医疗质量安全事件报告制度

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医院医疗质量安全事件报告制度

医院医疗质量安全事件报告制度

医院医疗质量安全事件报告制度为保证医疗安全,提高医疗服务质量,减免各类医疗纠纷,根据卫生部《医疗质量安全事件报告暂行规定》精神,结合我院实际情况,规定如下:一、报告要求(一)医务人员在医疗活动中发生或发现医疗质量安全事件时,应立即报告科主任。

科主任调查、核实后立即报告卫生院医务科。

(二)医务科将有关情况如实汇报院长和分管院长,经院长批示后医务科在规定时限内向有关卫生行政部门报告。

医疗质量安全事件的报告时限如下:1、一般医疗质量安全事件:自事件发现之日起15日内,上报有关信息。

2、重大医疗质量安全事件:自事件发现之时起12小时内,上报有关信息。

3、特大医疗质量安全事件:自事件发现之时起2小时内,上报有关信息。

(三)医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则,通过以下途径获知可能为医疗质量安全事件时,应当按照本制度报告:1、日常管理中发现医疗质量安全事件的;2、患者以医疗损害为由直接向法院起诉的;3、患者申请医疗事故技术鉴定或者其他法定鉴定的;4、患者以医疗损害为由申请人民调解或其他第三方调解的;5、患者投诉医疗损害或其他提示存在医疗质量安全事件的情况。

(四)医务科完成初次报告、核对后,应当根据事件处置和发展情况,及时补充、修正相关内容。

二、事件调查处理(一)发生医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件时,医政科应积极配合科主任组织力量维护正常工作秩序,封存有关病历资料及相关物品,并向病人及其家属做好耐心细致的解释说明工作,避免、减少医疗质量安全事件可能引起的不良后果。

(二)医务科积极配合科主任做好事件调查处理工作,认真查找事件的性质、原因,制定并落实有针对性的改进措施。

三、监督管理(一)医务人员瞒报、漏报、谎报、缓报医疗质量安全事件信息或对医疗质量安全事件处置不力,并造成严重后果的,经卫生院质量管理领导组讨论后予以相应处罚。

(二)质量管理领导组针对医疗质量安全事件查找在医疗质量安全管理上存在的漏洞和薄弱环节,切实加以改进,并按照规定向有关卫生行政部门报告改进情况。

医院医疗质量安全事件报告制度范本(3篇)

医院医疗质量安全事件报告制度范本(3篇)

医院医疗质量安全事件报告制度范本一、目的为保障医院医疗质量和患者安全,促进医院医疗工作的规范化、科学化和可持续发展,建立医院医疗质量安全事件报告制度。

二、适用范围本制度适用于医院所有医疗部门、医务人员和相关工作人员。

三、报告事项及流程1. 医疗质量安全事件的定义:指由于医务人员在医疗活动中的失误、疏忽、违规操作等原因,导致患者损害或可能造成患者损害的事件。

2. 医院医疗质量安全事件的报告范围包括但不限于以下几类:- 忽略患者的安全问题;- 医疗操作不规范;- 器械设备故障或污染;- 用药错误或不当;- 患者隐私泄露;- 其他可能影响医疗质量和患者安全的事件。

3. 报告流程:(1) 医务人员发现医疗质量安全事件后应立即向所在科室负责人报告,由科室负责人负责审核事件的真实性和严重性。

(2) 若医疗质量安全事件确属医务人员失误或违规操作所致,科室负责人应立即向医院质量管理部门报告事件。

(3) 医院质量管理部门收到报告后,应立即组织调查小组,对事件进行调查核实,并制定整改措施。

(4) 调查小组应尽快完成调查工作,并在规定时间内向医院质量管理部门提交调查报告。

(5) 医院质量管理部门根据调查报告,评估事件的严重程度,并将结果通知相关责任人,同时制定相应的整改措施。

(6) 相关责任人应按照质量管理部门的要求,对事件进行整改,并在规定时间内向质量管理部门提交整改报告。

(7) 质量管理部门对整改报告进行审核,如发现问题未得到有效解决,应跟踪整改工作,并重新制定整改措施,直至问题得到解决为止。

四、信息保密医院对于医疗质量安全事件的报告和调查结果,应严格保密,仅限于内部使用,未经相关责任人的许可,不得外泄。

五、责任追究对于发生的医疗质量安全事件,医务人员应承担相应的责任。

根据事件的严重性和责任人的失职程度,医院将采取适当的纪律处分措施,并将相关情况记录在责任人的个人档案中。

六、报告制度的完善与提升为保障医院的医疗质量和患者的安全,医院应定期组织对报告制度的执行情况进行检查,及时总结经验,完善制度,提高报告制度的效果和可操作性。

医院医疗质量安全事件报告制度模版(3篇)

医院医疗质量安全事件报告制度模版(3篇)

医院医疗质量安全事件报告制度模版【医院名称】医疗质量安全事件报告制度一、目的为了及时、准确地发现和报告医疗质量安全事件,及时采取有效措施加以处理,提高医疗质量和安全水平,保障患者的利益和权益,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于【医院名称】内所有医疗机构。

三、报告内容1. 报告对象:医院质量管理部门。

2. 报告内容:1) 事件发生的基本情况:包括事件发生的时间、地点、患者基本信息等;2) 事件的性质和严重程度:包括事件的类型、事件发展的趋势等;3) 事件原因的初步分析:包括事件发生的原因、可能存在的问题和隐患等;4) 已采取的应急措施:包括已采取的紧急处理措施和相应的效果等;5) 事件处理的进展情况:包括已采取的整改措施、责任人及整改的完成情况等;6) 相关人员的意见和建议;7) 其他必要的信息。

