第一章保健按摩师职业道德

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保健按摩师规章制度范本

保健按摩师规章制度范本一、总则为了保障保健按摩行业的健康发展，规范保健按摩师的行为，提高服务质量，确保消费者权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国职业病防治法》等相关法律法规，制定本规章制度。

二、保健按摩师职业道德1. 保健按摩师应遵守国家法律法规，尊重职业道德，诚实守信，不得从事非法按摩活动。

2. 保健按摩师应尊重消费者的人格尊严和隐私权，不得侵犯消费者的合法权益。

3. 保健按摩师应注重自身职业素质的提升，关心消费者健康，为消费者提供安全、有效、舒适的按摩服务。

三、保健按摩师职业行为1. 保健按摩师在上岗前应完成相关职业技能培训，取得保健按摩师资格证书。

2. 保健按摩师应按时上岗，着装整洁，佩戴工作证件。

3. 保健按摩师应按照规定的服务流程和操作规范为消费者提供服务。

4. 保健按摩师在服务过程中，应保持良好的沟通，了解消费者需求，提供针对性服务。

5. 保健按摩师应遵循消费者意愿，不得强迫消费者接受服务。

6. 保健按摩师应妥善处理消费者投诉，及时向上级报告。

四、保健按摩师职业责任1. 保健按摩师应认真执行保健按摩工作计划，保证服务质量。

2. 保健按摩师应做好按摩场所的卫生和安全工作，确保消费者人身安全。

3. 保健按摩师应积极参加单位组织的各项培训和学习，提高自身业务水平。

4. 保健按摩师应保守单位和工作秘密，不得泄露消费者个人信息。

五、罚则1. 保健按摩师违反本规章制度的，一经查实，将根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。

2. 保健按摩师涉嫌违法行为的，将依法移交相关部门处理。

六、附则1. 本规章制度适用于各类保健按摩机构、养生馆、美容院等从事保健按摩服务的单位。

2. 本规章制度自颁布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

3. 本规章制度的解释权归保健按摩行业管理部门。

通过以上规章制度，可以对保健按摩师的行为进行有效规范，提高保健按摩行业的整体服务水平，保障消费者权益，促进保健按摩行业的健康发展。

保健按摩师基础知识

保健按摩师基础知识教学大纲御珍堂职业技术培训学校【培训目的】通过专业理论知识学习, 培训对象能够了解中医基础理论（阴阳五行学说），全面了解经络与解剖基础知识与保健按摩发展史及作用原理，能熟练选用适当的按摩介质和器具，了解法律、法规常识及心理学基础知识。

【培训教材】采用中国劳动社会保障出版社，中国就业培训技术指导中心组织编写的保健按摩师培训教材《保健按摩师（基础知识)》.【培训内容】第一章职业道德一、学习目标了解职业道德基本知识相关内容,确立正确的人生观与价值观，掌握保健按摩师的职业操守二、学习内容第一节职业道德基本知识1、职业道德的含义（1）道德（2）职业道德2、加强职业道德修养的意义（1)加强社会主义职业道德修养，是完善社会主义职业道德规范体系，加强精神文明建设的迫切需要。

（2）加强社会主义职业道德修养，是提高劳动者职业道德品质，达到崇高道德境界的需要. (3）加强社会主义职业道德修养,是提高劳动者素质，培养合格人才的需要。

第二节按摩师的人生观与价值观1、树立为人类健康事业服务的人生观2、抵制和反对不正确的人生观（1）拜金主义（2）享乐主义（3）个人主义3、人生的价值在于奉献第三节保健按摩师的职业守则1、遵纪守法2、文明服务3、爱岗敬业4、精益求精5、团结合作6、热爱集体第二章按摩须知一、学习目标掌握礼仪礼节,明确按摩保健师的岗位职责，掌握保健按摩服务程序和规范要求，注意个人及环境卫生，掌握紧急救护常识。

