浅议保险服务创新
浅谈商业银行代理保险业务的发展
建立一支高素质的保险销售人员队伍 保险业务由于具备一定的特殊性和
专业性，在办理该业务的过程当中要求 了工作人员需要具备较高的专业素养。 因此为最大程度的促使代理保险业务稳 定 的 发 展， 就 需 要 建 立 一 支 高 素 质 的 专业人才队伍，以对于前来办理业务的 客户提供高质量的保险服务，从而提升 客户对于商业银行保险业务的认可感和 信赖感。因此商业银行应加强对于员工 的培训力度，通过从保险的性能、销售 技巧、办理能力等方面进行培训，使得 工作人员的专业技能能够得到相应的提 升。当然商业银行可邀请具备合作关系 的保险公司委派专业人员前来对于工作 人员进行培训，使得工作人员能够对于 保险产品业务的办理有一个更加清晰的 认知与了解。另外为最大程度的提高销 售人员的工作积极性，银行可制定合理 的、切实可行的激励制度。针对工作人 员在销售保险产品的业务量进行相应的 物质激励和精神激励，多劳多得的原则
66 2021.03 NO.498
行业动态 INDUSTRY DYNAMICS
售效率，从而使得保险产品的营销面临 着一定的困境。
商业银行代理保险业务发展的 建议
加强对于代理保险业务的重视 随 着 社 会 的 发 展， 保 险 产 品 也 逐 渐的得到了民众的认可与青睐。因此商 业银行在发展过程中应加强对于代理保 险业务的重视，进而提升商业银行的运 营利润，提高市场竞争力。因此商业银 行可充分利用自身的优势渠道，进一步 加强对于保险业务的宣传力度，使得民 众能够认识到保险产品的优势和良好特 性。在宣传的过程当中，除了针对进入 营业网点办理业务的民众进行宣传之 外，还可在节假日走进商场、小区、公 园等进行保险产品的宣传，以提高保险 产品的知名度。针对代理保险产品的特 性，商业银行应制定切实可行的长期发 展规划和短期发展目标，以保证代理保 险业务的发展能够稳定地进行。 加强对于保险产品类型的创新力度 通过加强对于保险产品的创新，可 以在一定程度上丰富产品的性能，使得 保险产品能够满足民众的一些个性化需 求，这对于提高保险产品的销售量都打 下了良好的基础与保障。因此在商业银 行应加强对于保险产品性能的创新，针 对民众的个性化需求对于保险产品做出
浅议金融网络的应用和服务创新
网 上 银 行 为 客 户 提 供 在 线 的 、 实 时 的 服 务 。 『 阚 络 银 行 的 主 要 销 售 渠 道 是 计 算 机 网 络 系 统 以 及 基 于 计 算 机 网 络 系 统 的 代 理 商 制 度 和 个 人 电 脑 等 个 人 电 子 终 端 。 网 络 银 行 的 服 务 差 异 主 要 体 现 在 营
易 支 付 、 信 贷 、 投 资 、 保 险 、 财 务 计 划 五 类 金 融 服
务 产 品 ，强 化 了竞 争 中 的差 异 优势 。 网络 银 行给 商
业 银 行 带 来 新 的 重 要 资 源 一 一 经 过 网 络 技 术 整 合 的金 融 信 息 资 产 ，管 理 信 息 系统 、决 策 支持 系统 、 客 户 信 息 资 源 、 数 据 库 、 电 了 设 备 使 用 能 力 、 信 息 资 源 管 理 能 力 等 信 息 资 产 成 为 一 种 有 独 立 意 义 的
一
转 变传 统 模 式
发 展 网上银 行
作 业 使 用 计 算 机 、 互 联 网 、 安 全 技 术 、 存 储 介 质 进 行 业 务运 作 和 资 金流 动 ，实 行 的 是 无 纸 作 业 。
３ ．为 客 户 提 供 新 型 金 融 服 务 。 网 上 银 行 不 但 可
网 上 银 行 是 利 用 高 速 发 展 的 互 联 网 技 术 和 汁 算 机 技 术 向 客 户 提 供 银 行 的 各 类 金 融 服 务 。 它 的 出现 是 金融 业 的 一场 革 命 ，对 银 行 来说 ，意 味 着传 统 的 柜 台 服 务 向 网 上 服 务 转 化 ，实 体 银 行 向 虚拟
浅议保险的风险减量管理模式.doc
浅议保险的风险减量管理模式保险的风险减量管理模式论文导读：本论文是一篇关于保险的风险减量管理模式的优秀论文范文,对正在写有关于风险论文的写有一定的参考和指导作用,【摘要】当前，保险经营是一种风险的存量管理模式，即保险企业被动接受客观存在的风险总量，然后在全社会进行转移和分担。
未来，保险业将出现风险管理模式的新变革，即风险减量管理模式的创新与应用。
也就是说，保险经营不单单是风险收集和共担的过程，还能够利用成功的商业模式主动而有效地削减各类社会风险，改良社会和生态的孕灾环境，提高国民经济承灾体的抗风险能力和水平。
【关键词】保险风险减量管理模式一、引言进入21世纪，全球气候异常变化，世界金融市场动荡，灾害与事故频发，一系列极端事件开始拷问人类社会发展中的一个哲学命题：如何平衡发展中的“利益”与“风险”。
一方面工业革命、科技创新、金融变革彻底转变了人类日常生活方式，将幸福带到千家万户，另一方面资源消耗、环境污染、利益争夺增加了全球自然生态和经济社会风险。
利益与风险，无视天平的任何一端，人类发展都会失衡。
从美国次贷危机到欧债危机，从汶川大地震到日本海啸和福岛核泄漏事件，都深刻预示着：一个单纯的逐利时代将结束，一个理性的避险时代将开始。
