2017年电大市场调查与商情预测形成性考核册作业2参考答案

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市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案市场调查与商情预测作业1(第1-3章)一、单项选择题1.( C )是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。

A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料2.( A )尤其适用于市场现象数量方面的调查研究。

A. 抽样调查B. 问卷调查C. 访问调查D. 实验调查3.( C )是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。

A. 一次性市场调查B. 零售市场调查C. 经常性市场调查D.食品类市场调查4.( B )是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反应现象的表现。

A. 探索性市场调查B. 描述性市场调查C. 经常性调查D. 一次性调查5.( A )是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

A.因果关系市场调查B.预测性市场调查C. 经常性调查D. 一次性调查6.( B)是在对市场现象整体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

A. 预测性调查B. 典型调查C. 市场个案调查D. 全面调查7.市场调查所提供的资料,必须坚持( B ),这是市场调查最基本也是最重要的原则。

A. 真实性原则B. 真实性和准确性原则C.经济性原则D. 可靠性原则8.( D )就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料,包括全部文字资料和数字资料做全面的审核。

A. 定性研究B. 整理资料C. 统计分析D. 鉴别资料9.对市场现象的( B)是运用逻辑分析方法,运用各种相关的科学理论,对整理、统计过的市场资料进行思维加工;揭示市场现象的本质和规律性,预计市场现象的发展趋势,对其做出理论说明;在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。

A. 整理资料B. 定性研究C. 统计分析D. 鉴别资料10. ( B )是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。

《市场调查与预测》形考平时作业

《市场调查与预测》形考平时作业

市场调查与预测课程形成性考核册吉林广播电视大学教学处分校(工作站)名称:学生姓名:学生学号:班级:市场调查与预测课程形成性考核1一、单项选择题1.()是指应用各种科学的调查方式方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。

A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场考察2.()是根据市场过去和现在的表现,应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计,为科学决策提供依据。

A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场考察3.()是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。

A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料4.()是指从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中,摘取出的市场或与市场有紧密联系的社会经济现象的有关资料。

A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料5.()尤其适用于市场现象数量方面的调查研究。

A. 抽样调查B. 问卷调查C. 访问调查D. 实验调查6.所谓(),是指商品供应量大于需求量,商品的需求方占有利地位。

A. 买方市场B. 卖方市场C. 多头市场D. 空头市场7.所谓(),是指商品的需求量大于供应量,商品的供给方占有利地位。

A. 买方市场B. 卖方市场C. 多头市场D. 空头市场8.()是以货币为媒介的商品交换过程,是商品交换活动连续进行的整体。

A. 货币流通B. 资本流通C. 商品流通D. 商品交换9.()是由为满足个人生活需要而购买商品所有个人和家庭组成,是社会再生产消费环节的具体表现,是经济活动的最终市场。

A. 生产者市场B. 消费者市场C. 产业市场D. 分配市场10.()是在产业用品的买卖双方作用下形成的,是产业用品买方需求的总和。

A. 生产者市场B. 消费者市场C. 产业市场D. 分配市场二、多项选择题1.根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类,市场可以分为()。

2017年电大电大市场营销学形成性考核册作业答案2

2017年电大电大市场营销学形成性考核册作业答案2

市场营销参考作业二参考答案一、判断题1×2×3√4×5√6√7 × 8√9√10√二、单项选择1 C2 D3 C4 D5 A6 A7 A8 B9 A 10 C11 B 12 B 13 A 14 D 15 A16 C 17 D 18 D 19 D 20 B三、多项选择1 A B C D2 A B D3 A B C D E4 A BC 5 CD E四、简答题(一)、答:(答案要点)1.确定问题和研究目标2.制定调研方案3.收集信息4.分析信息5.撰写调查报告,提出调研结论(二)、答:1.迟钝型竟争者某些企业对市场竟争措施的反应不强烈,行动迟缓。

这可能是竟争者受到自身在资金、规模、技术等方面能力的限制,无法作出适当的反应;也可能是竟争者对自己的竟争力过于自信,不屑采取反应行为;还可能是因为竟争者对市场竟争措施重视不够,未能及时捕捉到市场竟争变化的信息。

2.选择型竟争者某些企业对不同的市场竟争措施的反应是有区别的。

3.强烈型竟争者许多企业对市场竟争因素的变化十分敏感,一旦受到来自竟争者的挑战就会迅速作出强烈的市场反应,进行激烈的报复和反击,势必将挑战自己的竟争者置于死地而后快。

4.不规律型竟争者这类企业对市场竟争因素的变化所作出的反应通常是随机的,往往不按规则行事,使人觉得不可捉摸。

(三)、答:一、差异性市场营销策略的优缺点有:优点:(1)能分别满足不同消费者群的需要,提高消费者对企业的信任感,增强产品的竟争能力,有利于企业扩大销售。

(2)一个企业能在数个细分市场上都能取得较好的营销效果。

(3)有利于树立企业形象,提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。

缺点:成本和销售费用会大幅增加。

二、企业在下列条件时可能采用差异性市场策略:(参考要点)(1)企业经营实力雄厚,资金多,原材料比较充足(2)企业的产品是属于特性变化快的商品(3)市场需求差异性较大(4)企业的产品处于产品生命周期的成熟期(5)考虑竟争对手的营销策略。

2017年电大项目评估形成性习题册答案

2017年电大项目评估形成性习题册答案

一.名词解释生产性投资:即直接投资,也称作实业投资,是通过购置生产资料的活动增加经济生产能力,实现经济的增长。

投资项目:是指在规定的期限内,为完成某项开发目标而规划的投资、政策、机构以及其他方面的综合体。

或者说,项目是指花费一定资金以取得预期收益的一系列活动,具有独特的时间和独特的空间,是一个便于计划、筹资和实施的单位。

项目评估:是在可行性研究的基础上,根据有关政策、法律法规、方法与参数,从项目或企业及国家的角度出发,由贷款银行或有关机构对拟建设投资项目的规划方案进行全面的技术经济论证和再评价,以判断项目方案的优劣和可行与否。