四、报告程序1. 事件发生后,相关部门应立即采取措施,确保患者的安全,并将事件报告转至医院质量管理部门。

2. 医院质量管理部门应及时召集相关人员进行事件的调查和分析,并根据《医院质量管理体系文件存档和信息管理规定》,确定事件的等级,并制定相应的整改计划。

3. 医院质量管理部门应及时向医院领导层报告事件的处理情况,并定期报告整改进展情况。

4. 事件处理的结果应及时向相关人员通报。

五、监督和考核1. 医院质量管理部门负责对医疗质量安全事件的报告和处理情况进行监督和考核。

2. 监督和考核的内容主要包括:1) 是否按照规定程序报告事件;2) 是否及时采取措施保护患者的安全;3) 是否统计和分析事件,查找事件的原因;4) 是否制定整改措施并监督实施;5) 是否及时向相关人员通报事件的处理结果。

六、责任追究对于未按规定程序报告事件、未及时采取措施保护患者安全、未完成整改措施或故意隐瞒事实的相关人员,将追究相应的责任。

七、制度的宣传和培训医院质量管理部门应定期对本制度进行宣传和培训,提高全体员工的质量意识和安全意识。

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文(3篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文(3篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文一、引言二、医疗质量安全事件报告制度1.制定医疗质量安全事件报告制度的背景和意义医疗质量安全事件报告制度的制定是为了及时发现、纠正医疗质量安全问题,保障患者权益,提升医疗质量水平。

通过规范的事件报告制度,可以有效地收集、统计和分析医疗质量安全事件,为医疗机构提供改进和提升服务的依据。

2.医疗质量安全事件报告的对象医疗质量安全事件报告的对象应包括医务人员、护理人员、相关管理人员以及患者家属等。

3.医疗质量安全事件报告的内容医疗质量安全事件报告的内容应包括事件的基本信息(如事件发生时间、地点、相关人员等)、事件的具体经过以及事件的影响和处理措施等。

4.医疗质量安全事件报告的程序医疗质量安全事件报告的程序应包括事件的报告、核实、评估、处理和反馈等环节。

具体而言,医务人员在发现医疗质量安全事件后应立即向相关管理人员进行报告,相关管理人员应及时核实和评估事件的真实性和严重程度,然后采取相应的处理措施,并将处理结果反馈给相关人员。

5.医疗质量安全事件报告的保密性医疗质量安全事件报告应保证医务人员和患者的隐私和个人信息安全,不得泄露和滥用。

三、责任追究办法1.建立医疗质量安全责任追究的原则和标准医疗质量安全责任追究应遵循公正、公平、客观、及时的原则。

责任追究的标准应明确,依据相关法律法规和规章制度,根据事件的性质、后果和责任人的过失程度等进行判定。

2.责任追究的主体和程序责任追究的主体包括相关医务人员、护理人员、管理人员和医疗机构等。

责任追究的程序应包括调查、鉴定、听证和决定等环节。

具体而言,医疗机构应组织专业人员进行事件调查和鉴定,听取当事人的陈述和辩护意见,最终由相关管理人员做出责任追究决定。

3.责任追究的手段和措施责任追究的手段和措施应包括警示教育、行政处罚和法律追究等。

对于轻微的责任追究事件,可以采取警示教育的方式进行处理;对于较为严重的责任追究事件,可以采取行政处罚的措施进行处理;对于涉及严重违法犯罪行为的责任追究事件,应移交司法机关进行处理。