新时代背景下，保险业作为社会专业化的风险管理行业将会迎来怎样的发展契机和深刻变革？二、新时代背景下的社会经济发展特征世界文明史将进入一个新时代。
17世纪大航海创造了贸易经济，19世纪工业革命创造了规模经济，20世纪信息革命创造了互联X经济，21世纪当人类陶醉于所取得的成果时，自然灾害、金融危机将财富撕得粉碎，重新审视发展模式，人类忽略了天平的另一端：风险。
这种风险来自环境污染，来自资源枯竭，来自社会矛盾。
重新增加风险砝码，平衡财富与风险的关系，从两个维度审视经济发展方式，一个风险经济时代即将到来。
风险经济时代衡量人类在单位风险增加下所取得的经济成果，转变原来只注重结果而不注重代价的理念，突出“成本效益”理念和“又好又快”发展思路。
浅议如何创造团体保险社会管理功能发挥的良好环境
业所采用 ． 这将为我 国团体保险 的介人和团体保险社会管理 功能的发 由于一些 团体保险业务的不规范 ． 助长了一些企业逃避财务管理乃至 挥提供广阔 的空间 腐败 的不正之风 因此 ． 应立足于团体保险的健康发展来发挥 团体保
◇ 百家之言◇
科技 圈向导
２ ０ １ ３ 年 第１ ２ 期
浅议如何创造团体保险社会管理功能发挥的良 好环境
杨 吉 泰
（ 中国人民人寿保险股份 有限公 司山东省分公司 山东
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
济南
２ ５ ０ ０ １ １ ）
【 摘 要】 团体保 险通过介入 员工福利计划 ， 成 为商业保险和社会保障领域的一种“ 中间业务” ， 具有 突出的社 会管理 功能。 团体保险社会管 理 功能的发挥 ， 是以团体保 险健康发展 为前提 的 ， 而 团体保 险的发展 又是以 国家的政策 支持 、 保 险监管的 完善 、 保险公 司的规 范运作 以及企业
一
员工 福利计 划作为管 理员 工的有利工具 ． 成 为人力 资源管理的重要战 发挥 具有广 阔的市场空 间。 略 员工则将员工福利计划作为 自己享有 的一项 权利 团体保险是保 ３ ． 营造团体保 险社会 管理功能发挥 良好环 境采取的措施 险公 司介入 员工福 利计划 的重要渠道 ．已成为保 险公 司的重要业务 团体 保险社会 管理功能 的发挥 ．是以 团体保 险健康发展为 前提 在我 国． 虽 然员工福利计划 尚不普及 ， 也不规范 ． 但许 多企业 已经初步 的． 而 团体保险 的健康发展又是以 国家的政策支持 、 保险监管 的完善 、 具有员工福利计划 的理念 ， 并重视为员工提供工资之外 的福利。随着 保险公 司的规范运作 以及企业 的正确认识为条件 的。从现实情况看 ． 越来越多 的外 资企业进入我 国． 员工福利计划将被我 国越来越 多的企 我 国团体保 险规模较小 ． 团体保险社会 管理功能发挥并 不理想 ． 甚至
保险会议创新发言稿范文
保险会议创新发言稿范文
尊敬的各位领导、各位嘉宾，大家下午好！
我很荣幸能在本次保险会议上发言，今天我想和大家分享一些关于保险行业创新发展方面的看法。
首先，我认为保险行业在数字化技术的推动下，正迎来前所未有的创新发展机遇。
随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展，保险公司可以利用这些先进技术来改善业务流程、提升风险管理能力、优化客户服务体验，从而实现全方位的创新发展。
其次，保险产品创新也是行业发展的关键驱动力。
随着社会经济的发展和人们需求的不断变化，保险产品也需要不断创新升级。
例如，针对新兴的风险类型，可以开发相应的保险产品；针对特定人群的需求，可以推出定制化的保险产品。
通过不断创新，我们可以更好地满足客户需求，提升行业竞争力。
最后，技术与产品的创新需要与监管政策的创新相互配合。
保险行业是一个高度监管的行业，监管政策的创新可以为行业创新发展提供更好的环境。
监管部门可以通过放宽审批标准、简化审批流程等方式，为保险创新提供更多的空间和机会，助力行业实现高质量发展。
总的来说，保险行业创新发展是一个复杂而又充满挑战的过程，但也是一个充满机遇的过程。
我相信，在各方共同努力下，保险行业一定能够迎来更加美好的未来。
谢谢大家！。
浅议创新金融管理与服务的对策
率 变 动 影 响较 大 ， 这 样 以来 ， 在 利 率 市 场 化 的前 进 中 ， 由于金 融 机构 自身应 对利 率 波 动 能力 的不 足 ， 将会带 来利 率风 险 。 １ ． ４ 从信 用角 度来 看 ，金融 机构 时刻 存 在 着信用 风险 。 信 用风 险管理 是银行 风 险管 理 的首要 目标 ， 这 是 因为 银行 普遍 存 在着 信用 风险 。 商业 银行 普遍存 在着 过度 借贷的冲动 ， 因为贷款借 出越多 ， 也就代 表着 业务 做得 越 大 ， 最 终有 可 能 获得很 好 的 收益 。但是 ， 这 就存 在 着盲 目借贷 的 风 险 。因为借 出的资金 大 多都是 流 向高风 险 的行 业 ， 因此 极易 形成 呆 账 、 坏账 ， 这 就潜 伏着 巨大 的金 融 风 险 。从 借 贷 者来 看 ， 他 们 也在 寻求各 种 手段 满 足 自身利 益 ， 从 而 千 方百计 逃 脱还 贷 的义 务 ， 向银 行转 嫁 风 险， 使亏损 的由银行 来承 担 。 