电子商务大赛练习题7
电子商务考试练习试题
一、电子商务安全1、计算机的安全问题可分为：(1分)Ａ．实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性Ｂ．实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性Ｃ．实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性Ｄ．实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性2、W32.Sircam是一种首发于____的恶性邮件病毒，主要通过电子邮件附件进行传播，用户打开带有病毒的附件，病毒就会自动发作。
(1分) p109A. 美国B. 加拿大C. 英国D. 中国3、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。
(1分) p108A. ActiveX 和JavaScriptB. Activex 和JavaC. Java 和HTMLD. Javascritp 和HTML4、下述哪一项不属于计算机病毒的特点？(1分) p107A. 破坏性B. 针对性C. 可触发性D. 强制性5、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。
(1分) p108A. .com程序B. 邮件程序C. 宿主程序D. .exe程序6、对CIH病毒哪种说法是正确的？(1分) p109A. CIH是一种宏病毒B. CIH是一种网页型病毒C. CIH是一种文件型病毒D. CIH是一种邮件型病毒7、在社会经济领域，下述哪个不是网络安全主要考虑的内容？(1分)A.国防和军队网络安全问题B. 党政机关网络安全问题C.市民上网的网络安全问题D. 国家经济领域内网络安全问题8、黑客是指什么？(1分) P101A. 利用病毒破坏计算机的人B. 穿黑衣的人C. 令人害怕的人D. 非法入侵计算机系统的人9、黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
(1分) P101Ａ．对Ｂ．错10、防火墙的包过滤型是基于应用层的防火墙。
(1分) P103A．错B．对11、防火墙的代理服务型是基于网络层的防火墙。
2022年电子商务数据分析考试模拟试卷7
2022年电子商务数据分析考试模拟试卷7姓名年级学号题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单项选择题1.数据分析报告的标题具有除（）外的要求。
A.直接B.简洁C.确切D.数字化√2.数据分析报告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。
A.分析背景B.专业术语解析√C.分析目的D.分析思路3.数据监控报表的分析维度通常不包括（）。
A.时间维度B.空间维度C.情感维度√D.产品维度4.运营人员通过“宝贝管理-体验中心-消息中心”可以直观查看到以下哪个时间段的预警消息与处罚消息。
（）A.当天√B.本季C.本年D.所有时段5.在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检查的指标不包括的是（）。
A.商品价格B.商品评价C.客服引导话术D.商品主图√6.（）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。
A.长尾词B.品牌词C.搜索词√D.核心词7.产品交易指数越高，代表（）越高。
A.支付人数B.客单价C.支付件数D.支付金额√8.运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（）。
A.企业的重心是获取新用户，此时复购率较低B.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低C.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长√D.企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化9.作为电子商务经营活动的关键能力之一，（）的核心目标是如何付出最少的成本获取最多的客户。
A.产品获客能力√B.产品盈利能力C.产品竞争能力D.产品交易能力10.通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。
A.投入期B.成长期√C.饱和期D.衰退期11.下列不能提升客单价的方式是（）。
A.更换物流公司√B.提供附加服务C.开展促销活动D.加强客服推荐12.下列属于客户事实标签的是（）。
A.年龄√B.产品偏好C.购物需求D.购物趋势13.下面说法正确的是（）。
A.客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，提高客单价√B.客服的推荐对于客单价影响不大C.在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高D.关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助14.以下不属于客户特征分析作用的是（）。
电子商务知识竞赛试题及答案详解
