工作方法之奥斯本检核表法
奥斯本的检核表法1
奥斯本的检核表法奥斯本检核表法所谓的检核表法:是根据需要研究的对象之特点列出有关问题,形成检核表。
然后一个一个的来核对讨论。
从而发掘出解决问题的大量设想。
它引导人们根据检核项目的一条条思路来求解问题,以利求比较周密的思考。
奥斯本的检核表法是针对某种特定要求制定的检核表,主要用于新产品的研制开发。
奥斯本检核表法是指以该技法的发明者奥斯本命名、引导主体在创造过程中对照9个方面的问题进行思考,以便启迪思路、开拓思维想像的空间、促进人们产生新设想、新方案的方法。
9个大问题:有无其他用途、能否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否代用、能否重新调整、能否颠倒、能否组合。
奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。
在众多的创造技法中,这种方法是一种效果比较理想的技法。
由于它突出的效果,被誉为创造之母。
人们运用这种方法,产生了很多杰出的创意,以及大量的发明创造。
奥斯本检核表法的核心是改进,或者说,关键词是:改进通过变化来改进。
其基本做法是:首先选定一个要改进的产品或方案;然后,面对一个需要改进的产品或方案,或者面对一个问题,从下列角度提出一系列的问题,并由此产生大量的思路;第三,根据第二步提出的思路,进行筛选和进一步思考、完善。
一.可以引入吗?(是否能够从其他领域、产品、方案中引入新的元素,新的材料、新的造型、新的原理、新的工艺、新的思路,以改进现有的方案或产品)二.可以替换吗?(是否能够用其他东西或替代现有的产品、方案或其一部分)三.可以添加、增加、扩大吗?(是否能够增加一些元素,或者使现有的元素的数值增加,比如新的材料、色彩、加大四.可以减少、缩小吗?(是否能够通过缩小某一要素的数值,比如长度、体积、大小、容量,或者减少一部分成分,来实现改进)五.可以引出吗?(可以将该产品或方案的原理、结构、材料、成分、思路等用于其他地方吗?)六.可以改变吗?(可以改变该产品的名词、动词、形容词属性和特征,以实现改进吗?)七.可以逆反吗?(能否在程序、结构、方向、方位、上下、左右等方面逆反,以实现更好的效果)八.可以组合吗?(能否把现有的产品或方案,与其他产品或方案组合起来,以形成新的思路?)九.可以用于其他领域吗?(本产品或方案,能否用于其他领域,扩大用途,或者稍作变化后用于其他领域或其他用途)十.其他任何提问(可以扩展吗、可以改变功能吗?可以放弃或舍去吗?可以涂改吗?等等)利用奥斯本检核表法,可以产生大量的原始思路和原始创意,它对人们的发散思维,有很大的启发作用。
奥斯本检核表法9个的例子
奥斯本检核表法9个的例子奥斯本检核表法是一种用于评估和改进工作绩效的工具。
它通过列举任务的关键步骤和标准,帮助人们检查工作是否按照预期进行,并提供改进的方向。
以下是奥斯本检核表法9个的例子:1. 产品质量检核表:列举了产品质量相关的关键步骤和标准,包括原材料选择、生产过程控制和最终产品的检测。
通过使用该检核表,企业可以检查产品质量是否达到预期,并采取必要的改进措施。
2. 服务满意度检核表:用于评估客户对服务质量的满意程度。
该检核表包括客户接触过程中的关键步骤,例如沟通、响应时间和问题解决能力。
通过分析客户反馈和使用该检核表,企业可以了解客户需求,并提供更好的服务。
3. 项目管理检核表:帮助项目经理评估项目进展是否按计划进行。
该检核表列举了项目管理的关键步骤,例如目标设定、资源分配和风险管理。
通过使用该检核表,项目经理可以及时识别和解决项目中的问题,确保项目成功交付。
4. 安全操作检核表:用于评估工作场所的安全操作。
该检核表包括关键安全步骤,例如个人防护装备的使用、操作规程遵守和事故报告程序。
通过定期使用该检核表,企业可以提高员工的安全意识,并采取必要的安全措施。
5. 销售流程检核表:帮助销售团队评估销售流程的有效性。
该检核表包括销售过程中的关键步骤,例如潜在客户开发、销售谈判和订单跟踪。
通过使用该检核表,企业可以优化销售流程,提高销售绩效。
6. 培训效果检核表:用于评估培训活动的效果。
该检核表包括培训目标、内容和评估指标。
通过对培训活动的检核,企业可以了解培训效果,并对培训方案进行优化。
7. 客户投诉处理检核表:帮助企业评估客户投诉处理流程的效果。
该检核表包括关键的投诉处理步骤,例如接收投诉、调查原因和采取纠正措施。
通过使用该检核表,企业可以及时处理客户投诉,改善客户满意度。
8. 财务报表检核表:用于评估财务报表的准确性和完整性。
该检核表列举了财务报表制作过程中的关键步骤,例如数据录入、账务核对和报表审核。
2.奥斯本检核表法
2.奥斯本检核表法
奥斯本检核表法(Osborn Check Sheet Method)是一种质量管理工具,用于收集数据和记录问题或事件的发生频率。
这种方法最初由美国统计学家Walter A. Shewhart提出,后来由Edward Osborn Deming进一步发展。
以下是使用奥斯本检核表法的基本步骤:
1.定义问题或事件:明确定义要收集数据的问题或事件。
确保问
题清晰、具体,并可以量化。
2.设计检核表:创建一个表格,列出与问题或事件相关的可能原
因、位置或其他相关信息。
确保表格简洁、易于使用,并包括日期和其他必要的标识信息。
3.数据收集:在发生问题或事件的过程中,使用检核表迅速勾画
或标记相应的项目。
这可以是一个简单的勾画、打叉,或者记录数量。
4.数据分析:收集足够的数据后,进行分析以确定问题的根本原
因或了解事件的模式。
这有助于制定改进计划。
5.改进计划:根据分析的结果,制定和实施改进计划,以减少或
消除问题的发生。
奥斯本检核表法的优点包括简单易行,能够迅速收集数据,帮助团队更好地了解问题的本质。
然而,它也有局限性,比如不能提供详细的数据分析,只能用于简单的问题识别和计数。
第十节 奥斯本检核表法
第十节奥斯本检核表法
【定义】
奥斯本检核表法是以该技法的发明者奥斯本命名的一种创新技法,它按照事物的9个方面依次提出设问,将设计的课题向9个方面进行发散,看能否提出创造性构想的方法。
检核表法方法
【实施步骤】
(1)确定研究对象;
(2)根据列举的9个方面分别予以检查创新,写下新构想;
(3)对新的构想进行筛选,挑选出新颖性、创造性、实用性强的构想。
在实施这种技法的时候要注意结合智力激励法,参与的人数10人以上,不要对结果过早评判、以量求质,并且要求大家畅所欲言,这样才能起到良好的效果。
【练习题】
1.奥斯本检核表法的步骤是怎样的?
