家居店长岗位职责
家居店长岗位职责
家居店长岗位职责家居店长岗位职责（精选14篇）在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。
那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编帮大家整理的家居店长岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
家居店长岗位职责篇1与店长配合完成以下工作：1、监督职员形象着装、服务规范及考勤等日常工作2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点3、负责店铺内外环境卫生的检查与监督4、做好货品的补充打算和调拨治理5、对当天发生的要紧情况进行记录并及时处理和总结报告6、对每日营业工作做到事前有打算，执行有条理7、店内突发事件的应急处理家居店长岗位职责篇21、治理整个店铺的工作2、带领店铺销售团队接待顾客的咨询，了解顾客的需求，推举合适的产品，并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售；3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；4、带领职员做好店铺的卫生清洁工作；5、招募贵来宾户并维护客户关系;6、与店铺上级治理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;7、完成柜台日常维护工作，做好售前、售中和售后工作；8、服从公司的规章制度，和相关指示.家居店长岗位职责篇31、协助店长处理日常事务；2、协助各部主管处理好客户投诉；3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息，制作并打印店长所需报表；4、负责店长工作文件的分类归档，负责商场办公用品的订购和治理；5、店面人员的培训、治理及职职员作协调等。
家居店长岗位职责篇4●开店前1、同时参与员工工作。
2、检查员工是否缺席。
3、当有营业员休假时安排营业员的接替工作。
4、在开店前更换好新的促销台。
5、随时帮忙检查员工的工作。
6、检查制服是否干净，工卡是否配挂。
7、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。
●开店前十五分钟1、检查走道是否通畅清洁。
家居店长岗位职责
家居店长岗位职责在家居店中，店长是一个非常重要的岗位。
店长的职责不仅仅涉及销售工作，还需要对店铺运营、管理和维护有着深入的了解。
以下是家居店长的职责和职能：1. 店铺管理和维护店铺管理和维护是店长的首要职责。
店长需要保持店铺干净整洁，管理和调度店内的员工，确保工作的流程和效率。
为了达到这个目标，店长需要监督员工的工作表现，确认员工的工作任务，协调密切与关键顾客的进程，以及参与其他行政层面的管理工作。
2. 销售和促销工作销售是家居店长的核心业务。
店长需要带领员工，使用满足客户需求的优质服务，推动销售业绩的提升。
为了实现这个目标，店长需要做好商品销售规划，提供必要的产品和销售指导、训练，以及推销和客户关系维护。
3. 市场调查和竞争对手分析家居店长需要关注市场动态和竞争对手。
他们需要一定的市场意识，因此需要定期了解竞争对手的商业策略和动向，以及市场变化趋势。
店长需要将这些信息集中分析，制定相应策略来应对市场变化。
4. 店铺内部管理店长需要负责店铺的内部管理，包括人事管理、资金管理、库存管理等。
他们需要理解和掌握店铺的情况，包括员工的工作效率、库存与出售情况、维护费用以及其他相关成本开支等，以制定高质量的管理计划。
5. 团队管理和监理家居店长需要管理员工，分配和协调各种工作任务，使销售流程有效。
店长需要监督员工的行为和言辞，确保他们的行为和服务符合客户的需求。
他们需要设定定期员工培训计划，确保员工具备足够的专业知识和技能。
总之，家居店长是店铺的领导者和领袖，需要全面了解销售和管理。
他们需要整合内外部信息，并做出正确决策，以提高销售业绩。
定制家具店长岗位职责
定制家具店长岗位职责
定制家具店长需要承担多项职责和任务，以下是其主要职责：
1. 客户管理和服务：店长需要与客户沟通，理解客户的定制需
求和设计意愿，并从中确定订单的细节和要求。
同时，要保证客户
满意度，并承担售后服务和处理客户投诉的责任。
2. 财务管理：店长需要监控店铺的财务状况，对店铺的销售业
绩进行分析和评估，以制定优化销售策略，控制成本，提升店铺利
润的计划。
3. 人员管理：店长需要负责管理店铺员工，包括招聘、培训、
安排工作以及提高员工士气的任务。
同时，店长需要制定工作计划
和绩效评估标准，以确保员工达标并激励其发挥更大的工作能力。
4. 店铺运营管理：店长需要负责店铺的日常运营管理，包括库
存管理、采购、物资管理以及店面的整体布置和维护。
此外，店长
还要与供应商和合作伙伴保持较好的合作关系，以确保店铺正常运转。
5. 市场营销：为了更好地扩大店铺的知名度和销售额，店长需
