奥鹏中国医科大学XXXX年1月考试课程《护理管理学》在线作业及答案_
《护理管理学》习题答案很全
护理管理学一、单项选择题:C 1、组织职能的主要内容包含C、构造设计、人员装备、规划与改动、受权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的重点在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实行管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监察、剖析反应、调整D 5、实行护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数目剖析方法B 6、管理的职能包含B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包含的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、表现科学管理的基本特点是A、制度化、程序化、数目化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完美服务内容、建市评估系统、实行成本核算、探访管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特征归纳为三大种类,即“三元”角色模式。
他认为护士长主要肩负C、人际关系、咨询、决议B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下边哪一项与她的领导职能没关?B、与医疗器材商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本差异在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、以下哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要依照l4项管理原则C 2、以下哪项反应现代管理的系统原理C、管理活动要掌握全局、整体规C 3、护理部依据护理专业的发展变化及时调整工作模式,依照的管理原理是C、动向原理A 4、以下哪项描绘是管理的动向原理的内容A、管理过程要适应各样变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动一定依照理性原则进行D 6、与现代管理人本源理相对应的原则是D、能级原则A 7、初次重申管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、依据法约尔的管理过程理论,处于公司经营中心地位的活动是C、管理活动C 9、初次提出“在正式组织中存在着非正式组织”看法的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功能大于各构成部分功能的叠加反应了系统特征的A、整体性C 11、医院机构要分红有上低等级关系的部门层级,反应了系统特征的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论侧重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论侧重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说侧重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论侧重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论重申激励的中心问题是C、知足人的需要D 18、以下哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、以下哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩获取认可B 20、奖励护士的优良服务行为使其更为提升服务质量依照的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在主旨、任务的指导下,组织活动要达到的最后可丈量的成就是C、目标D 3、组织为达到目的而拟订的一种限制活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期成效的一种数字化计划称为B、估算D 5、依据详细状况能否采纳某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特点不包含( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、以下哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的首创者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最正确的工作年纪是( )D、25~50岁D 12、管理者的最正确工作年纪是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、拟订目标系统D 14、依照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。
