计算机维护与维修二

第一节 计算机的日常维护
2）湿度 计算机的工作环境应保持干燥，在较为潮湿的季节中计算机电路板表面 和器件都容易氧化、发霉和结露，键盘按键也可能失灵。特别是显示器管座 受潮，使显示器需开机很长一段时间才能慢慢地有显示。在潮湿的环境中软 盘和光盘很容易发霉，如果将这些发霉的软盘或光盘放入软驱或光驱中使用， 对驱动器的损伤很大。经常使用的计算机，由于机器自身可以产生一定热量， 所以不易受到潮湿的侵害。在较为潮湿的环境中，建议计算机每天至少开机 一小时来保持机器内部干燥。 一般将计算机房的湿度保持在40%～80%之间。 2．灰尘对计算机的影响 灰尘可以说是计算机的隐形杀手，往往很多硬件故障都是由它造成的。 比如软盘中的灰尘，在读写的时候不仅容易将盘片划伤，还会把灰尘传播到 软驱中，以后读写时会损伤软盘。另外，灰尘沉积在电路板上，会造成散热 不畅，使得电子器件温度升高，老化加快。灰尘也会造成接触不良和电路板 漏电。灰尘混杂在润滑油中形成的油泥，会严重影响机械部件的运行。 计算机房内灰尘粒度要求小于0.5μ m，每立方米空间的尘粒数应小于1000粒。
第一节 计算机的日常维护
7．供电条件对计算机的影响 计算机能否长期正常运行与电源的质量和可靠有着密切的关系，因此电 源应具备良好的供电质量和供电的连续性。 在供电质量方面，要求220V电压和频率稳定，电压偏差≤10%；过高的 电压极易烧毁计算机设备中的电源部分，也会给板卡等部件带来不利的影响。 电压过低会使计算机设备无法正常启动和运行，即使能启动，也会出现经常 性的重启动现象，久而久之也会导致计算机部件的损坏。因此，最好采用交 流稳压净化电源给计算机系统供电。当然计算机本身电源的好坏也是非常重 要的。一个质量好的计算机电源有助于降低计算机的故障率。 在供电的连续性方面，建议购置一台计算机专用的UPS，它不仅可以保 证输入电压的稳定而且遇到意外停电等突发性事件的时候，还能够用储存的 电能继续为计算机供电一段时间，这样就可以从容不迫地保存当前正在进行 的工作，保证计算机的数据的安全。
第二节 常用测量仪器和维修工 5．在线测试仪 具
在线测试仪是一 种对电子线路板上的 部件或元器件进行在 线比较诊断测试的仪 器，可迅速检测到电 路板上的故障元器件。 现在有专门插入主板 用于检测主板好坏的 检测卡。利用所显示 的数字，判断主板损 坏的部位。
第二节 常用测量仪器和维修工具
二、常用维修工具 1．常用工具 (1)电烙铁。电烙铁是最常用的焊接工具，一般采用恒温的电烙铁，功 率在30W左右。焊接时焊接时间不能过长，否则会损坏电路板及芯片。电烙 铁使用时要接地线，以防止烙铁漏电损坏集成芯片。 (2)吸锡器。目前吸锡器有手动和电动两种，它是用来吸掉电路板上多 余的焊锡。 (3)起子。它是拆装计算机所需的必备工具，应选用长把和短把带磁性 的十字起子各一把，小一字起子一把。 (4)尖头镊子。它可以用来夹持小物件，如螺丝和跳线等，应选用不锈 钢镊子。 (5)扁嘴钳或尖嘴钳。用来拧紧固定主板的铜螺柱和拆卸机箱上铁挡片。 (6)毛刷、吹尘或吸尘器。毛刷用来清扫计算机内部的灰尘，然后用吹 尘或吸尘器清除灰尘。 (7)酒精。应采用95%的酒精，一般用于电路板的擦拭和软盘驱动器磁头 的清洁。 (8)清洗盘。有专用的软驱清洗盘和光盘清洗盘，可用来对软盘驱动器 磁头和光驱的光盘头进行清洁。
第二节 常用测量仪器和维修工 3．逻辑脉冲发生器 具 逻辑脉冲发生器能产生序列控制脉冲信号，可以对电路节点强制注入单次
或连续脉冲信号，将某处的逻辑状态置于高或低电平。使用时，可通过调节开 关来控制脉冲频率或个数。通常与逻辑笔和示波器配合使用。 4．示波器 示波器是一种快速的X-Y描绘器，可描绘出输入信号对另一信号或输入信 号对时间的关系曲线，如图4-4所示。在示波器的屏面上，有一个光点可随输 入信号电压而移动。一般Y轴即垂直轴输入端接被测电压信号，使光点依电压 的瞬时值上下移动；X轴即水平轴输入端接示波器内部产生的随时间作线性 变化的锯齿波电压，使光点 均匀地从左到右扫描。于是 在荧光屏上，光点描绘出输 入电压随时间变化的曲线。 示波器除了直接观察被测信 号波形外，还可以测量其他 电参数，如电流、电压、功 率、周期、频率、相位、频 率特性等。
