品质部绩效考核方案90743
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品质部绩效考核方案
目的:为了更好加强产品品质控制与提升,品管员在检验的工作中减少失误率,确保产品在实现的过程中能保证质量;提高生产中的工作效率能顺利进行。最终确保产品质量满足于客户需求。
第一条:适用范围
本考核方案适用于品质部来料(✋✈)与现场(✋✈)和成品出货检验( ✈)
第二条:职责和权限
总经理:负责本办法的批准
品质部主管:负责直接考核部门岗位人员每一天的工作,监督和实施考核过程,将考核结果每月结束呈报,月底转交人事部落实生效。(注:当月考核中涉及触犯人事行政事件,由部门主管递交人事部进行考核处理)
品质部:负责本办法的起草,奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出;
依据公平公正的原则,各级管理人员相互监督,不得弄虚作假或徇私舞弊;一旦发现有不良的行为,对
相关人员将严厉处罚
第二条:考核目标
通过每日每星期每月进行对品管员工作考核,不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。从而提高对产品质量保证,促使公司的产品在拓展市场的重要体现。
第三条:考核方案内容
包括:工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风,对在职每一位品管岗位✈、有功嘉奖,有过则罚的管理办法。
第四条:考核方法
所有岗位都必须当天完成的工作任务,及时填写当天的检验报告,递交品质主管审核。若在检验时发现存在严重的品质问题时,必须及时汇报,并跟踪解决问题的结果,在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。
、✋✈来料检验,✋✈对于来料进行抽检或全检过程的过程中,要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测,其包含要核对送货单名称、规格、颜色,作出检验动作。
( )在每次验货过程中发现异常超出允收的范围,立即开出检验报告或不合格通报,交于上司确认处理并跟
踪。若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告,没得到及时处理,每次扣除 分。
( )若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷,出现严重影响生产进度,造成延误客户交期,每次扣除 分, 视情节的严重度而定。
( )✋✈在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工,影响甚大,每次扣 分。
( )✋✈在检验批量时,没有发现品质缺陷占总批量 ,为每次扣除 分; 为 分扣除; 为 分扣除,依次类推。
( )✋✈每次检验,必须填写来料检验报告,作好不合格和合格标示,通知仓库人员将不良品区分,检验合格的
物料在相应每卡板或每箱要盖☐♋♦♦章,不良物料每箱要贴上不良品☠☝标签。若忽略检验后的每个流程环节
(每次扣除 分)。
( )当来料时,一般情况在 天内必须完成检验任务。急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务,得出检 验结果汇报部门主管。若不按要求完成任务,出现相关部门进行投诉或延误相关事发。每次扣除 分处理。
( )当生产部投诉有关来料检验的品质问题 严重缺陷比例产生批量超过 以上 经查属个人检验失职或疏漏原 因。每次扣 分。
、✋✈检验:✋✈对于生产时进行每一个产品外观、功能、性能 结构、装配,进行全面性检验,确认好相关的首件,在确认首件时,若有质量问题或疑惑,及时汇报主管进一步确认解决。在检验过程中发现存在严重的品质缺陷,立即开出不合格评审报告交于上司,及时得到解决与改善方可生产。
( )在生产中若有严重品质缺陷,没有开出不合格评审报告或不汇报上司,以至产品质量没有得到解决和改善导
致流到成品或包装,出货或流到下一个环节工序,每次扣 分。
( )在制程检验过程中,发现✋✈疏漏工作,不尽责任,出现产品外观或功能不良,无法使用,每次扣
除 分。
( )生产出现产品功能存在问题,没有及时发现,成批次存在品质缺陷,每次扣 分。
( )生产部生产前,必须对所有材料进行确认复检,若在生产前出现有严重品质缺陷,没有流到下一个工序。此 时,直接扣来料✋✈,每次扣除 分。此时不属现场的责任。
( )✋✈对制程每一个工序都要进行首检,不定时对产品进行抽检,在抽检时没有及时发现产品异常,每次扣除
分。
( )复检成品时,因产品功能或致命缺陷常规性出现错误,重复发生,成品检验发现一次,每次扣除 分。
( )巡检漏失不良件数,依 ☟一次的巡检频率不良率大于 小于 定义为巡检漏失,巡检漏失一次扣 分,大于 定义为批量性不良,批量性不良一次扣 分,若当月无检验漏失不良项目,则加 分
、 ✈在成品或出货检验,对生产好成品入库将发于客户的产品,进一步确认检验外观、装配、性能的质量。在出货时务必检查产品、外箱、型号、颜色要求是否符合公司的质量标准或客户标准。
( )一个月内客户退货批量性一次,扣除 分,根据品质重轻而定。(除运输导致品质不良外)。
( )客户抱怨一个月内重复发生达 次以上每次扣 分。
( )客户投诉功能性不良每次扣除 分。
( )客户投诉外观性不良每次扣除 分。
( )成品检验漏失件数:依实际的后工序投诉不良率大于 小于 定义为漏雨失,检验一批漏失扣 分;不良率大于 定义为批量不良,批量性不良扣 分;若当月无批量不良以及检验漏失不良则加 分
、现场 达标率:
( )以每月 评比状况低于基准未达标者扣 分;
( )并对违规的次数进行考核,违规是指明确规定和要求的事项没有照办,或者日常 没有做到位,经提示仍然没有达到要求的情况者扣 分;
、纪律惩罚制度:
( )每人每天必须按时完成在职的工作任务,未完成、影响生产进度及出货时间、担误销售出货时间,或客户 交期,每次扣除 分。
( )每次开会无故缺席,或迟到 分钟以上,每次扣除 分。
( )无故不加班或提前下班,每次扣除 分。