物业市场拓展解决方案.doc
物业公司拓展活动方案策划（通用5篇）
物业公司拓展活动方案策划（通用5篇）物业公司拓展活动方案策划1一、活动目的通过拓展活动来拓展企业人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助企业人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，培养整体作战的全局意识和合作精神，提高团队绩效，激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
二、计划时间、地点、费用1、时间：XXXX年XX月XX日（星期天）2、地点：深圳南澳西冲仙人掌海滩3、标准：XX元/人（暂按100人核价）现有人员XXX4、公司购买饮用水：XX元*XX支/人*100人=XXX元费用合计约：XXX元/人*XXX人+XXX元饮用水费+XXXX元晚餐费=XXXXX元带家属费用自理。
费用包括：1）50座往返交通费2）培训费（专业教练执教）3）器械费4）培训场地使用费5）西冲景点门票6）一正餐（8菜1汤）7）快艇登岛8）优秀的导游服务费9）横幅特别赠送：精美旅游帽一顶、矿泉水每人一支、旅游意外险10万、横幅一条费用不含：个人消费项目三、活动内容及时间安排7：20-7：30全咳嗽痹公司楼下集合7：30-7：35点名清点人数7：40准时出发9：00-11：30开始拓展项目活动（详见下表）12：00-13：30午餐14：10-15：30大家可乘坐快艇前往美丽的情人岛15：30-17：30沙滩游戏18：00-19：30晚餐物业公司拓展活动方案策划2一、活动目的元宵佳节来临之际，组织青年员工进行户外拓展活动，以此激发员工的潜能，提升和强化个人心理素质，丰富员工生活，为青年员工创造一个融洽、和谐、健康的氛围，调动工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，同时让团队成员能更深刻地体验人与人之间唇齿相依的关系，培养整体作战的全局意识和合作精神，提高团队绩效，激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。
二、计划时间、地点、费用1.时间：20xx年xx月xx日2.地点：xxxxx3.标准：XX元/人（暂按100人核价）活动预算：xxxx三、活动内容及时间安排7:20-7:30全部人员在公司楼下集合7:30-7:35点名清点人数7:40准时出发9:00-11:30开始拓展项目活动12:00-13:30午餐14:10-16:30自由活动，可去往滑雪场进行雪上项目16:30-17:30清点人数、返程四、活动具体方案活动对象：公司全体青年员工活动组织者：游戏活动：1、五毛和一块规则：在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。
物业拓展工作方案(精选8篇)
物业拓展工作方案(精选8篇)物业拓展工作方案篇1一、设置表演台：宣传装修小知识及装修材料优劣，根据石家庄：家世界家装超市、怀特装饰城、居然丽家装饰城等三家，提供目前材料的市场报价，所报材料基本是大家熟识的。
二、1.悬挂横幅：“__物业管理有限公司”下方提供客服热线：2.让各参展商给物业公司送花篮及横幅，横幅要求气球撑起。
3.物业展板：A.公司简介及管理项目概况，配以合适图片。
B.物业公司存在的必要性，配图片。
C.不按规定装修所引发的案例和家装环境污染带来的危害及图片。
三、维护员：除值班人员，其余全部上岗，维护现场秩序及车辆停放和安全，外部形象符合公司仪容仪表规定。
四、物业公司携手家装公司“__”家装设计大赛。
现场购买大户型的业主，有优惠活动? 物业公司同时承诺：A.请家装公司免费为业主做家装效果图，此图纸允许观看不允许带走。
B.物业公司专业人员义务做好家装的监督、材料选择的检查、家装完工后的`综合验收并免费提供家装环境检测，如因业主购买的材料造成的环境检测不合格，则免费帮助业主清除污染直至达到标准。
五、物业公司推荐若干装修公司，装修公司必须与家装公司签订合同，除必须提供优质家装的同时，保证家装利润部分在10%左右，物业公司为保证家装的质量，收取装修保证金若干，过保修期限后，如不出现质量问题，公司全部退还。
物业公司随时监督检查，如不按相关规定装修的企业，则在小区宣传栏内“通告”此家装黑名单。
六、联系石家庄市的家装材料商，设置团购点(和公司签订合作协议)物业拓展工作方案篇2在送旧迎新之际，物业公司在回顾工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。
我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。
物业公司市场拓展方案
物业公司市场拓展方案
一、市场拓展概述
随着社会经济的发展，物业市场竞争激烈，物业公司面临着增加市场份额和保持市场份额的挑战。
市场拓展是物业公司最重要的战略，主要是利用各种手段扩大市场占有率。
二、市场拓展战略
1、与其他物业公司合作
物业公司可以和其他物业公司合作，互利互惠，以提高市场覆盖面。
合作可以通过资源共享、市场开发、商品销售等形式实现。
2、借助新技术
物业公司可以借助新技术来拓展市场，比如使用大数据技术来收集用户信息和对用户进行分析，有利于对市场的分析和研究，从而更好的定位潜在客户，进而拓展市场。
3、及时跟踪市场动态
物业公司要及时跟踪市场动态，发现有利于拓展市场的机会，以及有害于市场拓展的风险，并采取相应的措施来应对。
4、加强品牌形象宣传
物业公司要加强品牌宣传，让更多的潜在客户认识到物业公司，为物业公司带来更多的客户。
