品质部绩效考核方案90743
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案随着全球竞争水平的提高，企业品质管理的重要性也日益凸显。
品质部作为企业质量管理的核心部门，在确保产品和服务质量的同时，也承担着促进企业创新和提升竞争力的重任。
为了提升品质部绩效和推动员工个人能力的发展，公司决定制定一套全新的品质部绩效考核方案。
一. 背景和目标品质部绩效考核方案的制定，旨在为品质部门的工作设立明确的指标和评价体系，以促进部门工作的有序进行，同时帮助个体成员发展和实现个人目标。
二. 绩效考核指标1. 项目质量管理能力评估项目质量管理能力是品质部门核心工作的基础，具体评估指标包括但不限于项目风险识别、质量控制计划制定、质量管理流程设计和执行能力等。
2. 问题解决能力品质部门需要具备高效解决问题的能力，评估指标可包括问题分析与定位、解决方案的提出与落地、问题总结与反馈等。
3. 供应链管理品质部门需要与供应链部门密切协作，共同确保供应商的质量符合要求。
评估指标可包括供应商评估与选择、供应商绩效管理、供应商质量问题的处理等。
4. 创新与持续改进评估品质部门对创新和持续改进的贡献，包括但不限于引入新的质量管理工具和技术、改进工作流程、提高工作效率等。
5. 团队合作和沟通能力评估品质部门员工的团队合作和沟通能力，包括有效的沟通与协调，团队目标的达成，以及与其他部门的合作等。
6. 客户满意度品质部门的目标之一是提供卓越的客户体验，评估指标可包括客户满意度调查、客户反馈处理和客户投诉处理等。
三. 考核标准品质部门绩效考核标准应该既注重个体绩效，也要体现团队协作和价值创造。
绩效考核标准应该明确、量化且公正，并与员工职责和目标相一致。
具体考核标准可以根据不同岗位进行细分，以满足不同层级和岗位职责的要求。
四. 绩效考核流程1. 目标制定根据企业整体战略目标和品质部门的发展需求，制定年度目标和季度目标，并明确岗位职责和任务。
2. 绩效评估根据设定的绩效指标和考核标准，定期进行绩效评估，由直接上级与员工进行面对面的绩效反馈和评估。
品质部检验员绩效考核方案
品质部检验员绩效考核方案.doc品质部检验员绩效考核方案深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料品质部检验员绩效考核制度一.目的：为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格根据QC作业流程作业，减少人为因素造成的品质损失，激发其介入公司品质改善活动，特对品质部内部员工施行绩效考核，并制定此绩效考核办法。
二、核算办法绩效奖=基数_绩效总分=100分绩效基数=？可针对岗位不同，绩效基数也不同，视劳动强度决定三、职责：3.1进料检验IQC3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验，导致相关工作延误一次扣除绩效5分；共计10分3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常异常批次百分率大于5%一次扣除绩效10分(特采除外)；共计40分3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉，检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分；共计10分3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分；共计20分3.1.5 持续改良对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分；共计10分3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排；10分3.2制程控制IPQC指产品从物料投入生产到品质最终包装经过的品质控制3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗，一次扣除绩效5分；共计10分；3.2.2 有效性检验员不能发现生产经过异常，导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分；共计40分3.2.3 专业性对经过检验规范不熟悉，检验项目不明确，相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分；共计10分3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分；共计20分3.2.4 持续改良对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分领导特批除外；发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。
品质部绩效考核方案
4.2、考核细则
4.2.1、进料检验员（IQC)的考核细则
考核项目1：检验正确状况（权重20分）
a)、目标要求：严格按照检验规范、图纸、抽样计划和AQL水准对进厂物料进行检验，检验结果正确。
c)、考核信息来源：业务部 。
考核项目2：抽检漏失状况（权重10分）
a)、目标要求：所有包装好的产品均需经过OQC抽检后才能出货或进仓，不能漏检。
b)、评分细则：缺失抽检1次扣2分，缺失巡检2次扣4分，依此类推，直至扣完本项10分。
c)、考核信息来源：生产部、品质部，仓储部。
考核项目3：客户投诉状况（权重20分）
合相关部门的工作每次扣2分。工作上表现优秀加3分。
c)、考核信息来源：生产部、品质部、行政部。
考核项目8：团队精神（权重5分）
a)、目标要求：同事之间和谐团结，互相帮助。
b)、评分细则：拒绝帮带新员工扣2分,拒绝协助他人/它部门在工作上的合理协助请求扣2分。破坏部门团结、挑拨是非扣2分。拒绝参加公司或部门的团队活动扣2分。
