房地产来访客户分析表doc资料
客户需求分析表
客户需求分析表一、背景说明作为一家专业的市场调研公司，我们的任务是帮助客户了解他们的目标市场，并提供有针对性的解决方案。
为了达到这个目标，我们需要准确地分析客户的需求，以便能够提供最佳的解决方案。
二、客户信息1. 公司名称：____________2. 公司所属行业：____________3. 公司规模：____________三、问题定义请客户准确地陈述他们面临的具体问题和需求。
四、市场分析1. 目标市场：____________2. 目标客户群体：____________3. 销售渠道：____________4. 竞争对手分析：____________五、目标设定请客户明确他们在市场上的目标和预期结果。
六、数据需求1. 市场数据：请客户说明他们需要哪些市场数据来支持他们的决策。
2. 消费者数据：请客户说明他们需要哪些消费者数据来了解他们的目标客户。
七、研究方法1. 数据收集方式：请客户选择最适合他们需求的数据收集方式，例如调查问卷、访谈等。
2. 样本规模：请客户说明他们期望的样本规模。
3. 研究时间：请客户说明他们期望多长时间内完成研究。
八、数据分析1. 数据处理：请客户选择他们希望我们对数据进行哪些处理和分析。
2. 结果呈现：请客户说明他们期望我们将数据结果呈现的方式。
九、解决方案请客户对我们提供的解决方案进行评估，并提供他们的意见和建议。
十、合作方式请客户明确他们期望的合作方式，并提供合作细节和沟通方式。
十一、费用和时间安排请客户明确他们对于研究项目的费用预算，并提供完成研究所需的时间安排。
十二、补充说明请客户在此提供任何其他需要补充的信息。
我们将根据客户需求分析表中的详细信息，制定相应的调研计划，并确保为客户提供准确、全面的解决方案。
我们相信通过深入分析客户需求，我们能够帮助客户取得市场上的成功。
谢谢！。
客户分析表
客户分析表:客户分析报告又称为交易对手或者交易对象的分析报告，是通过各种途径对客户进行调查后撰写形成的分析报告，主要反映客户资信情况、经营范围、活动能力、发展趋势以及发展前景等。
撰写客户分析报告，便于正确地选择交易对象并与之合作，是战略发展部门、外联部门、经营高层进行决策的重要参考依据。
报告概述:客户分析报告存在于科学严谨的客户管理下作基础之上。
客户管理工作包括以下方面。
基础资料管理：有关客户最基本的原始资料，包括客户的姓名或名称、地址、电话、所有者、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间、业务种类等。
这些资料是客户管理的起点和基础，需要通过销售人员对客户的访问才能收集。
客户特征归纳：主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。
业务状况总结：包括销售实绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。
交易现状分析：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、公司的战略、未来的展望、公司的形象、声誉、财务状况、信用状况等。
内容要求：客户分析报告的标题大多由分析对象加文种组成，有时也在调研对象和文种之间加上调研内容。
如《美国××饼干商经营能力分析》、《甘肃兰州××电讯公司资信状况调查》。
第一部分：导言导言即前言，这部分没有固定的模式，可以根据调查的内容、目的、方法等灵活掌握。
常见的写法有：简单介绍客户的一般情况，扼要说明调研报告的主旨；提要式地介绍全文的重要内容或者要说明的问题；用提出问题的方式引起读者的注意。
简单的客户分析报告可以没有导言，但是，长的复杂的客户分析报告一般都必须有导言。
第二部分：主体主体即是事实与情况的介绍与分析，这是客户分析报告的中心内容，一般包括三个方面的内容：一是客户自身的情况，二是本企业与客户进行经贸往来的情况，三是客户与其他客户交往的情况。
房地产销售营销常用表格大全
表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表市调计划表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周）报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选.1房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表.2.3.4.5项目大定统计表.6.7老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日.8项目置业顾问销售情况分析表（周）时间：月日月日.9备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。
项目月份目标任务及奖惩办法.10项目大定逾期情况汇总.11本月成交套，逾期套，逾期比率%。