项目评估的结论是投资决策的重要依据!规模经济:规模经济理论就是研究各种类型的工业企业在目前的技术经济条件下,要求达到什么样的规模,才能最好地发挥效率,取得最佳的效益。

我们可以把规模经济理解为:在一定的规模下或者一定的规模区间内,企业可以取得较好的效益。

或者,企业因采用一定的生产规模可获得经济上的利益。

项目建设条件评估:是对拟建项目在建设过程中和建成投产后的生产运行过程中所必需的条件进行评估,包括项目的资源条件评估,技术条件评估以及项目的机构条件评估等几个方面。

通过项目建设条件评估,能够保证项目的设立有较可靠的物质基础。

简答题:1、贷款项目管理周期的概念及其划分答:贷款项目管理周期是指银行等金融机构对贷款项目进行管理的全过程。

她是从资金供应者的角度出发,关注所投入的资金在项目实施的各个阶段的运行状况,以保证资金的增值得以顺利实现。

一般对贷款项目管理周期作以下划分:(一)准备阶段1、初选阶段2、评估阶段(二)执行时期—付款阶段(三)回收总结时期1、回收阶段2、后评估阶段2、项目建设必要性评估的概念及内容答:项目建设必要性评估是分析项目是否能够项目设立的前提条件,只有当前提条件基本具备时,项目的设立才有真实的意义。

建设必要性评估涉及以下具体内容:1、企业概况及其发展目标。

2、与项目有关的政府政策、法律法规和规章制度。

市场调查与商情预测形成性考核册作业2参考答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业2参考答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业参考答案作业2(第4-7章)一、单项选择题1 .(C)是利用有关著作正文后列举的参考文献目录,或者是文中所提到的某些文献资料为线索,追逐、查找有关文献资料的方法。

A.检索工具查找法B.收集法C.参考文献查找法D.查阅目录法2 .所谓(B),即要求考虑所收集资料的时间是否能保证调查的需要,能否反映最新市场活动情况。

A.广泛性原则B.时效性原则C.有效性原则D.连续性原则3 .所谓(A),是利用已知信息作为源头,进行追根求源,顺藤摸瓜,扩大信息搜集范围,以获取更为直接和实用信息的一种文案调查资料的利用方法。

A.追踪法B.查找法C.推理法D.调研法4 .(B)是把众多的文案调查资料按照特定的市场营销目的汇集起来,用以反映某一地区或某一产品的供需情况及其发展变化趋势的一种系统集合方法。

A.调研法B.综合法C.追踪法D.分析法5 .(D)反映已经发生的市场运行现象与过程的信息,基本以文献资料的形式保存起来,可供在进行市场动态分析对比研究时利用。

A.思维信息B.内部信息C.未来信息D.历史信息6 .观察法和访问法都是(A),即在搜集市场资料时,市场调查者与被调查者是直接接触的。

A.直接调查法B.间接调查法C.抽样调查法D.文案调查法7 .(D)是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。

A.市场调研法B.抽样调查法C.文案调查法D.市场观察法8 .所谓(B)是指观察者直接参与市场活动,即参与市场中商品买卖等,并在参与市场活动时对市场现象进行观察,搜集市场资料。

A.文案调查法B.参与观察法C.市场观察法D.重点调查法9 .非参与观察是指观察者以旁观者身份,对市场现象进行观察,也称(A)。

A.局外观察法B.问卷调查法C.局内观察法D.抽样调查法10 .坚持(D)原则是观察法首要的和最起码的要求。

2017年电大市场营销学形成性考核册原题及答案

2017年电大市场营销学形成性考核册原题及答案

一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。

每小题1分,共10分)1.社会市场运销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

(√ )2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

(×)3.市场营销就是推销和广告。

(×)4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。

(√ )5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

(√)6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

(×)7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。

(×)8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

(×)9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求” (√)10.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。

(×)11.市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。

(×)12.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。

(×)13.在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。

(√)14 选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。

(×)14.市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。

(√)15.在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。

(√ )16..选择性市场策略的最大缺点是风险较大。

(×)8.市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。

(√ )17..一个产品,即使其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。

2017年电大专科市场调查与商情预测

2017年电大专科市场调查与商情预测

2017年市场调查与商情预测整理版一、单项选择题1.( C )是由市场预测者自己采用各种市场调查方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。

A.一手资料 B.二手资料 C. 直接资料 D.间接资料2.( B )是市场调查的核心内容。

A.市场环境调查 B.市场商品需求调查 C. 消费需求调查 D.生产资料需求调查3.( D )也被称为判断抽样。

A.任意抽样 B.非随机抽样 C. 抽样估计 D.主观抽样4.实施参与观察的第一步为( B )。

A. 拟好观察提纲 B.进入观察现场 C. 确定观察内容 D.制定调查问卷5.实验调查成功的关键是( B )。

A. 提出研究假设 B.合理科学的实验设计 C.选择实验对象 D.确定实验方法6.( A )是进行市场预测的首要问题。

A.确定市场预测的目的 B.调查、收集、整理资料 C. 对资料进行分析 D.检验预测成果7.如果扩散指数达到80%,这说明市场需求将会出现( D )。

A.稍微下降 B.大幅度下降 C. 稍微上升 D.大幅度上升8.在影响市场现象变动的各因素中,( C )泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。

A.长期趋势变动 B.季节变动 C. 循环变动 D. 不规则变动9.直接资料与间接资料相比,( C )。

A.直接资料可以节省费用 B.直接资料可信程度高 C.间接资料适用性更强10.一般来说,重复抽样的误差( C )不重复抽样的误差。

A.小于B.等于C.大于11.与类型随机抽样具有相似之处的是( B )。

A.偶遇抽样B.定额抽样C.主观抽样12.一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以( A )。

A.较大的权数B.不变的权数C.较小的权数13.龚伯兹曲线模型的阶差特征是( B )。

A.一次比率值基本一致B.对数比率值基本一致C.二次差基本一致14.( B )又称分层随机抽样,它是先将总体按一定标志分成各种类型;然后,根据各类单位数占总体单位数的比重,确定从各类型中抽取样本单位的数量;最后,按单纯随机抽样,或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位,最终组成调查总体的样本。

