员工月度考核表模板
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新员工月度绩效考核表
0~5
肯应他人要求帮助别人
6~7
爱护团体，常协助别人
8~9
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
10
工作质量（15%）
在指导下工作，仍频繁出现错误
0~7
需在指导下完成工作，无改善建议
7~10
偶尔有工作错误，经常改善
11~13
无工作错误，并经常改善
14~15
工作勤惰性（10%）
借故逃避工作，频繁脱离工作岗位
新员工月度绩效考核表
姓名：岗位名称：所属部门：总得分：源自考核项目考核内容分值
（分）
预期自评
综合评定
工作任务（30%）
在监督下，偶尔不能完成任务
0~15
在指导下能完成任务
15~20
能保质保量，按时完成任务
20~27
能保质保量，提前完成任务
28~30
工作能力（20%）
处理能力（10%）
理解较迟钝，经常无法处理事物
考核日期
0~7
守时守规不偷懒，能按时工作，主动意识强
8~9
不耗时间不畏劳苦，对工作认真负责，主动意识强
10
纪律性（15%）
经常违反公司考勤等制度，被指正时态度傲慢
0~7
偶尔有迟到或请假，但上班后工作兢兢业业
8~10
能遵守公司规章制度，能自我约束
11~13
自觉遵守公司规章制度，积极配合公司管理
14~15
人事行政部审核
0~5
理解判断力一般，对复杂事物判断力不够
5~7
理解力强，对事判断正确，处事能力强
8~9
理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强
10
工作技能（10%）
能完成任务
肯应他人要求帮助别人
6~7
爱护团体，常协助别人
8~9
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
10
工作质量（15%）
在指导下工作，仍频繁出现错误
0~7
需在指导下完成工作，无改善建议
7~10
偶尔有工作错误，经常改善
11~13
无工作错误，并经常改善
14~15
工作勤惰性（10%）
借故逃避工作，频繁脱离工作岗位
新员工月度绩效考核表
姓名：岗位名称：所属部门：总得分：源自考核项目考核内容分值
（分）
预期自评
综合评定
工作任务（30%）
在监督下，偶尔不能完成任务
0~15
在指导下能完成任务
15~20
能保质保量，按时完成任务
20~27
能保质保量，提前完成任务
28~30
工作能力（20%）
处理能力（10%）
理解较迟钝，经常无法处理事物
考核日期
0~7
守时守规不偷懒，能按时工作，主动意识强
8~9
不耗时间不畏劳苦，对工作认真负责，主动意识强
10
纪律性（15%）
经常违反公司考勤等制度，被指正时态度傲慢
0~7
偶尔有迟到或请假，但上班后工作兢兢业业
8~10
能遵守公司规章制度，能自我约束
11~13
自觉遵守公司规章制度，积极配合公司管理
14~15
人事行政部审核
0~5
理解判断力一般，对复杂事物判断力不够
5~7
理解力强，对事判断正确，处事能力强
8~9
理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强
10
工作技能（10%）
能完成任务
员工月度考核表模板
D: 经常不能及时完成自己的本职工作，遇到问题也不向上级汇报。（0分）
10
合计
得分
合计总分：
考核成绩等级：
签字：
上级评语：
签字：
间接上级评语：
签字：
自我评定：
签字：
人力资源部确认：
D：专业技能不合格，必须在其他人的指导和协助下才能完成本岗工作。（0分）
10
学习能力
（20%）
A: 能够积极主动地学习，注意提升自己能力，遇到问题虚心向人求教。（6分）
B: 认真学习工作中所需的专业知识，并在工作中不断总结提高解决问题的能力。（5分）
C: 能够学习工作所需知识和技能，能够参加公司培训，单缺乏主动性和学习技巧。（3分）
D: 很少主动提升自己，遇到问题也不积极需求解决问题，以各种理由推脱培训机会。（0分）
10
积极性
（20%）
A: 能够主动地完成本岗位的各项工作，并主动总结问题提出解决方法。（6分）
B: 能够完成本岗位的各项工作，善于总结归纳工作中的问题。（5分）
C: 能够在上级分配工作后完成本职工作，遇到问题及时向上级汇报。（3分）
C:能遵守部分公司制度，对于上级安排的工作表现不积极，当月超过3次违纪行为。（3分）
D: 屡次破坏公司管理制度，不服从上级工作安排，频繁违纪（5次以上），或有重大违纪行为。（0分）
10
工作执行能力
（20%）
A: 能够及时高效的完成上级安排的各项任务，在上级安排后的第一时间内就行动。（6分）
B: 能够较积极地完成上级安排的各项工作，可以很及时的完成各项任务，工作成果令人满意。（5分）
C: 上级安排的任务基本都能在时限内完成，工作成果基本满意。（3分）
10
合计
得分
合计总分：
考核成绩等级：
签字：
上级评语：
签字：
间接上级评语：
签字：
自我评定：
签字：
人力资源部确认：
D：专业技能不合格，必须在其他人的指导和协助下才能完成本岗工作。（0分）
10
学习能力
（20%）
A: 能够积极主动地学习，注意提升自己能力，遇到问题虚心向人求教。（6分）
B: 认真学习工作中所需的专业知识，并在工作中不断总结提高解决问题的能力。（5分）
C: 能够学习工作所需知识和技能，能够参加公司培训，单缺乏主动性和学习技巧。（3分）
D: 很少主动提升自己，遇到问题也不积极需求解决问题，以各种理由推脱培训机会。（0分）