于是 ， 各种 转 嫁风险 、 骗贷 、 拖 欠 贷 款 等现 象 就 大 有 人 在， 增加 了银行 的信 用风 险 。 １ ． ５从 金融 的 自由化层 面来 看 ，各 种 金 融机 构 的泛 滥 ，形成 了 自由化 的风 险 。 随着 老百 姓手 中 的资金 越 来越 多 ， 而 国家 已经 开始 放松 对金 融市 场 的管 制 ， 这促 进 了银行 业 的发 展 。另外 ， 一 些 人也 纷纷 采 用各 种手 段来 吸收 散在 的资金 ， 形 成地 下 金融 市场 ， 而一 些 中小 企业 在 从正 规金 融 渠道 筹集 资金 困难 的情 况 下 ， 容 易寻 求这 种地 下金 融市场 等非 正规 金融渠 道 。 而那 些 正规 的金融 机构 ， 也 需要 获 得 比 自由化 之前 更 多的利 益 ， 便更 容 易从 事 那些 大 风 险 的活动 。 从 以上 五个 方 面来 看 ， 面对 着各 种 复 杂 交 错 的原 因 ， 应对金融风险 ， 加 强 应 对 金 融风 险体 系 ， 控制 与 防范 金融 风 险 的要 求 势在 必行 。 ２ 完善金 融管理 与服 务对 策 ２ ． １在现代 化 的社会 中 ，各项 信 息和 政策都 在 发生 着更 新 ， 人们 的观念 也在 逐 步 的提 升 ， 所 以金融 业 在提 供 金融 服务 方 面也要有所创新 ，打破 以往传统的观念 ， 更 新思 维 ， 与 时俱 进 ， 要 能 更 得 上 时代 的 发展 ， 利 用发 展 的眼 光看 待 问题 。传 统 的 金 融 行 业 只是 能 够 为人 们 提 供 传 统 的 金 融工具 ， 在 不 断 的 发展 社 会 背 景下 ， 已经 无 法 满 足 人们 的需 求 ，所 以需 要 创 新 改 革 。在 金融 金融 工 具方 面有 所 创新 ， 同时 在提供 金 融服 务 的过程 中 ， 还 要 注重 金融
试论打造一体化金融保险服务的基本方向
中国作为互联网规模较大的国家，截止目前网民用户达到了11亿人之多，占据全球总网络用户的1/4，这是一个庞大的群体，群体中的每一个个体都成为了互联网的建设者和参与者，人工智能、大数据分析、互联网+、数字化，这些代表着互联网发展前沿科技和未来发展潜力的名词正深刻影响着人们的生活方式。
在新的金融保险体系和保险服务模式中，人们可以实现自己的任何个性化的需求，可以在多样性的保险产品中选择适合自己的保险服务，并在网络中实现投保、用保、理赔服务等一系列操作。
一、打造一体化金融保险服务的必要性社会在发展，时代在变革，人们在科技的引领下，对消费产品提出了更多样性的要求，早在2018年我国就提出了科技引领，创新驱动，转型求实，变革图强，坚持数字化发展道路，围绕用户需求，完善产业转型升级，推动保险行业健康发展。
（一）场景化服务的需求金融保险服务作为当前保障民生稳定、经济发展的重要基础服务，在人们日常交易往来中十分频繁，一方面在人们对稳定生活期望下，人们不仅对健康、生命、医疗等方面的保险需求，对更多虚拟产品、物品，更多知识范畴的经验技能进行投保，对保险产品覆盖范围提高了要求。
另一方面，人们对金融保险服务的内容提出了更高的需求，当前金融保险机构需要进一步优化服务质量，完善金融保险产品使用流畅，提升用户体验，着力打造互联网生态服务场景，推动金融保险数字化发展。
（二）跨渠道服务的需求在信息化社会，人们接受到的信息渠道来源越来越多，信息内容也越来越多复杂，金融保险服务需要紧跟发展潮流，建立完善的跨渠道服务体系，掌握用户金融保险方面的需求和个性化特点，时刻关注用户使用效果，并依托大数据进行不同类型用户特征分析，利用人工智能将相应的金融保险服务产品精准投放到用户面前，提高产品—用户转化效率，打造千人千面的差异化、定制化服务，只有实现了多渠道统一管理服务，建立完备的一体化、一站式服务，才能更加有效的给用户提供专业产品。
（三）全球化服务的需求随着经济全球化的不断发展，越来越多的国人和企业开始走向世界，对跨境金融保险服务的需求旺盛，但是在不同地区受制于当地法律法规和金融秩序，跨境金融往往面临着复杂多变局面，不少企业和个人为此蒙受损失，人们迫切需求一个能够在全球各金融市场进行交易往来的服务体系，为中小企业跨境融资、个人海外投资、海外留学、旅行、移民等提供便利服务，而实现这些需求，就必须正视传统金融服务的短板——成本问题、风险管控问题、业务效率问题，需要大力推进金融保险的数字信息化，解决信息不对称现状，利用互联网技术实现海量数据分析处理，建立风险管控模块分析，以科技为源动力推动金融保险行业发展。
浅议企业创新的意义及内容(一)
浅议企业创新的意义及内容(一)在当今，即在全球经济一体化、信息化、网络化大的趋势下，科学技术日新月异，人类知识总量5年就将翻一番，经济生活瞬息万变，每一个企业和每一个企业家，都应当学会用世界的眼光从高处和远处审视自己，衡量自身，随时发现自己的弱点和缺点，通过改革和开放，迅速加以克服，以求赶上和超越。
否则，随时都有被淘汰的可能。
中国有句古话：“不谋全局者，不足谋一域；不谋万事者，不足谋一时”。
在本世纪二三十年代，福特一世以大规模生产黑色轿车独领风骚数十载，但随着时代变迁，消费者的消费需求也发生着变化，人们希望有更多的品种、更新的款式、更加节能省耗的轿车。
