企业内部分析评估报告

一、前言

在路上走几条街就会看到7-11的踪影，後来看了电视拨放其林总经理苍生的演讲，才知道他是统一的相关企业。所以想了解统一为何能从食品工业转行程为一个国际化的多角化公司。

二、内部控制评估

三、

四、 1.控制环境：

五、在控制环境中统一企业每年度直属主管都会对於主管和专业人

员进行双向沟通，进而来增加管理阶层的操守和价值观。且在公司用才态度上，是专业经理人的总经理制，每个管理单位的管理阶层其学历都为大学以上，从董事长到各个部门的研究发展人员，皆具备了各方面的专业知识。所以决策都是以各个部门的总经理的决策为依归。

六、统一在对於管理阶层和员工也有定期发展与训练，并架构员工一

展长才的环境不断派遣优秀干部至关系企业担任重要职务，来开发员工的潜能与成长。而其各个管理阶层皆秉持着公同的「三好一公道（服务好、品质好、信用好、价格公道）」经营理念。

七、统一也设有监察人，以监督其财务报导程序。其对於员工之沟通

管道及升迁管道而言，统一每年都会有各类的专业课程，提供给员工来选修。另外，e化管理训练流程，更加速新进人员了解企业文化，进入最佳的工作状况。

八、

九、 2.风险评估：

十、统一的各个部门群的组织目标皆有所不同，所以相对的统一企

业所面临的风险是各个层级的，我就拿其低温群部门来说，低温群公司在此一新时代的浪潮中，清晰勾勒出不同世代的生活价值与型态而逐步构筑以乳品、冷调食品、冰品等三大事业体系为营运的重心，希望藉以争取不同世代的认同与归属感。虽然各事业体系所面临的挑战及展现的风貌完全不同，但其产业仍环绕在「消费者导向、需要行销创意人才、全球性需求」的三大共通特性，因此低温群公司产品的长期营运的目标希望从"3A"即Acceptable(可接受)、Affordable(买得起)、Available(买的到的)提升到"3P"即Preferred(最受喜爱)、

Price to Value(物有所值)、PervasivePenetration(随时可得) 。十一、从统一鲜乳天才老妈『为天下的妈妈加油』，纯吃茶『Try It！世界多新鲜！』鼓励大胆假设，勇敢突破的年轻E世代到AB优

酪乳传递针对消费者生理需求，而量身订作之健康认证商品；无论从哪一个构面看来，都是以消费者的生理面及精神面深入思考，以亲切、生活化去传递讯息、并创造传播品牌的生命力。

十二、冷食品市场未来的趋势将朝方便快速的产品服务、精致化、少量多样等特性发展，尤其在加入WTO後市场竞争会更趋激烈。

所以低温群公司对冷调食品事业将以策略联盟、代工厂商系统网路建立及产品代理/代销为经营方向，并以消费者为中心开发符合消费趋势的新产品，以提供消费者更精致、更便利、更迅速的冷冻食品为长期目标。

十三、低温群公司将藉由建立品牌、改善产品结构及组合、降低成本与善用经济规模、掌握品类与市场扩张等的整体策略来开创国内及海外市场并以达成「替股东创造最高的长期价值」为经营使命。

十四、

十五、 3.控制活动：

十六、统一在职能分工方面，其分为会计群、财务群及管理群，其中管理群负责办理全公司之庶务，和办理员工叙薪、考核及人力资源规划，以及采购业务之策划与执行、用料预算及存量管制；会计群则负责公司财务预算、转投资损益入帐、查核及投资法人关系维护，以及负责全公司交易事项之汇整及有关税务财务管理；而财务群负责资金调度、财务规划及直营单位会计事项之汇总辅导，以及公司、转投资公司及集团关系企业融资案之规划与执行。

十七、 4.资讯及沟通：

十八、在每年的定期训练课程中，都会请到不同产业的主管来进行资讯及经验的交流，且也会针对各个职务的需求，规划一系列的训练课程。例如，管理类课程是担任主管机关必修的；专业类课程侍卫各领域专业人员所量身设计；还有自我启发的柔性课程提供员工来选修。另外，也有e化管理训练流程更加数新进人员了解企业文化，进入最佳的工作状况。

十九、 5.监督：

二十、统一企业对於内部控制的监督方面，也有适时的作内部控制之设计及执行，统一在股东会下设有监察人，也另外设有稽核室，其负责评估公司内部控制（管理）制度及其执行效率。

二十一、感想

二十二、民国56年7月1日，统一企业成立於台南古都。多年来秉持「三好一公道」的立业精神，「诚实苦干，创新求进」的企业文化，

以及「经营统一，大家一起来」的理念，励精图治，建立了台湾最大的食品王国。

二十三、统一企业目前拥有海内外转投资相关企业共一百七十多家，经营项目横跨食粮、消费食品、物流配送、速食业、营建、电子、金融、休闲娱乐、生物科技等等，已发展成一多元化经营的企业集团。

二十四、统一能有现在的规模，应该可以说归功於有一个完善的内部控制和各个有专业领导的主管阶层，使其内部员工尽全心全力的替统一创照出更美好的未来。也让统一的目标更上一层楼。

二十五、参考资料

二十六、1.中华民国证券暨期货市场发展基金会：

2. 统一企业网站：

3统一月刊：2003一月号、2003十二月号

4.审计学概念和应用