电子商务知识竞赛试题及答案详解一、选择题1. 电子商务的英文缩写是什么？A. B2BB. C2CC. E-commerceD. M-commerce答案：C2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 便捷性B. 低成本C. 高效率D. 地域限制答案：D3. 电子商务交易中，B2B模式指的是什么？A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 企业对政府答案：A4. 以下哪个是电子商务中常用的支付方式？A. 现金支付B. 信用卡支付C. 支票支付D. 以上都是答案：B5. 电子商务中，SSL协议的主要作用是什么？A. 加密数据传输B. 认证用户身份C. 确认交易信息D. 以上都是答案：A二、判断题1. 电子商务只限于在线交易。
（错误）2. 电子签名具有法律效力。
（正确）3. 电子商务可以完全替代传统商务。
（错误）4. 电子支付比传统支付方式更安全。
（错误）5. 电子商务中的客户关系管理（CRM）系统可以提高客户满意度。
（正确）三、简答题1. 简述电子商务的三个基本要素。
答案：电子商务的三个基本要素包括：信息流、资金流和物流。
信息流指的是买卖双方通过电子方式交换商品或服务信息；资金流指的是通过电子支付方式完成交易的货币转移；物流指的是商品或服务的实体配送过程。
2. 什么是电子合同？它与传统合同有何不同？答案：电子合同是指通过电子方式进行的合同签订过程，它与传统合同的主要区别在于合同的签订、存储和传递都是通过电子方式完成的，具有便捷性、节约成本和易于保存的特点。
四、案例分析题案例：某在线书店通过电子商务平台销售图书，顾客可以通过网站浏览图书信息，选择购买后通过在线支付方式完成交易。
请分析该在线书店的电子商务模式。
答案：该在线书店采用的是B2C（企业对消费者）模式。
顾客通过互联网访问书店网站，浏览图书信息，选择购买后，通过电子支付方式（如信用卡、支付宝等）完成支付，书店通过物流将图书配送到顾客手中。
电子商务客户服务 项目习题答案7
项目五售中客户服务一、单选题1. 引导顾客付款即常说的催付，是指对于未付款的订单，客服要查看顾客的聊天记录，了解其购买信息，然后询问未付款的原因，提供帮助，引导其尽快付款。
下列不属于订单催付客观原因的是（B ）。
A支付宝余额不足B对价格有异议C忘记密码D新手首次购物2. 客服人员在（ A ）里可以查阅到客户的订单信息。
A 交易管理B 物流管理C 宝贝管理D 客户服务3. 下列属于订单催付工具的是（D ）。
A客服工具B短信C电话D以上都是4. 下列客服回复中用语恰当的是（ D ）。
A 哦，知道了B 你自己看说明吧C 不行，不能再便宜了D 非常抱歉，价格无法再低了5. 异常订单大致可以分为需要退货、需要换货和（A ）三种情况。
A.下单未付款订单B.银行诈骗C. 系统异常D.买家拒收二、多选题1. 促使客户尽快付款的话术有（ABCD ）A 商品数量有限B 活动时间有限C 物流时间更快D 活动优惠2.合理的催付可以有效提高客户体验，更可以挽回订单，下列订单催付属于主观原因的是（ABC）。
A对商品存在疑虑B对店铺服务有意见C对价格有异议D忘记密码3. 客服工具、短信、电话都可以作为催付手段，一般以客服工具发送即时催付消息为主，优点是免费、不限字数、可使用表情等，那缺点是（AD ）。
A消息太多可能有遗漏B骚扰性强C沟通效果差D客户静默下单，可能不看消息4. 客服人员在成功吸引住新客户后，需要在后续的接待中完成（ABC ）工作。
A 促成下单B 促成付款C 确认订单D 核实身份信息5. 属于规范物流操作，能够减少店铺损失的行为有（ABC ）A 第一时间发货B 提醒客户当场验货C 延长收货告知D 提高物流费用三、填空题1.引导顾客付款即常说的催付，是指对于未付款的订单，客服要查看顾客的聊天记录，了解其购买信息，然后询问未付款的原因，提供帮助，引导其尽快付款。
催付主要有聊天工具催付、电话催付和短信催付三种方式。
2.网店客服人员对已付款订单的处理，主要是核对订单信息和礼貌告别。
《电子商务概论》试题七
《电子商务概论》试题七一、单项选择题（共60题，每题1分，满分60分。
请将正确选项代号填在括号中。
)1．SSL协议可用来对以下那些协议进行加密？（)（A）FTP协议(B)Telnet协议（C）HTTP协议(D）IP协议2．利用E—mail进行广告活动时要注意哪些问题?（）（A）正确的签名（B)说明主题（C）避免群发邮件（D)提供免费服务吸引客户3．以下属于“下载"功能的是( ）。
(A）发送粘贴附件的邮件（B）在网上获得搜索到的网页（C）用户从网上获得购买的软件（D）在网上更新软件4．关于IP地址和域名,以下描述不正确的是（)。
（A）Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的(B)IP地址和域名一一对应，由DNS服务器进行解析（C）人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快（D)Inter NIC是负责域名管理的世界性组织5．可以将下载的电子钱包软件压缩文件的展开打开的软件是（）。
（A）FrontPage（B)Word（C)Winamp（D)Winzip6．利用新闻组收集资料属于哪一种网上市场调查形式？（)（A）网上间接调查(B)网上直接调查（C）网上问卷调查法（D）直接调查法7．电子杂志广告相对于Banner广告具有以下哪些特点？（）（A）费用低（B）费用高（C)效果显著（D）网民易接受8．www。
是Internet上一个典型的域名，它表示的是（）。
（A）政府部门(B）教育机构(C）商业组织（D）单位或个人9．以下属于通用顶级域名的是（）。
（A）int（B）cn（C）org（D）edu10．网络广告媒体与传统广告媒体最大的区别是（）.（A）广告费用大大降低（B）效率高，收益好（C)可提供详细的广告效果统计分析数据(D）不受时间、地域的限制11．。
cn/news/default。
html,此URL地址省略了（）部分内容。
（A）协议(B）主机名（C)文件路径（D）端口号12．ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售,而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式,让买、卖双方自由比较和选择。