2.请运用这一方法对生活中的常用物品进行检核创新。
(例如鼠标、钟表、电灯、吹风机等。
)
节选自《创新让你与众不同》李昌旺著山东人民出版社出版。
奥斯本检核表法的定义(一)
奥斯本检核表法的定义(一)奥斯本检核表法的定义1. 奥斯本检核表法的概述•奥斯本检核表法(Osborne Check Sheet Method),又称为OC Sheet法,是一种质量管理工具,用于帮助团队或组织收集和分析数据,以便优化流程、减少浪费和提高效率。
•该方法由Edward Osborne开发,旨在帮助组织将复杂的问题拆解为可操作和可追踪的步骤,并提供一种可视化的方式进行数据记录和分析。
2. 奥斯本检核表法的步骤该方法包含以下步骤:选择适当的主题和计划•确定需要改进的主题或问题,并制定明确的目标和计划。
制作检核表•根据主题和计划,制作一个检核表,将可能发生的问题按照一定的规则列出。
•检核表通常包含多个列,用于记录问题发生的频率、时间、地点、责任人等相关信息。
收集数据•在实际操作过程中,根据检核表的要求进行数据收集。
•数据可以通过观察、记录、询问等方式收集,以便后续分析和改进。
分析数据•把收集到的数据归纳整理,并使用统计方法进行分析。
•分析结果可以帮助识别出重复发生的问题、问题发生的原因等信息。
制定改进措施•根据分析结果,制定相应的改进措施,并制定一套可行的实施计划。
实施改进并监控•根据计划,实施改进措施,并监控其效果。
•如果需要,可以根据监控结果进行进一步调整和改进。
3. 理由及书籍简介•奥斯本检核表法是一种简单而有效的数据收集和分析方法。
通过将复杂的问题拆解为可操作的步骤,并提供可视化的检核表,能够帮助团队或组织更好地了解问题的本质和根本原因。
•通过使用奥斯本检核表法,团队可以更加系统地收集和分析数据,减少主观判断的影响,提高决策的准确性和可靠性。
•以下是一本介绍奥斯本检核表法的经典书籍,供读者深入学习和应用:–书名:《The Osborne Check Sheet Method: A Practical Guide to Quality Management》–作者:Edward Osborne–简介:本书由Edward Osborne撰写,详细介绍了奥斯本检核表法的原理、步骤和应用案例。
奥斯本检核表法的定义
奥斯本检核表法的定义引言奥斯本检核表法(Osborn’s Checklist)是一种创造性思维工具,由美国广告界著名人士亚历山大·奥斯本(Alex F. Osborn)于20世纪40年代提出。
该方法通过一系列问题,帮助人们思考和生成创新的想法,是一种常用的思维工具,被广泛应用于创意产生、问题解决和决策制定等领域。
什么是奥斯本检核表法?奥斯本检核表法是一种系统化的思考方法,通过提出一系列问题,引导人们从不同角度思考和分析问题。
这些问题涵盖了多个方面,包括现状、目标、资源、障碍、替代方案等,有助于激发创造力和发现新的解决方案。
奥斯本检核表法的核心思想是通过不同的问题,打破常规思维模式,寻找新的思路和创意。
奥斯本检核表法的步骤奥斯本检核表法包括以下几个步骤:1. 定义问题在使用奥斯本检核表法之前,首先需要明确要解决的问题或目标。
明确问题能够帮助人们更加有针对性地思考和提出相关问题。
2. 制定问题清单制定问题清单是奥斯本检核表法的核心步骤。
问题清单包括了一系列与问题相关的问题,这些问题可以从不同的角度和方面思考问题。
例如:•现状:问题的现状是什么?有哪些已经尝试过的解决方案?•目标:问题的目标是什么?我们希望达到什么样的结果?•资源:我们可以利用哪些资源来解决问题?有哪些已有的资源可以利用?•障碍:问题存在哪些障碍?有哪些因素限制了问题的解决?•替代方案:是否存在其他替代方案?有没有其他方法可以解决问题?通过制定问题清单,可以帮助人们全面思考问题,并从多个角度寻找解决方案。
3. 生成创意在制定问题清单之后,接下来是生成创意。
通过思考和回答问题清单中的问题,可以激发创造力,产生新的想法和解决方案。
在这一步骤中,可以尽量不加限制地提出各种可能的解决方案,不论其可行性如何。
这有助于扩展思维空间,发现更多创新的想法。
4. 评估和选择在生成创意之后,需要对这些创意进行评估和选择。
评估创意的可行性和有效性,筛选出最具潜力的解决方案。
奥斯本检核表法的实施步骤
奥斯本检核表法的实施步骤引言奥斯本检核表法是一种用于评估和改进业务流程的方法,在项目管理和质量管理领域被广泛应用。
该方法通过系统化地收集和分析数据,帮助组织了解当前业务流程的状况,找出问题和改进的机会,实现业务流程的优化。
本文将介绍奥斯本检核表法的实施步骤,帮助读者了解如何应用该方法进行业务流程评估与改进。
步骤一:明确评估目标在实施奥斯本检核表法之前,需要明确评估的目标和范围。
评估目标应该明确、具体,并与组织的战略目标和业务需求相一致。
评估的范围可以是整个组织的业务流程,也可以是某个特定的部门或项目的业务流程。
步骤二:选择适当的奥斯本检核表奥斯本检核表是用于评估业务流程的工具,根据不同的业务流程特点和评估目标,选择适合的奥斯本检核表进行评估。