要制定并实施市场推广策略，包括促销活动、广告宣传、网络营销等，以吸引更多的潜在客户及提升品牌形象。
6. 管理报告：店长需报告给上级领导及总部，提供店铺销售数据、物流配送情况、员工绩效考核等管理信息，并给出整体运营建
议以及发现并解决问题的能力。
这些职责浅析和总结可以作为定制家具店长的岗位职责及任务
的主要部分，该管理岗位需要具备较强的市场推广、管理和领导能
力涵盖了人员管理、销售管理、财务管理、客户管理、库存管理等。
定制家具店长需要具备高度的责任感和使命感，以确保店铺的高效利润运营，同时，在面对突发事件或环境变化时，需要秉持应对灵活、持续学习和创新的精神。
家具店店长岗位职责样本(2篇)
家具店店长岗位职责样本1.随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。
如有新货到店，应及时处理，保持店内整洁形象。
2.保证店内的每盏灯是亮的，每株绿色植物是新鲜挺拔的，有充足的水分并按规范摆放。
3.负责配套饰品的申请领取，每种灯泡保持____个备用品，如有灯泡、花瓶及餐具破损的，店长负责____小时内补充到位。
4.检查家具及配套饰品的清洁。
做到家具及配套饰品的表面及内部，用手擦拭无尘土，用眼睛观察无油腻、无污垢。
5.样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及私人物品。
6.一旦地板上出现脚印，负责指派店员清除干净。
7.每月负责送洗一次床上用品，包括枕套、被单、被罩等。
并指派店员及时换上备用品。
8.检查香味剂的喷洒。
每日两次，每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9.检查各种宣传单、招贴画有破损时，及时向领导申请补充。
10.每日以《专卖店销售规范》、《导购员服务标准》、《导购员的基本素质》、《导购员工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己，以身作则。
11.将各项任务分派给店员并检查其执行情况。
店长必须身先士卒，以身作则。
12.负责仓库管理，盘点存货，分类摆放整齐，做库存出入记录，做展品分类明细账。
13.帮助店员签定合同，核对售货合同单。
14.负责每月一次的客户调查意向问卷收集，并上交领导审阅。
15.店长在周末要坚持工作。
家具店店长岗位职责样本（2）一、制定经营战略和业务计划1.分析市场需求和竞争态势，制定相应的经营战略，规划店铺的发展方向。
2.制定年度和季度的业务计划，设定销售目标和盈利预期，并制定相应的策略和措施。
二、店铺运营管理1.组建和管理店铺团队，包括招聘、培训和绩效考核等。
2.制定店铺的运营规范和流程，并确保团队成员按照规范执行。
3.监督店铺日常运营情况，包括销售、库存、采购和店铺维护等。
4.与供应商建立合作关系，保持良好的合作关系并进行供应商管理。
三、销售管理1.制定销售策略和销售目标，指导销售团队实施销售工作。
家具店店长岗位职责范本(二篇)
家具店店长岗位职责范本1.随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。
如有新货到店，应及时处理，保持店内整洁形象。
2.保证店内的每盏灯是亮的，每株绿色植物是新鲜挺拔的，有充足的水分并按规范摆放。
3.负责配套饰品的申请领取，每种灯泡保持____个备用品，如有灯泡、花瓶及餐具破损的，店长负责____小时内补充到位。
4.检查家具及配套饰品的清洁。
做到家具及配套饰品的表面及内部，用手擦拭无尘土，用眼睛观察无油腻、无污垢。
5.样品内外不得摆放除了标准配套的饰物之外的其它任何杂物及私人物品。
6.一旦地板上出现脚印，负责指派店员清除干净。
7.每月负责送洗一次床上用品，包括枕套、被单、被罩等。
并指派店员及时换上备用品。
8.检查香味剂的喷洒。
每日两次，每次在专卖店门口喷三下及每个柜子内部喷一下。
9.检查各种宣传单、招贴画有破损时，及时向领导申请补充。
10.每日以《专卖店销售规范》、《导购员服务标准》、《导购员的基本素质》、《导购员工作守则》、《店面规范》的规定严格要求自己，以身作则。
11.将各项任务分派给店员并检查其执行情况。
店长必须身先士卒，以身作则。
12.负责仓库管理，盘点存货，分类摆放整齐，做库存出入记录，做展品分类明细账。
13.帮助店员签定合同，核对售货合同单。
14.负责每月一次的客户调查意向问卷收集，并上交领导审阅。
15.店长在周末要坚持工作。
家具店店长岗位职责范本（二）一、制定并分解专卖店月底销售计划，带领团队完成销售任务。