医院医疗质量安全事件报告制度

医院医疗质量安全事件报告制度

医院医疗质量安全事件报告制度
是指医院为了有效监测和管理医疗质量安全事件,建立的一套报告制度。

该制度的目的是及时发现和解决医疗质量安全问题,并防止类似事件的再次发生。

医院医疗质量安全事件报告制度通常包括以下内容:
1. 事件定义:明确医疗质量安全事件的定义,包括不良事件、医疗事故等,以便医院能够准确鉴别和分类事件。

2. 报告流程:明确医院内部医疗质量安全事件的报告流程,包括事件发生后的第一时间通报、责任人的确定、事件调查和分析、报告的编写和上报等环节。

3. 报告内容:规定医疗质量安全事件报告的内容,包括事件的基本信息(时间、地点、责任人等)、事件的经过和原因分析、损害情况和影响等。

4. 报告审核和评估:制定医疗质量安全事件报告的审核和评估标准,确保报告的质量和准确性。

5. 报告结果处理:根据事件报告的内容和评估结果,制定相应的处理措施,包括责任的追究、隐患的整改、对相关人员的培训等。

6. 报告追踪和总结:对医疗质量安全事件的报告进行追踪和总结,以便及时发现和解决类似事件,并提高医院的医疗质量水平。

医院医疗质量安全事件报告制度的实施可以帮助医院及时发现和解决医疗质量安全问题,加强医疗质量的监测和管理,提升医院的信誉和声誉。

同时,该制度也可以帮助医务人员和患者更好地了解医疗质量安全事件的处理过程,增强双方的信任和沟通。

医疗质量安全事件报告及处理制度

医疗质量安全事件报告及处理制度

医疗质量安全事件报告及处理制度是医疗机构为了保障患者的权益和提高医疗质量而制定的一系列规章制度。

该制度的目的是及时、全面地了解和指导医疗质量安全事件的调查、处理和防止,以保证医疗机构内部医疗质量的稳定和优化。

一、医疗质量安全事件报告制度1. 开展医疗质量安全事件的报告工作要求:(1)及时性:对发生的医疗质量安全事件要求及时报告,以便能够及早采取措施进行处理和调查。

(2)准确性:报告内容要准确、详细,包括但不限于事件发生时间、地点、涉及人员等信息,确保每一个报告事件的真实可信。

(3)全面性:全面查询每一个涉及的事件,包括任何交叉感染、操作失误、医疗风险等内容。

2. 医疗质量安全事件报告的程序:(1)医务人员应当将医疗质量安全事件第一时间报告给有关管理人员,并通报给医疗机构的相关部门。

(2)相关部门对报告的质量安全事件进行初步审核,并启动相应的处理程序。

(3)根据事件的不同情况,相关部门可以开展调查工作,以便了解事件的全貌和采取相应处理措施。

3. 医疗质量安全事件报告的内容:(1)事件发生的描述:对事件的基本情况进行描述,包括事件的时间、地点和参与人员等信息。

(2)事件的原因分析:对事件发生的原因进行分析,包括医务人员的操作失误、医疗设备的故障等。

(3)事件的影响和后果:对事件的影响和后果进行评估,包括患者的伤害程度、医疗机构的声誉损害等。

(4)事件的处理和预防措施:对事件的处理过程和预防措施进行总结和安排,以避免类似事件再次发生。

二、医疗质量安全事件处理制度1. 对医疗质量安全事件的处理程序:(1)相关部门对事件进行初步审核,并依据相关法律法规、标准及规程,进行调查处理。

(2)根据调查结果,对责任人或肇事者进行相应的处罚或纠正措施,以确保事件的涉事人员负起应有的责任。

(3)对医疗机构可能存在的系统性问题或隐患进行整改,并制定相应的改进方案,以避免类似事件再次发生。

2. 医疗质量安全事件处理的原则:(1)公正、公平:对每一个医疗质量安全事件的处理要公正、公平,不偏袒任何一方。

医院医疗质量安全事件报告制度范文(6篇)

医院医疗质量安全事件报告制度范文(6篇)

医院医疗质量安全事件报告制度范文为建立健全医疗质量安全事件报告制度,提高医疗质量安全事件信息报告的质量和效率,指导各科室妥善处置医疗质量安全事件,推动持续医疗质量改进,切实保障医疗安全,根据《____执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《医疗事故处理条例》《医疗质量安全事件报告暂行规定》等法律、法规,制定本制度。

一、报告要求(一)医务人员在医疗活动中发生或发现存在医疗质量安全事件时,应立即报告科主任,科主任调查核实后立即报告医务部,各科室向医务部报告实行电话及书面上报。

医务部将有关情况如实汇报给分管院长及院长,经院长批示后,通过电话、传真或网络直报在规定时限内向上级主管部门报告。

(二)根据对患者人身造成的损害程度及损害人数,医疗质量安全事件分为三级:1、一般医疗质量安全事件。

造成____人以下轻度残疾、器官____损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。

2、重大医疗质量安全事件。

(1)造成____人以下死亡或中度以上残疾、器官____损伤导致严重功能障碍;(2)造成____人以上中度以下残疾、器官____损伤或其他人身损害后果。

3、特大医疗质量安全事件。

造成____人以上死亡或重度残疾。

(三)医务部负责医疗质量安全事件信息报告工作,医院为医疗质量安全事件信息报告工作提供电脑、外网等必要的物质条件支持,并配备专职或兼职工作人员。

(四)发生或发现存在医疗质量安全事件上报时限:1、医院向上级卫生行政部门上报时限如下:一般医疗质量安全事件。

应当自事件发现之日起____日内,上报有关信息。

重大医疗质量安全事件。

应当自事件发现之时起____小时内,上报有关信息。

特大医疗质量安全事件。

应当自事件发现之时起____小时内,上报有关信息。

2、各科室在半小时内电话向医务部上报,书面上报时限如下:一般医疗质量安全事件:应当自事件发现之日起____天内,上报有关信息。

重大医疗质量安全事件。

应当自事件发现之时起____小时内,上报有关信息。

医疗质量安全事件登记报告制度

医疗质量安全事件登记报告制度

医疗质量安全事件登记报告制度一、引言医疗质量安全事件是医疗机构在诊疗活动中可能发生的一种严重事件,可能导致患者死亡、残疾、器官组织损伤导致功能障碍等明显人身损害。

为了提高医疗质量安全事件信息报告的质量和效率,指导医疗机构妥善处置医疗质量安全事件,推动持续医疗质量改进,切实保障医疗安全,我国制定了一系列的医疗质量安全事件报告制度。

本文将对进行详细介绍。

二、医疗质量安全事件定义医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,由于诊疗过错、医药产品缺陷等原因,造成患者死亡、残疾、器官组织损伤导致功能障碍等明显人身损害的事件。

