患者出入院管理制度及流程
医院住院病人出院、入院管理制度
医院住院病人出院、入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院住院病人的管理，确保病人住院期间的安全和顺利进行，依据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有住院病人的出院、入院管理工作。
第三条出院、入院管理工作应当遵循严格管理、规范操作、热情服务、确保安全的原则。
第二章入院管理第四条病人入院时，必须持本院门诊或急诊医师开具的住院证，并办理入院手续。
危重病人转运必须由医护人员陪同，确保途中安全。
第五条值班护士应及时接待入院病人，通知分管医师和责任护士，妥善安排病人，避免等待时间过长。
对急诊手术或危重病人，应立即做好抢救准备工作。
第六条责任护士要向病人自我介绍，认真核查新入院病人的住院信息，做好入院介绍，包括病房环境、设施、分管医师、病房主任及护士长、作息时间、膳食服务、探视陪护、安全管理等规章制度。
同时，了解病人住院期间的需求，积极解答病人疑问，及时给予帮助。
第七条责任护士负责新入院病人的生命体征测量及入院护理评估，并及时记录。
评估内容包括病人生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等。
第八条根据评估情况为病人提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施，并及时与医师沟通。
第三章出院管理第九条病人出院应由主管医师根据病人疾病恢复情况制定出院计划。
如果病人有特殊治疗需求，应及早制定出院计划，必要时鼓励患者及家属参与。
第十条主管医师应提前向病人或家属告知拟定出院时间、出院带药、出院后去向等，并根据病人需要提供出院指导，如服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项，随访的时间和次数，患者的自我保健及如何在紧急情况下得到医疗帮助等。
第十一条医师应向每一位出院病人提供出院记录的副本，并根据病人需要开具诊断证明等医疗文书。
第十二条对次日准备出院的病人，医师在当日查房时，根据病情尽可能减少次日的输液量，使病人能及时办理出院手续。
住院患者出入院管理制度及流程
住院患者出入院管理制度及流程1. 引言本文档旨在规范和说明住院患者出入院的管理制度及相关流程，以确保患者获得适当的医疗护理，并保障医疗机构的安全和合规运营。
2. 患者出院管理制度2.1 出院评估在患者即将出院前，医疗团队应对其进行全面评估，包括诊断情况、治疗效果、病情稳定程度等方面的综合考量。
评估结果将决定患者是否适宜出院。
2.2 出院申请患者或其家属应向医疗机构提出正式的出院申请。
医疗机构将根据患者的病情和医疗团队的评估结果，对申请进行审查和决策。
2.3 出院手续一旦出院决策得到批准，医疗机构将协助患者办理出院手续，包括结算费用、开具出院证明、归还住院押金等。
3. 患者入院管理制度3.1 入院申请患者需要提前向医疗机构提出入院申请，包括个人基本信息、疾病情况、初步诊断等相关资料。
3.2 入院审查医疗机构将对患者的入院申请进行审查，确认患者是否满足住院条件，并根据情况安排相应的护理和治疗资源。
3.3 入院手续一旦入院申请得到批准，医疗机构将引导患者完成入院手续，包括签署入院协议、交纳住院押金等。
4. 其他相关流程4.1 院内转科若患者需要转到其他科室进行治疗，需要提出转科申请。
医疗机构将在医疗团队的指导下安排患者的转科过程。
4.2 出院小结患者出院时，医疗机构将为其提供出院小结，包括病情摘要、治疗方案、饮食保健等信息，以供日后的治疗和康复参考。
5. 结论通过制定和执行住院患者出入院管理制度及流程，可以有效管理患者的出院和入院过程，保障医疗质量和患者安全。
医疗机构应建立完善的管理机制，并持续优化相关流程，以提供更好的医疗服务。
患者出入院管理制度及流程
患者出入院管理制度及流程出院管理制度：1.出院准备阶段：医生根据患者的情况，确定出院的时间，并向医务人员和护士长发出出院医嘱，准备出院所需资料。
2.出院文书的准备：医务部门准备患者的病历、门诊病历、报告单等相关文书，并进行归档。
3.住院费用结算：财务部门跟进患者的住院费用结算，提供患者出院所需的结算清单。
4.出院告知和教育：医生和护士向患者及家属解释治疗情况、饮食禁忌、注意事项等，并提供出院后的康复指导和注意事项。
入院管理制度：1.患者接诊与登记：患者到达医疗机构后，进行接诊和登记，填写住院申请表和个人健康问询表。
