福利院出入院管理制度
养老机构出入院管理制度
(3)养老机构应定期举办心理健康讲座,提高老年人及家属的心理健康意识。
十五、信息化建设与管理
15.1信息化建设
(1)养老机构应建立完善的信息管理系统,实现老年人基本信息、健康档案等数据的电子化。
(2)养老机构应利用信息技术提高服务效率,如使用智能穿戴设备监测老年人健康状况。
(1)养老机构应制定透明的收费标准,公开各项服务价格。
(2)养老机构应建立费用管理制度,确保老年人及家属的费用支出合理、合规。
(3)养老机构应提供多种支付方式,方便老年人及家属缴纳费用。
16.2结算流程
(1)养老机构应明确费用结算流程,确保老年人出院时费用清晰、准确。
(2)养老机构应提供详细的费用清单,让老年人及家属了解费用构成。
17.2创新发展
(1)养老机构应关注行业发展趋势,引入新技术、新理念,提升服务水平和竞争力。
(2)养老机构可开展跨界合作,探索多元化养老服务模式。
(3)养老机构应加强科研能力,通过创新研究,提高养老服务的专业性和科学性。
本管理制度立足于为老年人提供全面、细致、贴心的服务,从入院管理、在院管理、出院管理、人员配备、质量控制、应急预案、文化建设、营养餐饮、心理健康、信息化建设、费用管理等多个方面进行了详细规定。养老机构应严格执行各项管理制度,确保老年人的生活质量,同时持续改进、创新发展,为老年人营造一个温馨、安全、舒适的养老环境。通过全员的共同努力,不断提升养老机构的服务品质,满足社会对养老服务的期待。
(1)养老机构应提供安全、舒适、卫生的居住环境。
(2)养老机构应确保室内光线充足、通风良好,温度适宜。
(3)养老机构应设有绿化区域,为老年人提供休闲空间。
养老院出入院制度
一、入院制度
1.入院条件
(1)年满60周岁的老年人,具有完全民事行为能力,且自愿入住养老院的,均可申请入院。
(2)患有传染性疾病、精神疾病或其他影响集体生活的疾病的患者,暂不予接受。
(3)申请人需提供近期的健康检查报告,以确保其身体健康状况符合入住条件。
2.入院流程
(1)申请人或其监护人向养老院提出书面申请,并提交相关资料。
六、违约责任及争议解决
1.违约责任
(1)养老院未按约定提供养老服务,或提供的服务存在瑕疵,应承担相应的违约责任。
(2)老人或其监护人未按约定支付费用,养老院有权要求其支付,并承担相应的违约责任。
2.争议解决
(1)双方在履行协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
(2)协商不成的,可向养老院所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
十三、退院与终止服务
1.退院规定
(1)老人或其监护人可提前向养老院提出退院申请,养老院应协助办理相关手续。
(2)养老院在老人健康状况发生变化,无法继续提供适宜照料时,可建议老人退院。
(3)老人退院时,应结清所有费用,养老院协助办理退院后的相关事宜。
2.终止服务
(1)养老院在下列情况下可终止为老人提供服务:老人或其监护人严重违反院规;老人患有不适宜集体生活的疾病;其他法律法规规定的情形。
(2)养老院为老人提供日常生活照料,包括餐饮、清洁、衣物洗涤等服务。
(3)老人应保持个人卫生,养成良好的生活习惯。
2.医疗保健
(1)养老院为老人提供基本医疗服务,定期组织健康检查。
(2)老人如患有疾病,应及时告知养老院,并配合治疗。
(3)养老院与周边医疗机构建立合作关系,为老人提供便捷的就医渠道。
养老院出入院管理制度
养老院出入院管理制度一、目的为了保障养老院居民的权益,规范出入院管理程序,维护养老院的正常秩序,提高养老院的服务质量,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于养老院内的所有居民,包括入住居民和临时居民。
三、出院管理程序1. 申请出院(1)入院居民如需申请出院,必须提前向护理主管或管理员提出书面申请,申请表需填写出院理由、出院日期、家属联系方式等信息。
(2)临时居民需提前告知护理主管或管理员出院日期和目的,并填写出院申请表。
2. 审批出院(1)养老院护理主管或管理员收到出院申请后,将与居民家属进行沟通,核实相关信息。
(2)若出院理由合理,出院日期合适,符合养老院出院条件,则予以批准。
(3)若出院理由不合理,或出院日期不合适,不符合养老院出院条件,申请将被拒绝。
3. 出院手续(1)出院居民需在出院前结清养老院费用,并将养老院的财产交还给工作人员。
(2)护理主管或管理员将居民的出院信息记录在出院登记簿上,并将相关资料归档。