a)、目标要求：通过巡检发现上工序和本工序存在的问题。后面工序发现本工序出现的不良品比例在5%以上，算作检验失误。
b)、评分细则：当月允许不良率10%以内误检1次，误检2次扣3分，3次或3次以上扣5分。不良品在10%以上的每次误检扣5分，直至本项分扣完为止。当月未出现误检加3分。
c)、考核信息来源：生产部、品质部。
b)、评分细则：资料存档混乱扣1分，资料用后未及时归档扣1分，资料遗失扣2分，收到新版本资未及时更换扣2分。
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案一、背景介绍品质部是企业的重要部门之一，负责产品质量的监控和控制。
品质部的工作直接关系到企业的品牌形象和顾客的满意度。
因此，建立科学有效的绩效考核方案对于提高品质部的工作质量和效率具有重要意义。
二、绩效考核目标1.提高产品质量：通过绩效考核，激励品质部员工积极参与产品质量改进和控制，减少产品质量问题和客户投诉。
2.提高工作效率：通过绩效考核，促使品质部员工加强团队协作，提高工作效率，加快产品生产和交付周期。
3.提升员工素质：通过绩效考核，激励品质部员工不断提升自身技能和知识，不断适应和学习新的质量管理方法和技术。
4.增强责任意识：通过绩效考核，强调品质部员工对于产品质量的责任和义务，倡导员工主动承担质量问题，并及时解决和改进。
三、绩效考核指标1.产品质量指标：包括产品合格率、不良品率、产品问题报告率等。
2.客户满意度指标：包括客户投诉率、客户建议采纳率等。
3.工作效率指标：包括工作完成率、工作周期等。
4.员工培训指标：包括培训参与率、培训成绩等。
5.责任意识指标：包括主动发现问题的能力、及时解决问题的能力等。
四、考核方式1.成果导向：通过量化的指标对员工的工作成果进行评估，给予相应的奖惩措施。
根据产品质量指标、客户满意度指标、工作效率指标等，制定明确的目标和要求，并定期进行考核和评估。
2.行为导向：除了考核工作成果，还要考察员工的工作态度和行为表现。
包括员工的团队合作精神、协调能力、沟通能力等。
3.360度评估：员工的绩效不仅由领导进行评估，还应该纳入同事、下属和客户的评估。
通过多方评估，全面了解员工在工作中的表现和优劣势。
五、奖惩措施1.奖励机制：对于表现优秀的员工，应该给予及时的奖励，激励其继续努力。
奖励方式可以有升职、加薪、奖金、荣誉等。
2.激励措施：除了直接的奖励，还应该给予一些激励措施，如培训机会、晋升机会、优先参与重要项目等。
通过提供发展机会，激发员工的工作积极性和主动性。
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案一.目的：制定本方案是进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。
二.考核细节与处罚细节1.上班迟到、早退（包括会议迟到）。
扣：-1-5分2.请假未按照要求，为提前提出，无特殊情况电话请假。
扣:-1-10分3.旷工（除行政处罚）。
扣：-204.不服从上级管理者。
扣：-5-10分5.工作态度消极、对工作避重就轻者。
扣：-2-10分6.工作时间睡觉和做工作无关的事情者。
扣：-1-10分7.对待错误不主动承认和改善者。
扣：-1-10分8.未按照要求进行首件、巡检、抽检者。
扣：-2-15分9.样品、图纸、作业指导书等资料遗失者。
扣：-2-5分10.首件失误造成批量返工者。
扣：-5-20分11.检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者。
扣：-5-20分12.未依据图纸、检验标准等要求进行检验者。
扣：-2-10分13.发现产品问题时，未按要求开具书面（产品异常单或产品跟踪表），私自隐瞒问题者。
扣：-10-20分。
14..经投诉检验失误，确认问题属实。
扣：-3-10分15.客户投诉，属品质问题给以当事人。
扣：-5-10分16.由于人为操作造成检测仪器损坏或遗失者（除赔偿损失）。
扣：-2-10分17.巡检或检验失误造成批量问题者。
扣：-5-10分18.工作无恒心、精神不振，态度傲慢者。
扣：-3-5分19.敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者。
扣：-2-10分20.不求上进，对工作要求茫然无知，对日常工作不能正常完成者。
扣：-5-20分21.其它（视实际情况论处）扣：三.奖励细节：1.主动提出他人工作中的失误或不足，避免问题发生者。
加：+2-10分2.爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优越者。
加：+5-10分3.及时发现重大品质问题或隐患者。
品质部绩效考核管理办法
品质部绩效考核管理办法
品质部绩效考核管理办法
一.
目的.
为了提高本公司的产品质量，减少内部物料损耗，降低生产成本，提高生产品质效率，保证交期。
特制定绩效考核办法，考核品质人员的工作能力和工作态度，以激励本公司品质人员的责任感和积极性。
二. 适用范围.
适用品质部全体人员。
三. 考核等级.
1. 标准分在90分以上为优异成绩.等级为A.
2. 标准分在75-绩89为良好成绩.等级为B.
3. 标准分在60-74为合格成.等级为C.
4. 标准分在50-59为非达标成绩.等级为D.
5. 标准分在50分以下为极差成绩.等级为E.
四. 考核依据.
4.1考勤.厂纪厂规考核.
4.1.1违反公司厂纪厂规记大过一次扣10分，记小过一次扣8分，记申诫一次扣5分，记警告一次扣3分。
4.1.2荣获的公司记大功一次加10分，记小功一次加8分，记嘉奖一次加5分，记表扬一次加3分。
4.1.3迟到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班)，旷工一次扣5分，须晚上加班私自不加班每次扣3分。
4.1.4未全勤事假一次扣2分，未全勤病假一次扣1分，非公事签卡一次扣1分。
4.1.5满全勤上班者加2分，超半天加1分，超1天加2分。
4.20工作技能及工作态度考核.