奥斯本检核表通常包含一系列评估项和分数体系,用于评估业务流程的各个方面。
选择适当的奥斯本检核表可以提高评估结果的准确性和可靠性。
步骤三:收集评估数据在实施奥斯本检核表法之前,需要收集评估所需的数据。
数据可以通过不同方式获得,如面对面访谈、问卷调查、文件分析等。
数据应该全面、准确地反映业务流程的状况,包括流程设计、资源配置、绩效指标等方面的数据。
步骤四:评估业务流程使用选择好的奥斯本检核表,对业务流程进行评估。
评估的过程可以由专业评估人员或评估团队完成,也可以由业务流程相关的人员参与。
评估应该基于收集到的数据,对业务流程的各个方面进行评分和评价。
步骤五:分析评估结果评估完成后,需要对评估结果进行分析。
分析的目标是找出问题和改进的机会,确定优先改进的方向和目标。
分析可以采用统计分析、图表分析等方法,帮助评估人员和相关人员理解评估结果和业务流程的问题。
步骤六:制定改进计划基于评估结果的分析,制定业务流程的改进计划。
改进计划应该具体、可行,并与评估目标和组织的战略目标相一致。
改进计划可以包括目标设定、行动计划、资源分配等内容,以确保改进能够有效地实施。
步骤七:实施改进措施按照制定的改进计划,实施业务流程的改进措施。
奥斯本检核表法9个的例子
奥斯本检核表法9个的例子奥斯本检核表法是一种常用的思维工具,用于帮助人们系统地检查和改进自己的工作。
它由美国管理学家奥斯本在20世纪80年代提出,被广泛应用于各个领域。
下面是以奥斯本检核表法9个的例子为题,列举的不同领域的应用案例,以帮助读者更好地理解和应用这一工具。
1. 市场营销策划:- 市场目标:确定市场目标是否明确,并且与公司整体战略一致。
- 产品定位:检查产品定位是否准确,是否能满足目标客户的需求。
- 宣传推广:审查宣传推广策略是否有效,是否能够提高品牌知名度。
- 销售渠道:评估销售渠道是否畅通,是否能够达到目标市场。
2. 人力资源管理:- 招聘流程:检查招聘流程是否合理,是否能够吸引到合适的人才。
- 培训计划:评估培训计划是否科学,是否能够提高员工的绩效。
- 绩效考核:审查绩效考核制度是否公平,是否能够激励员工积极工作。
- 薪酬福利:检查薪酬福利体系是否合理,是否能够留住优秀人才。
3. 生产管理:- 生产流程:评估生产流程是否高效,是否能够减少浪费和成本。
- 质量控制:检查质量控制体系是否完善,是否能够保证产品的质量。
- 供应链管理:审查供应链管理是否协调,是否能够及时满足客户需求。
- 设备维护:评估设备维护计划是否科学,是否能够保持设备的正常运行。
4. 项目管理:- 项目目标:检查项目目标是否明确,是否能够实现预期的效益。
- 进度控制:审查项目进度控制是否有效,是否能够按时完成任务。
- 成本管理:评估成本管理是否合理,是否能够控制项目成本。
- 风险管理:检查风险管理计划是否全面,是否能够应对各种风险。
5. 客户服务:- 服务态度:评估员工服务态度是否友好,是否能够满足客户需求。
- 投诉处理:检查投诉处理流程是否及时,是否能够圆满解决客户问题。
- 售后服务:审查售后服务是否周到,是否能够提供及时的技术支持。
- 反馈机制:评估反馈机制是否完善,是否能够及时了解客户意见。
6. 财务管理:- 预算编制:检查预算编制是否合理,是否能够预测和控制资金需求。
奥斯本的检核表法
奥斯本检核表法的核心是改进,或者说,关键词是:改进!!!通过变化来改进。 其基本做法是:首先选定一个要改进的产品或方案;然后,面对一个需要改进的产品或方案,或者面对一个问题,从下列角度提出一系列的问题,并由此产生大量的思路;第三,根据第二步提出的思路,进行筛选和进一步思考、完善。 一. 可以引入吗?(是否能够从其他领域、产品、方案中引入新的元素,新的材料、新的造型、新的原理、新的工艺、新的思路,以改进现有的方案或产品) 二. 可以替换吗?(是否能够用其他东西或替代现有的产品、方案或其一部分) 三. 可以添加、增加、扩大吗?(是否能够增加一些元素,或者使现有的元素的数值增加,比如新的材料、色彩、加大 四. 可以减少、缩小吗?(是否能够通过缩小某一要素的数值,比如长度、体积、大小、容量,或者减少一部分成分,来实现改进) 五. 可以引出吗?(可以将该产品或方案的原理、结构、材料、成分、思路等用于其他地方吗?) 六. 可以改变吗?(可以改变该产品的名词、动词、形容词属性和特征,以实现改进吗?) 七. 可以逆反吗?(能否在程序、结构、方向、方位、上下、左右等方面逆反,以实现更好的效果) 八. 可以组合吗?(能否把现有的产品或方案,与其他产品或方案组合起来,以形成新的思路?) 九.可以用于其他领域吗?(本产品或方案,能否用于其他领域,扩大用途,或者稍作变化后用于其他领域或其他用途) 十.其他任何提问(可以扩展吗、可以改变功能吗?可以放弃或舍去吗?可以涂改吗?等等) 利用奥斯本检核表法,可以产生大量的原始思路和原始创意,它对人们的发散思维,有很大的启发作用。当然,运用此方法时,还要注意几个问题。