医院5S管理

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医院5S管理一、概述医院5S管理是指通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,对医院内部的各项工作进行规范化、标准化和持续改进,以提高医院的管理效率和服务质量。

本文将详细介绍医院5S管理的具体步骤和实施要点。

二、整理(Seiri)整理是指对医院内的物品、设备和文件进行分类和筛选,保留有用的、必要的物品,清理无用的、过期的物品,以提高工作效率和工作环境。

具体步骤如下:1. 制定整理计划:确定整理的范围和时间,制定整理的目标和计划。

2. 分类整理:将医院内的物品按照类别进行分类,如药品、器械、文件等。

3. 筛选清理:对每个类别的物品进行筛选,清理掉过期的、损坏的或无用的物品。

4. 标识整理:对保留下来的物品进行标识,方便查找和管理。

三、整顿(Seiton)整顿是指对医院内的物品进行有序的布置和摆放,以提高工作效率和工作环境。

具体步骤如下:1. 制定整顿计划:确定整顿的范围和时间,制定整顿的目标和计划。

2. 设计布局:根据工作流程和人员流动,设计合理的物品布置和摆放方案。

3. 统一标准:制定统一的物品摆放标准,如标签、编号等,方便查找和管理。

4. 建立制度:制定整顿的相关制度和规范,明确责任和权限,确保整顿的持续性和规范性。

四、清扫(Seiso)清扫是指对医院内的工作区域、设备和物品进行定期的清洁和维护,以保持良好的工作环境和工作状态。

具体步骤如下:1. 制定清扫计划:确定清扫的频率和范围,制定清扫的目标和计划。

2. 分工合作:明确清扫的责任和权限,分配清扫任务给相关人员。

3. 定期清扫:按照计划进行定期的清洁工作,包括地面、墙壁、设备、器械等。

4. 检查维护:定期检查和维护清洁工作的效果和设备的状态,及时修复和更换损坏的设备。

五、清洁(Seiketsu)清洁是指对医院内的工作区域、设备和物品进行日常的清洁和维护,以保持整洁、舒适的工作环境和工作状态。

具体步骤如下:1. 制定清洁计划:确定清洁的频率和范围,制定清洁的目标和计划。

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医院5S管理一、概述医院5S管理是指通过整理、整顿、清扫、清洁和素质五个步骤,使医院环境整洁、有序,提高工作效率和员工素质的管理方法。

本文将详细介绍医院5S管理的目的、步骤和实施要点。

二、目的1. 提高医院工作环境的整洁度和有序度,营造良好的工作氛围。

2. 提高医院工作效率,减少浪费和低效率的行为。

3. 增强员工的责任心和自我管理能力,培养良好的职业素质。

4. 提升患者和家属对医院的满意度,增强医院的形象和竞争力。

三、步骤1. 整理(Seiri)整理是指对医院内各种物品进行分类、筛选和清理。

具体步骤如下:(1)制定整理计划,明确整理的范围和目标。

(2)对医院内的物品进行分类,分为必需、不必需和待定三类。

(3)对不必需的物品进行清理和处理,如捐赠、报废或者转移。

(4)对待定的物品进行再次评估和决策。

2. 整顿(Seiton)整顿是指对医院内物品进行有序的布置和归纳。

具体步骤如下:(1)制定整顿计划,明确物品的布置和归纳原则。

(2)对医院内的物品进行归类和编号,建立标识系统。

(3)制定物品摆放的位置和规范,确保易于取用和归还。

(4)对医疗设备和药品进行分类和整理,确保安全和有效性。

3. 清扫(Seiso)清扫是指对医院内部和外部环境进行清洁和维护。

具体步骤如下:(1)制定清扫计划,明确清洁的频率和责任人。

(2)对医院内的地面、墙壁、天花板等进行清洁和消毒。

(3)对医院内的设备、器械进行清洁和消毒,确保安全和卫生。

(4)对医院外部的道路、花坛、停车场等进行清洁和维护。

4. 清洁(Seiketsu)清洁是指对医院内部和外部环境进行整洁和美化。

具体步骤如下:(1)制定清洁计划,明确清洁的标准和要求。

(2)对医院内的办公室、病房、手术室等进行整洁和美化。

(3)对医院外部的园区、大门、广告牌等进行整洁和美化。

(4)建立清洁检查制度,定期检查和评估清洁情况。

5. 素质(Shitsuke)素质是指培养员工的自律和职业素质。

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医院5S管理5S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养为核心的管理方法,旨在提高工作效率和工作环境。

在医院中,5S管理可以帮助提升医疗服务的质量和效率,确保患者的安全和满意度。

一、整理(Seiri)整理是指将工作区域和设备进行分类,清除不必要的物品,仅保留必要的设备和工具。

通过整理,可以减少工作区域的混乱和杂乱,提高工作效率。

在医院中,可以将各个科室的工作区域进行整理,将不必要的设备和物品清除,确保工作区域整洁有序。

例如,将手术室的工作台整理整齐,将不需要的工具和耗材移除,提供一个干净、整洁的工作环境。

二、整顿(Seiton)整顿是指对整理后的工作区域进行规划和布置,确保工作区域的物品摆放有序,易于使用和管理。

通过整顿,可以提高工作效率和工作质量。

在医院中,可以对各个科室的工作区域进行整顿,将工具和设备按照使用频率和功能进行合理的摆放。

例如,将手术室的手术器械按照使用频率进行排列,确保医生在手术时能够方便地取用所需的器械。

三、清扫(Seiso)清扫是指对工作区域进行定期的清洁和维护,确保工作环境的整洁和卫生。

通过清扫,可以提高工作环境的舒适度和工作效率。

在医院中,可以制定清扫计划,对各个科室的工作区域进行定期的清洁和维护。

例如,定期对手术室进行彻底的清洁和消毒,确保手术室的环境卫生符合医疗标准。

四、清洁(Seiketsu)清洁是指对整个医院进行定期的清洁和消毒,确保医院的环境整洁和卫生。

通过清洁,可以提高医院的形象和患者的满意度。

在医院中,可以制定清洁计划,对医院的各个区域进行定期的清洁和消毒。

例如,定期对病房进行彻底的清洁和消毒,确保病房的环境卫生符合医疗标准。

五、素养(Shitsuke)素养是指培养员工良好的工作习惯和职业道德,提高员工的责任心和工作效率。

通过培养素养,可以提升医院的服务质量和患者的满意度。

在医院中,可以通过培训和教育,培养员工的素养。

例如,组织培训课程,提高医护人员的职业道德和沟通技巧,确保患者得到高质量的医疗服务。

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医院5S管理一、背景介绍医院作为一个重要的公共服务机构,为了提供高质量的医疗服务,需要保持良好的管理和运营效率。