5、覆盖新市场
物业公司可以扩大市场范围，进入一些新市场，为拓展市场提供更多的机会。
三、市场拓展推广
1、开展有效的宣传活动。
物业拓展工作计划
一、前言随着我国城市化进程的加快，物业行业得到了快速发展。
为了适应市场需求，提高物业管理水平，扩大市场份额，本物业公司将制定以下拓展工作计划。
二、工作目标1. 提高物业服务质量，提升客户满意度；2. 扩大市场份额，拓展物业项目；3. 建立健全物业管理团队，提升团队综合素质；4. 提高物业公司的经济效益和社会效益。
三、具体措施1. 提升服务质量（1）加强员工培训，提高员工服务意识和业务水平；（2）优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率；（3）完善物业设施设备，确保正常运行；（4）开展客户满意度调查，及时了解客户需求，改进服务质量。
2. 拓展物业项目（1）加大市场调研力度，了解市场需求，寻找潜在客户；（2）积极参与政府、企事业单位、住宅小区等物业项目的招标；（3）加强与房地产开发商、物业顾问等合作伙伴的沟通与合作；（4）利用公司现有资源，拓展物业项目。
3. 建立健全物业管理团队（1）招聘优秀人才，优化团队结构；（2）加强员工培训，提高员工综合素质；（3）建立健全激励机制，激发员工工作积极性；（4）关注员工心理健康，营造和谐工作氛围。
4. 提高经济效益和社会效益（1）优化成本控制，降低运营成本；（2）提高物业项目的租金收入和物业费收入；（3）积极参与公益事业，树立公司良好形象；（4）加强与政府、社区、业主的沟通与合作，提高社会影响力。
四、实施步骤1. 制定详细的工作计划，明确各部门职责；2. 加强内部沟通与协作，确保工作顺利进行；3. 定期召开工作总结会议，分析问题，改进措施；4. 跟踪工作进度，确保各项工作按计划完成。
五、预期效果通过实施以上拓展工作计划，预计在一年内实现以下目标：1. 物业服务质量显著提高，客户满意度达到90%以上；2. 拓展物业项目5个，增加市场份额10%；3. 建立一支高素质、专业化的物业管理团队；4. 提高公司经济效益，实现利润增长20%。
六、总结本物业拓展工作计划旨在提高公司整体竞争力，扩大市场份额。
物业管理公司市场拓展方案
物业管理公司市场拓展方案一、市场分析随着人们生活水平的提高和城市化的发展，物业管理行业逐渐成为一个重要的市场。
目前，国内物业管理公司数量众多，但大多数公司规模较小，管理水平和服务质量参差不齐，市场竞争激烈。
而一些大型的物业管理公司在市场已经占据了一定的份额，拥有较强的品牌影响力和良好的口碑。
因此，要想在物业管理市场脱颖而出，需要制定一系列有效的市场拓展策略。
二、目标市场1. 商业综合体市场：商业综合体内的物业管理需求大，是一个重要的市场份额。
商业综合体具有庞大的人流和车流，因此需要有优秀的物业管理公司来保障综合体的日常运营和管理。
2. 高档住宅小区市场：随着城市居住环境的不断改善，高档住宅小区的需求日益增加。
高档住宅小区对物业管理的要求也较高，对服务质量、安全保障和环境整洁等方面都有较高标准。
3. 办公楼市场：随着企业的不断发展壮大，写字楼也日益增多。
而办公楼物业管理需要保障办公楼内的环境整洁、安全稳定、设施维护等，因此也是一个重要的市场。
三、市场定位本公司定位于高端市场，面向商业综合体、高档住宅小区和办公楼提供优质的物业管理服务。
以品质为根本，以服务为导向，以创新为动力，不断提升管理和服务水平，满足客户的需求。
四、市场拓展策略1. 品牌推广和宣传在市场推广上，我们要大力推广公司品牌和服务理念，提升公司在客户心目中的形象和信誉度。
可以通过制作宣传册、宣传视频，通过互联网和社交媒体进行线上推广。
同时，也可以在各大商场、办公楼、高档小区等地进行宣传推广，提高公司的曝光度。
2. 客户关系维护在与客户的沟通和交流中，我们要时刻关注客户的需求和反馈，根据客户的要求不断改进管理服务，提高客户满意度。
定期的客户感谢活动和客户见面会也是很重要的，可以让客户感受到公司的用心和关怀。
3. 服务品质提升提升服务品质是最重要的。
要提升员工的培训素质，不断改进服务理念和流程，提高服务质量。
通过客户满意度调查和问卷调查，了解客户对我们服务的评价和建议，及时改进不足，突出优势。
物业拓展活动方案
物业拓展活动方案一、活动背景随着城市人口的不断增长，物业管理行业迎来了新的挑战和机遇。
为了更好地适应市场需求和提高服务质量，物业公司需要进行拓展活动，积极扩大业务范围，增加市场份额，提升品牌影响力。
本文针对物业拓展活动制定了全面的方案，旨在帮助物业公司在市场竞争中脱颖而出，实现长期可持续发展。
二、活动目标1. 增加业务范围：通过拓展活动，将服务范围从城市中心区域逐步扩大至周边城市和新兴社区。
2. 提升品牌影响力：通过拓展活动，加强品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度。
3. 增加市场份额：通过拓展活动，获取更多的客户资源，增加市场份额。
4. 提高服务质量：通过拓展活动，优化管理机制，提升员工素质，提高服务质量。
三、活动策略1. 市场调查：通过市场调查确定潜在客户的需求和关注点，为拓展活动做好准备。
2. 品牌宣传：加强品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度，吸引更多客户。
3. 招聘培训：加大人才引进和培训力度，提升员工素质和服务水平。
4. 业务拓展：加大业务开发力度，积极拓展新的业务领域和客户群。
四、活动内容1. 市场调查（1）了解潜在客户的需求和关注点，制定个性化的服务方案。
（2）调查周边城市和新兴社区的物业管理需求，规划业务拓展方向。
