信息系统应急预案演练培训课件
信息系统专职管理人员以及信息系统应急预案
信息系统专职管理人员以及信息系统应急预案一、信息系统专职管理人员以及信息系统预案培训与演练信息系统专职管理人员以及信息系统和一般意义的突发公共事件应急响应一样，也需要对制定的应急响应方案“勤加演练”，以巩固能力、磨炼意志、锻炼队伍。
网络攻击等紧急事件的发生，往往会扰乱正常的网络秩序，影响网络办公系统的正常运行，使网络安全受到威胁，造成如网络瘫痪、数据被窃取或丢失等后果，甚至更严重的损失。
因此，在应急响应预案制定以后，有组织有规划地模拟演练具有至关重要的作用。
只有经过信息系统专职管理人员以及信息系统应急预案的扎实培训与演练，才能在遇到网络突发事件时，及时有效地对事件做出响应，切实履行应急响应预案内容，准确给出应急处理方法，将危害降到最低。
（一）信息系统专职管理人员以及信息系统预案培训与演练目的1、增强信息系统专职管理人员以及信息系统信息系统专职管理人员以及信息系统事故隐患往往“生成”于无形。
例如，漏洞或黑客攻击发生之时，受害方企事业单位可能处于非常危险的境地而无所察觉，一些内部部门人员的网络安全意识也容易懈怠。
但不论是内部员工的疏忽还是管理上的大意，都可能给身在“暗处”的网络犯罪分子以可乘之机。
加上常规情况下，企事业单位的网络安全事件并不常见，尤其是重大灾难性的网络安全事故直接关系到企业的生存，更不是普通员工所了解的，因此网络安全应急响应的培训演练将对内部管理人员、普通员工的网络信息安全意识的提高非常重要。
2、检验预案的有效性为了使政府机构和企事业单位的相关人员了解应急响应预案的内容，熟悉应急响应预案的制定规则和实施流程，相关组织需要对应急响应预案进行培训，并通过演练来检验所制定的应急响应预案的有效性，使之在真正应对突发事件，如网络入侵和攻击等情况时，能够临危不乱，有效应对。
通过应急演练，还可以发现应急预案中存在的问题，在突发事件发生前暴露预案的缺点，验证预案在应对可能出现的各种意外情况时所具备的适应性，找出预案需要进一步完善和修正的地方。
应急演练与课件PPT(42张)
1.2 应急演练的任务和目标
(4)资源管理 资源管理主要展示动员和管理应急响应行动所 需资源的能力。
(5)通讯 通讯主要展示与所有应急响应地点、应急组织 和应急响应人员有效通讯交流的能力。
(6)应急设施、装备和信息显示 应急设施、装备和信息显示主要展示应急设施、 装备、地图、显示器材及其他应急支持资料的 准备情况。
(3)编写演练方案。 演练人员情况介绍会：不得讲解与演练情景相关的内容
（5）由浅入深、分步实施。
(4)确定演练现场规则。 评价人员应来自重大事故应急管理部门或相关组织及单位，对应急演练和演练评价工作有一定的了解，并具备较好的语言和文字表达
能力，必要的组织和分析能力，以及处理敏感事务的行政管理能力。 应急演练在重大事故预防过程中的作用：
(5)指定评价人员。 (6)应急设施、装备和信息显示
(4)演练目标、演练范围和签订的演练协议。
(6)安排后勤工作。 第五节 应急培训与教育
如通讯保障、技术与生活保障、物资器材保障等。
(7)准备和分发评价人员工作文件。 (8)培训评价人员。 (9)讲解演练方案与演练活动。
1.2 应急演练的任务和目标
2.2 演练方案编写
演练方案主要包括下述演练文件： ➢情景说明书 ➢演练计划：假设条件、人为事项和模拟行动 ➢评价计划：人员及设备 ➢情景事件总清单：时间序列、人员序列 ➢演练控制指南 ➢演练人员手册：不包含保密内容 ➢通讯录 注意：应加入工作故障及心理故障
有响应人员从演练到真正应急的转变；
须在演练情景中予以明确； (16)增援国家、省及其他地区