4.2.1对于客诉(包括厂内部.工序之间)经核查属实,根据不良情况和严重性，每发生一次扣
文档下载《品质部绩效考核管理办法》。
品质部(品管部)绩效考核制度
品质部绩效考核制度一、目的：1.为了提高产品质量和品管的工作协调能力。
2.合理评估品管全能素质，建立优胜劣汰管理体制二、范围：1.品质部IQC、IPQC、OQC三、考核细则：1.品质保证1.1、制程大于1H的批量不良（不良率10%以上），1次扣20分。
1.2、后工序投诉大于5%的不良（OQC投诉制程及客诉），1次扣10分。
1.3、后工序投诉不良率大于3%~5%，1次扣5分。
1.4、后工序投诉低级失误及本制程低级失误未发现，1次扣10分。
1.5、首件判错或未发现不良造成返工、报废，1次扣10分。
1.6、来料异常未及时发现，物料隔离、追溯不彻底，1次扣10分。
1.7、1个月品质管控良好，未出现投诉及批量性不良，加20分。
2、工作质量或效率2.1、报表填写错、未及时填写、填写不完整、涂画的，1次扣3分。
2.2、现场文件不齐全及使用错误，未按SIP、SOP操作未稽核制止，允许继续生产者，1次扣5分。
2.3、及时发现制程中重大品质异常并及时反馈跟进的，及时发现他人错误并指正等，1次加10分。
3、工作纪律3.1、迟到、早退，一次扣5分。
3.2、未经同意不加班或者不上班、上班时间做与工作无关的事情，1次扣10分。
3.3、未遵守公司货部门管理制度的，1次扣10分。
4、内外沟通4.1、开线前对该线员工积极培训管控重点、指导员工操作手法，1次加5分。
4.2、能很好的指导新同事作业的，1次加6分。
4.3、被其他部门或人员投诉的，1次扣10分。
4.4、与内外部人员沟通时语言不当及行为过激，1次扣20分。
4.5、对日常工作有良好的提案改善的，1次加10分。
4.6、工作态度积极向上，并将好的工作方法与知识及经验共享给其他同事的，每加6分5、细节关注度5.1、针对培训过的信息、相关知识等审核或提问时不知道的，1次扣5分。
5.2、客户或ISO内外审，审核出有问题点的责任人1次扣10分。
5.3、热爱帮助同事，并积极配合相关人员完成工作任务的，1次加4分。
品质部长绩效考核方案1
品质部长绩效考核方案（试运行）
一、适应对象：品质部主管人员
（一）品质部考核内容（如下表所示）
品质部绩效考核表
二、考核周期
对品质部主管的考核，在绩效考核小组的直接领导下根据考核内容进行考核，考核的周期时间一般是上月的26日-下月的25日截止，每月进行。
三、考核实施
3.1绩效考核人员根据该部门的实际工作情况展开考核，在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
一票否决项目当月本部门考核为零。
3.2工作态度项评分标准：
3.2.1工作态度的绩效指标分值20分；
3.2.2考核标准分数总分为100分，其中各车间权重60%；副总40%；
3.2.3该项目考核操作：各车间以工作态度的子内容进行考核，每个车间总分为100分，车间考核得分=（车间总分÷车间数）÷100×权重比60%×绩效指标分；副总以工作态度的子内容进行考核总分为100分，副总考核得分=考核总分÷100×权重比40%×绩效指标分；
3.2.4本月的工作态度的绩效指标分值=各车间考核得分+副总的考核得分。
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能顺利进行。
最终确保产品质量满足于客户需求。
第一条：适用范围本考核方案适用于品质部来料（IQC）与现场（IPQC）和成品出货检验（OQC）第二条：职责和权限总经理：负责本办法的批准品质部主管：负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报，月底转交人事部落实生效。
（注：当月考核中涉及触犯人事行政事件，由部门主管递交人事部进行考核处理）品质部：负责本办法的起草，奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虚作假或徇私舞弊；一旦发现有不良的行为，对相关人员将严厉处罚第二条：考核目标通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。
从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。
第三条：考核方案内容包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。
第四条：考核方法所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。
若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。
1、IQC来料检验，IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色，作出检验动作。
（1）在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或不合格通报，交于上司确认处理并跟踪。
若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告，没得到及时处理，每次扣除1分。