.12备注:请案场秘书做好统计,每天更新后发至项目管理中心邮箱项目周工作总结与计划.13项目销售日报表2007年月日星期：值班经理：.项目月（周）报表.15.16项目按揭办理情况汇总.17备注:请案场客服做好统计,每天更新发至项目管理中心邮箱656263044@项目公积金未到帐客户明细.18项目开盘选房前认筹客户回访表.19备注：项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用。
如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。
项目认筹前客户跟踪回访筛选表.20项目认筹客户选房当天跟踪检查表.21.22项目年月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结一、目标任务完成情况二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据2、来访客户渠道分析表3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）.23三、销售业绩统计表四、本项目上月存在的主要问题.24.25第二部分：本月营销推广方案一、营销目标二、主推房源情况.26三、销售组织1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）2、促销抽奖四、营销推广策略1、营销推广整体思路：（100字以内）2、营销推广渠道表.273、物料.284、公关活动（后附：公关活动执行方案）五、媒体计划1、报纸媒体计划.292、户外广告计划3、夹报计划七、费用总预算八、需要协调支持的事项.30项目月推广费用明细表.31项目经理推广专员项目日常工作自检表项目名称：检查时间：年月日时.32.33.34检查人：项目负责人签字：项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）.35行政人员项目经理：（备注：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）项目月份日常开支明细表.36财务部：项目经理：行政人员：（备注：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录）.37备注：工作任务书一式两份，A份由任务接受人留存；B份由下单部门留存。
客户需求分析表
客户需求分析表一、客户基本信息1. 客户名称：2. 客户类型：3. 联系人名称：4. 联系方式：5. 公司地址：6. 公司网站：二、产品或服务需求1. 产品或服务名称：2. 需求的具体描述：3. 产品或服务的规格要求：4. 预计购买或使用的数量：5. 预算限制：6. 期望的交付时间：7. 其他特殊要求：三、目标受众分析1. 目标受众的人数：2. 目标受众的特征描述：3. 目标受众的需求或问题：4. 目标受众的购买能力：5. 其他与目标受众相关的信息：四、竞争对手分析1. 竞争对手名称：2. 竞争对手的产品或服务：3. 竞争对手的优势和劣势：4. 客户对竞争对手的评价：5. 客户对竞争对手的使用情况：6. 客户在竞争对手产品或服务方面的需求：五、市场调研结果1. 目标市场规模和增长趋势：2. 目标市场的特点和细分：3. 目标市场的需求和趋势：4. 客户对竞争产品或服务的评价：5. 客户对市场价格的接受程度：6. 其他与市场调研相关的信息：六、产品或服务定位1. 产品或服务的独特卖点：2. 产品或服务的核心竞争力：3. 产品或服务的定价策略：4. 产品或服务的销售渠道：5. 产品或服务的宣传和推广方式：6. 其他与产品或服务定位相关的信息：七、需求分析总结根据以上的客户需求分析，我们得出以下结论：1. 客户对产品或服务的需求和规格要求；2. 目标受众的特征和需求；3. 竞争对手的优势和劣势；4. 市场调研结果和产品或服务的定位；5. 需求分析中的重点问题和建议。
八、附加说明如果有任何其他与客户需求分析相关的附加说明，请在此处添加。
以上是对客户需求分析的详细内容，根据客户提供的信息进行分析和总结，以便为客户提供更好的产品或服务解决方案。
我们将根据这些分析结果制定相应的策略和计划，以满足客户的需求，并取得更好的市场竞争力。
如果需要进一步讨论或澄清任何问题，请随时和我们联系。
客户信用分析调查表(doc 4个)
客户信用分析调查表(doc 4个)
客户信用分析表（管理人员）
○负责人的素质
□1.负责人的人品是否可信赖
□2.负责人领导能力如何
□3.负责人的健康、体力如何
□4.负责人的年龄是多少
□5.经营理念是否坚定
○负责人的个人条件
□1.负责人的家庭是否圆满
□2.是否有花边新闻
□3.酒品是否很坏
□4.是否爱好赌博
□5.是否有很多兴趣、嗜好
○负责人的评语
□1.在商场上的声誉如何
□2.是否受职员敬爱
□3.是否有不给朗的政治关系
□4.是否与特别的暖味团体有关联□5.是否有犯罪的丑闻
○负责人之经营能力
□1.负责人之经营手腕如何
□2.业绩如何
□3.指导部属是否卓越
□4.是否费心地培育后继人材
□5.顾客或主要银行的评语如何
○负责人的资产
□1.负责人的个人资产与其经营规模是否成正比
□2.个人贷款是否过多
□3.是否有个人的事业
□4.凡事是否都不编列预算随意支出