5S管理是一种用于改善工作环境和提高工作效率的管理方法,通过整理、整顿、清扫、清洁、素养的五个步骤,帮助医院建立一个整洁、有序、高效的工作环境,提高医护人员的工作效率和患者的满意度。

二、目标1. 建立整洁有序的医院工作环境,提高医护人员的工作效率。

2. 提升患者满意度,改善医院形象。

3. 优化医院流程,减少浪费,提高资源利用效率。

三、具体步骤1. 整理(Seiri)整理是指对医院各个区域进行分类整理,将不必要的物品和设备清理出去,保留必要的物品,并进行标识和分类。

具体步骤如下:a. 对医院各个区域进行巡视,识别出不必要的物品和设备。

b. 对不必要的物品进行分类,分为可回收、可捐赠、可报废等。

c. 对保留的物品进行标识和分类,确保每个物品都有固定的存放位置。

2. 整顿(Seiton)整顿是指对医院工作区域进行重新布置,使得工作区域更加合理、高效。

具体步骤如下:a. 对医院各个工作区域进行分析,确定最佳的工作流程和布局。

b. 对工作区域进行重新布置,确保物品的摆放合理、方便取用。

c. 设立标识和指示牌,帮助医护人员快速找到所需物品和设备。

3. 清扫(Seiso)清扫是指对医院各个区域进行定期清洁,保持整洁的工作环境。

具体步骤如下:a. 制定清洁计划,明确清洁频率和责任人。

b. 对医院各个区域进行清洁,包括地面、墙壁、设备等。

c. 定期检查清洁情况,确保清洁工作得到有效执行。

4. 清洁(Seiketsu)清洁是指对医院工作区域的规范化管理,确保整洁的状态能够持续下去。

具体步骤如下:a. 建立清洁标准,明确每个区域的清洁要求。

b. 培训医护人员,提高他们的清洁意识和技能。

c. 定期检查清洁情况,对不符合标准的进行整改。

5. 素养(Shitsuke)素养是指对医院员工进行培养和管理,使他们养成良好的工作习惯和素质。

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医院5S管理引言概述:医院作为一个公共场所,管理工作尤其重要。

其中,5S管理是一种有效的管理方法,通过对工作环境进行整理、整顿、清洁、清理和素质的管理,提高医院的工作效率和服务质量。

本文将详细介绍医院5S管理的重要性和实施方法。

一、整理(Seiri)1.1 管理医疗器械和药品:定期清点医疗器械和药品,及时淘汰过期或者损坏的物品。

1.2 管理文件资料:建立文件管理制度,对医疗记录、病历等文件进行分类整理,减少混乱和遗漏。

1.3 优化医疗设备布局:合理规划医疗设备的布局,提高使用效率,减少浪费。

二、整顿(Seiton)2.1 设立标准作业流程:制定医院各项工作的标准操作流程,明确责任和权限,提高工作效率。

2.2 统一管理医疗工具:建立医疗工具的统一管理制度,保持工具的整洁和完好。

2.3 定期维护设备:对医疗设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运转。

三、清洁(Seiso)3.1 定期清洁卫生:制定医院卫生清洁的标准,定期开展清洁工作,保持医院环境整洁。

3.2 建立垃圾分类制度:对医院产生的垃圾进行分类处理,减少环境污染。

3.3 提高员工卫生意识:加强员工的卫生教育和培训,提高员工的卫生意识和自律性。

四、清理(Seiketsu)4.1 建立医疗废物处理制度:建立医疗废物处理的标准流程,确保医疗废物的安全处理。

4.2 定期检查医疗环境:定期检查医院的环境卫生情况,及时清理和处理不符合标准的地方。

4.3 建立医疗设备维护制度:建立医疗设备维护的标准制度,确保医疗设备的正常运转。

五、素质(Shitsuke)5.1 培养员工素质:加强员工的职业道德教育和培训,提高员工的服务意识和素质。

5.2 建立激励机制:建立员工激励机制,激励员工积极参预5S管理,提高管理效果。

5.3 定期评估改进:定期评估医院的5S管理情况,及时发现问题并改进,持续提高管理水平。

结论:医院5S管理是一种有效的管理方法,可以提高医院的工作效率和服务质量。

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医院5S管理引言概述:医院作为一个重要的公共场所,管理工作尤其重要。