应急演练目标是指检查演练效果，评价应急组织、人员应急准备状态和能力的指标。 演练不得影响生产经营单位的安全生产和正常运行，不得使各类人员承受不必要的风险。
2024年度应急知识培训ppt课件
应急知识培训ppt课件contents •应急知识概述•常见突发事件及应对措施•应急避险与自救互救技能•应急资源管理与调配•应急预案编制与演练实施•法律法规与标准规范解读目录CHAPTER应急知识概述定义与重要性应急知识的重要性在于提高公众应对突发事件的能力，减少灾害损失，保障社会安全。
预防方面的知识包括风险评估、隐患排查和预警预测等；准备方面的知识包括应急预案制定、应急资源储备和应应急知识体系0103020405培训目标与意义CHAPTER常见突发事件及应对措施自然灾害地震掌握地震预警信号，迅速采取防护措施，如躲避在坚固的桌子下或墙角，保护头部和颈部；震后注意余震，及时撤离危险区域。
洪水关注天气预报和洪水预警，提前撤离易受洪水侵袭的地区；遭遇洪水时，向高处转移，避免涉水行走，注意防溺水。
台风及时关注台风动态和预警信息，做好防风、防雨、防潮措施；避免在台风期间外出，尽量留在室内，远离窗户和玻璃门。
事故灾难交通事故火灾遵守交通规则，不酒驾、不疲劳驾驶；遇到交通事故时，立即报警并设置警示标志，救助受伤人员，保护现场。
燃气泄漏食物中毒注意饮食卫生，不吃变质、不洁食品；发生食物中毒时，立即停止食用可疑食物，催吐并及时就医。
传染病疫情了解常见传染病的传播途径和预防措施，养成良好卫生习惯；出现疑似症状时，及时就医并告知医生旅行史和接触史。
饮用水污染关注饮用水安全信息，使用经过消毒处理的饮用水；发现饮用水污染时，立即停止饮用并报告相关部门。
公共卫生事件1 2 3恐怖袭击群体性事件网络安全事件社会安全事件CHAPTER应急避险与自救互救技能应急避险原则与方法保持冷静，不要惊慌失措观察现场，了解情况避开危险源，选择安全路线发出求救信号，等待救援止血包扎在受伤出血时，应该迅速采取止血措施，如用干净的布条或绷带包扎伤口，以减少出血量。
简易担架制作在需要运送伤员时，可以利用现场资源制作简易担架，如用衣服、树枝等物品绑扎心肺复苏火灾逃生自救互救基本技能常见危险源识别与应对CHAPTER应急资源管理与调配应急资源分类与内容01020304人力资源物力资源财力资源信息资源资源调配原则与方法优先保障受灾地区和重点人群的应急资源需求。
《应急管理培训教案》课件
《应急管理培训教案》PPT课件第一章：应急管理体系概述1.1 应急管理的定义与目标解释应急管理的概念阐述应急管理的最终目标1.2 我国应急管理体系的构成介绍我国应急管理体系的主要组成部分分析各部分的功能与作用1.3 应急管理的原则与流程讲解应急管理的基本原则详细说明应急管理的流程第二章：风险评估与预防2.1 风险识别与评估介绍风险识别与评估的方法和技巧分析风险评估的重要性和意义2.2 风险预防措施讲解风险预防的基本方法探讨如何实施风险预防措施2.3 应急预案的编制与实施介绍应急预案的编制步骤讲解应急预案的实施与演练第三章：应急响应与处置3.1 应急响应级别与组织架构阐述应急响应的不同级别介绍应急响应的组织架构3.2 应急响应措施与流程详细讲解应急响应的具体措施说明应急响应的实施流程3.3 应急资源管理探讨应急资源的需求与分类讲解如何有效管理应急资源第四章：危机沟通与媒体应对4.1 危机沟通的重要性解释危机沟通的作用与意义阐述危机沟通的目标4.2 危机沟通的策略与技巧讲解危机沟通的有效策略介绍危机沟通的实用技巧4.3 媒体应对策略分析媒体应对的重要性讲解如何制定媒体应对策略第五章：事故调查与总结5.1 事故调查的目的与原则阐述事故调查的目的与重要性介绍事故调查的基本原则5.2 事故调查的流程与方法详细说明事故调查的流程讲解事故调查的方法与技巧5.3 