□5.抵押状况如何
评价。
房地产来访客户分析表【范本模板】
客户分析表置业顾问：意向类型: 日期：年月日表格填写规范及补充说明：该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型：指客户的购房意向强弱。
共分A ，B ，C , ,三类.A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈，近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向，需跟踪回访的客户。
居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域。
看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车，轿车,面包车，出租车，摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写。
打算购房时间：指客户买房入住的时间上面的要求。
分为：近期, 半年内，一年内，两年内, 不确定五类。
置业次数: 分为：首次,二次，三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积，不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位（车库）,储藏室，会所，运动场所,健身设备，休闲广场,超市商场，社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的（或者有条件在小区设立的)学校情况，涉及将来孩子的入学问题。
景观配套: 主要是小区的绿化,植被，水景,小品等相关的景观配备。
物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套（如电子监控）,物业公司及相关的服务内容，收费标准.建材：主要指项目在水泥，钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质。
型号。
交房标准：主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率，使用面积，工程进度,消防安全，房屋层高，公摊及组成，上下水设置，地下室出售方式，等等。
业务员可以自己总结。
私营业主：指8人以上规模的企业主。
报纸：最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问，关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍，客户比较认可接受的一些方面。
客户的体貌特征：有助于销售员加深对自己客户的印象，便于识记客户。
房地产客户类型及买家分析【范本模板】
客户类型、购房目的及买家分析一、识别到访顾客的不同类型：1、业界踩盘型应持开放的心态，对方不主动，不急于接触，不可冷眼旁观.2、巡视楼盘型这类客户无明确的购买目标和计划，但已产生购买物业的想法.可主动推荐，但不要老盯着，使产生紧张或戒备心理.3、胸有成竹型有明确的购买目标和计划，是通过朋友、报纸、电视等广告宣传所吸引.应迅速抓住顾客的购买意图和动机,不宜有太多的游说和建议词，以免令顾客产生反感，导致销售中断.二、把握顾客购买动机：要想通过良好的服务来创造顾客，首先必须要了解顾客，把握不同顾客的购买动机和心理特征，从而为顾客提供更为完善，优质有效的服务.1、一般购买动机1）本能购买动机——生理本能需要引起的购买动机；2)心理性动机-—理智动机，感情动机；3）社会性动机。
2三、客户性格类型与应对策略1、冲动型特征：性急、心直口快、心浮气燥、善变，常因一时之冲动而下决定。
要领:平心静气的透视并判断其心理反应。
销售语气明快，避免唠叨，要注重谈判气氛及综合感染力。
2、沉着稳健型特征：通常有丰富的购房知识，对房屋本身及市场行情较了解，冷静稳健，深思熟虑，专心聆听,小心求证，考虑周到.要领：对楼盘有全方位的深刻认识，以平常之心,不厌其烦就房屋的特征、质量、开发商实力等作详细说明，内心提供客观资料与证明，言词有理有据,以理性判断为易，以获取客户的信任。
3、多疑谨慎型特征：疑问较多，外表严肃，反映冷漠，对楼书及售楼资料反复阅读,出言谨慎,不易获取信任。
要领：详细解说房屋的优点，从小处着手，培养信心,以亲切、诚恳的态度打动他，与其闲话家常,了解其经济状况及购物原因,拉近距离，令其放下戒心。
4、犹豫型特征：精神与动作飘忽不定,难以捉摸，对楼盘及售楼资料彻底了解之后,对房屋已产生兴趣，仍拿不定主意是买还是不买；买高层好还是低层好等；说话时，视线不断移动。
要领：凭借对客户情况的了解，在不伤害对方自尊心的前提下帮他去决定，以房地产专家的姿态,朋友的角度替他作出选择.5、果断型特征：动作积极，眼光直视有力，声音宏亮清晰，表情丰富,作风充满自信坚决。
客户需求分析表
客户需求分析表一、背景介绍客户需求分析是为了更好地理解客户的需求和期望，从而为客户提供更加满意的产品和服务。
本文将对客户需求进行分析，并提供相应的解决方案。