三、医疗质量安全事件报告制度的目的1. 建立健全医疗质量安全事件报告和预警制度,提高医疗质量安全事件信息报告的质量和效率。

2. 指导医疗机构妥善处置医疗质量安全事件,防止类似事件再次发生。

3. 推动持续医疗质量改进,提高医疗质量水平。

4. 切实保障医疗安全,维护患者权益。

四、医疗质量安全事件报告制度的主要内容1. 医疗机构应当按照规定报告医疗质量安全事件信息,不得瞒报、漏报、谎报、缓报。

2. 医疗质量安全事件实行网络在线直报。

卫生部建立全国统一的医疗质量安全事件信息报告系统(以下简称信息系统),信息系统为各级卫生行政部门分别设立相应权限的数据库。

3. 医疗机构应当指定专人负责医疗质量安全事件信息的收集、整理和报告工作。

4. 医疗机构应当对医疗质量安全事件进行调查和处理,及时采取措施防止类似事件再次发生。

5. 医疗机构应当定期对医疗质量安全事件进行汇总和分析,提出改进措施,并报告上级卫生行政部门。

6. 卫生行政部门应当对医疗机构的医疗质量安全事件报告工作进行监督检查,对违反规定的行为进行处罚。

五、医疗质量安全事件报告制度的实施1. 医疗机构应当加强医疗质量安全事件报告工作的培训和宣传,提高医务人员对医疗质量安全事件报告制度重要性的认识。

2. 医疗机构应当建立健全医疗质量安全事件报告工作制度,制定详细的工作流程和操作规范。

医疗质量安全事件报告和处理制度

医疗质量安全事件报告和处理制度

医疗质量安全事件报告和处理制度1. 前言医疗质量安全是医院工作的紧要构成部分,为了加强医院的医疗质量管理,确保患者的生命安全和健康,订立本《医疗质量安全事件报告和处理制度》。

2. 事件报告的范围和要求2.1 范围本制度适用于医院内发生的全部医疗质量安全事件。

2.2 报告要求对于发生的医疗质量安全事件,全部相关人员有责任及时进行报告,并确保报告内容准确、完整、真实。

3. 事件报告流程3.1 事件发现和初步推断任何医务人员、病患或家属发现医疗质量安全事件的,应立刻向所在部门或值班负责人报告。

3.2 事件报告登记部门或值班负责人在收到报告后,应当立刻将事件报告内容登记记录,并指派专人负责后续的处理工作。

3.3 事件报告调查由指派的专人负责对事件进行认真调查,包含但不限于以下方面:—事件发生的时间、地方和相关人员;—事件的认真描述和事实情况;—事件发生的原因和责任认定;—事件的影响范围和后果。

3.4 事件报告审核对调查结果进行审核,确保调查结果的准确性和客观性。

3.5 事件报告汇总和分析将事件报告汇总分析,对发现的问题进行梳理和总结,并提出改进措施。

4. 事件处理流程4.1 事件处理责任人的指派依据事件的性质和严重程度,指派负责人负责事件的处理。

4.2 处理方案的订立负责人依据事件的调查结果和汇总分析,订立具体的处理方案,并报告给上级领导审批。

4.3 处理方案执行经上级领导审批后,负责人组织相关人员依照处理方案进行执行,并确保执行过程公正、公平、公开。

4.4 处理结果的跟踪和评估对处理方案的执行情况进行跟踪和评估,及时发现和解决执行过程中显现的问题。

4.5 处理结果的反馈和沟通将处理结果及时反馈给报告人、相关人员以及上级领导,并对处理结果进行沟通和解释。

5. 事件报告的保密和信息安全5.1 保密原则全部涉及医疗质量安全事件的报告和处理信息都应依照相关法律法规和医院的保密规定进行保密。

5.2 信息安全要求医院应建立健全信息管理制度,确保医疗质量安全事件相关信息的安全性和可靠性,防止外部人员未经授权取得和使用相关信息。

医疗质量安全事件报告及处理制度范本(3篇)

医疗质量安全事件报告及处理制度范本(3篇)

医疗质量安全事件报告及处理制度范本一、目的和要求为了及时发现和处理医疗质量安全事件,确保患者的权益和医疗质量安全,在发生医疗质量安全事件时,建立完善的报告和处理制度,保障医疗机构的正常运行。

二、报告范围涵盖医疗质量安全事件的所有情况,包括但不限于以下几种情况:1. 病患在医疗过程中发生过失手术、药物过量或误用、感染等意外情况;2. 医疗机构内部发生重大医疗事故;3. 临床试验过程中发生不良事件;4. 医疗设备失灵或使用不当导致的事故。

三、报告流程1. 事件发生后,责任人员应立即启动应急预案,并将事件情况报告给相关部门;2. 相关部门根据事件的性质和影响程度,对事件进行初步评估,并决定是否需要启动医疗质量安全事件报告和处理制度;3. 如果决定启动报告制度,责任人员应尽快将事件详细情况填写到医疗质量安全事件报告表中,并报送给相关部门;4. 相关部门对报送的医疗质量安全事件报告进行审核,并决定是否需要成立专门的调查小组进行进一步调查;5. 调查小组应尽快展开调查工作,收集相关证据,了解事件发生的原因和责任归属;6. 调查小组应编写详细的调查报告,并根据调查结果提出相应的处理措施和改进建议;7. 相关部门根据调查报告提出的处理措施和改进建议,决定对责任人员进行处罚或培训,并整理相关资料,形成一份事件处理报告;8. 事件处理报告应送交至医疗机构领导层,由领导层对报告内容进行评估,并决定是否对外发布。

四、报告要素医疗质量安全事件报告应包括以下要素:1. 事件基本情况:包括事件发生的时间、地点、人员等基本情况;2. 事件经过:详细描述事件发生的经过,包括涉及的医务人员、程序、设备等;3. 事件原因分析:对事件的原因做出分析,包括人为因素、系统性因素等;4. 事件影响评估:评估事件对患者和医疗机构的影响程度;5. 处理措施和改进建议:根据事件原因和影响评估提出相应的处理措施和改进建议;6. 处理结果:对处理措施的效果进行评估,并说明处理结果。