事故调查报告的编制与总结介绍事故调查报告的编制要求讲解如何进行事故总结与改进第六章：紧急疏散与逃生6.1 紧急疏散的原则与程序讲解紧急疏散的基本原则详细说明紧急疏散的程序与步骤6.2 疏散路线与集合点介绍疏散路线的规划与设置讲解集合点的重要性和设置原则6.3 紧急疏散的演练与评估阐述紧急疏散演练的必要性介绍疏散演练的实施步骤与评估方法第七章：急救知识与技能7.1 急救基础知识讲解急救的基本原则和注意事项介绍急救药物和器械的使用7.2 常见伤害的急救处理详细介绍处理常见外伤、心脏骤停、窒息等紧急情况的技能讲解急救处理的步骤和要点7.3 急救培训与认证解释急救培训的目的和重要性介绍急救培训的获取认证的途径和流程第八章：自然灾害应对8.1 自然灾害类型与特点分析不同自然灾害的类型和特点讲解如何识别和评估自然灾害风险8.2 自然灾害应对策略介绍自然灾害应对的基本原则和策略讲解如何制定和实施自然灾害应急预案8.3 防灾减灾措施与实践阐述防灾减灾的重要性和措施介绍防灾减灾的实践案例和经验总结第九章：网络安全与信息安全9.1 网络安全概述讲解网络安全的定义和重要性介绍网络安全的威胁类型和影响9.2 信息安全防护措施详细讲解信息安全的防护措施和方法介绍如何预防和应对网络攻击和数据泄露9.3 网络安全培训与意识提升解释网络安全培训的目的和重要性介绍网络安全培训的内容和实施方法第十章：持续改进与合规性10.1 应急管理持续改进阐述应急管理持续改进的重要性讲解如何进行应急管理的持续改进和优化10.2 合规性与法规要求介绍应急管理相关的法规和合规性要求讲解如何确保应急管理和操作符合相关法规和标准10.3 案例分析与经验分享分析应急管理的相关案例和经验教训分享成功应对应急情况的实践经验和最佳实践重点和难点解析1. 应急管理体系概述：理解我国应急管理体系的构成及其功能与作用，掌握应急管理的原则与流程。
《应急管理培训教案》课件
统一指挥能够避免混乱和重复投 入，提高应急响应的效率和效果
。
建立信息共享和沟通机制，确保 各方能够及时获取准确信息，协
同应对突发事件。
快速反应
01
应急管理中，快速反应 是至关重要的，能够减 少灾害损失和降低影响 范围。
02
加强应急队伍建设，提 高救援人员的快速响应 能力和专业水平。
03
建立高效的应急物资调 配体系，确保救援物资 能够及时送达现场。
资源调配
根据应急响应需要，快速、准确地 调配资源，确保应急处置工作的顺 利进行。
信息报告与发布
信息收集
及时收集和整理各类突发事件相 关信息，包括事件发生的时间、
地点、性质和影响等。
信息报告
按照规定的程序和时限，向上级 主管部门报告突发事件信息。
信息发布
通过多种渠道向社会公众发布突 发事件相关信息，及时回应社会
总结词
法律是应急管理的保障，需要建立健全应急管理法律体系，为应对突发事件提供法律保障和支持。
详细描述
完善应急管理相关法律法规，明确各级政府和部门的职责和权限，规范应急处置程序和措施。同时， 加强执法监督和司法保障，对应急管理工作中的违法行为进行严厉打击和制裁。
06
应急管理案例分析
案例一：某城市洪涝灾害应对
预警系统建设
建立高效、可靠的预警系统， 及时发现潜在的突发事件，并
采取相应的预防措施。
应急预案制定
根据可能发生的突发事件类型 ，制定相应的应急预案，明确 应对措施和责任分工。
应急资源储备
储备必要的应急物资、设备和 人力资源，确保在突发事件发 生时能够迅速投入使用。
应急演练与培训
定期组织应急演练和培训，提 高应急响应能力和救援水平。
2024版《应急预案知识培训》PPT课件
现场处置方案
针对特定场所或设施制定 的应急处置措施，强调现 场操作和实用性。
5
法律法规与标准
法律法规
《中华人民共和国突发事 件应对法》、《生产安全 事故应急条例》等。
2024/1/29