10
积极性
（20%）
A: 能够主动地完成本岗位的各项工作，并主动总结问题提出解决方法。（6分）
B: 能够完成本岗位的各项工作，善于总结归纳工作中的问题。（5分）
C: 能够在上级分配工作后完成本职工作，遇到问题及时向上级汇报。（3分）
C:能遵守部分公司制度，对于上级安排的工作表现不积极，当月超过3次违纪行为。（3分）
D: 屡次破坏公司管理制度，不服从上级工作安排，频繁违纪（5次以上），或有重大违纪行为。（0分）
10
工作执行能力
（20%）
A: 能够及时高效的完成上级安排的各项任务，在上级安排后的第一时间内就行动。（6分）
B: 能够较积极地完成上级安排的各项工作，可以很及时的完成各项任务，工作成果令人满意。（5分）
C: 上级安排的任务基本都能在时限内完成，工作成果基本满意。（3分）
月度绩效考核表模板(综合部)
10
员工自评满分8分
部长部评满分2分
临时性工作
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。（5'）
5
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情；每延误一项扣0.5分（5'）
5
员工自评满分3分
部长部评满分2分
3
个人管理目标
团队合作
诚信
创新
责任感
3.1与他人合作，实现目标。完成自己的任务，协助实现团队目标，并积极给予同事帮助。（2'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，严格执行和做到综合部及公司的各项管理制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从公司领导安排，实现自己的承诺，为自己所有行动和结果承担个人责任。（2'）
6
3.1协助他人，实现目标，完成自己的任务，并积极主动帮助同事，同事之间工作不能互相推诿，推卸责任，发生一起扣1分（2'）
30
员工自评满分25分
部长部评满分5分
办公类固定资产及低值易耗品的管理
2.2.1负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。（10'）
2.2.2负责各类办公用品仓库保管工作。（5'）
15
2.2.1建立低值易耗办公用品管理台帐，未建立台账扣1分；做好发放登记和离职时的缴回，错漏一项扣0.5分。（10'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，实现承诺的事情。（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从领导工作安排，积极配合领导工作，交办事项无延期、达到上级满意，不合格扣1分（2'）
员工自评满分8分
部长部评满分2分
临时性工作
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。（5'）
5
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情；每延误一项扣0.5分（5'）
5
员工自评满分3分
部长部评满分2分
3
个人管理目标
团队合作
诚信
创新
责任感
3.1与他人合作，实现目标。完成自己的任务，协助实现团队目标，并积极给予同事帮助。（2'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，严格执行和做到综合部及公司的各项管理制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从公司领导安排，实现自己的承诺，为自己所有行动和结果承担个人责任。（2'）
6
3.1协助他人，实现目标，完成自己的任务，并积极主动帮助同事，同事之间工作不能互相推诿，推卸责任，发生一起扣1分（2'）
30
员工自评满分25分
部长部评满分5分
办公类固定资产及低值易耗品的管理
2.2.1负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。（10'）
2.2.2负责各类办公用品仓库保管工作。（5'）
15
2.2.1建立低值易耗办公用品管理台帐，未建立台账扣1分；做好发放登记和离职时的缴回，错漏一项扣0.5分。（10'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，实现承诺的事情。（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从领导工作安排，积极配合领导工作，交办事项无延期、达到上级满意，不合格扣1分（2'）
员工月度考核表
员工KPI考核工具表
隶属部门：被考核人：
考核周期：直属责任人：
本月制式工作：
本月非制式工作：
上月工作完成情况：
遇到问题：
解决措施：
下月（当前月）工作计划：
上月工作自我评分：
（）1、超出标准要求：在完成任务的时间、数量、质量、成本等方面总体超出预期，绩效保持高水准，对本部门/单位绩效贡献了突出的核心价值；
（）2、达到目标：达到标准要求，在质量、时间、数量、成本等方面的表现符合预期，绩效处于较高水准，对本部门/单位绩效贡献产生有益的价值；
（）3、基本达到目标：基本达到标准要求，但在质量、时间、数量、成本等方面，仍有个别目标尚有差距，对本部门/单位绩效贡献产生了一定贡献，绩效还需继续提升；
（）4、低于目标：未能达到标准要求，在质量、时间、数量、成本等方面存在总体差距。