它还要和具体的知识经验相结合。奥斯本只是提示了思考的一般角度和思路,思路的发展,还要依赖人们的具体思考。运用此方法,还要结合改进对象(方案或产品)来进行思考。运用此方法,还可以自行设计大量的问题来提问。提出的问题越新颖,得到的主意越有创意。 奥斯本检核表法的优点很突出,它使思考问题的角度具体化了。它也有缺点,就是它是改进型的创意产生方法,你必须先选定一个有待改进的对象,然后在此基础上设法加以改进。它不是原创型的,但有时候,也能够产生原创型的创意。比如,把一个产品的原理引入另一个领域,就可能产生原创型的创某种特定要求制定的检核表,主要用于新产品的研制开发。奥斯本检核表法是指以该技法的发明者奥斯本命名、引导主体在创造过程中对照9个方面的问题进行思考,以便启迪思路、开拓思维想像的空间、促进人们产生新设想、新方案的方法。9个大问题:有无其他用途、能否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否代用、能否重新调整、能否颠倒、能否组合。 奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。在众多的创造技法中,这种方法是一种效果比较理想的技法。由于它突出的效果,被誉为创造之母。人们运用这种方法,产生了很多杰出的创意,以及大量的发明创造。
奥斯本检核表法
奥斯本检核表法所谓的检核表法:是根据需要研究的对象之特点列出有关问题,形成检核表。
然后一个一个的来核对讨论。
从而发掘出解决问题的大量设想。
它引导人们根据检核项目的一条条思路来求解问题,以利求比较周密的思考。
奥斯本的检核表法是针对某种特定要求制定的检核表,主要用于新产品的研制开发。
奥斯本检核表法是指以该技法的发明者奥斯本命名、引导主体在创造过程中对照9个方面的问题进行思考,以便启迪思路、开拓思维想像的空间、促进人们产生新设想、新方案的方法。
9个大问题:有无其他用途、能否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否代用、能否重新调整、能否颠倒、能否组合。
奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。
在众多的创造技法中,这种方法是一种效果比较理想的技法。
由于它突出的效果,被誉为创造之母。
人们运用这种方法,产生了很多杰出的创意,以及大量的发明创造。
奥斯本检核表法的核心是改进,或者说,关键词是:改进!!!通过变化来改进。
其基本做法是:首先选定一个要改进的产品或方案;然后,面对一个需要改进的产品或方案,或者面对一个问题,从下列角度提出一系列的问题,并由此产生大量的思路;第三,根据第二步提出的思路,进行筛选和进一步思考、完善。
一.可以引入吗?(是否能够从其他领域、产品、方案中引入新的元素,新的材料、新的造型、新的原理、新的工艺、新的思路,以改进现有的方案或产品)二.可以替换吗?(是否能够用其他东西或替代现有的产品、方案或其一部分)三.可以添加、增加、扩大吗?(是否能够增加一些元素,或者使现有的元素的数值增加,比如新的材料、色彩、加大四.可以减少、缩小吗?(是否能够通过缩小某一要素的数值,比如长度、体积、大小、容量,或者减少一部分成分,来实现改进)五.可以引出吗?(可以将该产品或方案的原理、结构、材料、成分、思路等用于其他地方吗?)六.可以改变吗?(可以改变该产品的名词、动词、形容词属性和特征,以实现改进吗?)七.可以逆反吗?(能否在程序、结构、方向、方位、上下、左右等方面逆反,以实现更好的效果)八.可以组合吗?(能否把现有的产品或方案,与其他产品或方案组合起来,以形成新的思路?)九.可以用于其他领域吗?(本产品或方案,能否用于其他领域,扩大用途,或者稍作变化后用于其他领域或其他用途)十.其他任何提问(可以扩展吗、可以改变功能吗?可以放弃或舍去吗?可以涂改吗?等等)利用奥斯本检核表法,可以产生大量的原始思路和原始创意,它对人们的发散思维,有很大的启发作用。
奥斯本检核表法
(8)现有产品或事物可否(1)现有的东西(如发明、材料、方法等)有无其他用途?保持
原状不变能否扩大用途?稍加改变,有无别的用途?
人们从事创造活动时,往往沿这样两条途径:一种是当某个目标 确定后,沿着从目标到方法的途径,根据目标找出达到目标的方法; 另一种则与此相反,首先发现一种事实,然后想象这一事实能起什么 作用,即从方法入手将思维引向目标。后一种方法是人们最常用的, 而且随着科学技术的发展,这种方法将越来越广泛地得到应用。
1、加一加 2、减一减 3、扩一扩 4、缩一缩 5、变一变 6、改一改 7、联一联 8、代一代 9、搬一搬 10、反一反 11、定一定 12、学一学
2、和田十二法
3、5W2H提问法
的合义 5w2H法是美国陆军最早提出的一种创造技法。
这7个问题是: who——何时? when——何时? Where——何地? What——做什么? why——何故? How to——怎样? How much——多少?
会怎么样?
