以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文 字等信息
•
•
彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多 媒体信息传送
2010/11/17
2
彩信业务流程说明( ) 彩信业务流程说明(1/3)
•
MMS业务流程图 业务流程图
2010/11/17
3
彩信业务流程说明( ) 彩信业务流程说明(2/3)
2010/11/17
6
交互过程( ) 交互过程(2/3)
•
提取彩信: 提取彩信:接收方收到彩信通知后,从中取出URL,然后通过标准的HTTP GET 请求从MMSC上获取彩信。
2010/11/17
7
交互过程( ) 交互过程(3/3)
•
彩信回执: 彩信回执:当MMSC成功的通知彩信接收方后,它会给彩信发送方发送一个消息 表明彩信投递成功。
彩信的英文名是mms它是multimediamessagingservice的缩写意为多媒体信息服务彩信的最大的特色就是支持多媒体功能能够传递功能全面的内容和信息包括文字图像声音数据等各种多媒体格式的信息彩信是在gprs网络的支持下以wap无线应用协议为载体传送图片声音和文字等信息彩信业务可实现即时的手机端到端手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送2017625彩信业务流程说明13mms业务流程图mtmt无线网络9201
中国移动彩信业务介绍
梦网彩信业务业务类型说明(续二)
帮助信息类
此类业务必须免费提供,供SP向用户下发业务使用帮助信息,此类 业务需要严格控制,建议要求每个SP只能申请一个 业务申请时不需要提交点播指令,也不需要提交订购指令和退订指 令 业务代码前无任何符号(实际业务代码前面的符号问题,请参考各 移动公司的具体管理办法和以前的实际业务代码情况,需要保证移 动方,卓望方和SP方完全一致) 业务申请时需要提供手机点播方式。 业务代码用数字表示,前面无符号
梦网彩信业务梳理说明
此说明文档共分两部分内容,如下
1:彩信业务业务类型说明 2:彩信业务梳理模版的详细介绍
梦网彩信业务业务类型说明
业务分类方法
从计费方式上分为:免费,按条计费,包月计费(首次使用计费) 从使用方式上分为:点播类,定制类 从点播,定制来源上分为:手机,网站 定制类业务允许包月、按条和免费计费,用户必须订购业务SP才可 以下发信息 点播类业务不允许包月计费,用户必须点播后SP才可以下发信息 点播类 定制类 帮助信息类 上行计费类
上行计费类
梦网彩信业务业务类型说明(续三)
业务类型
点播类
点播指令
需要(手 机点播方 式)
订购指令
退订指令
定购关系
临时
允许 计费模式
按条,免费
业务代码 格式要求
根据实际 情需要(手 机定制方 式)
需要
按条,包月, 根据实际 免费 情况 免费 根据实际 情况
帮助信息类
业务梳理模版介绍(续四)
12:信息来源 非必填,长度不能超过100个汉字,不能包含“ ’ < >4种特殊 符 号 13:业务介绍 必填,长度不能超过100个汉字,不能包含“ ’ < >4种特殊符 号 14:各种提示语 非必填,长度不能超过100个汉字,不能包含“ ’ < >4种特殊 符号
:彩信产品说明书
附件一:彩信产品说明书(总11页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除星图产品说明书1.产品介绍中国电信星图业务是面向政企客户的手机定位业务。
单位调度管理员通过IE浏览器,即可对配置了中国电信定位终端的外勤人员或车辆提供位置查询、区域监控、收发调度消息等服务,客户可结合地图信息进行内部管理,提高管理效率,降低运营成本。