标准
《生产经营单位生产安全 事故应急预案编制导则》、 《企业安全生产应急管理 九条规定》等。
企业内部规定
企业内部制定的与应急预 案相关的管理制度和操作 规程等。
采用定性和定量评估相结合的方法，如问卷 调查、专家评审、统计分析等。
改进措施
持续改进
根据评估结果，对应急预案和应急准备工作 进行改进和完善，包括修订预案、加强培训、 调整资源配置等。
建立定期评估和持续改进机制，不断完善应 急预案和应急管理工作，提高应对突发事件 的能力和水平。
2024/1/29
14
04
及时修订和完善， 保持与实际情况相 符合。
8
编制流程与内容
危险源辨识与风险分析
识别潜在的危险源，评估其可能 造成的危害和影响。
成立编制小组
明确编制任务、人员组成和工作 计划。
应急能力评估
评估现有应急资源和能力，找出 差距和不足。
编制应急预案
包括应急组织、通讯联络、现场 处置、医疗救护、安全防护等方 面的内容。
保资源的高效利用。
17
与相关部门和单位保持 密切沟通，协调解决现 场处置过程中的问题。
应急处置措施与方法
危
迅速采取措施控制危险
险 源
源，防止事态扩大。
控
制
组织人员疏散到安全区 域，并进行妥善安置。
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人
员
对受伤人员进行及时救
疏 散
应急预案知识培训ppt课件
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THANKS
资源调配与协调
人力资源调配
组织专业人员、志愿者等参与 应急处置工作。
物力资源调配
调集应急物资、装备等，保障 应急处置需要。
财力资源保障
确保应急处置所需的经费及时 到位。
各方力量协调
协调政府、企业、社会组织等 各方力量共同参与应急处置工
作。
04
风险评估与预警
风险评估方法
定性评估法
综合评估法
通过专家经验、历史数据等对应急事 件的可能性和后果进行主观判断。
编制内容
包括总则、组织指挥体系与职责、预 防与预警机制、应急处置、后期处置 、应急保障、附则等。
管理与更新机制
管理机制
建立应急预案管理制度， 明确管理责任和要求，确 保预案的有效实施。
更新机制
定期评估应急预案的适用 性和有效性，及时进行修 订和更新，确保预案与实 际需求的符合性。
培训与演练
加强应急预案的培训和演 练，提高应急人员的熟练 度和应对能力。
维护社会稳定
快速响应和处置突发事件，避免事态扩大和 引发社会恐慌。
保障人民生命财产安全
及时有效地应对突发事件，减少人员伤亡和 财产损失。
促进经济发展
减少突发事件对企业生产和经营的影响，保 障经济正常运行。
02
应急预案编制与管理
编制原则与要求
科学性原则
应急预案的编制应遵循 科学的方法，结合实际 情况，确保预案的科学
应急预案知识培训ppt课件
汇报人： 2023-12-25
目录
• 应急预案概述 • 应急预案编制与管理 • 应急响应与处置 • 风险评估与预警 • 演练实施与评估 • 总结与展望
01
信息系统安全保障培训课件
采取预防、检测和应对措施，从技术和管理两个层面综合保障信息系统的安全。预防措施包括加强系统访问控制 、加密通信和数据存储、定期更新系统和软件等；检测措施包括部署安全监控和入侵检测系统、进行安全审计和 日志分析等；应对措施包括制定应急预案、及时响应和处理安全事件等。
02
信息系统安全技术保障
总结经验教训
在处置完安全事件后，要及时总结经 验教训，分析事件发生的原因和处置 过程中的不足之处，提出改进措施和 建议，不断完善应急响应机制。
05
信息系统安全法律法规与 合规性保障
遵守国家相关法律法规要求
《中华人民共和国网络安全法》