对本部门/单位绩效贡献较少，绩效需要较大的提升。
试用期员工月度考核表
工作态度
认同公司，对自身岗位职责、工作任务与目标负责，敢于承担责任。
主动开展、积极推进工作，努力寻求资源，不回避困难。
积极关注团队整体目标，并与团队成员共同完成工作目标。
积极关注部门内外部客户需求，主动为客户解决问题。
善于学习、总结，正确理解工作目标，不出现相同错误。
工作业绩
工作任务量、难度及其完成率。
完成的工作是否符合要求、达到预期效果。
在规定时间完成工作任务，遇到问题能迅速反应或有效解决。
总评分（1－5分）与评级
□优□良□达标□待改进□未达标
建议：
□继续试用□调岗及建议岗位（）□延期转正□终止试用
评语：
被考核人签字：年Байду номын сангаас日
考核人签字：年月日
评分标准：
评分可以精确到一位小数，如3.5。
优：4分以上（含4分），表现卓越，远远超出期望；良：3.5分以上（含3.5分），表现卓越，部分超出期望；达标：3—3.5分（含3分），表现合格，达到岗位要求；待改进：2.5—3分（含2.5分），表现部分未能达到岗位要求；未达标：2.5分以下，表现不佳，主要领域未达成期望。
试用期员工月度考核表
姓名
单位
部门
岗位
职级
入职时间
试用期间
至
考核期间
至
一、当期工作总结（由员工本人填写）
1、本期主要工作任务及其完成情况：
2、本期工作体会、存在的问题及不足：
二、综合评价（由员工的指导人或主管领导填写）
考核维度
内容
评语
评分
工作能力
相关知识、经验、展示的能力与技能与试用岗位的符合程度。
工作方式与方法的适用与有效性。
认同公司，对自身岗位职责、工作任务与目标负责，敢于承担责任。
主动开展、积极推进工作，努力寻求资源，不回避困难。
积极关注团队整体目标，并与团队成员共同完成工作目标。
积极关注部门内外部客户需求，主动为客户解决问题。
善于学习、总结，正确理解工作目标，不出现相同错误。
工作业绩
工作任务量、难度及其完成率。
完成的工作是否符合要求、达到预期效果。
在规定时间完成工作任务，遇到问题能迅速反应或有效解决。
总评分（1－5分）与评级
□优□良□达标□待改进□未达标
建议：
□继续试用□调岗及建议岗位（）□延期转正□终止试用
评语：
被考核人签字：年Байду номын сангаас日
考核人签字：年月日
评分标准：
评分可以精确到一位小数，如3.5。
优：4分以上（含4分），表现卓越，远远超出期望；良：3.5分以上（含3.5分），表现卓越，部分超出期望；达标：3—3.5分（含3分），表现合格，达到岗位要求；待改进：2.5—3分（含2.5分），表现部分未能达到岗位要求；未达标：2.5分以下，表现不佳，主要领域未达成期望。
试用期员工月度考核表
姓名
单位
部门
岗位
职级
入职时间
试用期间
至
考核期间
至
一、当期工作总结（由员工本人填写）
1、本期主要工作任务及其完成情况：
2、本期工作体会、存在的问题及不足：
二、综合评价（由员工的指导人或主管领导填写）
考核维度
内容
评语
评分
工作能力
相关知识、经验、展示的能力与技能与试用岗位的符合程度。
工作方式与方法的适用与有效性。
月度绩效考核表模板
制定计划填 写说明
2. 3. 4.
“考核标准”要具体并能够衡量，一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户（含上级）的评价等方面确定。 “关键策略”要求把重点工作按照时间和关键节点进行展开，以制定具体的阶段性分目标，便于落实。 “资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持，经双方确认后填写。
姓名： 部门：
岗位：
考核项目
考核期间：
月度绩效计划/考核表（非操作类）
年 月日至 年 月 日 第一部分：重点工作考核（权重 70%）
目标衡量标准
关键策略
资源支持承诺
权重 参与评价者评 自评 上级
(%)
分
得分 评分
第二部分：常规考核（权重 30%）
考核项目
劳动纪律、仪容仪表 个人培训 五常工作 协调配合 合计
目标衡量标准
按时上下班，按公司要求着装。 月平均课时≥ 4 负责个人五常责任区，在检查中无不合格项。
按领导要求完成工作 评价得分=∑（评分*权重）
完成评价
计划确认：本人：
年月日
直接上级
年月日
权重 (%)
5
参与评价者评分
自评 上级 得分 评分
10
10
5
100 ％
1. “重点工作”一般不超过 5 项，不能确定的用“上级临时交办的任务”表示，但权重不能超过 10。
5. 特别强调：若考核期间内出现重大计划调整（如权重大于 20 的工作任务取消或新增；现有任务权重增减超过 20），须重新填写本表作为工作指导和考核依据。
考 核 评 分 说 6. 参与评价者：一般为间接上级、员工所参与项目的负责人、业务交叉或有协作关系部门负责人等；
明
7. 评分说明： 最小单位是 5 分，单项评分超过 85 分和低
员工月度绩效考核表打分模板
员工月度绩效考核表打分模板
以下是一个简单的员工月度绩效考核表打分模板。
你可以根据自己的需求进行修改和添加。
员工月度绩效考核表
==========
员工姓名: [填写员工姓名]
评估日期: [填写评估日期]
一、工作业绩（满分40分）
1. 任务完成情况（10分）
- 全部完成：10分
- 大部分完成：8分
- 部分完成：6分
- 基本未完成：4分或以下
2. 工作质量（10分）
- 优秀：10分
- 良好：8分
- 一般：6分
- 差：4分或以下
3. 工作效率（10分）
- 高：10分
- 中等：8分
- 低：6分