中国医科大学护理管理学在线作业
中国医科大学《护理管理学》在线作业中国医科大学《护理管理学》在线作业一、单选题(共50道试题,共100分。
)1.长期计划一般是指几年以上的计划:A.3年B.5年C.7年D.10年E.12年正确答案:B2.领导者影响力的来源包括:A.奖惩影响力B.法定影响力C.专家影响力D.强制影响力E.以上都是正确答案:E3.教育的管理方法具有的特点是:()。
A.模型化B.客观性C.交换性D.关联性E.互动性正确答案:E4.影响护理管理的因素是:()。
A.护理管理的一般环境B.医院护理管理组织结构C.宗旨和目标D.人员因素E.以上全是正确答案:E5.组织设计的管理幅度原则的含义是:()。
A.管理人员能直接有效管理的下属人数B.管理机构的层次数量C.同一管理层次的部门数量D.某部门的人员数量E.组织机构配备的人员数量正确答案:A6.以下哪项是目标管理的必要性:A.调动各级人员的积极性B.提高管理效益C.提高生产力D.激发员工自觉性E.以上都是正确答案:E7.自管理科学成为独立的学科以来,管理理论大体经历了几个发展阶段:()。
A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案:B8.医院所制定的护理制度反映了:A.护理工作的客观规律B.护理工作的主观规律C.护理工作的自身规律D.临床工作的客观规律E.临床工作的主观规律正确答案:A9.下列建设性冲突的特点不正确的是:()。
A.双方极为关注自己的观点是否取胜B.相互交流信息不断增加C.双方愿意了解彼此的观点D.以争论问题为中心E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题正确答案:A10.下列哪项不是科学管理的基本特征:()。
A.管理的制度化B.管理的程序化C.管理的数量化D.管理的标准化E.管理的人性化正确答案:D11.成就需要理论有哪些:A.权利的需要B.爱的需要C.生理的需要D.安全的需要E.投资的需要正确答案:A12.在医院护理管理系统中,最基层的管理者是:()。
XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)
XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)1.奖励护士优质服务行为是根据强化理论来提高服务质量的。
2.激励因素中的工作表现机会属于双因素理论。
3.古典管理理论阶段的代表理论是管理过程理论。
4.管理学研究对象在上层建筑方面是如何使组织内部环境与外部环境相适应。
5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接,是遵循了护理质量管理的过程方法原则。
6.非正式组织的特点是具有一定行为规范控制成员活动。
7.根据期望理论,预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做,需要的条件是期望值高,关联性高,效价高。
8.非建设性冲突的特点不正确的是双方都关心实现共同的目标。
9.在护士长的素质要求中,形成管理者一般能力的基础是文化科学基础知识。
10.建设性冲突的特点不正确的是双方极为关注自己的观点是否取胜。
D.能力低,动机水平低E.无法确定答案:A24.团队建设的步骤包括以下几个方面:A.明确目标和任务B.建立互信关系C.制定工作计划D.明确角色和职责E.以上都是答案:E25.有效的沟通必须具备以下条件:A.信息的准确性B.信息的完整性C.信息的真实性D.信息的时效性E.以上都是答案:ED.没有明确的目标和任务E.成员之间的关系松散答案:A24.医疗事故指因医疗过失造成患者人身损害的事件,因此答案为E。
25.护理质量标准化包括各项规章制度、各类护理工作质量标准、各种操作规程以及各个岗位责任制度,因此答案为E。
26.质量体系文件应具备经济性、科学性、可操作性和先进性等特性,因此答案为E。
27.护士的角色已发展为教育者、执行者、参与者、协调者和保护者,其中保护者不是解决患者实际问题和保持人的健康的角色,因此答案为E。
28.护士长应该具备良好的思想作风和严谨的工作作风,这属于思想政治素质,因此答案为B。
29.领导者非权力性影响力构成因素包括资历因素和能力因素,因此答案为B。
30.管理要解决的基本矛盾是有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾,因此答案为C。
2021秋中国医科大学《护理管理学》在线作业及答案
2021秋中国医科大学《护理管理学》在线作业及答案7.护士长的“三元”角色模式的提出者是:(b)。
a.赫茨伯格b.明茨伯格c.泰勒d.法约尔e.梅奥满分:2分8.管理过程中最稀缺和最特殊的资源是:(d)。
a、人力b.财务C.材料D.时间e.空间满分:2分9.回答清楚护理质量管理的“5w1h”问题是在pdca循环中的哪一阶段:(a)。