（2）若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除2分，视情节的严重度而定。
品质部绩效考核
品质部绩效考核管理办法一、部门目标目标1：建立完善的质量管理体系目标2：进行质量控制，提高产品质量目标3：严格质量检验，准确分析目标4：做好质量培训，降低成本目标5：做好部门管理工作二、考核目的为了落实公司目标责任制，确保完成公司产品质量目标，特制定本目标责任考核方案。
三、考核的期限每月的1号到每月的最后一天（以自然月算），每月统计进行当月绩效考核。
年底汇总进行年终考核。
四、考核内容和指标本部门主要从：出勤情况；工作态度；业务能力；工作的完整性、规范性、执行情况等多方面进行考核。
4.1 出勤考核。
（15分）4.1.1事假一天扣2分。
4.1.2迟到第一次扣0.5，第二次扣1分，当月累计三次以上每次扣3分。
4.1.3早退一次扣1分，当月累计2次以上每次扣3分。
4.1.4旷工一次扣15分。
4.1.5国家规定的法定假日不扣（如婚假、调休）或公司统一规定的休假。
4.1.6 病假每半天扣0.5分（不足半天按半天算）。
4.2 工作能力考核（10分）注：不能达到要上表要求则单项扣完4.3工作态度考核（20分）注：不能达到要上表要求则单项扣完4.4工作完成情况、执行力考核（共55分、分岗位）4.4.1入厂检验、三包处理岗位绩效考核岗位工作目标：提高来料检验的准确率：来料检验无延迟填写各种检验报表和报告现场质量管理、巡检绩效考核岗位工作目标：及时、准确地进行制程检验：对制程品质问题和隐患予以整改：妥善处理制不良品；成品、出厂检验、文员、三包清理绩效考核岗位工作目标：及时、高效实施成品检验工和：降低成品检验的费用：提高成品检验的准确性；确保检验报表的完整准确，做好他析报告；资料保存完好，方便可查。
产品分析、试验、计量岗位绩效考核岗位工作目标：及时、准确地进行不良品的分析；出现的质量问及时反馈；确保计量器具的准确性和有效性；注：单项分扣完为止、不倒扣五、考核结果管理5.1．每月汇总各项考核得分，计算绩效考核的最终得分，并由此划分优秀（90～100分）、良好（80～89分）、一般（70～79分）、合格（60～69分）与差（0～59分）五个级别。
品质部门绩效考核方案
品质部门绩效考核方案有效的绩效考核,会对企业业绩的提升起到良好的促进作用,会有效地提高每个员工的工作积极性，分享了品质部门绩效的考核方案，一起来看看吧！提高品质部人员的工作积极性、工作效率, 促进内部竞争,品质管控及团队素质等综合能力提升.鼓励先进,勉励落后.合理规范品质部门考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则.适用于品质部所有员工.经理:负责本方案的批准及出现争议状况的最终判决. 负责本方案实施过程的监督、呈报。
品质组长:负责现场监督管理及实施. 负责本方案整理、奖惩申请提出、考核分数统计。
财务部:负责依据本方案对批准后之考核统计工资的计算.考核内容：品质状况、工作效率、协作性、出勤状况、5S状况、教育训练、行政纪律及其它考核方式：以记分的形式来进行.(总分150分)考核细节:品质状况(30分)因抽检物料上线造成品质不良,超出管制限的2倍但不良率原物料批量性不良投入产线或被加工商投诉(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次及IPQC因来料等不良未及时反馈,造成成品产生超100PCS者:-5分/次.检验未仔细核对图纸及样品导致不良未被发现：-10分/次在巡检中未发现不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次，并给予处罚50元，造成报废的处罚100元。
一周内未出现问题的给予奖励20元在巡检中未发现批量性不良(一般不良率在≥10%以上)：-5分/次，一周内来料抽检问题并构成开品质异常反馈单2次及2次以上的给予处罚50元。
发现问题的品质人员给予奖励20元。
首件检验、巡检、抽检者未执行：-20分/次并给予处罚100元。
未仔细核对图纸及样品而造成不良未被发现：-10分/次并给与处罚50元.IPQC巡查过程中不能发现生产线无作业指导书或未按作业指导书要求作业或未按标准进行检验，被其他部门发现并投诉者：-10分/次并给予处罚20元。
发现生产线无作业指导书或未按作业指导书要求作业,而IPQC未提报者:-3分/次处罚20元最终检验无发现问题,导致客户投诉不良比例超过5%: -5分/次并每人每次处罚20元，一月内未出现客诉的每人奖励50元。
品质部产品质量绩效考核制度
品质部产品质量绩效考核制度1.背景和目的品质部作为公司产品质量管理的核心部门，负责确保产品质量符合公司要求和客户期望。
为了评估品质部的工作绩效和提升整体产品质量水平，制定了本产品质量绩效考核制度。
本考核制度旨在确保持续改进，提高质量管理水平，提高客户满意度，并为员工提供个人职业发展和奖励机制。
2.考核内容本考核制度主要包括以下几个方面的考核内容：2.1 产品质量指标根据公司产品质量管理体系和相关标准要求，确定关键的产品质量指标，如产品缺陷率、客户投诉率、产品合格率等作为考核指标。
2.2 质量改进项目品质部应根据产品质量指标和公司业务需求，制定质量改进项目，并对其执行情况进行考核。
质量改进项目可包括质量培训、流程优化、供应商管理等方面。