二、学习内容第一节礼仪礼节1、按摩师的容貌修饰（1）头发的修饰（2）眼、耳的修饰（3）口鼻耳（4）手的修饰和保养（5）足腿部的修饰和保养2、按摩师的着装（1）按摩师着装基本要求（2）按摩师的着装规范（3）按摩师的饰物佩戴3、举止礼仪（1）站姿（2）下蹲的姿势（3）坐姿（4）行资（5）手资4、常用礼节（1）握手礼（2）点头礼（3）名片礼仪（4）称赞与感谢（5）语言的要求第二节按摩保健师的岗位责任1、岗位职责的定义2、按摩师岗位职责的内容第三节保健按摩服务程序和规范要求1、保健按摩服务程序（1）准备工作（2）迎宾服务（3）按摩服务（4）按摩后的服务2、服务程序的规范要求（1）礼貌服务（2）友好服务（3）超值服务第四节个人及环境卫生1、消毒的概念2、消毒方法（1）物理消毒法（2）化学消毒法第五节紧急救护常识1、中暑2、心绞痛3、高血压4、人工呼吸简介及注意事项5、胸外心脏按摩术第三章正常人体解剖基础知识一、学习目标了解人体概述，掌握人体的组织及运动系统，了解人体其他系统基本知识二、学习内容第一节人体概述1、正常人体解剖学的定位和人体解剖学的分科（1）人体的形态结构简介（2）人体常用部位术语第二节人体的组织1、上皮组织2、结缔组织3、肌肉组织4、神经组织第三节运动系统1、骨（1）骨的分类（2）骨的构造（3）躯干骨（4）颅骨（5）四肢骨2、骨连接（1）骨连接的分类1）直接连接2）间接连结（2）躯干骨的连接（3）四肢骨的连接3、骨骼肌（1）躯干肌（2）头颈肌（3）上肢肌（4）下肢肌第四节人体其他系统基本知识1、消化系统（1）消化系统的组成：消化管；消化腺（2）消化系统的主要功能2、呼吸系统3、泌尿系统4、生殖系统5、脉管系统（1）心血管系统组成（2）血液循环（3）淋巴系统组成6、神经系统（1）中枢神经系统（2）周围神经系统7、内分泌系统8、感受器（1）视感受器（2）前庭蜗器（3）皮肤第四章中医基础知识一、学习目标掌握中医基础知识有关内容二、学习内容1、中医学特点（1）整体观念（2）辨证论治2、阴阳学说基础知识（1）阴阳对立制约（2）阴阳互根互用（3）阴阳消长（4）阴阳转化3、五行学说基本知识（1）五行的特性及相关事物属性归类（2）五行学说的基本内容1）五行相生与相克2）五行制化与胜复3）五行相乘与相侮4）五行母子相及4、脏腑基础知识（1）心（2）肺（3）脾（4）肝（5）肾（6）胆（7）胃（8）小肠（9）大肠（10）膀胱（11）三焦5、精、气、血、津液、神基本知识（1）精（2）气（3）血（4）津液（5）神第五章经络和腧穴基础知识一、学习目标了解经络和腧穴概述，掌握经脉系统的组成，熟悉经络系统的功能.二、学习内容第一节经络和腧穴概述1、经络2、腧穴3、腧穴的定位方法（1）固定标志法（2）活动标志法（3）手指同身寸定位法（4）简便取穴法第二节经脉系统的组成1、十二经脉（1）手太阴肺经1）体表穴位分布线；2)主治概要；3)常用腧穴（2）手少阴心经1）体表穴位分布线;2）主治概要;3）常用腧穴（3）手厥阴心包经1）体表穴位分布线;2）主治概要；3）常用腧穴（4）手阳明大肠经1）体表穴位分布线；2）主治概要;3）常用腧穴（5）手太阳小肠经1）体表穴位分布线;2）主治概要；3）常用腧穴（6）手少阳三焦经1）体表穴位分布线；2)主治概要;3）常用腧穴（7）足阳明胃经1）体表穴位分布线；2)主治概要;3）常用腧穴（8）足太阳膀胱经1）体表穴位分布线；2)主治概要；3）常用腧穴（9）足少阳胆经1）体表穴位分布线；2)主治概要；3）常用腧穴（10）足太阴脾经1)体表穴位分布线;2）主治概要；3）常用腧穴（11）足少阴肾经1）体表穴位分布线；2）主治概要；3）常用腧穴（12）足厥阴肝经1）体表穴位分布线；2）主治概要；3）常用腧穴2、任、督二脉(1)任脉1）体表穴位分布线；2）主治概要；3)常用腧穴（2）督脉1)体表穴位分布线；2)主治概要；3）常用腧穴3、常用奇穴第三节经络系统的功能1、沟通上下、联系内外2、运行气血,营养周身3、抵御外邪，保卫机体第六章按摩的作用原理及种类一、学习目标了解按摩概述，掌握按摩的作用原理，熟悉按摩的种类二、学习内容第一节按摩概述1、远古至殷商时期2、先秦至南北朝时期3、隋唐时期4、宋金元时期5、明代6、清代7、近代8、现代第二节按摩的作用原理1、促进气血运行2、疏通经络3、调整脏腑功能4、滑利关节5、增强人体抗病能力第三节按摩的种类1、医疗按摩和保健按摩2、康复按摩3、运动按摩4、其他按摩第七章按摩手法一、学习目标掌握保健按摩基本手法，掌握按摩手法的补泻，掌握按摩注意事项二、学习内容第一节保健按摩基本手法1、摩擦类手法（1）推法（2）抹法（3）摩法（4）擦法（5）搓法2、挤压类手法（1）按法（2）点法（3）拨法（4）捏法（5）拿法（6）捻法（7）踩跷法3、摆动类手法（1）揉法（2）㨰法（3）一指禅推法4、振动类手法（1）抖法（2）振法5、叩击类手法（1）拍法（2）叩法（3）击法（4）啄法6、运动关节类手法（1）屈伸法（2）拔伸法（3）摇法第二节按摩手法的补泻1、补虚泻实是手法运用的基本法则2、决定手法补泻作用的因素（1）按经络的循行方向（2）按血液运行方向（3）按手法的刺激强度（4）按手法频率的快慢（5）按手法旋转的方向3、补泻作用的相对性第三节按摩注意事项1、按摩师注意事项2、被按摩者注意事项3、场地注意事项第八章常用按摩介质和按摩器具一、学习目标能熟练掌握按摩介质和器具的运用二、学习内容1、常用按摩介质（1）粉剂（2）水剂（3）膏剂（4）精油（5）酊剂2、常用按摩器具（1）根据动力分类（2）根据模拟手法分类（3）根据形态分类第九章法律、法规常识一、学习目标了解法律与行政法规，了解劳动和社会保障法律，了解治安管理有关法律法规，了解公共场所卫生管理条例，了解消费者权益保护法。