a.计划阶段b.实施阶段c.检查阶段d.处置阶段e.所有阶段满分:2分10.双方放弃一些利益,满足一些需求,属于二维冲突解决方法:(E)A.竞争B.合作C.规避D.遵从E.妥协满分:2分11.护士执业时,使用恶性语言和不良行为,损害病人利益,属于下列哪种执业问题:(b)。
a.侵犯了自由权b.侵犯了生命健康权c.侵犯了隐私权d.失职行为e.职业伤害满分:2分12.每个下属应该而且只能对一个上级负责。
遵循的组织设计原则是:(a)。
a、统一指挥原则b.专业化分工与协作的原则c、 D级管理原则管理范围原则e.稳定性与适应性相结合的原则满分:2分13.护理部赋予护士长相应的职责和权力,遵循的管理原则是:(b)A.灵活性原则b.能量水平原则C.行为激励原则D.随机适应原则E.参与管理原则满分:2分14.下属评价方法的优点是:(c)a、领导对下属的工作表现和表现了如指掌。
B.他比工作组成员更了解他们的表现。
C.直接下属非常了解自己领导的管理效果。
D.护理人员的评估有时会妨碍他们的面子。
E.领导者有时只强调绩效的一个方面。
满分:2分15.上下之间有效的沟通最准确的描述是:(a)a.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级b.使上级的命令能清晰、准确地传达到下级c、将上级确定的组织理念清晰准确地传递到D级,将上级的命令清晰准确地传递到E级,将下级清晰准确地反映到下级。
满分:2分16.控制过程的第二步是:(c)a.确立控制标准b.选择控制关键点c.对照标准衡量绩效d.评价偏差e.纠正偏差满分:2分17.以下属于基本质量控制:(a)a.每天检查急救物品b.检查护士是否按操作常规采静脉血c.检查护士是否及时执行医嘱d.检查基础护理合格率e.检查病人对护理服务的满意度满分:2分18.以下哪种冲突处理方法是冲突的一方为了维持和谐关系而将维护双方的合作关系放在第一位,并满足另一方的需求置于自身利益之上的冲突:(d)。
中国医科大学2014年1月考试《护理管理学》在线作业
C.期望值高,关联性低,效价低
D.期望值低,关联性高,效价低
E.期望值低,关联性低,效价低
满分:2分
6.关于目标管理的特点不正确的是:
A.参与式管理
B.强调反馈
C.目标具有特定性
D.自主管理
E.指令性管理
满分:2分
7.组织设计的管理幅度原则的含义是:()。
A.管理人员能直接有效管理的下属人数
C.专业知识
D.计算机知识
E.外语知识
满分:2分
31.上下之间有效的沟通最准确的描述是:
A.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到下级
B.使上级的命令能清晰、准确地传达到下级
C.使上级确定的组织理念能清晰、准确地传达到同级
D.使上级的命令能清晰、准确地传达到同级
E.使下级能清晰、准确地反映到下级
满分:2分
A.人、财、物、信息、空间、时间
B.人、财、物、信息、资料、时间
C.人、财、物、空间、时间
D.人、财、物、资料、时间、空间
E.人、财、信息、空间、时间
满分:2分
21.现代管理的动态原理中动态变化不包括:
A.管理的主体
B.管理的对象
C.管理的目的
D.管理的手段
E.管理的方法
满分:2分
22.费德勒的权变理论认为,对领导效果最有利的环境条件是:()。
A.下属的成熟度
B.任务结构明确性
C.上下级关系
D.职权大小
E.组织内沟通渠道的畅通程度
满分:2分
10.根据管理方格理论,最理想有效的领导行为类型是:()。
A.贫乏式管理
B.俱乐部式管理
C.中庸式管理
中国医科大学《护理管理学》在线作业15秋100分答案
中国医科大学《护理管理学》在线作业15秋100分答案中国医科大学《护理管理学》在线作业一、单选题(共50道试题,共100分。
)1.冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段:A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段E.第五阶段正确答案:B满分:2分得分:22.自管理科学成为独立的学科以来,管理理论大体经历了几个发展阶段:()。
A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案:B满分:2分得分:23.控制过程的第二步是:A.确立控制标准B.选择控制关键点C.对照标准衡量绩效D.评价偏差E.纠正偏差正确答案:C满分:2分得分:24.领导者权力性影响力的特点是:A.由外界赋予的影响力B.具有强迫性和不可抗拒性C.影响力广泛而持久D.随职位升高而增强E.使下属的心理与行为表现出被动和服从正确答案:C满分:2分得分:25.指令性计划和指导性计划的分类依据是:()。
A.计划作用的时间B.计划的规模C.计划的约束程度D.计划的掩盖面E.计划的组织层次正确谜底:C满分:2分得分:26.卫生部领导的全国护理工作的主要参谋和咨询机构是:()。
A.中华护理学会B.卫生部护理中心C.各省卫生厅D.各级医院护理部E.卫生部医政司护理处正确谜底:B满分:2分得分:27.冲突的外显对抗形式呈现在冲突基本进程的哪一阶段:()。
