计算机维护与维修(1).ppt
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《计算机维护与维修》课件
常见的计算机故障
1 蓝屏错误
系统崩溃，显示蓝屏错误信息，需要进行故 障排查。
2 慢速运行
计算机运行缓慢，常见于较老旧的设备或过 度占用系统资源的程序。
3 病毒感染
计算机受到恶意软件或病毒的感染，导致系 统不稳定或数据损坏。
4 硬件故障
硬件故障可能导致计算机无法启动、噪音或 其他异常。
硬件维护与故障排除
内部清洁
定期清理计算机内部，包括风扇、散热器和电缆 连接器，以防止过热和电路连接不良。
更新驱动程序
通过更新驱动程序来修复硬件兼容性问题和性能 问题。
硬件检测
使用适当的软件和工具检测硬件问题，例如硬盘 故障、内存错误或电源问题。
更换配件
更换损坏的硬件配件，例如电池、电源适配器或 键盘。
软件维护与故障修复
系统更新
定期安装操作系统和软件程序的 更新补丁，提高系统安全性和性 能。
病毒扫描
使用杀毒软件进行计算机病毒扫 描，清除恶意软件失或受损。
常用维护工具介绍
磁盘清理工具
帮助清除不必要的文件和临时 文件，节省硬盘空间，提高系 统性能。
注册表修复工具
修复损坏的注册表项，解决应 用程序错误，提高系统稳定性。
《计算机维护与维修》 PPT课件
通过本课件，我们将深入了解计算机维护与维修的重要性以及常见的故障。 还将介绍一些环境下的硬件和软件维护方法。
课件简介
本课件旨在帮助大家掌握计算机维护与维修的基本知识，提高计算机使用效 率，延长计算机寿命。
计算机维护的重要性
了解计算机维护的重要性是确保计算机始终处于良好状态的关键。它不仅可 以提高计算机性能，还可以预防故障发生。
系统优化工具
优化系统设置，加快计算机启 动速度和应用程序响应速度。
计算机日常维护和保养PPT课件
计算机日常维护和保养PPT课件•计算机硬件日常维护•计算机软件保养与优化•网络连接与安全防护目•数据安全与隐私保护•总结回顾与拓展延伸录计算机硬件日常维护清洁主机内部检查散热系统添加散热措施030201主机内部清洁与散热显示器及外设维护清洁显示器检查外设连接更新驱动程序数据备份与恢复策略定期备份数据制定合理的数据备份计划，定期备份重要数据，以防数据丢失或损坏。
选择合适的备份介质根据数据量和重要性选择合适的备份介质，如硬盘、U盘、光盘等。
掌握数据恢复方法了解并掌握常见的数据恢复方法和工具，以便在数据丢失时能够及时恢复。
硬件故障诊断与排除掌握故障诊断方法了解常见硬件故障学习并掌握硬件故障诊断的基本方法，如观察法、拔插法、替换法等。
及时排除故障计算机软件保养与优化升级操作系统在操作系统推出新版本时，可以考虑升级操作系统以获得更好的性能和更多的功能。
及时更新操作系统定期下载并安装操作系统的更新补丁，以确保系统的安全性和稳定性。
备份重要数据在更新或升级操作系统之前，务必备份重要的数据，以防数据丢失。
操作系统更新与升级应用程序管理策略定期更新应用程序01卸载不需要的应用程序02管理应用程序权限03病毒防范及安全设置安装可靠的杀毒软件选择知名的杀毒软件，并定期更新病毒库，以确保计算机免受病毒攻击。
定期进行全面扫描定期对计算机进行全面扫描，以及时发现和清除潜在的病毒和恶意软件。
强化安全设置合理设置防火墙、浏览器安全设置等，提高计算机的整体安全性。
系统性能优化技巧关闭不必要的后台程序清理系统垃圾文件优化系统设置网络连接与安全防护局域网连接配置教程网线连接IP地址配置网络测试1 2 3无线网卡安装无线网络搜索连接无线网络无线网络设置指南网络安全策略部署防火墙配置杀毒软件安装密码安全远程桌面连接教程远程桌面软件安装远程桌面配置连接远程桌面数据安全与隐私保护文件加密技术介绍对称加密非对称加密混合加密数据备份恢复方法备份所有数据，适用于数据量少、重要性高的情况。
计算机保养及维修ppt课件
上紧螺丝。尤其是主板，略有位置偏差就可能导致插卡接触 不良；主板安装不平将可能会导致内存条、适配卡接触不良 甚至造成短路，天长日久甚至可能会发生形变导致故障发生； • 由于计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造，这 种半导体器件对静电高压相当敏感。当带静电的人或物触及 这些器件后，就会产生静电释放，而释放的静电高压将损坏 这些器件。
• （5）、检查主板，先检查主板是否有异物或有无 破损，然后检查主板和按钮之间连线是否正常， 最后用放电法将BIOS重置；如果有条件请更换一 块主板试试。
• （6）、检查主机电源，电源不好也会出现这种现 象，有条件请更换一个电源试试。
• （7）、如果通过上面几个步骤的处理故障 依然存在的，请将除CPU、主板、电源、 内存、显卡之外的硬件全部拔下，然后试 机看是否正常。如果正常，再逐个将各部 件安装回去，直到故障再次出现，即可判 断故障的来源。
• （4）、清洁内存条和适配卡