职业道德基本知识

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第三，加强社会主义职业道德修养，是提高劳动者素质，培养合格人才的需要。
从人才学的观点来看，职业劳动者要成为一名合格人才，必须具备人才的五大要素，即德、才、学、识、体的统一。提高劳动者的职业道德修养是提高劳动者素质的一个重要组成部分。职业道德修养是指人们在长期职业实践中形成的职业道德意识素质和职业道德行为素质的总和。职业道德修养包括职业道德认识的提高、职业道德情感的培养、职业道德意志的锻炼、职业道德信念的树立和职业道德行为习惯的养成五个方面。这五个方面是职业道德修养的基本内容，它们之间互相联系、互相促进、互相制约，构成了人们职业道德修养的统一过程。也可以说，形成了从业者职业道德修养的系统工程。要达到社会主义职业道德修养的目的，我们只有把思想理论学习与科学文化学习结合起来，才能不断提高职业道德认识，养成坚强的职业道德意志。在职业实践中，我们应把职业道德认识、意志以及情感、信念等这些主观意识形态的东西，上升为职业道德行为习惯，并贯穿和体现在自己的全部职业道德行为之中，这样才能使自己成为社会主义现代化建设的合格人才。
第二节按摩师的人生观与价值观
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(完整版)保健按摩师培训大纲

保健按摩师培训大纲（初级）一、本课程培训的基本要求（一）理论知识要求使受训学员具备所从事职业相适应的职业道德。

熟悉初级按摩师的岗位责任和规范要求，了解保健按摩的性质，中国保健按摩的特点，掌握按摩的禁忌症，熟悉人体肌肉骨骼，掌握常用腧穴的定位，了解保健按摩的基本作用，了解常用按摩介质。

（二）技能要求能规范接待宾客，向宾客介绍保健按摩的基本作用；能独立完成按摩前的准备工作；掌握15种常用按摩手法，掌握一套保健按摩程序。

二、培训要求与内容第一章保健按摩师职业道德与岗位规范培训要求：1、使保健按摩从业人员具备良好的职业道德2、熟悉初级保健按摩师的岗位职责和规范要求3、熟悉保健按摩服务程序培训内容：1、保健按摩师的职业道德2、保健按摩师的岗位职责3、保健按摩师的规范要求4、保健按摩服务程序第二章保健按摩基础知识培训要求：1、了解什么是保健按摩，区别与治疗性推拿的关系2、了解中国保健按摩的特点3、了解保健按摩的适应范围4、掌握保健按摩的禁忌症5、熟悉保健按摩师的操作和个人卫生注意事项培训内容：1、保健按摩概述2、中国保健按摩的特点3、保健控摩的适应范围4、保健按摩的禁忌症5、保健按摩的注意事项第三章中国保健按摩简史培训要求：了解我国自殷商以来保健按摩的发展源流培训内容：中国保健按摩史概要第四章保健按摩的基本作用培训要求：熟悉保健按摩的基本作用，并能向宾客作简单介绍培训内容：保健按摩的基本作用第五章人体解剖学基础培训要求：1、掌握人体主要的骨骼、关节、肌肉2、了解人体重要的内脏器官的位置和主要功能培训内容：1、骨骼2、关节与脊柱结构3、肌肉4、体表标志与定位5、主要内脏第六章经络腧穴学基础培训要求：1、了解经络和腧穴的概念2、熟悉十二经络的名称及其分布规律3、了解十二经络与五脏六腑的关系4、掌握39个常用腧穴的定位，了解其主要保健功能培训内容：1、经络系统的主要内容2、十二经脉3、腧穴概说4、常用腧穴(1)头面部：1、百会2、神庭3、印堂4、攒竹5、睛明6、太阳7、迎香8、水池9、风池(2)躯干部：1、膻中2、气海3、关元4、大椎5、肩井6、肺俞7、心俞8、肝俞9、脾俞10、肾俞11、八髎(3)上肢部：1、肩髃2、肩髎3、极泉4、曲池5、小海6、内关7、外关8、合谷9、劳宫(4)下胶部：1、环跳2、委中3、阳陵泉4、足三里5、承山6、三阴交7、太溪8、昆仑9、太冲10、涌泉第七章按摩手法培训要求掌握15种常用按摩手法的动作要领培训内容丁氏扌衮法、推法、拿法、按法、摩法、揉法、弹拨法、擦法、拍法击法、抹法、搓法、抖法、扫散法、摇法第八章按摩分部操作与全身操作程序培训要求：1、熟悉各部位的保健按摩常用操作法2、掌握一套全身性保健按摩操作程序培训内容：1、头面部、项肩部、腰背部、上肢部、下肢部、胸腹部按摩操作2、全身保健按摩操作程序第九章其他保健按摩术简介培训要求：了解美容按摩、美发按摩、瘦身按摩、沐浴按摩、运动按摩的一般方法与作用。