电子商务技能赛项正式赛题
电子商务技能赛项正式赛题It was last revised on January 2, 20212016年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”正式赛题本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容，网店开设装修、客户服务、运营推广均为公开赛题。
其中网店开设装修、客户服务建立了10套赛题的题库，于开赛一个月前公布题库，正式赛题在比赛当日，经试题库随机排序后，在现场监督人员监督下由裁判长抽取。
其中网店开设装修抽签结果为3号试题（见附件一），网店客户服务抽签结果为1号试题（见附件二），网店运营推广采用赛前公开的赛题（见附件三）。
三部分正式试题及评分标准（见附件四）详情见附件。
附件一：2016年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”网店开设装修试题（第3套）一、网店开设按照系统流程先开设PC端网店，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件(大小不可超过150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。
部分背景材料由赛项执委会提供，如下表所示：二、店标设计(Logo)设计要求：店标（Logo）大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。
PC端要求：制作1张尺寸为230*70像素、大小不超过150K的图片做为店标；PC端不做店铺头像。
移动端要求：制作1张尺寸为100*100像素、大小不超过80K的图片作为店标；制作1张尺寸为642*200像素、大小不超过200K的图片做为店招。
三、网店Banner设计要求：Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性；设计具有吸引力和营销向导；设计规格可以提升店铺整体风格。
图片素材由竞赛组委会提供，提供的图片中共有5种商品，店铺的设计是销售5种商品，其中的4种商品做banner图，剩下1种商品做主图和详情页。
PC端要求：制作4张尺寸为727*416像素、大小不超过150K的图片；移动端要求：制作4张尺寸为608*304像素、大小不超过150K的图片。
电子商务师技能竞赛理论试卷
电子商务师职业技能竞赛理论试卷姓名：学校：编号：一、选择题（每题２分）1、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
A:BBS B:电子邮件C:在线商店D:电话定购2、在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平。
A:物流B:信息流C:资金流D:技术流3、（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A:邮局B:快递公司 C:送货公司 D:物流中心4、快门的主要作用是：（）A:控制曝光量B:景物成像C:控制景深D:景物取景5、如果要拍得人像显得高大些，应选用角度是：（）A:俯拍B:斜拍C:仰拍D:平拍6、同一距离，同一光圈下拍摄，下列镜头哪一个景深大：（）A:f=28mm B:f=50mmC:100mm D:f=200mm7、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（）A:企业之间的电子商务B:企业与政府部门之间的电子商务C:企业内部的电子商务D:企业与消费者之间的电子商务8、关于网络信息收集的说法中正确的是（）A: 网络信息的收集，无法保证信息的准确性B: 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C: 网络信息的收集是全免费的D: 网络信息的收集没有任何中间环节9、在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。
A: 完整性B: 身份的可确定性C: 有效性D: 保密性10、以下关于对焦的描述，哪项是错误的？（）A: 拍摄星空时，需要用手动对焦B: 拍摄没有云的蓝天时，需要手动对焦C: 超出最近对焦距离的时候，需要手动对焦D: 拍摄笼子里的鸟时，手动对焦更方便11、无论用多少光源作主光，对影室人像来说，所造成应该是(A)的光效。
（）A: 一个主光 B: 二个主光C: 众多主光 D: 散光12、以下关于快门的描述，哪项是正确的？（）A: 速度越快，进光量越多B: 慢门拍摄，需要高速拍摄来完成C: 速度越慢，越容易定格瞬间D: 速度越快，进光量越少13、将CMYK模式的图像转换为多通道模式时，产生的通道名称是：（）A: 青色、洋红、黄色、黑色B: 青色、洋红、黄色C: 四个名称都是Alpha 通道D: 四个名称都是Black （黑色通道）14、如何使用图章工具在图像中取样：（）A: 在取样的位置单击鼠标并拖拉B: 按住Shift键的同时单击取样位置来选择多个取样像素C: 按住Alt键的同时单击取样位置D: 按住Ctrl键的同时单击取样位置15、关于RGB正确的描述的是（）A: 色光三元色 B: 印刷用色C: 一种专色 D: 网页用色16、当图像偏蓝时，你应当给图像加（）？A: 红色 B: 绿色 C: 黄色 D: 白色17、下面关于Adobe illustrator画笔工具的描述哪个是正确的（）A: 画笔工具绘出的一定是可编辑的封闭路径B: 画笔工具绘出的是可编辑的路径C: 画笔工具绘出的路径上描点的数量都是固定的D: 画笔工具绘出的路径上描点都是直线点18、Adobe illustrator中能用来擦除路径的工具是（）。