计算机维护与维修二
第四章 计算机维护与维修基本知 识
第一节 计算机的日常维护 第二节 常用测量仪器和维修工具 第三节 计算机系统故障分类 第四节 故障诊断基本方法
第一节 计算机的日常维护
一、运行环境对计算机的影响 计算机对工作环境的要求主要包括环境温度、湿度、清洁度、静电、电 磁干扰、防震、接地、供电等方面的要求，这些环境因素对计算机的正常运 行有很大的影响。只有在良好的环境中计算机才可以长期正常工作。 1．温度和湿度对计算机的影响 1）温度 计算机各部件和存储介质对温度都有严格的规定，如果超过或者无法达 到这个标准，计算机的稳定性就会降低，同时使用寿命也会缩短。如温度过 高时，各部件运行过程中产生的热量不易散发，影响部件的工作稳定性，并 极易造成部件过热烧毁，尤其是计算机中发热量较大的信息处理器件，还会 引起数据丢失及数据处理错误。经常在高温环境下运行，元器件会加速老化， 明显缩短计算机的使用寿命。而温度过低时，对一些机械装置的润滑机构不 利，如造成键盘触点接触不良、软驱磁头小车或打印机字车运行不畅、打印 针受阻等故障。同时还会出现水汽凝聚或结露现象。所以计算机工作环境温 度应保持适中，一般温度是在18℃～30℃之间。 夏季当室温达到30℃及以上时，应减少开机次数，缩短使用时间，每次 使用时间不要超过2小时，当室温在35℃以上的时候，最好不要使用计算机， 以防止损坏。
第二节 常用测量仪器和维修工具
2．常用工具软件 为方便随时对计算机进行保养和维护，必须准备常用工具软件，如干净 的DOS启动盘或Windows 98启动盘，以及杀病毒和磁盘工具软件等，以应付 系统感染病毒或硬盘不能启动等情况。此外还应准备各种常用系统软件、应 用软件及各配件的驱动程序等。 1）启动盘 当安装操作系统软件或计算机系统软件出故障时，都需采用系统启动盘 启动。另外，使用杀病毒软件清除硬盘病毒前，须用干净的启动盘重新启动 系统，再运行DOS版的杀病毒软件。为使用方便及适应不同的应用环境，维 修人员应准备几个不同版本的启动盘。目前常用的有DOS6.22和WINDOWS 98、 2000或XP启动盘，WINDOWS 2000或XP只有启动光盘，而无启动软盘。当启动 盘启动计算机后，光盘驱动器应被驱动，才能正常安装光盘上的系统软件。 2）常用操作系统软件 计算机的操作系统软件一直是Microsoft不同版本的DOS和Windows一统 天下，其他为IBM的OS/2和一些装机量小、绝大多数用户不太熟悉的操作系 统。网络操作系统有UNIX、Novell的Netware、IBM的OS/2等。 作为维修人员应准备常用的操作系统软件，如MS-DOS6.22、Windows 98、 Windows 2000和XP等。
第一节 计算机的日常维护
3．电磁干扰对计算机的影响 计算机应避免电磁干扰，电磁干扰会造成系统运行故障，数据传输和处 理错误，甚至会出现系统死机。这些电磁干扰一方面来自于计算机外部的电 器设备比如手机、音响、微波炉等。还有可能是机箱内部的组件质量不过关 造成电磁串扰。 减少电磁干扰的方法是保证计算机周围不摆设容易辐射电磁场的大功率 电器设备。同时选购声卡、显卡、内置MODEM卡等设备的时候，最好采用知 名厂商的产品，知名品牌产生电磁干扰的可能性较小。 一般来说，可以采用计算机设备的屏蔽、接地等方法，还可以将电器设备之 间相隔一定的距离(1.5米)加以解决。 一般要求，干扰环境的电磁场强应小于800A／m。 4．静电对计算机的影响 在计算机运行环境中，常常存在静电现象。如人在干燥的地板上行走， 摩擦将产生1000V以上的静电，当脱去化纤衣物而听见“啪、啪”的放电声 时，静电已高达数万伏。
第二节 常用测量仪器和维修工具 2．逻辑笔