星图业务系统由中国电信统一建设维护,企业无需初期的软硬件投入。
星图业务目标用户为外勤人员和车辆较多、对位置信息需求较强的中小型企业用户,主要客户群体包括但不限于以下行业:物流公司、快递公司、运输公司、制造业物流部门、连锁超市、配送公司、维修维护部门等。
2.产品功能“星图业务”提供多项管理调度功能,包括位置查询、历史轨迹查询、兴趣点管理等:1.GIS引擎,地图调用速度快;2.地图数据,矢量地图,全国300个以上城市地图;3.多种定位方式:BREW、第三方定位、车机;4.分级帐号管理;5.多时间点选择的定时定位查询;6.包括区域、超速在内的多种告警设置;3.产品安装第三方定位不需要终端进行特殊的软件安装。
4.产品使用说明1)用户登录用户必须提供用户名和相对应的密码才可以登录进入星图业务平台,进行相关功能操作。
界面窗口如下:◆功能变更说明软件平台进行升级调整、更新功能的说明。
◆公告栏公司内部每日最新消息、事项、通知等公布的窗口。
◆地图运行环境客户端使用星图业务平台的必备软件环境,正常显示页面所使用的软件SUN JRE 1.5。
业务平台提供下载路径及方式。
软件下载说明:主页面选择“下载地图运行环境”如下图显示请选择符合操作系统的选项进行下载、安装(请参考下载事例)。
注意:如不安装此插件,当进入到星图主页面时,将无法正常显示地图。
录入“用户名(企业法人帐号)”、“密码”用户登录后页面显示为:如用户对地图没有进行特定设置,那么每次进入后都将显示为全国地图。
{业务管理}集团短彩业务
(业务管理)集团短彩业务中国移动全网集团短彩信业务管理办法(V2.0)二○壹三年七月目录第壹章总则51.1目的51.2适用范围51.3修订说明5第二章组织管理5第三章业务概述63.1业务定义63.2业务分类6第四章服务代码74.1服务代码管理7第五章业务申请和协议签署105.1业务申请105.2合同管理105.3企业签名管理115.3.1定义及关联规定115.3.2企业签名的添加12 5.4壹致性管理125.5白名单管理125.5.1定义125.5.2管理原则125.5.3系统支撑要求14 5.6业务办理流程145.6.1业务开通145.6.2业务变更165.6.3业务取消16第六章计费和结算176.1资费结构176.2计费和缴费管理176.2.1计费管理176.2.2缴费管理186.3结算管理186.3.1结算原则186.3.2结算范围186.3.3结算标准196.3.4结算收入处理19 第七章信息安全管理197.1M模块鉴权197.2内容监控197.3流量阀值197.4审核机制207.5违规端口处理207.6业务系统安全管理21第八章合作伙伴管理228.1酬金管理228.2违规处理23第九章分层分级的管理体系23第十章客户服务管理2510.1服务渠道2510.2服务标准2510.3垃圾信息投诉处理26第十壹章业务统计27第一章总则1.1 目的为促进全网集团短彩信业务的快速、健康、有序发展,规范全网集团短彩信业务的管理,适应新形势下的信息安全要求,总部对《中国移动集团短彩信业务管理办法(V1.0)》(客通[2012]79号)进行了修订,编制了本管理办法。
1.2 适用范围本规范适用的范围是各省、自治区、直辖市公司和政企客户分公司。
1.3 修订说明本办法将根据业务发展需要适时进行修改,其修订权和解释权属中国移动通信有限公司市场部。
请各省公司参照本办法制定省内集团短彩信业务管理办法。
第二章组织管理全网集团短彩信业务由集团公司统筹规划、统壹管理,各公司负责本省用户集团短彩信业务实现、营销推广等工作。
甘肃联通彩信业务操作手册
甘肃联通彩信业务操作手册