重新安排通常会带来很多的创造性设想。飞机 诞生的初期,螺旋桨安排在头部,后来,将它装到 了顶部,成了直升飞机,喷气式飞机则把它安放在 尾部,说明通过重新安排可以产生种种创造性设想。 商店柜台的重新安排,营业时间的合理调整,电视 节目的顺序安排,机器设备的布局调整……都有可 能导致更好的结果。
奥斯本检核表法的主要内容
奥斯本检核表法的主要内容奥斯本检核表法是一种常用的问题分析和解决方法,它以一种系统化的方式帮助人们识别和解决问题。
本文将介绍奥斯本检核表法的主要内容。
一、引言奥斯本检核表法(Osborn's Checklist)是由美国广告界著名人士Alex Osborn于1950年代提出的一种创造性思维工具。
它通过一系列问题的提出,帮助人们思考和解决问题,促进创新和创造力的发展。
奥斯本检核表法的主要内容包括以下几个方面:1.明确问题奥斯本检核表法首先要求明确问题。
明确问题是解决问题的第一步,只有明确了问题,才能有针对性地进行思考和解决。
在明确问题时,可以使用开放性问题,激发思维的广度和深度。
2.广泛收集信息在明确问题后,奥斯本检核表法要求广泛收集与问题相关的信息。
信息的收集可以通过查阅资料、采访专家、观察实地等方式进行,以获取全面准确的信息。
3.分析问题奥斯本检核表法鼓励对问题进行深入分析。
分析问题可以从多个角度入手,包括问题的原因、影响、解决方案等方面,以全面了解问题的本质和特点。
4.产生创意奥斯本检核表法强调创意的产生。
通过提出一系列创意性问题,激发思维的创造力,寻找不同角度的解决方案。
创意的产生可以通过大脑风暴、随机联想、反向思维等方式进行。
5.评估创意奥斯本检核表法要求对创意进行评估。
评估创意可以从多个角度入手,包括创新性、可行性、实施难度等方面进行评估,筛选出最有潜力的创意。
6.制定计划奥斯本检核表法要求制定解决问题的详细计划。
计划包括解决方案的具体步骤、资源需求、时间安排等,以确保解决方案的顺利实施。
7.实施和监控奥斯本检核表法强调实施和监控解决方案的过程。
实施解决方案需要合理安排资源、协调各方合作,并及时进行监控和调整,以确保解决方案的有效性和可持续性。
8.总结和反思奥斯本检核表法要求总结和反思解决问题的过程。
通过总结和反思,可以发现问题解决过程中的不足和改进的地方,以提高问题解决的效率和质量。
奥斯本检核表法9个方面
奥斯本检核表法9个方面引言奥斯本检核表法是一种常用的质量管理工具,可以帮助组织评估和改进各个方面的业务运作。
这个方法包含了9个方面,每个方面都有一系列的指标和标准,可以用来衡量和监控工作的质量和效率。
本文将深入探讨奥斯本检核表法的9个方面,并提供一些实际应用的例子。
一、目标设定在奥斯本检核表法中,目标设定是非常重要的一步。
通过设定明确的目标,组织能够更好地衡量和追踪工作的进展和效果。
在设定目标时,应该考虑以下几点: - 目标的可量化性:目标应该能够量化,以便能够进行衡量和评估。
- 目标的可行性:目标应该是可行的,可以通过合理的努力和资源达到。
- 目标的相关性:目标应该和组织的整体战略和目标相一致。
二、计划和执行在奥斯本检核表法中,计划和执行是实现目标的关键步骤。
一个好的计划可以提高工作的效率和质量,而执行阶段则需要严格遵循计划,并及时调整和改进。
以下是一些计划和执行的要点: - 制定详细的工作计划:包括任务分解、时间安排和资源分配等。
- 确定关键路径和里程碑:用于监控和追踪工作的进展情况。
- 建立有效的沟通机制:确保信息流通畅,团队成员之间能够有效协作。
- 及时调整和改进:当发现计划有偏差或存在问题时,应及时调整并采取行动。
三、资源管理资源管理是奥斯本检核表法中的另一个重要方面。
有效的资源管理可以提高工作的效率和质量,降低成本和风险。
以下是一些资源管理的要点: - 确定资源需求:根据工作的性质和规模确定所需的人力、物力和财力资源。
- 合理分配资源:根据优先级和工作的紧急程度,将资源合理分配给不同的任务和项目。
- 监控和控制资源使用:通过监控和控制资源的使用情况,及时调整和改进资源管理策略。
质量管理是确保工作的质量符合标准和要求的重要环节。
以下是一些质量管理的要点: - 设定质量标准:根据工作的性质和要求,确定适当的质量标准和指标。
- 进行质量检查和评估:定期对工作进行质量检查和评估,及时发现和解决质量问题。
奥斯本检核表法概念
奥斯本检核表法概念奥斯本检核表法(Osborn Checklist Technique)是一种创造性思维工具,旨在帮助人们产生新的创意和解决问题。
它最早由美国广告界创新者亚历山大·福伦斯·奥斯本(Alex Faickney Osborn)开发,在20世纪40年代得到广泛应用。
奥斯本认为,创造力不仅仅是天赋,也是可以通过训练和实践得到的,他提出了创造性思维的四个基本原则:挑战现状、继续产生新的创意、评估创意、实现创意。
在奥斯本检核表法中,重点在于“继续产生新的创意”。
该方法将创造性思维分为两个阶段:发散阶段和聚焦阶段。
发散阶段旨在产生大量的创意,而聚焦阶段则在于筛选和完善这些创意。
奥斯本检核表法的具体步骤如下:第一步:明确问题或挑战。
确定需要解决的问题或目标。
第二步:产生创意。
在这个阶段,需要尽可能多地产生创意,不加限制地思考。
可以运用各种创造性思维技巧,如脑暴、思维导图等。
第三步:奥斯本检核。
奥斯本检核表包括以下四个问题:1.这个创意有什么值得注意的优点?2.这个创意如何改进或扩展?3.这个创意有什么不足之处?4.创意能如何应用于实际情况?答案可以通过小组讨论或个人思考得出。
这个检核过程有助于评估和改善创意,使其更具可行性和实用性。
第四步:选择和完善创意。
在奥斯本检核的基础上,选择最具潜力的创意进行进一步改进和完善。
这可以是结合不同创意的组合或深化单个创意。