保健按摩师-职业标准

保健按摩师_职业标准1.职业概况1.1职业名称保健按摩师1.2职业定义保健按摩师是根据宾客的需求，运用以保健为目的的按摩技术，在人体体表特定部位施以有一定力量的、有目的的、有规律的手法操作活动的人员。

1.3职业等级初级保健按摩师、中级保健按摩师、高级保健按摩师、保健按摩技师。

1.4职业环境保健按摩应具有固定的场所、安静的环境。

按摩所（室）应有面积在20m2以上的房屋和必要的按摩床、椅子；按摩院应具有面积在40m2以上的房屋，六套以上按摩床、椅子；按摩操作间应具有必要的洗手、消毒、消防设备。

室内温度应保持在22°C左右，并保持室内整洁。

1.5职业能力特征身体健康、口齿清楚，具有一定的语言表达能力；动作灵活协调，观察、理解、判断能力强；善解顾客心理。

1.6文化程度要求具有初中以上（含初中）文化程度或同等学历1.7培训要求1.7.1培训期限各级保健按摩师的资格培训时间不少于160标准学时。

1.7.2培训教师培训教师应具备一定的按摩专业知识、实际操作水平和教学经验（一）培训初级保健按摩师的教师应取得高级保健按摩师资格证书。

（二）培训中级保健按摩师的教师应取得高级以上（含高级）保健按摩师资格证书。

（三）培训高级保健按摩师的教师应取得保健按摩技师资格证书。

（四）培训保健按摩技师的教师应取得主治医师（中医）以上专业技术职务资格并经相应保健按摩师资格培训合格。

1.7.3培训条件培训机构应是取得劳动和社会保障部门认可的具有培训能力的单位。

培训场所应有一定师资力量（可聘请）和可容纳20名以上学员的教室，有必要的教学设备、教学模型、图表及数量足够的按摩床，采光、通风条件良好。

1.8鉴定要求1.8.1适用对象在宾馆饭店、桑拿浴池（室）、美容院、足部按摩及按摩院、所（中心）等场所中从事保健按摩的人员。

1.8.2申报条件1.8.2.1初级保健按摩师（一）经正规初级保健按摩师技能培训，并取得毕（结）业证书。

（二）从师或见习从事保健按摩工作1年以上。

保健按摩师培训大纲

保健按摩师培训大纲(初级)一、本课程培训的基本要求(一)理论知识要求使受训学员具备所从事职业相适应的职业道德。

(二)技能要求能规范接待宾客，向宾客介绍保健按摩的基本作用；能独立完成按摩前的准备工作；掌握15种常用按摩手法，掌握一套保健按摩程序。

二、培训要求与内容第一章保健按摩师职业道德与岗位规范培训要求：1、使保健按摩从业人员具备良好的职业道德2、熟悉初级保健按摩师的岗位职责和规范要求3、熟悉保健按摩服务程序培训内容：1、保健按摩师的职业道德2、保健按摩师的岗位职责3、保健按摩师的规范要求4、保健按摩服务程序第二章保健按摩基础知识培训要求：1、了解什么是保健按摩，区别与治疗性推拿的关系2、了解中国保健按摩的特点3、了解保健按摩的适应范围4、掌握保健按摩的禁忌症5、熟悉保健按摩师的操作和个人卫生注意事项培训内容：1、保健按摩概述2、中国保健按摩的特点3、保健控摩的适应范围4、保健按摩的禁忌症5、保健按摩的注意事项第三章中国保健按摩简史培训要求：了解我国自殷商以来保健按摩的发展源流培训内容：中国保健按摩史概要第四章保健按摩的基本作用培训要求：熟悉保健按摩的基本作用，并能向宾客作简单介绍培训内容：保健按摩的基本作用第五章人体解剖学基础培训要求：1、掌握人体主要的骨骼、关节、肌肉2、了解人体重要的内脏器官的位置和主要功能培训内容：1、骨骼2、关节与脊柱结构3、肌肉4、体表标志与定位5、主要内脏第六章经络腧穴学基础培训要求：1、了解经络和腧穴的概念2、熟悉十二经络的名称及其分布规律3、了解