食物中毒的应急预案
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食物中毒防范及应急预案
一、采购人员把好采购关,收货人员把好验货关,仓库人员
把好仓库关,厨师把好制作关。
二、食物中毒时发现人的职责:
(一)报告总机,讲明自己的身份,所在地点、食物中毒人员国籍、人数、中毒程度症状等;
(二)报告人应就近看护中毒者,不要将病人单独留下,不挪动任何物品,保护好现场:
三、总机值班员任务:
(一)接到食物中毒通知后,要问清时间、地点、中毒人数、中毒程度、症状并记录;
(二)按下列顺序简明扼要通知有关部门人员到达食物中毒现场:
1、医务室或食品检验室;
2、总经理,副总经理、大堂经理,保安部;
3、值班经理、餐饮部;
4、销售部、行李房,车队。
四、食物中毒发生后,指定人员带下列设备和物品赶到现场:(一)医务室人员:急救设备、药品,氧气;
(二)保安部人员:勘察箱、照相机、对讲机、笔录纸、
手电;
(三)行李房人员:根据中毒人员携带担架;
(四)食品检验人员:食品取样器材。
五、食物中毒发生后有关人员的职责:
(一)医务室人员:
1、携带急救器材、氧气等赶到现场,对中毒者及时诊断,
采取紧急抢救措施,并按现场指挥员要求,负责与急救中心联系,如中毒者需送医院时,医务室应派专人陪同前往;
2、公安机关来店处理食物中毒时,医务人员要主动提供
中毒者病理情况;
3、在领导决定通知防疫部门来店时,医务人员负责向防
疫部门介绍中毒情况和接待工作。
(二)保安部人员:
1、立即赶到现场,划定警戒线,禁止无关人员进入和围观;
2、协助医务室人员抢救中毒者,做好对发现人和现场知情
人的访问记录;
3、情况严重时随中毒者前往医院,适时做好中毒者访问记
录,同时查明中毒者身份,国籍;
4、中心领导决定通知公安局时,保安部负责与公安局联系
并做好接待工作;
5、如中毒者死亡,应安排警卫保护好现场,进行初步调查,
如系投毒,应立即控制嫌疑人,开展调查侦破工作。(三)总经理,副总经理:,
1、听取各部门情况报告,对各部门工作予以协调,统一下
达命令;
2、对应急措施予以决策,通知有关部门做好善后工作。(四)总值班经理,大堂经理:
1、执行中心领导对中毒现场及抢救工作的一切指令,向客
人进行解释,稳定客人情绪;
2、必要时立即通知中毒者,旅游团或家属。
(五)行李房人员:
1、立即到医务室取担架准备进行抢救;
2、按中心领导或部门领导的指令到达现场,用担架运送食
物中毒者。
(六)车队人员:
1、准备好抢救中毒者和调查办案人员专车;
2、一名人员在现场随时准备接受中心领导指示
六、首长,贵宾预防食物中毒措施:
(一)采取专人采购、专人验货、专人管理;
(二)专人进行制作烹制;
(三)专人进行上桌;
(四)食品检验人员保留样品8小时。