2. 品牌宣传（1）制定全面的品牌宣传方案，营造品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
（2）利用各种媒体平台进行定期推广和报道，增加品牌曝光率。
3. 招聘培训（1）设立专门的招聘渠道，加大人才引进力度，引入更多的优秀员工。
（2）定期开展员工培训，提升员工服务水平和管理能力。
4. 业务拓展（1）根据市场调查结果，拓展新的业务领域，提供更多元化的物业管理服务。
（2）开发新的客户资源，积极争取合作机会，扩大市场份额。
五、活动实施1. 制定详细的活动计划，确定具体的拓展目标和实施步骤。
2. 成立专门的拓展团队，明确各成员的职责和任务，确保活动顺利进行。
3. 加大投入力度，提供充分的资源支持和资金保障，确保活动的有效实施。
物业市场拓展的工作计划
物业市场拓展的工作计划
1. 确定目标市场：首先需要进行市场调研，了解目标市场的规模、需求和竞争情况。
2. 制定营销策略：根据市场调研的结果，制定针对目标市场的营销策略，包括推广活动、宣传方案和价格策略等。
3. 扩大业务网络：与其他房产经纪人、开发商和业主建立合作关系，拓展业务网络，增加合作机会和房源选择。
4. 提升服务质量：通过人员培训和技术升级，提升物业管理服务质量，提高客户满意度，增加口碑和重复业务。
5. 完善合同和协议：定期检讨和完善与业主和合作伙伴的合同和协议，确保权益得到有效保障。
6. 探索新业务领域：研究物业市场的新趋势和机会，积极探索新的业务领域，寻求增长点。
7. 建立客户关系管理系统：建立完善的客户数据库和管理系统，保持与客户的有效沟通和关系维护。
8. 持续监测和评估：定期监测市场情况和业务数据，评估市场拓展计划的效果，及时调整和改进工作计划。
物业公司市场拓展方案
物业公司市场拓展方案物业管理企业是微利行业，要想赢利就必须走规模化经营之路，就要不断的拓展市场。
扩X是企业发展壮大的必经之路，一个企业只有拥有了一定的市场份额和规模，才能在激烈的市场竞争中获胜，但是盲目的扩X也会让企业面临倒闭的危险。
物业管理企业在扩X的同时，随之而来的就是人员的增加、服务的多元化和跨地域经营的风险，这对物业管理企业是一种严峻的考验。
因此，要想赢得市场、扩大市场份额，物业管理企业就必须先正确认识企业扩X，打好基础，以稳中求进。
一、物业管理企业扩X的意义在当今市场竞争日趋激烈的严峻形势下，不进步就意味着退步，不发展就意味着灭亡。
物业管理企业唯有迅速占领市场份额，扩X自身规模，才能在市场上立足。
物业管理行业作为一个新兴行业，自诞生伊始，便显示出了强大的生命力，取得了快速发展。
实践证明，企业扩X、规模化发展是物业管理行业未来发展的必然趋势。
原因有四：一是物业管理行业的产业化势在必行，而产业化的前提是规模化；二是物业管理企业只有通过规模化，才能达到实现效益；三是企业资源配置的合理化只有通过规模化才能实现；四是社会平均劳动成本的降低与企业成本的下降只有通过规模化才能得以实现。
物业管理企业的扩张和规模化发展，是指物业管理企业充分利用自身资源，在适度界定的市场竞争中，最大限度地扩大管理区域和领域，科学确立自身的管理成本和经营目标，实现市场份额的最大化。
当然，物业管理企业的规模化经营并不意味着简单的扩大再生产。
从企业追求利益最大化的经营行为来看，规模化经营还必须充分考虑其投入产出比，即随着投资的增加和规模的扩大，其单位增量的效益要逐步提高，这才是企业追求的真正的规模经济效益。
二、物业管理企业在扩X中容易出现的问题许多知名的物业管理公司业务扩张迅速，但由于管理原因，经历了从知名到不知名、从强势到弱势的转变，有的逐渐淡出市场。
因此，物业管理企业的业务拓展应该在保证质量的前提下，理性负责。
一些水平不高的物业管理企业为了发展，不惜采取违反价值规律的超低价手段进行市场竞争；也有一些新成立和刚转制的企业，为了打开市场，不惜靠低价入市；更有极少数企业走“短线”，只赚取眼前利益，进入物业项目后，往往不能较好地兑现承诺，结果造成企业与业主之间的矛盾。
物业拓展方案模板(优秀12篇)
物业拓展方案模板(优秀12篇)物业拓展方案模板篇1一、项目概况1.地理位置该项目位于__区与__区的结合部，面临武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。
2.项目主要经济指标二、物业管理资料物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。
为住户带给全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
1、房屋及设施设备管理1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。
房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:A、工作的主动性管理职责人与服务中心相结合，落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护，执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。
B、工作的多样性根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务，季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式，并做到制度化、规范化。