2017年电大市场营销学形成性考核册及答案

2017年电大市场营销学形成性考核册及答案
制订竞争战略的本质在于把某公司与其所处的环境联系起来,而厂商环境的关键方面在于某公司的相关行业、行业结构,它们对竞争战略的选择有强烈影响。所谓行业是指生产彼此可密切替代的产品的厂商群。行业内的竞争状态取决于五种基本的竞争势力,即新参加竞争的厂商、替代产品的威胁、买方的讨价还价能力、供应方的讨价还价能力以及行业现有竞争者之间的抗衡。为了在长期中形成与这五种竞争势力相抗衡的防御地位,而且能在行业中超过所有的竞争者,企业可选择以下三种互相有内在联系的一般竞争战略,即成本领先战略、差异化战略和集中性战略。(二)成本领先战略成本领先战略是指通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,以获得同行业平均水平以上的利润。在70年代,随着经验曲线概念的普及,这种战略已经逐步成为企业共同采用的战略。实现成本领先战略需要有一整套具体政策,即要有高效率的设备、积极降低经验成本、紧缩成本和控制间接费用以及降低研究开发、服务、销售、广告等方面的成本。要达到这些目的,必须在成本控制上进行大量的管理工作,即不能忽视质量、服务及其他一些领域工作,尤其要重视与竞争对手有关的低成本的任务。1.成本领先战略的优点只要成本低,企业尽管面临着强大的竞争力量,仍可以在本行业中获得竞争优势。这是因为:(1)在与竞争对手的斗争中,企业由于处于低成本地位上,具有进行价格战的良好条件,即使竞争对手在竞争中处于不能获得利润、只能保本的情况下,本企业仍可获益。(2)面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力,处于低成本地位上的企业仍可以有较好的收益。(3)在争取供应商的斗争中,由于企业的低成本,相对于竞争对手具有较大的对原材料、零部件价格上涨的承受能力,能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响;同时,由于低成本企业对原材料或零部件的需求量大,因而为获得廉价的原材料或零部件提供了可能,同时也便于和供应商建立稳定的协作关系。(4)在与潜在进入者的斗争中,那些形成低成本地位的因素常常使企业在规模经济或成本优势方面形成进入障碍,削弱了新进入者对低成本的进入威胁。(5)在与替代品的斗争中,低成本企业可用削减价格的办法稳定现有顾客的需求,使之不被替代产品所替代。当然,如果企业要较长时间地巩固企业现有竞争地位,还必须在产品及市场上有所创新。2.成本领先战略的缺点(1)投资较大。企业必须具备先进的生产设备,才能高效率地进行生产,以保持较高的劳动生产率,同时,在进攻型定价以及为提高市场占有率而形成的投产亏损等方面也需进行大量的预先投资。(2)技术变革会导致生产过程工艺和技术的突破,使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失优势,并给竞争对手造成以更低成本进入的机会。(3)将过多的注意力集中在生产成本上,可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化,忽视顾客对产品差异的兴趣。(4)由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备,提高了退出障碍,因而对新技术的采用以及技术创新反应迟钝甚至采取排斥态度。3.成本领先战略的适用条件低成本战略是一种重要的竞争战略,但是,它也有一定的适用范围。当具备以下条件时,采用成本领先战略会更有效力:(1)市场需求具有较大的价格弹性。(2)所处行业的企业大多生产标准化产品,从而使价格竞争决定企业的市场地位。(3)实现产品差异化的途径很少。(4)多数客户以相同的方式使用产品。(5)用户购物从一个销售商改变为另一个销售商时,不会发生转换成本,因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。(三)差异化战略所谓差异化战略,是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为独特的产品和服务以及企业形象。实现差异化的途径多种多样,如产品设计、品牌形象、技术特性、销售网络、用户服务等。如美国卡特彼勒履带拖拉机公司,不仅以有效的销售网和可随时提供良好的备件出名,而且以质量精良的耐用产品名震遐迩。1.差异化战略的优点只要条件允许,产品差异是一种可行的战略。企业奉行这种战略,可以很好地防御五种竞争力量,获得竞争优势:(1)实行差异化战略是利用了顾客对其特色的偏爱和忠诚,由此可以降低对产品的价格敏感性,使企业避开价格竞争,在特定领域形成独家经营的市场,保持领先。(2)顾客对企业(或产品)的忠诚性形成了强有力的进入障碍,进入者要进入该行业则需花很大气力去克服这种忠诚性。(3)产品差异可以产生较高的边际收益,增强企业对付供应者讨价还价的能力。(4)由于购买者别无选择,对价格的敏感度又低,企业可以运用产品差异特定领域形成独家经营的市场,便可在与代用品的较量中,比其他同类企业处于更有利的地位。2.产品差异化战略的缺点(1)保持产品的差异化往往以高成本为代价,因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、高质量原料和争取顾客支持等工作。(2)并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异所形成的较高价格。同时,买主对差异化所支付的额外费用是有一定支付极限的,若超过这一极限,低成本低价格的企业与高价格差异化产品的企业相比就显示出竞争力。(3)企业要想取得产品差异,有时要放弃获得较高市场占有率的目标,因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的。3.差异化战略的适用条件(1)有多种使产品或服务差异化的途径,而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。(2)消费者对产品的需求是不同的。(3)奉行差异化战略的竞争对手不多。以上我们讨论了成本领先战略和产品差异化战略,那么,这两者之间存在什么关系?在这两种战略中如何做出选择呢?1980年10月,美国的威廉·霍尔教授发表了“关于在逆境中争取生存的战略”一文。文章分析了美国钢铁、橡胶、重型卡车、建筑机械、汽车、大型家用电器、啤酒、卷烟等八个行业的实际情况,对这些行业的64家大型企业的经营战略进行了分析对比,结果表明,许多成功的企业有一个共同的特点,就是在确定企业竞争战略时都是根据企业内外环境条件,在产品差异化、成本领先战略中选择了一个,从而确定具体目标、采取相应措施而取得成功。当然,也有一个企业同时采取两种竞争战略而成功的,如经营卷烟业的菲利浦·莫尔斯公司,依靠高度自动化的生产设备,取得了世界上生产成本最低的好成绩,同时它又在商标、销售促进方面进行巨额投资,在产品差异化方面取得成功。但一般来说,不能同时采用这两种战略,因为这两种战略有着不同的管理方式和开发重点,有着不同的企业经营结构,反映了不同的市场观念。在同一市场的演进中,常会出现这两种竞争战略循环变换的现象。一般来讲,为了竞争及生存的需要,企业往往以产品差异化战略打头,使整个市场的需求动向发生变化,随后其他企业纷纷效仿跟进,使差异化产品逐渐丧失了差异化优势,最后变为标准产品,此时企业只有采用成本领先战略,努力降低成本,使产品产量达到规模经济,提高市场占有率来获得利润。这时市场也发展成熟,企业之间竞争趋于激烈。企业要维持竞争优势,就必须通过新产品开发等途径寻求产品差异化,以开始新一轮战略循环。(四)集中战略集中战略是指企业把经营的重点目标放在某一特定购买者集团,或某种特殊用途的产品,或某一特定地区上,来建立企业的竞争优势及其市场地位。由于资源有限,一个企业很难在其产品市场展开全面的竞争,因而需要瞄准一定的重点,以期产生巨大有效的市场力量。此外,一个企业所具备的不败的竞争优势,也只能在产品市场的一定范围内发挥作用。例如,天津汽车工业公司面对进口轿车和合资企业生产轿车的竞争,将经营重心放在微型汽车上,该厂生产的“夏利”微型轿车,专门适用于城市狭小街道行驶,且价格又不贵,颇受出租汽车司机的青睐。集中战略所依据的前提是,厂商能比正在更广泛地进行竞争的竞争对手更有效或效率更高地为其狭隘的战略目标服务,结果,厂商或由于更好地满足其特定目标的需要而取得产品差异,或在为该目标的服务中降低了成本,或两者兼而有之。尽管集中战略往往采取成本领先和差异化这两种变化形式,但三者之间仍存在区别。后二者的目的都在于达到其全行业范围内的目标,但整个集中战略却是围绕着一个特定目标服务而建立起来的。1.集中战略的优点实行集中战略具有以下几个方面的优势:经营目标集中,可以集中企业所有资源于一特定战略目标之上;熟悉产品的市场、用户及同行业竞争情况,可以全面把握市场,获取竞争优势;由于生产高度专业化,在制造、科研方面可以实现规模效益。这种战略尤其适用于中小企业,即小企业可以以小补大,以专补缺,以精取胜,在小市场做成大生意,成为“小型巨