电子商务理论试题7
1、下列说法错误的是(1分)电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。
电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
电子商务一般的交易过程中，“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。
“卖方应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于“交易后处理”阶段。
2、下列说法错误的是(1分)电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售。
C2C类型的电子商务类似于现实商务世界中的跳蚤市场电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息电子商务按交易的内容基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
3、网络系统的日常维护制度包括(2分)数据备份制度硬件的日常管理和维护软件的日常管理和维护病毒定期清理制度4、从网络安全威胁的承受对象看，下面哪个属于网络安全威胁的来源？(1分)对数据库的安全威胁对交易客户的安全威胁对交易平台的安全威胁对交易双方的安全威胁5、下面哪个属于网络安全管理的技术手段？(1分)信息有效性检查防火墙保密制度数字签名6、下面说法正确的是(1分)PSD图片格式不能在网页上显示。
GIF 图片格式支持24bits的真彩色图片。
网页中多媒体对象不包括Flash对象。
相对地址是完整的URL地址7、下面关于框架网页的说法错误的是(1分)框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同部分。
电子商务理论试题7
1、下列说法错误的是(1分)电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。
电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。
电子商务一般的交易过程中，“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。
“卖方应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于“交易后处理”阶段。
2、下列说法错误的是(1分)电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售。
C2C类型的电子商务类似于现实商务世界中的跳蚤市场电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息电子商务按交易的内容基本上分为直接电子商务和间接电子商务。
3、网络系统的日常维护制度包括(2分)数据备份制度硬件的日常管理和维护软件的日常管理和维护病毒定期清理制度4、从网络安全威胁的承受对象看，下面哪个属于网络安全威胁的来源？(1分)对数据库的安全威胁对交易客户的安全威胁对交易平台的安全威胁对交易双方的安全威胁5、下面哪个属于网络安全管理的技术手段？(1分)信息有效性检查防火墙保密制度数字签名6、下面说法正确的是(1分)PSD图片格式不能在网页上显示。
GIF 图片格式支持24bits的真彩色图片。
网页中多媒体对象不包括Flash对象。
相对地址是完整的URL地址7、下面关于框架网页的说法错误的是(1分)框架网页每一个框架显示的是同一网页的不同部分。
中等职业学校电子商务大赛理论题库500道(附答案)
中职电子商务技能大赛理论题库单选题：1 下列设备中只属于输出设备的是（D）。
A 键盘B 鼠标C 扫描仪D 显示器2 下列哪个IP地址属于C 类（A）。
A 192.167.0.24B 142.125.124.0C 178.0.2.0D 240.117.0.293 以下（B）不属于计算机病毒的特点。
A 破坏性B 传染性C 隐蔽性D 免疫性4 下列（D）不属于商业企业物流活动。
A 商品采购物流B企业销售物流C 退货物流D企业废弃物与回收物流5 在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是（B）。
A avi和htmlB gif和jpgC bmp和gifD swf和jpg6 世界上人均拥有和使用互联网比例最高的国家是（D）。
A 美国B 法国C 德国D 芬兰7 在信道中可传输信号的最高频率与最低频率之差称为（B）。
A 传输速率B 带宽C 信宿D 信息量8 电子商务环境下，（B）构成了整个信息系统的支架，支撑着整个企业的运作。
①供应链管理系统（SCM）；②客户关系管理系统（CRM）；③企业资源计划（ERP）④办公自动化系统（OA）A ②③④B ①②③C ①③④D ①②④9 我国所采用的EDI标准是（D）A VICX标准B ANSI X．12标准C CIDX标准D UN/EDIFACT标准10 电子商务法的调整对象是（D）。
A 电子商务交易活动的买方与卖方B 电子商务交易活动中发生的各种社会关系C 认证中心与被认证者之间的关系D 虚拟银行与参与交易者之间的关系11 以下不属于旗帜广告的表现形式的是（C）。
A 文本广告B 插页广告C 新闻广告D Button按钮广告12 以下不属于局域网特性的是。
（A）A 网络的形状B 网络拓扑C 传输介质D 介质访问控制方法13 Yahoo属于哪种搜索引擎（A）。
A 目录式B 元搜索引擎C 多元搜索引擎D 机器人搜索引擎14 检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（D）。