• 内存条和各种适配卡的清洁包括除尘和清洁电路 板上的金手指。除尘用油画笔即可。金手指是电 路板和插槽之间的连接点，如果有灰尘、油污或 者被氧化均会造成接触不良。陈旧的微机中大量 故障由此而来。高级电路板的金手指是镀金的， 不容易氧化。为了降低成本，一般适配卡和内存 条的金手指没有镀金，只是一层铜箔，时间长了 将发生氧化。可用橡皮擦来擦除金手指表面的灰 尘、油污或氧化层，切不可用砂纸类东西来擦拭 金手指，否则会损伤极薄的镀层。
计算机保养与维修
• 一、计算机的清洁与维护
• 计算机需要“保养与维护”，我们很 多人都在购置了一台新电脑计算机后， 除了使用外从未想过保养它，甚至于 最简单的清洁工作都没有做。一提起 计算机维修保养，很多人的眼前就会 出现一把电烙铁，一大堆的各式仪表 的景象。其实，计算机同其他家电器 有本质的不同，计算机的维修保养也 具有很强的特殊性。计算机维修分为
• （5）、检查主板，先检查主板是否有异物或有无 破损，然后检查主板和按钮之间连线是否正常， 最后用放电法将BIOS重置；如果有条件请更换一 块主板试试。
• （6）、检查主机电源，电源不好也会出现这种现 象，有条件请更换一个电源试试。
• （7）、如果通过上面几个步骤的处理故障 依然存在的，请将除CPU、主板、电源、 内存、显卡之外的硬件全部拔下，然后试 机看是否正常。如果正常，再逐个将各部 件安装回去，直到故障再次出现，即可判 断故障的来源。
• （4）、清洁内存条和适配卡
• 内存条和各种适配卡的清洁包括除尘和清洁电路 板上的金手指。除尘用油画笔即可。金手指是电 路板和插槽之间的连接点，如果有灰尘、油污或 者被氧化均会造成接触不良。陈旧的微机中大量 故障由此而来。高级电路板的金手指是镀金的， 不容易氧化。为了降低成本，一般适配卡和内存 条的金手指没有镀金，只是一层铜箔，时间长了 将发生氧化。可用橡皮擦来擦除金手指表面的灰 尘、油污或氧化层，切不可用砂纸类东西来擦拭 金手指，否则会损伤极薄的镀层。
计算机保养与维修
• 一、计算机的清洁与维护
• 计算机需要“保养与维护”，我们很 多人都在购置了一台新电脑计算机后， 除了使用外从未想过保养它，甚至于 最简单的清洁工作都没有做。一提起 计算机维修保养，很多人的眼前就会 出现一把电烙铁，一大堆的各式仪表 的景象。其实，计算机同其他家电器 有本质的不同，计算机的维修保养也 具有很强的特殊性。计算机维修分为
计算机的使用与维护ppt课件
定期软件维护
资源分配能否正常 磁盘清理 注册表清理 磁盘扫描
留意提早备份相关信息
台式机的维护
显示器： 防尘 防潮 防磁 散热 镜头纸擦拭 硬盘 碎片整理 定期备份 防止强磁场
光驱： 不要手动托盘 不用那么取出光盘 防止劣质盗版盘，运用虚拟盘 定期除尘、清洗
键盘鼠标 坚持清洁
示出PC每一个方面的信息。支持上千种 (3400+)主板，支持上百种(360+)显卡，支持 对并口/串口/USB这些PNP设备的检测，支持 对各式各样的处置器的侦测。新版添加查看远 程系统信息和管理，结果导出为HTML、XML 功能。
磁盘分区管理PM
重新分区 格式化分区 挪动合并分区 转换分区格式
8.3 笔记本计算机维护
笔记本电池： 定期充放电 长时间不运用锂电池，应在其电量为40~60%
时保管，这种形状下，电池放电相对缓慢，可 长时间保管 LCD保养 不要使LCD长时间处于开机形状 勿手指触碰
8.4 部分维护工具
系统测试工具 EVEREST 原名AIDA32 测试软硬件系统信息的工具，它可以详细的显
放置于整洁的房间,防止灰尘太多对各电脑配件呵 斥不良影响；电脑周围应保管足够的散热空间,不 要堆放杂物；烟雾对电脑的损坏；周围不要有强大 磁场，音箱尽量不要放在显示器附近，也不要磁盘、 信誉卡以及饭卡等放在音箱上面以防止被磁化；不 要在电脑桌上放置茶杯，更不要将其置于主机、显 示器、键盘之上，最怕水；运转中不要搬运主机箱 或使其遭到震动，主要不能给硬盘带来震动；电脑 假设长期不运用，应该切断电源，但要定期开机运 转一下，驱除其内的潮气；应该定期给电脑做清洁。
计算机的运用与维护日常维护坚持良好的用环境(温度、湿度、灰尘、电 力)
计算机的日常维护与故障课件
计算机的日常维护与故障排除
8、计算机硬件故障的查找方法
（4）替换法 替换法就是用相同或相似的性能良好的插卡、部件、 器件进行交换，观察故障的变化，如果故障消失，说明换 下来的部件是坏的。交换可以是部件级的，也可以是芯片 级的，如两台显示器的交换、两台打印机的交换、两块插 卡的交换和两条内存的交换等。交换法是常用的一种简单、 快捷的维修方法。
计算机的日常维护与故障排除
6、整机的维护
4.保证计算机的正常供电 如果计算机长期工作在电压不稳定的环境下，会对计 算机的主要部件造成损坏。对于这样的用户，可以考虑配 置一台UPS（不间断电源），以便保护计算机在断电的时 候能及时保存数据。
计算机的日常维护与故障排除
8、计算机硬件故障的查找方法