C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜，根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。
1.2共用设施、设备的管理范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。
共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。
到达设施设备齐全、功能正常、运行良好。
1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括:道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。
物业公司市场拓展思路及措施
物业公司市场拓展思路及措施1. 前言随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高，物业管理行业变得越来越重要。
如今，物业公司已成为城市的重要组成部分，承担着为居民提供便捷舒适的生活环境的责任。
然而，随着竞争的加剧，物业公司需要制定有效的市场拓展策略来保持竞争优势，并不断开拓新的市场。
本文将探讨物业公司市场拓展的思路和措施。
2. 调研目标市场在市场拓展之前，物业公司应首先对目标市场进行调研。
调研可以帮助公司了解目标市场的需求和竞争情况，为制定合适的市场拓展策略提供依据。
2.1 目标市场需求调研物业公司可以通过以下途径进行目标市场需求调研：•与目标市场的潜在客户进行深入沟通，了解他们对物业服务的期望和需求。
•定期组织满意度调查，收集和分析居民对现有物业服务的评价和建议。
•关注社交媒体、论坛等平台上对物业服务的讨论和评价，从中获取客户的反馈和需求。
通过对目标市场需求的了解，物业公司可以针对性地改进现有服务，或开发新的服务来满足客户的需求，从而提升市场竞争力。
2.2 目标市场竞争情况调研物业公司还需对目标市场的竞争情况进行调研，了解其他物业公司的服务模式、价格策略和市场份额等信息。
•通过了解竞争对手的服务特点和优势，物业公司可以发现自身的差距，进一步改进和提升自己的服务品质。
•对竞争对手的价格策略进行研究，物业公司可以根据市场需求和竞争情况制定有竞争力的价格策略，以吸引客户。
3. 品牌建设与市场定位物业公司的品牌建设和市场定位对于市场拓展至关重要。
通过树立公司的品牌形象和准确定位，物业公司可以在市场上脱颖而出，形成自己的竞争优势。
3.1 品牌建设•提升服务质量：物业公司可以通过加强培训、引进先进设备和管理系统等方式提升服务质量，使客户对公司的服务印象深刻，提高口碑。
•培养员工使命感：物业公司应重视员工的培训和发展，增强员工的使命感和责任感，使每一位员工都成为服务的代言人。
•打造独特的服务特色：物业公司可以在服务中加入独特的元素，如定期举办社区活动，提供个性化的服务等，从而在市场上树立起自己的品牌形象。
物业市场开拓思路及方案
物业市场开拓思路及方案
1. 研究市场：首先要了解目标市场的特点和需求，包括当地人口结构、经济情况、消费能力和购房需求等。
还要研究竞争对手的定位和市场份额，分析市场上的机会和挑战。
2. 定位策略：根据市场研究的结果，确定物业市场的定位策略。
可以选择不同的市场细分，如高端住宅、商业地产、学生公寓等，根据目标客户的需求和偏好进行相应的产品定位。
3. 建立品牌：在物业市场开拓过程中，建立一个有品牌影响力的形象非常重要。
通过打造独特的品牌形象、提供优质的产品和服务，积极营销和宣传来吸引客户的注意和认可。
4. 寻找合作伙伴：物业市场的开拓可以通过与当地的房地产发展商、经纪人或其他相关行业的合作伙伴合作来实现。
例如，与开发商合作推出新项目，与经纪人建立合作关系来促进销售等。
5. 制定营销策略：根据目标市场的特点和需求，制定具体的营销策略。
可以通过广告宣传、线上线下营销活动、合作推广等方式来吸引客户的注意和兴趣。
6. 建立客户关系：物业市场是一个高度竞争的市场，保持良好的客户关系非常重要。
提供优质的售后服务，保持与客户的长期联系，通过口碑传播和客户推荐来扩大市场份额。
7. 创新产品和服务：在开拓物业市场的过程中，要不断创新产
品和服务，满足客户的不同需求。
例如，提供定制化的设计服务、智能化的房屋管理平台等，提升客户体验和满意度。
总之，开拓物业市场需要全面的市场研究、精准的定位策略、有品牌影响力的形象、合作伙伴支持、有效的营销策略、良好的客户关系和创新的产品和服务。
通过以上思路和方案的实施，可以在物业市场中取得竞争优势，实现市场份额的增长。
物业管理公司市场拓展体系方案(完整资料).doc
此文档下载后即可编辑市场拓展体系方案一、拓展发展目标1、定位□面积定位：项目建筑面积不少于5万㎡。
□赢利定位：接管任何物业类型项目必须具备较强的赢利能力，能够做到基本的支付平衡。
□品牌定位：积极争取拓展各种物业类型有一定代表性项目，并在管理定位上塑立物业类型品牌管理的核心要求。
□领域定位：中高档市内交通便利型住宅、商业不动产项目、大型企业后勤（包括工业园区）。
□战略定位：在物业管理市场不成熟的前提下，不求多，只求精，以达到培养品牌和业务建设的目的；而在物业管理市场相对比较成熟的前提下，可以适当依据品牌和义务多年的经验和资源，对外进行拓展。
□原则定位：1、综合楼（高层）面积少于5000平方米项目不接，小区（多层）面积少于10000平方米项目不接；2、物业管理费用过低的不接；3、非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接（限于成熟小区）；4、维修基金不足或不到位的项目不接（限于成熟小区）；5、物业管理配套设施不全，后续管理需要投入大量资金的项目不接；6、档次过低的项目不接；7、曾因工程问题引起业主公愤、被媒体多次负面爆光、在业内造成不良影响的开发商的项目不接；8、公司资源配置达不到客户满意要求的项目不接。
