经典案例_光明路和汤王大道交口北附近未接通优化案例

光明路和汤王大道交口北附近未接通优化

摘要： VoLTE是通信基础话音业务的一次全面升级,是无线网、核心网、信令网、承载网、支撑系统的一次系统性改造和变革，VoLTE异常事件的处理相对于C网时代，有着重大区别，不仅关注无线侧问题，核心测问题更需要关注。

关键字：VoLTE 无线网信令网核心网

【故障现象】：

UE由北向南行驶至光明路和汤王大道交口北附近UE占用BZ-市区-劳服中心-HFUA-439095-55小区信号（RSRP=-75dBm ， PCI=89 ）出现主叫未接通；见下图：

【原因分析】：

1.干扰情况分析

通过干扰核查没有发现异常

2.根据测试数据分析，问题路段主叫占用BZ-市区-劳服中心-HFUA-439095-55小区信号

（RSRP=-75dBm ，PCI=89 ），无线环境良好，根据信令分析，在测试LOG中，存在Precondition Failure导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动上发或收到网络侧下发的580 Precondition Failure消息，随后呼叫中止，出现未接通事件（Time: 20181022 14:47:59.255 ，经度：115.760589 纬度：33.858342）。

3.车辆由北向南行驶至光明路和汤王大道交口北附近UE占用BZ-市区-劳服中心-HFUA-

439095-55小区信号（RSRP=-75dBm ， PCI=89 ）之后一直发起寻呼消息，14:42:56.235发起 183 进程， 14:42:56.354 释放 EPS 承载， 14:47:43.215主叫收到网络侧下发的 580 进程，由于呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME 释放；呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生，MME 未收到NAS 专载完成消息导致释放专载；UE就会回复invite580，专有承载丢失形成的未接通事件

4.专载QCI 1被释放，去激活后，被叫发送INVITE 580，主叫收到网络侧转发的

INVITE580，会话流程中断，导致未接通。

由此可见，VOLTE终端在呼叫建立过程中，出现SIP信息丢失问题，导致收到网络下发的invite580异常SIP信令，呼叫建立流程中断导致未接通。

【问题处理】：

核心网问题：需要核心网协助查看 MME 在什么情况下会下发 E-RAB RELEASE COMMAND。优化后复测效果呈现

【经验教训或建议与总结】：

在日常优化工作中接通问题主要与设备性能，参数和无线环境以及核心网与无线网配合问题等；主要从无线问题、覆盖问题、干扰、切换问题方面优化。