软件测试流程及规范V1.1

软件测试流程及规范V1.1二、各阶段具体流程1.需求分析阶段立项需求调研编写/修改SRS 提交SRS SRS 审核审核是否通过达到要求提交最终版SRS审核是否通过审核通过依据SRS ，项目整体计划，设计、编写《测试计划》和《测试设计》《测试计划》根据SRS 定义相应的测试需求报告，即制订测试的标准，以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试时间及测试资源等。

《测试设计》将测试计划阶段制订的测试需求分解、细化为若干个可执行的测试过程，并为每个测试过程选择适当的测试用例。

进入概要设计阶段评审测试计划和测试设计优化测试计划、测试设计1.1步骤说明1、需求定义基本完成，SRS 编写完成。

2、开评审会，由需求调研人员、开发组、设计组、测试组等人员对需求中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。

3、当评审未通过，直接打回，重新修改SRS ，问题解决后，重新提交评审。

4、当评审通过后，依据SRS，项目整体计划，设计、编写《测试计划》和《测试设计》，具体模板见附件。

5、开评审会，由开发组、设计组、测试组等人员对计划和设计中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题。

6、当审批未通过，直接打回，优化测试计划、测试设计，问题解决后，重新提交评审。

7、审核通过后，进入下一阶段。

1.2测试通过打回标准1.3、阶段的输出输入：最新SRS、项目计划输出：测试计划、测试设计2、单元及集成测试流程测试设计文档编写/修改测试用例测试用例审核审核是否通过编写/修改单元测试方案单元测试方案评审审核是否通过编写/修改测试代码编码审核审核是否通过执行单元测试提交BUG 报告修改代码回归测试，是否达到要求提交单元测试报告进入下一阶段依据需求和设计描述作为指南，对重要的控制路径进行测试以发现模块内的错误。

测试过程中优先考虑耦合度比较高的模块功能，重点测试。

使用缺陷管理工具（如QC ），对软件的缺陷进行管理。

在BUG 出现的曲线图逐渐收敛并且得到控制的情况下进入下一阶段。

如果是集成测试，依据需求和设计描述作为指南，在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装成为子系统或系统,检查其接口是否存在问题,以及组装后的整体功能、性能表现，进行测试。

2.1步骤说明：1、理解需求和设计理解设计是很重要的，特别是要搞清楚被测试模块在整个软件中所处的位置，这对测试的内容将会有很大的影响。

需要记住的一个原则就是：好的设计，各模块只负责完成自己的事情，层次与分工是很明确的。

在单元测试的时候，可以不用测试不属于被测试模块所负责的功能，以减少测试用例的冗余，集成测试的时候会有机会测试到的。

所以，单元测试主要是关注本单元的内部逻辑，而不用关注整个业务的逻辑，因为会有别的模块去完成相关的功能。

2、概览源代码浏览一下源代码，主要任务：1）初步检查源代码的编码风格与规范。

2）大致估算测试工作量，比如：需要多少的测试用例、需要写多少的驱动模块和装模块等。

3）确定模块的复杂程度，初步制定测试的优先级等。

3、精读源代码认真阅读和分析代码，主要任务：1）理解代码的业务逻辑。

2）检查代码与设计是否相符，如果详细设计没有该模块的流程图的话，先去画出流程图。

3）仔细研究逻辑复杂的模块。

4）可以采用一些检查列表来检查程序可能会出现的问题。

4、设计测试用例综合运用白盒测试方法（和结合黑盒测试方法）来设计测试用例，包括功能测试、性能测试等，要达到一定的测试覆盖率。

在设计测试用例的过程中，流程图或控制流图是分析的好帮手。

5、搭建单元测试环境使用工具或自己写的框架将有助于单元测试的实施。

在这个阶段主要就是写桩模块和驱动模块，第4步所设计的测试用例是通过驱动模块传递给被测试模块的，然后驱动模块想办法获取被测试模块对数据的处理结果，并判定返回的实际结果与测试用例的预期结果是否一致，通过测试框架来记录执行的结果，对于出现的错误，还需要统计错误的信息，供执行完之后分析。

6、执行测试运行写好的驱动模块完成对被测试模块的测试。

7、补充和完善测试用例单元测试也是个循序渐进的过程，可能一开始考虑的不够全面，或预期的覆盖标准太低，需要在测试过程中不断补充测试用例，直到满足要求为止。

8、分析结果，给出评价根据测试的结果分析、查找错误的原因，并找到解决的办法。

测试结束之后，根据测试过程的数据统计，给出被测试对象评价2.2测试通过打回标准1、通过标准2、打回标准2.3、阶段的输出输入：最新SRS、项目计划、详细设计输出：单元测试计划、单元测试用例、单元测试总结分析。

3、系统测试流程系统测试是将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，进行信息系统的各种组装测试和确认测试，系统测试是针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不符或与之矛盾的地方，从而提出更加完善的方案。

系统测试发现问题之后要经过调试找出错误原因和位置，然后进行改正。

是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试，应覆盖系统所有联合的部件。

对象不仅仅包括需测试的软件，还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。

接上一阶段发测试任务书通知编写/修改系统测试方案测试方案评审评审是否通过编写/补充测试用例用例评审是否通过执行系统测试提交BUG 报告修改代码回归测试，是否达到需求标准提交系统测试报告进入下一阶段使用缺陷管理工具（如QC ），对软件的缺陷进行管理。