电子商务大赛整理7
1、既可进行商品价格比较，又可对产品和在线商店进行评级的搜索是（）。
A、交互式搜索B、地址栏搜索C、桌面搜索D、购物搜索答案：2、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量答案：3、不属于防火墙应具有的功能是（）。
A、封堵某些禁止的访问行为B、管理进出网络的访问行为C、过滤进出网络的数据包D、查杀病毒答案：4、有关交换链接描述正确的是（）。
A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站D、建立交换链接时尽量不使用文字链接答案：5、目前最常用的专业网页设计工具是（）A、DreamweaverB、FrontPageC、WordD、Excel答案：6、HTML是一种（）语言。
A、解释B、标识C、编译D、描述答案：7、网络商务信息收集的适度要求是指（）。
A、能够迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态B、提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢C、信息应真实地反映客观现实，失真度小D、如何以最低的费用获得必要的信息答案：8、一般性文章全文检索信息属于（）。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准费用的信息D、优质优价的信息答案：9、网络广告最大的优点是（）。
A、互动性B、经济性C、传播性D、时效性答案：10、从消费者的角度说，（）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度答案：11、目前应用最广泛的电子支付方式是（）。
A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案：12、在CA系统中能够提供目录浏览服务，负责将注册机构服务器传输过来的用户信息以及数字证书加入到服务器上的部分是（）。
A、CA服务器B、安全服务器C、LDAP服务器D、数据库服务器答案：13、有关交换链接的描述错误的是（）。
电子商务大赛试题及答案(百题测试)
电子商务大赛试题一．单项选择题1、(网页三剑客及Photoshop ) 下图主要通过什么工具来完成A、铅笔工具B、笔刷工具C、钢笔工具D、裁切矢量路径工具答案：C2、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示，要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画，应该使用动画的哪种类型A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画答案：A3、通常首页被命名为（）。
A、zhuye.htmB、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm答案：C4、超链接是一种（a）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多答案：A5、属于电子邮件发送协议的是（）。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP3答案：C6、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量答案：D7、不适合在网络上进行营销的产品是（）。
A、推土机产品B、消费性产品C、电脑产品D、书籍报刊答案：A8、安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是（）。
A、电子钱包B、电子汇票C、电子货币D、电子支票答案：A9、HTML是一种（）语言。
A、解释B、标识C、编译D、描述答案：B10、不属于网络广告中AIDA法则的是（）。
A、attractionB、interestC、desireD、action答案：A11、从消费者的角度说，（）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度答案：A12、目前应用最广泛的电子支付方式是（）。
A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案：B13、颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（）。
B、PSDC、BMPD、JPG答案：A14、具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是（）。
A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案：C15、下列因素中对网络消费者购买影响最小的是（）。
2022年电子商务数据分析考试模拟试题7
2022年电子商务数据分析考试模拟试题7姓名年级学号题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分一、单项选择题1.下列说法错误的是（）。
A.市场数据包括两个部分，行业数据和竞争数据B.运营数据是企业在运营过程中产生的客户数据、推广数据、服务数据、供应链数据C.产品数据是围绕企业产品产生的相关数据，包括行业产品数据和企业产品数据两部分D.企业产品数据是产品在整个市场中的数据√2.制定《电子商务法》为了保障（）的合法权益，规范电子商务市场，促进电子商务持续健康的发展。
A.电子商务各方主体√B.消费者C.网络用户D.人民群众3.下列数据指标中属于市场类指标的是（）。