2.3 质量管理体系符合性品质部应严格执行公司的质量管理体系要求，包括审核、文件管理、内部培训等方面。
对质量管理体系的符合性进行考核，以确保体系的有效运行。
2.4 客户满意度品质部应定期进行客户满意度调查，对客户反馈进行分析并制定相关改进方案。
根据客户满意度的提升情况，进行考核。
3.考核方法3.1 考核指标权重根据每个考核指标的重要性和影响程度，为各个指标设定相应的权重，以综合评估品质部的绩效。
3.2 考核周期考核周期为每个季度，每个季度结束后进行一次绩效考核，以便及时发现问题并采取相应的改进措施。
3.3 考核评分方法根据考核指标的达成情况，给予相应的评分，评分标准包括优秀、良好、合格和不合格等级。
评分将综合考核各个指标的权重，得出最终的绩效评分。
3.4 奖惩措施根据绩效评分结果，对品质部进行奖惩措施。
绩效评分优秀的员工将获得相应的奖励，如薪资调整、晋升机会或其他激励措施。
绩效评分不合格的员工将进行相应的纠正和培训。
4.评估结果和改进措施品质部应根据绩效评估结果，及时进行总结和分析，发现问题并制定改进措施。
改进措施可包括流程优化、培训计划、资源调整等方面，以提升品质部的整体绩效和产品质量。
品质部工资与绩效考核方案
品质部工资与绩效考核方案
品质人员工资与绩效考核方案
本文旨在规范品管部门的内部管理，提高员工工作积极性和主动性，以提高工作效率，严格检验、控制、管理和提升产品质量。
本方案适用于品管部人员。
薪资方案包括底薪、绩效、工龄和全勤。
底薪和工龄奖是根据员工的职位和公司服务时间制定的。
全勤奖是根据员工的出勤情况制定的。
绩效工资考核实行“周考核、月汇总”的办法，每月由绩效专员统计出各部门本月考核积分。
考核实行加减分制，最高得分为10分。
表扬加分和差错
扣分均需经过公司制度执行。
未满勤的薪资按照一定的计算方法进行计算。
国家法定节假日按照规定支付薪资。
检验人员的绩效考核标准包括质检工作按时完成率、未及时检验被投诉次数、工作失误造成批量质量事故或客户投诉量、
异常信息及时汇报、处理和质检报告真实、及时提交等。
同时还要考核环境卫生、安全和行为规范等方面。
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案1.0目的:1.1.提高品质部人员的工作积极性、工作效率, 促进内部竞争,品质控管及团队素质等综合能力提升.1.2.鼓励先进,勉励落后.1.3.合理规范内部考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则.2.0范围:适用于品质部所有员工.3.0作业细则:3.1考核内容:品质状况、工作效率、协作性、出勤状况、6S状况、改善能力、行政纪律及其它.3.2考核方式:,每日总分为10分,当月基准分（即满分）100分.由品质组长/主管针对所管辖人员进行每日评分考核,并每日上午9:00前对各人员前一天工作状况,按此绩效考核办法进行绩效考核作业,并记录于《QC绩效考核记录表》中.月底由助理负责将各考核成绩汇总,并转换成满分100分之实际得分,具体公式如下:100*该月得分总计最终得分=该月总分(出勤天数*10)3.3绩效奖金分配原则:(绩效考核基准分数为65分)例:当月考核绩效分为57分,则当月绩效奖金=(57-65)*3元/分=-24元(即扣款24元);备注:A.当月出勤非满勤者,则以实际出勤率计算其绩效奖金(绩效奖金=计算所得奖金*出勤率).B.请假超15天者,当月不计算绩效奖金,但最终绩效分未能达到65分者,则依据C级考核作业.C.因问题发生确认当月绩效为“零”者,则列入B级考核,若最终绩效未能达到65分者,则依据C级考核作业.3.4工作淘汰原则:3.4.1 针对月综合评定C级年度总计三次或连续两次,B级年度累计四次或连续三次者,予以降级处理(若为IQC,IPQC,OQC,FQC人员则降至为VQC;若为VQC人员则降至生产当员工).3.4.2 如果该QC月综合评定屡次为A级者,可作为优秀员工评比及职务晋升的参考或优先待遇.3.5考核频率:要求每日执行,且于次日上午11:00前完成考核,并给各QC确认签名完毕,后交部门主管审核.,并交主管审核,总经理助理批准后转由行政部及财务部进行绩效奖金计入当月工资中发放.4.0考核内容与考评细则:4.1.检验与预防(总分:3分):A.因抽验物料上线造成品质不良,超出AQL允收水准者:-3分/次B.原物料批量性不良投入产线(一般不良率在10%以上)者:当日绩效为“零”.A.因原物料上线造成品质不良,不良超出2%者: - 3分/次B.原物料批量不良投入产线(一般不良率在5%以上)者:当日绩效为“零”.A.成品检验时,成品单项不良率≥3%者: -3分/次B.因来料等不良未及时反馈,造成成品产生超100PCS者:-3分/次.C.因来料等不良未及时反馈,造成成品产生超200PCS者: 当日绩效为“零”.D.成品后,需批量(一般不良率在5%以上)返工者:当日绩效为“零”.。
品质部门管理人员绩效考核方案（精选7篇）
品质部门管理人员绩效考核方案品质部门管理人员绩效考核方案（精选7篇）为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家收集的品质部门管理人员绩效考核方案（精选7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
