基础管理学考试题和答案
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《管理学基础》课程复习资料
一、填空题:
1.亨利·明茨伯格认为信息传递方面角色包括监听者、__传播者____和____发言人__。
2.按计划的期限可将其分为___长期计划___、__中期计划____和短期计划。
3.职权设计就是正确处理组织内____纵向__与__横向___两个方面的职权关系,将不同类型的职权合理分
配到各个层次和部门,建立起高度协调的职权结构。
4.领导行为作为一种动态的活动过程,具有__示范性____、激励性、互动性和__适应性____的特点。
5.按沟通的范围,可将之划分为______和______。
6.按计划制定的层次可将其分为______和______。
7.从决策的起点看,可把决策分为______与______。
8.领导活动包括______和______两个方面。
9.路径—目标理论是加拿大多伦多大学______教授提出来的,它以______理论为依据。
10.按控制的时机,可将控制分为______、______和事后控制。
11.亨利·明茨伯格认为人际关系方面角色包括______、______和联络者。
12.按计划内容的明确程度可将其分为______和______。
13.从决策所涉及的问题看,可把决策分为______与______。
14.领导的基础是领导者的______,领导的目的是实现______。
15.按沟通的方向,可将之划分为______、______和平行沟通。
16.管理程序学派主要研究管理的______和______。
17.从决策影响的时间看,可把决策分为______与______。
18.勒温认为,领导者采取的领导基本作风有三种,即______、______和放任式
19.影响人际关系的因素有______、______、人际知觉和人际沟通。
20.冲突管理有各种方法,通常包括______、______、强迫、妥协与合作。
21.管理环境一般可以分为______和______。
22.从决策的主体看,可把决策分为______与______。
23.组织文化主要是由物质文化、______和______等三个层次构成的。
24.“社会人”又称“______”,这一假设来自20世纪30年代的______实验。
25.预算是______的计划,是用数字表示的组织在未来某一时期的预计结果,预算是使用最______的控制方
法。
26.巴纳德认为,组织不论大小,其存在和发展都必须具备3个条件,即______、良好的沟通和______。
27.从环境的可控程度可把决策分为______、______与非确定型决策。
28.菲德勒认为,影响领导方式有效性的环境因素主要有______、______和上下级关系。
29.按沟通的反馈性,可将之划分为______和______。
30.强化理论认为强化的方式有______、______、自然消退和惩罚。
二、单项选择题:
1.在各种管理对象中,最重要的是[ ]
A.人
B.财务
C.时间
D.信息
2.梅奥认为工人是[ ]
A.经济人
B.自我实现人
C.复杂人
D.社会人
3.中层决策大多是[ ]
A.战略决策
B.管理决策
C.业务决策
D.技术决策
4.勒温根据研究认为,领导作风效率最高的是[ ]
A.协商式
B.专制式
C.民主式
D.放任式
5.冲突管理的各种方法中,被认为是最佳方式的是[ ]
A.妥协
B.回避
C.强迫
D.合作
6.国古代的万里长城体现出的管理思想是[ ]
A.系统管理
B.科学管理
C.一般管理
D.组织管理
7.组织目标应是可以考核与评价的,最简便的方法就是使之[ ]
A.体系化
B.层次化
C.数量化
D.合理化
8.最早使用,也是最简单的组织结构形式是[ ]
A.职能制
B.矩阵制
C.直线制
D.直线职能制
9.某公司在年终考核时,以各个部门为考核对象,并实行集体奖励。这是什么假设下的管理手段。[ ]
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
10.关于控制标准的建立,不对的说法是[ ]
A.标准应考虑实际情况
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑可行程度
D.标准越高越好
11.高层管理者所需的技能中,最重要的是[ ]
A.技术技能
B.人际技能
C.组织技能
D.思维技能
12.制定战略计划的是组织中的[ ]
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.各层次管理者
13.一名领导者直接领导的下级人员的人数被称为[ ]
A.管理幅度
B.管理层次
C.管理范围
D.管理深度
14.群众领袖的权力主要体现为[ ]
A.奖励权
B.强制权
C.法定权
D.个人影响权
15.决定人际关系好坏的首要前提是[ ]
A.目标
B.个性
C.人际知觉
D.人际沟通
16.法约尔认为,每个下级只能接受来自于一个上级的命令。这体现的原则是[ ]
A.纪律
B.统一指挥
C.统一领导
D.秩序
17.下面陈述正确的是[ ]