二、主持专卖店的例会，传达相关政策及信息;三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、POP 布置等方面的展厅形象维护工作;四、制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导;五、监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理;六、总结本店销售情总，分析全盘产品销售趋势;七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，发现问题及时反映;八、及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;九，每月及时提供准确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;十二、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况;十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;十四、对导购员进行业绩评估和考核。
家具店店长岗位职责模版（三篇）
家具店店长岗位职责模版家具店店长是负责管理和运营家具店的高级管理职位。
作为家具店店长，您将承担许多不同的责任和职责，以确保店铺的顺利运行和成功经营。
下面是一个家具店店长岗位职责模板，包含了各个方面的职责和任务：1. 店铺运营管理- 负责制定和执行店铺的各项经营管理政策和规定；- 确保店内的日常运营顺利进行，包括开店和关店、库存管理、销售目标和业绩等；- 确保店铺内的产品陈列和展示符合公司的品牌形象和销售策略；- 确定店铺的营业时间和节假日营业安排；- 负责店铺的设备维护和保养，如收银机、灯光、空调等；- 管理店内员工的日常工作，包括安排工作时间、制定工作计划和任务分配；- 与总部和上级领导保持良好的沟通和协调，及时反馈店铺运营情况和问题。
2. 销售和客户服务- 制定销售目标和销售策略，推动销售团队完成销售业绩；- 确保销售人员掌握产品知识和销售技巧，提供高质量的销售服务；- 确保店内的产品陈列和展示能够吸引客户，并及时更新产品信息和促销活动；- 处理和解决客户的投诉和问题，确保客户满意度；- 与供应商保持良好的合作关系，及时了解新产品和市场趋势，提供客户合适的产品选择。
3. 库存和供应链管理- 负责店铺的库存管理，及时盘点和补充销售品种；- 确保库存的准确记录和更新，避免过多的库存积压或断货现象；- 与供应商和物流公司合作，确保及时的产品供应和配送；- 监督和控制店内产品的质量，确保符合公司和客户的要求；- 确保店铺的采购和库存成本控制在合理范围内。
4. 员工管理和团队建设- 招聘、培训和管理店铺的销售和服务团队；- 制定员工岗位职责和工作计划，评估员工的工作表现；- 提供必要的培训和指导，帮助团队改进销售和客户服务技能；- 促进团队之间的合作和沟通，提高团队的凝聚力和效率；- 管理员工的绩效和薪酬，设定奖惩措施促进员工的激励和发展。
5. 财务和报表管理- 管理和监督店铺的财务活动，包括收银、报账、结算等；- 根据公司要求编制和提交各类财务报表和业绩报告；- 监控店铺的销售收入、成本和利润情况，制定合理的成本控制措施；- 协助总部进行财务预算和目标设定，实现公司的经营目标。
家具店店长岗位职责
家具店店长岗位职责店长是整个团队的带头兵，要具备积极的心态，并感染下属。
以下是为您整理家具店店长岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助。
家具店店长岗位职责11.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;8.处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
9.对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;10.对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格保密工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
家具店店长岗位职责21、负责自营家具店形象、终端陈列、上货、库存管理;2、导购员的工作安排、纪律、卫生、日常管理;3、所负责品牌销量提升，销售任务的完成;4、周末、节假日促销活动的配合、监督与执行。
家具店店长岗位职责31、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。
经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。
2、负责对公司(老板)全部资本金的投入承担保护责任。
公司(老板)资本金包括：门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。
3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。
公司(老板)经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。
家具店店长岗位职责(2篇)
家具店店长岗位职责1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;____处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