A.潜伏对立阶段B.认知与个人认知阶段C.行为阶段D.结果阶段E.每一个阶段都有正确答案:C满分:2分得分:28.现代管理的动态原理中动态变化不包括:A.管理的主体B.管理的对象C.管理的目的D.管理的手段E.管理的方法正确答案:C满分:2分得分:29.医院的基本功能包括:A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生效劳E.以上都是正确答案:E满分:2分得分:210.冲突双方采取漠不关心的态度或回避双方争论、对抗,是以下哪种冲突处理的方式:()。
A.强制B.合作C.回避D.迁就E.妥协正确答案:C满分:2分得分:211.管理学在生产关系方面的研究对象是:()。
中国医科大学《护理管理学》在线作业满分答案
中国医科大学《护理管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)1.下列说明管理的自然属性的陈述是:()。
A.对组织资源进行组合、协调和利用的管理过程B.受生产关系的制约C.受社会文化的影响D.受政治、经济制度的影响E.使管理具有特殊性和个性正确答案:A2. 当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利的解决方案,是下列哪种冲突处理方式:()。
A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协正确答案:B3. 护士长的“三元”角色模式的提出者是:()。
A. 赫茨伯格B. 明茨伯格C. 泰勒D. 法约尔E. 梅奥正确答案:B4. 从生理学角度讲,管理者的最佳工作年龄是:()。
A. 25~45岁B. 30~40岁C. 30~50岁D. 35~55岁E. 45~55岁正确答案:D5.护理质量管理的特点主要体现在:A.广泛性和综合型B.程序性和连续性C.协同性D.独立性E.以上都是正确答案:D6.护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其:A.后天素质是基础B.自身素质是基础C.他人经验是基础D.自身知识是基础E.后天知识是基础正确答案:B7. 根据生命周期理论,参与型领导方式的含义是:A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是正确答案:C8. 根据控制的来源可以把控制分为:A. 预防性控制和更正性控制B. 正式组织控制、群体控制和自我控制C. 直接控制和间接控制D. 前馈控制、过程控制、后馈控制E. 随机控制和经验控制满分:2 分正确答案:B9. 领导者权力性影响力的特点是:()。
A. 使下属的心理和行为表现出被动和服从B. 不带有强制性C. 以内在感染的形式发挥作用D. 比较稳定和持久E. 不随职位改变而发生变化满分:2 分正确答案:A10. 招聘面试时主要是了解应聘者A. 专业水平、个人特点和个人潜力B. 专业技术能力、个人特点和个人潜力C. 专业技术能力、个人特点和个人情商D. 专业技术能力、个人优点和个人潜力E. 基本理论、个人特点和个人潜力满分:2 分正确答案:B11. 冲突双方以满足自身利益为出发点,不考虑给对方所造成的任何后果和影响,是下列哪种冲突处理的方式:()。
《护理管理学》习题答案 很全
护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释(每题5分,共25分)1. 护理管理:指在一定环境下,通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段,实现护理工作的有效运行,达到护理目标的过程。
2. 护理部:医院中负责护理工作的管理部门,负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理质量:指护理工作满足患者需求的程度,包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。
4. 护理人力资源管理:指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作,以保证护理工作的有效运行。
5. 护理风险管理:指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程,以降低护理差错和事故的发生。
二、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于护理管理的任务?A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案:D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务?A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案:D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务?A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案:D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务?A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案:D5. 在护理管理中,下列哪项不属于领导者的职责?A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案:A三、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述护理管理的职能。