而福特汽车公司的产品，不仅颜色单调、而且耗油量大、废气排放量大，完全不符合日益紧张的石油供应市场和日趋严重的环境保护状况。
此时，通用汽车公司和其他几家公司则紧扣市场脉搏，制定出正确的战略规划，生产节能省耗、小型轻便的汽车，在70年代的石油危机中，跃然居上，使福特汽车公司曾濒临破产。
所以福特公司前总裁享利·福特深有体会地说：“不创新，就灭亡。
”前不久，曾有一篇介绍世界上最大的微处理器生产厂家英特尔公司总裁安德鲁·葛洛卡夫的新着《只有偏执狂才能生存》的文章。
虽然书中某些观点有些偏颇，但在总体上，应该说较真实地反映了时代的特征。
该书讲到，我们正处在以10倍速度发展的时代，这个时代充满挑战危机，作为一个企业和企业家，随时应感到身边的变化，而且知道什么在变，自己如何去适应这种变化。
江泽民同志在九届一次会议期间与科学家座谈又一次强调：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。
”对企业来讲，随着市场竞争的加剧，能否创新已成为企业成败的关键。
一、企业为何要创新美国著名经济学家熊彼特（JosephSchumpeter）认为，资本主义经济的最本质特征就是创新，资本主义不断突破自身的各种局限性和经常发生的经济危机，其最主要原因就是资本主义经济的自发创新的机制。
浅议保险产品创新的法律保障
浅议保险产品创新的法律保障保险产品创新指的是通过引入新的产品设计、新的商业模式或者新的技术手段来满足不断变化的市场需求和消费者需求。
保险产品创新有助于提高保险市场的竞争力，促进行业发展，同时也能够提升保险保障的水平，满足消费者多样化的保险需求。
保险产品创新也需要得到法律保障，以确保创新产品的合法性、稳健性和风险可控性。
本文将从法律的角度，浅议保险产品创新的法律保障。
一、创新需遵守法律法规保险产品创新首先需要遵守国家的法律法规，特别是《中华人民共和国保险法》和相关的监管规定。
保险法明确规定了保险产品的设计、销售、管理等方面的要求，保险公司在进行产品创新时必须遵守这些法律法规的规定。
保险产品的利益设计、费率定价、合同条款、销售宣传等都必须符合法律规定，不能违反国家法律法规，不能侵害消费者的合法权益。
保险产品创新还需要符合金融监管部门的规定。
中国保险监督管理委员会（以下简称“中国保监会”）对保险产品创新有着严格的监管要求，要求保险公司在推出新产品前必须经过中国保监会的审批。
保险公司在进行产品创新时，必须向中国保监会提交相关的申请材料，经过审查和核准后方可推出新产品。
这样一来，可以保证新产品的合法性，也可以保护消费者的合法权益，避免金融风险。
二、创新需保证风险可控保险产品创新在满足消费者需求的也需要保证风险的可控性。
因为保险产品本身是与风险相关的金融产品，保险公司必须充分评估和把控产品所涉及的各类风险。
在创新保险产品时，保险公司首先需要进行全面的风险评估和定价，确保保险产品定价合理、风险可控。
保险公司还需要建立完善的风险管理机制，及时识别、评估和应对各类风险，防范风险的发生，保障保险资金的安全。
法律对保险产品创新的风险管理也有着明确的要求。
《中华人民共和国保险法》规定了保险公司应建立健全的风险管理体系，包括风险识别、测量、监控、报告、控制和应对措施等方面的要求。
这些规定的目的是为了保护保险公司和消费者的利益，确保新产品的稳健性和可持续性。
浅议保险产品创新的法律保障
浅议保险产品创新的法律保障保险产品创新是指保险公司在传统保险业务基础上，根据市场需求和客户需求，开发出新的保险产品或将现有保险产品进行改进和创新的过程。
保险产品创新在一定程度上可以提高保险行业的竞争力，满足客户多样化的保险需求，促进行业的健康发展。
保险产品创新涉及到一系列法律问题，需要有明确的法律保障。
保险产品创新需要依法合规，符合保险法规定的基本原则和规范要求。
保险公司在开发新产品时，要依法进行风险评估和定价，确保产品的可持续发展和客户的利益最大化。
保险公司还要遵守市场准入、信息披露、争议解决等法律法规，确保产品的合法性和公平性。
保险产品创新需要有完善的知识产权保护措施。
保险产品创新涉及到创意、设计和技术等方面的知识产权，如专利、商标、著作权等。
保险公司应当加强对保险产品的知识产权保护，避免知识产权被侵权或盗用。
保险公司还应注重保护自身的商业秘密，防止知识产权泄露和盗用。
保险产品创新需要有有效的消费者权益保护机制。
保险产品创新可能涉及到新的风险和责任问题，可能给消费者带来不确定性和风险。
保险公司在开发新产品时，应当注重产品设计的合理性和风险的可控性，避免给消费者造成不必要的损失。
保险公司还应提供充足的信息披露，确保消费者对产品的风险和权益有充分的认知和理解。
对于产品争议的解决，保险公司应当建立健全的争议解决机制，为消费者提供有效的维权渠道。
保险产品创新还需要有有效的监管机制。
保险产品创新可能涉及到新的风险和挑战，需要有监管部门对其进行监管和管理。
监管部门应当制定相应的政策法规，明确保险产品创新的准入条件和操作规范，确保保险产品创新在合法合规的范围内进行。
监管部门还应对保险公司的保险产品进行审查和监督，及时发现和处理不合规的行为，保护消费者的合法权益。