5S管理是一种源自日本的管理方法,通过整顿、整理、清扫、清洁、素质的五个步骤,提高工作效率,降低浪费,提升服务质量。

在医院管理中,5S管理也有着重要的作用。

一、整顿1.1 确定管理目标:医院管理者应明确管理目标,例如提升服务质量、提高工作效率、降低成本等。

1.2 制定整顿计划:根据管理目标,制定整顿计划,明确整顿的范围、内容、时间表和责任人。

1.3 实施整顿:按照计划,逐步整顿医院内部的各个部门和区域,清理无用物品,优化工作流程。

二、整理2.1 分类整理:将医院内的物品按照不同的分类进行整理,例如药品、医疗器械、文档等。

2.2 标识管理:为不同分类的物品进行标识管理,方便查找和归还。

2.3 定期检查:定期对医院内的物品进行检查,及时处理过期、损坏或者废弃物品。

三、清扫3.1 定期清洁:建立医院的清洁工作制度,定期对医院内部进行清洁,保持环境整洁。

3.2 消毒防疫:加强医院内部的消毒工作,防止病菌传播,确保患者和员工的健康安全。

3.3 垃圾分类:建立医院内部的垃圾分类制度,减少医疗废物对环境的污染。

四、清洁4.1 培训员工:对医院员工进行清洁工作的培训,提高员工的清洁意识和技能。

4.2 使用清洁工具:提供高效的清洁工具和清洁用品,保证清洁工作的质量和效率。

4.3 定期检查:定期对医院的清洁工作进行检查,及时发现问题并进行整改。

五、素质5.1 培养文明习惯:通过宣传教育等方式,培养医院员工和患者良好的文明习惯,保持医院内部的秩序和和谐。

5.2 建立奖惩机制:建立奖惩机制,激励员工遵守规章制度,惩罚违规行为,形成良好的管理氛围。

5.3 定期评估:定期对医院的5S管理工作进行评估,总结经验,不断改进和提升管理水平。

结语:医院作为一个重要的公共场所,5S管理对于提升服务质量、提高工作效率和保障患者安全至关重要。

医院管理者应认真贯彻5S管理,不断完善管理体系,为医院的可持续发展提供有力保障。

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医院5S管理1. 简介医院5S管理是一种基于日本管理理念的管理方法,旨在通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,提高医院的管理效率和服务质量。

本文将详细介绍医院5S管理的实施步骤和具体效果。

2. 五个步骤2.1 整理(Sort)整理是指将医院内的物品进行分类,保留有用的物品,清理无用的物品。

首先,医院可以对各个科室的物品进行盘点,将过期、破损或者不再使用的物品进行清理。

其次,可以对办公区域进行整理,清理掉过多的文件、文件夹等。

通过整理,可以减少杂乱无章的物品,提高工作效率。

2.2 整顿(Set in Order)整顿是指对医院内的物品进行归类和标识,确保物品摆放有序,方便使用。

首先,医院可以为各个科室设置统一的物品摆放位置,例如,将药品分门别类地放在药房中。

其次,可以为办公区域设置统一的文件存放位置,如文件柜。

通过整顿,可以减少物品的丢失和混乱,提高工作效率。

2.3 清扫(Shine)清扫是指对医院内的环境进行定期的清洁和维护,保持整洁的工作环境。

医院可以制定清洁计划,明确各个区域的清洁责任和频率。

例如,每天清洁手术室、病房和办公区域,每周清洁门诊区域等。

通过清扫,可以提升医院的整体形象,提高患者和员工的满意度。

2.4 清洁(Standardize)清洁是指制定标准化的工作流程和规范,确保医院内的工作按照规定的标准进行。

医院可以制定各个科室的工作流程和标准操作程序,明确每个岗位的职责和要求。

例如,手术室的消毒流程、护士站的工作流程等。

通过清洁,可以减少工作中的差错和失误,提高工作效率和质量。

2.5 素养(Sustain)素养是指将5S管理作为一种长期的习惯和文化,通过培养员工的自觉性和责任感,使管理效果持续稳定。

医院可以开展培训和教育活动,提高员工对5S管理的认识和理解。

同时,可以设立奖励机制,激励员工积极参与5S管理。

通过素养,可以使5S管理成为医院的一种常态,持续改进和提高管理效果。

3. 效果和优势医院5S管理的实施可以带来多方面的效果和优势:3.1 提高工作效率:通过整理、整顿和清洁,可以减少杂乱无章的物品和环境,提高工作效率和流程的顺畅性。

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医院5S管理引言概述:医院作为一个重要的医疗机构,管理工作尤为重要。

其中,5S管理是一种有效的管理方法,可以帮助医院提高工作效率、提升服务质量,确保医疗安全。

一、整理(Seiri)1.1 清除无用物品:医院每天都会产生大量的废弃物品,如过期药品、病人用品等,及时清除这些无用物品可以减少混乱,提高工作效率。

1.2 分类整理:将医疗用品、医疗设备等进行分类整理,便于查找和使用,减少浪费时间。

1.3 设立标识:给每个物品设立明确的标识,标明名称、用途等信息,方便工作人员快速找到需要的物品。

二、整顿(Seiton)2.1 设立合理的储物空间:医院内部空间有限,合理规划和利用储物空间,可以有效减少杂乱,提高工作效率。

2.2 定期清理工作台面:医护人员每天都会在工作台面上进行医疗操作,定期清理工作台面可以保持整洁,减少交叉感染的风险。

2.3 制定工作流程:为医院各部门制定清晰的工作流程,明确每个人员的职责和工作内容,避免混乱和重复工作。

三、清扫(Seiso)3.1 定期清洁医院环境:医院是一个重要的公共场所,定期清洁医院环境可以减少细菌传播,保障患者和员工的健康。

3.2 建立清洁标准:制定医院清洁标准,明确清洁频次和方法,确保每个角落都得到清洁。

3.3 培训清洁人员:对医院清洁人员进行专业培训,提高他们的清洁意识和技能,确保清洁工作质量。

四、清洁(Seiketsu)4.1 建立医院清洁制度:制定医院清洁制度,明确每个人员的清洁职责和要求,确保医院整洁。

4.2 定期检查清洁情况:定期对医院进行清洁检查,发现问题及时整改,确保医院环境清洁卫生。

4.3 做好清洁记录:对医院清洁工作进行记录,建立清洁档案,方便查阅和追溯。

五、遵守(Shitsuke)5.1 培训医院员工:对医院员工进行5S管理培训,提高他们的管理意识和执行力,确保5S管理的贯彻执行。

5.2 建立奖惩机制:建立奖惩机制,对遵守5S管理规定的员工进行奖励,对违反规定的员工进行处罚,形成良好的管理氛围。

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医院5S管理引言概述:医院作为一个重要的医疗机构,为了提供高质量的医疗服务,需要进行有效的管理。