2、区域原则目前只接茂名、电白、高州、信宜范围的项目二、职责分工：□经理①负责大型活动的策划、执行与评估；负责各类方案、计划书的撰写②制定季度计划和月度计划，并定期跟进指导和评估；③领导下属为本部门的主要客户建立运作系统，持续推动市场发展；④勇于探索和创新，在实际工作中不断总结和提高，善于将自己和下属的宝贵经验加以归纳和提升，为培训和发展提供建议。
⑤根据拓展需要，建立并不断充实和调整本市场队伍，努力提高组织结构运转效率。
⑥在公司原则的基础上，制定公平合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本市场组织结构的凝聚力；⑦根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高市场技巧；⑧协助公司与政府及相关领域、品牌传播媒体等建立良好关系，共同维护品牌；关注行业整体发展，实时监控市场，定期提交市场运营报告；□市场专员①每月向部门经理提交工作报告，其中包括市场的分析和拓展市场的方法。
物业拓展方案
物业拓展方案物业拓展方案篇1一、指导思想以《省物业管理条例》和《市创建文明满意城市实施办法》为依据，在巩固文明创建各项成果的基础上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化服务工作。
建立健全全区社区物业化服务体系，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
二、服务范围社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点，以完善社区功能、提升管理水平为目标，包括以下几个方面：(一)公共秩序管理。
加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。
(二)公共环境卫生维护。
做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。
(三)公共安全防范。
协助管理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。
(四)公用设施管理。
做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。
(五)公共绿化维护。
做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。
(六)其他。
其他需要协调解决的物业服务项目。
三、基本原则(一)居民自治的原则。
物业服务是社区服务的重要组成部分，要参照《物业管理条例》，在居民自治与政府引导的基础上，充分听取居民意见，通过无偿或低偿服务以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系，创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
(二)因地制宜的原则。
充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用，根据各个社区的实际情况，制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程，并按章程具体实施，不断促进社区建设与物业服务的协调发展。
在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采用多种模式进行分类分层次管理。
(三)便民利民的原则。
要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程，通过推行社区物业化服务，建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、4050人员就业体系和居民生活服务体系，在净化市容的同时，努力扩大社区就业，提高服务水平，提升市民对社区环境的满意度。
物业公司市场拓展工作计划
物业公司市场拓展工作计划
我们将通过以下途径拓展市场：
1. 市场调研：了解当地房地产市场的需求和竞争对手的情况，为公司市场拓展提供基础数据支持。
2. 宣传推广：通过线上线下渠道进行公司品牌宣传推广，包括网站建设、社交媒体营销、展会参与等。
3. 合作拓展：与当地房地产开发商、物业管理公司等建立合作关系，共享资源并互惠互利。
4. 客户服务：提高客户满意度，通过口碑传播吸引更多客户，同时借助客户反馈改进服务质量。
5. 产品创新：不断研发更新产品，提高公司产品竞争力，满足客户需求。
以上将是未来公司市场拓展工作的重点措施。
物业公司市场开拓工作计划
物业公司市场开拓工作计划
1. 通过网络营销，提高物业公司在社交媒体平台的曝光率，吸引更多潜在客户。
2. 举办线下活动，如开放日或社区活动，展示物业公司的服务和业务能力，增加品牌知名度。
3. 与当地房地产经纪人合作，开展联合推广活动，共同扩大客户群。
4. 进行市场调研，了解目标客户群的需求和偏好，制定针对性的营销策略。
5. 与建筑公司合作，成为其推荐的物业管理合作伙伴，获取更多业务机会。
6. 制作宣传册和宣传视频，展示物业公司的优势和专业能力，用于线上和线下推广。
7. 加强与现有客户的沟通和关系维护，通过口碑营销获取更多的推荐客户。
8. 参加相关行业的展会和活动，扩大业务网络，获取行业最新信息和合作机会。