《市场调查与预测》形考平时作业

《市场调查与预测》形考平时作业

市场调查与预测课程形成性考核册吉林广播电视大学教学处分校(工作站)名称:学生姓名:学生学号:班级:市场调查与预测课程形成性考核1一、单项选择题1.()是指应用各种科学的调查方式方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。

A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场考察2.()是根据市场过去和现在的表现,应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行预计或估计,为科学决策提供依据。

A. 市场调研B. 市场预测C. 市场分析D. 市场考察3.()是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。

A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料4.()是指从由别人所组织的各种调查搜集和积累起来的材料中,摘取出的市场或与市场有紧密联系的社会经济现象的有关资料。

A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料5.()尤其适用于市场现象数量方面的调查研究。

A. 抽样调查B. 问卷调查C. 访问调查D. 实验调查6.所谓(),是指商品供应量大于需求量,商品的需求方占有利地位。

A. 买方市场B. 卖方市场C. 多头市场D. 空头市场7.所谓(),是指商品的需求量大于供应量,商品的供给方占有利地位。

A. 买方市场B. 卖方市场C. 多头市场D. 空头市场8.()是以货币为媒介的商品交换过程,是商品交换活动连续进行的整体。

A. 货币流通B. 资本流通C. 商品流通D. 商品交换9.()是由为满足个人生活需要而购买商品所有个人和家庭组成,是社会再生产消费环节的具体表现,是经济活动的最终市场。

A. 生产者市场B. 消费者市场C. 产业市场D. 分配市场10.()是在产业用品的买卖双方作用下形成的,是产业用品买方需求的总和。

A. 生产者市场B. 消费者市场C. 产业市场D. 分配市场二、多项选择题1.根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类,市场可以分为()。

市场调查与商情预测形成性考核册作业答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案市场调查与商情预测作业1(第1-3章)一、单项选择题1.( C )是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。

A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料2.( A )尤其适用于市场现象数量方面的调查研究。

A. 抽样调查B. 问卷调查C. 访问调查D. 实验调查3.( C )是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。

A. 一次性市场调查B. 零售市场调查C. 经常性市场调查D.食品类市场调查4.( B )是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反应现象的表现。

A. 探索性市场调查B. 描述性市场调查C. 经常性调查D. 一次性调查5.( A )是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

A.因果关系市场调查B.预测性市场调查C. 经常性调查D. 一次性调查6.( B)是在对市场现象整体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

A. 预测性调查B. 典型调查C. 市场个案调查D. 全面调查7.市场调查所提供的资料,必须坚持( B ),这是市场调查最基本也是最重要的原则。

A. 真实性原则B. 真实性和准确性原则C.经济性原则D. 可靠性原则8.( D )就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料,包括全部文字资料和数字资料做全面的审核。

A. 定性研究B. 整理资料C. 统计分析D. 鉴别资料9.对市场现象的( B)是运用逻辑分析方法,运用各种相关的科学理论,对整理、统计过的市场资料进行思维加工;揭示市场现象的本质和规律性,预计市场现象的发展趋势,对其做出理论说明;在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。