定义:
“彩信”,是Multimedia Messaging Service的缩写,意为多媒体信息服务。
它最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。
彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。
使用方式:
彩信手机发送给彩信手机;从彩信手机发送至个人相册或网站。
发送对象:
联通手机用户—电信CDMA手机用户
联通手机用户—移动GSM手机用户"
彩信内容大小限制:
彩信大小限制:300KB
保留时间:
彩信接收有效期在72小时内。
收费标准:
点对点彩信按条计费,向发送方按条计费,在国内发送、接收免流量费。
2G用户发送0.45元/条,3G用户发送0.9元/条。
国际漫游彩信:发送和接收彩信叠加收取国际漫游数据流量费。
注:最新资费以甘肃联通公布的信息为准。
彩信业务合作
XXXXXXXX公司彩信业务合作评审幻灯片格式要求二、对于已合作的SP您的评审幻灯片请注意包含以下内容:1、针对每一项业务,请务必按照体现以下内容:注意请务必详细➢业务名称➢业务类别:譬如,娱乐类-电台服务➢业务的信息来源及其合法性等内容➢业务详细的流程图➢对于彩信业务需熟悉了解“中国移动彩信中心MM7接口模拟器”及“中国移动彩信中心MM7接口统一API”。
申报的业务必先通过“中国移动彩信中心MM7接口模拟器”自行测试成功,并将测试中的返回的页面及结果进行展示。
➢业务的市场潜力和市场规模,包括流量和收入预测、同类产品分析➢市场推广方案➢与所提供业务相关的商务关系,明确该商务关系的名称以及其所拥有的用户数➢涉及到的提供方式(为点播类、定制类、帮助信息类)三种的有机组合。
其中必须明确其中的一个为业务的主要提供方式。
请按照主要提供方式(1个),其它提供方式(若干个)的顺序依次明确),针对每个提供方式:点播类,请必须明确以下内容:✓提供方式名称:必须明确✓主要提供方式:必须明确(手机点播或网站点播)✓业务描述:包括范围、用户群、详细说明、时间、地点、游戏规则、奖励办法,其中范围、用户群、详细说明必须进行说明。
✓上下行业务代码:必须明确✓资费:必须明确✓点播方式:若可通过手机方式点播,必须明确点播指令和发送代码✓示例:必须明确定制类,请必须明确以下内容:✓提供方式名称:必须明确✓主要提供方式:必须明确(手机定制或网站定制)✓业务描述:包括范围、用户群、详细说明、时间、地点、游戏规则、奖励办法,其中范围、用户群、详细说明必须进行说明。
✓上下行业务代码:必须明确✓资费:必须明确✓定制方式:若可通过手机方式定制,必须明确定制指令和发送代码✓示例:必须明确✓退订方式:若可通过手机方式退订,必须明确退订指令和发送代码✓示例:必须明确2、全省短期整合营销推广方案。
注意请务必详细。
彩信业务申报资料提交要求
彩信业务申报资料提交要求中国联通对彩信业务实施有限接入、优选准入的制度。
申报所需资料:1.申报业务的合作伙伴出示相关内容的版权文件彩色扫描件或授权证明文件纸质原件彩色扫描件(如果为合同附件,需扫描合同双方签字盖章页);如涉及转授权情况,例:A授权给B,B授权给C(贵公司),请附A给B的授权文件彩色扫描件,B给C的授权文件彩色扫描件。
版权文件及授权证明文件扫描件请放在一个文件夹中,并以文件名区分,文件夹以“****公司版权及授权文件”命名。
2.如合作伙伴在省分公司或其他运营商有彩信接入合作业务,须提交相关业务经营情况的书面说明(包括业务分级排名、收入情况及业务类别)。
请以WORD文档方式提交,以“****公司合作业务说明”命名。
3.填写彩信业务申报表。
详见EXCEL表格。