其中,5S管理是一种被广泛应用的管理方法,旨在提高工作效率、减少浪费和提升服务质量。

本文将详细介绍医院5S管理的五个部分,包括排序、整理、清洁、标准化和纪律。

一、排序:1.1 设立标准:医院应制定统一的标准,明确工作区域内的物品分类和归类,确保医疗设备、药品和文件等能够按照一定的规则进行摆放和存放。

1.2 清理杂物:医院每天都会产生大量的废弃物和杂物,及时清理这些杂物,保持工作区域的整洁和有序,有助于提高工作效率和减少安全隐患。

1.3 维护设备:医疗设备是医院工作的重要工具,定期对设备进行检查和维护,保持设备的正常运转,确保医疗服务的顺利进行。

二、整理:2.1 管理存储:医院需要对各类物品进行分类、标记和存储,确保物品易于找到和使用。

同时,制定存储规范,避免物品交叉混杂,减少误用的风险。

2.2 提高可视性:通过合理的布局和标识,使物品的位置一目了然。

同时,减少不必要的物品,避免工作区域的拥挤,提高工作效率。

2.3 建立清单:建立物品清单,定期检查和更新。

对于过期或损坏的物品,及时处理和替换,避免影响医疗服务的正常开展。

三、清洁:3.1 制定清洁计划:医院应制定定期的清洁计划,明确清洁的频率和责任人。

不同区域的清洁要求不同,需要根据实际情况进行调整。

3.2 培训清洁人员:医院应对清洁人员进行培训,提高其清洁技能和工作效率。

同时,定期检查清洁工作的质量,确保清洁达到标准要求。

3.3 加强消毒措施:医院是一个高风险的环境,需要加强消毒措施。

定期对各类设备、工具和工作区域进行消毒,确保医疗服务的安全性。

四、标准化:4.1 设立工作标准:医院应制定各类工作的标准操作程序,明确工作的要求和流程。

通过标准化的工作,提高工作质量和效率。

4.2 培训医务人员:医院应对医务人员进行培训,使其熟悉并遵守工作标准。

通过培训,提高医务人员的专业素养和工作质量。

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医院5S管理1. 概述医院5S管理是一种基于日本企业管理方法的管理方式,旨在通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,提高医院内部的工作效率、减少浪费、提升工作环境和员工素质,进而提高医院的整体服务质量和患者满意度。

2. 整理 (Seiri)整理是指对医院内部的物品、设备和工具进行分类、清理和筛选,保留有用的物品,淘汰无用的物品。

通过整理,可以减少医院内的杂乱和冗余,提高工作效率。

例如,对于医疗设备,可以根据使用频率和需求进行分类,保留常用的设备,淘汰不常用的设备,从而提高设备的利用率。

3. 整顿 (Seiton)整顿是指对医院内部的物品、设备和工具进行整齐有序的布置和归位。

通过整顿,可以减少物品的丢失和错位,提高工作效率。

例如,对于医院的药品和耗材,可以按照分类和编号进行整齐有序的摆放,方便医护人员查找和使用。

4. 清扫 (Seiso)清扫是指对医院内部的环境、设备和工具进行清洁和维护。

通过清扫,可以提高医院的卫生状况,减少交叉感染的风险,提升患者的安全感和满意度。

例如,对于医院的走廊、病房和手术室等区域,需要定期进行清洁和消毒,保持整洁和无菌的环境。

5. 清洁 (Seiketsu)清洁是指对医院内部的工作流程和标准进行规范和清晰化。

通过清洁,可以减少工作中的混乱和错误,提高工作效率和质量。

例如,对于医院的护理流程和手术操作规范,需要进行清晰的标准化和培训,确保每位医护人员都能按照规定的流程进行工作。

6. 素养 (Shitsuke)素养是指对医院内部员工的素质和态度进行培养和提升。

通过培养员工的责任心、团队合作意识和服务意识,可以提高医院的整体服务质量和患者满意度。

例如,对于医院的员工,需要进行定期的职业培训和素质提升,提高他们的专业水平和服务态度。

7. 结语医院5S管理是一种有效的管理方法,可以帮助医院提高工作效率、减少浪费、提升工作环境和员工素质。

通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,医院可以实现更加高效、有序和安全的运作,提供更好的医疗服务和患者体验。

医院5S管理

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医院5S管理背景介绍:医院作为一个重要的医疗机构,需要保持良好的管理和运营状态,以提供高质量的医疗服务。