2.院前急救措施：根据患者的状况，医务人员提供院前急救措施，并尽快将患者转入急诊科或相应科室进行进一步治疗。
3.高低风险分级：根据患者的病情和生命体征，医生和护士对患者进行风险评估和分级，确定住院级别和病房分配。
4.安排病床与住院费用：医务部门根据患者的情况，安排相应的病床并进行住院费用的收取和结算。
5.入院医嘱和治疗计划：医生根据患者的病情，制定入院医嘱和治疗计划，并进行护士交班。
6.进行入院检查和治疗：护士根据医生的医嘱，执行入院检查、治疗和护理措施。
7.入院教育和管理：护士向患者及家属进行健康教育和管理指导，介绍住院期间的规定和注意事项。
8.定期病情讨论和医疗评估：医生根据患者的病情，定期召开病情讨论会议，评估治疗效果并调整治疗方案。
9.出院评估和规划：医生进行患者的出院评估，确定出院时间，并制定出院后的康复计划和指导。
10.出院手续和交接：财务部门进行出院结算，并提供结算单据。
护士长进行病房清洁和消毒，完成病床交接手续。
患者出入院管理制度及流程的实施可以保障患者享有安全、高质量的医疗服务，规范医务人员的行为，提高医疗机构的综合竞争力和声誉。
医疗机构需要根据自身情况和政策法规对出入院管理制度及流程进行定制化和优化调整，以提高效率和服务质量。
医院出入院一站式管理制度
一、制度目的为提高医院服务质量，优化患者就医体验，缩短患者等待时间，降低患者就医成本，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者及出院患者的出入院流程管理。
三、管理制度内容1. 入院流程（1）患者持门诊病历、社保卡或就诊卡及有效身份证件，到我院一站式服务窗口办理入院手续。
（2）一站式服务窗口工作人员核对患者信息，进行入院登记，并为患者发放住院通知书。
（3）患者持住院通知书至病区护士站办理入住手续，护士站负责患者基本信息录入、床位的安排及告知患者相关注意事项。
2. 住院期间（1）患者住院期间，如需就诊，可直接在病区护士站或通过电话预约挂号。
（2）患者住院期间，如需出院，需提前一天向病区护士站提出出院申请。
3. 出院流程（1）患者出院当天，持住院通知书至一站式服务窗口办理出院手续。
（2）一站式服务窗口工作人员核对患者信息，办理出院结算、医疗费用报销等手续。
（3）患者办理完出院手续后，到病区护士站办理出院登记，护士站负责患者病床的回收及病区卫生清理。
四、一站式服务窗口工作要求1. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识，热情接待患者，耐心解答患者疑问。
2. 一站式服务窗口工作人员应熟练掌握各项业务操作，确保办理手续准确、高效。
3. 一站式服务窗口工作人员需保持窗口环境整洁，确保患者就医环境舒适。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组，负责对一站式服务窗口工作进行全面监督。
2. 对一站式服务窗口工作人员进行定期考核，考核内容包括业务水平、服务质量、工作态度等。
3. 对考核不合格的工作人员，医院将采取相应措施，如培训、调整工作岗位等。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院医务部根据实际情况予以补充和修改。
住院患者出入院管理制度及流程
住院患者出入院管理制度及流程一、住院患者出院管理制度1.出院判断：医生根据患者病情、治疗效果和医院床位使用情况等综合因素判断患者是否适合出院。
2.出院准备：医院将向患者及家属提供出院知情书，告知患者病情、医嘱及出院注意事项；协助患者或家属结算住院费用；安排患者出院需要的药品、医疗器械等；为患者办理相关出院手续。
3.出院医嘱：医生将根据患者的健康状况和治疗进展，制定详细的出院医嘱，包括患者继续的治疗方案、注意事项、药物使用说明等。
4.出院安排：住院部门将根据患者的床位安排情况，与患者或家属商议出院日期，并与其他相关科室进行沟通，确保出院过程的顺利进行。
5.出院交接：医院负责人或出院护士将与患者或家属进行沟通，向其交接患者的诊疗记录、检验报告等相关资料，并告知患者继续治疗或康复需要注意的事项。
6.出院流程：患者或家属办理出院手续，包括结算住院费用、领取住院押金返还等。
同时，医院还将为患者提供出院小结、发放出院证明等必要文件。
二、住院患者入院管理制度2.入院登记：接待窗口工作人员将收集患者资料，包括个人信息、病情描述、过敏史等，并为患者办理住院登记手续。
3.床位安排：住院部门根据患者的病情和医院床位情况，进行床位的安排和分配。