表格以“****公司彩信业务申报表”命名。
4.PPT演示文档内容及顺序要求:(PPT需按下面顺序进行编制,以“****公司彩信业务演示PPT”命名)(1)业务资费说明提供详尽的资费分析说明,符合同类业务的市场定价规律,并做说明。
(2)业务质量与业务逻辑公司及业务介绍,包括业务名称、业务分析、业务操作流程等。
(3)内容资源合作内容的授权证明、版权文件。
(4)营销资源及方案业务营销方案,包括推广目标客户群、营销推广方案、合作伙伴是否具有自有营销资源等。
(5)运营推广能力及经验业务市场情况介绍,包括申报业务的市场潜力和市场规模,包括流量和收入预测、同类产品分析等内容。
如合作伙伴在相关运营商或联通省分公司有相关业务,请做说明。
(6)业务创新性同类业务中有无类似应用,或业务设计是否具备特色。
(7)客服情况注意事项:⏹请将以上申报材料按要求修改、命名,并打包成一个压缩文件,压缩包以“****公司全网彩信业务申报资料”命名。
⏹每家公司申报所有业务请在一个PPT内进行说明。
每个压缩包中只包含一家公司全网彩信业务申报资料,如有多个公司进行申报,请按不同公司分别申报。
浙江新业务营销案例上报彩信
浙江新业务营销案例上报彩信
附:彩信测试结果
短信中心PUSH失败原因类型
PUSH消息错误含义 用户关机 HLR无应答 停机 SGSN系统错误 未知用户 MS端错误 未定义用户 内存满 电信业务不支持 HLR拒绝 SGSN无应答 用户忙 系统失败 接口临时错误(已注销或未登录)
PUSH消息错误码 24 48 5 57 1 15 2 17 4 51 53 23 12 65
浙江新业务营销案例上报彩信
案例执行-实施框架
终端
网络
计费
内容
应用
营销 工具
营销 设计
➢彩信终端 的普及率;
➢终端的设 置;
➢GPRS网 络的开通 问题;
➢彩信的 使用质量 问题;
➢GPRS流 量的核减问 题;
➢彩信资费 的合理性;
➢内容的质 ➢图铃传送
量和形式; ➢彩信杂志
➢内容的获 取渠道和方
➢日常沟通
网络
提升彩信使用质量
• 市场与网络成立QC小组,互动提 升彩信使用质量;
➢ 2005年3月,测试分析用户接收 彩信失败原因,供客服人员参考 使用,引导用户正确使用;
➢ 去除彩信转发中的“转发”字段, 改善客户使用感知;
➢ 隐藏客户彩信群发后的其它号码 显示,保护客户业务使用隐私;
➢ 调整了对非移动号码发送彩信后 的反馈信息;
❖成长上限理论:彩信业务的发展趋势取决于推动力和阻力的大小,在成长初期, 随着彩信终端的普及,客户之间的流动圈会自我发展,从而形成自我繁殖的增强 环路,产生一段时期的加速成长或扩展,然而,如果不解决抑制彩信成长的因素 (如内容缺乏),随着终端普及、用户规模扩 张、内容丰富等)
错误数量 1279 768 463 276 267 125 55 48 32 23 6 4 3 3
移动集团短彩信业务申请表
编号:
客户资料 (请您详细填写)
企业名称 联系电话 经 办 人 证件名称 证件号码 通信地址 所属行业 经营许可证编号 传 真 号 码 经办人联系电话 ■身份证 □军官证 □护照 □营业执照 □其它 9 邮政编码 政府 公安 工商 财税 医药卫生 教育 环保 海关 交通 公用事业(水电煤) 金融 保险 烟草 商业物流 制造业 ■其它 ■互联网 签发地 9
接入方式
移动专线(VPN)
CMNET
集团短信业务受理信息(在选择的□内画√) ■业务申请 : 客
□业务变更
□业务注销
(请您详细填写并在选择的□内画√,业务变更的用户填写申请变更后的业务详情,业务取消的用户
户
无须填写;分配短信号码由受理单位填写)
填 业务类型及代码: 写