品质部门管理人员绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案1.0目的：1.1.提高品质部人员的工作积极性、效率性，促进内部竞争，使品质管控及团队素质等综合能力得到有效提升.1.2.鼓励先进、勉励落后.1.3.合理规范奶不考核制度，确保考核的“公平、公正、公开”原则.2.0范围：适用于品质部作业所有职员：3.0作业流程：3.1考核内容：品质检验与预防措施、工作态度、执行力、工作效率、出勤状况、7S状况.3.2考核方式：3.2.1由品质主管对品质部所有人员进行每月评分考核，并每月作状况按此绩效考核准则进行绩效考核作业，并记录于《品质部绩效考核表》内.3.2.1.2月底由品质主管负责将品质部所有人员考核成绩汇总，满分1.2分，具体评分准则如下：绩效考核评分划分为五个等级：A(优) B(良) C(中) D(差) E(劣)分别给予一定的奖惩：3.3.1职员月度考核成绩连续三个月被评为D级者，公司给予通报批评，连续二个月或一年内累计三个月被评为E级者予以：(IQC、IPQC、OQC、FQC、QA)人员则降级为生产员工.3.3.2凡连续三个月或年度累计四次考核被评为A级，可评比为优秀职员及职务晋升的参考或优先待遇的优先考虑对象.3.4考核流程：3.4.1月结汇总3.4.2每月底由品质人员领取考核表后自评次月考核成绩，3号前将考核表交送到品质主管处.3.4.3品质部主管根据品质人员工作成绩分别初评，并填入绩效考核表中，后交由经理复评，总经理终评、由行政部及财务部将效奖金计入当月工资中发放.4.0考核细则：4.1.1IQC/IPQC1.因抽检物料上线造成品质不良，超出AQL允收水准以上.0.05分.(-0.01分/次)2.物料抽样检验及时性、准确性、有效性、批量漏检、误判.0.05分.(-0.01分/次)3.对检验不合格的材料未进行处理.0.05分.(-0.01分/次)4.最终检验无问题导致客户投诉.0.05分.(0.02分/次)5.最终检验无发现问题导致客户投诉并有5%以上退货.0.1分.(-0.03分/次)6.最终检验无发现问题导致客户投诉并引起批量返工者.0.15分.(-0.04分/次)7.品质异常发生未及时清查隔离与在生产制品混乱导致交期延误.0.1分.(0.03分/次)8.品质标准或咨询错误造成工作指导错误者.0.05分.(-0.01分/次)4.2.IPQC1.首件工作未按时完成者.0.05分.(0.01分/次)2.各类标识卡、标示牌等未按规定区域摆放或使用.0.05.分.(0.01分/次)3.不同状况的成品及半成品未分类放置和标识者.0.05.分.(-0.01)4.不良状况、生产异常等问题跟踪结果者.0.15分.(-0.02分/次)5.半成品检验时导致成品不良率≥8%者.0.06分.(-0.01分/次)6.因来料等不良未及时反馈造成成品不良超5%者.0.05分.(-0.01分/次)7.半成品批量检验不良率占10%以上导致返工者.0.1分.(-0.01分/次)8.问题发生未及时解决造成品质异常复发者.0.04分.(-0.01分/次)9.品质标准或咨询信息错误造成工作指导错误者.0.05分.(0.01分/次)4.3.FQC1.半成品全检批量性不良投入产线不良率10%以上者.0.2分.(-0.02分/次)2.问题发生未及时解决造成品质异常复发者.0.15分.(-0.02分/次)3.不良状况、生产异常问题跟踪结果者 .0.15分.(0.02分/次)4.不同状况的半成品未分类标识或摆放者.0.1分.(-0.01分/次)4.4.工作态度：1.报表/资料类真实性、及时性、可靠性不足者.0.02分.(-0.01分/次)2.部门合租管审核退件责任人.0.03分.(-0.01分./次)3.未按工作流程作业并造成外部投诉属实或损失者.0.04分.(-0.02分/次)4.问题发生知情不报者.0.04分.(-0.02分/次)5.问题发生报告不及时者.0.02分.(-0.01分/次)6.发现生产线无按要求作业而不上报者.0.02分.(-0.02分/次)7.与部门内部人或其它部门能否有良好沟通者.0.03分.(-0.01分/次)4.5.执行力:1.主管交办事项未执行者.0.03分.(-0.01分/次)2.交办事项执行部彻底/不及时或敷衍了事者.0.02分.(0.01分/次)3.不能按时完成当天分配工作者.0.02分.(-0.01分/次)4.不服从工作安排和调配者.0.03分.(-0.01分/次)4.6.工作效率:1.工作检查不及时、耽搁或影响生产交期及其它部门工作者.0.03分.(0.01分/次)2.异常上报不及时拖延时间推卸责任者.0.03分.(0.01分/次)3.因个人因素影响团队荣誉者.0.02分.(-0.01分/次)4.问题反映和处理不及时造成品质事件或相关单位投诉者.0.02分.(-0.01分/次) 4.7考勤:1.迟到/早退15分钟内.0.03分.(-0.01分/次)2.旷工依据公司规定惩处.0.04分.(-0.02分 /次)3.请假1天内0.03分.(0.01分/次)4.请假超15天当月不计算绩效奖金.4.8.7S状况：1.未按规定执行7S作业者.0.03分.(-0.01分/次)2.7S部门内部查核缺失者.0.02分.(-0.01分/次)3.被外部查核缺失者.0.05分.(0.025分/次)5.0达到目标值者得满分、违反者一次实行扣分、扣完为止.1.考核扣分被考核者不认可时由当事人直接找部门主管副总调查确认.2.若调查情况与考核结果相同时则维持原有扣分.3.若调查情况与考核结果不相符或不实者由主管负责重新调整考核成绩.4以上考核由总经理终评签名生效.6.0《品质部绩效考核表》SZ-COQ-011A批准/日期：审核/日期：编制/日期：。
