招聘与录用课后专业术语与习题答案

第一章

【关键术语】

招聘：组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。

招聘原则：①重视应聘者的综合素质和潜力②着眼于战略与未来③群体协调

④公平竞争⑤能岗匹配⑥遵守相关的就业法律与法规

招聘模式：

【复习思考题】

1、招聘定义：组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。

2、招聘过程：（1）招聘前的基础性工作：包括人力资源规划、工作分析、招聘计划制定（2）人员招募：选择合适的招聘渠道发布招聘信息、接受应聘者的资料，收集求职材料。；（3）人员甄选：求职材料筛选、初试、复试、背景调查、体格和体能检查、初步录用决策（4）人员录用：

(5) 招聘评估：招聘成本评估和投资收益评估

3、美国招聘模式基本特点是什么、为什么？

（1）能力是招聘的基础

（2）工作分析是招聘的重要准备

（3）双向选择是招聘的重要特征

4、日韩企业招聘的特色是什么？有何异同？

日本招聘的主渠道是校园招聘和内部调整。终生雇佣制是招聘双方的行为准则。文化因素在内部招聘中起决定的作用。

公开招聘与个别推荐相结合。2、特别聘任仕政军界人员担任高级职务。聘请外国专家担任企业顾问。

5、我国企业招聘存在哪些问题，应如何解决？

（1）企业用人理念误区（2）招聘基础薄弱

（3）筛选手段科学性不够（4）劳动力市场中介服务功能不健全

（5）相关法律法规不健全（6）关系网对招聘工作产生很大影响。

解决：（1）制定企业的整体战略，做出企业的人力资源供给预测。

（2）编制职位空缺计划，及时与用人部门沟通做好工作分析并编写职位说明书。

（3）充分利用多种合适的招聘渠道。

（4）对招聘人员进行专业培训，做好企业招聘指导工作。

（5）评估招聘结果与流程，正确引导招聘人员工作的目标导向。

6、请对中美、中日招聘模式做一比较分析。

答：中美：考察基础方面，中国考察的学历、背景、品德，美国则是考察能力；招聘方式方面，中国没有规划，美国则重视和规范岗位分析；招聘特征方面，中国人才高消费，美国则是双向选择。中日：招聘渠道方面，中国招聘渠道多样，日本主要是校园招聘和内部调整；约定俗称，中国是劳动合同制，日本是终身雇佣制；内部招聘的决定因素，个人发展空间和工作挑战性，日本是文化。

7、我国可以从新加坡招聘模式中获得何种启示？

第二章

【关键术语】

内部因素：①职位的类型②企业的经营战略③企业形象和自身条件

④企业用人政策⑤招聘成本。

外部因素：①国家政策法规②社会经济制度③宏观经济形势

④技术进步⑤劳动力市场⑥产品市场条件⑦传统文化及风俗习惯

个人因素：应聘者的求职强度、“职业锚”、动机与偏好

【复习思考题】

1、企业招聘的外部因素：①国家政策法规②社会经济制度③宏观经济形势

④传统文化及风俗习惯⑤技术进步⑥劳动力市场⑦产品市场条件

2、描述我国劳动力市场供求关系的状况。

我国劳动力市场呈现需求约束型特征，但是由于历史原因，我国党政机关、企事业单位冗员较多，劳动密集型企业多。因此我国劳动力参与率比较高。

3、企业招聘的内部因素：

①职位的类型②企业的经营战略③企业形象和自身条件

④企业用人政策⑤招聘成本。

4、为什么不同的企业使用不同的招聘战略？

①不同企业的经营战略需要不同的招聘数量

②不同的战略决策的层次和类型会影响招聘的方法

③不同企业文化会影响企业招聘的标准

④企业不同的发展阶段的特点也决定着不同的招聘方式和规模

⑤企业用人政策不同，对与昂的素质要求也不同

第三章

【关键术语】

人力资源管理法律：是指在一个国家内，按照不同的分类标准将不同层次的法律法规组合而成的与人力资源管理相关的法律法规。

中华人民共和国劳动合同法：劳动合同在明确劳动合同双方当事人的权利和义务的前提下，重在对劳动者合法权益的保护，被誉为劳动者的“保护伞”，为构建与发展和谐稳定的劳动关系提供法律保障。