- 非常低：4分或以下
4. 工作态度（10分）
- 积极主动：10分
- 较为积极：8分
- 一般：6分
- 消极怠工：4分或以下二、团队合作（满分20分）
1. 与团队成员沟通协作（10分） - 良好：10分
- 一般：8分
- 差：6分
- 非常差：4分或以下
2. 对团队贡献（10分）
- 大：10分
- 中等：8分
- 小：6分
- 无贡献：4分或以下
三、个人能力（满分40分）
1. 技术能力（10分）
- 高：10分
- 中等：8分
- 低：6分
- 非常低：4分或以下
2. 学习能力（10分） - 强：10分
- 一般：8分
- 差：6分
- 非常差：4分或以下
3. 创新能力（10分） - 强：10分
- 一般：8分
- 差：6分
- 非常差：4分或以下。
班组员工岗位月度绩效考核表(KPI)
严格执行调度令、生产设备制度、操作规程，拒绝违章指令，服从正确指挥；基本能完成西港油库及仓储公司日常倒罐、装/卸船及管道转输、装车作业任务。
严格执行调度令、生产设备制度、操作规程，拒绝违章指令，服从正确指挥；当班期间安全、有序的按计划完成西港油库及仓储公司日常倒罐、装/卸船及管道转输、装车作业任务。
个人承包设备维护保养及时比较好，责任区清洁无杂物、无油污。
个人承包设备维护保养程度很高，责任区清洁无杂物、无油污。
12%
收集、分析、填写、上报岗位报表参数；正确填写审核岗位操作票等。按要求填写交接班记录。
岗位报表参数、记录及生产数据收集、填写、统计上报，准确率95%以上，字迹清晰、叙述准确；正确审核执行岗位操作票；会根据参数分析、工艺设备故障。
基本服从班组管理，参加班组活动。团队沟通不畅，有推诿，团队凝聚力和战斗力较差。参加党、团等集体活动，团结同事，能为班组生产、安全等管理献言献策。
服从班组管理，积极参加班组活动。合理筹划团队建设，内部沟通顺畅，员工有较强的团队意识和凝聚力、战斗力。积极参加集体活动，团结同事，能为班组献言献策。
服从班组管理，积极参加班组活动。高效互助，员工合作默契，有极强的战斗力和凝聚力。积极参加集体活动，团结同事，积极为班组、部门献言献策。
按照规定按时参加交接班，做好交接班内容记录，对交接班内容要清楚。
按照规定未按时参加交接班，交接班内容记录不清，对交接班内容不够清楚。
按照规定按时参加交接班，未做好交接班内容记录，对交接班内容较清楚。
按照规定按时参加交接班，做好交接班内容记录，对交接班内容清楚。
12%
按照巡检路线、巡检频率认真巡检，及时填写巡检记录表，发现问题及时上报。
岗位报表参数、记录及生产数据收集、填写、统计上报，准确率95%以上，字迹清晰、叙述准确；正确审核执行岗位操作票；会根据参数分析、工艺设备故障。
严格执行调度令、生产设备制度、操作规程，拒绝违章指令，服从正确指挥；当班期间安全、有序的按计划完成西港油库及仓储公司日常倒罐、装/卸船及管道转输、装车作业任务。
个人承包设备维护保养及时比较好，责任区清洁无杂物、无油污。
个人承包设备维护保养程度很高，责任区清洁无杂物、无油污。
12%
收集、分析、填写、上报岗位报表参数；正确填写审核岗位操作票等。按要求填写交接班记录。
岗位报表参数、记录及生产数据收集、填写、统计上报，准确率95%以上，字迹清晰、叙述准确；正确审核执行岗位操作票；会根据参数分析、工艺设备故障。
基本服从班组管理，参加班组活动。团队沟通不畅，有推诿，团队凝聚力和战斗力较差。参加党、团等集体活动，团结同事，能为班组生产、安全等管理献言献策。
服从班组管理，积极参加班组活动。合理筹划团队建设，内部沟通顺畅，员工有较强的团队意识和凝聚力、战斗力。积极参加集体活动，团结同事，能为班组献言献策。
服从班组管理，积极参加班组活动。高效互助，员工合作默契，有极强的战斗力和凝聚力。积极参加集体活动，团结同事，积极为班组、部门献言献策。
按照规定按时参加交接班，做好交接班内容记录，对交接班内容要清楚。
按照规定未按时参加交接班，交接班内容记录不清，对交接班内容不够清楚。
按照规定按时参加交接班，未做好交接班内容记录，对交接班内容较清楚。
按照规定按时参加交接班，做好交接班内容记录，对交接班内容清楚。
12%
按照巡检路线、巡检频率认真巡检，及时填写巡检记录表，发现问题及时上报。
岗位报表参数、记录及生产数据收集、填写、统计上报，准确率95%以上，字迹清晰、叙述准确；正确审核执行岗位操作票；会根据参数分析、工艺设备故障。
员工月度绩效考核表84920
零售连锁有限公司员工月度考核表二0一0年十二月二十八日修订三、公司总经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总四、公司质量副总月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：五、人力资源中心负责人月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总六、人资企划主管月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总七-1、质管员月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：八、财务部经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总九、采购部经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总十、采购经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