5S管理是一种有效的管理方法,通过整理、整顿、清扫、清洁和素质的五个步骤,可以改善工作环境,提高工作效率,减少浪费,确保医院的安全和卫生。

一、整理(Sort)整理是指将医院内的物品进行分类和分区,清理和处理不必要的物品。

通过整理,可以减少杂乱和混乱,提高工作效率。

1.对医院内的物品进行分类,如医疗器械、药品、文档等,根据其用途和重要性进行分区。

2.清理不必要的物品,如过期的药品、损坏的器械等,可以进行报废或者处理。

3.制定物品的标识和归位规范,确保每一个物品都有固定的存放位置。

二、整顿(Set in order)整顿是指对医院内的物品进行整理和布置,使其易于使用和取得。

通过整顿,可以减少寻觅和浪费时间,提高工作效率。

1.确定物品的存放位置和布局,使其符合人体工程学和使用习惯。

2.为每一个物品分配固定的存放位置,使用标识和标签进行标记。

3.制定物品归还和借用的规范,确保物品的流转和管理。

三、清扫(Shine)清扫是指对医院内的工作区域进行清洁和维护,保持良好的工作环境。

通过清扫,可以减少污染和传染,提高工作质量和效率。

1.制定清洁计划和清洁标准,明确每一个工作区域的清洁责任和频率。

2.培训员工正确的清洁方法和使用清洁工具,如拖把、清洁剂等。

3.定期检查和维护清洁设备和工具,确保其正常运作和有效性。

四、清洁(Standardize)清洁是指制定和遵守一套标准化的工作程序和规范,确保工作的一致性和稳定性。

通过清洁,可以减少错误和失误,提高工作质量和效率。

1.制定工作程序和工作指导书,明确每一个工作环节的操作步骤和要求。

2.培训员工正确的工作方法和操作流程,确保其理解和掌握。

3.建立监督和反馈机制,定期检查和评估工作的执行情况和效果。

五、素质(Sustain)素质是指培养员工的良好习惯和行为,使其自觉地遵守5S管理的要求和规范。

医院实施5S管理的内容

医院实施5S管理的内容

培训与宣传
培训
组织员工参加5S管理培训,了解5S管 理的理念、方法和实施要求。
宣传
通过宣传栏、内部刊物、医院网站等 方式,向员工宣传5S管理的重要性和 意义,提高员工的认识和参与度。
实施与执行
制定5S管理标准
根据医院的实际情况,制定相应 的5S管理标准和实施细则,明确 各项要求和执行标准。
实施5S管理
维护与保持
持续改进
根据评估结果和实际需要,持续改进和 完善5S管理工作,提高医院的整体形象 和管理水平。
VS
定期维护
定期对医院的5S管理进行维护和保养, 确保医院的环境整洁、有序、安全。
04
5S管理在医院中的实施效 果
提高医院工作效率
整洁有序的工作环境
通过5S管理,医院的工作环境得到改善,物 品摆放有序,减少了寻找物品的时间,提高 了工作效率。
提高员工的素质和职业素 养,培养员工良好的工作 习惯和团队合作精神,促 进员工个人成长和职业发 展。
5S管理在医院中的意义
提高工作Байду номын сангаас率
通过整理、整顿、清扫,使医 院的工作场所整洁有序,减少 寻找物品的时间,提高工作效
率。
保障患者安全
清洁的医疗环境可以降低感染 的风险,为患者提供更加安全 的医疗服务。
将工作场所的物品区分为 必要的和不必要的,将必 要的物品留下来,不必要 的物品彻底清除。
对整理后留下的必要物品 进行分类、标识、定位, 并保持整洁有序。
对工作场所进行全面清扫 ,包括地面、墙壁、天花 板、设备等,保持工作场 所的干净整洁。
通过制度化、标准化和持 续改进的方法,维持整理 、整顿、清扫的效果,确 保工作场所的卫生和安全 。

医院5S管理

医院5S管理

医院5S管理1. 介绍医院5S管理是一种基于日本管理方法的管理模式,旨在提高医院的运营效率和工作环境的整洁度,以提供更好的医疗服务。

该管理方法通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,使医院的工作流程更加顺畅、清晰,并减少浪费和错误。

2. 五个步骤2.1 整理(Seiri)整理是指对医院的物品和设备进行分类和清理。

首先,医院需要对各个部门的物品进行分类,将使用频率低或废弃的物品进行清理或处理。

这样可以减少不必要的物品堆积,提高工作效率。

2.2 整顿(Seiton)整顿是指对医院的物品和设备进行有序的排列和摆放。

医院可以通过标识和标签来标示物品的位置,确保员工能够快速找到需要的物品,减少时间浪费。

2.3 清扫(Seiso)清扫是指对医院的工作区域进行定期的清洁和维护。

医院需要制定清洁计划,确保每个区域都得到适当的清洁,并及时处理垃圾和污物,保持医院的整洁度和卫生。

2.4 清洁(Seiketsu)清洁是指对医院的工作环境进行整体的清洁和改善。

医院可以通过制定标准化的清洁程序和培训员工来提高清洁质量,并定期检查和评估清洁效果,确保医院的工作环境符合卫生标准。

2.5 素养(Shitsuke)素养是指培养医院员工的良好习惯和素质。

医院需要提供培训和教育,使员工养成良好的工作习惯,如保持工作区域的整洁、遵守规章制度等。

此外,医院还可以通过奖励和激励措施来鼓励员工积极参与5S管理。

3. 优势和效益3.1 提高工作效率通过整理、整顿和清洁的步骤,医院可以减少时间浪费和物品丢失,提高员工的工作效率和生产力。

工作环境的整洁和有序也有助于员工集中注意力,减少错误和事故的发生。

3.2 提升医院形象医院的整洁度和卫生状况直接关系到患者对医院的信任和满意度。

通过5S管理,医院可以保持工作环境的整洁和卫生,提升医院的形象和品牌价值。

3.3 降低成本5S管理可以减少不必要的物品堆积和浪费,降低医院的库存成本和物品损耗。

此外,清洁和维护的及时性可以延长设备的使用寿命,减少维修和更换的成本。

医院5S管理

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医院5S管理医院5S管理是指通过整理、整顿、清扫、清洁、素质的五个步骤,对医院内部环境进行规范化管理,以提高工作效率、优化工作流程、改善工作环境、提升医疗服务质量的管理方法。

一、整理(Seiri)整理是指对医院内部的杂物、过期物品、无用设备等进行分类、清理和处理。

首先,对医院各个科室的物品进行清点和分类,将再也不使用的物品进行淘汰或者处理。

其次,对于使用频率低的物品,可以进行归档或者存放在专门的仓库中,以便随时取用。

通过整理,可以减少垃圾和杂物的堆积,提升工作效率和工作环境。

二、整顿(Seiton)整顿是指对医院内部的物品、设备、工具等进行有序的摆放和归纳。

首先,对医院各个科室的工作区域进行规划和划分,确保每一个工作区域都有明确的功能和用途。

其次,对于常用的物品和设备,可以进行标识和分类,方便员工使用和管理。

通过整顿,可以提高工作效率和工作流程的顺畅度。

三、清扫(Seiso)清扫是指对医院内部的地面、墙壁、设备等进行清洁和保养。

首先,对医院各个科室的地面进行定期清洁和保养,确保地面干净整洁。

其次,对医院内部的墙壁、设备等进行定期清洁和消毒,以确保工作环境的卫生和安全。

通过清扫,可以提升医院的形象和卫生水平,提高患者和员工的满意度。

四、清洁(Seiketsu)清洁是指对医院内部的环境、设备、工具等进行定期的清洁和维护。

首先,对医院内部的空气进行定期的通风和净化,确保空气质量良好。

其次,对医院内部的设备、工具等进行定期的清洁和维护,以确保设备的正常运转和使用寿命。

通过清洁,可以提高医院的工作效率和服务质量,保障患者的安全和健康。

五、素质(Shitsuke)素质是指对医院内部员工的教育和培训,提高员工的职业素质和工作技能。

首先,对医院内部员工进行岗位培训和技能提升,确保员工具备所需的专业知识和技能。

其次,对医院内部员工进行职业道德和职业操守的教育,培养员工良好的职业素质和工作态度。

通过素质的提升,可以提高医院的服务质量和患者满意度。

医院五S管理

医院五S管理

5S管理内容1、5S管理第一阶段——整顿★将工作场合任何东西辨别为有必要旳与不必要旳;★把必要旳东西与不必要旳东西明确地、严格地辨别开来;★不必要旳东西要尽快解决掉。