医疗质量安全(不良)事件报告制度

医疗质量安全(不良)事件报告制度

医疗质量安全(不良)事件报告制度目的:进一步加强卫生院医疗安全与质量管理,强化医疗质量安全不良事件识别和上报意识,鼓励全院职工积极参与医疗质量安全管理,不断持续改进医疗质量安全中存在的问题,完善医疗质量安全保障措施,确保患者人身安全与卫生院正常运转。

范围:卫生院各级员工及患者1.医疗安全(不良)事件的定义及范围是指临床诊疗活动中以及卫生院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。

2.医疗安全(不良)事件分级2.1 警告事件(Ⅰ级)——非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。

2.2 不良事件(Ⅱ级)——在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害2.3 未造成后果事件(Ⅲ级)——虽然发生的错误事实,但未给患者与功能造成任何损害,或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。

2.4 隐患事件(Ⅳ级)——由于及时发现安全隐患,未形成事实。

3.医疗安全(不良)事件报告的基本原则3.1 自愿性:卫生院各科室、部门和个人有自愿参与(或退出)的权利,提供信息报告是报告人(部门)的志愿行为。

3.2 保密性:报告人可通过各种形式具名或匿名报告,相关职能部门将严格保密。

3.3 非惩罚性:报告内容不作为报告人或他人违章处罚的依据,也不作为对所涉及人员和部门处罚的依据。

4.医疗安全(不良)事件报告及处理程序4.1 各科室、部门当事人将医疗安全(不良)事件上报表统一上报至医务科,由医务科初步审核后及时转发相应职能部门进一步分析处理。

其中:4.1.1 医疗安全(不良)事件由医务科处理;4.1.2 护理安全(不良)事件转发护理部;4.1.3 感染相关安全(不良)事件转发院感科;4.1.4 药品、器械安全(不良)事件转发药剂科;4.1.5 设备安全(不良)事件转发医技科;4.1.6 设施安全、消防、治安安全(不良)事件转发后勤部;2.1.7 服务及风纪安全(不良)转发党政办;4.2 发生或者发现医疗安全(不良)事件时,医务人员除了立即采取有效措施,防止损害扩大外,应立即向所在科室主任报告,同时按上述规定程序上报相关职能部门。

医疗事故报告制度(六篇)

医疗事故报告制度(六篇)

医疗事故报告制度医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,由于诊疗过错、医药产品缺陷等原因,造成患者死亡、残疾、器官组织损伤导致功能障碍等明显人身损害的事件。

1、医务人员在医疗活动中发生医疗事故或发现可能引起医疗事故的医疗过失行为时,应当立即向负责人报告。

2、科室负责人在接到报告后,应立即将出现的问题上报院办公室。

3、院办公室接到报告后,立即进行调查、核实,将有关情况如实向院领导报告。

4、发生事故责任人应于事发后____小时内将事情经过及对问题的认识如实写出书面材料交到办公室。

院办公室填写医疗事故差错登记本。

5、发生一般医疗质量安全事件,卫生院应当自事件发现之日起____日内,向所属卫生行政部门报告上报有关信息。

6、发生重大医疗质量安全事件,卫生院应当自事件发现之时起____小时内,向所属卫生行政部门报告上报有关信息。

7、发生特大医疗质量安全事件,卫生院应当自事件发现之时起____小时内,向所属卫生行政部门报告上报有关信息。

8、各级人员严格按照上述要求在规定的时间内向有关部门报告,不得隐瞒、漏报、谎报,缓报等,违反者逐级追究责任并给予处罚。

医疗事故报告制度(二)是指医疗机构和医务人员在医疗过程中发生的意外事件或错误手术等医疗事故发生后,要及时向有关部门报告并进行调查和处理的制度。

医疗事故报告制度的实施可以及时发现和纠正医疗事故,推动医疗质量的提高,保护患者的合法权益,维护医疗秩序的正常运行。

本文将探讨医疗事故报告制度的必要性、现状和存在的问题,并提出相关的改进措施。

一、医疗事故报告制度的必要性1. 保护患者的合法权益:医疗事故可能导致患者受到二次伤害,甚至危及生命。

及时报告医疗事故可以让患者及家属了解事件的真相,维护他们的合法权益,进行相应的赔偿和处理。

2. 提高医疗质量:医疗事故的发生往往与医疗质量的不足有关。

通过及时报告医疗事故,可以及时发现和纠正医疗过程中存在的问题,推动医疗质量的提高。

医疗质量和安全事件报告制度

医疗质量和安全事件报告制度

医疗质量和安全事件报告制度第一章总则第一条为了确保医院医疗质量和安全管理的有效运行,及时发现和处理医疗质量和安全事件,促进医院全面提高医疗质量和安全水平,特订立本制度。

第二条医院全体人员都应遵守本制度的规定,加强医疗质量和安全意识,及时上报医疗质量和安全事件,保证医疗质量和安全管理工作的顺利进行。

第二章安全事件的定义和分类第三条医疗质量和安全事件,是指医疗过程中可能对患者生命健康造成危害的事件,包含以下几类:1.不良事件:指由于医疗行为欠妥或过错导致的患者损害事件;2.医疗事故:指在医务人员正常工作过程中发生的意外、突发事件或不行预见的情况,直接导致严重的损伤或患者死亡的事件;3.意外事件:指非医务人员自己乐意或无意识的因素导致的不行猜测的、突发的损害事件;4.不良反应:指在医学技术和药物治疗过程中,患者对医疗措施和药物治疗可能产生的异常反应。