奥斯本检核表法的特点在于它提供了一个结构化的方法,帮助人们在产生创意的同时也能够进行评估和筛选。
它可以避免盲目和随意的创意生成,而使创意更具实际意义和可操作性。
此外,奥斯本检核表法还可以用于团队协作,通过小组讨论和互动,促进思维的碰撞和相互激发。
然而,奥斯本检核表法也存在一些局限性。
它可能过于依赖于已有的知识和经验,限制了创意的多样性。
在筛选和完善阶段,过度的评判和批判可能会抑制创意的产生。
因此,在应用这种方法时,需要保持开放的心态,鼓励大胆和创新的思维。
奥斯本检核表法9个的例子(一)
奥斯本检核表法9个的例子(一)奥斯本检核表法9个什么是奥斯本检核表法9个?奥斯本检核表法(Osborne Checklist Method)是一种用于创作的工具,由美国作家奥斯本(Osborne)提出。
它可以帮助创作者提高文章的可读性和逻辑合理性。
以下是奥斯本检核表法的九个要点。
1. 句子清晰明了•确保句子简洁明了,表达意思清晰。
•避免冗长的句子,使用简洁的语言。
2. 用字准确•使用准确的词汇来描述想法,避免模棱两可的语言。
•确保用词准确,不产生歧义。
3. 使用有力的动词•使用有力的动词来表达行为和动作。
•避免使用虚弱的动词,使文章更加生动有力。
4. 避免重复•避免在文章中大量使用相同的词汇或表达方式。
•使用多样化的词汇和表达方式,使文章更富有变化。
5. 段落结构合理•保持段落结构清晰,每个段落都有一个明确的中心思想。
•使用合适的过渡句,使段落之间的内容连贯。
6. 信息组织一致•将相关的信息归类并放在一起,确保文章的逻辑性。
•使用编号、列表等方式来组织信息,使读者更容易理解。
7. 标点使用正确•使用正确的标点符号来分隔句子和短语。
•避免错误的标点使用,以免影响句子的理解和流畅度。
8. 正确使用时态和语态•使用适当的时态和语态来表达想法和事件。
•避免时态、语态的混用,使文章的描述更加准确。
9. 检查拼写和语法错误•定期检查文章中的拼写和语法错误,确保文章的准确性。
•使用拼写检查工具或请他人帮忙检查,避免低级错误的出现。
以上就是奥斯本检核表法的九个要点,它们可以帮助创作者提升文章质量,使写作更加准确、清晰和有力。
通过遵循这些要点,创作者可以大幅提高文章的可读性和逻辑合理性,让读者更容易理解和接受文章的内容。
1. 句子清晰明了•例子:正确的句子:“他跑得很快。
” 解释:这个句子简洁明了,表达了一个明确的动作。
2. 用字准确•例子:正确的使用词汇:“他是一个顶尖的运动员。
” 解释:这句话使用了准确的词汇来形容运动员的水平,不会造成歧义。
奥斯本检核表法的概念
奥斯本检核表法的概念
奥斯本检核表法(OSCE)是一种临床技能评估方法,旨在评
估医学专业学生和医生的临床技能和表现。
该方法由加拿大安大略省医学协会于1991年首次提出,目的是为了改进医学教
育和培训,确保医学专业人员具备必要的技能和知识,提高医疗保健质量。
OSCE方法是一种标准化的临床技能评估方法,通过模拟真实
的临床场景,评估医学专业人员的临床技能和表现。
该方法包括多个评估站点,每个站点都有一个标准化的任务和评分表,评估人员根据任务完成情况和评分表对被评估者进行评分。
任务通常包括患者病史采集、体格检查、诊断和治疗等方面。
OSCE方法的优点在于,它可以有效地评估医学专业人员在真
实临床场景下的表现,评估结果具有可比性和可重复性。
此外,该方法可以促进医学教育和培训的改进,帮助医学专业人员掌握必要的临床技能和知识,提高医疗保健质量。
然而,OSCE方法也存在一些局限性。
首先,该方法需要大量
的人力、物力和财力投入,评估过程比较复杂。
其次,该方法只能评估医学专业人员在模拟场景下的表现,无法全面反映其在真实临床场景下的表现。
此外,该方法也存在一定的主观性,评分结果可能受到评估人员个人因素的影响。
综上所述,奥斯本检核表法是一种有效的临床技能评估方法,可以帮助医学专业人员掌握必要的临床技能和知识,提高医疗保健质量。
然而,该方法也存在一定的局限性,需要在使用时注意其适用范围和评估结果的客观性。
奥斯本检核表法
奥斯本检核表法
奥斯本检核表法(Ostberg Maturation Questionnaire)是一种测量
青少年发展成熟水平的量表工具,基于总的生理和心理变化的时间进程,
定义了青少年的发展时期,以此来衡量特定发展阶段的时间偏差、程度偏
差或发育不良,从而为诊断和干预提供参考依据。
针对每一个时期,奥斯本检核表描述了青少年正常成熟应拥有的行为
能力,使用标准回答来衡量受测者所处阶段的成熟水平,并根据每一个时
期的成熟水平确定总体成熟度。
奥斯本检核表法分为九个方面:充满活力,社会活动,社会语言,学习能力,思想定势,情感性,情绪反应,动机性,及自我观念。
奥斯本检核表法有着超过50年的历史,不仅被广泛应用于临床诊断
和干预,还用于大型流行病学调查、教育行为的研究、家庭发展的研究,
以及心理、社会功能的评估等领域。
奥斯本检核表法不仅测量个体的发展
阶段水平,而且可测量社会影响因素与发展的相互作用。
因此,它有效地
预测了成熟的可能性和发展潜力,为研究发展、诊断和干预提供了有效的
指导。
奥斯本检核表法的主要内容
奥斯本检核表法的主要内容奥斯本检核表法是一种常用的问题分析和解决方法,它通过一系列明确的问题,帮助人们系统地识别和解决问题。
下面我们来详细介绍一下奥斯本检核表法的主要内容。
一、问题描述在使用奥斯本检核表法时,首先需要明确问题的描述。
问题描述应该准确、清晰,并能够完整地反映出问题的本质。
通过问题描述,可以帮助人们更好地理解问题,并为后续的分析提供基础。
二、问题分解问题分解是奥斯本检核表法的核心步骤之一。
在这一步骤中,问题会被分解成一系列具体的子问题。
通过逐步分解问题,可以将复杂的问题变得更加简单和易于理解。