十二经络与五脏六腑的关系4、掌握39个常用腧穴的定位，了解其主要保健功能培训内容：1、经络系统的主要内容2、十二经脉3、腧穴概说4、常用腧穴(1)头面部：1、百会2、神庭3、印堂4、攒竹5、睛明6、太阳7、迎香8、水池9、风池(2)躯干部：1、膻中2、气海3、关元4、大椎5、肩井6、肺俞7、心俞8、肝俞9、脾俞10、肾俞11、八髎(3)上肢部：1、肩髃2、肩髎3、极泉4、曲池5、小海6、内关7、外关8、合谷9、劳宫(4)下胶部：1、环跳2、委中3、阳陵泉4、足三里5、承山6、三阴交7、太溪8、昆仑9、太冲10、涌泉第七章按摩手法培训要求掌握15种常用按摩手法的动作要领培训内容丁氏扌衮法、推法、拿法、按法、摩法、揉法、弹拨法、擦法、拍法、击法、抹法、搓法、抖法、扫散法、摇法第八章按摩分部操作与全身操作程序培训要求：1、熟悉各部位的保健按摩常用操作法2、掌握一套全身性保健按摩操作程序培训内容：1、头面部、项肩部、腰背部、上肢部、下肢部、胸腹部按摩操作2、全身保健按摩操作程序第九章其他保健按摩术简介培训要求：了解美容按摩、美发按摩、瘦身按摩、沐浴按摩、运动按摩的一般方法与作用。

保健按摩须知

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三、举止礼仪
4、行姿
（1）基本行姿：昂首挺胸，重心在前，步幅适中，直线前进，肩臂自然，匀速前进。
（2）按摩师特殊要求：轻盈灵敏，快慢适当，走姿规范
5、手姿基本手势：垂放、持物、鼓掌、夸奖、指示
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四、常用礼插口袋，无表情 2、点头礼 3、名片礼仪递：禁忌左手、背面、颠倒、过高、指夹
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复苏有效：呼吸心跳恢复；瞳孔回缩；意识、肌张力、挣扎、呻吟、吞咽。
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复苏抢救：至少30分钟。
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鼻：清洁、鼻毛
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一、容貌要求
4、手的修饰和保养
（1）勤洗（2）修甲 5、足腿的修饰和保养
（1）工作鞋，不光脚穿鞋子
（2）足部卫生：不在他人面前脱鞋（3）正式场合不穿短裤。
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二、着装要求
1、基本要求：整洁、协调、文明（过露等）
2、着装规范工作服：合体，整洁，内衣不外露，统一
保健按摩师（初级）
考试：理论、操作。各60分及格。
题型：选择题80%、判断题20%
内容及比例：约各占三分之一：
1、解剖知识；2、中基、经络腧穴；3、按摩知识。操作考核及格（30分钟）全身保健按摩
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第一章职业道德
第一节职业道德基本知识
第二节按摩师的人生观与价值观第三节保健按摩师的职业守则
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第一节1. 道德
调整人们之间及个人与社会之间关系的特殊行为准则和规范。
是人们应当遵守的行为原则和标准（哪些可以做，哪些不可以）。