A. 整理资料B. 定性研究C. 统计分析D. 鉴别资料10. ( B )是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案市场调查与商情预测作业1(第1-3章)一、单项选择题1.( C )是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料.A。

一手资料 B。

二手资料 C。

直接资料 D. 间接资料2.( A )尤其适用于市场现象数量方面的调查研究。

A。

抽样调查 B。

问卷调查 C。

访问调查 D. 实验调查3.( C )是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。

A。

一次性市场调查 B. 零售市场调查 C. 经常性市场调查 D。

食品类市场调查4.( B )是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反应现象的表现。

A。

探索性市场调查 B。

描述性市场调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查5.( A )是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

A。

因果关系市场调查 B.预测性市场调查 C。

经常性调查 D。

一次性调查6.( B)是在对市场现象整体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

A. 预测性调查B. 典型调查 C。

市场个案调查 D. 全面调查7.市场调查所提供的资料,必须坚持( B ),这是市场调查最基本也是最重要的原则。

A。

真实性原则 B。

真实性和准确性原则 C。

经济性原则 D. 可靠性原则8.( D )就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料,包括全部文字资料和数字资料做全面的审核.A。

定性研究 B。

整理资料 C。

统计分析 D. 鉴别资料9.对市场现象的( B)是运用逻辑分析方法,运用各种相关的科学理论,对整理、统计过的市场资料进行思维加工;揭示市场现象的本质和规律性,预计市场现象的发展趋势,对其做出理论说明;在此基础上进一步对实际工作提出具体建议.A。

整理资料 B. 定性研究 C. 统计分析 D. 鉴别资料10. ( B )是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。

《市场调查与商情预测》形成性考核答案

《市场调查与商情预测》形成性考核答案

市场调查与商情预测(判断)生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品的过程。

不对 (判断)制造型生产多是资本密集型的,而服务型运作相对来说通常是劳动密集型的。

对(判断)服务型运作比制造型生产的辐射范围广。

不对 (判断)设计生产运作系统时,首先应选软件要素及其组合形式,进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。

不对(判断)质量、成本、交货期这三个竞争要素的优先地位是随时间和企业战略而变化的。

对 (判断)在当今国际竞争中,产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。

对(判断)企业只有在成本、灵活性、质量、交货及服务五个方面都做到最优,才能真正具有竞争优势。

不对(判断)现代生产的竞争力中灵活性是指快速或按时交货的能力。

不对 (判断)竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标,用一套指标体系度量。

对(判断)公司级战略与部门级战略有时可以是同一种战略,内容可以合二为一。

对(判断)对外部环境的分析通常能帮助识别企业目前生产运作的优劣势。

不对 (判断)当公司强调质量和新产品引进时,以低成本的制造作为优势是没有用处的。

对(判断)企业生产运作的特殊能力保持一定的稳定性,不会发生阶段性变化。

不对(判断)假设企业以低成本目标代替质量目标,则所做的工作将是截然不同的。

对(判断)生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择。

不对 (判断)基于质量的战略即依靠顾客感知到的产品或服务的绝对质量的领先地位,赢得高的市场占有率和稳定的利润。

不对(判断)大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。

不对(判断)产品差异化是大量生产方式的特征之一。

不对 (判断)大量生产方式无法解决质量、成本、交货期三者之间的矛盾。

对(判断)企业流程再造的对象是企业的组织结构。

不对 (判断)在再造后的企业中,流程工作小组将取代职能部门成为基本的工作单位。

对(判断)企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。

朱明zhubob电大生产与运作管理形成性考核册(二)答案2017

朱明zhubob电大生产与运作管理形成性考核册(二)答案2017

生产与运作管理作业2(第3~5章)一、单项选择题1.企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为( D )。

教材第58页A.设计生产能力B.规划生产能力C.查定生产能力D.计划生产能力2. 考虑采取各种技术组织措施,进行技术改造后,企业或主管部门确定的生产能力是( D )。

P. 58A.设计生产能力B.计划生产能力C.应变生产能力D.查定生产能力3. 价值工程的基本表达式为( C )。

教材第69页A.价值=成本/功能B.价值=成本×功能C.价值=功能/成本D.价值×功能=成本4. 劳动定额制定基本要求是多方面的,其关键是( B )。

教材第80页A.快 B准 C.全 D.多5. 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料,在分析比较的基础上制定定额的方法称(C )。

教材第79页A.经验估计法B.类推比较法C.统计分析法D.技术测定法6. 根据工人看管或操作设备的工作岗位数、工作量等到因素来进行定员称( C )。

教材第82页A.按设备定员B.按比例定员C.按岗位定员D.按工时定额计算7. 反映企业对社会需求的满足能力,还反映企业的专业化水平、企业管理水平的指标是( A )。

P.87A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产值指标8. 企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指( A )。

教材第87页A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品产量指标D.产品产值指标9. 确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量,它是综合生产计划分解和细化,其时间段一般定为一周,有时定为日、旬、月,根据具体情况而定的生产计划为( D )。

教材第88页A.产量计划B.生产作业计划C.物料需求计划D.主生产计划10. 建立正常生产与运作秩序,完成生产与运作任务,组织企业日常生产与运作活动依据的计划是( D )。

教材第93页A.综合生产计划B.主生产计划C.生产计划D.生产作业计划11. 进行培训是实施MRP11( C )阶段的工作。

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案市场调查与商情预测作业1(第1-3章)一、单项选择题1.(C)是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。

A.一手资料B.二手资料C.直接资料D.间接资料2.(A)尤其适用于市场现象数量方面的调查研究。

A.抽样调查B.问卷调查C.访问调查D.实验调查3.(C)是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。

A.一次性市场调查B.零售市场调查C.经常性市场调查D.食品类市场调查4.(B)是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反应现象的表现。

A.探索性市场调查B.描述性市场调查C.经常性调查D.一次性调查5.(A)是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

A.因果关系市场调查B.预测性市场调查C.经常性调查D.一次性调查6.(B)是在对市场现象整体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