答案:护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。
其中,计划是指制定护理工作的目标和措施;组织是指建立护理工作的组织结构;指挥是指对护理工作进行指导和协调;协调是指处理护理工作中各方面关系;控制是指对护理工作进行监督和评价;决策是指确定护理工作的发展方向。
2. 请简述护理质量管理的措施。
中国医科大学20秋《护理管理学》在线作业-参考答案
中国医科大学20秋《护理管理学》在线作业-学习资料
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是:()。
[A.]人类需要层次理论
[B.]双因素理论
[C.]成就需要论
[D.]强化理论
[E.]期望理论
提示:请认真阅读题目,并填写答案
[参考选择]:D
2.下列属于双因素理论中激励因素的是:()。
[A.]员工工资水平
[B.]福利待遇
[C.]组织管理制度
[D.]工作表现机会
[E.]工作环境
提示:请认真阅读题目,并填写答案
[参考选择]:D
3.下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是:()。
[A.]人类需要层次理论
[B.]人际关系学说
[C.]管理过程理论
[D.]人性管理理论
[E.]群体行为理论
提示:请认真阅读题目,并填写答案
[参考选择]:C
4.管理学在上层建筑方面的研究对象是:()。
[A.]如何合理规划组织生产力
[B.]如何建立和完善组织机构和管理体制
[C.]如何正确处理组织中人际关系
[D.]如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
[E.]如何有效地实施激励
提示:请认真阅读题目,并填写答案
[参考选择]:D。
2021年中国医科大学《护理管理学》在线作业 奥鹏参考答案
中国医科大学《护理管理学》在线作业参考答案相关题目如下1. 奖励护士优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是:()。
【选项】:A 人类需要层次理论B 双因素理论C 成就需要论D 强化理论E 期望理论【答案】:D2. 下列属于双因素理论中激励因素的是:()。
【选项】:A 员工工资水平B 福利待遇C 组织管理制度D 工作表现机会E 工作环境【答案】:D3. 下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是:()。
【选项】:A 人类需要层次理论B 人际关系学说C 管理过程理论D 人性管理理论E 群体行为理论【答案】:C4. 管理学在上层建筑方面研究对象是:()。
【选项】:A 如何合理规划组织生产力B 如何建立和完善组织机构和管理体制C 如何正确处理组织中人际关系D 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题E 如何有效地实施激励【答案】:D5. 手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接,是遵循了护理质量管理的哪一原则:()。
【选项】:A 以病人为中心原则B 领导作用原则C 过程方法原则D 系统方法原则E 持续改进原则【答案】:C6. 下列陈述中,属非正式组织的特点的是:()。
【选项】:A 有共同的目标B 分工专业化C 建立职权D 成员的工作及职位可以互相替换E 具有一定行为规范控制成员活动【答案】:E7. 根据期望理论,预测一个人想做什么和他投入多大努力去做,需要的条件是:()。
【选项】:A 期望值高,关联性高,效价高B 期望值高,关联性高,效价低C 期望值高,关联性低,效价低D 期望值低,关联性高,效价低E 期望值低,关联性低,效价低【答案】:A8. 下列非建设性冲突的特点不正确的是:()。
【选项】:A 双方都关心实现共同的目标B 双方都极为关注自己观点是否取胜C 双方都不愿意了解对方的意见D 时常发生由争论问题转为人身攻击E 双方交换意见的情况不断减少【答案】:A9. 在护士长的素质要求中,以下哪项是形成管理者一般能力的基础:【选项】:A 护理学基础知识B 文化科学基础知识C 专业理论和实践知识D 管理科学知识E 以上都是【答案】:B10. 下列建设性冲突的特点不正确的是:()。
《护理管理学》习题答案很全
护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。
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一、单选题(共50 道试题,共100 分。