4.审批和缴费：医院负责人会审核患者的入院申请表和相关证件，并告知患者需要缴纳的住院押金和费用，并细致介绍医院的收费标准和费用支付方式。
5.入院交接：负责接待患者的护士会向患者或家属介绍住院病区的基本情况，安排床位号和病房，并向患者交接住院须知、医嘱以及住院所需的药品和器械。
6.入院流程：患者进入病区后，医护人员会进行基础健康评估、护理记录等工作，并告知患者需要做的相关检查和治疗准备工作。
总结起来，住院患者出入院管理制度及流程主要包括出院判断、出院准备、出院医嘱、出院安排、出院交接和出院流程等环节；入院管理制度包括入院申请、入院登记、床位安排、审批和缴费、入院交接、入院流程等环节。
出入院管理制度
出入院管理制度第一章总则第一条为了加强医院出入院管理，维护医院秩序，保障患者和医护人员的安全，根据《卫生事业单位院内管理办法》和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有患者和访客的出入院管理，包括门诊、急诊和住院患者。
第三条本制度的宗旨是要求患者和访客遵守医院出入院规定，配合医护人员的工作，共同维护医院的正常秩序。
第四条医院出入院管理以医院安全、患者利益和医护人员安全为重点，严格执行，不得违背法律法规和医院规定。
第二章出院管理第五条住院患者出院需办理以下手续：（一）医生书面确认病情已经稳定，可以出院。
（二）结清所有医疗费用。
（三）取回住院押金，并领取住院费用结算单。
（四）办理出院手续，填写出院申请表，签字确认。
第六条出院患者应当在医院规定的时间内办理出院手续，接受医护人员的指导和安排，不得擅自离院。
第七条住院患者出院后，医院将相关病历和资料归档，患者可以在需要时前来索取。
第三章入院管理第八条门诊患者来院就诊需办理以下手续：（一）提供有效身份证件。
（二）填写就诊卡，领取就诊号。
（三）按照医院规定排队就诊。
第九条急诊患者来院就诊需办理以下手续：（一）接待处登记。
（二）由护士进行初步治疗和评估。
（三）医生进一步诊断和治疗。
第十条住院患者入院需办理以下手续：（一）填写入院申请表，提供有效身份证件。
（二）缴纳住院押金。
（三）接受医院护士的检查和指导。
第四章访客管理第十一条访客需遵守医院的相关规定，不得干扰医院正常秩序，不得私自进入医疗区域。
第十二条访客进入病房需要医护人员的引导和许可，不得擅自进入病房。
第十三条访客在医院内不得吸烟、大声喧哗，不得随意丢弃垃圾，不得在医院内饮食。
第五章安全管理第十四条医院设有安全岗，24小时值班，负责医院周边和内部的安全保卫。
第十五条医院内部设置有监控设备，对重要区域和走廊进行监控，保障医院内部安全。
第六章附则第十六条本制度由医院院务部负责解释和修改。
第十七条本制度自颁布之日起施行。
病人出入院管理制度及流程
病人出入院管理制度及流程简介本文档旨在制定病人出入院管理制度及流程，以确保病人的顺利出入院及安全管理。
本制度适用于所有住院病人，包括普通病房和特殊病房。
流程概述1. 病人出院流程- 医生评估病人病情和治疗效果，决定是否适合出院。
- 医生向护士长提交出院申请。
- 护士长收到出院申请后，与病人及其家属沟通，解释出院相关事项。
- 若病人和家属同意出院，护士长安排出院时间，并通知相关部门。
- 病人出院前，护士规划好病人的出院相关服务，如康复护理及药品需要。
- 病人出院时，护士核对相关信息，协助病人和家属办理出院手续。
2. 病人入院流程- 医生接诊新病人，并进行必要的检查和诊断。
- 医生草拟入院治疗方案，并征得病人及家属的同意。
- 医生向护士长提交入院申请。
- 护士长收到入院申请后，安排病人住院床位，并通知相关部门。
- 病人入院时，护士核对相关信息，协助病人和家属办理入院手续。
出入院管理制度1. 住院交接班制度- 护士负责对接交接班事项，包括病人信息核对、治疗计划交接等。
- 医生与护士共同落实病人的治疗及护理计划，并进行交接班确认。
2. 病人隐私保护制度- 医护人员应严格遵守病人隐私保护规定，不得将个人病情信息外泄。
- 医院应设置隐私保护工作制度，明确责任及管理流程。
3. 出入院信息记录制度- 医生、护士和相关部门应及时记录和更新病人的出入院信息，确保信息准确完整。
- 出入院信息记录应包括病人基本信息、出院诊断、康复计划等。
4. 病人安全管理制度- 医院应建立病人安全管理制度，包括防止跌倒、误用药物等安全措施。
- 医护人员应接受安全培训，掌握应急处理技能。
总结病人出入院管理制度及流程的制定对提升病人管理质量和安全管理水平至关重要。