问题分解的过程中,需要注意确保每个子问题都能够完整地覆盖原问题的所有方面。
三、问题检核表在问题分解的基础上,可以建立问题检核表。
问题检核表是一个表格,用于记录问题的各个方面和相关信息。
每个子问题都可以被列为表格的一行,而对应的问题解决方法则可以被列为表格的一列。
通过填写问题检核表,可以帮助人们更好地组织和管理问题解决过程。
四、问题解决方法问题解决方法是奥斯本检核表法的关键。
在问题检核表中,每个问题解决方法都与一个或多个子问题相关联。
问题解决方法可以是已知的方法,也可以是新的方法。
在选择问题解决方法时,需要考虑方法的可行性、效果和成本。
通过使用问题解决方法,可以逐步解决问题的各个方面。
五、问题解决计划在确定问题解决方法后,需要制定问题解决计划。
问题解决计划是一个详细的行动计划,用于指导问题解决过程。
问题解决计划应包括具体的步骤、时间安排和责任人。
通过制定问题解决计划,可以帮助人们更好地组织和管理问题解决过程,确保问题能够被有效地解决。
六、问题解决执行问题解决计划的执行是问题解决的关键步骤。
在执行问题解决计划时,需要确保按照计划进行,并及时记录和分析执行过程中的问题和结果。
通过问题解决执行的过程,可以逐步解决问题的各个方面,并不断优化和改进解决方法。
七、问题解决评估问题解决评估是奥斯本检核表法的最后一步。
奥斯本检核表法的检核项目
奥斯本检核表法的检核项目
奥斯本检核表法是一种评估和改善个人和团队表现的工具。
该方法可以帮助人们更好地理解自己的行为和表现,以及给出改善的建议和方向。
以下是奥斯本检核表法的检核项目:
1. 可观察行为:评估个人和团队的行为是否符合预期和理想的标准。
2. 自我评价:通过自我评估和反思,了解自己的优点和不足之处,并设定目标和行动计划。
3. 管理风格:评估个人和团队的管理风格是否适合当前的工作环境和任务。
4. 沟通能力:评估个人和团队的沟通方式和效果,并提出改善建议。
5. 团队合作:评估个人和团队的合作能力和贡献,以及如何改进合作效果。
6. 创新意识:评估个人和团队的创新能力和思维方式,提高创新意识和能力。
7. 学习能力:评估个人和团队的学习能力和习惯,提高学习效率和效
果。
8. 时间管理:评估个人和团队的时间管理能力和实践,提高时间利用率和效率。
9. 目标设定:评估个人和团队的目标设定和实现能力,提高目标实现效果。
10. 问题解决:评估个人和团队的问题解决能力和方法,提高问题解决质量和效率。
以上是奥斯本检核表法的检核项目,通过逐项分析和改进,可以帮助个人和团队提高表现和表现质量,更好地完成工作任务和目标。
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奥斯本检核表法
所谓的检核表法:是根据需要研究的对象之特点列出有关问题,形成检核表。
然后一个一个的来核对讨论。
从而发掘出解决问题的大量设想。
它引导人们根据检核项目的一条条思路来求解问题,以利求比较周密的思考。
目录
编辑本段奥斯本的检核表法定义:
奥斯本的检核表法是针对某种特定要求制定的检核表,主要用于新产品的研制开发。
奥斯本检核表法是指以该技法的发明者奥斯本命名、引导主体在创造过程中对照9个方面的问题进行思考,以便启迪思路、开拓思维想像的空间、促进人们产生新设想、新方案的方法。
9个大问题:有无其他用途、能否借用、能否改变、能否扩大、能否缩小、能否代用、能否重新调整、能否颠倒、能否组合。
奥斯本检核表法是一种产生创意的方法。
在众多的创造技法中,这种方法是一种效果比较理想的技法。
由于它突出的效果,被誉为创造之母。
人们运用这种方法,产生了很多杰出的创意,以及大量的发明创造。
亚历克斯·奥斯本是美国创新技法和创新过程之父。
1941年出版《思考的方法》提出了世界第一个创新发明技法“智力激励法”。
1941年出版世界上的第一部创新学专著《创造性想象》,提出了奥斯本检核表法,此书的销量4亿册超过《圣经》。
[1]
编辑本段奥斯本检核表法的实施过程:
运用奥斯本检核表法进行创新活动的实施步骤是:
(1)根据创新对象明确需要解决的问题;
(2)根据需要解决的问题,参照表中列出的问题,运用丰富想象力,强制性地一个个核对讨论,写出新设想。
(3)对新设想进行筛选,将最有价值和创新性的设想筛选出来。
检核表法的实施过程就注意:
(1)要联系实际一条一条地进行核检,不要有遗漏。
(2)要多核检几遍,效果会更好,或许会更准确地选择出所需创新、发明的方面。
(3)在检核每项内容时,要尽可能的发挥自己的想象力和联想力,产生更多的创造性设想。
进行检索思考时,可以将每大类问题作为一种单独的创新方法来运用。
(4)核检方式可根据需要,一人核检也可以,三至八人共同核检也可以。
集体核检可以互相激励,产生头脑风暴,更有希望创新。
编辑本段奥斯本的检核表法的做法:
奥斯本检核表法的核心是改进,或者说,关键词是:改进通过变化来改进。
其基本做法是:首先选定一个要改进的产品或方案;然后,面对一个需要改进的产品或方案,或者面对一个问题,从下列角度提出一系列的问题,并由此产生大量的思路;第三,根据第二步提出的思路,进行筛选和进一步思考、完善。
一.可以引入吗?(是否能够从其他领域、产品、方案中引入新的元素,新的材料、新的造型、新的原理、新的工艺、新的思路,以改进现有的方案或产品)
二.可以替换吗?(是否能够用其他东西或替代现有的产品、方案或其一部分)
三.可以添加、增加、扩大吗?(是否能够增加一些元素,或者使现有的元素的数值增加,比如新的材料、色彩、加大
四.可以减少、缩小吗?(是否能够通过缩小某一要素的数值,比如长度、体积、大小、容量,或者减少一部分成分,来实现改进)五.可以引出吗?(可以将该产品或方案的原理、结构、材料、成分、思路等用于其他地方吗?)
