五金有限公司岗位说明书

五金有限公司岗位

说明书

xx五金有限公司岗位说明书

岗位名称区域经理岗位编号YJ-GW-01 所在部门国际业务部岗位定员 4

直接上级营销副总经理、营销副总助理待遇等级管理员工直接下级业务员分析日期xx年5月

工作职责内容1、参与公司国际市场营销策略的制定。

2、制订营销计划、分解销售目标，及时落实完成公司下达的业绩指标。

3、负责执行公司营销策略并对市场开拓进行策划。

4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。

5、落实货款回收。

6、直接参与主持重要客户的业务谈判，处理客户订单问题和协调其它部门处理的事项。

7、协助处理客户投诉工作，并与客户建立良好的关系，加强服务意识。

8、对往来的客户进行系统的辅导，创造新的销售实绩。

9、合理妥善安排业务人员的工作，对所属下级的工作进行考评并实施绩效改进计划。

10、组织推行IS09001质量保证体系、ISO14001环境体系和OHSAS18001职业健康管理体系，并使其有效运行，参与内部质量、双体系审核和管理评审；

11、完成上级交办的其它工作任务。

考核指标1、营销指标的完成情况及市场占有率。

2、货款回收率。

3、年度计划的完成情况，重要任务完成情况。

工作权限1、销售计划、销售定价方案、销售策划方案的建议权。

2、权限内销售合同、供应合同审批权。

3、业务员的考评及奖励、处罚、辞退建议权。

工作协作关系内部协调关系经理、业务员、跟单员、报关员、文员之间的工作协作关系。外部协调关系经销商客户。

所需记录文档月度销售预测表、月度统计表、年度统计表、出差工作总结、展会工作总结、年度总结。

任职资格教育水平大专以上学历。年龄要求25-40周岁专业背景

市场营销、国际经济贸易、外语等相关专

业。

性别要求不限

培训经历市场营销管理、公共关系管理、商务礼仪。语言要求英语六级以上工作经历从事产品营销工作经验3年以上，具备扎实的销售技巧和人脉网络。

专业技能熟练运用办公软件，熟悉销售工作流程，较好的把握市场趋向。

基本素质

1、具有敏锐的洞察力和逻辑分析能力。

2、具有较强的判断与决策能力、人际沟通能力、计划与执行能力、客户

服务能力。

职业发展方向可直接晋升的职位：营销副总助理可相互轮换的职位：各区域经理

可晋升至此的职位：各区域业务员

广东xx五金有限公司岗位说明书

岗位名称业务员岗位编号YJ-GW-02 所在部门国际业务部岗位定员 4

直接上级区域经理待遇等级后勤员工直接下级无分析日期xx年5月

工作职责内容1、负责规划海外市场和公司产品在海外市场的销售及服务。

2、负责寻找和开发海外客户，处理海外客户的订货合同，建立海外客户资料文档。

3、熟悉海外客户所在国家的有关法律法规，树立公司产品及服务的国际形象。

4、处理国际业务往来的纠纷，处理与客户的沟通，解决客户投诉、反馈的问题。

5、参与对国外顾客的需求与期望产品的需求进行评审、报价、出口合同的谈判签约等。

6、跟进客户下达的订单，安排出货事宜，负责对订单货款的跟催。

7、及时通知客户和货代有关货物装运的情况，整理商检、报关资料。

8、向直接上级提交季度业务汇总和年度总结。

9、在国外的重要节假日里，发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

10、积极关注学习三体系，执行体系要求、维护体系的运行。

11、完成上级安排的其它工作任务。

考核指标1、营销指标的完成情况及市场占有率。

2、完成计划的有效性，重要任务完成情况。

3、档案的完整性、准确性、详细程度。

工作权限1、销售计划、销售定价方案、销售策划方案的建议权。

2、经销商选择的建议权。

3、权限内销售合同、供应合同审批权。

工作协作关系内部协调关系各区域业务员、报关员、跟单员之间的工作协作关系。外部协调关系外贸公司、客户等。

所需记录文档年度工作计划报告及工作汇总报告年度工作计划、周/月工作报告、差旅计划/报告、市场信息表格、年度工作总结。

任职资格教育水平本科以上学历。年龄要求23-35周岁专业背景商务英语、市场营销等相关专业。性别要求不限

培训经历

出口业务知识、进出口管理条例、市场推

广、市场规划、客户关系管理等知识。

语言要求英语六级以上工作经历

从事出口业务工作经验1年以上，熟悉销售工作流程，能较好的把握市场

趋向。

专业技能熟练运用办公软件，英语6级，英语听、说、读、写能力优秀。

基本素质

1、具有敏锐的洞察力和逻辑分析能力。

2、具有较强的判断与决策能力、人际沟通能力、计划与执行能力、客户服

务能力。

职业发展方向可直接晋升的职位：区域经理可相互轮换的职位：各区域业务员可晋升至此的职位：外聘

广东xx五金有限公司岗位说明书

岗位名称报关员岗位编号YJ-GW-03 所在部门国际业务部岗位定员 1

直接上级营销副总、营销副总助理待遇等级后勤员工直接下级无分析日期xx年5月

工作职责内容1、收集准确单据到检验检疫局办理出境货物报检通关和申请办理产地证。

2、收集准确单据到海关办理出口货物报关通关和办理结关。

3、负责公司所有产品日常报关业务。

4、负责对报关及有关的资料进行收集、管理、保管。

5、出口货物的报关、商检及收汇后核销。

6、出口货物所需的各种官方证明的办理。

7、将每月出口总货物数据提供财务。

8、将检验检疫局、海关、外管局下达新文件、新信息传达给销售业务人员。

9、为保证出口货物顺利，必须将出口货物的数据核对准确无误。

10、积极保持与海关、检验检疫局、外管局紧密联系。

11、积极关注学习三体系，执行体系要求、维护体系的运行。

12、完成上级交办的其它工作任务。

考核指标1、货物出口按时、按量的完成率。

2、报关资料的收集、管理、保存完整率。

工作

权限

出口货物报关通关、结关的办理权。

工作协作关系内部协调关系区域经理、业务员、跟单员、文员之间的工作协作关系外部协调关系海关、检验检疫局、外管局、银行等。

所需记

录文档

工作汇总报告、年度工作计划、表格等。

任职资格教育水平大专以上学历。年龄要求22-35周岁专业背景商务英语、市场营销等相关专业。性别要求不限

培训经历

出口业务知识、进出口管理条例、船务知

识。

语言要求不限

工作经历

从事报关、商检方面工作经验2年以上，持有报关员证书及报检员证

书。

专业技能

熟练运用Word、Excel办公软件，具备基本的网络知识，英语良好；熟

悉报关业务电子口岸系统。

基本素质1、积极热情、有责任心、坚持原则，具有良好的人际沟通协调能力。