总十一、销售部经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：十四、公司内勤月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：十五、仓储部经理月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：十六、财务部经理月度考核表（批发）被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：十七、门店经理店长月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总二十、会计月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：二十一、出纳月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：二十七、门店收银员月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总二十八、门店营业员月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：三十、业务员月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：三十二、物流主管月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：三十五、仓管员月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：三十六、采购部内勤月度考核表被考核者姓名：考核时间：年月日考核人签字：总分：。
员工月度绩效考核表详细版
员工月度绩效考核表
考评周期: 年 月至 年 月
姓名
职务
部门
评估人
个人
月度
工作
总结
（月度工作目标及完成情况）
（空间不足可附页） 签名：
第一部分目标绩效考核（权重70%）
考核指标
目标
月度绩效评估
项目名称
分值
目标
目标/结果
评价分数
合计分数
评语
第二部分 能力/态度绩效考核
项目
分值
评价着眼点
分数
评语
知
识
和
技
能
2级：漠视规章、制度的约束，对领导指示表示出拒绝性倾向，但无明显违纪；
3级：忠于职守，遵纪守法，服从领导；
4级：积极执行和推进各项规章制度；
5级：在遵守、服从的前提下，提出有效的制度改进建议，以完善各项规章制度，并在遵章守纪方面为他人做出表率。
沟
通
协
调
能
力
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义:交流沟通,与人合作。
签名： 日期：
被考核者意见
我已清楚我部门给予我的绩效评分，我的主管已与我进行了考核沟通，并给了我相关项提升的具体辅导。
签名： 日期：
领导审核意见
签名：日期：
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义：利用自身知识和技能，有效开展工作：
1级：缺乏岗位工作必须的工作知识和技能，影响工作目标的达成；
2级：具备岗位工作最基本的知识和技能，工作效率不高；
3级：具备岗位工作所需的知识和技能，能在规定时间内完成本职工作；
4级：知识、技能丰富，能优质、高效地完成本职工作；
4级：以热情和努力投入自己的工作，经常性地高效完成本职工作；
考评周期: 年 月至 年 月
姓名
职务
部门
评估人
个人
月度
工作
总结
（月度工作目标及完成情况）
（空间不足可附页） 签名：
第一部分目标绩效考核（权重70%）
考核指标
目标
月度绩效评估
项目名称
分值
目标
目标/结果
评价分数
合计分数
评语
第二部分 能力/态度绩效考核
项目
分值
评价着眼点
分数
评语
知
识
和
技
能
2级：漠视规章、制度的约束，对领导指示表示出拒绝性倾向，但无明显违纪；
3级：忠于职守，遵纪守法，服从领导；
4级：积极执行和推进各项规章制度；
5级：在遵守、服从的前提下，提出有效的制度改进建议，以完善各项规章制度，并在遵章守纪方面为他人做出表率。
沟
通
协
调
能
力
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义:交流沟通,与人合作。
签名： 日期：
被考核者意见
我已清楚我部门给予我的绩效评分，我的主管已与我进行了考核沟通，并给了我相关项提升的具体辅导。
签名： 日期：
领导审核意见
签名：日期：
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义：利用自身知识和技能，有效开展工作：
1级：缺乏岗位工作必须的工作知识和技能，影响工作目标的达成；
2级：具备岗位工作最基本的知识和技能，工作效率不高；
3级：具备岗位工作所需的知识和技能，能在规定时间内完成本职工作；
4级：知识、技能丰富，能优质、高效地完成本职工作；
4级：以热情和努力投入自己的工作，经常性地高效完成本职工作；
服务员岗位月度绩效考核表
服务员岗位月度绩效考核表
姓名：店面：月度:
考核项目
项目权重
考核内容
扣分标准
评分
考评岗位
考核人
考勤
5
1、全月全勤。
5分/项
考勤人
2、迟到、早退。
1分/次
仪容仪表
5
1、按公司统一着装工作服进行穿着。
1分/项/次
店长
2、工号牌佩戴正确。
3、女员工佩戴头花。
4、指甲干净且长度适合。
5、保持微笑.