____对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;____对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格保密工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
家具店店长岗位职责（2）家具店店长的岗位职责包括以下几个方面：1. 店铺管理：负责店铺的整体管理工作，包括店铺日常运营、货品管理、进货计划、库存管理、销售目标的制定和达成、销售数据分析等。
2. 员工管理：招聘、培训、考核和激励店铺的销售人员，确保员工的专业素质和服务态度符合公司标准，并且达到销售目标。
3. 销售与客户服务：负责店铺的销售工作，制定销售策略、销售计划和促销活动，并监督销售过程，提高销售额和客户满意度。
4. 店铺形象与陈列：负责店铺的陈列和货品摆放，保持店铺环境整洁、有吸引力，并与品牌形象保持一致。
5. 与供应商协商：与供应商进行谈判、签订合同，确定进货数量和价格，并确保货品配送的及时性和质量。
6. 管理财务和成本控制：负责店铺的财务管理，包括销售收入、成本费用、利润分析和预算控制等。
7. 管理店铺安全和风险控制：确保店铺的安全措施得到贯彻执行，预防盗窃和意外事故，并及时处理店铺出现的风险与问题。
家居店长的岗位职责
家居店长的岗位职责1. 岗位概述家居店长是负责管理和运营家居店铺的关键岗位。
家居店长需要有效地组织和协调店内各部门的工作，以确保店内顺利运营和销售业绩的实现。
他们需要具备全面的市场分析能力、团队管理能力以及良好的销售策略和沟通能力。
2. 内容一：销售管理a. 制定销售目标家居店长需要与公司总部和上级领导协商制定年度销售目标，并根据目标制定具体的销售计划。
b. 销售策略制定和宣传推广家居店长需要制定并执行适应当前市场形势的销售策略，包括定价策略、促销活动等，并负责店铺的宣传推广工作。
c. 客户关系管理家居店长需要关心和维护好店铺的顾客关系，提供优质的购物体验，建立长期的客户关系，从而实现客户的回购和口碑传播。
d. 销售数据分析和业绩考核家居店长需要定期对销售数据进行分析和总结，评估销售业绩，并根据业绩考核结果对员工进行激励或培训。
3. 内容二：店铺管理a. 人员招聘和培训家居店长负责招聘、培训和管理店内员工，确保店铺中具有高素质、专业化的销售团队，能够提供良好的服务。
b. 店内视觉陈列和布置家居店长需要负责店内商品的陈列和布置，以提升店铺的形象和吸引力，确保展示的产品符合市场需求，并协调店内的产品陈列和促销活动。
c. 库存管理家居店长需要合理安排库存和商品供应，确保货物的进销存流畅，避免库存积压和断货现象，并定期进行库存盘点。
d. 日常运营管理家居店长需要协调和处理店内日常运营事务，包括订单配送、货品清点、经营费用报销等，并保持店内的良好秩序。
4. 内容三：市场分析和竞争监测a. 市场调研和分析家居店长需要定期进行市场调研，掌握家居市场的动态信息，包括消费者需求、竞争对手、产品和价格变化等，以及根据市场需求进行产品采购。
b. 竞争对手监测和分析家居店长需要对竞争对手的市场动态、销售策略和宣传推广等进行监测和分析，及时调整销售策略和提升店铺竞争力。
c. 价格定位和产品选择家居店长需要根据市场需求和竞争对手的情况，合理定价，并选择具有竞争力的产品，以提升店铺的销售额和市场份额。
家具专卖店店长岗位职责
家具专卖店店长岗位职责
家具专卖店店长岗位职责：
1.管理店铺日常运营，包括组织销售活动、制定促销策略和销
售计划；
2.负责店面的货源采购和库存管理，确保货品充足，并及时清
理滞销货品；
3.组织培训和管理员工，包括招聘、培训、考核和绩效管理，
保证员工的工作效率和服务质量；
4.维护与客户的良好关系，处理客户投诉，改善客户体验，提
高客户满意度；
5.制定店铺的销售报告，分析销售数据和市场趋势，调整销售
策略，提高销售额和毛利率；
6.进行现场管理，监控店铺运营状况，保持店面的整洁和安全；
7.与总部和其他分店进行沟通和协作，确保店铺和集团的目标
一致；
8.落实并执行公司制定的各项管理制度和政策。
家具专卖店店长需要具备以下能力和素质：
1.良好的沟通和协调能力，能够与员工、客户和上级进行有效
的沟通和协调；
2.具备一定的市场分析和销售策划能力，能够根据市场状况和
客户需求，制定合适的销售策略；
3.具备一定的团队管理能力，能够管理和培训员工，激发员工
的工作热情和创造力；
4.具备较强的商业敏感度和市场洞察力，对市场变化和竞争情况有敏锐的感知和应对能力；
5.具备良好的服务意识和客户管理能力，能够为客户提供优质的服务和解决问题的能力。
家具专卖店店长需要有一定的行业背景和经验，对家具市场和消费者需求有一定的了解和认识。
同时，还需要具有进取心、创新意识和团队合作精神，在激烈的市场竞争中保持领先地位，实现销售目标和商业价值。
家具店店长岗位职责(2篇)