)1. 指导性计划的特点是:A. 上级部门制定工作目标B. 上级规定完成任务的方法C. 具有强制性约束力D. 有经济调节手段来引导执行E. 上级部门按阶段验收成果满分:2 分2. 为病人提供安全、舒适的环境应除外:A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分:2 分3. 与管理的人本原理相对应的原则是:()。
A. 整分合原则B. 反馈原则C. 动力原则D. 弹性原则E. 价值原则满分:2 分4. 人们依据个人的兴趣主动选择接受信息的现象,属于妨碍沟通因素中的:()。
A. 传递形式不正确B. 接受者情绪C. 选择性知觉D. 过滤E. 信息传递不适时满分:2 分5. 影响护理人员编配的因素中应除外:A. 承担任务的轻重和工作量大小B. 人员数量和质量C. 人员比例和管理水平D. 社会因素和条件差异E. 医院的所有制满分:2 分6. 下列属于卫生事业组织的是:()。
A. 省卫生厅B. 乡镇卫生专干C. 地方病防治所D. 中华护理学会E. 红十字会满分:2 分7. 领导者权力性影响力的特点是:()。
A. 使下属的心理和行为表现出被动和服从B. 不带有强制性C. 以内在感染的形式发挥作用D. 比较稳定和持久E. 不随职位改变而发生变化满分:2 分8. 下列哪项不是医院的基本功能:()。
A. 医疗B. 教学C. 科学研究D. 预防和社区卫生服务E. 宣传卫生政策满分:2 分9. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是:()。
A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分:2 分10. 与现代管理的效益原理相对应的管理原则是:A. 价值原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则满分:2 分11. 冲突的产生是在冲突基本过程中的第几阶段:A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段E. 第五阶段满分:2 分12. 属于领导者非权力性影响力构成因素的是:A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 能力因素E. 健康因素满分:2 分13. 下列哪项不是科学管理的基本特征:()。
A. 管理的制度化B. 管理的程序化C. 管理的数量化D. 管理的标准化E. 管理的人性化满分:2 分14. 个人自学的优势是:A. 学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习B. 以帮助学员消化、理解学习内容C. 有利于学员之间的交流与沟通D. 容易引起学员的学习兴趣E. 可以使护理人员积累更多的临床护理经验满分:2 分15. 非正式组织的特点是:A. 有明确的组织目标B. 讲究工作效率C. 分工专业化强调成员间的配合D. 有较强的内聚力和行为一致性E. 组织成员的工作及职位可以相互替换满分:2 分16. 根据组织设计的管理层次原则,一般来说,从最高领导层到基层适宜的层次数为:()。
A. 1~2个层次B. 1~3个层次C. 2~3个层次D. 2~4个层次E. 3~5个层次满分:2 分17. 实施控制的关键性步骤是:A. 选择关键点B. 拟定标准C. 选择控制技术D. 建立控制系统E. 以上都是满分:2 分18. 现代人的管理内容目前已经延伸到:A. 选择和聘任B. 开发和利用C. 教育和培养D. 晋升和提拔E. 考核和考评满分:2 分19. 下列属于群众卫生组织的是:()。
A. 中华护理学会B. 医学院校C. 预防医学中心D. 疗养院E. 专科医院满分:2 分20. 管理学在上层建筑方面的研究对象是:()。
A. 如何合理规划组织生产力B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何正确处理组织中人际关系D. 如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题E. 如何有效地实施激励满分:2 分21. 下列说明管理的科学性的是:()。
A. 管理活动的随机性B. 管理活动的灵活性C. 管理活动的客观规律性D. 管理方法的多样性E. 管理方法的创新性满分:2 分22. 属于护理人员编设原则的是:A. 最少层次原则B. 管理宽度原则C. 合理比例原则D. 目标一致原则E. 充分授权原则满分:2 分23. 最简单的组织机构类型是:()。
A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织满分:2 分24. 下面哪项不是护理质量管理主要原则:A. 系统管理的原则B. 预防为主的原则C. 以病人为中心的原则D. 以实践为基础的原则E. 动态管理的原则满分:2 分25. 组织为本单位护理人员设计的自我认知、成长通道的管理方案,称为:()。
A. 职业生涯B. 职业计划C. 职业发展D. 护理职业路径E. 职业期望满分:2 分26. 每个下属应当而且只能向一个上级主管负责所遵循的组织设计原则是:()。