【复习思考题】

一、人力资源管理法律包括哪些内容？

答：包括劳动关系协调法、劳动基准法、保障法，及各国规范性法律文件、准规范性法律文件。

二、中美人力资源法律有何相同点与不同点：

答：中美两国的人力资源法律体系的差异：①法律体系上的差异；②法律意识的差异；③劳动关系协调方式的差异；④特殊人力资源问题的处理差异；⑤歧视的范围、种类和内容的差异；⑥执法机构和力度的差异。

三、试述我国劳动合同法的权威性（特点）：

答：1、规章制度的制定程序更加严格；2、用人单位不签劳动合同将面临强大惩罚；3、引导订立长期或无固定期限劳动合同；4、竞业限制与保密条款“意思自治”；5、严格界定出资培训并限制违约金的使用范围；6、用人单位单方解除劳动合同有更多的法定条件；7、扩大经济性裁员的范围；8、劳动合同解除或终止的经济补偿总体成本增加；9、对劳务派遣的规范与限制；10、大力推行集体合同制度。

四、社会保障法对国民的重要意义：

答：1、社会保障制度必须承担起维护、创造社会公平和缩小社会不公平的重大责任；2、全面统筹、全方位地推进社会保障改革与制度建设；3、在改革策略上要求审慎研究、理性决

策、快速推进；4、促进社会保障法制建设和相关配套机制的改革；5、促使社会保障制度逐渐走向完善与稳定。

第四章

【关键术语】

能岗匹配原理：能岗匹配包含两个方面的含义，一是指某个人的能力完全胜任该岗位的要求，即所谓人得其职；二是指岗位所要求的能力这个人完全具备，即所谓职得其人。能岗匹配原则是指应尽可能使人的能力与岗位要求的能力达成匹配。这种匹配包含着“恰好”的意思。能级：狭义中，能级是指一个人能力的大小；广义中，能级包括了一个人的知识、能力、经验、事业心、意志力、品德等多方面因素。

权级：由职务产生，具有可赋性。简单理解就是由职务赋予的权力级别

【复习思考题】

1、能岗匹配原理的核心内容？为什么会被称为招聘的黄金法则？

答：能岗匹配的核心要素是：最优的不一定是最匹配的，最匹配的才是最好的选择。即职得其才，才得其职，才职匹配，效果最优。

之所以被称为招聘的黄金法则是因为：（1）人有能级的区别；（2）人有专长的区别；（3）同一系列不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同要求；（4）不同系列相同层次的岗位对能力有不同要求；（5）能级和岗位的要求相应或基本相符。

2、管理者的能力包括哪些内容？

答：（1）必须具备技术能力、执行能力和现场解决问题的能力；（2）必须具备感知能力、组织能力和表达能力；（3）必须具备判断能力、分析能力和交往能力；（4）必须具备创新（含规划）、决策、理解三方面能力；（4）必须具备事业魂、胸怀和识人用人能力。

3、能级与权级的不同

答：（1）权级具有可赋性，能级具有不可赋性;（2）权级得失可在瞬间，能级具有相对稳定性; （3）权级具有跳跃性（破格提拔，贬职免职），能级却有相对缓慢的增长性（渐悟）;（4）权级的增长缺少明显的规律性，而能级的增长却有相对的规律性;（5）权级的增长或减退没有固定的曲线，能级的增长或减退通常是橄榄型。

4、能级权级相同点

答：（1）能级和权级都具有动态性、可变性和开放性;(2)权级和能级都存在一定的变化区间;(3)能级和权级都具有对他方的影响力，但影响强度是有限的。

5、职业素养与个人的职业发展有何关系？

答：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业能力、职业道德、工作规范和工作准则等方面。良好的职业素养是企业必需的，是个人事业成功的基础。

第五章

【关键术语】

人力资源规划：人力资源规划是根据组织当前发展的需要和未来组织发展的目标，预测、估计、评价企业对人力资源的需求。

供求预测：组织对未来一段时期的人力资源供求状况的预测，是确保组织战略目标实现的重要条件。

预算管理：①预测规划期内各项活动的费用；

②平衡和汇总人力资源总预算；

③将预算缺口、不平衡和重复现象降到最低限度；

④做好预算控制。

【复习思考题】