环境卫生
10
6、煮菜时，先清理锅内渣滓。
7、服务过程执行有声服务。
8、主动调节火力的大小。
9、顾客买单执行唱收唱付。
10、餐前准备工作充分
Ik处理简单顾客投诉。
12、不能造成顾客投诉。
2分/项/次
团队协作
10
1、未发生与员工进行争吵。
1分/项/次
2、服从上级的工作安排。
3、完成自己分内工作时，主动协助其它岗位。
1、负责区域地面清洁干净。
1分/项/次
2、负责区域桌椅干净。
3、负责区域设施设备清洁卫生并及时关闭。
4、负责区域备餐柜、消毒柜整理。
行为规范
5
按行为规范要求。
1分/项/次
服务规范
45
1、正确及时填写点检表。
1分/项/次
前厅经理
2、面带微笑为顾客提供服务。
3、主动为顾客提供服务。
4、清理顾客台面。
5、为顾客推荐必点菜和介绍菜品。
服务技能
20
1、习惯并熟悉使用托盘。
1分/项/次
2、酒水服务按要求进行。
3、主动与顾客进行合理的沟通。
0.5分/次
姓名：店面：月度:
考核项目
项目权重
考核内容
扣分标准
评分
考评岗位
考核人
考勤
5
1、全月全勤。
5分/项
考勤人
2、迟到、早退。
1分/次
仪容仪表
5
1、按公司统一着装工作服进行穿着。
1分/项/次
店长
2、工号牌佩戴正确。
3、女员工佩戴头花。
4、指甲干净且长度适合。
5、保持微笑.
环境卫生
10
6、煮菜时，先清理锅内渣滓。
7、服务过程执行有声服务。
8、主动调节火力的大小。
9、顾客买单执行唱收唱付。
10、餐前准备工作充分
Ik处理简单顾客投诉。
12、不能造成顾客投诉。
2分/项/次
团队协作
10
1、未发生与员工进行争吵。
1分/项/次
2、服从上级的工作安排。
3、完成自己分内工作时，主动协助其它岗位。
1、负责区域地面清洁干净。
1分/项/次
2、负责区域桌椅干净。
3、负责区域设施设备清洁卫生并及时关闭。
4、负责区域备餐柜、消毒柜整理。
行为规范
5
按行为规范要求。
1分/项/次
服务规范
45
1、正确及时填写点检表。
1分/项/次
前厅经理
2、面带微笑为顾客提供服务。
3、主动为顾客提供服务。
4、清理顾客台面。
5、为顾客推荐必点菜和介绍菜品。
服务技能
20
1、习惯并熟悉使用托盘。
1分/项/次
2、酒水服务按要求进行。
3、主动与顾客进行合理的沟通。
0.5分/次
员工月度绩效考核表详细版精选全文
3级:服从于本职工作的完成,并承担与本职工作相关的责任；
4级：承担授权责任，积极开展工作，对工作中出现的问题敢于主动承担责任；
5级：以积极的态度承担责任，并主动寻求解决方案，推动工作绩效的改进.
工
作
纪
律
性
20
（1级为4分,每增1级加4分）
定义:理解和遵守各项规章制度，包括对领导命令的服从。
1级：不遵守规章制度,经常性地有迟到、早退及其他违纪现象，且不思诲改；
1级：缺乏沟通方式,不善交流，难于表达自己的思想、方法；
2级:交流、沟通方式混淆,缺乏中心议题，不易于合作；
3级：沟通清楚易于接受，表现出互相接受的合作倾向;
4级：善于沟通，力求合作，能有效协调与其他部门的工作关系；
5级：很强的沟通愿望和良好的沟通方式，使合作成为主要工作方式、方法。
目标绩效分数（70%）
5级：知识、技能、经验丰富，不仅能高效完成本职工作，还经常性地对同事予以工作指导或将知识技能传授给他人。
工
作
积
极
性
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义：具有工作热情，树立克服困难的信念,努力工作。
1级：工作不图进取,经常消极怠工;
2级:能够以一般的工作标准来完成工作；
3级：能够以较高的工作标准展开工作；
知
识
和
技
能
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义：利用自身知识和技能，有效开展工作：
1级:缺乏岗位工作必须的工作知识和技能，影响工作目标的达成；
2级:具备岗位工作最基本的知识和技能，工作效率不高；
3级：具备岗位工作所需的知识和技能，能在规定时间内完成本职工作；
4级：知识、技能丰富,能优质、高效地完成本职工作；
4级：承担授权责任，积极开展工作，对工作中出现的问题敢于主动承担责任；
5级：以积极的态度承担责任，并主动寻求解决方案，推动工作绩效的改进.