A.行业销售量B.竞争对手销售额C.市场增长率D.客户复购率√4.数据分析报告是对整个数据分析过程的总结与呈现。
那么，针对数据分析报告的撰写，下列说法错误的是（）。
A.数据分析报告需图文并茂，让数据更加生动活泼B.数据分析报告需要结构清晰、主次分明，能使读者正确理解报告内容C.数据分析报告需要注重科学性和严谨性D.数据展示内容一般在结论部分进行√5.下列数据指标中不属于供应链指标的是（）。
A.订单满足率B.平均配送成本C.库存周转率D.下单转化率√6.在进行电子商务数据采集的过程中，以下不是数据采集的原则是（）。
A.及时性B.有效性C.丰富性√D.合法性7.根据数据采集的需求不同，采集的方法也多种多样。
其中，系统日志数据采集是指在网站日志中记录了_____、访问时间、访问次数、_____、_____等数据。
通过对这些日志信息进行采集、分析，可以挖掘电子商务企业业务平台日志数据中的潜在价值。
（）A.访客IP地址、停留时间、访客来源√B.访客IP地址、离开时间、联系方式C.访客注册时间、停留时间、访客来源D.访客性别、离开时间、联系方式8.数据采集是数据分析人员必备技能。
在数据采集后，数据检查也是至关重要的一步。
以下不属于数据检查包括的内容的是（）。
电子商务大赛题库
1、B2C电子商务的基本部分组成不包括（ C ）A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统B、为顾客提供在线购物场所C、为顾客提供方便的电子税收系统D、货款结算的支付系统2、对供应链的构成正确的描述是什么？（ A ）A、供应商、制造商、分销商、零售商B、原料商、制造商、物流商、零售商C、供应商、制造商、广告商、零售商D、原料商、制造商、广告商、零售商3、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？( A )---SEOA、SEM ---搜索引擎营销B、CPSC、SMSD、EDM4、在客户关系管理中，最有效的方法是？（A）A、会员制度及积分体系的制B、邮件营销C、短信问候D、旺旺或QQ沟通5、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是？ ( A )A、物理特征B、商品展示C、消费群体D、供应链架构和管理差异化6、下面那些不属于传统零售的优势？（ D ）A、实体商品的体验B、商品立即可得C、刺激冲动型购买D、海量产品选择7、1999年( B )创建了中国第一家网上书店当当网A、马云B、李国庆C、王石D、李彦宏8、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。
这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？（ B ）A、客户体验设计B、订单系统设计C、支付系统设计D、仓储系统设计9、统计当日唯一IP访问数量，相当于访问的用户数量的统计方法是（B ）A、PV统计B、UV统计C、量子统计D、KPI考核10、推动口碑推广形成的核心是什么？（ D ）A、提供价格低廉的产品和服务B、用周到的服务让客户满意C、销售市场上独一无二的产品D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务11、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？ ( C )A、产品销售差价B、店铺租金C、销售提成及广告服务费用D、免费 12、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。
（ D ）A、导购客服B、客服主管C、投诉处理D、渠道开发13、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？ ( B )A、分销B、自营渠道C、团购渠道D、线下专柜渠道14、市场细分的目的在于（ B ）A、满足不同的需求B、确定目标市场C、扩大产品销路D、增加利润15、不属于电子商务的业务模式是哪一种？ ( D )A、诚信通B、天猫旗舰店C、聚划算D、连锁加盟16、物流的活动元素不包括 ( B )A、运输B、生产C、存储D、包17、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是 ( B )A、S代表strength(优势)B、W代表weakness(劣势)C、O代表opportunity(机会)D、T代表truth(现状)18、客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要（D ）A、听B、说C、应D、问19、阿里巴巴、中国供应商、中国制造商、慧聪网属于（ B ）电子商务平台A、B2CB、B2BC、C2CD、C2B20、保存库存控制的最小可用单位是什么？ ( C )A、CMB、KgC、SKUD、ML21、商品规划的原则以（C ）为基础。
电子商务安全导论模拟试题及答案(七)
第一部分选择题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
1．以下厂商为电子商务提供信息产品硬件的是( )A. AOL B．YAHOOC．IBM D．MICROSOFT2．把明文变成密文的过程，叫作( )A.加密B．密文C．解密D．加密算法3．以下加密法中属于双钥密码体制的是( )A．DES B．AESC．IDEA D．ECC4．MD-4散列算法，输入消息可为任意长，按_______比特分组。
( )A．512 B．64C．32 D．1285．SHA算法中，输入的消息长度小于264比特，输出压缩值为_______比特。