计算机出现故障后，要先查出问题的根源，计算机故 障的诊断原则是先静后动、先软后硬、先外后内。所谓 “先静后动”，即检修前先要向使用者了解情况，分析问 题可能在哪里，再依据现象直观检查，最后才能采取技术 手段进行诊断。所谓“先软后硬”，就是计算机出现故障 以后，应先从软件上、操作系统上来分析原因，看是否能 找到解决办法。从软件上确实解决不了的问题，再从硬件 上逐步分析故障原因。“先外后内”就是首先检查计算机 外部电源、设备、线路，如插头接触是否良好、机械是否 损坏，然后再打开机箱检查内部。
4、日常维护办法
使用时的维护 （1）正确地进行开机、关机。正常开机的顺序是先 开外部设备，后开主机，如先开打印机、显示器、扫描仪 等的电源，然后再打开主机的电源。关机的顺序则相反。 （2）在计算机运行时，严禁拔插电源或信号电缆， 磁盘读写时严禁晃动机箱。 （3）在执行可能造成文件破坏或丢失的操作时，一 定要格外小心。
计算机的日常维护与故障排除
计算机日常使用与维护.ppt课件讲解
这样会对激光头造成很大的损伤。
2-1-9、计算机键盘、鼠标的保养
❖ 键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它 们的日常保养方法主要是使用时用力要适 度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和 鼠标内。
2-1-10、计算机性能的保养
❖ 计算机使用一段时间后，会发现速度、反 应变慢，计算机性能下降，所以计算机在 平时使用的过程中，要注意性能的保养。 我们可以定期运行磁盘扫描程序和磁盘碎 片整理程序，使用Windows优化大师、超 级兔子等软件对计算机性能进行优化。
❖ （3）请不要穿容易与地板、地毯摩擦产生静电的 胶鞋在各类地毯上行走。脚穿金属鞋能良好地释放 人身上的静电，有条件的工作场所应采用防静电地 板。
❖ （4）保持一定的湿度，空气干燥也容易产生静电， 理想湿度应为40%-60%。
❖ （5）使用电烙铁、电风扇一类电器时应接好接地 线。
2-2 计算机系统故障的分类
应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机， 关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不 要触摸裸露的盘面； （6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响 键盘的寿命； （7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别 是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印 机的针头，影响打印针动作的灵活性； （8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面， 计算机不用时要盖上防尘罩； （9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
5、计算机的基本组成（显卡）
❖ 显卡：作为电脑主机里的一个重要组成部分，是电脑进 行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务
6、计算机的基本组成（声卡）
❖ 声卡：是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/ 数字信号相互转换的一种硬件
2-1-9、计算机键盘、鼠标的保养
❖ 键盘、鼠标是计算机常用的输入设备，它 们的日常保养方法主要是使用时用力要适 度，同时避免灰尘、杂物进入键盘缝隙和 鼠标内。
2-1-10、计算机性能的保养
❖ 计算机使用一段时间后，会发现速度、反 应变慢，计算机性能下降，所以计算机在 平时使用的过程中，要注意性能的保养。 我们可以定期运行磁盘扫描程序和磁盘碎 片整理程序，使用Windows优化大师、超 级兔子等软件对计算机性能进行优化。
❖ （3）请不要穿容易与地板、地毯摩擦产生静电的 胶鞋在各类地毯上行走。脚穿金属鞋能良好地释放 人身上的静电，有条件的工作场所应采用防静电地 板。
❖ （4）保持一定的湿度，空气干燥也容易产生静电， 理想湿度应为40%-60%。
❖ （5）使用电烙铁、电风扇一类电器时应接好接地 线。
2-2 计算机系统故障的分类
应先关主机，后关各外部设备，开机后不能立即关机， 关机后也不能立即开机，中间应间隔10秒以上； （5）软盘驱动器正在读写时，不能强行取出软盘，平时不 要触摸裸露的盘面； （6）在进行键盘操作时，击键不要用力过猛，否则会影响 键盘的寿命； （7）打印机的色带应及时便换，当色带颜色已很浅，特别 是发现色带有破损时，应立即更换，以免杂质沾污打印 机的针头，影响打印针动作的灵活性； （8）经常注意清理机器内的灰尘及擦试键盘与机箱表面， 计算机不用时要盖上防尘罩； （9）在加电情况下，不要随意搬动主机与其他外部设备。
5、计算机的基本组成（显卡）
❖ 显卡：作为电脑主机里的一个重要组成部分，是电脑进 行数模信号转换的设备，承担输出显示图形的任务
6、计算机的基本组成（声卡）
❖ 声卡：是多媒体技术中最基本的组成部分，是实现声波/ 数字信号相互转换的一种硬件