逻辑笔是脉冲电路常用的测量仪器之一，它具有体积小、价格低、使用 方便，特别适用于对数字逻辑电路的信号检测。如图4-3所示。一般通过逻 辑笔，可以测试逻辑电路测试点是处于高电平状态，还是低电平状态。逻辑 笔现有多种类型，其使用方法为； (1)具有红、白两个指示灯的逻辑笔。在使用时，红灯亮时为高电平， 白灯亮时为低电平。如果红、白显示灯交替发光，则测量的信号是脉冲，这 时可以根据红、白灯亮的时间长短来估算脉冲的频率。但脉冲频率较高时， 红白灯均会处于半亮状态； (2)具有三个指示灯的逻辑笔。 在使用时，红灯表示高电平，绿灯 表示低电平，黄灯表示脉冲信号。
第一节 计算机的日常维护
(6)在接触电路时，不应用手直接触摸电路板上的铜线及集成电路的引 脚，以免人体所带的静电击坏集成电路。 (7)计算机在运行时，不应随意地移动和震动计算机，以免震动而造成 硬盘磁道的划伤。在安装、搬运计算机过程中也要轻拿、轻放，防止损坏计 算机部件。 (8)盘片保存要注意防霉、防潮、防磁、防脏物污染和防划伤等。 (9)经常性地对硬盘中的重要数据进行备份，保证数据的安全性。 (10)经常进行病毒的检查和清除，对外来的软件在使用前要进行查病毒 处理。 (11)计算机及外设的电源插头要使用三线插头，确保计算机接地。机箱 的接地端不能与交流电源的零线接在一起。供电要安全可靠。 (12)操作键盘时，力度要适当，不能过猛，手指按下后应立即弹起。
第二节 常用测量仪器和维修工具
一、常用测量仪器 仪表 1．万用表 万用表是一种用途 广泛的测量仪表，是电 工电子维修领域不可缺 少的仪表。万用表一般 可以测量直流电流、直 流电压、交流电压、直 流电阻和音频电平等电 量。有些万用表还可以 测量交流电流、电容、 电感以及晶体管共发射 极直流放大系数等。指 针式万用表的灵敏度应 不低于20kΩ /V,一般采 用MF30或500型，有时还 需要使用数字万用表。
第一节 计算机的日常维护
5．机械振动对计算机的影响 计算机在工作时不能受到震动，主要是因为硬盘和某些设备怕震。目前 硬盘转速都保持在5400r/min或7200r/min高速运转，由于采用了温切斯特技 术，硬盘的盘片旋转时，磁头是不碰盘面的(离盘面0.1～0.3μ m)，震动就 很容易使磁头碰击盘面，从而划伤盘面形成坏块。震动也会使光盘读盘时脱 离原来光道，而无法正常读盘。对于打印机，扫描仪等外设，如果没有一个 稳定的操作环境，也无法提供最佳的工作状态。震动也是导致螺钉松动、焊 点开裂的直接原因。因此计算机必须远离振动源，放置计算机的工作台应平 稳且要求结构坚固。击键和其他操作应轻柔，运行中的计算机绝对不允许搬 动。即使计算机已经关闭，强烈的震动和冲击，也会导致部件和设备的损坏。 6．接地条件对计算机的影响 由于漏电等原因，计算机设备的外壳极有可能带电，为保障操作人员和 设备的安全，计算机设备的外壳一定要接地。对于公用机房和局域网内计算 机的接地将尤为重要。 接地可分为直流接地、交流接地和安全接地。直流接地是指把各直流电 路的逻辑地通过地网连接在一起，使其成为稳定的零电位，此接地就是电路 接地；交流接地是指把三相交流电源的中性线与主接地极连通，此方法在计 算机系统上是不允许使用的，接地系统的接地电阻应小于4Ω 。
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第一节 计算机的日常维护
计算机在日常使用中，应进行经常或定期地检查和维护，以保证计算机 正常运行，防止故障的发生。计算机日常的使用和维护应注意： (1)计算机运行环境的经常性检查。计算机运行环境经常性检查的项目 主要包括温度、湿度、清洁度、静电、电磁干扰、防震、接地系统、供电系 统等方面，对不合要求的运行环境要及时地调整。 (2)对计算机各部件定期要进行清洁。如用毛刷和吸尘器清洁机箱内的 灰尘，清洁打印机灰尘及清洗打印头，清洁软盘和光盘驱动器内灰尘及清洁 磁头，清洁键盘等。 (3)正常开关机，开机顺序是先打开外设（如显示器、打印机、扫描仪 等）的电源，再开主机。关机顺序则相反先关闭主机电源，再关闭外设电源。 使用完毕后，应彻底关闭计算机系统的电源。 (4)不要频繁地开关机，每次关、开机的时间间隔应不小于30秒，因为 硬盘等高速运转的部件，在关机后仍会运转一段时间。频繁地开关机极易损 坏硬盘等部件。 (5)在增删计算机的硬件设备时，必须在彻底断电下进行，禁止带电插 拔计算机部件及信号电缆线。