四、入院管理程序1. 申请入院(1)家属需提前向养老院提出书面入院申请,申请表需填写入院日期、居民基本信息、健康状况等信息。
(2)养老院护理主管或管理员将对入院申请进行初审,核实相关信息。
2. 审批入院(1)初审通过的入院申请,需要进行家庭访视,并进行身体及心理评估。
(2)养老院医生和护理人员将对居民的身体和心理状况进行全面评估,确定是否符合入院条件。
(3)若居民身体健康,心理稳定,并符合入院条件,则予以批准。
3. 入院手续(1)通过初审的入院申请需在入院前结清相关费用,并签署入院协议。
(2)护理主管或管理员将居民的入院信息记录在入院登记簿上,并将相关资料归档。
五、特殊情况处理1. 突发疾病处理(1)如居民在养老院生病,养老院医护人员应及时进行急救,并通知家属情况。
(2)若疾病需要转院治疗,需得到家属书面同意,并安排专人陪同转院。
2. 家属探访(1)家属在规定的探访时间内可以探望居民,但需提前预约,不得在非探访时间私自进入养老院。
福利院规章制度
福利院规章制度
第一条,入院条件。
1. 符合国家相关法律法规规定的入院条件;
2. 年满18周岁,或者由法定监护人陪同;
3. 有明确的身份证明和家庭住址证明。
第二条,院内秩序。
1. 严禁暴力行为,包括但不限于殴打、辱骂等;
2. 保持院内环境整洁,不得随意乱扔垃圾;
3. 尊重他人,不得侵犯他人的人身权利和财产权利;
4. 遵守院内作息时间,不得在规定时间外喧哗。
第三条,生活规定。
1. 遵守院内作息时间,不得在规定时间外喧哗;
2. 遵循饮食安排,不得擅自带入食品或饮料;
3. 遵守院内医疗安排,不得擅自服用药物或进行医疗操作;
4. 遵守院内娱乐活动安排,不得擅自组织或参与违规活动。
第四条,外出规定。
1. 外出需提前向院方申请,并经批准;
2. 外出期间需遵守相关规定,不得从事违法活动;
3. 外出期间需保持联系,如有变动需及时通知院方。
第五条,处罚规定。
1. 违反院内规定的,将受到相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、停止特殊待遇等;
2. 情节严重者,将按照相关法律法规进行处理。
以上规章制度自发布之日起生效,如有违反将受到相应的处罚。
福利院规章制度
福利院规章制度
第一条,入院准备。
1.1 申请入院者需提供相关身份证明和申请表格。
1.2 入院前需接受身体检查,确保身体健康。
1.3 入院时需交纳相关押金和费用。
第二条,住宿安排。
2.1 住宿安排由福利院负责,不得私自更换房间或床位。
2.2 住宿期间需保持房间整洁,不得擅自改动房间设施。
第三条,作息时间。
3.1 院方规定的作息时间需严格遵守,不得擅自违反。
3.2 晚上需在规定时间内返回住所,不得夜不归宿。
第四条,饮食安排。
4.1 福利院提供规定的饮食安排,不得擅自外出就餐。
4.2 对于特殊饮食需求,需提前向院方提出申请。
第五条,行为规范。
5.1 住院期间需遵守院方的管理规定,不得有违反公共秩序的行为。
5.2 禁止酗酒、吸烟等不良行为。
第六条,医疗保健。
6.1 住院期间如有身体不适,需及时向医护人员报告。
6.2 禁止私自服用药物,如需药物治疗需向医护人员咨询。
第七条,离院程序。
7.1 离院前需向院方提出申请,并经过审批。
7.2 离院时需结清相关费用,并办理相关手续。
以上规章制度为福利院的基本管理要求,入院者需严格遵守,如有违反将受到相应的处理。
养老院老人出入院制度范本
一、总则为加强养老院管理,确保老人出入院安全,维护养老院正常秩序,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规,结合本养老院实际情况,制定本制度。
二、出入院管理1. 入院手续(1)老人入住养老院前,需由本人或监护人(以下简称申请人)向养老院提出申请,并提供相关证明材料。
(2)养老院对申请人进行基本情况进行调查核实,组织体检,符合入住条件的,由养老院与申请人或监护人签订入院协议。
(3)申请人需缴纳押金、住宿费等相关费用。
2. 出院手续(1)老人因健康原因或其他原因需出院时,需向养老院提出书面申请。
(2)养老院对出院老人进行评估,确认符合出院条件后,由养老院与申请人或监护人签订出院协议。
(3)出院老人需缴纳相关费用,并办理相关手续。
3. 出入院时间(1)老人入院时间为每日8:00-17:00,特殊情况可提前预约。
(2)老人出院时间为每日8:00-17:00,特殊情况可提前预约。
4. 出入院人员(1)老人入院时,需本人或监护人陪同。
(2)老人出院时,需本人或监护人陪同。
(3)未经允许,他人不得代为办理入院、出院手续。