《计算机维护》课件
定期进行硬件清洁
保持计算机硬件清洁，可以延长硬件使用寿命，降低能源消耗。
感谢观看
THANKS
定期检测计算机系统的安全漏洞，及时修复并防范潜在威胁。
04
数据备份与恢复
数据备份的方法与策略
完全备份
备份所有数据，包括系统文件、 应用程序等，这种备份方式最安
全，但需要大量存储空间。
增量备份
只备份自上次完全备份或增量备 份以来发生更改的数据，节省存 储空间，但恢复数据时需要完整
的备份和所有增量备份。
计算机维护的基本原则
预防为主
预防是计算机维护的关键，定期 进行检测和清洁，避免问题的发
生。
及时处理
一旦发现问题，应及时处理，避免 问题扩大。
专业性
对于一些复杂的问题，应寻求专业 人员的帮助，避免造成更大的损失 。
02
硬件维护
硬件组成
中央处理器（CPU）
计算机的“大脑份以来发生更 改的数据，需要较少的存储空间 ，但恢复数据时仍需要完整的备
份和最新的差异备份。
数据恢复的常见问题及解决方案
数据丢失
可能是由于硬件故障、软件故障、人为误操作等原因导致，解决方 案包括使用数据恢复软件、联系专业数据恢复机构等。
数据损坏
可能是由于病毒攻击、文件系统损坏等原因导致，解决方案包括使 用文件修复工具、重装应用程序等。
04
定期更新驱动程序和固件，确保硬件正常 工作。
常见硬件故障及解决方案
开机无反应
检查电源是否正常，检查各部件连接是否牢 固。
死机或蓝屏
检查内存是否松动或损坏，重新安装操作系 统。
显示器无信号
检查显示器的连接线是否牢固，检查显卡是 否正常工作。
保持计算机硬件清洁，可以延长硬件使用寿命，降低能源消耗。
感谢观看
THANKS
定期检测计算机系统的安全漏洞，及时修复并防范潜在威胁。
04
数据备份与恢复
数据备份的方法与策略
完全备份
备份所有数据，包括系统文件、 应用程序等，这种备份方式最安
全，但需要大量存储空间。
增量备份
只备份自上次完全备份或增量备 份以来发生更改的数据，节省存 储空间，但恢复数据时需要完整
的备份和所有增量备份。
计算机维护的基本原则
预防为主
预防是计算机维护的关键，定期 进行检测和清洁，避免问题的发
生。
及时处理
一旦发现问题，应及时处理，避免 问题扩大。
专业性
对于一些复杂的问题，应寻求专业 人员的帮助，避免造成更大的损失 。
02
硬件维护
硬件组成
中央处理器（CPU）
计算机的“大脑份以来发生更 改的数据，需要较少的存储空间 ，但恢复数据时仍需要完整的备
份和最新的差异备份。
数据恢复的常见问题及解决方案
数据丢失
可能是由于硬件故障、软件故障、人为误操作等原因导致，解决方 案包括使用数据恢复软件、联系专业数据恢复机构等。
数据损坏
可能是由于病毒攻击、文件系统损坏等原因导致，解决方案包括使 用文件修复工具、重装应用程序等。
04
定期更新驱动程序和固件，确保硬件正常 工作。
常见硬件故障及解决方案
开机无反应
检查电源是否正常，检查各部件连接是否牢 固。
死机或蓝屏
检查内存是否松动或损坏，重新安装操作系 统。
显示器无信号
检查显示器的连接线是否牢固，检查显卡是 否正常工作。
【精品】计算机维修技术PPT课件(完整版)
主讲：XX 老师
第
19
页 共
1.2 微机的定义与类型
54
页
1.2.2 微机的类型 超便携移动个人计算机（UMPC）
商用UMPC
军用UMPC
第1章 微机类型与结构
主讲：XX 老师
第
20
页 共
1.2 微机的定义与类型
54
页
1.2.2 微机的类型
个人数字助理和智能手机
PDA
智能手机
第1章 微机类型与结构
第1章 微机类型与结构
主讲：XX 老师
第
37
页 共
1.4 微机的基本组成
54
页
1.4.1 微机系统的组成
第1章 微机类型与结构
主讲：XX 老师
第
38
页 共
1.4 微机的基本组成
54
页
1.4.1 微机系统的组成
第1章 微机类型与结构
主讲：XX 老师
第
39
页 共
1.4 微机的基本组成
54
页
1.4.1 微机系统的组成 苹果主机系统
说明 微机总体设计要求 操作系统、BIOS、设备即插即用规范 电源、操作系统电源管理规范 ATX电源设计规范 主板中内置板卡并行总线规范 主板中内置板卡串行总线规范 串行硬盘接口规范 高速串行总线规范 内存技术规范 主板集成声卡设计规范
1984年IBM公司推出IBM PC/AT微机。
1985年长城0520微机研制成功，这是中国大陆第一台自行研 制的PC兼容机。
1986年康柏公司推出第一台386微机。
1987年IBM公司推出IBM PS/2微机。
进入Pentium微机时代后，微机的领导权落到了英特尔公司 和微软公司手中。
计算机系统维护与维修ppt课件
第 九 节
主 修板 总故 结障
的 分 析 及 维
• 一、主板故障的分类：
o 局部性故障和全局性故障 o 稳定性故障和不稳定性故障 o 电源故障、总线故障、元件故障等
• 二、主板故障的一般处理方法
o 清洁法 o 观察法 o 电阻电压测量法 o 拔插交换法 o 静态、动态测量分析法 o 软件诊断法
第 三 理章 器中 央 处