六.可以改变吗?(可以改变该产品的名词、动词、形容词属性和特征,以实现改进吗?)
七.可以逆反吗?(能否在程序、结构、方向、方位、上下、左右等方面逆反,以实现更好的效果)
八.可以组合吗?(能否把现有的产品或方案,与其他产品或方案组合起来,以形成新的思路?)
九.可以用于其他领域吗?(本产品或方案,能否用于其他领域,扩大用途,或者稍作变化后用于其他领域或其他用途)
十.其他任何提问(可以扩展吗、可以改变功能吗?可以放弃或舍去吗?可以涂改吗?等等)
利用奥斯本检核表法,可以产生大量的原始思路和原始创意,它对人们的发散思维,有很大的启发作用。
当然,运用此方法时,还要注意几个问题。
它还要和具体的知识经验相结合。
奥斯本只是提示了思考的一般角度和思路,思路的发展,还要依赖人们的具体思考。
运用此方法,还要结合改进对象(方案或产品)来进行思考。
运用此方法,还可以自行设计大量的问题来提问。
提出的问题越新颖,得到的主意越有创意。
奥斯本检核表法的优点很突出,它使思考问题的角度具体化了。
它也有缺点,就是它是改进型的创意产生方法,你必须先选定一个有待改进的对象,然后在此基础上设法加以改进。
它不是原创型的,但有时候,也能够产生原创型的创意。
比如,把一个产品的原理引入另一个领域,就可能产生原创型的创意。
编辑本段奥斯本检核表法的9大类75个问题:
奥斯本的检核表法属于横向思维,以直观、直接的方式激发思维活动,操作十分方便,效果也相当好。
下述九组问题对于任何领域创造性地解决问题都是适用的,这75个问题不是奥斯本凭空想象的,而是他在研究和总结大量近、现代科学发现、发明、创造事例的基础上归纳出来的。
一 1 有无新的用途?
2 是否有新的使用方法?
3 可否改变现有的使用方法?
二 4 有无类似的东西?
5 利用类比能否产生新观念?
6 过去有无类似的问题?
7 可否摹仿?
8 能否超过?
三 9 可否增加些什么?
10 可否附加些什么?
11 可否增加使用时间?
12 可否增加频率?
13 可否增加尺寸?
14 可否增加强度?
15 可否提高性能?
16 可否增加新成分?
17 可否加倍?
18 可否扩大若干倍?
19 可否放大?
20 可否夸大?
四 21 可否减少些什么?
22 可否密集?
23 可否压缩?
24 可否浓缩?
25 可否聚合?
26 可否微型化?
27 可否缩短?
28 可否变窄?
29 可否去掉?
30 可否分割?
31 可否减轻?
32 可否变成流线型?
五 33 可否改变功能?
34 可否改变颜色?
35 可否改变形状?
36 可否改变运动?
37 可否改变气味?
38 可否改变音响?
39 可否改变外形?
40 是否还有其它改变的可能性?
六 41 可否代替?
42 用什么代替?
43 还有什么别的排列?
44 还有什么别的成分?
45 还有什么别的材料?
46 还有什么别的过程?
47 还有什么别的能源?
48 还有什么别的颜色?
49 还有什么别的音响?
50 还有什么别的照明?
七 51 可否变换?
52 有无可互换的成分?
53 可否变换模式?
54 可否变换布置顺序?
55 可否变换操作工序?
56 可否变换因果关系?
57 可否变换速度或频率?
58 可否变换工作规范?
八 59 可否颠倒?
60 是否颠倒正负?
61 可否颠倒正反?
62 可否头尾颠倒?
63 可否上下颠倒?
64 可否颠倒位置?
65 可否颠倒作用?
九 66 可否重新组合?
67 可否尝试混合?
68 可否尝试合成?
69 可否尝试配合?
70 可否尝试协调?
71 可否尝试配套?
72 可否把物体组合?
73 可否把目的组合?
74 可否把特性组合?
75 可否把观念组合?
应用奥斯本检核表是一种强制性思考过程,有利于突破不愿提问的心理障碍。
很多时候,善于提问本身就是一种创造。