第四条医疗质量和安全事件依据危害程度分为四级:1.一级:死亡、永久性伤残和重点损失;2.二级:可能导致伤残、严重损失;3.三级:可能导致细小损失、临时伤残;4.四级:无损失或细小损失。

第三章报告和处理程序第五条医疗质量和安全事件的报告程序如下:1.发现医疗质量和安全事件后,医务人员应立刻向所在科室负责人报告;2.科室负责人在接到报告后应立刻启动医疗质量和安全事件报告流程,并向医院管理负责人汇报;3.医院管理负责人在接到报告后应及时组织相关部门进行调查,并订立相应的处理措施;4.调查结果应及时反馈给涉事医务人员,并依据实际情况对涉事人员进行纪律处分、学术处分或介绍撤销执业资格等处理;5.医院管理负责人应将处理结果报告上级医疗管理部门,并依照相关规定将事件报告上报到相关机构。

第六条医疗质量和安全事件的处理程序如下:1.医务人员在接到医疗质量和安全事件报告后,应自动搭配调查工作,并如实供应相关资料;2.调查组应依据相关证据进行调查,了解事件的原因和责任;3.调查组应依照相关规定对责任人员进行问责,并订立整改措施;4.调查组要在规定时间内完成调查工作,并提出调查报告;5.医院管理负责人要依照调查结果做出相应的处理决议,并及时通知相关人员。

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文(2篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文(2篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文在医疗领域,为了保障患者的生命安全和健康,一项重要的制度就是医疗质量安全事件报告制度。

通过该制度,医疗机构能够及时、准确地上报医疗质量安全事件,从而启动相关的应急措施,追究责任,改进医疗服务质量。

下面是一份关于医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法的范文,以供参考。

医疗质量安全事件报告制度第一章总则第一条为了加强医疗机构的质量安全管理,及时发现、处理和防止医疗质量安全事件的发生,特制定本制度。

第二条本制度适用于所有医疗机构内发生的医疗质量安全事件的报告和处理。

第三条医疗质量安全事件根据其影响分为一般医疗质量安全事件和重大医疗质量安全事件。

具体划分标准由国家卫生健康委员会统一规定。

第四条医疗质量安全事件报告应当遵循及时、全面、准确的原则,确保相关责任单位能够及时采取应急措施,保障患者的生命安全和身体健康。

第二章报告义务第五条医疗机构对发生在其内部的医疗质量安全事件负有报告义务。

第六条医疗机构应当在发现医疗质量安全事件后的24小时内,将事件报告给所在地卫生健康行政部门,并抄送上级卫生健康行政部门。

第七条医疗机构应当将医疗质量安全事件报告的内容包括但不限于以下内容:(一)事件发生的时间、地点、人员等基本情况;(二)事件的性质、范围、后果等情况;(三)医疗机构已经采取的处理措施。

第八条医疗机构应当对医疗质量安全事件进行调查并制定改进措施,防止类似事件再次发生。

调查结果应当记录并报送相关部门。

第九条医疗机构应当保护报告医疗质量安全事件的人员的合法权益,不得以任何方式对其进行打压或报复。

第三章责任追究第十条对未及时、不全面、不准确报告医疗质量安全事件的医疗机构,应当进行批评教育,并责令限期改正。

第十一条对故意隐瞒、掩盖医疗质量安全事件,或者虚报、瞒报医疗质量安全事件的医疗机构,应当给予严肃处理,包括但不限于以下措施:(一)责令停业整顿,暂停开展相关业务;(二)吊销相关执业资格;(三)追究法律责任。

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文(三篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文(三篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法范文医疗质量安全是一项关系到病患生命安全和健康的重大事项。

为了保障病患权益,及时发现和解决医疗质量安全问题,各医疗机构应建立和完善医疗质量安全事件报告制度,并对责任进行追究。

下面是医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法的一个范本。

一、医疗质量安全事件报告制度1. 定义和范围医疗质量安全事件是指在医疗过程中涉及医生、护士、药师、患者等各方责任,导致患者受到损害或危害的行为、事件或结果。

2. 报告责任人医疗机构质量管理部门负责医疗质量安全事件的报告和管理工作。

同时,所有医务人员、护理人员、药剂师等与患者直接相关的工作人员也应负有医疗质量安全事件报告的责任。

3. 报告依据和内容医疗质量安全事件报告应依据医疗机构的内部管理规定、相关法律法规以及国家和地方有关医疗质量安全的要求进行。

报告内容包括但不限于事件的基本情况、责任人员、原因、处理措施以及可能造成的后果等。

4. 报告途径和流程医疗质量安全事件报告可以通过电子邮件、书面报告、电话通知等途径进行。

报告流程应包括事件发生—责任人员通知质量管理部门—质量管理部门收集信息并评估—医疗质量安全事件报告—事件的处理和记录等步骤。

5. 保密和保护医疗质量安全事件报告应确保信息的保密性和安全性,并保护相关人员的隐私权和利益。

每个报告都应被视为机密信息,仅在必要的情况下与相关人员共享。

二、责任追究办法1. 责任追究的原则医疗质量安全事件的责任追究应遵循以下原则:(1) 事实真实、客观公正原则:根据相关证据和调查结果,对负有责任的人员进行事实真相的认定,做到客观公正。