A. 统一指挥的原则B. 专业化分工与协作的原则C. 管理层次的原则D. 管理幅度的原则E. 稳定性与适应性相结合的原则满分:2 分27. 根据生命周期理论,命令型领导方式的含义是:A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是满分:2 分28. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其:A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础满分:2 分29. 我国医院分级管理规定,三级医院的病床数不得少于:A. 50张B. 100张C. 300张D. 500张E. 1000张满分:2 分30. 管理学在生产关系方面的研究对象是:()。
A. 如何使组织内部的规章制度与社会上层建筑保持一致B. 如何建立和完善组织机构和管理体制C. 如何合理规划和组织生产力D. 如何提高组织的经济效益E. 如何创造组织的社会效益满分:2 分31. 根据生命周期理论,参与型领导方式的含义是:A. 高工作,低关系B. 高工作,高关系C. 低工作,高关系D. 低工作,低关系E. 以上都不是满分:2 分32. 护理部管理人员发现问题及时纠正,遵循的管理原则是:()。
A. 整分合原则B. 能级原则C. 动力原则D. 反馈原则E. 随机制宜原则满分:2 分33. 护理管理艺术包括以下那些:A. 用人艺术B. 激励艺术C. 协调艺术D. 思维艺术E. 以上都是满分:2 分34. 下列目标陈述正确的是:()。
A. 使ICU的护士熟悉呼吸机的使用B. 一年内全院护士护理技术操作考试合格率达到90%C. 提高住院病人的膳食质量D. 提高门诊病人对护理服务的满意度E. 住院病人压疮发生率0%满分:2 分35. 病房护士长最有效的监督检查方法是:A. 直接观察B. 听取汇报C. 指派专人监督D. 护士之间相互监督E. 上级管理者的指令意见满分:2 分36. PD.C.A.管理循环的程序不包括:A. 经过有关部门审批B. 按目标制定计划C. 组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划D. 按质量标准组织检查E. 处理总结巩固成绩满分:2 分37. 护理人力资源的编配也应注意考虑:A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展满分:2 分38. 领导的作用主要有:A. 指挥作用B. 预测和计划C. 监督和控制D. 创新和奖励E. 以上都是满分:2 分39. 护理管理的范围包括以下几方面:A. 组织和人员管理B. 业务和质量管理C. 病区环境管理、物质和经济管理D. 教学和科研管理E. 以上都是满分:2 分40. 通过行使任命权或罢免权来改变他人行为的影响力,是领导者影响力来源中的:()。
A. 法定权力B. 奖赏权力C. 强制权力D. 专家权力E. 参照权力满分:2 分41. 在施恩的职业锚理论中,在工作方面追求随心所欲,追求施展个人职业能力的工作环境,是哪种职业锚类型:()。
A. 技术/功能性职业锚B. 管理型职业锚C. 创造型职业锚D. 安全稳定型职业锚E. 自主型职业锚满分:2 分42. 工作描述又称工作说明,应除外:A. 岗位的性质B. 岗位的任务C. 岗位的责任D. 岗位的分工E. 岗位的工作内容满分:2 分43. 管理的对象是组织所拥有的资源,包括:()。
A. 人、财、物、信息、空间、时间B. 人、财、物、信息、资料、时间C. 人、财、物、空间、时间D. 人、财、物、资料、时间、空间E. 人、财、信息、空间、时间满分:2 分44. 护士长在工作中不断与各方人员进行沟通,创造良好工作和治疗环境。
此时扮演的角色是:()。
A. 护理管理者B. 代表者C. 传达和宣传者D. 联络者E. 冲突处理者满分:2 分45. 医院的规章制度属于下列计划形式中的:()。
A. 目标B. 规则C. 程序D. 策略E. 政策满分:2 分46. 下列陈述中,属正式组织的特点的是:()。
A. 讲究效率B. 成员间自觉进行互相帮助C. 具有一定的行为规范D. 有较强的内聚力E. 由成员自发形成满分:2 分47. 下列属于基础质量控制的是:A. 急救物品每日查对B. 检查护士是否按操作常规采静脉血C. 检查护士是否及时执行医嘱D. 检查基础护理合格率E. 检查病人对护理服务的满意度满分:2 分48. 医院护理管理系统中,最基层的管理者是:A. 护理部主任B. 科护士长C. 病房护士长D. 副护士长E. 主管护师满分:2 分49. 当冲突双方都愿意在满足对方利益的共同前提下,通过协商寻求对双方都有利的解决方案,是下列哪种冲突处理方式:()。
A. 强制B. 合作C. 回避D. 迁就E. 妥协满分:2 分50. 行政管理方法具有的特点是:()。
A. 时效性B. 利益性C. 关联性D. 交换性E. 多样性满分:2 分1-10 DBCCE CAEBA 11-20 BDDAD DABAD 21-30 CCBDD AABDB 31-40 CDEBA ABAEA 41-50 EDADB AACBA。