保险产品创新是保险行业发展的重要推动力量，有助于满足市场和客户的需求。
但保险产品创新也需要有明确的法律保障，包括依法合规、知识产权保护、消费者权益保护和监管机制等方面。
浅议医疗保险基金结算方式的创新
浅议医疗保险基金结算方式的创新【摘要】我国医疗保险制度改革的不断深化和多层次医疗保障体系的建立，要求各级医保经办机构适应新的形势和要求，不断创新工作思路和工作方法。
本文通过分析现行医保资金结算方式存在的问题和不足，揭示了创新资金结算方式的必要性，指出医保基金网上银行结算方式是提高行政效能、实现便民服务的必由之路，并就如何推进提出了对策和建议。
【关键词】社会保障；医保工作；资金结算近年来，随着医疗保险制度改革的不断深入和多层次医疗保障体系的建立，医保覆盖面日益扩大，已成为医疗保险工作发展的大趋势，一是参保人员的流动性增强，越来越多的参保人员需要异地就医，及时快捷地报销医药费，关乎参保人员生命安全；二是医保定点机构数量倍增，急需回笼大量医疗费。
如何创新医疗保险基金结算方式，快捷高效地支付医保基金，更好地为参保对象服务，已经成为社会关注的一个焦点问题，也是各级医保经办机构亟待解决的课题。
现结合笔者自身工作实际，就如何探索和推进医保基金结算方式创新，实行网上银行结算方式，谈一下笔者的粗浅看法。
1 现行医疗保险基金结算方式目前各地普遍实行的医疗保险基金结算方式是参保单位及定点医疗机构的专管员，每月在当地医保经办机构规定的结算日到医保经办机构业务大厅办理报销结算手续，并领取支票或由医保经办机构财务人员将医疗费报销款汇到参保单位及定点医疗机构账户，之后再由各单位医保专管员拨入到个人银行卡内的工作模式。
2 现行医疗保险基金结算方式存在的问题一是医保拓面与人员不足的矛盾突出。
随着医疗保险制度改革的深入，医保覆盖面不断扩大，很大程度上加大了各级医保经办机构财务人员的工作量，而医疗保险结算审核又是一项政策性和业务性均很强的工作，在人员不增的情况下，矛盾显得尤为突出。
二是垫付医疗费用报销手续繁锁、周转环节多，不及时。
按照目前我国医疗保险异地报销政策规定，参保职工异地就诊要先垫付医疗费，出院结算后再凭医疗机构开具的正规发票到所属医保经办机构报销，一方面病人或家属要回原医保经办机构报销，等待时间长；另一方面，病人又急需资金垫付医疗费以便继续及时治疗。
浅议新时期电建企业社会保险管理与创新
法》 ２ ０ １ １ 年７ 月１ 日施行之 后， 该公司按 照保 险法的具 体要 求修正 了职 工 度， 与 他们所在地 政府 建立联 系， 确保第一 时间取得 他们的死亡 消息 ， 的各 种社会 保 险的相 关缴 费标 准 ， 逐步建 立和 完善 电建企业 养老 保险 从而杜绝社 保待遇冒领 现象 。 ５ ． 关注政策 更 新观念 创 新工作 。 由于 《 社会 保险法》中的一 些 制度 。由于 国家迟 迟没有 出台 《 社会保 险法 》 实 施细 则 ， 一 些有争 议的 具体 问题在 企业 内部人力资源与社会 保险管 理之 间产生矛盾。 １ ． 企 业 社保 管理 人不专业 。 有 些 电建企 业 出于节 约人工 成本 的 目 条款 内容界定与实 际有一定 出入 ， 这就要 求电建企业 社会保障方面 的工 作人 员， 一要 平时 要关注 国家政 策 ， 不 断提高 自 身的 政治 素养 ， 只有对 才 能确保管 理 工作 方向的正确 ， 二要工作人员树立 以 的， 项 目、 分 公司社保管 理工作往 往由财务部 门或者 综合 办公室 人员进 国家政 策的熟悉 ， 在 实际工作 中， 影 响因素很 多， 工作人员应 以大局 为 行兼 任， 由于社 保管 理职能 不确 定， 缺 乏必要 的社保 管理专业 知识 ， 导 大局为 重的观 念 ， 重， 不 可计较一 己私利 ， 三要 电建 企业 社会保 障方面的工作需要 创新 ， 致电建企 业社保管 理水平不高 、 社保 作用发挥 不 明显 。 ２ ． 企业 社保 管理工作欠 规范 。 有 些 电建企 业对 社保 工作重 视 度不 要通 过 工作人员的创新 ， 保障 职 工权 益 ， 促进 职工 队伍稳 定团结 ， 最终 够， 社 保制 度不健 全、 流 程不规范 ， 导 致社 保 工作经常出现一 些规 范性 促 进整个企 业和谐发 展。 错误 ， 严重影 响了企业社保 工作的质量和 实效 。 四． 对（ 《 社 会保 险 法 》实施 细 则 出台前 的几 点 疑惑 和 建议 《 中华人民共和 国社会保 险法》已实 施已近２ 年时 间了 ， 由于没有出 ３ ． 缺 乏有效的企 业年金计划 。 建立 企业年 金， 可以提高职 工退休 后 的生活 水平 ， 解除职 工养 老的后顾 之忧 ， 稳 定队伍 ， 为 电力企业 吸引人 台与之 配套 的实施 细则 ， 社保人 员在 实际工作 中遇 到的争议较 多， 严重 才 留住人 才提 供制度保 障 。 但部 分 电建 企业 往往都缺 乏行之 有效 的企 影 响了社保 工作的简洁、 高效 。 业年金 计划 ， 从一定程 度上制约了企业社保效益 的发挥 。 １ 、 对于 《 社会 保险法 》 第十条规 定 ， 建议明确 “ 参加 基本养老 保险 ４ ． 社 保 待遇 冒领 现象 严重 。 养老 金社 会化 发 放后 ， 社 保 人员的责 的个 就是 “ 第十条 中所说 的参加社 会保 险的人员” ， 这样就让 人一 目