明确信息系统的安全保护要求，规定了相关法律责任和处罚措施。
《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》
建立有效的信息系统安全风险评估和管 理机制
加强信息系统安全培训与意识提升
对信息系统安全培训需求进 行评估和规划
制定针对性的培训计划和方 案
开展形式多样的信息系统安 全培训活动
对培训效果进行评估和反馈 ，提升员工信息安全意识和
技能
01
02
03
04
05
定期进行信息系统安全检查与评估
建立定期的信息系统安全检查与评 估机制
防火墙技术
01
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防火墙定义
防火墙功能
防火墙类型
防火墙是用于保护内部网络免受外部攻击 的设备或软件，通过监测、限制和过滤进 出网络的数据包，确保网络边界的安全。
防火墙可以阻止未经授权的访问和数据泄 露，防止潜在的攻击者进入网络。同时， 它还可以对网络流量进行监控和分析，帮 助发现潜在的安全威胁。
信息系统安全保2023-12-20
信息系统应急预案培训演练
一、引言随着信息技术的飞速发展，信息系统已经成为企事业单位运行和管理的重要支撑。
然而，信息系统面临着各种安全风险和突发事件，如黑客攻击、病毒感染、设备故障等。
为了提高应对这些突发事件的能力，保障信息系统的稳定运行，我们需要制定一套完善的应急预案，并定期进行培训演练。
本文将围绕信息系统应急预案培训演练展开论述。
二、信息系统应急预案的编制1. 编制原则（1）全面性：应急预案应涵盖所有可能发生的突发事件，包括自然灾难、人为破坏、技术故障等。
（2）实用性：应急预案应具有可操作性，便于实际执行。
（3）针对性：针对不同类型的事件，制定相应的应对措施。
（4）动态性：随着信息系统的发展和变化，应急预案应不断更新和完善。
2. 编制内容（1）事件分类：将可能发生的突发事件分为多个类别，如网络安全事件、系统故障、数据丢失等。
（2）应急组织：明确应急组织的构成、职责和分工。
（3）应急响应流程：详细描述应急响应的各个环节，包括预警、响应、恢复等。
（4）应急资源：明确应急所需的物资、设备、人员等资源。
（5）应急演练：制定应急演练计划，包括演练内容、时间、地点、人员等。
三、信息系统应急预案培训1. 培训对象（1）应急组织成员：包括应急指挥部、应急小组、救援队伍等。
（2）信息系统管理人员：负责信息系统的日常运行和维护。
（3）其他相关人员：如网络管理员、安全工程师、技术支持人员等。
2. 培训内容（1）应急预案概述：介绍应急预案的编制原则、内容、目的等。
（2）应急响应流程：讲解应急响应的各个环节，包括预警、响应、恢复等。
（3）应急资源调配：介绍应急资源的使用和管理。
（4）应急演练技巧：分享应急演练的经验和技巧。
（5）案例分析：分析实际发生的突发事件，总结经验教训。
3. 培训方式（1）集中培训：组织应急组织成员、信息系统管理人员等相关人员进行集中培训。
（2）网络培训：利用网络平台进行线上培训，方便相关人员随时随地学习。
（3）现场实操：在模拟现场环境中，进行应急演练，提高实战能力。
IT系统故障应急预案模板课件
资源协调与调配
根据故障类型和影响范围，协 调和调配相应的技术资源进行 修复。
记录与总结
对整个应急响应过程进行记录 和总结，形成经验教训，不断 完善应急预案。
资源协调与调配
内部资源协调
确保响应小组内部各成员之间 的顺畅沟通，按照职责分工协
同工作。
外部资源获取
根据需要，联系相关供应商或 服务商提供技术支持和协助。
演练结果评估与反馈
评估标准制定
设定合理的评估指标，如响应时 间、故障恢复时间等。
演练结果评估
对参与人员的表现和演练过程进 行客观评价。