家具店店长岗位职责1、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。
经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。
2、负责对公司(老板)全部资本金的投入承担保护责任。
公司(老板)资本金包括：门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。
3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。
公司(老板)经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。
4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。
6、根据总部(工厂)下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格(通常采用差别定价法)。
7、掌握商圈目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货;向公司(老板)提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。
8、执行公司(老板)或工厂下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求。
9、负责分店商品损耗管理。
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。
12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。
13、负责下属员工的行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。
14、负责组织本店人员开好早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表)等会议，充分调动员工的工作积极性与员工士气(士气比武器重要)。
15、负责与卖场(业主)建立良好的合作关系;负责顾客投诉与意见的处理。
家具店店长岗位职责（2）作为家具店店长，你的职责包括但不限于以下方面：1. 管理店铺运营- 制定店铺的经营计划和年度预算，并监控实施情况。
家具店店长岗位职责
家具店店长岗位职责
家具店店长的岗位职责包括以下几个方面：
1. 店铺管理：负责店铺的整体管理工作，包括店铺日常运营、货品管理、进货计划、库存管理、销售目标的制定和达成、销售数据分析等。
2. 员工管理：招聘、培训、考核和激励店铺的销售人员，确保员工的专业素质和服务态度符合公司标准，并且达到销售目标。
3. 销售与客户服务：负责店铺的销售工作，制定销售策略、销售计划和促销活动，并监督销售过程，提高销售额和客户满意度。
4. 店铺形象与陈列：负责店铺的陈列和货品摆放，保持店铺环境整洁、有吸引力，并与品牌形象保持一致。
5. 与供应商协商：与供应商进行谈判、签订合同，确定进货数量和价格，并确保货品配送的及时性和质量。
6. 管理财务和成本控制：负责店铺的财务管理，包括销售收入、成本费用、利润分析和预算控制等。
7. 管理店铺安全和风险控制：确保店铺的安全措施得到贯彻执行，预防盗窃和意外事故，并及时处理店铺出现的风险与问题。
8. 竞争分析和市场调研：密切关注市场动态，了解竞争对手的策略和行动，及时调整店铺的经营策略，提高市场竞争力。
总之，家具店店长在店铺运营中扮演着领导者和决策者的角色，负责管理店铺的方方面面，以达到店铺销售目标和提供优质的客户服务。
家具店长工作职责
家具店长工作职责
家具店长的工作职责主要包括以下几个方面：
1. 店铺管理：负责店铺的日常运营和管理工作，包括员工招聘、培训和管理、店面布置、货品陈列、库存管理等。
2. 销售管理：制定销售目标和销售策略，监督销售团队的销售工作，确保销售额的实现，并提供售后服务以满足客户需求。
3. 采购和供应链管理：负责与供应商的谈判、合作和采购价格的谈判，确保产品质量和库存控制。
4. 客户关系管理：与客户建立良好的关系，理解客户的需求并提供满意的解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
5. 财务管理：制定和执行财务预算和计划，监督和控制店铺的财务状况，并进行有效的成本控制和利润管理。
6. 市场推广：制定和执行市场推广策略，负责店铺的品牌建设，提高知名度和形象，吸引更多的客户。
7. 团队管理：领导和激励团队成员，建立和维护良好的团队合作氛围，以实现团队目标。
8. 管理报告和分析：定期编制和提交经营报告、销售分析和市场分析，为决策提供数据支持。
9. 与总部和其他分支机构的合作：与总部和其他分支机构密切合作，确保统一的经营策略和标准的实施。
总的来说，家具店长需要全面负责店铺的运营和管理工作，包括销售、采购、财务、市场推广等多个方面，以确保店铺的稳定运营和业绩的持续增长。
家具店店长岗位职责范文