浅议保险产品创新的法律保障
浅议保险产品创新的法律保障【摘要】保险产品创新是保险行业的重要发展方向，而法律保障对其具有至关重要的作用。
本文从保险产品创新的定义与特点入手，探讨了法律法规对保险产品创新的要求，以及法律保障在保险产品创新中的具体作用和价值。
强调了法律风险防范在保险产品创新中的重要性。
结论部分指出加强法律保障有利于促进保险产品创新的发展，对保险行业规范发展具有重要意义，进一步完善法律法规则可以促进保险市场的良性竞争。
加强法律保障是实现保险产品创新和保险行业可持续发展的关键。
【关键词】保险产品创新、法律保障、保险行业、法律法规、法律风险防范、市场竞争、发展、规范、价值、作用。
1. 引言1.1 保险产品创新的重要性保险产品创新是保险行业发展的重要驱动力之一，随着社会经济的快速发展和人们风险意识的提高，传统的保险产品已经不能完全满足市场的需求。
保险公司需要不断进行产品创新，提供更加符合客户需求的保险产品，增强市场竞争力。
保险产品创新可以帮助保险公司开拓新的业务领域，吸引更多的客户，同时也可以提高保险公司的盈利能力，促进整个行业的良性发展。
保险产品创新不仅可以满足客户的个性化需求，还可以推动保险市场的健康发展，促进整个经济的稳定和持续增长。
保险产品创新的重要性不言而喻，只有不断创新才能生存并发展的保险企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
1.2 法律保障的必要性在保险产品创新中，法律保障的必要性不言而喻。
保险产品创新是保险行业发展的重要动力，可以推动保险市场的竞争和创新能力。
随着保险产品创新的不断推进，也伴随着一系列法律风险和挑战。
没有有效的法律保障，保险产品创新可能会出现乱象和混乱，导致市场秩序的混乱和消费者权益的受损。
在保险产品创新中，法律保障可以通过明确的法律法规来规范和约束保险公司的行为，防范可能存在的法律风险，保障消费者的合法权益。
法律保障也可以为保险产品创新提供稳定的法律环境，为企业创新提供保障和支持。
只有在有了健全的法律保障机制下，才能保证保险产品创新的合法性和稳定性，推动整个行业的持续健康发展。
浅议保险产品创新的法律保障
浅议保险产品创新的法律保障随着保险市场的竞争日趋激烈，保险公司的产品创新已经成为了保险行业内的一项重要战略。
保险产品创新包括了保险协议、合同、产品组合等多个方面，可以满足不同客户对于风险保障的需求，提高市场占有率。
然而，在保险产品创新时，如何保障法律合规成为了一个关键问题。
保险产品创新的法律合规基础包括了相关的法律法规，比如保险法、保险合同法、消费者权益保护法等。
保险产品必须符合相关法律法规的要求，否则保险公司将可能会面临法律诉讼和赔偿责任。
在保险产品创新过程中，需要特别注意保险产品的合规性和透明度。
保险产品在发布前，必须经过严格的法律审核，包括保险条款的合规性和是否存在误导性行为等。
如果保险公司在保险产品中有欺诈行为或者合同条款不合法，保险公司将面临法律责任。
1、合法合规保险公司必须遵守国家相关法律规定，保证其销售的保险产品能够合法合规运营。
保险公司要尊重消费者权益，根据消费者需求和市场需求，改进、完善和创新保险产品。
保险产品的合同条款必须是清晰透明的，不得误导消费者。
如果保险公司违法或欺诈行为，将会面临一系列的法律风险和赔偿责任。
2、精算学原理保险精算学原理是指基于概率和统计学，在不断监测、评估保险产品风险的基础上，进行风险评估和经济核算，制定合理的保费策略。
保险产品创新的核心是要利用准确的精算学原理，确保产品在经济和技术上的可行性。
通过对风险舒适度和保费的预测和管理，减少风险，从而得到对保险产品实际成本的准确把握。
3、科技创新应用随着科技的不断发展，现代保险已经不止是传统的保险产品交流和投保方式，已经变成新兴领域。
人工智能、大数据分析等科技领域不断创新和应用，使保险公司可以更好地发挥自身优势、实现保险产品和服务创新。
例如，保险公司可以利用科技人工智能技术分析客户数据，精准判断客户风险，提供个性化风险管理方案。
同时，通过在线化的方式，保险公司可以更好地开发保单，从而缩短商业运营周期和提高营业额。
保险公司差异化经营和差异化服务
浅议保险公司差异化经营和差异化服务【摘要】随着我国保险市场准入机制的不断完善，新市场主体相继产生。
截至2012年2季度末，全国共有保险专业中介机构2551家。
其中，全国性保险专业代理机构44家，区域性保险专业代理机构1768家，保险经纪机构420家，保险公估机构319家。
从趋势看，各种类型市场经营主体的数量还将增加。
随着保险市场主体的日益增多、市场竞争手段不断升级，对保险公司的经营管理提出了更高的要求。
虽然各项制度正在逐步规范，但是目前中国保险业的现状仍存在很多问题。
那么，如何在众多主体参与的市场中多分的一杯羹呢？那就是要“差异化”。
“差异化经营、差异化服务”的经营管理理念正逐步为很多保险公司所接受。
【关键词】保险公司；差异化经营；差异化服务一、保险公司差异化经营和差异化服务的意义1.差异化的含义什么是差异化呢？所谓差异化，是相对于同质化、单一化而言的，是指企业在顾客广泛重视的某些方面，力求在本产业中独树一帜。