ﻫ实行要领:ﻫ★自己旳工作场合(范畴)全面检查,涉及看得到和看不到旳★制定“要”和“不要”旳鉴别基准★将不要物品清除出工作场合ﻫ★对需要旳物品调查使用频度,决定平常用量及放置位置★制定废弃物解决措施★每日自我检查需要注意旳事项:ﻫ a、避免两种极端现象旳浮现:一种现象是什么物品都觉得是有必要旳,都需要放在现场; 另一种现象是也许半年或一年需用一次旳物品都当作不必要物解决掉,而导致物品旳挥霍。

b、某些不必要物品特别是某些橱柜等,不要急于丢弃,也许在这个区域是属于不必要旳,而在其他区域也许就会成为必要物品,建议可以集中在某个区域保存,并有清单记录。

2、5S管理第二阶段——整顿ﻫ整顿阶段用于医疗行业,可以涉及两方面旳内容:第一使物品保持随时可以迅速取出旳状态,另一方面使不同员工都能按规定完毕同一操作。

整顿达到这样旳效果,我们旳效率和质量都提高了。

ﻫ★对整顿之后有必要旳物品分门别类放置,排列整洁。

ﻫ★明确数量,并进行有效地标记。

ﻫ实行要领涉及如下几点:ﻫ1)、流程布置,拟定放置场合:在做整顿旳时候,一定要考虑操作流程,尽量使一种操作能在一种平面范畴内能完毕,达到高效旳目旳。

2)、规定放置措施:如我们常常会看到心电监护旳病人在外出检查时,连接线散落在地上或床头旳现象,我们统一将连接线绕两圈,用雌雄贴捆扎,护理人员有了一种迅速放置连接线旳措施,散落一地旳现象避免了。

3)、划线定位,做好标记:用物放置位置在大部份人都觉得满意旳前提下,就可以定位了。

做标记旳目旳是使所有人都能清晰用物旳名称和作用,以达到所有员工都能较好归位旳目旳。

做标记一定要考虑站在其别人旳角度去思考,避免以自我为中心。

ﻫ4)、明确数量:用科学旳措施明确数量非常重要,同步还要规定取用和补充旳措施,以避免用物过期现象旳发生。

医院5S管理

医院5S管理

医院5S管理引言概述:医院作为一个重要的公共场所,为了提供更好的医疗服务,必须保持良好的管理和组织。

其中,5S管理是一种有效的管理方法,通过整理、整顿、清扫、清洁和素质的五个步骤,可以提高医院的工作效率和服务质量,提升患者的就医体验。

一、整理1.1 识别和分类物品:医院内有大量的物品,包括医疗设备、药品、文档等。

通过识别和分类这些物品,可以清晰地了解医院内的资源情况,为后续的整顿和清扫工作奠定基础。

1.2 建立物品管理规范:医院应制定物品管理规范,明确物品的归属和使用方式。

例如,设立专门的存放区域,对于过期的药品和损坏的设备进行及时处理,确保物品的有效利用和维护。

1.3 简化工作流程:通过整理工作,可以简化医院的工作流程,减少不必要的步骤和环节,提高工作效率。

例如,将常用的医疗设备和药品放置在易取得的位置,减少寻觅时间,提高医生和护士的工作效率。

二、整顿2.1 设立工作标准:医院应制定统一的工作标准,明确每一个岗位的职责和工作要求。

这样可以提高医院的运作效率,减少工作中的混乱和错误。

2.2 制定工作流程:医院应制定清晰的工作流程,明确每一个环节的操作步骤和时间要求。

这样可以避免工作中的迟延和混乱,提高患者的就医速度和体验。

2.3 建立工作检查机制:医院应建立定期的工作检查机制,对各个岗位的工作进行检查和评估。

这样可以及时发现问题和不足,提出改进意见,保证医院的运作效率和质量。

三、清扫3.1 定期清洁医院环境:医院应定期进行清洁工作,保持医院内外环境的整洁和卫生。

这样可以提供一个舒适和安全的就医环境,减少交叉感染的风险。

3.2 建立清洁标准和流程:医院应建立清洁标准和流程,明确清洁的频率和方法。

例如,对于手术室和病房的清洁,应采用专业的消毒方法,确保患者的安全和健康。

3.3 培养员工的清洁意识:医院应加强员工的清洁意识培养,提高他们对清洁工作的重视程度。

例如,定期组织培训,教育员工正确的清洁方法和操作技巧。

医院5S管理

医院5S管理

医院5S管理引言概述:医院作为一个重要的公共服务机构,为了提供更好的医疗服务,需要进行有效的管理。

其中,5S管理是一种被广泛应用于医院管理的方法。

本文将从五个大点阐述医院5S管理的重要性和实施方法。

正文内容:1. 5S管理的概念和原则1.1 5S管理的概念:5S管理是一种基于日本的管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁和素质五个步骤。

1.2 5S管理的原则:通过整理、整顿、清扫、清洁和素质五个步骤,实现医院内部环境的整洁、有序、清洁、安全和高效。

2. 5S管理在医院中的重要性2.1 提高工作效率:通过整理和整顿工作区域,减少工作中的浪费和寻觅时间,提高了工作效率。

2.2 降低错误率:通过清洁和清扫工作区域,减少了污染和交叉感染的风险,降低了医疗错误率。

2.3 提升员工素质:通过培养员工的良好习惯和素质,提高了员工的工作质量和服务态度。

2.4 增强安全意识:通过整理和整顿工作区域,减少了工作中的隐患和事故风险,提高了医院的安全性。

2.5 提升患者满意度:通过整洁、有序、清洁的医院环境,提升了患者的满意度和信任感。

3. 实施医院5S管理的步骤3.1 整理:对医院内部的物品进行分类整理,清除不必要的物品。

3.2 整顿:对医院内部的工作区域进行整顿,确保物品摆放有序和标识清晰。

3.3 清扫:定期进行医院内部的清洁工作,包括地面、墙壁、设备等的清洁。

3.4 清洁:保持医院内部的卫生和清洁,包括定期消毒、垃圾分类等工作。

3.5 素质:培养员工的良好习惯和素质,包括礼貌待人、保持工作秩序等。

4. 医院5S管理的挑战和解决方法4.1 员工培训:通过培训和教育,提高员工对5S管理的认识和理解。

4.2 制度建设:建立相关的管理制度和规范,明确责任和权限。

4.3 持续改进:通过持续改进和反馈机制,不断提升医院5S管理的水平。

5. 医院5S管理的效果评估和持续改进5.1 效果评估:定期对医院5S管理的效果进行评估,包括工作效率、错误率、安全性等指标。

医院5S管理

医院5S管理

医院5S管理引言概述:医院作为一个重要的医疗机构,为了提供高质量的医疗服务和改善工作环境,需要进行有效的管理。

其中,5S管理是一种被广泛应用于医院管理的方法,通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五项原则,可以提高医院的效率、安全性和质量。