医院应全面落实各项制度，确保病人出入院过程的顺畅和安全。
同时，医护人员应加强沟通与协作，共同努力保障病人的健康与安全。
医院病区出入管理制度及流程
一、目的为确保病区安全、有序，保障患者及医护人员的人身安全，防止非法侵入和意外事件的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有病区，包括门诊、急诊、住院等区域。
三、管理职责1. 病区护士站负责本区域出入管理，负责对出入人员进行身份核实、登记、告知安全须知等工作。
2. 医院保卫部门负责对病区出入管理进行监督、检查和指导。
四、出入管理制度及流程1. 出入院人员管理（1）患者及家属凭有效证件（身份证、医保卡等）入院，护士站工作人员进行身份核实、登记。
（2）住院患者每日进入病区需在护士站办理登记手续，离开病区需向护士站报告。
（3）探视人员需凭有效证件（身份证、户口本等）和患者住院证，在护士站办理探视手续，领取探视证。
2. 出入通道管理（1）病区出入口设置专人值守，对出入人员进行身份核实、登记。
（2）患者及家属出入病区时，需佩戴医院统一配发的病区出入证。
（3）非工作时间，病区出入口由值班人员负责管理，确保病区安全。
3. 出入物品管理（1）患者及家属携带的物品需经过护士站工作人员检查，确保无危险品、违禁品。
（2）病区内禁止携带易燃、易爆、腐蚀性等危险物品。
（3）病区内的医疗用品、药品等由专人负责管理，未经许可不得擅自携带出病区。
4. 疫情防控管理（1）病区实行封闭式管理，患者及家属需配合进行体温检测、健康码查验等。
（2）外来人员进入病区需佩戴口罩，并配合进行消毒、隔离等措施。
（3）病区内发现疑似病例，立即启动应急预案，对患者及密切接触者进行隔离、观察。
五、违规处理1. 对违反本制度规定的人员，护士站工作人员有权制止，并报告保卫部门。
2. 对拒不服从管理、扰乱病区秩序的，由保卫部门依法进行处理。
3. 对造成严重后果的，将依法追究法律责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院保卫部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由医院保卫部门根据实际情况进行补充和完善。
医院出入院管理制度
一、总则为规范医院出入院管理工作，提高医疗服务质量，保障患者合法权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。
二、出入院管理职责1. 医疗科室负责患者住院、出院及转院等事宜的办理。
2. 住院部负责患者入院、出院手续的办理，以及患者住院期间的各项管理工作。
3. 收费处负责患者住院期间的收费结算工作。
4. 护理部负责患者住院期间的护理工作，以及患者出院后的健康指导。
三、出入院手续办理1. 入院手续：（1）患者持医生开具的住院证、身份证等相关证件到住院部办理入院手续。
（2）住院部根据患者病情，安排病房，并告知患者及家属相关注意事项。
（3）患者需预交住院费用，住院部开具住院预交款收据。
2. 出院手续：（1）患者病情好转或达到出院标准，经主治医师决定出院。
（2）患者或家属持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明等相关证件到收费处办理出院结算手续。
（3）收费处核对患者费用后，开具住院结算发票。
（4）患者持住院结算发票到住院部办理出院手续，领取出院证。
四、出入院注意事项1. 患者入院时，应如实告知病情，不得隐瞒。
2. 患者出院后，应遵医嘱进行康复治疗和保健。
3. 患者出院后，如需复查或再次住院，应提前与主管医生联系。
4. 患者出院后，如有疑问或需要帮助，可随时与医院联系。
五、转院手续1. 患者需转院，由主管医生提出申请，经科主任批准后，到住院部办理转院手续。
2. 转院手续包括：填写转院申请表、办理转院手续、开具转院证明等。
3. 患者转院后，原医院应与转院医院保持联系，确保患者得到及时治疗。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 医院各部门应严格执行本制度，确保医院出入院管理工作规范有序。
出入院管理制度
出入院管理制度《出入院管理制度》第一章 总则第一条 为了加强医院出入院管理，规范医疗服务行为，保障患者的合法权益，根据国家有关法律法规和卫生行政部门的规定，结合本医院的实际情况，制定本制度。
第二条 本制度适用于本医院所有患者的出入院管理。
第三条 出入院管理应当遵循依法、规范、科学、便捷的原则，以患者为中心，提供优质、高效、安全的医疗服务。