□内部办公生产管理短信 服务号码: ■注册会员服务短信(不含业务营销类信息) 业务代码: □注册会员服务短信(业务营销类)
填
□彩信业务绑定固定 IP 地址
写
□彩信上行 URL □日彩信流量需求(日彩信流量限制) □彩信白名单用户数量
集团彩信资费选择(在选择的□内画√,客户填写)
■ 套餐一(包月套餐) 付款方式 银行委 托收款 □现金 □预付款 ■银行托收 □其它 单位加盖公章
开户银行 帐户名称 银行帐号
受理单位填写(由业务人员填写)
业务要求:
□企业短信签名 □短信业务绑定固定 IP 地址 2 (建议 3-8 个中文字符,占用短信字长)
□日短信流量需求(日短信流量限制) □短信白名单用户数量(注:选择业务营销类短信须填写)
集团短信资费选择(在选择的□内画√,客户填写)
■ 套餐一(包月套餐) □ 套餐二(包年套餐)
手机彩信方案
为确保服务的合规性和用户体验,以下规范需严格遵守:
1.彩信内容必须符合国家法律法规,不得包含任何违法违规信息。
2.服务时间为全天候,但因网络维护、系统升级等原因,服务可能会暂时中断。
3.彩信发送以运营商系统记录为准,发送失败时,用户可重新尝试发送。
4.用户需确保自身设备、SIM卡和网络状态正常,以保障彩信服务的顺畅使用。
第2篇
手机彩信方案
一、引言
随着移动通信技术的进步,彩信服务作为一项增值业务,已经成为用户日常生活的重要组成部分。本方案旨在制定一套详细、合规的手机彩信服务方案,以满足市场需求,提升用户体验。
二、目标用户群体
本方案适用于国内合法持有移动通信设备并具备一定操作能力的用户。用户需符合以下条件:
-持有有效移动通信设备;
2.在提供服务过程中,将依法保护用户权益,确保业务合法合规开展。
九、方案实施与监督
1.制定详细的实施方案,明确责任分工,确保各项措施落实到位。
2.定期对方案执行情况进行检查,发现问题及时整改。
3.鼓励用户提出意见和建议,持续优化方案。
本手机彩信方案旨在为广大用户提供优质、便捷、合法合规的彩信服务,助力我国移动通信事业的发展。希望各方共同努力,为构建和谐、繁荣的通信环境贡献力量。
手机彩信方案
第1篇
手机彩信方案
一、方案背景
随着移动通信技术的飞速发展,手机彩信业务已成为广大用户日常生活的重要组成部分。为进一步满足市场需求,提升用户体验,本方案旨在制定一套合法合规的手机彩信服务方案。
二、目标用户
1.本方案适用于我国境内合法持有手机卡的移动通信用户。
2.用户需具备一定的手机操作技能,能够正常接收和发送彩信。
手机彩信报
手机彩信报
一、业务描述
中国联通手机彩信报是将传统媒体的新闻内容通过无线技术平台发送到彩信手机上,从而在手机上开发发送短信新闻、彩图、动漫和WAP(上网浏览)等,即通过手机为客户提供各类资讯信息的服务。
联通彩信手机报业务是中国联通自有增值业务品牌,主要合作模式有合作报模式与自办报模式两种。
1、自办报:中国联通与国内主流媒体单位(如新华社、环球时报、ESPN、中央气象等)合作的一项自有增值业务,它以彩信通信方式为主,向客户提供天气、时政、财经、体育、社会、娱乐、地方等七个版块信息,每天分两次向客户发送信息。
客户可定时收到报刊信息或随时通过WAP方式直接阅读。
目前只有《新闻早晚报》。
2、合作报:目前已接入的全网合作报包括《人民日报》、《环球时报》《中国国家地理》《三联生活周刊》《中国证券报》《昕微》《证券日报》《女友》《足球报》。
二、新闻早晚报(自办报)
(一)、用户范围
2G、3G联通手机用户(含灵通升级用户)
(二)、资费
1、手机单产品用户:自2009年6月1日起,包月订购费为3元/月。
2、融合套餐手机用户:自2010年5月1日起,办理亲情1+手机版的用户均免费赠送新闻早晚报业务。