三、探视制度1. 探视时间(1)探视时间为每日8:00-17:00。
(2)特殊情况可提前预约。
2. 探视人员(1)探视人员应具备良好的品行,尊重老人。
(2)探视人员需出示有效身份证件,经门卫登记后,方可进入。
(3)探视人员不得携带危险物品。
3. 探视要求(1)探视人员应保持环境卫生,爱护公物。
(2)探视时间不宜过长,以免影响老人休息。
(3)探视结束后,应尽快离开。
四、请销假制度1. 请假(1)老人因特殊情况需请假外出时,需提前向养老院提出申请。
(2)请假需说明原因、时间、地点等。
2. 销假(1)请假结束后,老人需向养老院销假。
(2)销假需说明外出期间的情况。
五、安全责任1. 养老院对老人的人身及财产安全负责,确保老人在院内的安全。
2. 老人及其监护人应遵守本制度,积极配合养老院的管理工作。
儿童福利院的规章制度
儿童福利院的规章制度一、入院与出院管理1、入院条件儿童必须是符合法律规定的孤残儿童,包括失去父母、查找不到生父母的未成年人,或者父母因特殊困难无力抚养的儿童。
需提供相关证明材料,如公安机关出具的证明、医院的诊断证明等。
2、入院程序由相关部门或个人提出申请,填写入院申请表。
福利院进行审核和评估,包括家庭背景调查、健康状况检查等。
审核通过后,办理入院手续,安排儿童入住。
3、出院条件被合法收养。
年满 18 周岁,具备独立生活能力。
找到亲生父母或其他合法监护人。
4、出院程序符合出院条件的,由福利院相关部门提出申请。
办理相关手续,如财产清算、档案移交等。
对儿童进行离院教育和心理辅导,确保其顺利过渡。
二、生活照料1、饮食提供营养均衡、多样化的饮食,根据儿童的年龄、身体状况和特殊需求制定食谱。
保证食品的安全和卫生,严格遵守食品采购、加工和储存的相关规定。
2、住宿为儿童提供整洁、舒适、安全的居住环境,定期进行房间清洁和消毒。
根据儿童的年龄和性别合理安排住宿,保障儿童的隐私和个人空间。
3、衣物按时为儿童发放适合季节和场合的衣物,确保衣物的整洁和完好。
对于特殊体型或有特殊需求的儿童,提供个性化的衣物定制服务。
4、卫生保健定期为儿童进行健康检查,建立健康档案,及时发现和治疗疾病。
提供日常的卫生护理,如洗澡、理发、剪指甲等。
加强疾病预防工作,做好传染病的防控和疫苗接种。
三、教育与培训1、学前教育为适龄儿童提供学前教育,包括语言、认知、社交等方面的启蒙教育。
配备专业的幼儿教师和教学设施,创造良好的学习环境。
2、义务教育保障适龄儿童接受义务教育的权利,协调相关部门安排入学事宜。
为学习困难的儿童提供辅导和支持,关注其学习进展。
3、职业培训对于年满 16 周岁、有劳动能力和就业意愿的儿童,提供职业技能培训。
根据市场需求和儿童的兴趣特长,开设相关培训课程,如烹饪、美容美发、手工制作等。
4、心理辅导配备专业的心理咨询师,为儿童提供心理健康辅导和支持。
福利院人员出入管理制度
第一章总则第一条为加强福利院的管理,确保福利院内部安全,维护福利院正常秩序,保障在院老人的生活质量和身心健康,特制定本制度。
第二条本制度适用于福利院全体工作人员、志愿者、探访者以及其他外来人员。
第三条福利院人员出入管理应遵循“安全第一、服务至上、严格规范”的原则。
第二章人员出入规定第四条福利院工作人员出入:1. 工作人员上班、下班须按时打卡,并出示工作证或员工卡。
2. 工作人员因公外出需填写《外出申请单》,经相关负责人批准后方可外出。
3. 工作人员不得携带与工作无关的物品进入或离开福利院。
第五条志愿者出入:1. 志愿者进入福利院需提前向福利院办公室报名,并接受相关培训。
2. 志愿者需佩戴志愿者胸牌,主动接受门卫检查。
3. 志愿者服务期间,不得擅自离岗,如有特殊情况需离岗,需向相关负责人请假。
第六条探访者出入:1. 探访者进入福利院需提前向福利院办公室预约,并登记个人信息。
2. 探访者需遵守福利院规章制度,不得干扰老人正常生活。
3. 探访者不得携带危险物品进入福利院。
第七条其他外来人员出入:1. 其他外来人员进入福利院需出示有效证件,并登记个人信息。
2. 外来人员不得擅自进入老人生活区域,如有需要,需在工作人员陪同下进入。
3. 外来人员不得在福利院内吸烟、饮酒,不得乱扔垃圾。
第三章门卫职责第八条门卫负责福利院的人员出入管理,具体职责如下:1. 严格执行本制度,对进入福利院的人员进行身份核实。
2. 对外来人员做好登记,并及时向相关负责人报告。
3. 对违规进入福利院的人员进行劝离,必要时报警处理。
4. 负责福利院内部安全巡查,确保老人生活区域安全。
第四章罚则第九条违反本制度的人员,福利院将视情节轻重给予批评教育、罚款、解除合同等处理。