二、客户情况分析根据与客户的沟通和了解，我们发现客户的需求主要集中在以下几个方面：1. 产品质量：客户对产品的质量要求很高，希望产品能够稳定可靠、耐用性好，并具备一定的安全保障措施。
2. 产品功能：客户希望产品具有多样的功能，满足不同场景下的需求，同时也希望功能操作简便易懂，提升产品的易用性。
3. 价格合理：客户对产品的价格敏感度较高，希望产品的价格能够与其性能和品质相匹配，提供高性价比的产品。
4. 售后服务：客户关注产品的售后服务，包括产品维修保养、技术支持等方面，希望能够获得及时有效的服务。
三、解决方案基于客户的需求情况，我们提出以下解决方案：1. 提升产品质量：我们将加强产品质量管理，建立全面的质量控制体系，确保产品的稳定性和可靠性。
同时，在产品设计和生产过程中，注重安全因素的考虑，提供全方位的安全保证。
2. 多功能设计：我们将通过不断创新和技术进步，研发出更多功能强大、适应多种使用场景的产品。
同时，我们将进行用户体验测试，优化产品界面和操作流程，提升产品的易用性和用户满意度。
3. 合理定价：我们将进行市场调研，了解竞争对手的产品价格水平，并结合产品的性能和品质，制定合理的产品价格策略。
同时，我们将提供个性化的定制服务，满足不同客户的需求，提供更多选择的同时，保持价格的竞争性。
4. 完善售后服务：我们将建立健全的售后服务体系，确保客户在购买产品后能够获得及时的技术支持和售后服务。
我们将设立专门的售后服务团队，为客户提供一对一的解答和支持，同时建立客户反馈机制，及时改进和优化我们的售后服务。
四、总结通过对客户需求的分析，我们能够更好地理解客户的期望和需求，从而提供更加满意的产品和服务。
我们将持续关注客户需求的变化，并不断优化我们的解决方案，以满足客户的需求。
房地产销售表格汇总
房地产销售表格来访客户登记表N O.____姓名------------------------ 性别------------------------ ------电话------------------------地址------------------------------------------------------------------ 等级------------------------年龄：□25岁以下□26—35岁□36—45岁□45—55岁□55岁以上职业：□国有企业□非国有企业□公务员□私营业主□个体□投资客□股票族□外地工作□其他------------------------认知途径：□报纸□电视□DM邮寄□楼书派发□熟人介绍□现场包装□观光客、市调□走过路过工□流动彩车□其它--------------------------------------------需求面积：□70㎡以下□71—100㎡□101—140㎡□141—180㎡□180㎡以上价格需求：□3000元以下□3000—3500元□3600—4000元□4000元以上用途：□投资□自用□租赁□皆可询问重点：□位置□规划□环境□配套□房型□面积□价格□朝向□工期□付款方式□物管及费用□实用率□建材□租金行情□交通□车位□发展商背景□其它-----------------------------------------客户情况及意向分析：电话跟踪记录：再访来访记录成交情况：注：客户等级分为A、B、C、DA：意向明显 B：意向不足，需销售人员跟踪、引导C：意向明显但资金不足 D：无意向置业顾问：日期：天气：表10客户来访统记表来电接听记录表表12略销控表表13置业计划表房号――――――――――栋――――――――――单元――――――――――室面积――――――――――户型――――――――――单价――――――――――总价――――――――――付款方式1、一次性付款――――――折，折后总价―――――――――――――――2、按揭付款――――――――折，折后总价―――――――――――――――首期―――――成，金额――――――――――；按揭―――――成，金额――――――――――月供―――――――（――――年）；月供―――――――（―――――年）；3、超轻松付款―――――折，折后总价―――――――――――――――首期首付――――成，金额――――――――――，付款时间――――――――――；首期余款――――成，金额――――――――――，付款时间――――――――――；按揭付款――――成，金额――――――――――，付款时间――――――――――；4、分期付款―――――折，折后总价――――――――――――――――――首期―――――成，金额――――――――――，付款时间――――――――――二期―――――成；金额――――――――――，付款时间――――――――――三期―――――成；金额――――――――――，付款时间――――――――――销售代表：日期：表14保留楼盘控制表表15相关费用一览表（一次性付款）一、一次性付款1、契税：2、公共建筑维修基金3、合同印花税4、产权登记费5、房产证工本费6、房产证印花税二、入伙费用明细1、煤气工程建设费2、有线电视开通费3、预缴物业管理费：销售代表：日期：表16相关费用一览表（按揭）一、按揭贷款1、契税：2、公共建筑维修基金3、合同印花税4、产权登记费5、房产证工本费6、房产证印花税7、保险费8、公证费9、抵押登记费10、评估费二、入伙费用明细1、煤气工程建设费2、有线电视开通费3、预缴物业管理费：销售代表：日期：表18销售日报统计表注：客户等级分为A、B、C、DA：意向明显B：意向不足，需销售人员跟踪、引导C：意向明显但资金不足 