第二章 入院管理第四条 患者入院应当符合以下条件：（一）病情需要住院治疗；（二）符合医院的住院收治标准；（三）患者或其家属同意住院治疗，并签署住院知情同意书。
第五条 患者入院应当按照以下程序办理：（一）患者或其家属持有效身份证件、医保卡等相关证件到医院门诊挂号就诊；（二）门诊医生根据患者的病情进行诊断和治疗，需要住院治疗的，开具住院证；（三）患者或其家属持住院证到住院处办理住院手续，包括缴纳住院押金、填写住院登记表等；（四）住院处工作人员为患者安排住院床位，并通知相关科室做好接收患者的准备；（五）患者或其家属按照住院处工作人员的指引，到相关科室住院治疗。
第六条 患者入院时，医院应当向患者或其家属告知以下事项：（一）医院的基本情况、科室设置、医疗技术水平等；（二）患者的病情、诊断、治疗方案、医疗风险等；（三）住院期间的注意事项，如饮食、休息、探视等；（四）医疗费用的支付方式、报销政策等；（五）患者的权利和义务，如知情权、选择权、隐私权等。
第七条 医院应当为患者提供舒适、安全、整洁的住院环境，保障患者的基本生活需求。
第三章 出院管理第八条 患者出院应当符合以下条件：（一）病情稳定或治愈，符合出院标准；（二）患者或其家属同意出院，并签署出院知情同意书。
第九条 患者出院应当按照以下程序办理：（一）主管医生根据患者的病情和治疗情况，确定患者出院时间，并开具出院医嘱；（二）护士按照出院医嘱，为患者办理出院手续，包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等；（三）患者或其家属按照护士的指引，到住院处办理出院手续；（四）住院处工作人员为患者办理出院手续，包括结算医疗费用、退还住院押金、开具出院证明等；（五）患者或其家属按照住院处工作人员的指引，到相关科室领取出院带药和出院小结。
医院入出院管理制度及流程
一、目的为规范医院入出院管理工作，确保患者安全、高效地完成住院治疗和出院，提高医疗服务质量，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于医院内所有患者的入院、住院治疗、出院等环节。
三、入院管理1. 入院流程（1）患者持门诊或急诊医师签发的住院证，到住院处办理入院手续。
（2）住院处工作人员核对患者信息，收取相关费用，为患者办理入院手续。
（3）患者携带住院证、押金、身份证等证件，由陪送人员陪同到病区。
（4）病区护士接待患者，了解患者病情，协助患者进行床单位准备，介绍病房环境及规章制度。
2. 入院评估（1）病区护士对患者的病情、心理、家庭等情况进行评估。
（2）根据评估结果，制定护理计划，为患者提供个性化的护理服务。
四、住院治疗管理1. 住院期间（1）患者住院期间，病区护士负责患者的日常护理工作，确保患者安全、舒适。
（2）主管医师根据患者病情变化，调整治疗方案。
（3）责任护士及时了解患者需求，协助患者解决生活上的困难。
2. 出院评估（1）出院前，责任医师对患者的病情进行评估，确定患者是否符合出院标准。
（2）根据评估结果，制定出院计划，包括出院时间、出院带药、随访时间等。
五、出院管理1. 出院流程（1）责任医师开具出院医嘱，通知患者及家属办理出院手续。
（2）患者或家属到住院处办理出院手续，缴纳相关费用。
（3）病区护士核对出院账单，为患者办理出院手续。
（4）患者携带出院记录、出院医嘱、出院带药等，离开病区。
2. 出院指导（1）责任医师向患者及家属提供出院指导，包括用药、饮食、康复训练、随访等。
（2）病区护士协助患者整理用物，帮助患者选择合适的交通工具，确保患者安全出院。
六、自动出院管理1. 定义：自动出院是指患者未达到出院标准，但要求出院，经沟通无效，由责任医师签署放弃治疗知情同意书后出院。
2. 管理流程（1）责任医师在病历中记录自动出院原因，并由患者或家属签字。
（2）病区护士协助患者办理出院手续，提供出院指导。
医院出入院一站式管理制度及流程
一、制度背景
为提高医院医疗服务质量，优化患者就医体验，我院特制定出入院一站式管理制度及流程，旨在简化患者入院、出院手续，提高医疗服务效率，减轻患者负担。
二、制度目标
1. 简化入院、出院手续，减少患者排队等候时间；
2. 提高医疗服务效率，降低医疗资源浪费；
3. 优化患者就医体验，提升患者满意度。
三、管理制度及流程
1. 入院流程
（1）患者持相关证件（身份证、医保卡等）到一站式服务中心办理入院手续；
（2）一站式服务中心工作人员核对患者信息，指导患者填写相关表格；
（3）患者缴费，根据医嘱办理入院手续；
