“阿米巴”经营管理启示

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“阿米巴”经营管理启示

日本企业经营管理有它的独到之处,比如说松下公司“事业部”、“终身雇佣”制,本田公司“顾客满意”、“看板管理”,丰田公司“全面质量管理”、“精益生产”等等。今天我们谈论的“阿米巴”经营管理模式也源于日本,是日本企业京瓷公司号称“经营之圣”的稻盛和夫独创经营模式。

稻盛和夫创建了两家世界500强企业一个是著名的京瓷公司,另一个是日本第二电信(KDDI)公司,正是“阿米巴”经营模式让这两家企业快速崛起,长盛不衰,更是让京瓷创造了50余年不亏损的业绩神话。“阿米巴”经营组织灵活,富有弹性,适应性强,特别适合生产和销售类型的企业。我们作为石油销售企业,该如何借鉴“阿米巴”经营模式?一些想法与大家分享。

唤醒“经营”意识,实现全员参与。这个话题说起来轻松,做起来可不那么简单。公司要想唤起各层级员工的主人翁责任感和经营智慧,一是要重视企业文化建设,打造类似“心学”的文化氛围,需建立“以人为本”的企业文化,营造公开、透明的管理环境,特别是代表公司经营者的领导人,首先要有明确的信念和公正无私的品质,能够协调好利己和利他、协调好部门利益和整体利益的关系,有能力将全体员工目光引向引“公司整体目标”。二是需要充分授权调动各

级员工参与经营管理的积极性。在实现公司整体目标的前提下,如果每一名员工都能自己制定目标并为实现这一目标,在各自的工作岗位上为自己的组织做出贡献,那么他们会感到工作的意义。进一步说,如果在实现公司价值的基础上员工个人精神需求和物质需求也能够得到一定程度的满足,那么员工就能够在工作中找到乐趣和价值,并愿意为了公司的发展而齐心协力地参与经营,在工作中感受人生的意义和成功的喜悦。前期公司开展的加油站委托经营管理就有这层意思在里面。

打造管理平台,做好服务支撑。阿米巴经营模式本质是一种在整体统筹管理下的责任制区块划分经营,我们企业工作中成立类似“阿米巴”组织并不难,关键是要打造职责明确、权限适当、统分高效的管理平台,让愿意“做”事的员工,能够恰当、明确的去决策和执行,使企业的科学管理和行为管理有机地融合,提高了企业的凝聚力。阿米巴经营基础是要有人才、制度、信息、供应链、物流有效支撑和监督。石油销售企业机构改革进行了数十年的实践和探索,尝试从垂直管理到扁平化运作,在当时的经营阶段,取消部分大区公司、地市公司,以便于管理权限的集中,打造经营管理的规模经济,公司以“大物流、大网建、大市场、大营销、大数据”为目标,实现了供应链、物流、管理制度、信息技术、数据应用的一体化,基本实现了服务平台的搭建。

培养选拔人才,建立“阿米巴”组织。近些年伴随精细化运作需要,公司开展了以效益实现为目标的“单站独立核算”,“阿米巴”模式正契合这一组织形式。开展科学合理的指标核算、进行公开透明的考核评价,需要看得见“炮火”的基层员工参与,需要具备一定管理能力,献身精神,团队意识的员工参与,选对人、授好权、做好监督,培养选拔出具有经营意识的人才,“阿米巴”组织的作用才有可能发挥出来,“阿米巴”经营模式的引入才有可能成功。

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