家具店店长岗位职责范文一、岗位职责1.负责店铺的日常经营管理工作，制定经营计划和策略，制定销售目标和计划，并监督、指导店员执行；2.负责店铺的经营预算和成本控制，定期进行销售数据分析和经营绩效评估，及时调整经营策略和措施；3.负责店铺的人员招聘、培训和管理，建立优秀的团队，提高员工的工作积极性和服务质量；4.负责店铺的商品陈列和货品管理工作，确保陈列的合理性和时效性，及时调整和补充货品；5.负责店铺的客户关系管理，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，及时处理客户投诉和问题；6.负责店铺的市场推广活动和市场调研工作，根据市场需求和竞争状况，制定相应的推广方案；7.负责店铺的仓库库存管理和物流配送，确保货品的及时供应和销售；8.负责店铺的安全管理和店面形象维护，确保店铺环境的整洁和安全卫生；9.负责店铺的财务管理和报表分析，制定合理的财务目标和预算，及时进行财务数据分析和风险评估，确保店铺的经济效益；10.负责店铺与总部的沟通和协调工作，及时向总部汇报经营情况和问题，并提出改进建议。
二、任职要求1.具有较强的管理能力和组织协调能力，有良好的团队管理和业务拓展能力；2.具备较强的市场分析和销售能力，熟悉家具行业和市场特点；3.具备良好的沟通和协调能力，能够有效处理店员和客户关系；4.具备较强的计划和执行能力，能够制定合理的经营计划和策略，并监督、指导店员执行；5.具备较强的财务分析和控制能力，熟练运用财务软件进行数据分析；6.具有较高的商业敏锐度和创新能力，能够及时把握市场机遇和应对市场变化；7.具有较强的学习能力和自我管理能力，能够不断提升自己的专业知识和技能；8.具备较强的抗压能力和应变能力，能够在压力和困难面前保持积极乐观的心态。
三、工作流程1.制定经营计划和策略：根据市场需求和竞争情况，制定店铺的经营计划和策略，并明确销售目标和计划；2.招聘、培训和管理员工：根据岗位需求，招聘合适的员工，并进行培训和管理，建立优秀的团队；3.商品陈列和货品管理：负责店铺的商品陈列和货品管理工作，确保陈列的合理性和时效性，及时调整和补充货品；4.客户关系管理：建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度，及时处理客户投诉和问题；5.市场推广和调研：负责店铺的市场推广活动和市场调研工作，根据市场需求和竞争状况，制定相应的推广方案；6.仓库库存管理和物流配送：负责店铺的仓库库存管理和物流配送，确保货品的及时供应和销售；7.安全管理和店面形象维护：负责店铺的安全管理和店面形象维护，确保店铺环境的整洁和安全卫生；8.财务管理和报表分析：负责店铺的财务管理和报表分析，制定合理的财务目标和预算，及时进行财务数据分析和风险评估；9.与总部的沟通和协调：负责店铺与总部的沟通和协调工作，及时向总部汇报经营情况和问题，并提出改进建议。
家具店店长岗位职责
家具店店长岗位职责家具店店长岗位职责11、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。
经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。
2、负责对公司(老板)全部资本金的投入承担保护责任。
公司(老板)资本金包括：门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。
3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。
公司(老板)经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。
4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。
5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作。
6、根据总部(工厂)下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格(通常采用差别定价法)。
7、掌握商圈目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货;向公司(老板)提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议。
8、执行公司(老板)或工厂下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求。
9、负责分店商品损耗管理。
10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理。
11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行。
12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。
13、负责下属员工的'行为礼仪、商品知识、销售技巧、服务规范的指导与培训。