（4）一站式服务中心为患者提供住院通知单、床号、联系方式等；
（5）患者入住病房。
2. 出院流程
（1）患者出院前，病房护士将出院通知单、医嘱单、费用清单等资料整理完毕；
（2）患者持出院通知单到一站式服务中心办理出院手续；
（3）一站式服务中心工作人员核对患者信息，收取相关费用；
（4）患者办理出院手续后，一站式服务中心为患者开具出院证明；
（5）患者携带出院证明离院。
四、制度实施与监督
1. 一站式服务中心设立专门窗口，配备专业工作人员，负责接待患者办理入院、出院手续；
2. 定期对一站式服务中心工作人员进行业务培训，提高服务质量和效率；
3. 设立投诉举报电话，接受患者对一站式服务的意见和建议；
4. 定期对一站式服务进行监督检查，确保制度有效执行。
五、总结
医院出入院一站式管理制度及流程的制定与实施，有助于提高医院医疗服务水平，优化患者就医体验。
我院将继续努力，不断完善制度，提升服务质量，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
患者出入院管理制度及流程
患者出入院护理工作制度及服务流程一、入院护理工作制度及服务流程（一）工作制度1、医院病房应当建立并落实责任护士对新入院患者全面负责的工作责任制。
2、病房接到入院患者通知后，应当明确专人及时接待入院患者，主动热情、态度和蔼、认真耐心.要尽快通知负责医师和责任护士等，妥善合理安排患者，避免等待时间过长.3、责任护士要向患者主动自我介绍，并认真核查新入院患者的住院信息,做好入院介绍。
包括：病房环境、设施,责任医师及护士，作息时间、膳食服务、探视陪伴、安全管理等规章制度。
同时，了解患者住院期间的需求，积极解答患者疑问,并给予帮助.4、责任护士负责测量新入院患者的生命体征,对新入院患者进行入院护理评估，并及时记录。
评估内容包括患者生命体征、意识状态、自理能力、皮肤、饮食、睡眠、清洁情况、潜在护理风险及心理、社会状况等.5、要根据评估情况为患者提供必要的清洁、照护和心理支持等护理措施。
同时，及时与医师沟通患者有关情况。
6、要遵照医嘱有计划地及时完成入院患者的标本采集工作，帮助患者预约检查，并协助医师为入院患者实施及时、有效的治疗性措施.7、新生儿、急危重症及特殊患者的入院护理服务在遵循上述工作制度的基础上,根据患者病情和实际情况,予以细化。
（二）服务流程专人接待入院患者通知负责医生及责任护士责任护士自我介绍、核查患者信息、做好入院介绍、了解患者需求，予以帮助责任护士测量患者生命体征及完成各项评估为患者提供必要的清洁、照护和心理支持遵医嘱完成标本采集，协助医生实施及时、有效的治疗性措施.（注：新生儿、急危重症及特殊患者遵循在上述流程基础上，根据病情和实际予以细化。
）二、医院患者出院护理工作制度及服务流程(一）工作制度1、医院病房应当建立并落实责任护士对出院患者全面负责的工作责任制。
2、应当根据出院医嘱，提前通知患者及家属，并详细指导其做好出院准备工作，告知出院流程及注意事项。
3、要结合出院患者的健康情况和个体化需求，做好出院指导和健康教育工作，健康教育主要内容包括：饮食、用药指导,运动和康复锻炼，复诊时间及流程，居家自我护理及注意事项等，必要时提供书面健康教育材料.4、要为出院患者提供必要的帮助和支持，确保患者安全离院.5、有条件的医院应当为出院患者提供延续性护理服务，通过电话、短信、上门服务等多种形式提供随访服务。
出入院管理制度及流程
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医院患者出入院管理制度
一、总则为了规范医院患者出入院管理，提高医疗服务质量，保障患者权益，特制定本制度。
二、入院管理1. 患者入院前，需由医生开具住院证，并填写入院登记表，同时提交相关身份证件。
2. 患者持住院证及身份证到住院收费室办理入院手续，缴纳住院预交款。
3. 收费室根据住院证信息为患者办理入院手续，打印住院预交款收据，并告知患者需在24小时内携带相关证件到医保、合疗办办理入院审核登记手续。
4. 患者入院后，由责任护士进行健康评估，建立病历，并告知患者入院注意事项。
5. 入院患者需遵守医院规章制度，保持病房整洁，配合医护人员进行治疗。
三、出院管理1. 患者出院前，需由主治医生开具出院证明，并填写出院登记表。
2. 自费患者持住院预交款收据、住院费用清单、诊断证明到住院收费室办理出院结算手续，并打印出院结算发票。
3. 医保、合疗患者持医保、合疗患者出院所需的相关证件到医保、合疗办办理结算审核手续，持医保、合疗办开具的医保、合疗患者住院费用统筹挂账单、住院预交款收据、诊断证明到住院室办理出院结算手续。