( ) A．120 B．140C．160 D．2646.计算机病毒最重要的特征是( )A．隐蔽性B．传染性C．潜伏性D．表现性7．主要用于防火墙的VPN系统，与互联网密钥交换IKE有关的框架协议是( ) A．IPSec B．L2FC．PPTP D．GRE8．Access VPN又称为( )A．VPDN B．XDSLC．ISDN D．SVPN9．以下不是接入控制的功能的是( )A．阻止非法用户进入系统B．组织非合法人浏览信息C．允许合法用户人进入系统D．使合法人按其权限进行各种信息活动10.在通行字的控制措施中，限制通行字至少为_______字节以上。
( )A．3～6 B．6～8C．3～8 D．4～611.用数字办法确认、鉴定、认证网络上参与信息交流者或服务器的身份是指( )A．接入控制B．数字认证C．数字签名D．防火墙12．关于密钥的安全保护下列说法不正确的是( )A．私钥送给CA B．公钥送给CAC．密钥加密后存人计算机的文件中D．定期更换密钥13. _______在CA体系中提供目录浏览服务。
( )A．安全服务器B．CA服务器C．注册机构RA D．LDAP服务器14. Internet上很多软件的签名认证都来自_______公司。
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1、通常首页被命名为（c ）。
A、zhuye.htmB、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm2、超链接是一种（ A）的关系。
A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多3、网络商务信息收集的适度要求是指（ B）。
A、能够迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态B、提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢C、信息应真实地反映客观现实，失真度小D、如何以最低的费用获得必要的信息4、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是（D ）。
A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量5、在网上购物流程中，位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是（ A）。
A、浏览产品B、订购产品C、送货上门D、货到付款6、大部分文件病毒属于（ A）。
A、外壳病毒B、嵌入型病毒C、源码型病毒D、操作系统型病毒7、不属于防火墙应具有的功能是（D ）。
A、封堵某些禁止的访问行为B、管理进出网络的访问行为C、过滤进出网络的数据包D、查杀病毒8、将指定的字符在一定位数内进行全排列，得出验证字符串的密码破解方法是（A ）。
A、暴力解密B、字典解密C、密码泄露D、利用技术漏洞9、有关交换链接描述正确的是（ C）。
A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站D、建立交换链接时尽量不使用文字链接10、有关超链接的描述错误的是（ D）。
A、超链接可以链接至同一文件B、超链接可以实现图片超级链接C、超链接可以实现不同文档的链接D、超链接可以实现不同网络之间的链接11、一般性文章全文检索信息属于（ B）。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准费用的信息D、优质优价的信息12、属于电子邮件接收协议的是（D ）。
A、TCPB、IPC、SMTPD、POP313、不属于网络广告中AIDA法则的是（ A）。
A、attractionB、interestC、desireD、action14、从消费者的角度说，（ A）不是决定消费者购买的唯一因素，但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。
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知识测试试卷七
一、判断题
1、应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件。
（）
2、以单位为中心的通信系统为第二代计算机网络。
（）
3、局域网作用范围小，分布在一个房间、一个建筑或一个企事业
单位。
（）
4、SET协议所要达到的目标是；保证消费者、在线商品、收单银
行、电子货币和认证中心的利益及交易安全。
（）
5、电子钱包是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。
（）
6、电子钱包是在大额购物或大件商品是常用的新式钱包。
（）
7、电子钱包完全符合SET标准。
()
8、电子支付的广泛应用只需要一些硬件设备和软件等方面的技
术支持。
（）
9、传统营销比网络营销更能满足消费者对购物方便的需求。
（）
10、传统营销比网络营销更能满足消费者对购物方便的需求。
（）
11、因特网有力量大大改善公司同顾客的关系，是因为因特网能控
制顾客对产品和服务的期望价值。
（）
12、网络营销等于电子商务。
（）
13、企业网站与网络营销的关系和E-mail营销与网络营销的关系
式一样的。
（）
14、现代物流活动可以降低生产成本、优化库存结构、减少资金占
用和缩短生产周期。
（）
15、电子商务必须有现代化得物流技术的支持，才能体现出其所具
有先进性和优越性。
（）
16、综合物流和传统物流的领域和功能都是一样的。
（）
17、利用计算机实施金融诈骗、盗窃、贪污、挪用公款、窃取国家
秘密属于计算机犯罪行为。
（）
18、犯非法侵入计算机信息系统罪的，处三年以下有期徒刑或拘
役。
（）
19、智能卡早在20世纪70年代就在美国问世了。
（）
20、在封闭型电子计算机交易网络应用于商业领域时，法律上财产
生了对于电子通信记录的法律效力的确认问题。