14、负责组织本店人员开好早会、晚总结会、周工作检讨会(对照导购员日或周工作报表)等会议，充分调动员工的工作积极性与员工士气(士气比武器重要)。
15、负责与卖场(业主)建立良好的合作关系;负责顾客投诉与意见的处理。
家具店店长岗位职责21.随时按照《店面规范》检查店内家具标准的摆放。
家居店店长岗位职责
家居店店长岗位职责
家居店店长是店铺的负责人，他/她需要管理店铺的运作并确保经营成功。
在这个职位上，店长需要负责以下职责：
1. 监督和协调店铺日常经营活动，包括销售、库存管理、物流配送等。
2. 制定目标和计划，评估店铺表现并根据需要进行调整。
3. 指导员工并教授他们如何有更好的销售技能、客户服务、产品知识以及其他相关职能。
4. 维护店内营销和广告活动，增加店铺的知名度，并吸引更多的客户。
5. 与供应商合作，确保店铺有足够的库存，并保证商品价格合理。
6. 管理会计和财务事务，包括制定和跟进财务预算，确保店铺红利增长。
7. 确保店铺遵循公司政策和规定，负责员工招聘、评估、晋升和训练。
8. 跟进和回应客户投诉和反馈，确保客户满意度。
9. 确保店内安全和卫生，预防和消除安全隐患。
10. 跟踪行业趋势和市场变化，以制定预算和策略，确保店铺一直符合市场需求。
综上，家居店店长是整个店铺运营的核心，他/她需要监督多个方面的工作，并确保店铺的营运成功。
要成为一位成功的店长，需要具备领导力、组织能力、沟通技巧、商业洞察力、客户服务技能以及经营理念。
家具店长工作职责
店长的岗位职责前言：店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力直接影响整个专卖店的业绩,店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心，故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。
因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。
执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。
店长包括：店长、储备店长工作职责:直接上级：销售总监直接下级：营业、安装、售后、库管（调度）1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划，带领团队完成销售任务。
2、遵守公司各项规定，团结协助，服从上级领导的各项工作安排；3、主持专卖店的每周一例会，总结上周综合情况，交流成功销售技巧，安排本周的工作及制定本周的销售任务，传达公司、工厂相关信息及政策；4、监督管理维护产品陈列、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作；5、制定培训计划，并定期对店员进行培训与辅导；6、协助经理处理与改善专卖店运作问题；7、负责管理专卖店日常工作，监督考核店员日常工作表现，及时反映店员动态，对违反有关规定的店员进行处理；8、每月月底总结本月销售情况，分析全盘产品销售趋势；9、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见；10，每月及时提供准确的最新楼盘数据，方便开展小区营销工作；11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理；12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况；13、对新进店员的培训及考核；14、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况；15、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门；16、对店员进行业绩评估和考核。
17、激发店员工作热情，调节专卖店购物气氛。
家具店店长岗位职责模板
1.参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销计划、分解销售目标;量化到人，到每月，每周，每日。
4.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库，维系良好的客情关系，提高回头率。
7.直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;___处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。
___对下属的工作进行评价，并协助制定和实施员工全年成长计划;___对导购人员进行业务知识培训、指导和训练，不断提高整体员工素质。
11.负责召开门店内的早会，息会，周、月、季等各种总结会议。
12.负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。
14.严格保密工作，保守公司商业信息机密。