本文将详细介绍医院5S管理的五个部分。

一、整理1.1 积极清理杂物:医院作为一个复杂的工作环境,常常会堆积大量杂物,如过期药品、无用设备等。

在整理阶段,医院应该积极清理这些杂物,以保持工作区域的整洁和安全。

1.2 优化存储空间:医院的存储空间有限,因此在整理阶段,应该优化存储空间的利用率。

通过合理规划和标记存储区域,可以提高工作效率,并减少寻找物品的时间。

1.3 建立物品分类标准:医院内的物品种类繁多,建立物品分类标准可以使物品更易于管理和查找。

例如,将药品按照种类和有效期进行分类,可以减少药品过期的风险。

二、整顿2.1 设立标准化工作流程:医院的工作流程应该是标准化的,以确保每个环节都能按照规定的步骤进行。

通过整顿阶段,医院可以对工作流程进行评估和改进,以提高工作效率和减少错误。

2.2 制定工作标准和规范:医院的各项工作都需要有明确的标准和规范,以确保工作质量和安全。

在整顿阶段,医院应该制定和完善这些标准和规范,以便员工能够清楚地知道工作要求和操作流程。

2.3 建立信息化管理系统:医院的信息管理对于整顿工作至关重要。

通过建立信息化管理系统,可以实现对医疗记录、药品库存和设备维护等方面的统一管理,提高医院的信息化水平和工作效率。

三、清扫3.1 定期清洁工作区域:医院的工作区域需要定期进行清洁,以确保工作环境的整洁和卫生。

在清扫阶段,医院应该制定清洁计划,并配备相应的清洁工具和设备,保持工作区域的清洁度。

3.2 建立清洁标准和检查机制:医院的清洁工作需要有明确的标准和检查机制,以确保清洁工作的质量和效果。

通过建立清洁标准和定期检查,可以及时发现和解决问题,并提高清洁工作的效率。

医院5S管理

医院5S管理

医院5S管理一、概述医院5S管理是指通过对医院内部环境进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理方法,以提高医院工作效率和员工工作质量。

本文将详细介绍医院5S管理的标准格式。

二、整理1. 办公区域整理- 保持办公桌面整洁,不堆放杂物。

- 文件归档,确保文件存放有序。

- 清理无用文件和物品,及时处理无效信息。

2. 临床区域整理- 确保病房内床铺整齐,无杂物。

- 临时储物柜内物品分类整理,标记明确。

- 定期检查病房设备,修复或更换损坏的设备。

- 清理过期药品和废弃物,保持病房环境干净整洁。

三、整顿1. 办公区域整顿- 对办公用品进行分类整理,放置在指定位置。

- 制定文件命名规范,确保文件存储有序。

- 制定文件共享规则,保证团队协作高效。

- 定期整理电脑文件,删除无用文件,整理桌面图标。

2. 临床区域整顿- 制定病房物品摆放规范,确保每个物品有固定的位置。

- 制定病历和医疗器械摆放规则,方便医护人员操作。

- 定期检查病房设施设备,保证正常运转。

- 制定病房清洁计划,确保每天进行定期清洁。

四、清扫1. 办公区域清扫- 每天清理办公桌面、地面和设备表面的灰尘。

- 定期清洁办公室地毯、窗帘等,保持室内环境清洁。

- 清洁卫生间,保持卫生间干净整洁。

2. 临床区域清扫- 每天清理病房地面、床铺和设备表面的污垢。

- 定期清洁病房地面、墙壁和天花板,保持环境整洁。

- 清洁卫生间,保持卫生间干净整洁。

五、清洁1. 办公区域清洁- 定期清洁办公室窗户和玻璃,保持透明度。

- 清洁办公桌、椅子和其他办公设备,防止积尘。

- 清洁空调和通风设备,保证空气质量。

2. 临床区域清洁- 定期清洁病房窗户和玻璃,保持透明度。

- 清洁病床、椅子和其他医疗设备,防止交叉感染。

- 清洁空调和通风设备,保证空气质量。

六、素养1. 办公区域素养- 员工着装整洁,不穿拖鞋或露脚趾的鞋子。

- 保持良好的工作态度,尊重他人,遵守规章制度。

- 建立良好的沟通方式,提高工作效率。

医院5S管理

医院5S管理

医院5S管理引言概述:医院5S管理是一种有效的管理方法,旨在提高医院的整体管理水平和服务质量。

通过对医院环境、设备、人员、制度等方面进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理,可以提高医院的效率和工作环境,为患者提供更好的医疗服务。

正文内容:1. 整理(Sort)1.1. 管理患者信息:医院可以通过建立电子病历系统,整理患者的信息,方便医生和护士进行诊疗和护理工作。

1.2. 整理医疗设备:医院可以对医疗设备进行分类整理,确保设备的摆放合理,方便医生和护士使用。

2. 整顿(Set in Order)2.1. 设备摆放:医院可以根据工作流程和使用频率,将医疗设备摆放在合适的位置,减少医生和护士的走动,提高工作效率。

2.2. 药品管理:医院可以对药品进行分类整顿,确保药品的摆放有序,避免药品交叉感染和过期浪费的问题。

3. 清扫(Shine)3.1. 环境清洁:医院可以加强环境清洁工作,定期清洗地面、墙壁和设备,保持医院的整洁和卫生。

3.2. 患者卫生:医院可以加强对患者卫生的管理,定期更换床单、洗浴用品等,提高患者的生活质量。

4. 清洁(Standardize)4.1. 工作标准:医院可以建立标准化的工作流程和操作规范,确保医生和护士的工作按照规定进行,提高工作效率和服务质量。

4.2. 培训教育:医院可以加强对医务人员的培训教育,提高他们的专业素养和服务意识,为患者提供更好的医疗服务。

5. 素养(Sustain)5.1. 绩效评估:医院可以建立科学的绩效评估体系,对医务人员的工作进行评估和奖惩,激励医务人员积极参与5S管理。

5.2. 持续改进:医院可以定期进行5S管理的检查和评估,发现问题并及时改进,不断提升医院的管理水平和服务质量。

总结:医院5S管理是一种有效的管理方法,通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理,可以提高医院的整体管理水平和服务质量。