差异化经营指的是在同质化的产品市场中，企业为了应对激烈的市场竞争，在对目标市场进行充分调查的基础上，根据消费者消费需求的变化，通过对产品、价格、分销和促销方面制定出不同于竞争对手的策略，以达到建立比较竞争优势，取得竞争主动权的目的。
具体到保险差异化，应该是指在产品和服务供应上，根据不同客户的类别和需求，从价格制定、服务内容、形象包装、内在品质等诸多方面，识别并设计一系列的差异，满足不同客户群体的需求，同时明显区别于竞争对手的产品和服务。
现如今科技创新加快，产品更新速度也很快。
新产品在短期内会被复制和模仿，为此，企业要立足于市场就必须拥有更多的消费者。
2.保险公司差异化经营与服务的意义目前保险市场上，各家保险公司的内容条款雷同，险种同质，渠道基本共享，尤其是近几年来，靠险种研发、价格优惠、提高补偿力度等手段来制造与竞争对手的差异，也无法达到预期效果。
随着市场逐步的规范，还能用什么方法来吸引并留住客户呢？保险消费时，客户更加关注使用价值。
浅议保险产品创新的法律保障
浅议保险产品创新的法律保障作为金融行业的重要一环，保险产品的创新是保险公司不断发展的动力。
尤其在互联网时代，创新成为了各家企业最重要的竞争力之一。
然而，在保险产品创新的过程中，法律的保障显得尤为关键。
本文将从保险产品创新的背景入手，探讨现行法律对保险产品创新的保障作用。
一、保险产品创新的背景伴随着互联网的飞速发展，保险行业也开始迎来了属于自己的互联网时代。
保险公司开始尝试通过创新产品形态、服务形式，改变传统保险市场格局，进行业务拓展和深耕。
而保险产品创新，无疑是保险公司寻求发展的重要手段。
但另一方面，保险产品创新也存在一定的风险。
一些保险公司可能会因为过于追求短期的收益，导致在产品设计上不够审慎，不仅无法带来客户的满意度，还可能引发市场风险。
因此，保险产品创新不仅需要有创新思维，也需要在法律保障下进行。
《保险法》规定了保险公司的经营范围和备案制度，对保险产品创新提供了法律保护。
根据《保险法》规定，保险公司应当按照国务院的规定履行备案手续。
保险公司在进行产品创新时，需要先将新产品报备给保险监管机构进行备案。
这一制度可以使新产品得到法律的保障，并保证了产品的透明性和规范性。
保险产品的设计需要与法律契约相一致，通过设计保障消费者的合法权益。
在产品设计中，保险公司需要遵守国家法律法规，将法律原则融入产品设计中。
从而在产品设计阶段，既要考虑到商业利益的追求，也要考虑到法律规定的约束和消费者的合法权益。
具体来说，保险产品设计需要关注以下几点。
首先，要对消费者的权益作出明确约束，不能采取过激的方式抢占市场份额。
其次，在保险契约中明确保险责任和权益，保证消费者在风险承受和风险分散方面的利益。
最后，在产品设计中，保险公司应当通过披露信息的方式向客户提供完善的信息，使客户能够全面地了解产品的风险和利益。
3.知识产权保护对保险产品创新的保障保险产品的创新涉及到知识产权的保护。
在产品创新中，保险公司需要对其研发成果进行知识产权保护，以保持在市场上的竞争优势。
西部地区保险营销创新的路径分析
230西部地区保险营销创新的路径分析张涛作者简介：张涛（1987－），男，汉族，湖南邵阳人，高级经济师，硕士研究生，百色学院，研究方向：金融工程。
（百色学院广西百色533000）摘要：目前，我国西部地区部分保险创新营销观念尚处于发展阶段，保险营销存在人员综合素质有待提升，人文营销缺失，不适应保险消费市场需求等问题，必须寻求创新。
鉴于上面的问题，本文提出了我国西部地区保险创新的路径。
关键词：西部地区；保险营销；路径分析保险营销的创新工作需要紧跟时代的步伐，以人民对美好生活的向往为导向，通过过各种方式让潜在消费者了解保险产品的性能和蕴含，进而选择购买合适的保险产品，最终增加消费效用，提高居民的生活幸福指数。
一、西部地区部分保险企业营销存在的问题（一）保险人员综合素质有待提升当前，我国西部地区保险营销尚处发展时期，营销人员的教育背景各不相同，有部分员工缺乏系统的保险营销方面的专业训练，学历层次也不高。
保险营销人员缺乏长远的营销眼光，具体表现是，为了实现短期的营销目标，营销人员有时会采取一些不规范、没有考虑公司品牌形象的方式开展营销活动。
同时，一些保险从业人员的学习交流能力，新媒介、新通讯设备的使用能力不强，这会影响西部地区保险业的现代化进程。
综合而言，西部地区保险业的员工综合素质有待提升。
（二）缺乏人文关怀通过对西部地区的保险市场营销的检视，可以看到很多公司在保险营销活动的开展过程中缺乏相应的人文关怀，这样有些保险产品的层次会不知不觉地被降低，产品的社会服务格局也相应地下降，进而公司的品牌形象也得不到有效的彰显。
另外，不重视民众的人文意识的发掘与培育必然会引起国人保险意识的淡漠以及对保险产品的认知不足，因此，保险公司应该加强开展人文营销的力度。
（三）保险营销观念传统目前西部地区保险营销观念与保险业发达地区相比还有一定的不足和欠缺的地方。
西部地区部分保险公司的保险营销工作没有以客户具体细化的需求为导向，也没有注重各种保险产品中长期的营销规范工作，更没有将公司产品营销短期利益的实现与保险公司长期发展结合起来。
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浅议保险服务创新