9. 与物业管理相关的行业协会和组织合作，参与行业活动和项目，提升公司在行业内的影响力。
10. 不断学习市场营销的新知识和技巧，提高团队的市场开拓能力，保持竞争优势。
物业市场拓展计划方案
物业市场拓展计划方案《物业市场拓展计划方案》嘿，各位物业的小伙伴们！咱今天来聊聊物业市场拓展这事儿哈。
先说说咱为啥要拓展市场呢？就拿咱现在管的这个小区来说吧。
前几天我在小区里溜达，碰到个大妈，大妈拉着我就开始夸：“你们物业可真不错呀！这小区现在干干净净的，有啥事儿找你们也都麻溜地给解决了。
”我一听，心里那叫一个美呀！可咱不能满足于就这一个小区不是？咱得让更多的小区都享受到咱这么好的物业服务哇。
那咱咋拓展市场呢？首先呢，咱得把现在这个小区当成样板。
就像上次，有个业主家的水龙头坏了，咱的维修师傅小王，二话不说，拿着工具就去了。
那速度，简直比火箭还快。
到了业主家，三下五除二就把水龙头修好了。
业主那个感动呀，直说以后有朋友买房子，一定推荐咱小区。
这就是个好例子呀！咱得让每个小区的业主都能感受到咱这种高效、贴心的服务。
然后呢，咱得主动出击。
不能光等着人家来找咱呀。
咱可以去周边的新小区转转，发发传单啥的。
有一次我去发传单，碰到个大哥。
大哥一开始还挺不耐烦，说：“物业不都一个样嘛。
”我就赶紧跟大哥介绍咱的服务特色，什么24 小时巡逻啦，绿化维护得特别好啦，还有定期组织社区活动啥的。
大哥听着听着，态度就变了，还主动要了我的联系方式，说回去跟家人商量商量。
嘿嘿，这就是个好的开始呀！咱还可以跟房产中介合作。
他们卖房子的时候，顺便推荐一下咱的物业。
就像上次，有个中介带着客户来看房，正好碰到咱的保洁阿姨在打扫卫生。
那楼道擦得锃亮，客户一看就特别满意。
中介也趁机夸咱物业好，说住在这里肯定省心。
这不，就增加了房子的卖点嘛。
另外呀，咱得在网上宣传宣传。
现在大家都喜欢在网上找信息。
咱可以在社交媒体上分享一些小区的美景呀，业主的好评呀。
说不定就有别的小区的业主看到了，主动来找咱呢。
总之呢，拓展物业市场这事儿，咱得一步一个脚印，踏踏实实地干。
让更多的人知道咱的好服务，让更多的小区都变得美美的、暖暖的。
相信咱一定能成功！加油哇，小伙伴们！咱一起把咱的物业事业做大做强，让更多的人享受咱的优质服务。
物业小区市场拓展案例
物业小区市场拓展案例一、案例背景某物业小区位于城市中心地带，交通便利，周边设施完善。
小区内环境优美，绿化率高，物业管理规范，吸引了大量中高端业主入住。
然而，近年来随着房地产市场的竞争加剧，该物业小区的市场份额逐渐受到挑战。
为了保持竞争优势，该物业小区决定进行市场拓展。
二、拓展策略1. 深入了解市场需求该物业小区首先对目标客户群体进行了深入的分析，了解他们的需求和偏好。
通过市场调研和数据分析，发现中高端客户对于居住环境、生活品质和社区文化的要求越来越高。
因此，该物业小区决定从这些方面入手，提升自身的服务品质和品牌形象。
2. 打造特色服务为了满足客户对于居住环境和生活品质的需求，该物业小区对小区环境进行了全面升级。
增加了绿化植被、修建了休闲广场、儿童游乐设施等，打造了一个宜居的居住环境。
同时，该物业小区还提供了一系列特色服务，如24小时安保、定期清洁维修等，满足了客户对于安全和便利的需求。
3. 举办社区活动为了增强社区文化和凝聚力，该物业小区定期举办各类社区活动。
如文艺演出、亲子活动、户外运动等，吸引了大量业主的参与。
这些活动不仅丰富了业主的业余生活，还为他们提供了一个交流互动的平台。
同时，这些活动也提高了该物业小区的品牌知名度和美誉度。
4. 合作共赢为了更好地满足客户需求，该物业小区积极与其他相关企业进行合作。
如与周边商家合作，为业主提供购物、餐饮等方面的优惠；与健身机构合作，为业主提供便捷的健身服务；与旅行社合作，为业主提供旅游服务。
通过合作共赢的方式，该物业小区实现了资源共享、互利共赢的局面。
三、拓展成果经过一系列的市场拓展措施，该物业小区的市场份额得到了显著提升。
具体成果如下：1. 服务品质和品牌形象得到提升通过升级小区环境和提供特色服务，该物业小区的服务品质和品牌形象得到了显著提升。
业主对于该物业小区的满意度和忠诚度也得到了提高。
2. 社区文化和凝聚力增强通过举办各类社区活动，该物业小区的社区文化和凝聚力得到了增强。
如何做好物业管理公司市场拓展工作1.doc
如何做好物业管理企业市场拓展工作1摘要：在物业管理企业创建品牌、拓展市场的过程中，存在盲目承接项目，没有结合自身的定位、做好市场调研工作等问题，需要企业注意适时调整企业结构、完善组织结构、提高全员销售的意识。
经过20多年的发展，物业管理企业日渐成熟，部分国有物业管理企业完成了企业改制，加入了市场化竞争大潮。
而新生的民营物业管理企业则更是注重市场的拓展，不断通过招投标过程扩大承接项目的数量和提高管理项目的质量。
特别是近几年，各地房地产开发商推出大量的超大楼盘，一些品牌效应卓著的物业管理企业，为了实现品牌扩张、提高企业的知名度和经济效益，把握住机会四处出击，市场份额上升很快。
如上海的陆家嘴物业管理公司，在短短的几年时间里，管理面积已经达到2000多万平方米。
在物业管理企业创品牌、拓展市场的过程中，存在一定的盲目扩张、承接项目，没有结合企业的自身定位，没有对楼盘的开发背景、业主委员会的合法性等情况进行分析，造成了接管后的一系列问题。
不仅没有达到增长利润、创造价值的目的，反而使企业陷入了纠纷，造成了一定的经济损失。
笔者结合几个物业管理企业的实例，对市场拓展工作的企业定位、部门建设、营销理念、合理程序四个方面来解析成功物业管理企业的市场拓展。