主 板
第 一 节
用主 板 的 作
1.负责控制输入输出设备和CPU之 间的信息交换。
2.主板提供了各种接口和总线。
第 二 节
类主 板 的 分
一、主板的架构（CPU插座的标准）
• Socket（CPU为方形插座）：
o Socket7（296针）：MMX、K6-2、K6-III、 6x86、MII、MIII
第十二章 微机常见故障诊断
第十三章 微机的维修方法与维护
第十四章 计算机病毒的防治
第
一
机章
概 述
微 型
计
算
➢ 第一节 ➢ 第二节
和结构 ➢ 第三节
微型计算机简介 微型计算机系统的组成
微机的种类和选型
第
一
机节
简 介
微 型
计
算
• 微型计算机诞生于20世纪70年代。 PC系列微机起源于IBM公司1980 年推出的IBM PC机
o 2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设 置不正确的选项。
o 1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试， 若还是不行，只好更换主板。
o 1长2短：显示器或显示卡错误。
o 1长3短：键盘控制器错误。检查主板。
o 1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS 损坏。换块Flash RAM试试。
2024版计算机的日常维护与保养ppt课件
4. 测试验证处理结果，确保故障已经 解决。
26
预防措施和建议
01
02
定期更新操作系统和应 用程序，修补已知漏洞。
2024/1/29
安装可靠的杀毒软件， 定期进行全面扫描和病 毒库更新。
03
04
避免安装不可信的软件 和插件，谨慎操作不明 来源的文件和链接。
27
定期备份重要数据，以 防万一发生故障导致数 据丢失。
计算机的日常维护与保养ppt课件
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 计算机硬件日常维护 • 计算机软件日常维护 • 网络连接日常维护 • 硬件故障诊断与处理 • 软件故障诊断与处理 • 总结与展望
2
01
计算机硬件日常维护
2024/1/29
3
主机清洁与散热
定期清理主机内部灰 尘，保持空气流通， 防止硬件过热。
避免在潮湿、高温或 尘土飞扬的环境中使 用计算机。
2024/1/29
检查CPU、显卡等散 热风扇是否正常运转， 及时更换损坏的风扇。
4
显示器维护与保养
保持显示器屏幕清洁，避免使 用酒精等刺激性液体擦拭。
2024/1/29
调整显示器亮度和对比度，避 免过亮或过暗对眼睛造成伤害。
避免长时间连续使用显示器， 适当休息以延长使用寿命。
使用诊断工具
运用适当的诊断工具 对硬件进行检测，进 一步确定故障原因。
维修或更换硬件
根据故障原因，进行 维修或更换故障硬件。
测试和验证
在维修或更换后，进 行测试和验证，确保 硬件恢复正常。
2024/1/29
21
预防措施和建议
定期维护
26
预防措施和建议
01
02
定期更新操作系统和应 用程序，修补已知漏洞。
2024/1/29
安装可靠的杀毒软件， 定期进行全面扫描和病 毒库更新。
03
04
避免安装不可信的软件 和插件，谨慎操作不明 来源的文件和链接。
27
定期备份重要数据，以 防万一发生故障导致数 据丢失。
计算机的日常维护与保养ppt课件
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 计算机硬件日常维护 • 计算机软件日常维护 • 网络连接日常维护 • 硬件故障诊断与处理 • 软件故障诊断与处理 • 总结与展望
2
01
计算机硬件日常维护
2024/1/29
3
主机清洁与散热
定期清理主机内部灰 尘，保持空气流通， 防止硬件过热。
避免在潮湿、高温或 尘土飞扬的环境中使 用计算机。
2024/1/29
检查CPU、显卡等散 热风扇是否正常运转， 及时更换损坏的风扇。
4
显示器维护与保养
保持显示器屏幕清洁，避免使 用酒精等刺激性液体擦拭。
2024/1/29
调整显示器亮度和对比度，避 免过亮或过暗对眼睛造成伤害。
避免长时间连续使用显示器， 适当休息以延长使用寿命。
使用诊断工具
运用适当的诊断工具 对硬件进行检测，进 一步确定故障原因。
维修或更换硬件
根据故障原因，进行 维修或更换故障硬件。
测试和验证
在维修或更换后，进 行测试和验证，确保 硬件恢复正常。
2024/1/29
21
预防措施和建议
定期维护
计算机的日常维护与故障排除课件
23
环境要求
• 计算机对使用环境的要求并不十分苛刻，下 面介绍的环境条件只是最基本的条件，只要 满足下面这些基本条件，就能保证计算机正 常运转。
• 1.清洁 • 2.通风 • 3.温度和相对湿度 • 4.交流电源 • 5.供电系统的接地要求
24
常用保养工具
• 当计算机间隙性地发生死机等现象时， 排除病毒及硬件冲突方面的问题后，说 明需要清洁计算机。计算机的清洁范围 主要包括主机内部、计算机的外表、驱 动器、输入输出设备及其他外设等。