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彩信业务申报说明
【注意】
下面提示容将不在各个业务类型中分别说明,请注意:
1.业务中提到的URL必须是开头
2.“业务说明”中客服务只允许提供800、400、100、95开头等免费客服
3.业务申报时间:在通知进行业务申报后两日完成(自然日)
4.产品申报时间:在通知进行产品申报后两日完成(自然日)
一、业务申报(具体填报请见填报列表,不以图片示例为准)
业务申报填报说明
项目名称填写说明备注
上传文档
联通无限业务方案书必须上传业务原件扫描件,如涉及转授权,一并上传必须上传如有特殊工单请上传特殊工单原件扫描件
公司名称申报业务公司全称
企业代码与中国联通合作分配的企业代码
业务类SP彩信MMS业务
协议SP填写
业务审核状态默认
业务代码默认
申请通道默认通道
市场细分个人应用
是否申请新的接入号SP填写
业务、技术、客服负责人SP填写
首次接入是
业务分类全网业务
业务名称SP填写
是否包业务否
业务所有权类型合作业务
所属频道根据申报业务所属频道填写
业务描述描述业务的主要容、功能,应尽量详实
二、产品申报(具体填报请见填报列表,不以图片示例为准)
产品申报填报说明
项目名称填写说明备注
是否集团产品非集团产品
合作伙伴代码企业代码
合作伙伴名称申报业务公司全称
服务名称业务名称
资费描述包月产品填写:**元/月;点播产品填写:**元/次必须按次格式
产品名称包月产品名称与业务名称一致,点播产品名称为“业务
名称(点播)”
产品代码默认
是否集团付费个人用户付费
是否支持第三方付费不支持第三方付费
是否可赠送不可赠送
是否需要计费确认消息包月不需要,点播需要(彩信上行计费不需要)产品类型根据产品选择
销售地域不填
生效日期/失效日期生效:产品填报日期失效:SP填写
产品推广开始/截止日期SP填写
订购/点播指令SP填写(半模糊指令填写“指令####”)
订购/点播命令字匹配根据评审通过业务填写(只允许有一个半模糊匹配)订购/点播接入号SP接入号
订购/点播接入号匹配精确匹配
退定指令包月产品需填写
退定指令匹配包月产品需填写精确匹配
退定接入号包月产品需填写 SP接入号(如没有接入号需填写彩信业务管理平台分配的接入号)
退定接入号匹配包月产品需填写精确匹配
订购成功提示语不填
退定成功提示语不填
二次确认提示语不填
是否产品打包默认
免费体验标识不支持免费体验
免费体验次数/时长不填
每月最大使用次数/时长/流
量
不填
是否需要二次确认资费明示确认
点播MO对应最大MT条数点播产品填写:5
订购/点播关系是否通知SP 不通知
产品服务周期级别默认
产品服务等级默认
产品信任等级默认
产品描述与业务描述相同(不得超过200字)三、SP资质申请(具体填报请见填报列表,不以图片示例为准)
SP接入地SP选择是否是可信任合作伙伴SP选择
合作伙伴IP地址SP填写如果合作伙伴有多个IP地址,每个IP 地址之间用“,”分隔
订购关系同步方式SP选择,新申请的只能选择webservice接口
订购关系共享密钥SP填写合作伙伴订购URL SP填写是否送合作伙伴伪码默认选否
公司说明SP填写填写公司介绍,客服方案等,资质审核
时使用
四、彩信业务能力申请(具体填报请见填报列表,不以图片示例为准)
彩信业务能力填报说明
必填项目名称填写说明备注企业代码与中国联通合作分配的企业代码
业务类型SP彩信MMS业务
业务能力状态正常
签约生效\失效日期申请业务能力日期\失效日期
接入号SP接入
IP地址SP彩信业务平台服务器IP地址
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