A.预测性调查B.典型调查C.市场个案调查D.全面调查7.市场调查所提供的资料,必须坚持(B),这是市场调查最基本也是最紧张的原则。

A.真实性原则B.真实性和准确性原则C.经济性原则D.可靠性原则8.(D)就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料,包括全部文字资料和数字资料做全面的审核。

A.定性研究 B.整理资料C.统计分析D.鉴别资料9.对市场现象的(B)是运用逻辑分析方法,运用各种相关的科学理论,对整理、统计过的市场资料进行思维加工;揭示市场现象的本质和规律性,预计市场现象的发展趋势,对其做出理论说明;在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。

A.整理资料 B.定性研究 C.统计分析D.鉴别资料10.(B)是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案

市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案市场调查与商情预测作业1(第1-3章)一、单项选择题1.( C )是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。

A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料2.( A )尤其适用于市场现象数量方面的调查研究。

A. 抽样调查B. 问卷调查C. 访问调查D. 实验调查3.( C )是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。

A. 一次性市场调查B. 零售市场调查C. 经常性市场调查D.食品类市场调查4.( B )是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反应现象的表现。

A. 探索性市场调查B. 描述性市场调查C. 经常性调查D. 一次性调查5.( A )是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

A.因果关系市场调查B.预测性市场调查C. 经常性调查D. 一次性调查6.( B)是在对市场现象整体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

A. 预测性调查B. 典型调查C. 市场个案调查D. 全面调查7.市场调查所提供的资料,必须坚持( B ),这是市场调查最基本也是最重要的原则。

A. 真实性原则B. 真实性和准确性原则C.经济性原则D. 可靠性原则8.( D )就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料,包括全部文字资料和数字资料做全面的审核。

A. 定性研究B. 整理资料C. 统计分析D. 鉴别资料9.对市场现象的( B)是运用逻辑分析方法,运用各种相关的科学理论,对整理、统计过的市场资料进行思维加工;揭示市场现象的本质和规律性,预计市场现象的发展趋势,对其做出理论说明;在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。

A. 整理资料B. 定性研究C. 统计分析D. 鉴别资料10. ( B )是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。

2017年电大流通概论形成性考核册作业2

2017年电大流通概论形成性考核册作业2

最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】<<流通概论》形成性考核册作业22010-10-06 21:41<<流通概论》形成性考核册作业2(除分析题外)参考答案一、填空题1. 理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及同类商店的地区。

2. 商圈可分为核心商圈、次级商圈和边缘商圈三个层次。

其边缘商圈的顾客大约占10%。

3. 店铺的外观设计必须遵循两个原则,这就是:让顾客确知店铺的存在和让顾客来店。

4. 评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有:发展性、竞争性和盈利性。

5. 确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合商品销售规模和经济效益的要求。

6. 与零售商业相比,批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点,并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、流通金融和物流等功能,在商品流通中发挥着重要作用。

7. 按经营主体不同,可将批发商业分为独立批发商、制造批发商、共同批发商、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。

8. 与零售商业不同,批发商业的用户主要包括再销售者、产业用户、事业用户和政府部门四类。

二、名词解释1.商圈——商圈是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域。

商圈可分为三个层次,即核心商圈、次级商圈和边缘商圈。

2.商品陈列——是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。

对一个商店来说,商品陈列主要有两种,即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。

3.商品组合——就是一个零售企业经营的全部商品的结构。

它通常包括若干商品大类,即商品系列。

4.关联商品——是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。

如西服与领带。

5.批发商业——是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业。

再销售者是指通过转卖商品而获得利润的营利性组织,具体包括批发商与零售商,是二次及其以下的批发商和零售商。

《市场调查与商情预测》试题及答案

《市场调查与商情预测》试题及答案

《市场调查与商情预测》试题及答案《市场调查与商情预测》试题及答案(一) 一、单选题1、从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是—-—企业使命的确定。

2、根据产品生命周期理论,处于-—投入期--时期的产品面临更为激烈的竞争。

3、以下公式是(平均绝对误差)的计算公式。

4、市场预测的核心内容是(市场供应量和需求量)5、定性预测法和定量预测法的主要区别是(预测依据不同)。

6、如果扩散指数达到 80%,这说明市场需求将会出现(大幅度上升)。

7、采用主观概率市场预测法进行预测,各事件的概率必须在(0 和 1 之间)8、企业在经济不景气,市场需求紧缩,企业实力又差时,宜采用——-紧缩型战略.9、一家钢铁公司并购一家 IT 公司,可称之为--混合并购.10、小企业实力较弱,在经营中要求把有限的资源和力量,投入到一个确定的目标市场上。

小企业应确定的这一战略观称为—--集中性。

11、(时间序列市场预测法)是根据市场现象的历史资料,运用科学的数学方法建立预测模型,使市场现象的数量向未来延伸,预测市场现象未来的发展变化趋势,预计或估计市场现象未来表现的数量.12、选择适当的预测方法,就是(根据市场现象及各种影响因素的特点来选择)。

13、一般来说,加权平均预测法给予近期观察值以(较大)的权数。

14、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略是-—低成本战略。

15、由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有(代表性误差)存在。

16、进入威胁的大小取决于-—-现有企业的反映程度。

17、职能型组织结构适应的战略环境是-—--低不确定性的稳定环境。

18、指数平滑预测法,实际上是一种特殊的( 加权移动平均预测法)19、(德尔菲法)也称专家小组法,这种方法是采用征询意见表,利用通信方式,向一个专家小组德尔菲法进行调查,将专家小组的判断预测加以集中,利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。

市场调查与商情预测作业答案

市场调查与商情预测作业答案

《市场调查与商情预测》作业1参考答案一、1、C 2、A 3、C 4、B 5、A6、B7、B8、D9、B 10、B11、A 12、D 13、B 14、C 15、B16、A 17、D 18、C 19、D 20、A21、D 22、C二、1、BC 2、ABC 3、BCD 4、ABCD 5、ABC 6、ABCD 7、ABC 8、ABC 9、CD 10、ACD 11、BCD 12、AC13、AD 14、BCD三、1.答:直接资料的重要特点是:直接资料是由预测者自己组织市场调查取得的,因此,直接资料的适用性强,可信度高。