(2) 主体责任与监督责任并重原则:既要严格追究主体责任人员的责任,也要对监管或管理不力的人员进行相应的责任追究。

(3) 事故性质与责任程度相匹配原则:根据医疗质量安全事件的性质和严重程度,确定相应的责任追究方式和措施。

2. 追究的方式和措施对于医疗质量安全事件的责任追究,可以采取以下方式和措施:(1) 警告或通报批评:对于责任轻微的人员,医疗机构可以给予警告或通报批评的处理。

医院医疗质量安全事件报告制度范本(三篇)

医院医疗质量安全事件报告制度范本(三篇)

医院医疗质量安全事件报告制度范本第一章总则第一条为了加强医院医疗质量安全管理,及时发现、报告和处理医疗质量安全事件,保障患者的生命安全和健康权益,制定本制度。

第二条医疗质量安全事件报告制度适用于本医院的所有医务人员和管理人员。

第三条本制度中的医疗质量安全事件是指在医疗活动中发生的导致或可能导致患者生命安全和健康权益受到损害的不良事件。

包括但不限于以下情况:1.手术失误、药物错误、医疗器械事故等医疗技术操作失误或设备故障引发的医疗不良事件;2.药品、试剂、耗材等质量问题引发的医疗不良事件;3.护理操作不当、感染控制不力、病房管理不善等与医疗质量安全相关的不良事件;4.医患关系冲突、患者权益受损等与服务质量安全相关的不良事件。

第四条医疗质量安全事件报告制度的目标是:及时发现、报告和处理医疗质量安全事件,减少患者受损,提升医院医疗质量安全水平。

第五条医疗质量安全事件报告制度的原则是:安全第一,事故预防,及时报告,依法处理,追究责任。

第二章事件发现和报告第六条医院所有医务人员和管理人员发现医疗质量安全事件,应立即按照本制度的要求报告。

第七条医务人员和管理人员在发现医疗质量安全事件后的第一时间,应采取以下措施:1.确保患者安全:优先考虑患者的生命安全和健康权益,立即采取必要措施保护患者;2.保留现场证据:如有可能,保留相关的现场证据,包括病历、影像资料、药物、器械等;3.及时报告领导:立即向医院相关领导报告,告知事件的基本情况;4.配合调查:根据医院的要求,积极配合医院进行事件的调查和处理。

第八条医疗质量安全事件的报告渠道包括:口头报告、书面报告、电话报告等。

第九条医疗质量安全事件的报告内容应包括以下要素:1.事件基本情况:包括事件的发生时间、地点、相关人员等;2.事件描述:对事件的经过进行详细描述,包括可能的原因、后果等;3.现场证据:如有现场证据,需详细列举并保留相关材料;4.处置措施:报告人员已经采取的处置措施;5.风险评估:对事件可能引发的风险进行评估分析;6.建议和意见:对事件的处理提出建议和意见。

医疗安全事件主动报告制度

医疗安全事件主动报告制度

医疗安全事件主动报告制度一、总则第一条为了加强医疗安全管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。

第二条医疗机构应当建立医疗安全事件主动报告制度,鼓励医务人员及患者主动报告医疗安全事件,分析事件原因,采取有效措施,防范和减少医疗安全事件的发生。

第三条医疗安全事件主动报告制度遵循及时、真实、准确、完整的原则,医疗机构、医务人员、患者及相关人员应当积极配合,共同做好医疗安全事件的报告和处理工作。

第四条医疗机构应当设立医疗安全事件报告管理部门,负责医疗安全事件的收集、整理、分析、反馈和报告工作。

二、医疗安全事件的定义及分类第五条医疗安全事件是指在医疗活动中,由于医疗机构、医务人员、患者及相关人员的过错,可能导致患者伤害或死亡的事件。

第六条医疗安全事件分为以下几类:(一)诊断错误、治疗错误、用药错误;(二)手术意外、术后并发症;(三)医疗设备、药品不良反应;(四)医院感染;(五)意外伤害,如跌倒、坠床、烫伤等;(六)其他可能影响患者健康和生命安全的事件。

三、报告程序第七条医务人员发现医疗安全事件,应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当在接到报告后1小时内向医疗安全事件报告管理部门报告。

第八条医疗安全事件报告管理部门应当在接到报告后2小时内进行调查核实,并将调查结果报告医疗机构负责人。

第九条医疗机构负责人接到报告后,应当及时组织相关部门进行处理,并报请上级卫生行政部门。

第十条医疗机构应当对医疗安全事件进行总结,分析事件原因,制定整改措施,并报请上级卫生行政部门。

四、报告责任第十一条医务人员有义务及时报告医疗安全事件,不得隐瞒、谎报、迟报。

第十二条医疗机构应当为报告医疗安全事件的医务人员提供保护,不得对报告人员进行处罚。

第十三条医疗机构应当建立健全医疗安全事件奖惩机制,对主动报告、及时处理医疗安全事件的医务人员给予奖励。

五、保密原则第十四条医疗机构应当对医疗安全事件报告人的身份保密,不得泄露报告人的个人信息。

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法(2篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法(2篇)

医疗质量安全事件报告制度及责任追究办法为建立更加科学的医疗纠纷预防体系,加强医疗质量安全事件的责任追究管理,推动持续医疗质量改进,切实保障医疗安全,根据____部《医疗质量安全事件报告暂行规定》、《江西省医疗质量安全事件责任追究办法》等规章制度要求,结合我院实际制定本制度。