保险行业作为服务业中重要的增长力量，自改革开放以来经历了爆炸式的增长后，当前进入了整固稳步发展阶段，在对国民经济的影响力和发展推动力日益显现的同时，很多公司的都遇到了发展瓶颈，在保险深度和密度方面还有待进一步发掘消费市场潜力。
如何推动保险业的发展呢？本人以为保险服务创新是当前保险业务发展的主要手段。
一、保险服务创新是关键。
创新就是把一种过去从未有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。
经济生活中出现的新事物，在生产销售及企业组织管理上另辟蹊径独出心裁的新生意经，都可称为创新。
创新成为保险业可持续发展的必经之路。
保险业创新主要表现在经营理念、组织结构、保险产品、保险技术、保险营销、保险理赔等保险经营的多个层面。
对于保险公司来说，需树立以客户为中心的服务观念，在公司的各个层面开展服务创新成为发展的关键，成为市场竞争中必要手段。
二、保险服务创新的内容
保险公司服务创新是从多方位、多层次展开的，包括制度的创新，服务理念的创新，服务手段的创新。
（一）保险服务理念的创新
服务理念的核心在于以客户服务为中心，一切经营活动包括保险产品的开发设计、保险营销、理赔服务等都必须以客户满意为出发点和立足点，只有符合且满足客户需求的产品才是市场需要的商品。
1、保险产品的设计要注重客户需求与偏好。
消费者的需要产生于消费者的主观偏好与所处环境的客观状态两个方面。
不同的消费者由于年龄、性别、民族、文化水平、成长历程，以及所处的人文环境等多重变量导致了作为独立个体的消费者的偏好差异很大。
随着经济状况和社会文化的改变，消费者的需求也会发生变化。
随着我国市场经济的深化，社会保障体制的改革，家庭结构的改变，人口老龄化现象的出现，新的风险与新的保险需求将不断涌现。
现阶段，人们急需的保险品种包括老人护理保险、医疗意外事故保险、特殊疾病保险、贷款人信用保险、人体器官特殊功能保险等。
2、保险营销应将传统的交易性推销逐步转化为关系营销。
由于交易性推销强调获得销售定单，往往忽视销售以后的服务；而关系营销则关注产品的整个生命周期，买卖双方不再是简单的商业关系，而形成相对稳定的伙伴关系。
通过伙伴关系，可以减少冲突，促进双方长期利益关系的维护，从而使买主得到有质量保证的产品，而保险公司可以确保买主的保单。
这样伙伴似的利益关系能确保买卖双方在彼此都满意的价格下获得长期利益。
关系营销可以提高客户的忠诚度，成为企业保持长期成功的关键。
在当前高度竞争的环境中，维护现有客户远比开发新客户能带来的更高的性价比。
据调查，若维护老客户的努力增加5％，保费收入约可增长25％-100％。
因此，竭力维护忠诚客户所创造的经济价值将体现在以下几个方面：企业维护忠诚客户取得的成效直接影响对新客源的开发；随着时间的推移，忠诚的客户会逐步增加其消费的规模与数量。
比如，客户购买了一份商业车险后，通过恰当的营销技巧，可能会吸引购买家庭财产保险或其他险种；对比为长期客户提供服务的成本，由于其对公司的产品和服务都很熟悉，耗用的资源相对就会减少。
我们需看到，忠诚的消
费者是公司最好的“义务宣传队”。
客户从某一个公司转向另一个公司的原因，70％是服务质量问题，业务人员怠慢一位顾客，会影响40位潜在客户，而一个满意客户会带来8笔潜在生意，其中，至少会有1笔成交。
在竞争激烈的保险市场，用服务来留住老客户、吸引新客户是保险营销的上上之策。
3、理赔报务要求快速、准确、及时、周到，不惜赔、不滥赔。
保险的基本职能是经济补偿，补偿的表现形式就是理赔。
对于客户来说，他们购买保险最关心的莫过于出了事故能否得到赔付，赔付是否及时准确。
现在国内保险市场普遍存在着“投保和理赔两张脸”的现象，这也是公众对保险业不满意的主要原因。
按照保险理赔程序，包括报案、登记、调查取证、提供要件、做卷、复核、审批、赔款支付等等。
虽然只有2—3项需要保户直接参与，但从报案登记开始，赔案会在保险公司内不同的岗位按一定的程序流转，因涉及赔案处理节点的协调，往往会延误理赔进程，使客户产生保险理赔缓慢且麻烦的感觉。
所以，保险公司应该确立以客户为中心的服务理念，根除理赔迟缓现象，满足客户赔款心切的需求。
4、保险服务理念还可以延伸到其它服务领域。
保险公司可以充分利用自身的资源优势，为客户提供保险责任以外的有价值的附加服务，如风险咨询、风险管理、防灾防损、资产（金）管理、内控建设等等。
比如，在信贷方面，保险公司可以利用自身的专业和人才优势，为客户提供投资咨询、信息交流、理财、信托等一系列延伸服务；在养老、医疗保险等方面，可以提供定期免费体检、健康咨询、附加康复护理等延伸服务。
在欧美，一些大型保险集团公司甚至拥有自己的急救医院、康复中心，客户可以在那里享受优惠的服务，投保数额大的客户还可享受免费疗养。
保险延伸服务已成为国外各保险公司竞争的主要手段。
（二）保险服务手段的创新
我国保险事业时间不长，还处在起步阶段，与国际保险业巨头相比，差距更大。
但我们可以发挥后发优势，借鉴和学习外国保险公司的先进经验，结合保险市场发展趋势建设有中国特色的的保险服务事业。
针对中国的社会人文环境，国内保险公司纷纷推出自己的特色服务。
如国内众多保险公司均已开通了以“955”开头的全国。