间接资料的重要特点是:节省费用,对有些企业无法组织的调查可依靠国家或社会有关调查机构组织的调查取得资料。

2.答:描述性市场调查是指对所研究的市场现象的客观实际情况搜集、整理、分析其资料,反映现象的表观。

特点:客观反映市场的表现,深度比较简单,认识市场的起点因果关系,市场调查是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

因果关系市场调查的特点就是比描述性的调查深入。

3.答:优点:调查少量典型单位,可节省人力、物力、财力,调查内容可以做到深入、全面、细致的研究市场现象的本质和规律性,时间上也比较节省,可以迅速的取得调查结果,反映市场情况变动比较灵敏。

缺点:选择典型单位是根据调查者的主观判断,难于完全表面主观随意性,只能根据调查者的经验判断,无法用科学的手段做出准确测定,往往难于对市场现象总体进行定量研究。

4.答:市场重点调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。

特点:(1)可将重点调查结果看做总体的基本情况;(2)人、财、物力和时间上都比较省;(3)重点调查适用的对象是总体中确有重点单位存在的市场现象。

5.答:优点:(1)当总体内部类型明显时,它能够按总体中各类型的分布特征,在不同类型确定样本的分析,使样本结构与总体结构接近,增强了样本对总体的代表性;(2)提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度;(3)有利于了解总体各类别的情况。

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市场调查与商情预测形成性考核册作业参考答案作业2(第4-7章)一、单项选择题1.( C )是利用有关著作正文后列举的参考文献目录,或者是文中所提到的某些文献资料为线索,追逐、查找有关文献资料的方法。

A.检索工具查找法B.收集法C.参考文献查找法D.查阅目录法2.所谓(B ),即要求考虑所收集资料的时间是否能保证调查的需要,能否反映最新市场活动情况。

A.广泛性原则B.时效性原则C.有效性原则D.连续性原则3.所谓( A ),是利用已知信息作为源头,进行追根求源,顺藤摸瓜,扩大信息搜集范围,以获取更为直接和实用信息的一种文案调查资料的利用方法。

A.追踪法B.查找法C.推理法D.调研法4 .( B )是把众多的文案调查资料按照特定的市场营销目的汇集起来,用以反映某一地区或某一产品的供需情况及其发展变化趋势的一种系统集合方法。

A.调研法B.综合法C.追踪法D.分析法5 .( D )反映已经发生的市场运行现象与过程的信息,基本以文献资料的形式保存起来,可供在进行市场动态分析对比研究时利用。

A.思维信息B.内部信息C.未来信息D.历史信息6.观察法和访问法都是( A ),即在搜集市场资料时,市场调查者与被调查者是直接接触的。

A.直接调查法B.间接调查法C.抽样调查法D.文案调查法7.( D )是观察者根据研究目的,有组织有计划地,运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具,直接搜集当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象有关资料的方法。

A.市场调研法B.抽样调查法C.文案调查法D.市场观察法8.所谓( B )是指观察者直接参与市场活动,即参与市场中商品买卖等,并在参与市场活动时对市场现象进行观察,搜集市场资料。

A.文案调查法B.参与观察法C.市场观察法D.重点调查法9.非参与观察是指观察者以旁观者身份,对市场现象进行观察,也称( A )。

A.局外观察法B.问卷调查法C.局内观察法D.抽样调查法10.坚持( D )原则是观察法首要的和最起码的要求。

A.深入持久性原则B.全面性原则C.时效原则D.客观性原则11.观察法在选择观察对象时,要考虑与之配合的调查方式,所以( C )必须选择对总体具有代表性的单位。

A.抽样调查B.全面调查C.典型调查D.重点调查12.观察法最突出的优点是( D ),因此,所得到的资料一般具有较高的可靠性。

A.效用性B.实用性C.可靠性D.直接性13.所谓标准化访问也称( A ),它是按照事先设计好的、有一定结构的访问问卷进行访问,整个访问过程是在高度控制下进行的。

A.有结构访问B.无结构访问C.系统访问D.电视访问14.( D )是根据市场调查的目的和市场现象的特点,把所要调查的市场现象内容具体项目,用问题形式表示出来。

A.调研性问题B.采访问题C.功能性问题D.实质性问题15.由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律,所以要对市场现象进行深入持久的观察,即坚持( D )。