以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

保健按摩师国家职业技能等级认定基础知识

保健按摩师国家职业技能等级认定基础知识一、职业道德1. 尊重客户，关爱健康，诚信为本，服务至上。

2. 热爱保健按摩事业，具有良好的职业素养和敬业精神。

3. 遵守国家法律法规，维护职业道德规范，保持行业良好形象。

二、职业基础知识1. 了解保健按摩的基本概念、原理和方法。

2. 掌握人体解剖学、生理学的基本知识。

3. 熟悉人体穴位、经络和反射区的位置和功能。

三、解剖与生理基础知识1. 掌握人体骨骼、肌肉、血管、神经等系统的基本结构和功能。

2. 熟悉人体各大系统的生理功能和相互关系。

3. 了解常见疾病的病理变化和临床表现。

四、按摩基本知识与技能1. 掌握按摩的基本手法和技巧，如推、揉、捏、拍、敲等。

2. 熟悉不同部位的按摩方法和注意事项。

3. 掌握按摩的适应症和禁忌症，避免不当操作。

五、常见疾病的按摩处理1. 熟悉常见疾病的病理特点和临床表现，如颈椎病、腰椎间盘突出、关节炎等。

2. 掌握针对不同疾病的按摩方法和技巧，如急性腰扭伤、腰肌劳损等。

3. 能够根据客户的需求和健康状况，制定个性化的按摩方案。

六、保健按摩知识1. 了解保健按摩的基本概念和原理，如预防疾病、促进健康等。

2. 熟悉不同部位的保健按摩方法和注意事项，如头部保健按摩、足部保健按摩等。

3. 能够根据客户的需求和健康状况，制定个性化的保健按摩方案。

七、安全与卫生知识1. 掌握按摩过程中的安全操作规范，如避免过度用力、避免损伤等。

2. 熟悉按摩环境的卫生要求，如保持清洁、消毒等。

3. 能够为客户提供安全、卫生的按摩服务。

八、法律法规与标准规范1. 了解国家有关保健按摩行业的法律法规和政策要求。

2. 熟悉行业标准和规范，如《保健按摩师国家职业技能标准》等。

3. 能够遵守行业法规和规范，维护行业良好秩序和形象。

按摩师职业道德

按摩师职业道德作为一名按摩师，职业道德是非常重要的，它不仅能够决定你的职业生涯，更能够决定你的口碑和信誉。

因此，本文将重点介绍按摩师职业道德的相关知识。

什么是按摩师职业道德？按摩师职业道德是按摩师在工作中应遵循的行为准则，包括行为规范、职业素养等方面的要求。

按摩师职业道德主要体现在以下几个方面：1. 尊重客户按摩师应该尊重客户的人格尊严，不论客户是男性还是女性都应该保持一定的个人空间和隐私。

在按摩的过程中，不应该有任何尴尬或不适的情况出现。

2. 职业素养按摩师需要具备一定的职业素养，包括良好的职业形象、专业的技术、良好的沟通能力等。

对待每一个客户都应该认真对待、认真咨询，对于客户的诉求，需要耐心的解答。

3. 安全保障按摩师对于客户的身体安全负有保障责任。

在按摩过程中，需要询问客户的身体状况、对按摩的适应性；同样，不适合按摩的身体部位应该避免按摩或咨询是否可以适当改变按摩手法。

4. 诚信守信按摩师需要遵守行业规范和政策法规，不得出现不良行为或泄露客户信息等；同时，需要对客户讲真话、遵守承诺等。

按摩师职业道德的意义在于维护行业良好形象，保护客户的身心健康。

在操作过程中，杜绝恶意行为，如强迫一些不雅操作，避免对客户身体造成损耗，同时也是维护自己良好个人形象的重要保证。

职业道德的提升也能让行业从管理、标准、服务等方面得到提升，也能够提高按摩师自己的职业素养。

按摩师职业道德失范的后果按摩师职业道德失范将会给行业的声誉造成损失，破坏行业的良性运行秩序，同时也可能会给自身带来不必要的谴责和个人形象的负面影响，一些不良行为是会被社会所公认并受到道德谴责的。

按摩行业如何提高职业道德按摩行业要提高职业道德，需要从多个方面进行，具体包括：1. 制定行业规范和标准按摩行业需要在制定行业规范和标准上下功夫，导入多个方面的管理模式和规范行为标准，面对不同客户的需求，给予更为新颖多变的操作方式。