品质部检验员绩效考核方案
品质部检验员绩效考核方案一、绩效考核目标1.提高产品质量合格率：通过检验员的严格把关，确保产品达到质量要求，提高产品质量合格率。
2.减少产品不良率：通过检验员的专业操作和技术判断，减少产品的不良发生率，降低产品返工和退货率。
3.提高工作效率：通过对检验员操作流程和方法的培训和指导，提高工作效率，确保检验过程的准确性和高效性。
4.加强团队合作：促进与质量部门、生产部门和供应商之间的有效沟通与合作，共同提高产品质量和工作效率。
二、绩效考核指标为了评估品质部检验员的绩效，制定了以下考核指标：1.完成检验任务的数量：根据岗位职责要求，评估检验员能够按时完成检验任务的数量。
2.合格率和不良率：统计检验员检验的产品中合格品数量和不良品数量，计算合格率和不良率，及时发现和纠正产品质量问题。
3.加工工具和检验设备的维护保管：评估检验员对加工工具和检验设备的使用和维护情况，保证其正常运作和使用寿命。
4.团队合作与沟通：考察检验员与质量部门、生产部门和供应商之间的沟通和合作情况，是否能够积极配合并时刻保持良好的团队合作氛围。
5.技术能力和自我学习：评估检验员的专业技术能力和学习能力，是否具备较强的问题解决能力和不断提升自我能力的意愿。
为了确保绩效考核公正、客观，采用以下方法进行评估：1.定期考核评估：根据一定的时间周期（例如每季度、每半年或每年），对检验员的工作进行考核评估，评估内容包括完成的检验任务数量、检验品质合格率和不良率、工作效率、团队合作情况等。
2.质量记录和报告分析：通过检验记录和质量报告，对检验员的工作进行分析和评估，发现问题和改进空间，并制定改进措施。
3.考核面谈：与检验员进行一对一的考核面谈，通过互动对话了解检验员关于工作的想法和建议，对工作进行详细评估和改进意见反馈，并提供必要的培训和指导。
四、绩效考核结果与激励措施根据绩效考核结果，进行以下激励措施：1.绩效奖金：对绩效优秀的检验员给予一定比例的奖金激励，作为对其工作的认可和鼓励。
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品质部绩效考核方案
目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能顺利进行。
最终确保产品质量满足于客户需求。
第一条：适用范围
本考核方案适用于品质部来料（✋✈）与现场（✋✈）和成品出货检验（ ✈）
第二条：职责和权限
总经理：负责本办法的批准
品质部主管：负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报，月底转交人事部落实生效。
（注：当月考核中涉及触犯人事行政事件，由部门主管递交人事部进行考核处理）
品质部：负责本办法的起草，奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；
依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虚作假或徇私舞弊；一旦发现有不良的行为，对
相关人员将严厉处罚
第二条：考核目标
通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。
从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。
第三条：考核方案内容
包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位✈、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。
第四条：考核方法
所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。
若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。
、✋✈来料检验，✋✈对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色，作出检验动作。
（ ）在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或不合格通报，交于上司确认处理并跟
踪。
若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告，没得到及时处理，每次扣除 分。
（ ）若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除 分， 视情节的严重度而定。
（ ）✋✈在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工，影响甚大，每次扣 分。
（ ）✋✈在检验批量时，没有发现品质缺陷占总批量 ，为每次扣除 分； 为 分扣除； 为 分扣除，依次类推。
（ ）✋✈每次检验，必须填写来料检验报告，作好不合格和合格标示，通知仓库人员将不良品区分，检验合格的
物料在相应每卡板或每箱要盖☐♋♦♦章，不良物料每箱要贴上不良品☠☝标签。