一、医疗质量安全事件报告制度1.医疗质量安全事件是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,由于诊疗过错、医药产品缺陷等原因,造成患者死亡、残疾、器官____损伤导致功能障碍等明显人身损害的事件。

包括但不限于医疗事故,不包括合理使用的药品不良反应及预防接种异常反应事件。

根据对患者人身造成的损害程度及损害人数,医疗质量安全事件分为三级:一般医疗质量安全事件。

造成____人以下轻度残疾、器官____损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。

重大医疗质量安全事件。

○1造成____人以下死亡或中度以上残疾、器官____损伤导致严重功能障碍;○2造成____人以上中度以下残疾、器官____损伤或其他人身损害后果。

特大医疗质量安全事件。

造成____人以上死亡或重度残疾。

2.医务人员在诊疗过程中应主动向科主任报告医疗安全不良事件。

重点是医疗及护理差错、输血反应及输血感染疾病、药物不良反应、医疗器械所致不良事件等。

科室主任根据事件的情况可采用书面、电话报告医务科,由医务科根据情况____、协调各职能部门在当天给予调查处理,紧急情况立即处理,采取积极措施避免、减少医疗质量安全事件可能引起的不良后果,并做好患者及其家属的沟通工作。

责任人及科室主任必须全程参与事件的处理过程。

3.医务科负责通过网络直报向市卫生局报告医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件。

一般医疗质量安全事件应在发现之日起____日内上报;重大医疗质量安全事件应在发现之时起____小时内上报;特大医疗质量安全事件应在发现之时起____小时内上报。

二、医疗质量安全事件责任追究1.医疗质量安全事件处理结束后,责任科室要及时____相关人员对事件整个过程进行认真分析、讨论,吸取经验教训、提出防范措施和处理意见,行成书面材料报医务科。

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解放军第150中心医院
医疗质量安全事件报告制度
为建立健全医疗质量安全事件报告制度,提高医疗质量安全事件信息报告的质量和效率,指导医疗机构妥善处置医疗质量安全事件,推动持续医疗质量改进,切实保障医疗安全,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》和《医疗质量安全事件报告暂行规定》等法律、法规,结合我院实际,制定本规定。

一、报告要求
(一)、医务人员在医疗活动中发生或发现存在医疗质量安全事件时,应立即报告科主任,科主任调查核实后立即报告医务处,各科室向医务处报告实行电话及书面报告。

医务处将有关情况如实向分管院长及院长报告,经院长批示后,通过电话、传真或网络直报在规定时限内向分部卫生处报告。

(二)、根据对患者人身造成的损害程度及损害人数,医疗质量安全事件分为三级:
一般医疗质量安全事件:造成2人以下轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍或其他人身损害后果。

重大医疗质量安全事件:(一)造成2人以下死亡或中度以上残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍;(二)造成3人以上中度以下残疾、器官组织损伤或其他人身损害后果。

特大医疗质量安全事件:造成3人以上死亡或重度残疾。

(三)、医务处负责医疗质量安全事件信息报告工作,医院为医疗质量安全事件信息报告工作提供电脑、网络等必要的物质条件支持,并配备专职或兼职工作人员。

(四)、发生或发现医疗质量安全事件报告时限
1、医院向上级卫生行政部门上报时限如下:
一般医疗质量安全事件:医疗机构应当自事件发现之日起15日内,上报有关信息。

重大医疗质量安全事件:医疗机构应当自事件发现之时起12小时内,上报有关信息。

特大医疗质量安全事件:医疗机构应当自事件发现之时起2小时内,上报有关信息。

2、各科室在半小时内电话向医务处上报,书面上报时限如下:
一般医疗质量安全事件:应当自事件发现之日起2日内,上报有关信息。

重大医疗质量安全事件:应当自事件发现之时起小时内,上报有关信息。

特大医疗质量安全事件:应当自事件发现之时起半小时内,上报有关信息。

(五)、医疗质量安全事件实行逢疑必报的原则,医疗机构通过以下途径获知可能为医疗质量安全事件时,应当按照本规定报告:
1、日常管理中发现医疗质量安全事件的;
2、患者以医疗损害为由直接向法院起诉的;
3、患者申请医疗事故技术鉴定或者其他法定鉴定的;
4、患者以医疗损害为由申请人民调解或其他第三方调解的;
5、患者投诉医疗损害或其他提示存在医疗质量安全事件的情况。

(六)、医院配合卫生行政部门对上报的医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件的报告完成初次报告、核对后,应当根据事件处置和发展情况,及时补充、修正相关内容。

二、事件调查处理
(一)、发生医疗质量安全事件或者疑似医疗质量安全事件后,医务处配合科室积极采取措施,并对患方进行耐心细致的解释工作,避免、减少医疗质量安全事件可能引起的不良后果,维持好正常的医疗次序。

(二)、科室配合医务处做好事件调查处理工作,认真查找事件的性质、原因,制定并落实有针对性的改进措施,分析整改成效、院科两级进行资料汇总。

三、监督管理
(一)、医务人员对瞒报、漏报、谎报、缓报医疗质量安全事件信息或对医疗质量安全事件处置不力,造成严重后果的医疗机构,经医院医疗质量管理委员会讨论后给予相应处罚。

(二)、医疗质量管理委员会根据医疗质量安全事件审评制度,针对医疗质量安全事件查找本单位在医疗质量安
全管理上存在此的漏洞和薄弱环节,切实加以改进,对改进情况按照规定向卫生行政部门报告。

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