一、做好企业市场定位、调整项目结构案例一：某物业管理企业是由国有物业管理企业改制而来，由管理原有的房地产集团公司（母公司）建设的房改房小区，到改制后主动出击，将业务范围拓展到高档住宅、商业物业、工业物业等多种类型，建立了自己的品牌。
在市场拓展过程中，将市场目标定位在高档住宅和写字楼，逐渐将原有的房改房等物业管理项目剥离。
由于物业管理企业的发展背景、管理特色的不同，一个企业的人、财、物、信息资源是有限的，如何将这些资源合理使用，发生规模效应，产生最大的效能，就需要有一个明确的、适合企业发展的市场定位，需要根据市场的发展、企业的变化，适时地调整定位。
这样，市场拓展部门在明确的市场定位下，有所为，有所不为，有利于市场拓展工作的开展。
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物业项目拓展方案为保证公司物业项目拓展工作的有序及正常进行，提高物业项目拓展工作效率，特制定该方案。
一、适用范围适用于公司各部门/员工与项目拓展有关的组织及其组织行为。
二、职责（一）总经理负责批准公司项目拓展工作目标。
（二）市场拓展部负责组织物业项目拓展工作，并对物业拓展工作进行指导和评审。
三、公司物业对外拓展的优势（一）公司物业服务品牌文化效应；（二）在**市拥有20多个项目，500万平米的管理规模，具有强大后备技术、资源的支持力；（三）健全的管理制度；（四）规范的服务标准及要求；（五）三标一体管理体系基础服务的推行；四、拓展发展目标（一）定位1、数量定位：公司各部门按照公司要求，有能力、有机会的要争取接管更多项目。
2、模式定位：外接项目模式包括项目全权委托、全面顾问咨询等模式，不管采用何种模式对外拓展管理，均属于外接项目有效管理面积。
3、领域定位：中高档型住宅、商业项目、政府机关办公大楼、学校教学楼、医院及大型企业后勤（包括工业园区）等。
4、战略定位：依据星海物业品牌和多年的经验和资源，对外进行项目拓展，不求多，只求精，以达到培养品牌和业务建设的目的。
5、盈利定位：接管任何物业类型项目必须以盈利为前提，根据物业类型及面积的不同进行盈利测算。
（1）建筑面积小于1万平米时，利润不得低于成本测算的15%（含税金）；（2）建筑面积在1-----5万平米时，利润不得低于成本测算的12%（不含税金）；（3）建筑面积在5-----10万平米时，利润不得低于成本测算的10%（不含税金）；（4）建筑面积在10----20万平米时，利润不得低于成本测算的8%（不含税金）；（5）建筑面积大于20万平米时，利润不得低于成本测算的5%（不含税金）；（6）工业园区及后勤项目依据项目服务内容洽商实际情况进行测算，但利润不得低于成本测算的10%（不含税金）。
（二）拓展原则：（1）具有一定盈利的各类物业项目，包括住宅、商业、政府办公楼及学校等，要积极争取接管；（2）普通项目但对星海品牌发展有一定影响力的，在能保证合同期内收支基本平衡的，也要积极争取接管；（3）个别盈利不高或略有亏损的项目，但对品牌发展有一定影响力的，经总经理审批同意后，可以接管；（4）在对外拓展项目中，要积极主动将星海模式引入到项目现场管理中，促进对外拓展项目管理形成常态化；（5）物业管理配套设施不全，后续管理需投入大量资金的项目不接；（6）外接项目管理，物业服务签约期限不得少于1年，一般建议2-3年，若管理稳定正常，争取延长或续签管理年限；（7）曾因工程问题引起业主公愤、被媒体多次负面爆光、在业内造成不良影响的开发商的项目不接；（8）业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接（限于成熟小区）；（9）以客满意为基础，建立品牌核心价值，规划品牌系统，塑造品牌形象。
五、拓展业务范围（一）物业管理全委托服务方式：全委托管理，从物业的前期介入、物业的入伙到物业的日常管理如客户服务、秩序维护、环境管理、公共房屋维护管理、共用设备设施运行维护管理等管理服务均全面进行管理并全权负责，根据服务费收取方式不同，可分为“包干制”和“佣金制”二种。
客户对象：当地缺乏物业管理操作思想的开发商开发的项目、政府项目机构的办公楼、学校园区物业等。
服务特色：（1）积极的前期介入。
从物业管理角度，协助开发商进行项目的规划设计及有关设施设备的选型。
（2）营销推广的配合。
以一流的物业管理品牌，帮助开发商增强购房客户对未来生活品质和服务档次的信心。
（3）高品质的物业管理，员工具备高水准的职业道德、专业知识与服务经验；（4）提供行业内性能价格比的高品质服务；（5）过硬的技术专家团队，确保大厦和小区各类设施设备的正常运行；（6）客户服务中心的运作模式与“全程沟通亲情服务”服务方式确保管理服务水平；（7）ISO管理保证体系与信息化平台，保证服务质量和管理效率。
（二）顾问管理常驻式任职顾问方式：将星海物业规范化、标准化的物业管理体系，以顾问模式输出和嫁接，并负责项目日常运作与管理,最终达到顾问服务承诺的指标，使开发商的物业管理迅速达到行业一流水平。
常驻不任职顾问方式：由星海物业派驻专职顾问常驻项目现场对服务项目进行物业管理的咨询、策划、指导,使开发商的小区管理迅速达到行业先进水平,但日常管理由现场管理机构实行。
定期专项顾问：根据合作协议约定,对菜单式的组合、专项式的顾问项目制定服务模式并形成文字外，并定期派驻专业人员到现场进行交流指导，考核制度的适用性等。
客户对象：本市有需求的开发商、物业管理公司等。
服务特色：（1）帮助客户量身订做符合实际需要的组织架构；（2）规范业务程序，引入ISO管理体系；（3）运用物业管理软件，构建高效率的管理平台；（4）协助选聘人才，培养专业化的物业管理队伍；（5）控制成本费用，优化物业管理投入产出关系；（6）确保业主承接查验、入伙、业主大会会议等重大事项的顺利策划和举办。