若忽略检验后的每个流程环节
（每次扣除 分）。
（ ）当来料时，一般情况在 天内必须完成检验任务。
急于生产或特殊情况必须当时或当天完检验任务，得出检 验结果汇报部门主管。
若不按要求完成任务，出现相关部门进行投诉或延误相关事发。
每次扣除 分处理。
（ ）当生产部投诉有关来料检验的品质问题 严重缺陷比例产生批量超过 以上 经查属个人检验失职或疏漏原 因。
每次扣 分。
、✋✈检验：✋✈对于生产时进行每一个产品外观、功能、性能 结构、装配，进行全面性检验，确认好相关的首件，在确认首件时，若有质量问题或疑惑，及时汇报主管进一步确认解决。
在检验过程中发现存在严重的品质缺陷，立即开出不合格评审报告交于上司，及时得到解决与改善方可生产。
（ ）在生产中若有严重品质缺陷，没有开出不合格评审报告或不汇报上司，以至产品质量没有得到解决和改善导
致流到成品或包装，出货或流到下一个环节工序，每次扣 分。
（ ）在制程检验过程中，发现✋✈疏漏工作，不尽责任，出现产品外观或功能不良，无法使用，每次扣
除 分。
（ ）生产出现产品功能存在问题，没有及时发现，成批次存在品质缺陷，每次扣 分。
（ ）生产部生产前，必须对所有材料进行确认复检，若在生产前出现有严重品质缺陷，没有流到下一个工序。
此 时，直接扣来料✋✈，每次扣除 分。
此时不属现场的责任。
（ ）✋✈对制程每一个工序都要进行首检，不定时对产品进行抽检，在抽检时没有及时发现产品异常，每次扣除
分。
（ ）复检成品时，因产品功能或致命缺陷常规性出现错误，重复发生，成品检验发现一次，每次扣除 分。
（ ）巡检漏失不良件数，依 ☟一次的巡检频率不良率大于 小于 定义为巡检漏失，巡检漏失一次扣 分，大于 定义为批量性不良，批量性不良一次扣 分，若当月无检验漏失不良项目，则加 分
、 ✈在成品或出货检验，对生产好成品入库将发于客户的产品，进一步确认检验外观、装配、性能的质量。
在出货时务必检查产品、外箱、型号、颜色要求是否符合公司的质量标准或客户标准。
（ ）一个月内客户退货批量性一次，扣除 分，根据品质重轻而定。
（除运输导致品质不良外）。
（ ）客户抱怨一个月内重复发生达 次以上每次扣 分。
（ ）客户投诉功能性不良每次扣除 分。
（ ）客户投诉外观性不良每次扣除 分。
（ ）成品检验漏失件数：依实际的后工序投诉不良率大于 小于 定义为漏雨失，检验一批漏失扣 分；不良率大于 定义为批量不良，批量性不良扣 分；若当月无批量不良以及检验漏失不良则加 分
、现场 达标率：
（ ）以每月 评比状况低于基准未达标者扣 分；
（ ）并对违规的次数进行考核，违规是指明确规定和要求的事项没有照办，或者日常 没有做到位，经提示仍然没有达到要求的情况者扣 分；
、纪律惩罚制度：
（ ）每人每天必须按时完成在职的工作任务，未完成、影响生产进度及出货时间、担误销售出货时间，或客户 交期，每次扣除 分。
（ ）每次开会无故缺席，或迟到 分钟以上，每次扣除 分。
（ ）无故不加班或提前下班，每次扣除 分。
（ ）不服从上司按排、顶撞、无理取闹者，每次扣除 分。
（ ）对工作不负责任、不及时完成上司安排工作或正常工作任务；串岗、离岗、做对工作无关的事，每次扣除 分。
（ ）有事需外出，而未得到主管或上司的同意，视同离岗或旷工，每次扣除 分。
（ ）对开会交待事项不做记录，不及时完成者，每次扣除 分。
（ ）有生产必有检验，每日必须填写检验报告，不做检验不写报告者，每次扣除 分。
（ ）未注明事项，按公司管理规定及员工守则执行处理。
以上望各位同仁对工作尽心尽责，对自己要求要严格，严谨，自律，创新，自我完善，体现个人价值。
品质嘉奖制度如下：
此项可做为工资管理体系中的一部分，如有品质人员在工作中未违反任何一条制度或在工作中不出任何的差错，部门可以提出向公司领导申请给予特别奖励。
、对于能给公司创造品质经济效益者，做出显著成效，降低品质不良率，为公司节约成本，或提出产品设计的改善建议 经上级认可有贡献者，根据程度给予奖励金 分
、对于连续六个月评为品质优秀奖者进行加级或加薪奖励。
、对于下工序检验员发现上一工序存在重大品质缺陷时，给予适当奖励 分。
、主动提出他人工作中的失误或不足，避免问题发生者；给予适当奖励 分
、工作质量精确、一月下来未出现错误，且能提前完成任务者；给予适当奖励 分
、对工作任劳任怨，竭尽所能的去完成交代的任务；给予适当奖励 分
、爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优越者。
给予适当奖励 分
、能积极主动教导员工操作，对生产中产生的品质问题，能主动采取措施进行修正，以做到提升品质质量与生产效率者，给予适当奖励 分
、当月客户满意度达到 以上，无投诉事项；给予适当奖励 分
考核方式如下
、试用期三个月以内不计算绩效工资
、每扣除 嘉奖的 分代表人民币 元，用奖惩单的形式扣除 嘉奖，每月月末集中交付给人事行政处理。
、对于特种重大 批量的品质异常导致的经济损失，若因为品质部没有发现则扣除经济损失的 来处理。
生产部门则承担损失的
以上嘉奖制度望部门同仁积极参与，努力把工作做得更好，更出色。
赢得上级的认同，赢得公司领导赏识，为公司创造更多的利益的同时也为自己赢得更好的福利。
让我们心连心，手牵手，一起努力，开拓进取，创造辉煌美好的拓材科技。
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