工
作
纪
律
性
20
（1级为4分,每增1级加4分）
定义:理解和遵守各项规章制度，包括对领导命令的服从。
1级：不遵守规章制度,经常性地有迟到、早退及其他违纪现象，且不思诲改；
1级：缺乏沟通方式,不善交流，难于表达自己的思想、方法；
2级:交流、沟通方式混淆,缺乏中心议题，不易于合作；
3级：沟通清楚易于接受，表现出互相接受的合作倾向;
4级：善于沟通，力求合作，能有效协调与其他部门的工作关系；
5级：很强的沟通愿望和良好的沟通方式，使合作成为主要工作方式、方法。
目标绩效分数（70%）
5级：知识、技能、经验丰富，不仅能高效完成本职工作，还经常性地对同事予以工作指导或将知识技能传授给他人。
工
作
积
极
性
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义：具有工作热情，树立克服困难的信念,努力工作。
1级：工作不图进取,经常消极怠工;
2级:能够以一般的工作标准来完成工作；
3级：能够以较高的工作标准展开工作；
知
识
和
技
能
20
（1级为4分，每增1级加4分）
定义：利用自身知识和技能，有效开展工作：
1级:缺乏岗位工作必须的工作知识和技能，影响工作目标的达成；
2级:具备岗位工作最基本的知识和技能，工作效率不高；
3级：具备岗位工作所需的知识和技能，能在规定时间内完成本职工作；
4级：知识、技能丰富,能优质、高效地完成本职工作；
企业管理层及员工月度绩效考核表
3
指标 能力
20%
20% 履职担当能力 积极推进分管工作，主动承担所属职责，与各部门积极配合，无推诿扯皮现象
3
解决问题能力 迅速理解并把握复杂的事情，发现把握关键问题和环节，找到解决办法
3
优化选择与决策，出现问题一次扣1-3分 强化执行力，出现问题一次扣1-3分
强化履职担当，出现问题一次扣1-3分 强化问题解决能力，出现问题一次扣1-3分
2
强化团队管理能力，部门人员流失率小于35%，团队管理出现问题一次扣1-3分 依据月度考勤结果，迟到、早退1次扣1分，旷工1次扣3分 不主动、不积极每次扣1分 每发生一次推诿现象扣1分
不积极、不主动，未及时、按要求完成跨部门协同工作，每次扣1分
遵守纪律 学习培训
遵守公司各项纪律及制度
注重加强专业知识与业务能力的学习提升，积极参加公司组织的学习培训及活 动，无缺勤或无故不参加现象
额外重大事项
2 2 ±10
执行制度原则性错误，每次扣1分；不能严格遵守公司各类制度管理，违反一次扣0.5分 无故不参加1次扣1分
如出现未列支重大奖惩等事项，产生此正负附加分
汇总
100
被考评个人得分
绩效考核委员会签字：
被考评个人签字：
绩效等级： A□ B□ C□ D□ E□
管理层月度绩效考核表
姓名
部门
综合管理部岗位考核周期： Nhomakorabea年月
指标名称
1
考核指标及指标说明
绩效目标
分值
计划完成时间 （X月X日）
15
业绩完成结果/考核标准
绩效考核委员会
实际完成时 间
（X月X日）
实际完成状态 （完成/未完成原因分析及扣分原因说明）
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7以下
协调性
15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体，常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
工作技能10%
在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳
10
有时在作业方法上有改进，
8-9
偶尔有改进建议，能完成任务
5-7
工作技能无改善，勉强能完成任务
5以下
工作协调
15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体，常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下，偶尔不能完成任务
15以下
工作能力20%
处理能力10%
理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强
10
理解力强，对事判断正确，处事能力强
8-9
理解判断力一般，处理事务不常有错误
7
理解较迟钝，对复杂事务判断力不够
5-6
迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务
5以下
配分
自评
上级
审核
工作业绩
30%
能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务
30
能跟踪，按期完成工作任务
25-29
在监督下能完成工作任务
15-25
在指导下，亦不能完成工作任务
15以下
成本意识
10%
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
10
具备成本意识，并能节约
9
尚有成本意识，尚能节约
8
缺乏成本意识，稍有浪费
3-7
7-10
工作效率低，时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作
15
具有责任心，能达成任务，可交付工作。
13-14
尚有责任心，能如期完成任务
11-12
责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务
7-10
无责任心，时时需督导，也不能完成任务
7以下
沟通协调
10%
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作
5-6
不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言
5以下
工作态度
10%
品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模
10
品行诚实，言行规矩，平易近人
8-9
言行尚属正常，无越轨行为
7
固执己见，不易与人相处
5-6
私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位
5以下
成本意识
10%
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
8-9
专业技能一般，但对完成任务尚无障碍
7
技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人
5-6
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
5以下
工作态度与责任感
15%
任劳任怨，竭尽所内工作
13-14
有责任心，能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
7-9
敷衍了事，无责任心，做事粗心大意
30
能跟踪，按期完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下，偶尔不能完成任务
15以下
工作质量
20%
出色、准确,无任何差错
20
完成任务质量尚好,但还可以再加强
15-19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10以下
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能，足以应付本身工作
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
行政部确认
考核日期
业务人员考核表
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
借故逃避繁重工作，不守工作岗位
5-6
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
5以下
工作质量
15%
无工作错误，并经常改善
15
无工作错误亦无改善建议
12-14
需在指导下才能做好工作质量
7-11
在指导下工作，仍有错误
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
行政部确认
考核日期
普通职员考核表
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
配 分
自评
上级
审核
工作任务
30%
能保质保量，提前完成任务
30
能保质保量，按时完成任务
10
乐意与人沟通协调，顺利达成任务
8-9
尚能与人合作，达成工作要求
7
协调不善，致使工作较难开展
5-6
无法与人协调，致使工作无法开展
5以下
授权指导
10%
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务
10
灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务
8-9
尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务
7
欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难
15%
策划有系统，能力求精进
15
尚有策划能力，工作能力求改善
13-14
称职，工作尚有表现
11-12
只能做交办事项，不知策划改进
7-10
缺乏策划能力，须依赖他人
7以下
工作任务及效率
15%
能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意
15
能胜任工作，效率较高
13-14
工作不误期，表现符合标准
11-12
勉强胜任工作，无甚表现
10
具备成本意识，并能节约
8-9
尚有成本意识，尚能节约
7
缺乏成本意识，梢有浪费
5-6
无成本意识，经常浪费