第十条对玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权、造成不良后果的福利院工作人员,将依法依规追究责任。
第五章附则第十一条本制度由福利院办公室负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据实际情况进行修订。
养老院出入院制度范本
养老院出入院制度第一章总则第一条为了规范养老院出入院管理工作,保障入住老人和家属的合法权益,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于养老院的老人出入院管理工作,包括入院、出院、照护等级评估、外出请假等环节。
第三条养老院出入院管理工作应遵循公开、公平、公正、便利的原则,为入住老人和家属提供优质服务。
第二章入院管理制度第四条老人入住养老院,应向养老院提出书面入住申请,并提供相关证明材料。
第五条养老院收到入住申请后,应进行审核,确定老人的照护等级,并进行公示。
第六条养老院组织评估小组成员上门对老人进行照护等级的评估,并确定照护等级。
第七条老人入住养老院前,应提供近期体检合格报告,办理入住手续时,确定老人担保人,并签订入院协议。
第八条养老院接待人员应对入住老人本人或其担保人介绍养老院的有关注意事项及相关告知,并签字确认。
第九条养老院为入住老人设立入院档案,一人一档,资料齐全,放置有序。
第十条养老院通知生活区、膳食部门、医务部门,及时安排老人的入住、膳食及检查,确保老人得到应有的服务。
第三章出院管理制度第十一条老人本人或其监护人提出出院申请或入住的老人出现不适合继续居住或入住老人死亡时,可通知监护人办理出院手续。
第十二条接待人员依据财务开具的出院结算凭证后开具出门单,并与老人监护人当面交接入住老人的相关物品,必要时监护人签字确认。
第十三条根据需要做好出院的相关宣教和注意事项。
第十四条整理出院档案,按档案管理要求归档。
第四章照护等级评估制度第十五条养老院应定期对入住老人的照护等级进行评估,并根据评估结果调整照护等级。
第十六条照护等级评估应由养老院的评估小组负责,评估结果应公示并通知老人及其家属。
第十七条老人家属对评估结果有异议的,可以向养老院提出申请,养老院应进行复核,并将复核结果通知家属。
第五章外出请假制度第十八条老人需外出时,应向养老院提出请假申请,并说明外出的时间和地点。
第十九条养老院应根据老人的健康状况和外出情况,决定是否批准请假申请。
养老机构出入院管理制度范本
一、总则为规范养老机构出入院管理,保障入住老年人的合法权益,提高养老服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本养老机构所有入住老年人的入院、出院、临时离院、回院等管理活动。
三、入院管理1. 入院申请(1)入住老年人或其家属向养老机构提出书面入住申请。
(2)养老机构对申请进行审核,确认符合入住条件后,安排入住。
2. 入院评估(1)养老机构对入住老年人进行生活自理能力、健康状况、心理状况等评估。
(2)根据评估结果,确定入住老年人的照护等级。
3. 入院手续(1)入住老年人或其家属与养老机构签订服务协议。
(2)办理入住手续,包括缴纳相关费用、提交身份证、户口本等证件。
4. 入院登记(1)养老机构为入住老年人建立个人档案,包括基本情况、健康状况、照护等级等。
(2)将入住老年人的信息录入养老机构信息系统。
四、出院管理1. 出院申请(1)入住老年人或其家属提出出院申请。
(2)养老机构对出院申请进行审核,确认符合出院条件后,安排出院。
2. 出院手续(1)办理出院手续,包括结清相关费用、领取个人物品等。
(2)养老机构为出院老年人填写出院登记表,记录出院时间、原因等信息。
3. 出院评估(1)对出院老年人进行健康状况、生活自理能力等评估。
(2)根据评估结果,调整入住老年人的照护等级。
五、临时离院管理1. 临时离院申请(1)入住老年人或其家属提出临时离院申请。
(2)养老机构对申请进行审核,确认符合临时离院条件后,安排临时离院。
2. 临时离院手续(1)办理临时离院手续,包括填写临时离院登记表、告知注意事项等。
(2)确保入住老年人安全离院。
3. 临时离院回院(1)入住老年人回院时,办理回院手续。
(2)养老机构对回院老年人进行健康状况、生活自理能力等评估。
六、附则1. 本制度由养老机构负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
七、出入院管理制度的具体要求1. 养老机构应设立专门的接待室,负责接待入住老年人及家属,提供咨询、解答等服务。
养老机构进出管理制度范本