（三）深层合作经营管理服务方式：（1）与友好同行业企业合作，通过达成战略合作伙伴方式进行双赢合作模式，星海物业通过以无形资产与资金投入，及派遣有关人员负责项目管理。
双方的收益与风险按照所投入的资金比例进行分配。
（2）与其他企业合资合作进行项目管理的，可先签订战略合作协议，具体项目再单独签订物业服务合同，并以项目合同为最终解释权。
客户对象：缺少专业物业服务的商业综合体或大业主等。
六、拓展洽商要素（一）先人后事，与对方相关人的关系极为重要，否则很有可能为他人作嫁衣；（二）要从多方面尽可能掌握对方信息，了解对方的需求，这是确定是否拓展、采取哪种方式的基础；（三）知己知彼，尽量了解竞争对手的强项弱势，取长补短；（四）要以内部了解和外部公关的方式，以方案的制作质量为基础，小事多作让步，大事让情不让理，以退为进；（五）签定顾问合同时应同时正确引导对方，明确顾问内容及条款（尤其是我方的义务、费用标准）；（六）如对方提出的顾问项目或要求与法律相悖或我方自身能力原因而不能接受时，应直接提出，以免日后发生争议，不能委曲求全，使自己陷入被动；（七）在对方不能确定应采用哪种管理模式时，应正确分析、引导并向其解释采取某种模式的原因，尽量注重实效；（八）根据对方项目实际情况，依据盈利定位要求来确定测算结果。
七、拓展程序及操作指引（一）物业项目拓展运作流程图（二）物业项目信息获取，搜集有以下途径：（1）实地收集新建、在建或已建物业的项目信息；（2）集团、物业管理主管部门及政府相关机构的推介；（3）中介机构及房地产相关行业之各类企业单位的推介；（4）公私关系之熟人、朋友及已签约开发商（业主）的推介；（5）主动上门联络的开发商（业主）；（6）参加项目的公开招投标或邀请招投标；（7）业主委员会重新选聘物业公司的项目信息；（8）其他途径。
（三）物业项目实地考察要素：（1）物业类型、规模及定位（通过实地考察或模型、效果图、销售价格等了解项目档次定位等）；（2）所在区域及其地理位置；（3）开、竣工时间及其开盘、入伙时间；（4）开发商（业主）联络方式、背景资料及其物业管理合作意向；（5）对于新市场，须充分调查当地物管情况，包括配套设施、收费状况、物管消费心理、发展前景等；（6）其它可于第一时间收集到的信息。
（四）项目调研报告各部门/员工将搜集到的项目信息的各类要素进行整理分析，认清项目物业管理的特点，了解项目运行状况，与开发商（业主）作进一步接洽，并编制相应物业项目调研报告，报市场拓展部及总经理对调研项目进行评审。
各部门/员工尽可能多接档次高、规模大的楼盘或较好的商业、写字楼等能为公司带来经济效益及社会效益的项目。
（五）有效联络及跟踪洽谈1、项目跟踪人员通过面谈、电话、传真、电子邮件、邮政速递等方式与开发商主管及高层人士、业主代表、业主委员会联络。
2、联络洽谈内容及有效记录：（1）了解项目具体情况，争取获得项目相关图纸、资料；（2）了解项目开发商的实力背景、以往业绩（业主人员构成、业主委员会组织情况），开发商（业主）对项目物业管理的合作意向等。
（3）向开发商（业主）推介我司发展规模、实力背景，介绍管理业绩。
应开发商（业主）要求或项目需求，可邀请其来我公司参观考察。
（4）在项目跟踪过程中如发生部门内部工作调整或公司人事变动等情况，原项目负责人及接手的员工必须认真做好项目移交工作，原项目负责人必须提供物业项目文字资料、完备的有效联络记录等全套资料及开发商（业主）有效联络人员的联络方式，原项目负责人须安排接手人与该项目开发商（业主）有效联络人员面谈一次。
（六）物业管理方式的确定根据公司提供的三种物业管理方式，分别为全权委托管理服务型、顾问管理服务型、合作管理服务型，市场拓展部应从为公司争取最大利益的角度出发，并结合物业的实际情况、开发商（业主）的合作意向等确定建议开发商（业主）采纳的物业管理方式。
（七）投标基本流程及物业服务费测算要点1、了解招标文件具体要求，根据招标文件要求调整标书格式与内容。
2、准备投标书（方案）并准备好与项目关键人物进行相关事宜的沟通，以进一步探听对方意图。
3、投标书（方案）编写内容（一般包含以下内容，具体以招标文件为准）（1）投标说明、法人代表证明文件；（2）企业基本情况及资质文件；（3）管理服务特色；（4）管理服务构想；（5）各项物业管理服务工作方案；（6）管理服务费用；（7）物资配备明细。
4、物业服务费测算内容（一般包含以下内容，具体内容以项目实际为准）（1）人员工资成本。
包括基本工资，绩效工资，员工福利，社保，商业险等；（2）办公费。
包括服务中心、物业用房的水电开支，办公用品损耗费，办公设备设施的维保费，通讯网络费，交通费，报刊资料费等；（3）秩序维护管理费。
包括员工宿舍使用费，安防器械维修更换费，警示牌、指示牌挡车桩等更换、补充费等；（4）清洁、绿化费。
包括清洁、绿化外委费、清洁、绿化用水损耗费，四害消杀费，化粪池、沙井疏通清理费二次供水水池清洗检测费，垃圾清运费，绿化补种费等；（5）设备设施日常维护费。
包括电梯保养、年审费，可视对讲门禁保养费，消防系统维护、检测费，给排水系统维护费，闭路监控系统维护费，通风排风设施保养费，车场道闸系统维护费，公共设施及照明易耗品更换费，房屋主体维护费，设备设施维修耗材费，公共设备能耗费，车库水电能耗费等；（6）固定资产及前期投入摊销费。
包括办公区装修、办公家具采购费，各类办公设备设施采购费，工程维修工具配置费，公共区域及设备房标识标牌制作费，员工后勤生活物资配置费，各类垃圾箱配置费，秩序维护工具配置费等（此项费用若甲方购置可忽略）；（7）社区活动费及节日装饰费（8）不可预见费（9）第三者公众责任险及设备保险费（10）税费及管理酬金5、市场拓展部通过物业管理成本测算结果，组织各部门参与商讨，总经理参会听取各阶段情况汇报，参加投标书和合同的评审，最后拍板审定。