反馈与改进
将评估结果及时反馈给参与人员 ，针对不足之处提出改进建议。
预案的更新与优化
预案审查
定期对预案进行审查，确保其与IT系统的实际情况 保持一致。
预案修订
根据演练结果和实际故障处置经验，对预案进行 修订和完善。
•·
制定数据备份计划，确定 备份频率、备份内容、备 份存储位置等。
在系统故障发生时，及时 恢复备份数据，确保业务 正常运行。
确保备份数据的安全性和 完整性，定期进行备份数 据验证。
系统修复与验证
系统修复与验证是确保系统 恢复正常运行的关键环节，
应由专业人员进行。
•·
01
02
03
确定系统故障的原因，采取 相应的修复措施。
2023
IT系统故障应急预案 模板课件
汇报人：可编辑
2024-01-02
REPORTING
2023
目录
• 应急预案概述 • 故障识别与评估 • 应急响应流程 • 故障恢复与后期处理 • 预案演练与持续改进 • 相关案例分析
2023
PART 01
安全生产月：应急演练及应急知识培训PPT课件
确保通信联络畅通
建立有效的通信联络机制，确保在演练过程中 信息传递及时、准确。
协调外部支持力量
与相关外部单位建立联系，以便在必要时获得支持和援助。
开展演练前宣传教育
制作并分发演练宣传资料
强调演练纪律和安全要求
根据演练内容，制作相应的宣传资料 ，分发给参演人员和相关单位，提高 演练知晓率。
明确演练期间的纪律要求，强调安全 第一的原则，确保演练过程安全有序 。
急救知识普及
教授止血、包扎、固定、 搬运等基本的急救方法， 以便在事故现场及时救治 伤员。
应急疏散演练
组织模拟突发事件，让员 工熟悉应急疏散程序和集 合地点，增强团队协作和 应对能力。
法律法规与操作规程学习
安全生产法规要求
学习国家和地方关于安全生产的法律 法规，明确企业和员工的责任与义务 。
操作规程培训
处置工作的顺利开展。
现场指挥与协调处置工作
现场指挥
应急指挥部负责人应亲临现场，进行全局指挥，确保各项应急处置 措施得到有效执行。
协调处置
各应急小组在指挥部的统一调度下，按照各自职责，协同开展应急 处置工作。
信息报告
定期向上级部门报告应急处置进展情况，保持信息畅通，为决策提供 支持。
评估总结并改进演练效果
效果评估
在演练结束后，组织专业人员对演练过程进行全面评估，分析存 在的问题和不足。
总结经验
根据评估结果，总结演练中的经验教训，提出改进措施和建议。
改进提升
将总结的经验和改进措施应用到实际应急管理工作中，不断完善应 急预案，提升应急处置能力。
04
应急知识培训内容设计
突发事件类型及特点分析
自然灾害类
互动答疑环节
信息系统应急培训ppt课件
14
完整版课件
特检科应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，特检 科采用人工分诊、人工书写检查报告， 报告备份保存，待系统恢复时补录。
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完整版课件
演练存在的问题
❖ 应急过程中部分科室人员坐等系统恢复，没有分工， 不知道做什么；
❖ 应急包内容没有按照自己科室业务特点进行准备； ❖ 应急演练中，部分科室互相推诿，患者因此划不了
❖医保患者停止网上实时结算。待系统恢复时对数据库 数据进行回传并重新初始化发票。
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完整版课件
门诊药房应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，药房发药员 凭患者的手工处方和收费票据进行发药，待 系统恢复后再进行系统核发。
9
完整版课件