在BUG 出现的曲线图逐渐收敛并且得到控制的情况下进入下一阶段。

将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，针对整个产品系统进行的测试，目的是验证系统是否满足了需求规格的定义，找出与需求规格不符或与之矛盾的地方，从而提出更加完善的方案。

冒烟测试是否通过退回或挂起系统测试审核汇总bug ，总结测试报告3.1步骤说明1、测试组收到测试任务通知书，告知较为确切的测试内容、日期。

2、根据最新SRS 和各设计文档，将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起，针对整个产品系统进行的测试。

3、编写此阶段系统测试方案，通过评审，优化系统测试方案。

4、然后编写或补充系统测试用例，用例完成后，需要通过评审，优化系统测试用例。

5、执行冒烟测试用例，测试版本仅少量严重程度低的bug 未修改引起的不通过，反馈项目组，通知延长冒烟测试时间；测试版本符合冒烟测试打回标准，冒烟测试不通过，直接打回或挂起，结束测试。

测试完成度满足冒烟测试开始条件，重新发起测试申请。

6、当不通过时，退回或挂起。

7、当完成冒烟测试后，进行系统测试，提交bug报告，审核bug，当审核未通过时，补充测试用例，当审核通过汇总bug，总结报告。

8、当开发人员完成缺陷的修改后，提交新的版本，测试人员继续开始做回归测试。

当测试版本仅少量bug未修改引起的不通过，反馈项目组，通知延长系统测试时间；测试版本符合系统测试打回标准，系统测试不通过，直接打回，结束测试。

待测试完成度满足系统测试开始条件，重新发起测试申请。

9、当缺陷的统计曲线出现的逐渐收敛，并且得到控制。

10、分析缺陷的原因。

11、提交测试报告。

12、进入下一阶段。

3.2测试通过打回标准1）通过标准2）打回标准3.3、阶段的输出输入：最新SRS、项目计划、详细设计输出：系统测试计划、系统测试用例、测试总结分析。

4、验收测试软件产品测试组对经过内部单元测试、集成测试和系统测试后的软件所进行的测试，测试用例采用业务流程测试用例。

4.1步骤说明1、验收测试进入准则1）软件产品通过单元测试、集成测试和系统测试。

2）项目组提交以下测试文档：测试计划、测试用例、测试日志、测试通知单、测试分析报告。

3）待验收的软件安装程序。

2、测试错误类型参考软件测试停止标准.doc3、对用户手册和帮助的验收规定1）用户手册和帮助的编制要使用非专门术语的语言，充分地描述该软件系统所具有的功能及基本的使用方法。

2）使用户（或潜在用户）通过用户手册能够了解该软件的用途，并且能够确定在什么情况下，如何使用它。

3）语句通顺、简洁，语义明确，错别字小于0.1%。

4）对相关名词解释应易于被用户理解。

5）对相关界面的说明要符合操作流程并将每一项功能解释完整、清楚。

6）保证用户手册、帮助能够正确指导用户使用软件。

4、软件验收测试合格通过准则1）软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。

2）所有测试项必须符合以下标准：(以下比例为错误占总测试模块的比例)一级错误二级错误三级错误四级错误五级错误无无<2% <3% 暂不做要求3）需求分析文档、设计文档和编码实现一致。

4）用户手册及帮助符合对用户手册及帮助的验收规定(编写人在责任认定书上签字时对于软件产品的各项功能描述、名词解释、结构、语句表达等方面均要保证其正确性并加以说明)。

5）验收测试文档齐全（见验收测试进入准则）。

6）以上五条其中之一不满足要求，视为不合格。

三、缺陷管理3.1缺陷定义软件缺陷（Defect），常常又被叫做Bug。

所谓软件缺陷，即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷。

具体归纳为以下这些问题。

1、软件没有达到需求规格说明书中表明的功能；2、软件出现了需求规格说明书中不一致的表现；3、软件功能超出需求规格说明书的范围；4、软件没有达到用户期望的目标(虽然需求规格说明书中没有要求)；5、测试员或用户认为软件的易用性差。

3.2缺陷的修复在实际项目中不是所有的缺陷都会修改，具体见以下情况：1、市场的压力使得产品最终发行有时间限制；2、测试员错误理解或者不正确操作引出的缺陷；3、错误的修改影响的模块较多，带来的风险较大；4、缺陷报告中提出的问题很难重现；5、修改性价比太低。

3.3缺陷的分类标准一旦发现软件缺陷，就要设法找到引起这个缺陷的原因，分析对产品质量的影响，然后确定软件缺陷的严重性和处理这个缺陷的优先级。

各种缺陷所造成的后果是不一样的，有的仅仅是不方便，有的可能是灾难性的。

一般问题越严重，其处理优先级就越高，可以概括为以下五种级别：缺陷标示缺陷严重等级描述5 严重缺陷不能执行正常工作功能或重要功能。

使系统崩溃或资源严重不足。

1、由于程序所引起的死机,非法退出；2、死循环；3、数据库发生死锁；4、错误操作导致的程序中断；5、严重的计算错误；6、与数据库连接错误；7、数据通讯错误。

4 较严重缺陷严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有办法更正。

1、功能不符；2、程序接口错误；3、数据流错误；4、轻微数据计算错误。

3 一般性缺陷严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法。