医院可以通过整理患者信息和医疗设备,整顿设备摆放和药品管理,加强环境清洁和患者卫生,建立工作标准和进行培训教育,建立绩效评估和持续改进的机制,实现医院管理的科学化和规范化,为患者提供更好的医疗服务。

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5S管理内容
1、5S管理第一阶段——整理
★将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的;
★把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来;
★不必要的东西要尽快处理掉。

实施要领:
★自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的
★制定“要”和“不要”的判别基准
★将不要物品清除出工作场所
★对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置
★制订废弃物处理方法
★每日自我检查
需要注意的事项:
a、避免两种极端现象的出现:一种现象是什么物品都觉得是有必要的,都需要放在现场;另一种现象是可能半年或一年需用一次的物品都当作不必要物处理掉,而导致物品的浪费。

b、一些不必要物品尤其是一些橱柜等,不要急于丢弃,可能在这个区域是属于不必要的,而在其他区域可能就会成为必要物品,建议可以集中在某个区域保存,并有清单记录。

2、5S管理第二阶段——整顿
整顿阶段用于医疗行业,可以包括两方面的内容:第一使物品保持随时能够快速取出的状态,另一方面使不同员工都能按要求完成同一操作。

整顿达到这样的效果,我们的效率和质量都提高了。

★对整理之后有必要的物品分门别类放置,排列整齐。

★明确数量,并进行有效地标识。

实施要领包括以下几点:
1)、流程布置,确定放置场所:在做整顿的时候,一定要考虑操作流程,尽量使一个操作能在一个平面范围内能完成,达到高效的目的。

2)、规定放置方法:如我们经常会看到心电监护的病人在外出检查时,连接线散落在地上或床头的现象,我们统一将连接线绕两圈,用雌雄贴捆扎,护理人员有了一个快速放置连接线的方法,散落一地的现象避免了。

3)、划线定位,做好标识:用物放置位置在大部份人都觉得满意的前提下,就可以定位了。

做标识的目的是使所有人都能清楚用物的名称和作用,以达到所有员工都能很好归位的目的。

做标识一定要考虑站在其他人的角度去思考,避免以自我为中心。

4)、明确数量:用科学的方法明确数量非常重要,同时还要规定取用和补充的方法,以防止用物过期现象的发生。

整顿的“三要素”:场所、方法、标识
1)、放置场所:
★物品的放置场所原则上要100%设定
★工作区域附近只能放真正需要的物品
2)、放置方法
★易取
★不超出所规定的范围
★在放置方法上多下工夫
3)、标识方法
★放置场所和物品原则上一对一标识
★现物的标识和放置场所的标识
★某些标识方法全科室尽量能统一
★在标识方法上多下工夫
整顿的“三定”原则:定点、定容、定量
★定点:放在哪里合适,尽量按照操作流程设定。

如在抢救室内设定抢救单元时,需要以抢救车或抢救床为中心,根据病人抢救流程,考虑输液架、心电监护、吸引吸氧装置及垃圾筒的摆放位置。

★定容:用什么容器、选用什么颜色合适。

选用容器首先考虑取用方便、一目了然,再者需考虑不易积灰、易清洁。

选用颜色需考虑院感要求、行业规范等,有些没有规定的颜色可以选用和实物相一致的颜色,以保证快速准确取用。

★定量:规定合适的数量。

如:每一个容器都规定了上限和下限,上限是不让容器成为仓库,下限是低值预警,及时补充。

整顿阶段我们的体会有以下几点:
1)关注流程,提高工作效率:
2)关注质量,做好科学巧妙的设计
3)群策群力,增加空间,体现人性化
4)巧妙使用一些措施
5)细化工作流程,提高行动的一致性
6)合理调配资源,减少浪费
需要注意的事项:
a、工作现场的整顿必须员工群策群力,采取合适的方案或方法,避免个人行为出现。

b、推行小组成员,尤其中层干部要多进行现场跟踪,及时发现矛盾和问题,做个整顿的有心人。

3、5S管理第三阶段:清扫
★将工作场所清扫干净。

★保持工作场所干净、亮丽的环境。

实施要领:此阶段要建立清扫责任区,包括室内和室外的所在区域,要不留死角。

需要注意的事项:
a、科室推行小组成员要经常巡查,及时发现卫生死角,建立明确的责任区域和责任人。

b、强调清扫工作是全员的工作,并不仅仅是保洁人员的工作。

4、5S管理第四阶段:清洁
将上面的3S实施的做法制度化、规范化,定期检查,并贯彻执行及维持结果。

实施要领:明确考评方法,建立奖惩制度,科室主任经常带头巡查,以表重视。

需要注意的事项:
a、不要将清洁阶段简单的理解为卫生检查,它是一个制度化的过程。

b、推行小组成员要做好指导和监督的工作,并要作为表率作用。

5、5S管理第五阶段:素养,这是5S管理的终极目标。

5S并非做过了,而是做好了,才算做了。

当我们面对一些不良习惯或小问题、老毛病时,我们该怎么办?我们的经验是让所有员工都有责任区域,都有自已所属的一个团队,团队荣我荣,团队耻我耻,以团队作战,监控的力度就增大了,最后通过公示检查结果,评选冠亚军,结果与奖惩挂钩等以促进良好习惯的形成。

需要注意的事项:
a、创造一个宽松的执行氛围,不要简单的将某个员工偶尔一次未执行好规范,当作一个典型人物来处理。

b、多个员工多次未执行好某个规范,也不要简单的认为是员工有意所为或认为团队没有凝聚力,而是要多查找和分析根本原因,大都是因为系统本身的原因所致。

护理部2015年1月12日。

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