住院处应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，如有患者入 院，做好登记后告知患者先行入院，待系统 恢复后，再输入计算机（注意更改成当时的 住院时间）。如有患者出院，做好登记后告 知患者或家属先行出院。待系统恢复时，住 院处电话告知患者，来医院办理结帐手续。
价，无法交费，延误治疗，业务不能有序进行，造 成患者不满意。
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完整版课件
各科室应急包明细表
下载位置：OA-》应急管理-》搜“科室应急” 当时应急办要求的是每月核查并签字
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完整版课件
预案的改进与完善
❖各应急管理科室结合工作情况收集、整 理预案执行中存在的问题，及时反馈至 医院应急办，进行改进和完善。
12
完整版课件
住院药房应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，暂时改 为按病区借药单核发药品。待系统恢复 正常后，再打印各病区药品单，并核对。
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完整版课件
检验科应急措施
❖“信息系统应急预案”启动时，采用人工标 注采样时间，出具单机简易报告单或在“空 白简易报告单”上手工填写各检测值；待系 统恢复后补发正式报告单。同时检验科将开 设临时划价窗口划价。
应急管理知识培训ppt课件
加强应急管理，完善应急管理体系，增强预案的科学 性、针对性和实效性。
HSE矩阵培训｜应急管理知识
中石油集团公司应急管理体系文件机构模式
组织级别 集团总部
企业 企业所属二级单位
基层队、站 作业班组、岗位
预案及组成 总体+专项 总体+专项 总体+专项 现场处置预案 处置程序
你（如2）何说对—说待你工— 在作出中行从由中期，应限看临到急近人所们对带是来怎象的样压遵来力守？交看通法，规的种？类繁多，涉及各种类型的事故灾难；
请进来 (1)让骨折人平卧，检查作品并注意观察受伤者的呼吸、脉搏、血压等，如有不正常，应立刻送到医院。 （2）地水有变化
——从管理体系构成来看，涉及应急法制、体制、机制到保障系统； 呼喊司机停车。提醒司机把车停在路边下落物少、倒塌物少的地方。并停在路基结实平坦的地方，汽车未停稳不能跳窗。车停后下车选择安全的地方躲
HSE矩阵培训｜应急管理知识
3. 我国应急救援体系现状
可替代文件
综合预案 综合预案 作业计划书 作业许可程序 岗位应急操作规程
HSE矩阵培训｜应急管理知识
自然灾害 火灾爆炸 工业事故 环境污染 交通事故 生命线事故 巨大工程 公共卫生事件 突发社会事件
城市公共安全管理系统与应急支持系统构成
公共安全
事故灾难
公共卫生事件 社会安全事件
突发公共安全 事件(紧急情况)
•生活恢复 •生产恢复 •生态恢复 •过程总结
HSE矩阵培训｜应急管理知识
——从涉及的学科来看，则更为广泛，如工业、交通、通讯、信息、
小提示15：如遇同事推荐的亲戚参加应聘，应客观对待。
电信行业的应急预案模板课件
通过制定应急预案，电信企业可以明确应对突发事件的流程和责任，提升应急响应的速 度和效果，最大程度地减少损失和影响。
应急预案的重要性
减少损失
有效的应急预案可以快速响应突 发事件，最大程度地减少人员伤 亡、财产损失和业务中断等负面
影响。
保障通信畅通
电信行业作为信息传递的重要通道 ，应急预案的制定和实施有助于保 障通信的畅通，满足公众和企业的 通信需求。
可行性。
应急预案发布与实施
总结词