一、目的为确保养老机构的安全、有序运行,保障入住老人的生命财产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本养老机构内所有进出人员,包括工作人员、入住老人、家属、访客等。
三、管理职责1. 保安部负责本制度的实施和监督,确保制度的有效执行。
2. 工作人员、入住老人、家属、访客等应遵守本制度,积极配合保安部的工作。
四、管理制度1. 进出制度(1)工作人员凭工作证进出机构,访客凭访客证进出机构。
(2)入住老人凭身份证、入住证进出机构。
(3)家属凭身份证、家属证进出机构。
(4)访客需在保安部登记,填写访客登记表,领取访客证。
2. 24小时值班制度(1)保安部实行24小时值班制度,确保机构安全。
(2)值班人员需按时交接班,保持通讯畅通。
3. 门禁制度(1)机构各出入口安装门禁系统,确保机构安全。
(2)非工作时间,所有出入口实行门禁管理,非工作人员严禁入内。
4. 视频监控制度(1)机构在各出入口、楼道、公共场所等安装视频监控设备,实时监控机构内情况。
(2)保安部负责视频监控设备的维护和管理,确保设备正常运行。
5. 应急预案(1)发生紧急情况时,值班人员应立即启动应急预案,确保老人生命财产安全。
(2)应急预案包括火灾、地震、盗窃、斗殴等突发事件的处理措施。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度、表现良好的工作人员、入住老人、家属、访客等给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、扰乱机构秩序的人员,视情节轻重给予警告、罚款、禁止入内等处罚。
六、附则1. 本制度由养老机构保安部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
养老机构进出管理制度旨在保障入住老人的生命财产安全,维护机构的正常秩序。
请全体人员严格遵守,共同营造一个安全、和谐的养老环境。
养老机构出入院管理制度
(1)养老机构建立完善的信息管理系统,包括老年人基本信息、健康档案、照料服务记录等。
(2)信息管理系统应具备数据备份和恢复功能,确保数据安全。
2.信息化服务
(1)养老机构利用信息技术提供远程医疗服务、在线咨询等便捷服务。
(2)养老机构通过信息化手段,加强与老年人及其家属的沟通,提高服务质量。
(2)评估结果作为养老机构改进服务、提升管理水平的重要依据。
本管理制度围绕养老机构的出入院管理、在院生活、安全管理、服务质量、人员培训、财务管理、设施设备、信息化、精神文化生活、环境保护、餐饮服务、法律援助、志愿者服务、社区参与、持续改进等多个方面进行了详细规定。旨在建立一套科学、规范、人性化的养老机构管理体系,确保老年人能够在安全、舒适、温馨的环境中享受高质量的养老服务,同时维护老年人的合法权益,促进养老服务业的健康发展。通过不断完善和创新发展,养老机构将为老年人提供更加优质、专业的服务,实现老有所养、老有所依、老有所乐的社会目标。
2.养老机构应定期对本管理制度进行修订,以适应服务需求和行业发展。
3.本管理制度的最终解释权归养老机构所有。
十六、监督与评估
1.监督机制
(1)养老机构建立监督机制,接受政府相关部门的监管和社会公众的监督。
(2)养老机构定期对服务质量、安全管理等方面进行自查,确保服务合规。
2.评估机制
(1)养老机构参与行业评估,接受第三方评估机构的评审。
1.餐饮服务
(1)养老机构根据老年人的身体状况和饮食习惯,提供营养均衡的餐饮服务。
(2)餐饮服务应多样化,满足不同老年人的口味需求,同时注重食品安全和卫生。
2.餐饮环境
(1)养老机构提供宽敞、整洁、温馨的用餐环境,确保老年人用餐舒适。
养老机构出入院制度范本
养老机构出入院制度一、总则第一条为了规范养老机构出入院管理,保障入住老人和家属的合法权益,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老机构管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于养老机构的老人出入院管理工作,包括入院、出院、临时离院、回院、退院等环节。
第三条养老机构应当坚持以人为本,关注老人身心需求,提供优质服务,确保老人出入院安全、便捷、舒适。
第四条养老机构应当建立完善的出入院管理制度,明确各部门职责,加强工作人员培训,提高服务质量。
二、入院管理第五条老人入住前,应向养老机构提出书面入住申请,并提供相关资料,如身份证、户口本、病历等。
第六条养老机构收到入住申请后,应进行审核,确定老人入住资格。