D：无意向表17销售情况日报表表19周工作总结表20一周客户统计表填表人：表21周到访客户情况统计表项目名称：销售经理：日期：年月日至月日表22客户交款情况登记表表23外联报告个案市调表（一）个案市调表（二）表25已购客户登记及分析表表26退铺客户分析表表27表28销售情况月报表【每月销售报告】日期：年月日1、本月市场概况2、销售目标：销售实绩：达成比率：3、达成原因（或未达成的原因）：4、销售数量和金额：5、滞销楼盘情况：6、滞销原因：7、畅销原因：8、消费者有何新情况：9、竞争对手情报（附材料）：10、下一月应当注意/改进的事项：11、要求本公司有关部门及所属主管支持和服务的事项：表29制表人：填表日期：表30制表人：填表日期：表31表32制表人：表34表35实际购房与意向购房客户比率统计表制表人：。
新楼盘销售全套表格
同兴会表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表来访客户分析表项目回访客户登记表成交客户情况明细表项目合同统计表项目大定统计表老带新推荐看房表项目置业顾问销售业绩动态表第二部分上报表格类月度目标任务及奖惩办法模板公司月度销售情况报表项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目销售日报表项目月（周）报表项目按揭办理情况汇总项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目开盘选房前认筹客户回访表第四部分营销方案类月度营销方案模板项目月度推广费用明细表第五部分行政管理类项目日常工作自检表阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表工作联系单模板项目提成统计表大定统计表老带新推荐看房表置业顾问销售情况分析表（周）备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。
月份目标任务及奖惩办法公司年月报表大定逾期情况汇总本月成交套，逾期套，逾期比率 %。
备注:请案场秘书做好统计周工作总结与计划目销售日报表2007年月日星期：值班经理：月（周）报表按揭办理情况汇总备注:请案场客服做好统计公积金未到帐客户明细开盘选房前认筹客户回访表备注：项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用。
如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。
认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表项目年月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结一、目标任务完成情况二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据2、来访客户渠道分析表3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）三、销售业绩统计表四、本项目上月存在的主要问题第二部分：本月营销推广方案一、营销目标二、主推房源情况三、销售组织1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）2、促销抽奖四、营销推广策略1、营销推广整体思路：（100字以内）2、营销推广渠道表3、物料4、公关活动（后附：公关活动执行方案）五、媒体计划1、报纸媒体计划2、户外广告计划3、夹报计划七、费用总预算八、需要协调支持的事项月推广费用明细表项目经理推广专员日常工作自检表检查人：项目负责人签字：项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）行政人员项目经理：（备注：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）项目月份日常开支明细表。
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2 / 22 / 2项目大定统计表2 / 22 / 2老带新推荐看房表项目名称：申请日期：年月日2 / 2项目置业顾问销售情况分析表（周）2 / 2备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。
项目月份目标任务及奖惩办法2 / 2公司年月报表2 / 22 / 2项目大定逾期情况汇总2 / 2备注:项目周工作总结与计划2 / 2项目销售日报表2007年月日星期：值班经理：2 / 2项目月（周）报表2 / 2项目按揭办理情况汇总2 / 2项目公积金未到帐客户明细2 / 2项目开盘选房前认筹客户回访表2 / 2备注：项目经理、销售部经理、置业顾问共同使用。