15.完成上级领导交办的其它任务。
1、负责自营家具店形象、终端陈列、上货、库存管理;2、导购员的工作安排、纪律、卫生、日常管理;3、所负责品牌销量提升，销售任务的完成;4、周末、节假日促销活动的配合、监督与执行。
家具店店长岗位职责(三)1、负责公司(老板)下达的各项经济效益指标的完成。
经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份、周、日);门店直接费用的控制;利润、商品周转天数、商品损耗率等。
2、负责对公司(老板)全部资本金的投入承担保护责任。
公司(老板)资本金包括：门店使用(占用)的各种设施设备、投入门店的装饰、门店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入。
3、负责对公司(老板)的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。
公司(老板)经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等营运系统。
4、负责对公司(老板)销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任。
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营销中心
专
卖
店
运
营
手
册
专卖店店长职位说明书
岗位名称专卖店店长所在部门营销中心岗位编号
直接上级品牌经理直接下级各店店员
岗位图
工作综述全面负责店面的日常管理工作。
岗位职责
具体职责工作权重绩效标准
1 目标分解根据公司制定的年度、月度店面销售目标进行销售目标的分解，分解到人到日。
2 组织早会负责店面早会的组织，调动员工工作积极性。
3 员工提升负责培训店面员工，提升员工的销售技能及产品知识，培养员工团队意识及积极心态。
4 员工管理负责按照专卖店运营手册严格要求店员，对员工进行日常工作及纪律的监督与管理。
5 员工考核负责对专卖店店员进行员工转正、晋升、晋级的考核。
同时对员工处罚有建议权
6 员工谈话负责定期与员工谈话，了解员工思想动态，消除员工消极情绪，激发员工工作热情。
7 上传下达负责将公司活动、会议精神等准确传达给店面员工，同时将店面员工的情况及时反馈到上级领导，保证信息畅通。
8. 商品分析根据畅销商品、滞销商品具体情况，总结商品销售卖点，做好卖场陈列，定期对商品摆放进行调整。
9 市场信息搜集市场相关竞品信息，对比了解我司产品及活动优势，为顾客提供更全面的服务。
10 组织销售组织店面员工开展销售工作，确保销售目标达成。
11 店面卫生负责店内卫生环境的监督、检查。
12 表格、帐务
的管理
负责店内所有相关表格、报表及店面
商品帐（及饰品帐）的管理。
13 客诉处理负责店内顾客投诉的接待，并配合客服部门做好客诉的处理工作。
14 外部沟通负责与商场管理人员的沟通，保证良好、顺畅的沟通关系。
15 内部沟通负责与后方各相关部门（财务、采购、配送、行政等）的沟通工作。
16 其他完成上级领导交办的其他事宜。
内部上级：品牌经理
下级：店员
平级：各店面及各个部门
外部各商场管理人员
岗位禁区1、不得对内、对外泄露公司相关机密。
2、对员工评估考核需公平、公正、客观，不得营私舞弊、徇私枉法。
3、不得对内、对外散布企业负面信息。
相关关键业务
流程名程
专卖店营运手册可直接升迁的职位品牌经理
可互相转换的职位其他店面店长
可升迁至此的职位家居及建材销售部经理
述职签字任职人所有店
长
任职人
上级
王全文
人力
资源部
李卓
专卖店店员职位说明书
岗位名称专卖店店长所在部门营销中心岗位编号
直接上级品牌经理直接下级各店店员
岗位图
工作综述负责店面销售及日常工作。
岗位职责
具体职责工作权重绩效标准
1 协助店长严格遵守公司各项管理制度及专卖店营运手册，服从店长的管理，协助店长日常工作。
2 销售熟练掌握产品知识及产品价格。
根据店面销售目标分解，在店长的指导下完成个人销售目标。
3 合同、表格
填写
认真、准确填写订货合同及相关表
格，保证信息完整无差错。
4 促销活动负责熟练掌握产品促销活动，依据公司要求做好相关活动口语宣传。
5 新员工培
训
负责协助店长做好新员工在岗培训，
同时辅助新员工开展销售工作。
6 仪容仪表根据公司要求上岗前画谈妆，工装整洁，微笑服务，给顾客亲切的感觉。
7 环境卫生负责店面卫生清洁及背影音乐播放。
8. 货品调场负责协助店长进行货品的调场。
9 客流记录负责店面的
10 其他完成上级领导交办的其他事宜。
内部上级：店长、品牌经理下级：店员
平级：各店面及各个部门
外部各商场管理人员
岗位禁区1、不得对内、对外泄露公司相关机密。
2、对员工评估考核需公平、公正、客观，不得营私舞弊、徇私枉法。
3、不得对内、对外散布企业负面信息。
相关关键业务
流程名程
专卖店营运手册可直接升迁的职位品牌经理
可互相转换的职位其他店面店长
可升迁至此的职位家居及建材销售部经理
述职签字任职人所有店
员
任职人
上级
店长
人力
资源部
李卓。