对符合条件的老人,通知其家属办理入住手续。
第七条养老机构应组织专业评估小组,对老人的身体、心理、生活自理能力等方面进行评估,确定照护等级。
第八条老人入住时,养老机构应与其家属签订入住协议,明确双方权利和义务。
第九条养老机构应设立入院档案,一人一档,资料齐全,放置有序。
第十条养老机构应及时安排老人入住生活区、膳食部门、医务部门,确保老人得到应有的服务。
三、出院管理第十一条老人出院应由其家属提出申请,或经养老机构评估,确需出院的,由养老机构通知家属办理出院手续。
第十二条养老机构应协助老人及家属办理出院手续,包括结算费用、交接物品等。
第十三条养老机构应做好出院老人的相关宣教和注意事项,确保老人出院后安全、顺利适应家庭生活。
第十四条养老机构应整理出院档案,按档案管理要求归档。
四、临时离院、回院、退院管理第十五条老人临时离院、回院、退院,养老机构应按照入住协议和相关法律法规,协助老人及家属办理相关手续。
第十六条养老机构应关注老人在离院、回院、退院期间的安全,提供必要的帮助和支持。
第十七条养老机构应根据实际情况,调整老人的照护等级,确保服务质量。
五、保密和隐私保护第十八条养老机构应尊重老人的隐私权,妥善保管老人的个人信息,不得泄露。
养老院业务管理制度-出入院
业务管理制度(一)出入院入院管理制度1. 老人入住养老机构,须向户籍所在地“统一养老服务信息管理”平台提出书面入住申请。
2. 机构收住的老人须由平台通过审核确定评估等级并公示。
3. 对平台转入的老人,机构组织评估小组成员上门对老人进行照护等级的评估,确定照护等级。
4. 机构须通知入住老人提供近期体检合格报告,办理入住手续时,确定老人担保人,并按入院手续要求签订协议。
5. 接待人员须热情接待,对入住老人本人或其担保人介绍有关注意事项及相关告知,按需签字确认。
6. 机构须为入住老人设立入院档案,一人一档,资料齐全,放置有序。
7. 通知生活区、膳食部门、医务部门及时安排老人的入住、膳食及检查,确保老人得到应有的服务。
出院管理制度1.老人本人或住养监护人提出出院申请,或入住老人出现不适合继续居住情况,或入住老人死亡时,可通知监护人办理出院手续。
2. 接待人员依据财务开具的出院结算凭证开具出门单,并与老人监护人当面交接入住老人的相关物品,必要时监护人签字确认。
3. 根据需要做好出院的相关宣教和注意事项。
4.整理出院档案,按档案管理要求归档。
照护等级评估制度1.建立评估小组,小组成员应由出入院、医护部门、护理部等成员组成。
2. 对需入住的老人和入住期间的老人进行入院前调访评估和入住的持续照料评估,以提供合适的照护服务。
3.入院前调访评估需了解老人基本情况,评定照护等级。
4.持续照料评估应根据老人驱体、情绪等状况的变化进行再评估,照护等级发生变化时需与老人的监护人沟通,签字确认,同时护理服务内容也作相应变更。
5.每次评估都须作详细记录(老人的现有状况及评估的结论)。
6.照护等级评估表须入档管理。
外出请假制度1.入住老人外出半天以上需办理请假手续。
2. 外出请假手续由老人本人或老人家属办理并填写“老人外出请假单”二联单,一联交生活区,另一联交医务部门。
3.照护等级为中度及以上的老人,如其监护人允许自由外出,须在“老人外出约定”单上写明“同意”等字样并签字确认,机构给予办理出门卡。
儿童福利院的规章制度
儿童福利院的规章制度儿童是国家的未来,他们的安全和福祉是社会的共同责任。
为了确保儿童在福利院内能够获得良好的照顾和教育,福利院设立了严格的规章制度。
本文将介绍儿童福利院的规章制度,以保证儿童的健康和成长。
一、入院和离院规定1.1 入院条件儿童福利院接收年龄在0至18岁的儿童,身体健康或有适当医疗条件来处理特殊病例。
福利院将根据儿童的家庭情况、生活环境、发展需求等因素来决定是否接受儿童入院。
1.2 离院条件儿童福利院将根据儿童的家庭情况和发展状况,以及监护人的申请,决定儿童的离院时间。
离院前,福利院将对儿童进行身体检查,并提供适当的安全关怀和社会融入指导。
二、生活规律和安全管理2.1 生活规律儿童福利院注重培养儿童的生活自理能力和日常习惯。
根据儿童的年龄和能力,制定了一系列的作息安排,包括起床时间、用餐时间、学习、活动和休息时间等。
每位儿童都有责任按时参与集体活动,保持良好的个人卫生习惯。
2.2 安全管理儿童福利院注重保障儿童的安全。
福利院建立了严格的安全管理制度,包括防火、防盗、防溺水等措施。
儿童在福利院内不得私自外出,也不得接触或传播任何有害信息或物品。
福利院严禁虐待、施暴或歧视儿童。
三、教育和培养3.1 教育制度儿童福利院致力于为每位儿童提供优质的教育资源。