如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买，则收回统一安排回访；同时，对解筹率进行核实。
项目认筹前客户跟踪回访筛选表2 / 2项目认筹客户选房当天跟踪检查表2 / 2项目年月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结一、目标任务完成情况二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据2、来访客户渠道分析表2 / 23、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）三、销售业绩统计表四、本项目上月存在的主要问题2 / 22 / 2第二部分：本月营销推广方案三、营销目标二、主推房源情况三、销售组织1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）2 / 22、促销抽奖四、营销推广策略1、营销推广整体思路：（100字以内）2、营销推广渠道表3、物料2 / 24、公关活动（后附：公关活动执行方案）2 / 2五、媒体计划1、报纸媒体计划2、户外广告计划3、夹报计划2 / 2七、费用总预算八、需要协调支持的事项项目月推广费用明细表2 / 2项目经理推广专员项目日常工作自检表2 / 22 / 2检查人：项目负责人签字：项目年月日至月日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）2 / 2行政人员项目经理：（备注：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）项目月份日常开支明细表2 / 2合计财务部：项目经理：行政人员：（备注：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录）工作任务书（A）编号ＨＨＧＷ：070815-1接受任务部门接受责任人工作任务具体要求完成时间下单部门责任人签字下单人2 / 2备注：工作任务书一式两份，A份由任务接受人留存；B份由下单部门留存。
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房地产来访客户分析
表
来访客户分析表
置业顾问：意向类型：日期：年月
表格填写规范及补充说明：
该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.
意向类型：指客户的购房意向强弱。
共分A ,B ,C , ,三类。
A 类客户指当场下定的客户.
B 类客户指意向强烈,近期能成交的客户.
C 类客户指有购房需求或者投资意向,需跟踪回访的客户.
居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域.
看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车,轿车,面包车,出租车,摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写.
打算购房时间: 指客户买房入住的时间上面的要求.
分为: 近期, 半年内, 一年内, 两年内, 不确定五类.
置业次数: 分为：首次，二次，三次，多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积, 不一定与推荐的现有户型的面积一致.
社区配套: 主要指停车位(车库),储藏室,会所,运动场所,健身设备,休闲广场,超市商场,社区医疗诊所等小区内的硬件配套.
教育:主要指小区周边的(或者有条件在小区设立的)学校情况,涉及将来孩子的入学问题.
景观配套: 主要是小区的绿化,植被,水景,小品等相关的景观配备.
物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套(如电子监控),物业公司及相关的服务内容,收费标准.
建材: 主要指项目在水泥,钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质.型号.
交房标准: 主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.
周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.
其他：可选择的包括得房率，使用面积，工程进度，消防安全，房屋层高，公摊及组
成，上下水设置，地下室出售方式，等等。
业务员可以自己总结。
私营业主：指8人以上规模的企业主。
报纸：最好注明什么报纸。
客户对项目认可点：主要是指在客户询问，关注的重点之中，结合销售员的讲解介绍，客户比较认可接受的一些方面。
客户的体貌特征：有助于销售员加深对自己客户的印象，便于识记客户。
客户的性格特征：主要指客户是属于什么类型的性格，便于对症“下药”，尽可能达
成成交目的。
项目经理签字的目的：一是监督表格的填写是否完整，二是及时掌握客户接待情况，对销售人员的销售状态加以调整，督导。