4. 收费员需给患者的诊断证明及住院费用清单盖章。
5. 患者出院后，责任护士进行出院健康教育，告知患者出院后注意事项。
四、出入院一站式服务1. 医院设立一站式服务窗口，为患者提供入院、出院手续办理、医保结算、医疗证明盖章等服务。
2. 一站式服务窗口实行预约制度，患者可提前预约办理时间，减少排队等候时间。
3. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识，耐心解答患者疑问，确保患者满意。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组，对出入院管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 对违反入院、出院管理规定的科室和个人，予以通报批评，并追究相关责任。
3. 定期对出入院管理工作人员进行考核，提高服务质量和效率。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
卫生院出入院管理制度
一、总则为加强卫生院管理，确保医疗质量和医疗安全，提高医疗服务水平，保障患者权益，根据国家相关法律法规，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、出入院管理范围1. 本制度适用于我院所有住院患者及出院患者。
2. 出入院管理包括入院手续办理、住院期间管理、出院手续办理等环节。
三、入院管理1. 入院手续办理（1）患者或家属持相关证件（身份证、户口簿、医保卡等）到我院挂号处办理入院手续。
（2）挂号处工作人员核对患者信息，确认无误后，发放住院通知书。
（3）患者或家属按照住院通知书上的要求，到病房护士站办理床位安排手续。
2. 住院期间管理（1）患者住院期间，应遵守病房规章制度，服从医护人员的管理。
（2）患者应配合医护人员进行各项检查、治疗和护理。
（3）患者或家属应保持病房环境整洁，不得随意乱丢垃圾。
（4）患者或家属应自觉维护医院秩序，不得在病房内大声喧哗、吵闹。
四、出院管理1. 出院手续办理（1）患者病情稳定，符合出院条件后，由主治医师签发出院医嘱。
（2）患者或家属持出院医嘱到住院收费处办理出院手续。
（3）出院收费处工作人员核对出院费用，确认无误后，办理出院手续。
2. 出院注意事项（1）患者出院后，应继续按照医嘱进行康复治疗和护理。
（2）患者或家属应妥善保管好出院小结、病历等资料。
（3）患者出院后，如有病情复发或加重，应及时就诊。
五、监督管理1. 我院设立出院管理监督小组，负责监督出入院管理制度的执行情况。
2. 监督小组定期对出院管理制度执行情况进行检查，对存在的问题及时整改。
3. 对违反出院管理制度的行为，予以严肃处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由卫生院医务科负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜，由卫生院根据实际情况予以补充和修改。
病人出入院管理制度及流程
病人出入院管理制度及流程摘要本文档旨在介绍病人出入院管理制度及流程，以确保病人在医院的顺利入住和出院过程中得到适当的管理和协助。
本制度的实施有助于提高病人的护理质量，保障医院的安全和秩序。
1. 出院管理流程1. 确认病人出院日期：医生根据病人的病情和治疗进展，决定病人的出院日期。
2. 准备出院计划：医护人员与病人及其家属讨论出院计划，包括康复护理、康复计划和药物管理等。
3. 整理病人资料：医护人员准备病人的出院资料，包括病历、检查报告和处方等。
4. 编制出院小结：医生编写病人的出院小结，记录病情、治疗方案和建议等。
5. 安排出院手续：医护人员负责安排病人的出院手续，包括结算费用、办理医保相关事宜等。
6. 出院宣教：医护人员向病人及其家属提供出院宣教，介绍出院后的注意事项、康复建议和随访安排等。
2. 入院管理流程1. 预约入院：病人或其家属提前联系医院预约入院时间，与医院确认床位和手续等事项。
2. 完成入院手续：病人到达医院后，前往接待处办理入院手续，包括填写入院申请表和提供相关证明文件等。
3. 接诊和评估：医护人员接待病人并进行入院评估，了解病情、既往病史和治疗需求等。
4. 分配床位：医护人员根据病人的病情、科室需求和床位情况，安排病人入住合适的床位。
5. 病历登记和诊断确认：医护人员登记病人的病历信息，并由医生确认病人的诊断结果。