26
• （4）在关闭计算机后若再接着开机，那么其 相隔时间最好不小于30秒。
• （5）在计算机使用过程中，要注意对病毒的 防御，尽量使用病毒防火墙，最好在安装或 使用新的软件后进行查毒和杀毒。
• （6）击键要轻而快，合理组织磁盘的目录结 构，经常备份硬盘上的重要数据。
27
• 2.有计划地维护
• 计算机的维护应包括日维护、周维护、月维 护和年维护，用户还应准备一个笔记本，记 载每次维护的内容以及发现的问题、解决的 方法和过程。
15
鼠标的连接
鼠标线头如果是圆口的鼠标，就插在键盘右边的鼠 标插孔中 ，方法和键盘的插法一样。
16
显示器的连接
接显示器的信号线时， 将15针的信号线头准确连接在显示卡的插孔里。
17
USB设备的连接
拥有USB接口的设备是越来越多，象U盘、扫描仪、活动硬盘、 摄像头等等，现在还有很多鼠标、键盘、打印机也是USB接口的。
的电脑语言。程序设计软件主要包括语言，汇编语言
和高级语言。
21
计算机的日常维护与故障排除
• ◆ 计算机的日常维护 • ◆ 计算机的正常工作环境 • ◆ 常用的保养工具 • ◆ 主要配件及外设的日常维护方法
环境要求
• 计算机对使用环境的要求并不十分苛刻，下 面介绍的环境条件只是最基本的条件，只要 满足下面这些基本条件，就能保证计算机正 常运转。
• 1.清洁 • 2.通风 • 3.温度和相对湿度 • 4.交流电源 • 5.供电系统的接地要求
24
常用保养工具
• 当计算机间隙性地发生死机等现象时， 排除病毒及硬件冲突方面的问题后，说 明需要清洁计算机。计算机的清洁范围 主要包括主机内部、计算机的外表、驱 动器、输入输出设备及其他外设等。
26
• （4）在关闭计算机后若再接着开机，那么其 相隔时间最好不小于30秒。
• （5）在计算机使用过程中，要注意对病毒的 防御，尽量使用病毒防火墙，最好在安装或 使用新的软件后进行查毒和杀毒。
• （6）击键要轻而快，合理组织磁盘的目录结 构，经常备份硬盘上的重要数据。
27
• 2.有计划地维护
• 计算机的维护应包括日维护、周维护、月维 护和年维护，用户还应准备一个笔记本，记 载每次维护的内容以及发现的问题、解决的 方法和过程。
15
鼠标的连接
鼠标线头如果是圆口的鼠标，就插在键盘右边的鼠 标插孔中 ，方法和键盘的插法一样。
16
显示器的连接
接显示器的信号线时， 将15针的信号线头准确连接在显示卡的插孔里。
17
USB设备的连接
拥有USB接口的设备是越来越多，象U盘、扫描仪、活动硬盘、 摄像头等等，现在还有很多鼠标、键盘、打印机也是USB接口的。
的电脑语言。程序设计软件主要包括语言，汇编语言
和高级语言。
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计算机的日常维护与故障排除
• ◆ 计算机的日常维护 • ◆ 计算机的正常工作环境 • ◆ 常用的保养工具 • ◆ 主要配件及外设的日常维护方法
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7．1 硬盘的分区与格式化 硬 盘 的 格 式 化 有 两 种 类 型 ： 一 种 叫 低 级 格 式 化 （ Low
Level Format），称物理格式化（Physical Disk Format）； 另一种是高级格式化（High Level Format），又称为逻辑格 式化。一般对硬盘的处理顺序是：低级格式化→分区→高级 格式化。
浪费，所有的数据都在一个盘中，给文件的管理带来了较大的麻烦。
2. 硬盘分区 对硬盘的分区，将丢失盘上原有数据，必要时应做备份然后再进行分
区。
可对硬盘进行分区的工具软件有：DM、ADM、PQMagic和FDISK 等等，但使用最方便的是FDISK。DM分区速度快、对大容量硬盘的强 有力支持、很好的硬盘适应性以及其他高级的综合能力，堪称最强大、 最通用的硬盘分区工具。下面通过图文的形式介绍DM分区软件使用方 法。
FORMAT drive: [/Q][/U][/S] 其中:
drive: 软盘驱动器名称为A:或B:, 硬盘驱动器名称为C: D: ... /Q 执行快速格式化, 只清除文件分配表和根目录, 释放所有空间 /U 指明对软盘或硬盘进行无条件格式化 /S 把DOS的系统文件放在新格式化的磁盘上, 使该盘能启动DOS 例如: 快速格式化C:使之能启动系统, 则:
7.1.1 硬盘分区 1. 什么情况下进行分区 （1） 新买的硬盘，必须先分区然后进行高级格式化。 （2） 更换操作系统软件或在硬盘中增加新的操作系统。 （3） 改变现行的分区方式，根据自己的需要和习惯改变分区的数量或每个
分区的容量。
（4） 因某种原因（如病毒）或误操作使硬盘分区信息被破坏时需重新分区。 （5） 现在的硬盘容量比较大，若作为一个硬盘来使用，会造成硬盘空间的
（2）升级安装。
升 级 安 装 一 般 是 指 在 Windows 9x/2000 的 计 算 机 上 安 装 Windows XP。