福利院将根据儿童的年龄和学习能力,制定个性化的教育计划,包括学前教育、义务教育和职业培训等。
教育计划旨在培养儿童的认知能力、社交技能、创造力和自信心。
3.2 心理关怀儿童福利院重视儿童的心理健康,建立了专业心理辅导机制。
福利院为儿童提供情感支持、心理咨询和心理疏导等服务,帮助儿童应对家庭变故或其他压力。
同时,福利院鼓励儿童积极参与艺术、运动和游戏等活动,促进他们的身心发展。
四、保障和监督4.1 儿童权益保障儿童福利院将儿童的权益置于首位,确保儿童享有与年龄相适应的基本生活权、发展权和参与权。
福利院建立了投诉处理机制,以便儿童和他们的监护人能够反映问题和提出建议。
养老院出入管理、探视、请销假制度
养老院出入管理、探视、请销假制度1.目的为保障养老机构入住老人的人身安全及财产安全,有效预防老人走失、外来伤害、财产丢失等各种突发事件,使损失降低到最低限度,特制定本制度。
2.适用范围本制度适用于养老机构所有内部人员和外来人员。
3.职责3.1门卫岗负责人员出入、探视的登记工作,负责核实相关人员的进出手续是否符合规定。
3.2护理人员负责协助老人办理相关请销假手续,负责引导和协助探视工作。
3.3安全管理人员负责监督检查本制度的落实情况。
3.4养老机构主要负责人负责审批相关出入、探视、请销假申请。
4.内容4.1 请假管理4.1.1 养老机构的工作人员、供养老人外出,必须请假,未经批准不得外出。
4.1.2 协议可外出老人,老人外出一小时以内不用假条,由当日责任护理人员电话通知门卫放行。
4.1.3 协议可外出老人,老人外出一小时以上,半日内由当日责任护理人员写假条,并由当事人签字,副院长签字批准,门卫见假条放行。
4.1.4 协议可外出老人,外出一日以上的由当日责任护理人员假条,当事人签字,院长签字批准,门卫方可放行。
4.1.5 工作时间内工作人员请假无论多久,都必须由副院长签字批准方可。
4.2 销假管理4.2.1 老人销假:入住老人经批准外出前,由工作人员交代注意事项,发给有关证件。
归院后,必须向当日值班工作人员或院长销假,并交回发给的有关证件。
4.2.2工作人员销假:回工作岗位时,于副院长处报告销假。
(正常调休除外)4.2.3外出人员因特殊情况需要延假的,经批准后方可续假。
未经批准,超假或者逾假不归的,应予以追究。
4.2.4入住老人无故私自外出者或拖延外出时间者,第一次批评教育,第二次家属面谈教育,不改正者,劝退。
4.2.5工作人员无故私自外出者或拖延外出时间者,第一次批评教育,第二次开除工作人员身份,并扣除制度内工资。
4.2.6入住老人未按使时间回院的,超半小时,无电话通知,应通知院方启动应急寻找措施。
老人外出进院管理制度
老人外出进院管理制度
供养对象外出必须向院方履行请假手续。
自理老人请假外出,必须经值班服务员签提意见、当班领导批准,院方与其亲属须保持电话联系,确保双方掌握老人离院、到达和返院时间,必要时请其亲属接送.
介助(半护理)、介护(全护理)老人请假外出一律由其亲属来院接送,假期内不退餐费.一旦患病即返院治疗,急、重疾病须经院方同意方可在当地就诊,相关费用按规定给予报支.自费寄养老人外出按寄养协议约定执行。
供养对象经批准外出前,应当由工作人员交代注意事项。
回院后,必须及时向值班服务员、当班领导销假。
供养对象外出期间发生的一切事情,一律由委托方负责,服务养老院不负任何责任。
儿童福利院外出就诊制度
儿童福利院外出就诊制度
自8月10日起,区儿童福利院停止一切对外活动,实行全封闭管理。
1、职工实行14天轮岗制。
安排1人负责报送文件和财务报销等工作,不进入院内。
其余干部职工分为两组,每组工作时间14天,24小时轮流在岗在位。
在岗职工工作期间不得离院、不随意串岗。
2、儿童实行分区管理制。
指定儿童居住、活动、就餐等生活区,错峰开展室内外活动,做好儿童的每日晨、午、晚健康监测。
除外出就医外,禁止儿童离院,外出就医时儿童及相关职工需做好防护,归院后到隔离区进行隔离。
3、物资实行定点配送制。
暂停外出采购,选择固定的供应商定期配送物资,并对院内采购的物品进行溯源。
在接收物资时,做到无接触验收,货物经严格消杀后运入院内,最大程度阻断疫情传播途径。
养老院出入管理制度
养老院出入管理制度一、引言养老院出入管理制度是为了保障养老院内住户和员工的安全,维护良好的秩序和环境而制定的规范性文件。
本制度旨在建立一套科学、合理的出入管理机制,确保养老院内的出入人员经过严格的审核和监控,为住户提供安全、舒适的生活环境。
二、准入机制1. 住户入院审核:(1) 老年人或其法定代表人向养老院提交申请,提供个人基本信息和身份证明材料。
(2) 养老院组织专业人员对住户的身体状况、居住需求以及精神状态进行评估。