6. 安排治疗和护理计划：医生根据病人的诊断结果和治疗需求，制定治疗和护理计划。
7. 病区适应：病人在病区适应一段时间，熟悉病人权益保护措施，了解病区规章制度。
3. 支持措施1. 家属陪同：病人的家属可以在规定时间内陪同病人入院和出院，提供必要的协助和支持。
2. 心理疏导：为病人提供心理疏导服务，帮助其适应住院环境和治疗过程。
3. 康复护理：医护人员根据病人的康复需求，提供专业的康复护理服务，帮助病人尽快康复。
4. 出院随访：医护人员在病人出院后进行定期随访，关注病情变化并提供必要的支持和指导。
患者出入院制度
患者转科
一、患者转科制度 1、住院患者所患疾病，涉及其他专业科室范围，应当邀请
有关科室会诊。被邀科室前来会诊引同意转科后，主管医 师应向科主任汇报，同意后方可办理转科手续。
2、主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。
3.主管医师要仔细检查，完善患者在本科住院阶段中的所有 诊疗工作，规范书写转出记录，开具转科医嘱。
• 5.对急诊或有紧急需求的患者，优先诊治，优先入院。任 何科室不得拒收需要交纳预交款，对病情不稳定需要抢救的患
者，必须先进行抢救，后补款。
7、医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，如 年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者， 提供轮椅、翻译等帮助。
出院后终末处置
撤除床单元用物、床头卡 通知保洁员打扫 床单元消毒机消毒30-60分钟 铺备用床
特殊感染（包括传染病人）按院内感染要求进行终末 消毒: 污染被服双层黄色垃圾袋扎紧并标记感染类别； 床单元用500mg/L含氯消毒液擦拭消毒，余同一般病人 终末处置要求
做好口头、书面交班
患 者 出 院 流 程 图
状态以及是否存在创面、切口、引流管等）。
5、在病区入院登记本上登记转入日期，填写日报表，将病 历夹入病历夹中，处理医嘱，并督促执行。
6.转入前未完成治疗，得到管床医生确认后方可执行，并 在一般护理记录单上详细记录，与下一班做好严格交接
二、患者转科工作流程指引
转出流程： 1、与管床医生确认将转出的患者，整理相关病历资料、床
通知病人出院时间，向病人介绍出院程序，必要时协助病人办理出院手续 （小张，由于您的积极配合，您康复的很快，计划在明天就可以出院了，请您在××时间，带上出院小结、
小项清单、住院缴费单到出院处办理出院手续。） 鼓励病人表达自己的心理需求，做好心理护理 根据医嘱执行单核对病人出院带药: 病人姓名、住院号、药名、用量、用法 结账后，护士将出院小结、出院带药、门诊病历交给病人并双方确认 健康教育 出院后注意事项（活动、饮食、功能锻炼等) 出院带药指导 复诊地点、时间 征求病人住院期间的意见和建议 （感谢您对我们工作的支持，请提出宝贵意见） 确认病人联系电话 提醒病人别遗忘物品，必要时协助病人整理 发放科室出院患者健康宣教单 （请将您的物品收拾齐全，不要遗漏，宣教单上有我们的联系方法，请出院后有事及时与我们联系。） 根据病人情况，及时提供轮椅、平车等，必要时帮助联系交通工具 送病人出院 （护士面带微笑，送病人至电梯口，挥手道别，右手举起，不超过头顶左右摆动，“回去好好休息，请多保重”。）
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xx医院患者入院管理流程
1、住院病人及陪伴在入院前接受预检分诊处测体温及流行病学史询问，出示身份证等有效证件登记并出示健康码。
2、主管医生和主管护士对新入院患者全面负责。
主管医生在收治病人时，要详细询问病人的外出史或是否外出归乡人及有无咳嗽、发热、胸痛、腹泻等症状，主管医生在开好入院证后，将病人及陪护带至护士站处。
3、护士站接待要向患者主动自我介绍，认真核查新入院患者的住院信息，为病人和陪护测体温、做实名制登记并配戴碗带，做好入院告知书，详细询问外出史或是否是外出归乡人员和有无咳嗽、发热、胸痛、腹泻等症状；对有外出史或近期归乡的患者和家属要要求其出示健康码或健康证明，无这两样的要立即上报。
4、6、护士站负责测量新入院患者的生命体征，对新入院患者进行入院护理评估，对有自理能力的病人，尽量劝其不需要陪护；对需要陪护的病人，除产妇可以陪伴两人外，其余病人只能一病人一陪伴。
5、7、病人及其陪伴在院期间，必须配戴口罩，不得任意串科室与病房。
病人住院期间离院，要签字，医生护士同意后才可以离开。
陪伴出入医院要出示腕带。