5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
考核日期
普通职员考核表
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
配 分
自评
上级
审核
工作任务
30%
能时时跟进，追踪工作，提前完成任务
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
责任感
15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15
工作努力，能较好完成分内工作
13-14
有责任心，能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
7-9
敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
7以下
工作勤惰
10%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒，勤奋工作
高级职员考核表
姓名：岗位名称：总得分:
项目及考核内容
配 分
自评
公司
审核
领导能力
15%
善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标
15
灵活运用部署顺利达成工作计划和目标
13-14
尚能领导部署勉强达成工作计划和目标
11-12
不得部署信赖，工作意愿低沉
7-10
领导方式不佳，常使部署不服或反抗
7以下
策划能力
协调性
15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体，常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
工作技能10%
在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳
10
有时在作业方法上有改进，
8-9
偶尔有改进建议，能完成任务
5-7
工作技能无改善，勉强能完成任务
5以下
工作协调
15%
与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体，常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下，偶尔不能完成任务
15以下
工作能力20%
处理能力10%
理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强
10
理解力强，对事判断正确，处事能力强
8-9
理解判断力一般，处理事务不常有错误
7
理解较迟钝，对复杂事务判断力不够
5-6
迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务
5以下
配分
自评
上级
审核
工作业绩
30%
能时时跟进，追踪工作，提前完成工作任务
30
能跟踪，按期完成工作任务
25-29
在监督下能完成工作任务
15-25
在指导下，亦不能完成工作任务
15以下
成本意识
10%
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
10
具备成本意识，并能节约
9
尚有成本意识，尚能节约
8
缺乏成本意识，稍有浪费
3-7
7-10
工作效率低，时有差错
7以下
责任感
15%
有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作
15
具有责任心，能达成任务，可交付工作。
13-14
尚有责任心，能如期完成任务
11-12
责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务
7-10
无责任心，时时需督导，也不能完成任务
7以下
沟通协调
10%
善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作
5-6
不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言
5以下
工作态度
10%
品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模
10
品行诚实，言行规矩，平易近人
8-9
言行尚属正常，无越轨行为
7
固执己见，不易与人相处
5-6
私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位
5以下
成本意识
10%
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
8-9
专业技能一般，但对完成任务尚无障碍
7
技能程度稍感不足，执行职务常需请教他人
5-6
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
5以下
工作态度与责任感
15%
任劳任怨，竭尽所内工作
13-14
有责任心，能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
7-9
敷衍了事，无责任心，做事粗心大意
30
能跟踪，按期完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下，偶尔不能完成任务
15以下
工作质量
20%
出色、准确,无任何差错
20
完成任务质量尚好,但还可以再加强
15-19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10以下
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能，能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能，足以应付本身工作
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
行政部确认
考核日期
业务人员考核表
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
8-9
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业
7
借故逃避繁重工作，不守工作岗位
5-6
时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位
5以下
工作质量
15%
无工作错误，并经常改善
15
无工作错误亦无改善建议
12-14
需在指导下才能做好工作质量
7-11
在指导下工作，仍有错误
7以下
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
行政部确认
考核日期
普通职员考核表
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
配 分
自评
上级
审核
工作任务
30%
能保质保量，提前完成任务
30
能保质保量，按时完成任务
10
乐意与人沟通协调，顺利达成任务
8-9
尚能与人合作，达成工作要求
7
协调不善，致使工作较难开展
5-6
无法与人协调，致使工作无法开展
5以下
授权指导
10%
善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务
10
灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务
8-9
尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务
7
欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难
15%
策划有系统，能力求精进
15
尚有策划能力，工作能力求改善
13-14
称职，工作尚有表现
11-12
只能做交办事项，不知策划改进
7-10
缺乏策划能力，须依赖他人
7以下
工作任务及效率
15%
能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意
15
能胜任工作，效率较高
13-14
工作不误期，表现符合标准
11-12
勉强胜任工作，无甚表现
10
具备成本意识，并能节约
8-9
尚有成本意识，尚能节约
7
缺乏成本意识，梢有浪费
5-6
无成本意识，经常浪费
5以下
备注：
关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
考核日期
普通职员考核表
岗位名称：姓名：考核日期：
项目及考核内容
配 分
自评
上级
审核
工作任务
30%
能时时跟进，追踪工作，提前完成任务
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7以下
责任感
15%
任劳任怨，竭尽所能完成任务
15
工作努力，能较好完成分内工作
13-14
有责任心，能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
7-9
敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意
7以下
工作勤惰
10%
不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒，勤奋工作
高级职员考核表
姓名：岗位名称：总得分:
项目及考核内容
配 分
自评
公司
审核
领导能力
15%
善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标
15
灵活运用部署顺利达成工作计划和目标
13-14
尚能领导部署勉强达成工作计划和目标
11-12
不得部署信赖，工作意愿低沉
7-10
领导方式不佳，常使部署不服或反抗
7以下
策划能力