2. 开展职业培训按摩师需要接受专业的职业培训，提升个人手法技能、沟通技巧和职业素养等方面的水平，从而提高按摩师本身的职业道德程度。

保健按摩师培训大纲

保健按摩师培训大纲(初级)一.本课程培训的根本请求(一)理论常识请求使受训学员具备所从事职业相顺应的职业道德.熟习初级按摩师的岗亭义务和规范请求,懂得保健按摩的性质,中国保健按摩的特色,控制按摩的禁忌症,熟习人体肌肉骨骼,控制经常运用腧穴的定位,懂得保健按摩的根本感化,懂得经常运用按摩介质.(二)技巧请求能规范招待来宾,向来宾介绍保健按摩的根本感化;能自力完成按摩前的预备工作;控制15种经常运用按摩手段,控制一套保健按摩程序.二.培训请求与内容第一章保健按摩师职业道德与岗亭规范培训请求：1.使保健按摩从业人员具备优越的职业道德2.熟习初级保健按摩师的岗亭职责和规范请求3.熟习保健按摩办事程序培训内容：1.保健按摩师的职业道德2.保健按摩师的岗亭职责3.保健按摩师的规范请求4.保健按摩办事程序第二章保健按摩基本常识培训请求：1.懂得什么是保健按摩,差别与治疗性按摩的关系2.懂得中国保健按摩的特色3.懂得保健按摩的顺应规模4.控制保健按摩的禁忌症5.熟习保健按摩师的操纵和小我卫生留意事项培训内容：1.保健按摩概述2.中国保健按摩的特色3.保健控摩的顺应规模4.保健按摩的禁忌症5.保健按摩的留意事项第三章中国保健按摩简史培训请求：懂得我国自殷商以来保健按摩的成长源流培训内容：中国保健按摩史概要第四章保健按摩的根本感化培训请求：熟习保健按摩的根本感化,并能向来宾作简略介绍培训内容：保健按摩的根本感化第五章人体剖解学基本培训请求：1.控制人体重要的骨骼.关节.肌肉2.懂得人体重要的内脏器官的地位和重要功效培训内容：1.骨骼2.关节与脊柱构造3.肌肉4.体表标记与定位5.重要内脏第六章经络腧穴学基本培训请求：1.懂得经络和腧穴的概念2.熟习十二经络的名称及其散布纪律3.懂得十二经络与五脏六腑的关系4.控制39个经常运用腧穴的定位,懂得其重要保健功效培训内容：1.经络体系的重要内容2.十二经脉3.腧穴概说4.经常运用腧穴(1)头面部：1.百会2.神庭3.印堂4.攒竹5.睛明6.太阳7.迎喷鼻8.水池9.风池(2)躯干部：1.膻中2.气海3.关元4.大椎5.肩井6.肺俞7. 心俞8.肝俞9.脾俞10.肾俞11.八髎(3)上肢部：1.肩髃2.肩髎3.极泉4.曲池5.小海6.内关7.外关8.合谷9.劳宫(4)下胶部：1.环跳2.委中3.阳陵泉4.足三里5.承山6.三阴交7.太溪8.昆仑9.太冲10.涌泉第七章按摩手段培训请求控制15种经常运用按摩手段的动作方法培训内容丁氏扌衮法.推法.拿法.按法.摩法.揉法.弹拨法.擦法.拍法.击法.抹法.搓法.抖法.扫散法.摇法第八章按摩分部操纵与全身操纵程序培训请求：1.熟习各部位的保健按摩经常运用操纵法2.控制一套全身性保健按摩操纵程序培训内容：1.头面部.项肩部.腰背部.上肢部.下肢部.胸腹部按摩操纵2.全身保健按摩操纵程序第九章其他保健按摩术简介培训请求：懂得美容按摩.美发按摩.瘦身按摩.洗澡按摩.活动按摩的一般办法与感化.培训内容：1.美容按摩简介2.美发按摩简介3.瘦身按摩简介4.洗澡按摩简介5.活动按摩简介第十章保健按摩经常运用介质培训请求：1.懂得按摩介质在保健按摩中的感化2.懂得5种经常运用按摩介质的运用培训内容：5种经常运用按摩介质三.课时分派表。