(3) 入选住户需签订入住协议,并按照规定交纳相应费用。
2. 员工招聘:(1) 养老院进行员工招聘时,根据需要制定招聘计划,并发布招聘公告。
(2) 应聘人员需提交个人简历和相关证明材料。
(3) 养老院对应聘人员进行面试和体检,通过审核后签订劳动合同。
三、出入管理流程1. 住户出入管理:(1) 住户出院:在住户要求离院时,住户或其法定代表人需要提前向养老院提出申请,并填写离院申请表。
(2) 住户出院审批:养老院对住户的离院申请进行审核,确认离院事由合法,并通知住户的家属或监护人。
2. 员工出入管理:(1) 员工上下班签到:员工每日上班前需进行签到,下班时进行签退,以确保工作时段的准确记录。
(2) 员工请假管理:员工如需请假,应提前向上级主管提交请假申请,经批准后合理安排工作。
四、出入监控与安全检查1. 出入口监控:养老院安装视频监控设备,对进出养老院的人员进行实时监控,确保出入人员的身份和行为可追溯。
2. 安全检查:(1) 养老院定期进行安全巡查,确保公共区域和住户房间的安全状况。
(2) 养老院建立安全隐患台账,对发现的安全隐患进行登记和整改。
五、违规处理1. 住户违规行为:对于住户的违规行为,养老院将根据情况采取相应的处理措施,包括口头警告、书面通知、限制活动范围等,并记录在住户档案中。
2. 员工违规行为:(1) 养老院对员工的违规行为进行调查核实,并依法进行处理。
(2) 员工在工作中若发生严重违规行为,将取消其劳动合同并追究相应法律责任。
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出入院管理制度
欢迎入住本院,凡是本人自愿,符合入住条件,年龄满60周岁以上(含60岁),适宜集体生活,按时交纳相关费用者,均可申请入住,签订养老服务合同手续。
申请离院(退住)需提前10日书面向院方申请。
一、入住条件
(一)没有精神类疾病,包括:精神分裂、严重抑郁症、有自杀倾向、有狂躁/焦虑症状或攻击性行为等;
(二)没有传染性疾病,包括但不限于:肝炎、肺结核等;
(三)没有严重的皮肤病或传染性皮肤病;
(四)已患有严重压疮,须配合药物及外科治疗的,须另外签订免责协议;
(五)作息规律正常,没有妨碍其他老人正常生活的习惯;
(六)老人患病,家属积极配合送医院接受治疗的;
(七)适应集体生活的。
二、入住体检
提供2个月内二甲医院进行健康体检的报告,体检内容包括:生化全套、胸片、肝功加两对半、心电图、骨密度测量等项目。
办理入住时需携带体检报告、病历及出院小结。
三、护理等级评估
本院实行护理等级评估制度、分区住养、分区护理。
老人入住时须经我院评估小组,综合对您的年龄、生活自理能力、患病情况、社会功能、精神状况、视力等多项进行首次评估,初定护理等级;入住后经14*24小时的观察、评估测试,再进行二次评估,确认您的服务需求和护理等级。
您及您的家属需对我院评估情况进行确认及认可,方可签订养老服务合同。
四、入住资料
1、您需准备身份证、户口本及复印件各一份,监护人(家属)身份证、户口本及印件各一份。
2、入住需缴纳保障金人民币一万元(10000元)。
退住离院时一次性结算清楚支付给您。
五、注意事项
1、如住养老人存在思想问题、心理障碍、生理疾病等方面的问题,监护人应协助配合我们做好老人的工作,使他(她)安心住养。
2、入住长者生活用品自备。
易燃、易爆、易腐及电热毯、电暖器等大功率电器及其它危害人体健康和设施安全的物品不允许带入院内。
3、签订自由外出协议的老人,外出时需办理请假手续,并佩戴信息卡,外出期间发生任何意外责任自负。
未签订自由外出协议的须有家属陪伴请假后外出。
4、住养老人突发病情,监护人应在接到电话通知后及时赶到或在指定医院急诊室守候,涉及费用由监护人支付。
5、文明住养,维护社会公德,爱护公物,节约用电、用水,若损坏公共设施按情节照价赔偿。
6、亲属、访客探望,需遵守本院探视管理制度,维护环境整洁、安静,需留宿应在院办办理手续。
7、入住老人不允许在院里饲养宠物。
六、不符合住养条件
已经入住,但出现下列情况之一者,养老服务合同自行终止,请主动配合离开本院。
(一)患有传染性疾病的;
(二)患有精神疾病的;
(三)隐瞒病史而未及时治疗导致不良后果的;
(四)不遵守院方规定,严重妨碍其他老人正常生活且经劝告无效的;
(五)多次不按时、足额缴纳入住费用的或拖欠入住费用达2个月及以上的; (六)中断住养时间超过一个月的;
(七)经评估老人服务需求增加需上调护理等级的,但乙方(老人)或丙方(监护人)不同意的;
(八)乙方患病需要送医治疗,但乙方(老人)或丙方(监护人)拒绝去医院治疗的; (九)其他不适应或不适合集体生活的。