将Windows XP安装光盘置入光驱，安装程序即会自动运行， 在出现安装界面，单击“Install Microsoft Codename Windows Whistler”项即开始安装。如果没有自动运行，请双击光盘根目录 的Setup.exe开始安装。
Ghost是一个共享软件，将其解压释放到硬盘的某个文件夹中 即可使用。
尽管Ghost同时支持多种操作系统，但它本身却只能在DOS 下运行。在纯DOS环境下，进入Ghost被释放的文件夹，然后运行 Ghost.exe即可安装。
1.硬盘管理
(1)硬盘复制。当在多台计算机安装相同的操作系统和应用软件时， 需在每台计算机上重复整个安装过程操作极为繁琐！利用Ghost 的全盘复制功能，只需在其中一台计算机上安装操作系统及应用 软件，然后再利用Ghost将该计算机硬盘中的内容复制到其他硬 盘上即可。
常用驱动程序的安装对用户安装新的硬件或系统的恢复都非 常重要，打印机驱动程序的安装。
1．声卡驱动程序的安装 2. 显卡驱动程序的安装
3. 打印机驱动程序的安装
7.3克隆软件的使用
Ghost是美国SYMANTEC公司推出的一个硬盘复制软件，与 一般软件复制方式不同的是，Ghost是按照硬盘上的簇来进行软件 的复制——它将整个硬盘视为一个完整的操作对象（包括硬盘的 分区信息、操作系统的引导信息、硬盘数据信息等），这样就可 以将一个硬盘中的数据完整地复制到另一个硬盘中，为此Ghost被 大家誉为硬盘“克隆”工具。同时，Ghost还具有硬盘的备份与恢 复功能，它可将硬盘上的所有内容完整地备份到一个映像文件中， 然后在需要的时候利用这个映像文件将硬盘恢复到备份之前的状 态。
高等职业技术教育教材
《计算机维护与维修》
第三版
主编 陈国先
机械工业出版社
目录
项目一 主机 项目二 存储设备 项目三 多媒体设备 项目四 显示设备 项目五 输入设备 项目六 CMOS和BIOS设置 项目七 系统软件的安装 项目八 打印设备 项目九 计算机联网方法 项目十 计算机故障常规检测方法
项目七 系统软件的安装
A:\>FORMAT C:/Q/S
7.2 系统软件的安装
7.2.3 Windows XP的安装 1．安装需求 2.安装Windows XP Windows XP是基于NT内核的操作系统，它的安装和 Windows 2000基本相同。是具体的安装方法。 （1）全新安装。
利用系统软盘启动计算机，在DOS提示符下，进入 “i386”目录，然后执行“winnt.exe”文件即可进行安装。 但是在应用这种方法进行安装时请先加载martdrv.exe， 以加快安装的速度。
低级格式化的主要目的是划分磁柱面（磁道），建立扇 区数和选择扇区的间隔比，即为每个扇区标注地址和扇区头 标志，并以硬盘能识别的方式进行数据编码。通常是硬盘出 现坏道较多或染上无法清除的病毒时才进行低级格式化。
若经常对硬盘进行低级格式化，将会减少硬盘的寿命， 少数品牌在硬盘商标上明确标出禁止低级格式化，否则将永 久损坏硬盘。允许低级格式化的硬盘，一旦进行低级格式化， 将永久丢失硬盘上原有的信息，无法挽救。
此时用户可以选择“（A）dvanced Options”进入二级菜单， 然后选择“（A）dvanced Disk Installation”进行分区的工作。
7.1.2 硬盘的高级格式化
对于一个已分区的硬盘来说，使用前 必须对硬盘进行高级格式化，事先在其上设置目录区、文件分配 表区等。也就是说，格式化是在一张磁盘上写上系统规定的信息 和格式，这样当在磁盘上存放数据时，系统将首先读取这些规定 的信息进行校对，然后才将用户的数据存放到指定的地方。硬盘 分区后的所有逻辑盘都要进行高级格式化，磁盘高级格式化的 DOS命令是FORMAT（外部命令）, 通常使用方法如下:
启动DM，进入DM的目录直接输入“dm”即可进入DM，开始有一个说明窗口， 按任意键进入主画面。DM提供了一个自动分区的功能，完全不用人工干预全部 由软件自行完成，选择主菜单中的“（E）asy Disk Instalation”即可完成分区工 作。虽然方便，但是这样就不能按照用户的意愿进行分区，因此一般情况下不推 荐使用。
Level Format），称物理格式化（Physical Disk Format）； 另一种是高级格式化（High Level Format），又称为逻辑格 式化。一般对硬盘的处理顺序是：低级格式化→分区→高级 格式化。
浪费，所有的数据都在一个盘中，给文件的管理带来了较大的麻烦。
2. 硬盘分区 对硬盘的分区，将丢失盘上原有数据，必要时应做备份然后再进行分
区。
可对硬盘进行分区的工具软件有：DM、ADM、PQMagic和FDISK 等等，但使用最方便的是FDISK。DM分区速度快、对大容量硬盘的强 有力支持、很好的硬盘适应性以及其他高级的综合能力，堪称最强大、 最通用的硬盘分区工具。下面通过图文的形式介绍DM分区软件使用方 法。
FORMAT drive: [/Q][/U][/S] 其中:
drive: 软盘驱动器名称为A:或B:, 硬盘驱动器名称为C: D: ... /Q 执行快速格式化, 只清除文件分配表和根目录, 释放所有空间 /U 指明对软盘或硬盘进行无条件格式化 /S 把DOS的系统文件放在新格式化的磁盘上, 使该盘能启动DOS 例如: 快速格式化C:使之能启动系统, 则:
7.1.1 硬盘分区 1. 什么情况下进行分区 （1） 新买的硬盘，必须先分区然后进行高级格式化。 （2） 更换操作系统软件或在硬盘中增加新的操作系统。 （3） 改变现行的分区方式，根据自己的需要和习惯改变分区的数量或每个
分区的容量。
（4） 因某种原因（如病毒）或误操作使硬盘分区信息被破坏时需重新分区。 （5） 现在的硬盘容量比较大，若作为一个硬盘来使用，会造成硬盘空间的
（2）升级安装。
升 级 安 装 一 般 是 指 在 Windows 9x/2000 的 计 算 机 上 安 装 Windows XP。
将Windows XP安装光盘置入光驱，安装程序即会自动运行， 在出现安装界面，单击“Install Microsoft Codename Windows Whistler”项即开始安装。如果没有自动运行，请双击光盘根目录 的Setup.exe开始安装。
Ghost是一个共享软件，将其解压释放到硬盘的某个文件夹中 即可使用。
尽管Ghost同时支持多种操作系统，但它本身却只能在DOS 下运行。在纯DOS环境下，进入Ghost被释放的文件夹，然后运行 Ghost.exe即可安装。
1.硬盘管理
(1)硬盘复制。当在多台计算机安装相同的操作系统和应用软件时， 需在每台计算机上重复整个安装过程操作极为繁琐！利用Ghost 的全盘复制功能，只需在其中一台计算机上安装操作系统及应用 软件，然后再利用Ghost将该计算机硬盘中的内容复制到其他硬 盘上即可。
常用驱动程序的安装对用户安装新的硬件或系统的恢复都非 常重要，打印机驱动程序的安装。
1．声卡驱动程序的安装 2. 显卡驱动程序的安装
3. 打印机驱动程序的安装
7.3克隆软件的使用
Ghost是美国SYMANTEC公司推出的一个硬盘复制软件，与 一般软件复制方式不同的是，Ghost是按照硬盘上的簇来进行软件 的复制——它将整个硬盘视为一个完整的操作对象（包括硬盘的 分区信息、操作系统的引导信息、硬盘数据信息等），这样就可 以将一个硬盘中的数据完整地复制到另一个硬盘中，为此Ghost被 大家誉为硬盘“克隆”工具。同时，Ghost还具有硬盘的备份与恢 复功能，它可将硬盘上的所有内容完整地备份到一个映像文件中， 然后在需要的时候利用这个映像文件将硬盘恢复到备份之前的状 态。
高等职业技术教育教材
《计算机维护与维修》
第三版
主编 陈国先
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目录
项目一 主机 项目二 存储设备 项目三 多媒体设备 项目四 显示设备 项目五 输入设备 项目六 CMOS和BIOS设置 项目七 系统软件的安装 项目八 打印设备 项目九 计算机联网方法 项目十 计算机故障常规检测方法
项目七 系统软件的安装
A:\>FORMAT C:/Q/S
7.2 系统软件的安装
7.2.3 Windows XP的安装 1．安装需求 2.安装Windows XP Windows XP是基于NT内核的操作系统，它的安装和 Windows 2000基本相同。是具体的安装方法。 （1）全新安装。
利用系统软盘启动计算机，在DOS提示符下，进入 “i386”目录，然后执行“winnt.exe”文件即可进行安装。 但是在应用这种方法进行安装时请先加载martdrv.exe， 以加快安装的速度。
低级格式化的主要目的是划分磁柱面（磁道），建立扇 区数和选择扇区的间隔比，即为每个扇区标注地址和扇区头 标志，并以硬盘能识别的方式进行数据编码。通常是硬盘出 现坏道较多或染上无法清除的病毒时才进行低级格式化。
若经常对硬盘进行低级格式化，将会减少硬盘的寿命， 少数品牌在硬盘商标上明确标出禁止低级格式化，否则将永 久损坏硬盘。允许低级格式化的硬盘，一旦进行低级格式化， 将永久丢失硬盘上原有的信息，无法挽救。
此时用户可以选择“（A）dvanced Options”进入二级菜单， 然后选择“（A）dvanced Disk Installation”进行分区的工作。
7.1.2 硬盘的高级格式化
对于一个已分区的硬盘来说，使用前 必须对硬盘进行高级格式化，事先在其上设置目录区、文件分配 表区等。也就是说，格式化是在一张磁盘上写上系统规定的信息 和格式，这样当在磁盘上存放数据时，系统将首先读取这些规定 的信息进行校对，然后才将用户的数据存放到指定的地方。硬盘 分区后的所有逻辑盘都要进行高级格式化，磁盘高级格式化的 DOS命令是FORMAT（外部命令）, 通常使用方法如下:
启动DM，进入DM的目录直接输入“dm”即可进入DM，开始有一个说明窗口， 按任意键进入主画面。DM提供了一个自动分区的功能，完全不用人工干预全部 由软件自行完成，选择主菜单中的“（E）asy Disk Instalation”即可完成分区工 作。虽然方便，但是这样就不能按照用户的意愿进行分区，因此一般情况下不推 荐使用。