初级保健按摩师教程

初级保健按摩师教程第一单元保健按摩师职业道德和岗位规范1.职业道德是一种行为规范。

2.保健按摩行业是服务行业，也属于特种行业。

3.保健按摩不是医疗性按摩，不能达到治疗目的。

4.保健按摩师有权阻止和拒绝顾客的不良行为和要求。

5.保健按摩师不得以任何理由和顾客争吵。

6.按摩操作时不应佩戴手部首饰如：手镯、手表、戒指等；但可以佩戴项链，女性按摩师可以化淡妆。

7.每做完一次按摩都要洗手。

8.不得夸大按摩作用，不得从事治疗性按摩项目。

9.按摩师应征询客户要求，为客户提供保健按摩。

10.顾客做完保健按摩后，最好饮水一杯。

第二单元保健按摩基础知识1.保健按摩是以养生保健、防病益寿为目的；是中国传统手法医学的重要组成部分之一。

2.保健按摩有主动和被动之分。

营业性保健按摩不包括自我保健按摩。

3.“上工不治已病治未病。

”意思是高明的医生善于治疗将发生还未发生的疾病，即：能够预防疾病的发生。

所以保健按摩有防病的作用。

4.在健康和疾病两种状态之间有一种中间状态叫“亚健康”。

5.“上工不治已病治未病。

”未病，不是没有病；是一种亚健康状态。

6.中国的保健按摩以中医理论为指导，重视头面部，胸腹部等上肢部操作。

7.中国的保健按摩强调整体调整；尤为重视经络、穴位，有推穴位，走经络之说。

8.精神病患者、急性传染病者、高烧发热者如急性肝炎、肺结核、白血病、恶性肿瘤、骨关节结核病等患者严禁按摩。

9.皮肤破损，感染或有严重皮肤病患者，受损部位严禁按摩。

10.按摩介质的类型有膏、油、粉剂；按摩介质的作用是减少皮肤摩擦，增强按摩手法的功效。

11.婴儿润肤油可用于按摩刮痧拔火罐等。

12.冬青膏有文经通络、消炎止痛的作用，适用于软组织损失和虚寒型疾病。

13.红花油适用于软组织损失疼痛。

14.葱姜汁加入75%酒精，用于感冒发热风寒等。

15.外用药酒是将中药侵泡于白酒中数日，取液使用。

16.精油是从植物的花、叶、果实等部位提炼而成。

17.保健按摩中的体位只能用一次，不得重复变换体位，多数先俯卧再仰卧。

保健按摩师

保健按摩师一、基本要求1职业道德按摩师职业道德是指按摩师在从事保健按摩工作过程中应遵循的与保健按摩职业相适应的行为规范。

(一)遵守国家法律法规和有关规定，坚决抵制一切不健康的按摩。

(二)爱岗敬业，热情服务，耐心周到，平等待人，文明经营。

(三)接待顾客要友善、礼貌、诚恳。

(四)要举止大方，谈吐得体，仪容仪表整洁，保持良好的形象。

(五)工作认真负责，严于律己，不骄不躁，有强烈的事业开拓精神，能吃苦耐劳。

(六)钻研业务，精力集中，使顾客舒适、安全。

(七)维护集体利益，团结同志，主动协同。

2基础知识2.1法律常识(一)法律与行政法规1.概念。

2.联系与区别。

(二)法律知识《劳动法》、《残疾人保障法》、《税法》、《广告法》、《价格法》及《公共场所卫生管理条例》等有关卫生方面的法律法规。

2.2按摩须知(一)按摩发展简史。

(二)部分国家风俗习惯。

(三)按摩服务程序。

(四)岗位责任和规范要求。

(五)按摩禁忌症及注意事项。

(六)个人卫生及环境卫生。

(七)紧急救护常识。

2.3按摩基础知识 (一)正常人体解剖基础知识1.人体各部位解剖名称及体表标志。

2.人体骨骼结构知识 (1)颅骨。

(2)驱干骨。

(3)四肢骨。

3.人体关节结构知识 (1)下颌关节。

(2)肩关节。

(3)肘关节。

(4)骶骼关节。

(5)髋关节。

(6)膝关节。

(7)踝关节。

(8)指、趾关节。

4.肌肉结构知识 (1)头颈肌。

(2)躯干肌。

(3)四肢肌。

5.人体神经系统结构知识 (1)中枢神经系统。

(2)周围神经系统。

6.人体血管结构知识 (1)动脉。

(2)静脉。

(3)毛细血管。

(二)中医基础知识1.阴阳的概念。

2.脏腑基础知识(1)五脏:心、肝、脾、肺、肾。

(2)六腑:胃、胆、小肠、大肠、膀胱、三焦。

3.经络基础知识(1)十四经脉的流注、起止、穴位 a.手太阴肺经的起止、穴位。

b.手厥阴心包经的起止、穴位。

c.手少阴心经的起止、穴位。

d.手阳明大肠经的起止、穴位。

保健按摩师职业道德

保健按摩师职业道德第一节道德道德道德是指在一定社会条件下，人们的行为应当遵循的原则和标准，是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。

道德是依靠社会舆论以及人们的内心信念等力量而起作用的。

职业道德职业道德就是从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范，是道德在职业生活中的具体体现。

基本道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

道德建设主要抓好三个领域：社会公德(体现人与人、人与社会、人与自然的联系)、家庭美德(体现了夫妻、长幼、邻里之间的关系)、职业道德。

职业道德是从业人员在职业活动中应该遵循的基本行为准则，体现了从业人员与服务对象、职业与员工、员工与员工、职业与职业之间的关系。

随着市场经济的发展，社会对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。

做一个合格的劳动者，必须遵守职业道德。

职业道德的具体规范从五个方面体现，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

第二节保健按摩师的职业道德保健按摩师的职业道德是指保健按摩师在从事保健按摩工作过程中应遵循的与保健按摩职业相适应的行为规范。

它体现了保健按摩师与宾客、保健按摩师与职业、保健按摩师之间、保健按摩师与行业之间的关系。

1.按摩师应认真学习业务知识和技能由于按摩是直接涉及人身健康的职业，掌握知识的深浅度，技艺高超与否会直接影响到对客人的服务质量。

不学无术、手法掌握不准确等不但不能为客人服务，还可能发生危险。

所以作为一名合格的按摩师首先要学习并掌握一定的知识和技能。

要精益求精。

2.按摩师应有优质的服务态度按摩行业属服务行业，应特别注重以好的服务态度对待客人。

(1)对所有的顾客要友善、礼貌，要尊重他人，要热情、公平、诚息。

仪表庄重、举止大方、谈吐文雅、行为规范、待人热情、诚恳善良、彬彬有礼、不卑不亢、言而有信、尽心尽责、不骄不躁、善待同行。