A. 客观性原则B. 全面性原则C. 时效原则D. 深入持久性原则16.( B )是调查者再提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不作答案以外的回答。

A. 指导性问题B. 封闭式问题C. 开放式问题D. 实质性问题17.( A )是指在提出问题时不提供任何答案,由被调查者根据实际情况自由填写。

A. 开放式问题B. 实质性问题C. 指导性问题D. 封闭性问题18.所谓问题答案设计中的( D )是指同一问题的若干个答案之间关系时是互相排斥的,不能有重叠、交叉、包含等情况。

A. 顺序性原则B. 连贯性原则C. 时效性原则D. 互斥性原则19.所谓问题答案设计的( B )是指所排列出的答案应包含问题的全部表现,不能有遗漏。

A. 顺序性原则B. 完备性原则C. 连贯性原则D. 时效性原则20.( C )是回收的问卷份数与发放的问卷份数之比。

A. 问卷发放率B. 问卷有效回收率C. 问卷回收率D. 有效问卷率21.( D )是有效问卷份数与回收问卷份数之比。

A. 有效问卷率B. 问卷发放率C. 问卷回收率D. 问卷有效回收率22.( A )是间接调查,即被调查者填写问卷是在调查者不在场的情况下进行的,即调查者与被调查者一般不见面。

A. 问卷调查法B. 访问调查法C. 市场调研法D. 观察调查法23.送发问卷也称( D ),它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷。

A. 自填问卷B. 开放式问卷C. 邮政问卷D. 留置问卷24.封闭式问题的设计中,( B )是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵,以一个问题的形式表达出来。

A. 框图式B. 矩阵式C. 两项选择式D. 填空式25.实验调查法的本质特点是(A )。

A. 实践性B. 动态性C. 综合性D. 直接性26.试验调查法中通过实验调查所要了解认识的市场现象是( C )。

A. 实验环境B. 实验活动C. 实验对象D. 实验过程27.为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查方法是( B )。

A. 观察法B. 实验法C. 询问法D. 态度测量表法28.实验调查成功的关键是( B )。

A.提出研究假设B. 合理科学的实验设计C. 选择实验对象D. 确定实验方法29.下列( A )是最简便的一种实验调查法的实验设计。

A. 单一实验组前后对比实验B. 实验组与对照组对比实验C. 实验组与对照组前后对比实验D. 双实验组前后对比实验30.实验组与对照组对比实验,必须注意实验组与对照组的( C )。

A. 动态性B. 综合性C. 可比性D. 同一性31.实验调查法中控制非实验因素的方法中最理想的方法是(D )。

A. 排除法B. 纳入法C. 保持平衡法D. 统计分析法二、多项选择题1.市场信息具有一般信息所共有的基本信息,具体包括(ABD )A.可加工处理性B.可存储性C.不可转换性D.可感知和识别性2.比较常用的文案调查资料的利用方法为(ABC )A.相关法B.综合法C.反馈法D.预测法3.在市场调查中,文案调查经常研究的具体情况为(ABCD )A.市场占有率分析B.市场现象之间的相关与回归分析C.市场覆盖率分析D.市场供求趋势分析4.文案调查资料储存和管理方法为(CD )A.帐本记录方法B.光盘保存处理方法C.电脑存储和管理方式综合D.经济档案式的储存与管理方式5.文案调查法的主要特点是(ABD )A.收集对象为次级资料而非原始资料B.所收信息多为文献性信息C.所收信息以印刷型文献资料为主D.偏重从动态角度收集资料6. 文案调查的局限性为(BCD )A.文案调查难度非常大,操作性差B.所收集资料无法直接应用C.无法收集市场的新情况、新问题D.对调查者能力要求较高7.观察法的优点有(BCD )A.时效性强B.适用性强C.观察的直接性及可靠性D.简便灵活8.访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分,分为(CD )A.问卷访问B.个案调查C.直接访问D.间接访问9.非标准化访问经常与(ABC )等方式结合使用,发挥其深入细致研究问题的特点。

A. 重点调查B.典型调查C.个案调查D.全面调查10.访问调查法的优点主要有(ACD )A. 可以深入了解各种市场现象,同时能保证调查资料的可靠性比较高B. 访问调查可以当面询问所有问题C. 可以发挥调查双方的积极性和主动性D. 访问过程可以由访问者较好的控制11.观察法在选择观察对象时,需要注意(BD )A. 考虑观察时间的选择B. 考虑与之配合的调查方式的要求C. 考虑观察的时间、地点的选择D. 考虑观察方法本身的特点12.问卷的基本结构,一般可由(ABCD )等部分组成。

A. 封面信B. 结束语C. 指导语D. 问题和答案13.市场调查调查问卷中的问题的常见形式有(BC )A. 指导性问题B. 封闭式问题C. 开放式问题D. 实质性问题14.在问卷的设计中,封闭式问卷的具体形式有(BCD )A. 框图式B. 矩阵式C. 填空式D. 表格式15.问卷中问题答案的设计必须遵循的基本原则为(AB )A. 互斥性原则B. 完备性原则C. 连贯性原则D. 时效性原则16.问卷调查法的缺点主要表现在(ABCD )A. 问卷调查的资料必须经过认真分析才能使用B. 问卷调查的问卷回收率低是一个严重问题C. 问卷调查的问卷有效率不易达到很高D.问卷调查对被调查者的文化程度要求很高17.所谓问题与答案合理的顺序,即要便于(ABCD )A. 应按问题的时间顺序排列B. 应按被调查者的心理承受能力排列问题C. 应你问题的性质和类别排列D. 应按问题的难易程度排列18.问卷调查的不利因素主要有:(CD )A. 市场现象的不可知性B. 被调查者对调查不予配合C. 被调查者主观因素的影响D. 客观条件的限制19.问卷中的问题,按其内容不同可以分为:(AD )A. 事实、行为方面的问题B. 功能性问题C. 过渡性的衔接问题D.观念、态度、愿望方面的问题20.实验调查法是一种(AC )。

A. 直接调查方法B. 间接调查方法C. 比较复杂的调查方法D. 比较简单的调查方法21.实验调查法的特点包括(ABC )。

A. 实践性B. 动态性C. 综合性D. 间接性22.实验调查法中控制非实验因素的方法有(ABCD )。

A. 排除法B. 纳入法C. 保持平衡法D. 统计分析法23.实验调查法中的实验检测必须具有(ABC )。

A. 科学性B. 统一性C. 可重复性D. 动态性三、简答题1.简述文案调查法的特点。

文案调查的方式是什么?简要回答文案调查的基本原则。

文案调查的局限性有哪些?答:特点:(1)文案调查是收集已经加工过的次级资料,而不是对原始资料的收集。

(2)文案调查是收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。

(3)文案调查所收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于从动态角度,收集各种反映市场变化的历史与现实资料。

方式:文案调查的方式有两种分类:一种可分为有偿方式和无偿方式,另一种可分为直接方式和间接方式。

在二手资料的收集中,企业内部资料的收集相对比较容易,调查费用低、障碍少,能够正确把握资料的来源的收集过程,因此,应尽量利用企业的内部资料。

对于企业外部资料,可以依不同情况采取不同方式:(1)对于具有宣传广告性质的资料如产品目录、会议资料等是企、事业单位为扩大影响,推销产品,争取客户而免费向社会提供的,可以采取无偿方式。

对于需要采取经济手段获得的资料,只能通过有偿方式获得资料。

(2)对于公开出版、发行的资料,一直可通过订购、邮购、索取等直接方式获得。

而对于对使用对象有一定限制或具有保密性质的资料,则需要通过间接方式获得。

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