（）
二、单选题
21、某一传输介质可接受从5kHz～8kHz的频率，那么，这一传输
介质的宽带为（）。
A、13kHz
B、5kHz
C、8kHz
D、3kHz
22、数据传输根据在传输线上原样不变地传输还是调制变样后在
传输，可分为基带传输和（）两种方式。
A、频带传输
B、串行传输
C、并行传输
D、无线传输
23、常用的数据交换技术有线路交换、报文交换和（）3种。
A、无线交换
B、有线交换
C、分组交换
D、信号交换
24、（）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。
A、信息安全性
B、信息完整性
C、信息保密性
D、信息不撰改性
25、条码技术已被广泛应用，（）不是条码的规则。
A、唯一性
B、有含义
C、永久性
D、无含义
26、下列广告形式中，（）不属于链接式广告。
A、网页广告
B、按钮式广告
C、标志广告
D、图标广告
27、网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件。
A、日本
B、中国
C、英国
D、韩国
28、在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。
A、卖方
B、中介机构
C、网络银行
D、认证中心
29、信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。
尽可能地减少信息流于物流的时差，提高实效性，这是网络商务信息收集（）性的要求。
A、及时
B、准确
C、适度
D、经济
30、（）一词是目前比较习惯采用的网络营销翻译方法。
A、Cyber Marketing
B、E-Marketing
C、Network Marketing
D、Internet Marketing
31、生产厂家通过网络直接销售产品，没有任何形式的网络中介商介入，这种形式称为（）。
A、网络直销
B、网络间接销售
C、厂家直销
D、代理销售
32、基于企业网站的销售，实质上是一种（）形式。
A、网下商品销售
B、网上批发
C、网上零售
D、网上商品直销
33、它可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本。
这是指网络营销的（）特点。
A、超前性
B、高效性
C、经济性
D、技术性
34、生产企业中，（）作用的好坏将影响到整个生产活动的结果。
A、采购物流
B、生产物流
C、销售物流
D、退货物流
35、生产企业的生产活动的中心环节是（），它贯穿在企业的整个生产过程中。
A、采购物流
B、生产物流
C、销售物流
D、废弃物回收物流
36、数字签名是解决（）问题的方法。
A、未经授权擅自访问网络
B、数据被泄露或篡改
C、冒名发送数据或发送数据后抵赖
D、以上三种
37、数据摘要可用于验证通过网络传输受到的文件时否是原始的、未被篡改的文件原文，产生数据摘要采用（）算法。
A、Hash
B、DES
C、RSA
D、PI
38、按照系统有序的方式编排的，并可以通过电子或其他手段单独加以访问的独立作品、数据或其他材料的集合被称为（）。
A、多媒体
B、数字化信息
C、数据库
D、信息产品39,、《著作权法》根据网络环境下著作权保护的需要，采纳的一个全新的法律术语是（）。
A、信息网络使用权
B、信息网络收益权
C、信息网络复制权
D、信息网络传播权
40、以下关于电子支付工作程序的步骤说法错误的是（）。
A、消费者可以通过电子商务服务与有关在线商品联系，在线商品作出应答
B、在SET中，消费者必须对订单和付款指令进行数字签名
C、信息直接到收单银行，再到电子货币发行公司确认
D、在线商店会发送订单确认信息给消费者
三、多选题
41、计算机网络安分布距离可分为（）三类。
A、局域网
B、城域网
C、广域网
D、互联网
42、下列关于网络商务信息的储存的说法中正确的是（）。
A、网络商务信息没办法存储
B、网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己的计算机上使用
C、计算机本地信息资料遗失后，还可以到原有的信息源中再次查找
D、网络商务信息时只能存储在网站上的，极其不方便
43、电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为（）方面起到重要的影响。
A、有关网络营销决策和计划方面
B、有关企业的战略管理方面
C、有关市场研究方面
D、有关新产品开发方面
44、如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商品管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是（）。
A、比较适合于大中型企业
B、生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子
C、不需要大力推广
D、可以根据企业自己的特性搭建个
性化网上商店
45、网络营销的特点有（）。
A、成长性
B、整合性
C、超前性
D、高效性
46、网络营销的特点有（）。
A、交互式
B、高效性
C、经济性
D、技术性
47、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（）。
A、实效性强
B、便于存储
C、准确性高
D、集中性好
48、生产企业的退货物流包括（）、
A、采购入库验货不合格向供应商退货
B、生产的商品在销售后因各种原因被退货
C、生产线上的原材料退回到仓库
D、生产线加工的半成品放置仓库
49、下列电子支付工具中，属于电子支票类的有（）。
A、智能卡
B、电子支票
C、电子汇款
D、电子划款
50、计算机网络系统的安全威胁不包括（）。
A、黑客攻击
B、网络内部的安全威胁
C、病毒攻击
D、自然灾害。