应急预案发布与实施是预案管理的最后 环节，需要将预案下发至相关部门和人 员进行培训和演练。
VS
详细描述
应急预案发布与实施包括将编制好的预案 下发至电信行业的各级单位、部门和人员 ，并组织培训和演练，提高他们对预案的 熟悉程度和应对能力。同时，还需建立预 案实施情况的监测与评估机制，及时发现 和解决预案实施中存在的问题，确保预案 的有效性和可持续性。
Part
05
ห้องสมุดไป่ตู้电信行业应急预案演练与评估
应急预案演练的组织与实施
确定演练目标和范围
明确演练的目的、对象和涉及的 区域，确保演练内容与实际应急 需求相符合。
监控与记录
对演练过程进行全程监控和记录 ，以便后续评估和总结。
制定演练计划
根据演练目标和范围，制定详细 的演练计划，包括演练时间、地 点、参与人员、演练流程等。
某电信公司应对网络攻击的案例分析
总结词
预防为主、及时处置
详细描述
某电信公司高度重视网络安全，通过建立完 善的安全监测机制，及时发现和处置网络攻 击事件。在遭遇网络攻击时，该公司能够迅 速隔离攻击源，保护核心网络和数据安全， 同时启动应急处置团队，对攻击进行溯源和 反制。
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信息系统应急预案演
练
信息系统应急预案演练
为了应对医院信息系统突发故障，保证医院信息系统安全、高效、有序地运行，2017年3月10日15点至16点，在就诊患者很少的时间段里，我院组织开展了医院信息系统应急预案演练。
院长担任演练总指挥，信息科负责应急演练的组织实施。
演练前，我院制定了应急方案，组织信息科人员对网络进行了故障设计，制定了周密的场景分析以及应急措施。
在医务人员不知情的情况下，信息科技术人员分别对门诊楼进行断网，全程历时1小时，信息故障影响范围包括挂号、收费、护士站、医生站、药房、药库、医技科室等部门。
演练中，断网后各科室在不知情的时候向信息科汇报网络出现问题，无法连接到服务器，由信息科即可汇报主管院长，主管院长了解情况后立即组织协调各部门马上启动应急预案，转入手工操作。
门诊挂号、收款工作由财务科负责联系协调。
门诊收款员建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记；
住院处由财务科负责联系协调。
由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目，并向出院结算处提供详细费用情况后，方可送交结算。
病房医生站、护士站、医技科室由医务科负责联系协调。
医生把电子病历系统中的处方、医嘱、病历、检验、检查申请单一律采取纸质手写方式。
药房、药库由药剂科负责联系协调。
门诊根据医生的手工处方划价、发药；住院根据临床科室提供的药品请领单发药。
面对突如其来的故障，各科室的医生和收费及配药窗口人员反映出来的镇静、措施应对有序得到了患者的赞许。
立即启动应急预案，迅速转换工作模式，做好手工开具处方、申请单及有关单据的工作，同时面带微笑耐心给病人解释，体现出良好的应急能力和服务意识，展示了医院“以病人为中心”和“全心全意为病人服务”的良好形象。
演练后，恢复网络正常运行，各科室马上把手工操作留下的处方单据等及时的录入到计算机中，恢复正常的信息系统工作流程。
院长认为，通过此次演练，不仅提高了相关人员对于应急预案的知晓度和流程的熟练程度，提高了处理突发故障的应对能力，而且相关医务人员还对流程中的一些环节处理提出了更好的解决办法，对于下一步预案的完善起到了很好的作用，并要求各科室要针对演习中暴露出来的薄弱环节进行整改，进一步完善医院信息系统应急预案，医院将不定期地开展信息系统故障应急演练，进一步增强广大职工的危机意识、责任意识、应急处置能力。
2017年3年11日
信息科。